Telegram. Как запустить канал, привлечь подписчиков и заработать на контенте

Сенаторов Артём Алексеевич

Часть III. Продвижение

 

 

Методы продвижения Telegram-канала можно разделить на платные и бесплатные. Естественно, платные намного эффективнее. В случае с Telegram время очень дорого. Пока вы будете медленно карабкаться вверх, более расторопные коллеги вложат в проект энную сумму и взлетят. Начнут продавать рекламу и сначала отобьют вложения, а потом выйдут в плюс. Поэтому деньги, потраченные на продвижение канала, следует рассматривать как инвестиции в развитие.

Хорошая новость: большинство людей этой мысли не понимает. Многие новички хотят только продавать рекламу и не думают ее покупать. Их участь – плестись в хвосте. Ценить деньги больше времени – серьезная ошибка, ведь деньги вы еще заработаете, их может быть больше, чем сейчас, а времени становится все меньше. Если есть возможность выиграть время, заплатив деньги, воспользуйтесь ею. Потратить 10 000 рублей на рекламу и сэкономить месяц кропотливого труда? Идеально. В общем, вкладывая деньги в канал, вы будете расти быстро, не вкладывая – медленно. Как поступить – решать вам. Моя задача – просто дать инструментарий.

Хочу обратить ваше внимание на то, что в Telegram очень низкий порог монетизации. Вы сможете эффективно обмениваться рекламой с другими каналами, если у вас есть хотя бы 1000 подписчиков (с меньшим количеством толку будет немного). А на отметке 2500–3000 человек к вам уже начнут обращаться по поводу платного размещения. Это очень крутые показатели. Для сравнения: паблики во «ВКонтакте» с 2500 подписчиками – микросообщества, ни о какой монетизации не идет и речи.

 

Глава 7

Покупка и продажа рекламы

 

Сколько публикаций надо добавить, прежде чем задуматься о рекламе?

На этот счет не устают спорить владельцы сообществ и страничек во всех соцсетях. Одни говорят, что достаточно пяти постов. Другие возражают, что не менее 10, а то и 20. Я считаю, что в случае с Telegram мерить следует не количеством публикаций, а их объемом. Если ваш канал полностью оформлен, а на чтение всех материалов подписчику нужно потратить минимум 15 минут, можете покупать рекламу. Количество постов не показатель. Кто-то выдает шутки одной строкой, а у кого-то сплошные лонгриды.

Почему я рекомендую 15 минут, а не пять или не 25? Дело в том, что 15 минут воспринимаются нами как существенный отрезок времени. Даже 10 минут – это все еще что-то не очень серьезное («задержись на 10 минут, ладно?»). А вот 15 – уже кое-что, целая четверть часа. Когда мы предлагаем такое количество материала, которое требует значительного времени, – у нас уже серьезный канал, не пустышка. По крайней мере по количеству контента. Да, можно заложить не 15 минут, а 20 или даже 30. Но тогда подготовка постов займет много времени. Зачем его тратить впустую? Ведь когда вы даете рекламу, вы же не перестаете наполнять канал, верно? Так что наиболее разумным решением будет начинать промо, когда материалов хватает, чтобы подписчик не «выработал» их за несколько минут, и потом продолжать публиковать новые посты.

 

Промо внутри Telegram

Логика подсказывает, что подписчиков для Telegram правильнее всего искать внутри этой площадки. Открываете каталоги (например, этот: tlgrm.ru/channels) и ищете каналы с нужной аудиторией. В первую очередь просмотрите все по вашей тематике. Если ваш контент посвящен фильмам, фолловеры других киношных проектов будут присоединяться к вам довольно активно. Есть одно но. В рекламе нужно показать, чем ваш канал отличается от того, на котором вы эту рекламу размещаете. Если там анонсы, обзоры и трейлеры и у вас то же самое, то какой смысл подписываться на вас, когда потребность в таком контенте уже удовлетворена?

Вы также можете искать каналы на смежные темы. К примеру, если ваш – про фантастику, необязательно рекламировать его на книжных площадках. Ведь фантастика – это не только литература, но еще и кино, и видеоигры. Немало хитовых игр создано в фантастическом и фэнтезийном жанрах. Рекламируйте себя на гейм-ресурсах и позиционируйте свой контент как дополнительный («Компьютер с “Ведьмаком-3” в метро не возьмешь, а вот книгу по вселенной “Ведьмака” – легко! С какой начать? Заходи к нам – порекомендуем»). Ни в коем случае не противопоставляйте свой канал тому, который вас продвигает («Хватит пялиться в монитор – начни читать!»): это оскорбит аудиторию.

Плюсы промо внутри Telegram – простота и высокая конверсия. Ведь люди, которые видят рекламу, уже зарегистрированы в Telegram. Есть бонус – некоторые администраторы готовят рекламные посты сами.

Минус – высокая стоимость. Реклама в TG по соотношению цены поста к охвату аудитории сильно дороже, чем в Instagram, и просто зашкаливающе дороже, чем во «ВКонтакте». И, как любая реклама, она может не сработать. У меня были случаи, когда все факторы показывали, что промо должно быть эффективным, а выхлоп оказывался нулевым. На кошельке это отразилось ощутимо.

