Знай себе цену!

 

Обзор рынка труда позволяет определить, достаточно ли вы получаете (в сравнении со среднерыночной вилкой заработной платы), сколько запросить при трудоустройстве. Запросите больше – рискуете получить отказ. Меньше – будете трудиться за меньшие деньги, чем могли бы. Представьте, что вы успешно устроились на работу. Скажем, инспектором по кадрам. При этом увеличили свою заработную плату по новому месту работы на 50 долларов. Можно ли это назвать успехом?

Конечно, скажете вы.

Но давайте представим, что рынок труда за время вашей работы на прежнем месте сдвинулся в сторону увеличения заработной платы HR-ам. Причем – в среднем на 150–200 долларов. С этой стороны можно ли назвать ваше трудоустройство успешным? Работодатель заплатил вам на 100–150 долларов меньше, чем в среднем по рынку, и, несомненно, остался доволен результатами. А вы? Как долго вы проработаете, получая меньше своих коллег в аналогичных компаниях? Насколько вы будете мотивированы на эффективную работу после этого?

Подобной ситуации можно было бы избежать, взяв за привычку регулярно анализировать состояние рынка труда (скажем, раз в три месяца). Это оптимальная периодичность подобного анализа, которая позволит мониторить средне– и долгосрочные тенденции изменения рынка труда.

 

Порядок проведения

Начнем с определения порядка проведения этой процедуры.

1. Определяем цель исследования. Что мы хотим получить на выходе? Какая должность нас интересует? Какой регион и город нас интересуют? Какие характеристики специалиста нам важны (функциональные обязанности, уровень ответственности, полномочия…)?

2. Определяем источники информации. Это могут быть периодические издания с объявлениями о найме персонала и опубликованными мини-резюме, «рабочие» сайты в Интернете, информация центров занятости и др. Мы рассмотрим самое доступное исследование – анализ спроса и предложения на популярных «рабочих» сайтах в Интернете.

3. Собираем первичную информацию и аккумулируем ее в удобном виде. Мы будем заносить все собранные данные в таблицы Excel.

4. Обрабатываем информацию и выводим результаты ее обработки в удобном виде. В нашем случае используем диаграммы.

5. Проводим анализ полученных результатов и делаем соответствующие выводы.

 

Есть ли другой путь?

У вас закономерно может возникнуть вопрос: неужели нет других, более легких путей получения необходимой информации? Конечно, есть!

Только вот достоверность, адекватность и актуальность подобной информации часто оставляют желать лучшего. Чего стоят, например, зарплатомеры, которые можно найти в Интернете! К сожалению, они не учитывают все нюансы состояния рынка труда, а используют при анализе и выдаче результатов только наиболее распространенные параметры. К тому же определенные сочетания этих параметров часто приводят к довольно смешным ситуациям.

Например, попробуем узнать, сколько стоит водитель, работающий в розничном магазине. Все вводимые параметры сделаем одинаковыми, кроме двух. Во втором варианте добавим этому водителю кандидатскую степень и владение иностранным языком. Итак, каковы результаты?

В первом случае вилка заработной платы от 8800 до 9800 рублей. Во втором варианте – от 12 300 до 13 600 рублей. Как вы считаете, указанные параметры (кандидатская степень и владение языком) имеют какое-либо значение для работодателя по данной должности? Уверен, что не имеют! Выводы?

В этом плане лучше подойдут обзоры заработной платы. Часто подобные обзоры предлагают различные консалтинговые фирмы и кадровые агентства. Правда, доступны они в большей степени предприятиям, так как распространяются за определенную плату. Кстати, некоторые фирмы, которые готовят подобные обзоры, рекомендуют не показывать материалы сотрудникам, которые работают в компании-покупателе, а только тому, кто непосредственно соприкасается с решением таких вопросов.

Однако подобные обзоры хороши лишь для анализа на момент составления такого обзора. Информация быстро устаревает. Ну и обзор, разумеется, должен быть сделан профессионалом.

 

Что анализируем?

Анализировать будем три параметра:

1. Спрос на рынке труда. Как часто и с каким уровнем оплаты труда встречаются предложения работодателей? Сколько они готовы платить по интересующей вас позиции? Как уровень заработной платы дифференцируется в зависимости от должностных обязанностей и уровня компетенций специалиста?

2. Предложение на рынке труда. Сколько хотят получать соискатели? Насколько много предложений с их стороны по конкретной заработной плате? Зависимость уровня квалификации и желаемой оплаты труда.

