1. Сначала сделаем анализ ситуации. Ваша знакомая страдает потому, что играет роль «Страдалицы». Для того чтобы ей помочь, нужно навязать ей какую-то другую роль.

Здесь возможны различные решения, явной ошибкой будет только посочувствовать ей, начать жалеть ее, утешать: этим вы еще глубже загоните ее в роль «Страдалицы».

Пожалуй, оптимальное решение для такой ситуации нашел один мой знакомый (все было, как в нашем условии). Приехав к женщине, он сам стал разыгрывать роль «Страдальца». Сказал, что плохо себя чувствует, что у него нелады в семье, плакался, одним словом. Таким образом, ей досталась роль «Утешителя», а это довольно приятная роль. В итоге она (на время, по крайней мере) избавилась от своих страданий.

2. Опытная учительница так поступила для того, чтобы дать возможность молодой учительнице отвечать за все на таком серьезном мероприятии, как смотр, а тем самым помочь ей войти в роль «Уверенного сильного человека», поверить в свои возможности, а также и для того, чтобы дети к ней стали относиться более серьезно. Поступок совершенно правильный.

3. Самая грубая ошибка, которую можно допустить в этой ситуации, это прибегнуть к насилию. Дело в том, что когда ребенка открыто заставляют что-то сделать, то тем самым загоняют его в роль человека, которому очень не хочется это делать. Если вы прибегнете к насилию, в следующий раз этот ребенок вообще не принесет дневник, в школу.

Вообще дети слушаются и уважают учителей только тогда, когда привыкают делать то, что говорит учитель. Поэтому для начинающего учителя очень важно предъявлять поначалу те требования, которые дети не могут не выполнить, чтобы они привыкали повиноваться. В этом случае подсознание ребенка как бы говорит сознанию: раз ты ему повинуешься, значит, он авторитетный учитель. А поскольку сознание его в полной зависимости от подсознания, то он начинает считать учителя авторитетным.

Если же молодой учитель начинает с требований, которые могут быть не выполнены, то стоит ребенку один, другой раз не послушаться учителя, как у него возникает пренебрежительное отношение и он уже никогда не будет слушаться учителя. Как видите, совершенно правильно определяют послушание как своего рода гипноз.

Но как же поступить в данном случае? Прежде всего нужно всем своим видом дать понять мальчикам, что вас совершенно не смущает их поведение и что вы совершенно уверены, что они все равно отдадут вам дневники. Сделайте небольшую, на секунды две-три паузу и посадите учеников спокойным властным тоном, попросив их остаться на минуту после урока (или после всех уроков - как вам удобнее). Когда вы это сделаете, начнет действовать довольно эффективный педагогический прием, который называется «отсроченное наказание» (Монтень говорит: «Кто ждет наказания, несет его»). Мальчики понимают, что сделали то, чего делать нельзя. Поэтому они уже заранее ждут, что их накажут, т. е. они уже несут Наказание.

После урока разговаривайте с детьми спокойно, дружелюбно (кстати, вообще в разговоре с детьми тон важнее, чем сами слова), давайте понять, что вы не сомневаетесь, что это была просто случайность и что сейчас они вам отдадут дневники. Скажите примерно следующее: «Ребята, вы нарушили дисциплину на уроке. Я считаю, что вы должны дать мне дневники. Но вы, вероятно, не согласны со мной. Я бы очень хотел знать, что вы думаете об этом? Вы считаете, что я не прав?» Такой вопрос ставит детей в безвыходное положение, так как они в случаях из сами не понимают, почему совершили тот или иной поступок (впрочем, взрослые тоже), а потому просьба объяснить его приводит их в логический тупик, Скажите им: «Повторяю, я считаю справедливым, чтобы вы дали мне дневники. Ведь другие ученики за такие же нарушения дают дневники, почему же вы не должны давать». (Апелляция к чувству справедливости очень уместна, так как это чувство у детей очень развито.) Одним словом, разговаривайте с ними до тех пор, пока им это не надоест и они не отдадут дневники. Когда дети вам их отдадут, «добейте» их, сказав: «Но, может быть, вы все-таки считаете, что это несправедливо. Скажите, я вам сразу же верну ваши дневники». Тут им ничего не остается, как только признать, что все справедливо. Попрощайтесь с ними очень дружелюбно. Дневники им верните дня через два (пусть помучаются) без всяких записей (они еще будут благодарны за это). А вообще помните: хороший педагог никогда не записывает замечаний в дневник, замечание в дневник - это фактически признание своего бессилия перед учеником.

4. Этот случай в действительности произошел со мной. Я поступил так: объявил детям (очень решительно и безапелляционно), что раз так, то поход отменяется. Сам же, не говоря детям, обзвонил родителей по телефону, рассказал ситуацию и попросил, чтобы они к походу были все-таки готовы, но скрывали это от детей. В самый день похода (это была суббота), когда дети уже были в полной уверенности, что поход не состоится (все, конечно, ужасно дулись на меня), я совершенно неожиданно объявил, что поход может состояться, но при одном условии: лес, в который мы пойдем, будет определен с помощью жребия. Здесь сработало правило «перемена климата», к тому же жребий - это справедливо и интересно, дети это любят. Так что и в поход мы пошли, и все прошло очень хорошо.