 

Промо вне Telegram

Этот метод работает все лучше, потому что аудитория Telegram увеличивается не по дням, а по часам. Мы уже обсудили, что цены на рекламу внутри мессенджера заметно выше, чем на многих других площадках. Так получилось потому, что в какой-то момент спрос сильно превысил предложение. Но теперь кое-что изменилось. В TG массово идут пользователи Instagram и «ВКонтакте», и этим стоит воспользоваться.

Реклама в «ВК» – очень дешевая, поэтому ее можно разместить в очень популярных пабликах (от 500 000 подписчиков, от 200 000 охват публикации). Эффект сопоставим с постом на более-менее серьезном Telegram-канале (8000 подписчиков, 5000 охват), а стоимость может отличаться в разы. Кроме того, владельцы каналов в Telegram обычно не новички в соцсетях, у многих уже есть блоги или популярные страницы, и цену своим услугам они знают железно. С ними особо не поторгуешься, хотя иногда получается. А вот сообщества во «ВКонтакте» зачастую ведут энтузиасты, а не прожженные маркетологи. Некоторые админы в принципе не интересуются стоимостью рекламы и называют случайную сумму, а она может оказаться гораздо ниже рыночной. Поэтому «ВК» с точки зрения пополнения базы подписчиков – настоящий Клондайк.

В Instagram ситуация другая. Размещения там недешевы, и топовые блогеры ценник выставляют тоже топовый. Кроме того, Instagram – в первую очередь женская социальная сеть, чего не скажешь про Telegram («ВК» универсален – там представлены все). Поэтому IG как площадку для продвижения канала можно оставить в резерве.

 

Какой бюджет закладывать

Сколько денег нужно для привлечения подписчика – вопрос сложный. Все зависит от темы. Если вы публикуете что-то массовое и развлекательное (например, шутки), то цена будет ниже, чем в узкопрофильных каналах (скажем, для дизайнеров). Мне, как я уже писал, первая тысяча подписчиков обошлась примерно в три недели работы и 9000 рублей. Из этой суммы треть я потратил впустую. То есть рекламу я покупал, а подписчики не приходили. Проблема была не в текстах, а в площадках, на которых я размещал промо. Я обратил внимание, что хуже всего реклама работает на каналах, которые не публикуют оригинальный контент. Закономерность тут есть, хоть я и не могу объяснить ее. В общем, хотите верьте, хотите проверьте.

 

Как искать площадки для рекламы

Для поиска рекламных площадок внутри Telegram рекомендую пользоваться сайтом tgstat.ru, о котором я уже говорил. На нем можно отсортировать каналы по самым разным параметрам и выбрать те, где реклама будет наиболее выгодной. Например, можно делать так: сортируем каналы по темпу прироста подписчиков, выбираем лидеров. Затем смотрим, где в последнее время выходила их реклама. Это значит, что там она эффективна. Да, ресурс может набирать подписчиков, потому что его владелец накануне собрал на сольном концерте 500 000 зрителей и на экранах сбоку от сцены все время крутилась ссылка, но такое маловероятно.

Потом заходим на канал, где был размещен рекламный пост, находим этот пост, изучаем и составляем аналогичный для себя. Вообще, нет ничего лучше, чем перерабатывать рекламные публикации, которые доказали свою эффективность. Задача у вас одна – привлечь как можно больше подписчиков. Поэтому не изобретайте велосипед – берите проверенные форматы. Разумеется, я не говорю, что нужно копировать абсолютно все, просто меняя название канала. Вы должны понять, чем именно материал зацепил людей, и использовать тот же прием.

И небольшой нюанс. Реклама в Telegram востребована, ее покупают хорошо. Так что будьте готовы стоять в очереди на размещение месяц, а то и больше. Я был сильно удивлен, когда несколько администраторов сказали мне, что ближайший свободный слот у них только через три недели. Поэтому планируйте промо заранее. Кстати, рекомендую оплачивать посты сразу, не бойтесь – администратор не забудет про вас. Не думайте, что три недели или месяц – долгий срок и вы еще 10 раз передумаете. Вы не передумаете, а вот реклама может подорожать.

 

Форматы рекламных постов

Существуют так называемые белые, серые и черные методы продвижения. Я расскажу о белых и серых, расположив их в порядке снижения эффективности.

Нативный пост

Интегрированное промо, которое не выглядит как реклама, – самый эффективный формат. Подписчик, конечно, поймет, чтó перед ним, но мысль у него должна быть примерно такая: «Черт, это же реклама, но все равно интересно». Достигается этот эффект двумя способами. Первый – редактор канала пишет, что сам читает вас и ему очень нравится. Подобные посты требуют тщательной подготовки, потому что в них нужно дать примеры ваших материалов, которые будут крючками («начните знакомство с каналом вот с этого поста»). Многие администраторы берутся составлять нативные публикации, но качественно выходит не у всех. Если подойти к вопросу формально, эффекта не будет, поэтому обязательно просите согласовать с вами текст.