3. Соотношение спроса и предложения. Что такое «уровень заработной платы ниже рыночного» (средний по рынку, выше рыночного)? Какова тенденция изменения количества заявок соискателей и наличия вакансий работодателей в зависимости от уровня заработной платы? Насколько реально получить желаемый вами размер заработной платы и какие ориентиры следует установить для себя в долгосрочном периоде?

 

Откуда берем информацию?

Для получения первичных данных мы можем воспользоваться газетами с вакансиями и мини-резюме, Интернетом. Первый вариант более трудоемок и растянут по времени и прилагаемым усилиям. В объявлениях часто не указывается размер заработной платы. Поэтому придется обзванивать работодателей, а также соискателей, опубликовавших свои данные в газете. Кроме того, количество информации в газетах ограничено. Отсюда – необходимость просмотра большого количества газет и трудности с отсеиванием одинаковых объявлений.

Гораздо проще работать с «рабочими» сайтами. Более того, многие объявления там дублируются (то есть публикуются и в газетах, и в Интернете). Поэтому мы с вами будем пользоваться возможностями глобальной Сети. В частности, сайтом www. rabota.ru.

Это один из популярнейших сайтов с вакансиями и резюме специалистов. Вы при желании можете использовать любой другой, которым пользуетесь обычно.

 

Собираем первичную информацию. Где, для чего, как?

Итак, начнем. Открываем любимый браузер и вводим в адресную строку необходимый нам адрес сайта. Одновременно открываем программу Excel и пишем в ней два заголовка: «Спрос», «Предложение» (рис. 6). Я буду работать в программе Excel версии 2010 года (версия 2007 года аналогична) и одновременно буду описывать вариант работы с версией 2003 года при наличии существенных отличий.

Рис. 6

Главное, не забудьте сохранить файл (рис. 7). А то многие часто этим пренебрегают и потом расплачиваются за свою легкомысленность, теряя в результате простого сбоя системы всю набранную информацию. (Напомню для забывчивых, как это делается: «Файл» (в версии 2003 года «Сервис») – «Параметры», вкладка «Сохранение», ставим галочку напротив «Сохранять данные для автовосстановления каждые…» и отмечаем необходимое значение. Далее нажимаем «ОК» и продолжаем работать.)

Рис. 7

Двигаемся дальше. Начнем с анализа предложений со стороны работодателей. На главной странице сайта выбираем расширенный поиск вакансии. Учитывайте, что на сайте могут меняться дизайн и форма подачи материала. Но суть и наши действия от этого не меняются (рис. 8).

Заполняем все поля формы. Анализировать мы будем позицию «рекрутер» (специалист по подбору персонала).

«Почему именно рекрутер?» – спросите вы. Все очень просто. Это руководство предназначено для обучения тому, как проводить подобный анализ. Естественно, я полагаю, что вы одновременно с чтением этой книги проводите анализ своей вакансии. А чтобы вы не шли легким путем и на собственной практике отработали методику, я и выбрал в качестве примера абсолютно неподходящую для вас должность (хотя среди читателей этой книги, уверен, есть и «персональщики». Но они будут анализировать в первую очередь уровень заработной платы в своей организации для остальных категорий работников). По этой же причине в примере привожу условные цифры по заработным платам.

Рис. 8

Период поиска выбираем от одной недели до месяца – в зависимости от количества объявлений. При меньшем периоде мы получим очень мало данных для достоверного результата. Больший период увеличит объем нашей работы, на результатах же практически не отразится. Опыт работы – не менее одного года. Регион работы – город Москва. Полная занятость.

Жмем на кнопку с выводом краткой информации.

Получаем список всех вакансий. Теперь наша задача – записать в табличный файл в столбец «Предложение» все предложения по заработной плате. Только внимательно читайте информацию. Вам будут попадаться посторонние вакансии или вакансии по очень нетипичным предложениям. Например, нефтяных компаний. Нам же необходимо проанализировать только те предложения, которые наиболее типичны для нашей ситуации.

Кстати, вам будут встречаться вакансии, в которых размер оплаты труда указан не в виде конкретной суммы, а с диапазоном значений. Например, 700–1200 долларов. Таким образом, будущая заработная плата специалиста может варьироваться. В этом случае, указав одно из значений, мы сознательно занизим (завысим) данные. Указав оба значения – не учтем величины, находящиеся внутри интервала. Указав среднее значение – потеряем границы интервала.

