«Неформальный лидер» – это тот, кто имеет больше внимания. Возможно негативного. Ну и что? Зато его много! И управлять атмосферой компании будет он. Люди учатся получать любое внимание. Любым способом. И зависит это только от руководителя и его системы распределения внимания – кому, чему и какое внимание.

Мы хотим сделать вас причиной того, что происходит в вашей компании – чтобы происходило то, что вы хотите, а того, чего не хотите – не происходило, или происходило меньше и меньше. Постоянство малых усилий и правильное распределение внимания – вот каким образом мудрый руководитель создает в своей компании то, что он хочет в ней видеть.