Второй вариант нативного размещения – замаскировать рекламу под обычный пост на канале. Я пока не встречал редакторов, которые бы предлагали этот способ, поэтому сам придумываю такие посты – обычно никто не против. Я подписываюсь на нужный мне канал, слежу за частотой и временем выхода обновлений, отмечаю количество платного контента. Обычно у серьезного ресурса есть свой почерк, более-менее узнаваемый стиль. Я просто копирую его. Начало и середина моей публикации – действительно полезные и выглядят как обычный пост. А ближе к концовке веду на свой канал, рассказывая, что ждет подписчиков. Так я обхожу рекламную слепоту пользователей, их привычку игнорировать информацию, похожую на промо.

Приведу пример. Я рекламировал «КаналГрибойэдова» на другом литературном канале, который размещает в основном рецензии на книги. Их редактор прислал текст, который можно было сильно улучшить. Тогда я написал свой. Вот он (учтите, что пост выходил в канун новогодних праздников – в пору, когда все вокруг озабочены выбором подарков).

Нина Стиббе «Совершенное Рождество»

Самые частые ошибки при покупке подарков. Крайне необходимая книга в канун праздников. Например, реально отрезвляет правило «Если вам очень (ОЧЕНЬ) понравилась какая-либо вещь, это ни в коем случае не значит, что она так же понравится кому-то другому».

А еще не следует дарить «очевидные подарки» (если человеку нравятся дельфины, это не значит, что ваша фантазия должна ограничиваться билетом в дельфинарий). Любопытно также, что дарить «подарки для работы» – дурной тон.

Книга «Совершенное Рождество» не выходила в России, я узнала о ней из «КаналаГрибойэдова» (@kanalgriboyedova). Команда проекта ежедневно публикует на русском свежие статьи литературной тематики от топовых мировых СМИ. Каждым постом зачитываешься и засматриваешься (найдите ТОП книжных обложек 2017 по версии The New York Times ). В общем, кто хочет литературного эксклюзива себе в Telegram, – подписывайтесь на @kanalgriboyedova.

Пост – визитная карточка

Вы просто рассказываете о своем канале двумя-тремя предложениями: как вы называетесь, что публикуете, почему на вас стоит подписаться – и пару раз даете ссылку. По сравнению с нативным размещением пост-визитка менее эффективен, потому что пользователь сразу понимает, что перед ним реклама.

Кроме того, нужно иметь в виду, что существуют ссылки двух типов – те, которые переносят вас на канал, и те, которые делают то же самое, только еще и подписывают вас (перейти на канал и не стать его подписчиком в этом случае невозможно). Внешне они могут не отличаться, и второй подход, конечно, улучшит конверсию, но учтите, что это фактически манипулятивная техника.

Подборка

Так называются посты с описаниями сразу нескольких каналов. Внимание подписчика, таким образом, рассредоточено между ними, но первый и последний в списке получают больше остальных. Однако все равно далеко не всегда игра стоит свеч. Место в подборке, конечно, дешевле, чем отдельная публикация (например, 1000 и 2000 рублей соответственно). Но ваша задача не сэкономить, а выгодно вложить деньги, чтобы за каждый рубль получить как можно больше подписчиков. С этой точки зрения отдельный пост эффективнее. Но иногда встречаются очень недорогие подборки (в три и более раз дешевле отдельного поста), либо отдельный пост на большом канале вам не по карману, а протестировать размещение хочется. В таких случаях покупайте подборку, но учитывайте несколько нюансов.

1. Место в подборке. Крайне важно, чтобы вы были первым либо последним. Больше шансов попасть на замыкающую позицию, потому что администраторы порой решают брать дополнительные деньги за первую строчку. Второе, третье и любые другие места посередине друг от друга мало отличаются.

2. Текст про ваш канал. Формат подборки подразумевает буквально пару-тройку предложений. Все должно быть лаконично, но при этом понятно. Для тестирования можно написать несколько вариантов и показать их людям, которые в этом разбираются.

3. Текст про другие каналы. Обычно они довольно однообразные. Ваша задача, если уж вы оказались в подборке, – выделяться. Обратить на себя внимание можно необычным содержанием и/или необычной формой. Необычное содержание подразумевает отказ от шаблонных фраз («лучшие», «самые-самые»). Лично я, когда экспериментировал с подборками, добавлял самоиронии. Когда мы выходили на последнем месте, ссылку на нас сопровождал примерно такой текст: «“КаналГрибойэдова” – возможно, самый недооцененный канал о литературе во всем Telegram. Даже в этой подборке мы на последнем месте». Выделиться формой можно, только уменьшив объем текста (увеличить его, увы, нельзя). Попробуйте рассказать о себе одним-двумя словами. Представьте подборку из пяти каналов, и все описаны несколькими предложениями. Все, кроме одного. Эти два слова необязательно должны быть связаны с темой вашего канала. Главное, чтобы человек обратил внимание и перешел, всё – больше ничего не требуется. О чем канал, можно понять по юзернейму и по постам, которые пользователю понравятся. Почему понравятся? А потому что он – представитель вашей целевой аудитории. А если бы это было не так, вы бы не покупали рекламную подборку, верно?