Думаю, что в данном случае правильнее всего указать три значения: границы интервала и среднее значение. Единственный недостаток в этом случае – увеличение количества предложений со стороны работодателя. Ведь мы фактически из одной вакансии сделали три. Но все-таки важнее учесть все значения заработной платы. Кстати, рядом с колонкой можете пометить такие значения, чтобы потом подкорректировать собственные выводы при проведении анализа по графику. Также можете сделать три варианта диаграммы: с нижними границами интервала, со средними значениями и с верхними границами интервала. А затем сравнить, как изменится ваша диаграмма в каждом варианте.

Итак, получаем таблицу с заполненным столбцом «Предложение». В зависимости от выбранного вами сайта должно получиться от 50 записей.

Аналогично заполняем поля формы в разделе «Найти резюме». Все переменные формы оставляем такими же, как и при отборе вакансий. Выводим краткую информацию и заполняем нашу таблицу в графе «Спрос» (рис. 9).

Теперь посмотрим на нашу таблицу. У нас получилось 113 предложений по работе и всего 70 резюме претендентов. Разница между спросом и предложением по данной вакансии составила 38 %. Это достаточно много.

Рис. 9

Теперь нам нужно определить нижнюю и верхнюю границы значений заработной платы. Для этого произведем сортировку данных сначала в столбце «Спрос», потом в столбце «Предложение». Для этого нужно выделить соответствующий столбец и выбрать в верхнем меню «Данные» – «Сортировка» – «Сортировать в пределах указанного выделения» – «Сортировка» – «Сортировать по возрастанию» (рис. 10, 11).

В итоге мы получили столбец с отсортированными данными, начинающимися с 400 долларов и заканчивающимися 1500 долларами.

Аналогично проводим сортировку столбца «Предложение». Мы получили диапазон данных от 300 до 2500 долларов.

Рис. 10

Рис. 11

Проанализировав полученные данные, можно заметить, что общее минимальное значение оплаты труда составляет 300 долларов, а максимальное – 2500 долларов. Шаг значений в таблице составляет 50 долларов. То есть и работодатели, и соискатели воспринимают динамику оплаты труда по данной вакансии с шагом в 50 долларов.

 

Обработка данных по шагам, даже если вы полный «чайник»

Теперь нам нужно создать еще один столбец справа от основной таблицы с данными. В этом столбце мы укажем все значения заработной платы в выявленном нами диапазоне с шагом, равным искомым 50 американским рублям. Начальное значение будет, соответственно, равно 300 долларам, а конечное – 2500 долларам. Для нашего удобства не забудьте при создании нового столбца отступить на несколько пустых колонок. Так мы визуально отделим нашу новую таблицу от таблицы с базовыми данными.

Заполнить наш новый столбец можно вручную. А можно сделать проще. Заполним три начальных значения (300, 350 и 400 соответственно), затем выделим их и поместим курсор мыши на правую нижнюю точку выделенного диапазона. Вы сразу увидите, что курсор в виде большого белого креста превратился в маленький тоненький черный крестик (рис. 12).

Далее нажимаем на левую кнопку мыши, перетаскиваем курсор на десяток-полтора ячеек вниз и отпускаем кнопку. Выделенные ячейки автоматически заполнились необходимыми нам данными. Теперь добавим недостающие данные при необходимости или удалим лишние. Нам осталось лишь озаглавить столбец. Назовем его, скажем, «Оплата труда» (рис. 13).

Справа от нашего нового столбца создадим еще два. Назовем их «Частота спроса» и «Частота предложения». В этих столбцах мы укажем, какое количество резюме (вакансий) приходится на каждое значение заработной платы в столбце «Оплата труда» (рис. 14).

Рис. 12

Рис. 13

Рис. 14

Частоту упоминаний можно подсчитать вручную, а можно использовать «Полезные мелочи», которыми изобилует наш любимый Excel. Так как мы хотим облегчить себе работу, необходимо проделать несколько подготовительных моментов.

Для начала выделим диапазон значений в столбце «Спрос» нашей первой таблицы. Не нужно только выделять само название столбца. В левом верхнем окне мы увидим диапазон выделенных значений.

Кликнем на него, выделив левой кнопкой мыши, и введем имя нашего диапазона: «Спрос» (рис. 15).

Мы присвоили нашему диапазону значений имя. Теперь можно оперировать абсолютными величинами, что облегчит нам работу при последующем копировании формул при подсчете частоты спроса.

Аналогично проделаем переименование диапазона значений в столбце «Предложение». Присвоим нашему диапазону имя «Предложение» (рис. 16).

Рис. 15

Рис. 16

Теперь будем работать над нашей новой таблицей, точнее, над столбцом «Частота спроса». Выделим ячейку рядом с первым значением размера оплаты труда.

