1. Методические рекомендации по дисциплине
для преподавателей
Конфликтология находится в блоке обязательных дисциплин вариативной части гуманитарного, социального и экономического цикла, наряду с другими социальными науками и изучается в соответствии с учебными программами и планами на ряде факультетов вуза.
Конфликтология содержит основы знаний социальных, гуманитарных, естественных дисциплин. Она тесно связана и находится под влиянием философии, социологии, политологии, культурологии, психологии, педагогики, менеджмента. В системе конфликтологических категорий содержатся понятия, во-первых, специфически присущие только конфликтологии; во-вторых, используемые другими науками об обществе и человеке. Конфликтология базируется на общих мировоззренческих парадигмах, которые принимаются в качестве исходной базы в рамках соответствующих социологических теорий.
Преподавание конфликтологии направлено на усвоение трёх взаимосвязанных, но относительно автономных подсистем: 1) теоретико-методологической; 2) теоретико-аналитической; 3) эмпирико-исследовательской. Современные подходы к проблематике конфликтологии определяются появлением новых условий, факторов и обстоятельств, под влиянием которых меняется социальная реальность, возникают общественные противоречия как во внутренней жизни страны, так и в международных отношениях.
Усвоение содержания конфликтологии предполагает активную работу студентов на лекциях, семинарах, а также самостоятельно. Для активизации познавательной деятельности используется система методических разработок, которые способствуют не только усвоению знаний студентами, но и приобретению умений и навыков их применения для анализа и понимания социальной реальности, ее проблем.
При изучении конфликтологии предполагается научное творчество студентов, подготовка рефератов, контент-анализ специальной литературы, обзор публикаций по определенной теме, выполнение тестовых заданий, написание эссе, разработка карты конфликта, проведение деловых игр, «круглых столов». Особое значение приобретает применимость разработанных в конфликтологии теорий, техник и методик к разным типам конфликтов, возникающих в межличностных, трудовых, управленческих, организационных отношениях.
Оценивание результатов обучения студентов проводится в соответствие с тремя критериями, базовыми понятиями, такими как «знание», «понимание», «действие».
Изучение конфликтологии студентами различных форм обучения имеет свою специфику. В преподавании конфликтологии для студентов заочной формы обучения акцент делается на выполнение контрольных работ, тестовых заданий, выполнение творческих работ.
2. Методические рекомендации по дисциплине для студентов
Конфликтологические знания в области теории, методологии, а также методы и приемы их практического применения в различных областях общественной жизни – составная часть подготовки студентов очного и заочного обучения, обучающихся по специальности 034700.62 «Документоведение и архивоведение». Решение этих задач выдвигает на первый план самостоятельную, творческую работу студентов. Эффективность освоения дисциплины студентами самостоятельно связана с изучением основной и специальной литературы, подготовкой контент-анализа специальной литературы, написанием рефератов, выполнением тестовых и проблемных заданий, описанием и анализом конкретных конфликтных ситуаций. При работе с литературой и выполнении заданий студентам целесообразно пользоваться фондами библиотеки вуза, методических кабинетов кафедр, Интернет-ресурсами. При изучении литературы по конфликтологии студентам нужно обращаться к работникам библиотеки, методистам кабинетов, работать с каталогами.
Работа студентов на практических занятиях предполагает решение учебных и воспитательных целей:
♦ помочь студентам овладеть знаниями в области конфликтологии во всем многообразии научных направлений, школ и концепций;
♦ овладеть практическими умениями и навыками предотвращения, регулирования и практически эффективного разрешения конфликтных ситуаций;
♦ способствовать формированию активного гражданского и профессионального поведения будущих документоведов и архивоведов в реальных конфликтных ситуациях.
Реализация этих целей предполагает систематическую работу студентов по освоению базовых категорий и понятий дисциплины, выявление причинноследственных связей при анализе социальных проблем. В процессе изучения конфликтологии студентам необходимо руководствоваться учебно-методическим пособием по конфликтологии, который содержит список обязательной и дополнительной литературы, перечень вопросов для итогового контроля и другие необходимые методические разработки.