Репосты

Это еще менее эффективный формат продвижения. Собственно, ничего нового – во «ВКонтакте» тоже можно делать репосты, но обычная публикация со ссылкой работает лучше. К тому же в Telegram не дают скидку на репост. Но если пофантазировать, то можно и с таким форматом придумать что-нибудь интересное. Главное, никогда не предлагайте на репост случайный материал. Всегда пишите новый, специально для партнерского ресурса, на тему, смежную с вашей. Например, если вы ведете канал про кино, а рекламируетесь на канале про политику, можете разместить публикацию «10 необычных фактов о съемках фильма Оливера Стоуна “Интервью с Путиным”. Часть I». В конце добавьте «Продолжение читайте в…» и ссылку. Сразу дайте у себя вторую часть, чтобы пользователи, которые придут дочитать, не разочаровались. Администратора партнерского канала попросите сделать нативный комментарий к вашему тексту, который заинтригует читателя («Ого, пункт № 3 – я так и знал!»). И если ваш пост получится действительно интересным, подписчиков прибавится. Но, конечно, это не самый простой путь, и времени на подготовку потребуется много.

 

Подготовка поста

Подготовить рекламную публикацию можете вы сами или администратор канала, на котором вы покупаете промо. Сначала попытайтесь договориться о втором варианте. Самостоятельно сделать рекламный пост вы всегда успеете, но есть шанс, что админ попадется ответственный, который будет хорошо знать свою аудиторию и заботиться о качестве контента, а значит, напишет текст лучше, чем вы. Только, повторюсь, настаивайте, чтобы текст рекламного поста перед размещением согласовали с вами. И если он вас не удовлетворит, пишите сами.

 

От чего зависит стоимость рекламы

На любых нерегулируемых рынках ценник хаотичен. Это относится и к Telegram. Стоимость рекламы зависит от количества подписчиков, охвата публикаций, условий размещения и наглости владельца канала.

Число подписчиков

С числом подписчиков все более-менее понятно – чем выше, тем дороже. Но не стоит ориентироваться только на этот показатель, потому как людей, которые контактируют с каналом, может быть заметно меньше, чем подписчиков. Совсем игнорировать этот индикатор не получится, хотя бы из-за того, что только по нему мы можем отсортировать площадки и исключить такие, аудитория которых точно меньше, чем нам нужно (к примеру, если мы решили давать рекламу на каналах с 5000 подписчиков и больше). Также именно число фолловеров помогает через tgstat.ru отсматривать конкурентов, набирающих обороты быстрее остальных.

Охваты

Это наиболее объективный показатель активности аудитории. Если подписчиков 10 000, а пост за сутки увидели всего 1000 человек, реклама и стоить должна соответственно. Бывает наоборот: охват какого-то поста значительно больше числа подписчиков. Так получается по двум причинам. Первая – сделал репост популярный канал (типа «Караульного»). Вторая – неправильно таргетированная реклама. Вышел пост про вас, пользователи перешли на канал, почитали первую публикацию и не заинтересовались, потому что они – не ваша целевая аудитория.

Условия размещения

На стоимость рекламы влияют два параметра: то, сколько пост пробудет на первом месте в ленте (как быстро его перекроют), и время, на которое ваше промо добавляется в ленту (как быстро его удалят). Чем больше часов по обоим показателям, тем лучше. Но иногда приходится выбирать – дольше висеть на первом месте или дольше оставаться в ленте вообще? Мой опыт показывает, что второе выгоднее. В отличие от «ВКонтакте», реклама в Telegram имеет отложенный эффект – работает и день, и два, и даже неделю. Покупая промо первые несколько раз, я удивлялся, почему люди не идут сразу (точнее, идут, но как-то совсем медленно). Но через сутки количество подписчиков заметно выросло, хотя пост давно уже был не на первом месте. Вывод – перекрытие некритично.

Наглость админов

Наглость, как известно, второе счастье, поэтому никто не вправе судить владельцев каналов за дорогую рекламу. Но и платить названную цену никто не заставляет. Я всегда делаю так: создаю таблицу в Excel, вношу туда все каналы, у которых теоретически могу купить промо, потом сам или через помощника связываюсь с администраторами и выясняю условия. Когда все данные в таблице на местах, высчитываю коэффициент: соотношение стоимости поста к охвату за то количество дней, на которое рекламу размещают.

Канал А размещает рекламу на условиях 1/24 (1 час пост на первом месте в ленте сообщества, удаляется он через 24 часа), там 7000 подписчиков, стоимость 2000 рублей. Смотрим, какой охват набирают посты, вышедшие 24 часа назад, – 3500 человек. В то же время канал Б, на котором 6000 подписчиков, продает за те же 2000 рублей размещение 6/48. Отматываем ленту на двое суток и видим 4000 охвата. Получается, что размещение на канале Б выгоднее, так как за 2000 рублей будет 4000 показов.