Теперь в верхнем меню выберем раздел «Формулы» – «Вставить функцию» («Вставка» – «Функция» в версии 2003 года). В открывшемся окне мастера функций выберем категорию «Статистические», а в списке функций – «СЧЕТЕСЛИ». Жмем «ОК» (рис. 17).

Рис. 17

Появляется новое окно «Аргументы функций». Жмем на кнопку справа в окошке «Диапазон» и затем выделяем наши ячейки в столбце «Спрос» (рис. 18, 19).

В версии 2003 года ставим курсор в окошко «Диапазон», затем в верхнем меню выбираем «Вставка» – «Имя» – «Вставить». Появится окно с присвоенными нами именами диапазонов. Выберем имя «Спрос» и нажмем «ОК».

Рис. 18

Рис. 19

В итоге мы вставим необходимый нам диапазон. Кстати, справа от диапазона вы сможете увидеть все числовые значения, которые оказались в этом диапазоне.

Теперь поставим курсор в окошко «Критерий» и выделим курсором ячейку с первым значением оплаты труда (то есть ячейку слева от той, в которую мы сейчас вставляем нужную нам функцию). Жмем «ОК» (рис. 20).

Рис. 20

В итоге мы получили необходимый нам результат. Теперь скопируем вставленную функцию на весь столбец. Выделим ячейку и, поставив курсор на левый нижний квадратик, нажмем левую кнопку мыши и перетащим курсор вниз на необходимое нам количество ячеек (рис. 21).

Теперь, используя функцию «Автосуммы», подсчитаем итоговое значение в столбце «Частота спроса». У меня получилось 70 значений (рис. 22).

Рис. 21

Рис. 22

Аналогично проделаем все действия для столбца «Частота предложения». В итоге у вас должно получиться следующее (рис. 23):

Рис. 23

Теперь справа построим еще две колонки: «Частота спроса, %» и «Частота предложения, %» (рис. 24).

В них мы укажем в процентном выражении, какое количество резюме и вакансий приходится на каждое конкретное значение оплаты труда. Проще говоря, мы переведем уже полученные числовые значения в проценты.

Для этого введем формулу расчета процентов в первую ячейку нашей новой колонки «Частота спроса, %» (рис. 25). Я прошу прощения у большинства читателей за излишне подробное разжевывание материала, но по своему опыту знаю, что всегда найдутся люди, которые мало знакомы и с Еxcel, и с компьютером, и с математикой. Поэтому «знающих» читателей прошу потерпеть для общей пользы.

Рис. 24

Рис. 25

Итак, чтобы ввести формулу подсчета процентов, вводим: = «Первое значение столбца частота спроса» / «Итоговое значение частоты спроса» F4 *100.

Клавишу «F4» мы нажимаем после выделения ячейки с итоговой суммой по столбцу «Частота спроса», чтобы сделать ссылку на эту ячейку абсолютной, то есть не меняющейся при копировании формулы.

Теперь копируем введенную формулу в остальные ячейки колонки «Частота спроса, %». Делать это вы уже умеете. Полученные значения округлим до целых величин. Для этого выделим наши ячейки с десятичными значениями и нажмем на пиктограмму  столько раз, сколько понадобится для округления всех значений до целых чисел.

Аналогично проделаем наши действия для столбца «Частота предложения, %». В итоге получим следующую таблицу (рис. 26):

Рис. 26

Ну что ж. Большую часть работы мы с вами уже проделали. Нам осталось для наглядности построить диаграмму с табличными значениями.

 

Представляем данные в удобном виде

Для этого выделим два последних столбца с процентными значениями величин спроса и предложения и нажмем на пиктограмму Мастера диаграмм  в разделе «Вставка» (в версии 2003 года пиктограмма доступна сразу же) (рис. 27).

Рис. 28

В открывшемся окне выберем тип диаграммы «Гистограмма» и первый по счету вид гистограммы. Далее нажимаем «Выбрать данные» в верхнем меню вкладки «Конструктор». В окне «Выбор источника данных» жмем кнопку «Изменить»  и выбираем диапазон подписи оси X, выделив все ячейки колонки «Оплата труда». (В 2003 версии жмем «Далее».) Во вкладке «Ряд» необходимо указать диапазон значений для подписи оси Х. Для этого необходимо минимизировать окно Мастера диаграмм, нажав на значок, который я обвел маркером, и в нашей таблице выделить все значения колонки «Оплата труда» (рис. 28, 29).