Но, возможно, вы нашли какое-то свое решение, лучше этого?

5. Помните: «Не потому человек кричит, что его режут, а потому его режут, что он кричит».

Женщина бьет ребенка, во-первых, потому, что она не может справиться с собой, как говорят в таких случаях, «ею владеет гнев», а во-вторых, как ни странно, потому, что ребенок кричит. Значит, задача состоит в том, чтобы женщина успокоилась, а ребенок перестал плакать.

Самая грубая ошибка - это напасть на женщину, начать ее стыдить, упрекать и т. д. Она от этого только еще больше разозлится (помните заступничество Дон Кихота за мальчика Андреаса?).

Действовать же следует так: подойдите к женщине с самым непринужденным и доброжелательным видом и задайте ей какой-нибудь пустячный вопрос (как пройти куда-то, где здесь библиотека, который час и т. п.). Затем немедленно вступите с ней в разговор, желательно, на самые посторонние темы, но при этом непрерывно улыбайтесь и вообще ведите себя в высшей степени любезно. Когда мать уже почти успокоится, возьмите на руки ребенка (или за руку, если он большой), повосхищайтесь им, скажите, что он удивительно похож на маленького Эйнштейна, что у Эйнштейна были точь-в-точь такие же голубые (серые, черные, серо-буро-малиновые) глаза и такая же большая (маленькая) голова. Приласкайте ребенка, пусть он перестанет плакать. Затем как бы между прочим спросите, в чем он провинился. Дайте маме возможность излить остатки своего гнева в словах, при этом поддакивайте ей, кивайте головой и соглашайтесь с ней всеми возможными средствами. Когда бомба разрядится, можете спокойно попрощаться и уходить: ваша задача выполнена?

6. Конечно, это авторитарная система.

7. В первую очередь, ни в коем случае спорьте и возмущайтесь! Спросите встревоженно: «А что я сделал? Я что-то нарушил? Я прошу прощения!» Выразите полную покорность и готовность идти с ним куда угодно (этим вы выбиваете его из роли). Он вам станет объяснять, что вы не так сделали, вы со всем соглашайтесь и просите прощения; между прочим, спросите его имя-отчество, посочувствуйте ему, что вот какие у него хлопотные обязанности и т. д. Ручаюсь, что он вас отпустит, да еще будет долго перед вами извиняться.

8. Такой случай произошел в действительности с одним из моих знакомых. Вот что он сделал. Он написал на бумажке «даць, вэ рог, о стиклэ де лапте» и сказал жене: «Выучи это, успокойся, иди в магазин и спокойно покупай молоко». Она пошла, и, конечно, ей тут же все продали.

9. Такую роль принимать ни в коем случае нельзя: этим вы повредите и им, и себе. Вообще встревать между мужем и женой - то же, что оказаться между Сциллой и Харибдой. Поступить следует так: не отказывайте прямо, но и не соглашайтесь, а начните рассказывать вашему другу о ваших конфликтах с вашей женой (если их нет, сочините), завяжите узел потуже, попросите у него совета - пусть он испробует на себе ту роль, которую предлагает вам: когда он ощутит на собственной шкуре, как это неприятно, он сам откажется от своего предложения.

10. Самое лучшее - это сделать вид, что вы ничего заметили, а на следующий день явиться к Ивану Никифоровичу с каким-нибудь хорошим подарком, начать с ним разговор о том, что его больше всего интересует и о чем он особенно любит говорить. Когда Иван Никифорович придет в самое хорошее расположение духа, примените прием «зеркало», начните рассказывать про одного своего приятеля, грубого, невоспитанного человека, который совершенно не ценит дружбу и который поссорился со своим лучшим другом только из-за того, что обозвал того «розовым фламинго». После этого спохватитесь, что опаздываете, что у вас дела, и срочно откланяйтесь. Ручаюсь, что на следующий же день Иван Никифорович пожалует к вам с самыми нижайшими извинениями.

11. Результат был следующий: когда военные видели открытые настежь ворота замка, они совершенно логично решали, что раз здесь нет охраны и даже не заперто, то, значит, здесь шаром покати, грабить нечего, - и проезжали мимо. За всю войну на Монтеня ни разу никто не напал.

12. Август поступил так: он вызвал Цинну к себе и наедине прямо выложил ему все. Цинна, естественно, возмутился и стал открещиваться, но Август властно перебил его и заявил: «Те сведения, которые я получил, абсолютно верны. Так вот, Цинна, ты виноват передо мной, но я тебя прощаю. Очевидно, я сам был в чем-то не прав против тебя, раз ты решил убить меня. Быть может, мне следовало давно повысить тебя, нужно было только сказать мне, и ты бы получил все, что ты хочешь». После этого Август пожаловал ему титул консула. С тех пор Цинна стал одним из самых горячих приверженцев Августа. Все же остальные участники заговора были обезврежены самим же Цинной.

13. Дело в том, что они привыкли быть в центре внимания окружающих, а стремление быть в центре внимания- это и есть честолюбие. Болезненно же оно потому, что во взрослой жизни оно чаще всего не может быть удовлетворено.