Что делаем дальше? Покупаем рекламу в Б? Нет, не сразу. Сначала просим у А скидку, например дисконт на первую покупку. Мол, хочу протестировать и сомневаюсь. Если скидку дадут – отлично. Если нет, просим скидку не денежную, а временну́ю, то есть размещение не на сутки, а на двое. Но если и тут от ворот поворот, то тогда уже идем к Б… и просим скидку на первое размещение!

Торг в Telegram очень даже уместен. Периодически слышу от разных людей, что торговаться и просить скидки ниже их достоинства. Что же, если вы готовы всегда платить максимальную цену, пожалуйста, никто не возражает. Но на самом деле торг важен и определяет рынок. В книге Михая Чиксентмихайи «Поток: Психология оптимального переживания» описан такой случай: итальянский лавочник не продал товар покупателю, который не стал торговаться и сразу достал кошелек. Он лишил продавца удовольствия, присущего его профессии. Почитайте «Поток», кстати, хорошая книга. Возвращаясь к Telegram, скажу, что никто не расстреляет вас за вопрос о скидке. Будьте рациональны. Если хотя бы один из 10 администраторов снизит цену, ваш проект будет развиваться быстрее.

 

Аналитика после размещения

Выход рекламной публикации – это только начало. Вам нужно сравнить количество подписчиков на вашем канале до промо и после. Разницу, то есть чистый прирост, также заносите в таблицу (ту самую, куда вы вписывали названия каналов, количество подписчиков и условия размещения). Когда несколько месяцев подряд будете продвигать свой проект, вы практически наверняка забудете, где и как отработала ваша реклама. А поскольку каналов не так уж и много, велика вероятность повторного обращения в какие-то из них. Контрольный вопрос: что нужно делать, когда вы второй раз покупаете на канале рекламу? Правильно, просить скидку! Все верно, вы уже постоянный клиент, а таким полагаются привилегированные условия.

Не думайте только, что я забочусь исключительно о своей выгоде. Я всегда готов предоставить хорошие условия своим читателям: к примеру, скидку на мой корпоративный тренинг по социальным медиа. Можете ради интереса с разных мейлов обратиться на [email protected] и спросить цену, в одном случае указав, что у вас есть мои книги.

 

Как продавать рекламу в Telegram

Когда размещать рекламу?

Существует много мнений насчет того, когда именно начинать встраивать в свою ленту промопосты. Я считаю, что это можно делать сразу. Как только вы получаете предложение от рекламодателя, ничто не мешает его принять. Конечно, не стоит продвигать пиратские сервисы или поддельные часы. Но если пришел нормальный заказчик, то почему бы не начать сотрудничество? Помните, что реклама не должна занимать более 20 % от всего контента. То есть если вы даете две публикации в сутки, то постить рекламу два раза в неделю вполне приемлемо. А заработанные деньги инвестируйте в свой канал. Это хорошая стратегия для быстрого роста аудитории.

Оценка стоимости рекламы

Сколько стоит реклама на канале, каждый решает сам. Универсального правила ценообразования нет, а если бы и было, не факт, что через пару недель оно бы не поменялось. Ориентируйтесь на рынок и спрос – старая добрая схема все еще работает. Если рекламодателей становится больше – поднимайте цену. И наоборот, снижайте, когда вы понимаете, что заказчиков немного и/или до покупки доходят единицы. С чего начать? Найдите максимально похожий на вас по количеству и качеству аудитории канал и поинтересуйтесь, сколько там стоит реклама. Когда вы сами станете покупать продвижение, вы постепенно начнете ориентироваться в ценах.

Поиск рекламодателей

Стоит ли самому искать рекламодателей для своих проектов? Я дорожу своей репутацией и считаю, что так делать не надо. Может быть, я впадаю в крайности, но для меня это сродни попрошайничеству. Если вы будете хорошими темпами развивать свой канал, вкладываться в него душой и кошельком, заказчики рекламы не заставят себя долго ждать. Терпение тут так же важно, как и в бизнесе в целом.

Линейка предложений

Когда к вам обратились за рекламой, предложите не только банальную публикацию, но и целую линейку вариантов.

1. Обычный пост (размещаете текст и картинку, материалы присылает заказчик) – 100 рублей.

2. Пост креативный (заказчик присылает информацию о том, что нужно продвинуть, а текст пишете сами) – 200 рублей.

3. Пост пролонгированный (любой из первых двух, но на первом месте и в ленте держится в два раза дольше) – плюс 50 % к ценнику (еще дороже – пост вечный).

4. Пост закрепленный (публикация закреплена и видна всем, кто заходит на канал) – 1000 рублей.

5. Пост интегрированный (вы не просто придумываете текст про товар, а размещаете свое фото с ним и описываете, как им пользовались) – если канал авторский, ценник может вырасти заметно.

В общем, разновидностей тьма, включайте фантазию и экспериментируйте. Предлагайте все – от бюджетных подборок до премиум-предложения, и пусть заказчик выбирает. Со временем вы станете замечать, что некоторые услуги пользуются большей популярностью, чем остальные, – подумайте, как сделать их еще лучше.