Рис. 28

После этого вы увидите, как в окне просмотра под осью Х появились все значения оплаты труда, которые мы занесли в таблицу.

В разделе «Экспресс-макет» можно написать заголовок диаграммы и названия осей X и Y и разместить легенду диаграммы внизу.

В версии 2003 года необходимо продолжить редактирование в Мастере диаграмм, нажав «Далее».

В окне Мастера диаграмм (шаг 3 из 4) на вкладке «Заголовки» заполнить поля «Название диаграммы» (я внес «Обзор рынка труда»), «Ось Х» («Оплата труда, $»), «Ось Y» («Частота, %»).

А во вкладке «Легенда» установим значение размещения легенды «Внизу». Жмем «Далее». В окне Мастера диаграмм (шаг 4 из 4) выберем размещение диаграммы на отдельном листе и нажмем «Готово».

Рис. 29

В итоге мы получили вот такую диаграмму (рис. 30):

Рис. 30

 

Анализ результатов. Делаем выводы

Рынок труда по анализируемой профессии неравномерен. Предложение со стороны работодателей явно превышает спрос (112 вакансий и 69 резюме). При этом мы имеем неудовлетворенное предложение в секторах с оплатой труда от 300 до 450 и от 1000 долларов и выше, то есть с низким и высоким уровнями оплаты труда. В секторе среднего уровня заработной платы спрос со стороны соискателей явно превышает количество вакансий.

Но начнем по порядку.

Из диаграммы видно, что ее можно условно разделить на четыре части по значениям оплаты труда:

1) от 300 до 350 долларов;

2) от 400 до 1000 долларов;

3) от 1050 до 1500 долларов;

4) от 1550 до 2500 долларов.

Начнем с первого диапазона. Мы видим, что ряд компаний готовы предложить заработную плату от 300 до 350 долларов, но эти значения полностью не устраивают соискателей. На эти деньги работодатели явно не могут найти кандидатов.

Во втором диапазоне мы видим, что наибольшее количество кандидатов хочет зарабатывать 700–800 долларов. Количество таких кандидатов 20–24 % от общего числа. Количество же работодателей, готовых пойти на такие условия, всего 9–14 % от общего числа предложений. На этом уровне оплаты труда конкуренция между соискателями максимальна. Падение уровня предложений по значениям 650, 750 и 850 долларов объясняется скорее увеличением шага между уровнями оплаты труда до 100 долларов.

На значении в 500 долларов спрос практически равен предложению. Следующий рост конкуренции между соискателями установился на отметке в 650 долларов. Он более чем в два раза превышает предложение.

В верхней границе диапазона мы видим, что 16 % работодателей хотят нанять рекрутеров с оплатой труда в 1000 долларов, но к этому готовы только 7 % соискателей. Это объясняется скорее дополнительными функциями, которые должны выполнять специалисты по подбору персонала, ростом уровня компетенций и ответственности. Соответствовать этому уровня готовы не все кандидаты.

В третьем диапазоне мы видим явное преобладание спроса на специалистов над предложением. Спрос, правда, невелик (от 2 до 6 %), но потребность явно не закрыта.

И в четвертом диапазоне, от 1550 долларов и выше, есть единичные попытки нанять рекрутеров на такой уровень заработной платы, но кандидаты явно не претендуют на такую оплату труда либо просто не размещают свои резюме на сайтах.

Для более подробного анализа зависимости уровня оплаты труда от должностных обязанностей, отрасли, уровня компетенций и ответственности вы можете снова открыть свой любимый сайт с вакансиями и проанализировать объявления теперь еще и в данном ключе.

Таким образом, мы можем видеть, что для удачного старта в профессии рекрутера вы можете начать с уровня оплаты труда в 300–450 долларов. А наработав опыт, претендовать на большую заработную плату.

Тем же, кто находится в самом массовом секторе (500, 700–900 долларов), стоит задуматься о повышении своего профессионального уровня и переходе в более тяжелую весовую категорию (1000–1200 долларов).

Итак, методика в ваших руках. Что дальше?

Сначала имеет смысл проанализировать рынок труда по интересующей вас профессии и определить, на каком участке диаграммы вы, собственно, находитесь. Насколько ваша заработная плата или ваши запросы при трудоустройстве соответствуют реальному положению вещей. Это и будет базой для всех ваших последующих действий.

Далее на основе проведенного исследования вы корректируете выбранную стратегию поведения при трудоустройстве, начиная с написания резюме и заканчивая обсуждением условий оплаты труда и компенсационного пакета на собеседовании.

Удачного вам трудоустройства!