 

Глава 8

Безбюджетные методы продвижения

 

Теперь поговорим о бесплатных методах привлечения подписчиков. Я уже вскользь упоминал, что можно использовать собственные социальные сети, если они популярны и там есть целевая аудитория вашего Telegram-канала. Какие еще варианты?

 

Первые 200 подписчиков

В Telegram вы можете подписать на канал людей из вашего списка контактов. Жмете в настройках «Добавить пользователей» и выбираете тех, кого ваш проект действительно мог бы заинтересовать. Всех подряд подписывать не имеет смысла хотя бы потому, что лимит на такие «приглашения» 200 человек. Поэтому прикидывайте, каков шанс, что человек останется с вами.

 

Участие в каталогах каналов

Если вы поищете в Сети статьи о продвижении в Telegram, датированные 2016 г. (а именно тогда в России на этот мессенджер начала обращать внимание широкая аудитория), то вы увидите, что буквально каждый материал советует участвовать в каталогах каналов и что это называется чуть ли не основным способом продвижения. Теоретически попасть в такие каталоги можно было бесплатно, выполнив некоторые несложные условия, к примеру набрав более 500 подписчиков. Таким образом отфильтровывались каналы-однодневки.

Но, как я уже писал, с каждым днем актуальность каталогов снижается. Они, в принципе, могли быть полезны, пока про Telegram было мало информации и никто не понимал, как в нем ориентироваться. Сейчас, когда аудитория TG выросла в несколько раз, СМИ стали писать о Telegram-каналах, их администраторы закупают рекламу внутри Telegram и на сторонних площадках, появились статистические сервисы, такие как tgstat.ru, смысла в каталогах практически нет. Когда я работал над этой книгой, ко мне обратился редактор портала «Сноб» с просьбой прислать краткое описание «КаналаГрибойэдова». Я выслал текст, и мой проект включили в статью «Культурные Telegram-каналы». Порядка 100 подписчиков присоединились в первый же день после ее публикации. По сути, подборка «Сноба» – такой же каталог, просто узкопрофильный.

Пользоваться каталогами неудобно еще и потому, что они пишут сразу обо всем, то есть о каналах самых разных тематик. Нужно либо очень любить Telegram, либо в нем совсем не ориентироваться, чтобы зависать в таких каталогах. Кроме того, администраторы каталогов практически никак не продвигают их (максимум обмениваются постами с каналами, которые размещают, – каналами-новичками). Я не говорю, что к ним вообще не надо обращаться. Я лишь хочу сказать, что даже если у каталога немало подписчиков (например, у @ruschannel их 8500), то лишь небольшая их часть реально заинтересована в теме вашего канала. Не проще ли (и быстрее) найти ресурс с нужной аудиторией и продвигаться там?

 

Обмен постами

Эта механика живее всех живых. Вероятно, она появилась еще во времена расцвета «Живого журнала», то есть в середине нулевых. Суть в том, что вы даете рекламный пост другого канала, в то время как на нем появляется ваша реклама. Этим методом пользуются в разных соцсетях, а во «ВКонтакте» и в Instagram он вообще был основным, причем в разных вариантах. К примеру, одно время считалось, что нельзя вывешивать рекламу в один день. То есть паблик А рекламирует паблик Б сегодня, а тот, в свою очередь, публикует промо дня через два. Опыт показал, что разницы особой нет. Подписчики не дураки, они прекрасно все понимают. Но в этом нет ничего страшного: как я уже говорил, 20 % рекламы человек готов терпеть.

Как искать канал для взаимопиара? Открываете tgstat.ru, выбираете площадки вашей и схожих тематик и предлагаете им обменяться рекламой. Если вам отказали, торговаться, меняя условия, скорее всего, не получится. Но ничего страшного – пишите следующему. Есть каналы, которые в принципе не размещают такую рекламу, но все же администраторы чаще соглашаются, потому что им сделка тоже выгодна. Дальше все элементарно: присылаете пост, который нужно разместить, и договариваетесь о дне и времени публикации. Детали нужно уточнить сразу: сколько часов пост будет висеть неперекрытым, когда его удалят (или не удалят).

Дискуссионный вопрос – с какого количества подписчиков начинать обмениваться постами. Можно сразу: приглашаем 200 знакомых и тут же ищем партнеров для взаимного пиара. Но я считаю, что обмениваться имеет смысл, когда уже есть аудитория, хотя бы 1000 подписчиков. А лучше 2000, как было в моем случае. На это сразу две причины. Первая заключается в том, что аудитория у канала-новичка еще не сформирована. У вас нет фанатов, люди присоединились к вам только что. Их нужно ценить, потому как любовь их хрупка. Вам нужен максимально яркий старт, чтобы доказать, что с вами интересно. Представьте, как взлетает ракета: больше всего топлива тратится, когда она только отрывается от земли. Иначе получится, что не успели люди на вас подписаться, как вы уже кормите их рекламой таких же неофитов. И это вторая причина, которая еще весомее первой. Меняться можно и с 200 подписчиков. Но только на обмен согласятся такие же начинающие.

Золотое правило взаимного пиара: предложи обмен тому, у кого на 20 % людей больше. У вас 2000, а у коллеги 2400 – предлагайте. Вы получите хорошие шансы на прирост, а вторая сторона сэкономит время – вы сами их нашли, осталось просто согласиться. Но если 2000 и 2400 подписчиков – это хоть какая-то разница, то 200 и 240 – практически одно и то же. После таких обменов к вам будет приходить по несколько человек, и, чтобы быстро набрать приличное количество подписчиков, вам придется превратить канал в доску объявлений. Но так вы потеряете доверие аудитории.

Мега

Так называется частный случай подборки. Это настолько ужасная история, что я пишу о ней, только чтобы предостеречь вас от подобных активностей. Суть в следующем. Несколько десятков (!) каналов объединяются и одновременно выдают рекламный пост с подборкой всех участников затеи. На подписчика сваливается огромное количество информации, при этом каждый канал описан одним-двумя словами, то есть указана только его тематика. Например, мой канал был бы представлен таким образом – «@kanalgriboyedova – книги». Всё! А рядом могут стоять еще два-три канала с таким же описанием.

Меги считаются серым способом продвижения. Я не принимал в них участия, потому что это очень плохо сказывается на дальнейшей судьбе канала. Плавали – знаем. В эпоху расцвета пабликов «ВКонтакте», в 2011–2013 гг., администраторы сообществ объединялись, чтобы устраивать так называемые карусели. Механика была похожа, разница лишь в том, что подборки выходили по очереди, а не одновременно. На карусель я один раз решился. Сколько прибавилось подписчиков, я не помню, что говорит лишь о том, что результат нельзя назвать впечатляющим. Я честно выдал рекламу всех и получил от каждого рекламу себя. Но на этом всё. Вопрос в том, что вам важнее – количество подписчиков или их отношение к вам?

Как меги вредят репутации? Во-первых, промоутировать сразу 50 других каналов – значит проявлять неуважение к читателю. Когда нет красивого, информативного описания, получается топорная реклама. Во-вторых, от любой топорной рекламы мало пользы, что доказала история с каруселями. Постепенно паблики «подсаживались на иглу» обменов. Перестаешь проводить их – люди отписываются, новые на их место не приходят – статистика падает. В результате появились сообщества, в которых практически ничего, кроме каруселей, не было, и тогда руководство «ВКонтакте» ввело ограничение на рекламу – не более трех постов в сутки (и еще два можно было публиковать через официальную биржу). А рекламой признавался любой пост, содержащий ссылку – внутреннюю или внешнюю.

Паблики тогда (и каналы сейчас) многие делали только ради денег. Чтобы прилично зарабатывать, конечно, нужно увеличивать базу подписчиков всеми способами. Я же всегда выстраивал бренд. Всем рассказывал о «Литорге», сотрудничал с издательствами, написал книгу «Битва за подписчика “ВКонтакте”». Если вы также стремитесь сделать не однодневку, а проект, за который не стыдно, то карусели и меги не для вас. Не факт, что у вас и у меня получится. Но сама попытка уже заслуживает уважения. Давайте пытаться!

 

Партизанский метод

Этой моделью я пользовался еще в 2012 г., когда продвигал на «Литорге» книги. Также об этом методе писал Павел Федоров, владелец классного канала «Паша и его прокрастинация», чьи советы вы прочитаете ниже. Вы создаете материал, содержащий хит-парад различных каналов и… включаете туда свой. В идеале там должно быть четыре канала, которые и так у всех на слуху, и пятый – ваш. Человек, который наткнется на такую подборку, не сразу поймет, что перед ним реклама, и рассудит так: «Эти каналы я знаю, они классные, а вот этот не знаю, но раз он в подборке с такими мощными проектами, значит, он тоже интересный – надо посмотреть». Партизанский метод тоже работает все хуже, потому что им пользуется все больше людей. Но это не значит, что его нужно сбрасывать со счетов.

Кейс «Паша и его прокрастинация»

Как продавать рекламу в Telegram

Советы Павла Федорова, создателя Telegram-канала «Паша и его прокрастинация». Павел пишет о тексте, редактуре, контент-маркетинге, SMM и текстовом этикете.

Я веду крупный (по меркам Telegram) канал, поэтому каждый день от 5 до 10 человек спрашивают цену на рекламу. Покупают два-три раза в неделю, если повезет. Часть людей вроде бы и бронирует место, а потом не оплачивает и пропадает – в голове приходится держать очень много бесполезной информации. Если бы я не любил заниматься автоматизацией, то уже давно сошел бы с ума от такого количества сообщений, дат и условий. Вот несколько правил, которые помогут продавать рекламу и общаться с большим потоком сообщений с более-менее одинаковым содержанием.

Запишите прайс и условия

У каждого канала свои условия рекламы. Сколько держать топ, когда удалять из ленты и удалять ли, сколько можно ставить ссылок, когда и как оплачивать – администратор решает сам. Не держите все это в голове – запишите, потом сможете моментально скидывать.

Еще один плюс четко прописанных условий: люди задают меньше вопросов, потому что ответы на них уже есть. Если вы очень дотошны, то прайс будет гигантским, но избавит от головной боли. Например, вот так я отвечаю (рис. 27. – Прим. ред. ), когда кто-то спрашивает о рекламе (я замазал цены, потому что регулярно обновляю их – то уменьшаю, то поднимаю, в зависимости от статистики канала и сезона).

Вот что можно включить в прайс:

● Виды рекламы. Например, канал «Палач говорит» (@clickordie) может как поставить промо отдельным постом, так и вписать его в свой контент – цена различается. У меня есть градация: каналам отдельные посты дешевле, компаниям и тем, кому нужно поставить ссылку вне Telegram, – дороже. Еще есть подборки. Я зафиксировал различия в самом начале.

● Что вы не рекламируете. Например, канал «Норм работа» (@normrabota) размещает только тематическую рекламу – о таком стоит сказать сразу. Если вы ставите рекламу на основе субъективных ощущений, то укажите, что можете отказать, и сначала посмотрите на объект промо.

● Кто пишет текст. Возможно, вы не доверяете рекламодателям и всё пишете сами. Или придерживаетесь логики Артемия Лебедева: текст прислан, реклама оплачена, я тут ни при чем.

● Есть ли пометка о рекламе. Я рекомендую всегда ее ставить. Заходы типа «я случайно наткнулся на чудесный сервис, вот вам ссылка с UTM-метками» в Telegram, мягко говоря, не работают – изначально в TG сидела «VIP»-аудитория диджитальщиков, так что вас быстренько раскусят.

● Время публикации. Можно ли выбрать любое или только в определенный промежуток?

● Условия возврата и бронирования. Кто-то не занимает дату, пока пост не оплачен. Кто-то не готов возвращать деньги, если клиент передумал, – выберите позицию и укажите.

● Способы оплаты. Как показала практика, чем больше, тем лучше.

● Статистика. Рекламодатели ее любят, дайте ссылку на tgstat.ru.

Важно! В последнее время в Telegram орудуют мошенники, которые занимаются фишингом: присылают ссылку для авторизации в веб-версии мессенджера, получают доступ и лишают вас канала. Если незнакомый человек прислал вам ссылку и уж очень хочется открыть, то скопируйте ее и откройте в браузере в режиме инкогнито. И, конечно же, не вводите свои логин и пароль где попало.

Жизненно важно поддерживать это сообщение в актуальном состоянии – раз в неделю или хотя бы в месяц перечитывайте и проверяйте: не поменялось ли что-то? Если при общении с заказчиком выявился новый типовой вопрос, впишите его в условия.

В условиях не должно быть конкретных реквизитов для оплаты, чтобы не получилось так, что клиент оплатил и понадеялся на определенную дату, а у вас на месяц вперед все раскуплено.

Вбейте условия рекламы в приложение для сниппетов – Alfred на MacOS или FlashPaste на Windows. Так можно будет не копировать его каждый раз из файлика.

Альтернатива: отправьте условия самому себе в Telegram и закрепите этот чат. Теперь вы в пару кликов сможете переслать нужную информацию.

Отключайте уведомления от рекламодателей

Да и вообще от всех людей, чьи сообщения не нужно читать прямо сейчас. Дело в том, что вы не застрахованы от внезапных сообщений от заказчика посреди ночи, во время важного совещания, на свидании или в ванной. Вы уже начали общение, у собеседника есть моральное право задавать вопросы и обсуждать. Отключите уведомления, чтобы телефон не сходил с ума, а глаз не начал дергаться от их звука.

Не берите деньги, пока не согласовали текст

Это может показаться странным, но такое правило не раз выручало меня из скользких ситуаций.

Согласовали с клиентом дату и время, способ оплаты. Прислали текст – по условиям я имею право доработать его и предложить рекламодателю. Я правлю опечатки, добавляю пропущенные запятые, добавляю пометку о рекламе (обязательно с моей стороны). И тут клиент начинает истерить в духе «Мы же договорились, так не пойдет, вы не должны ничего менять». Если в такой ситуации вы уже взяли деньги, то находитесь в проигрышном положении. Даже если вы решите вернуть предоплату, ситуация все равно не из приятных, формально клиент прав. Если же денег вы еще не брали, то вы на коне и можете управлять ситуацией.

Только после того, как клиент увидел вашу версию текста со всеми пометками и вы удостоверились, что правильно выбрали дату и время, давайте реквизиты для оплаты.

Фиксируйте статусы заказа

При переписке с рекламодателем всегда пишите текущий статус. «Жду оплату», «Присылайте текст», «Оплату получил» – формулировки могут быть любыми. Это нужно для того, чтобы быстро понимать, чтó вы уже обсуждали с этим рекламодателем.

Особенно важно фиксировать получение денег. Если у вас запланирована на сегодня реклама, а вы не прописали, что получили оплату, есть риск рассказать о ком-то бесплатно.

Заведите календарь

Вносите в него даты рекламы. Когда у вас одно размещение в месяц, без этого можно обойтись. Как только кто-то купит размещение через неделю, все посыплется.

Альтернатива: записывайте даты в сообщениях самому себе. Эти записи можно редактировать и даже проставлять статусы.