14. Причина, конечно, в перемене роли. Переменить же роль помогло одно совершенно незначительное само по себе обстоятельство - маскарадный костюм. Помните - гусар с пробочными усиками?

15. Смысл здесь есть, и довольно глубокий. Раз у вас появилось такое желание, значит, вы потенциально агрессивны по отношению к этому ученику; значит, вы представляете для него опасность. Если вы чувствуете, что не сможете сдержаться, то, чтобы обезвредить самого себя, лучше всего действительно выйти.

16. Роли бабушек весьма разнообразны. Вот только некоторые из них:

● Несчастная старушка.

● Генеральша.

● Блюститель добродетели.

● Самая добрая бабушка.

● Фрекен Бок (домомучительница).

● Веселый и милый ребенок.

● Мудрый старый человек. И т. д.

17. Самое лучшее, что можно сделать, дать выговориться и ему, и ей (по отдельности, конечно), т. е. вы примете на себя ту желчь, которую иначе бы они излили друг на друга.

Однако, выслушивая их, вы должны выглядеть совершенно уверенным в том, что в ближайшее время у них все наладится (особенно это важно в разговоре с женой). С мужем можете применить прием «зеркало». Самое главное - ни в коем случае не давайте никаких советов! Это наиболее грубая ошибка в такой ситуации. И ни в коем случае нельзя становиться ни на чью сторону. Остальное предоставьте им самим, они сами найдут решение.

18. Прежде всего извинитесь перед братом за свою грубость. Постарайтесь почаще разговаривать с ним на интересующие его темы, давайте ему понять, что вы его цените и любите, что считаете его очень способным. Вы вызывайте у него желание понравиться вам, т. е. делать то, что вам хочется. Намекните, что у него есть большие способности в области ... наук, что в этой области он мог бы проявить себя, но что для этого (скажите мельком) нужно хорошо закончить школу.

Дайте возможность вашему брату критиковать вас в глаза (критика как бы изольется в слова, и в душе уже ;не останется яда), но сами его ни в коем случае не критикуйте. Живо интересуйтесь всеми его делами. Дайте возможность вашему брату полюбить вас, и он сам захочет исправиться, чтобы вам угодить.

19. Здесь безусловно должен помочь прием «демьянова уха». Успокойте родителей, скажите, что ни в коем случае не допустите, чтобы это долго продолжалось, что сделаете все возможное.

Не наказывайте этого мальчика! (Ему тогда еще больше захочется бить девочек.) Наоборот, поиграйте с ним в такую игру: скажите, что вам очень интересно; сколько, девочек можно поколотить в день? Пусть он каждый день «увеличивает результат. Пусть в игре участвует весь класс. Пусть все дети ходят за ним и считают, скольких девочек он побил. В конце каждого дня устраивайте юмористическое подведение итогов. Поскольку это стало игрой, бить их он будет уже не по-настоящему. Наконец, в один прекрасный день, когда вы почувствуете, что игра ему уже надоела, резко прервите ее; желательно при этом еще отвлечь его каким-то поручением или делом. Поскольку он уже привык бить девочек ради счета и игры, то теперь, когда игра прекратилась, 9 шансов из 10, что он их оставит в покое навсегда.

20. Истерику следует полностью проигнорировать. Это не ваша девочка, поэтому это единственное, что вы можете для нее сделать. Если она будет слишком надоедать вам, возьмите ее за руку и спокойно, ничего не говоря, выведите за дверь.

Вывод же в отношении ее воспитания такой: либо родители, ее ужасно балуют и поэтому она воспринимает «неповиновение» себе как трагедию, либо ее приучили именно таким способом добиваться своего, так как когда она просто просит, от нее отмахиваются.

21. Дело в том, что собака не понимает смысла слов, которые мы произносим, и именно это, как ни странно, помогает ей иногда быть проницательнее людей. Ведь чаще всего важны не слова, а мотив говорящего, а мотив в гораздо большей степени выражается в тоне, в оттенках голоса, и это как раз собака воспринимает очень чутко.

22. Если хвалят педагога, то ему навязывают роль «сторонника дисциплины», а детям соответственно - «противников дисциплины»; когда же хвалят детей, то роль «сторонников дисциплины» получают они,

23. Это не что иное, как прием «незаслуженный куш».

24. Чтобы человек интересовался собой, нужно, чтобы им интересовались другие, это следует из педагогического закона. Интересуйтесь своей мамой, и постепенно она тоже станет интересоваться собой.

25. Такой случай действительно произошел с А. А. Макаренко. Вот как это было.

Я посмотрел устало на Марусю и сказал без всякой фальши:
(Педагогическая поэма, ч. II, гл. .)

- Ничего не выйдет. И черт будет, и дура, и идиотка. Маруся не уважает людей, и это так скоро не пройдет...

- Я уважаю людей, - перебила меня Маруся.

- Нет, ты никого не уважаешь. Но что же делать? Она наша воспитанница. Я считаю так, Екатерина Григорьевна: вы взрослый, умный и опытный человек, а Маруся девочка с плохим характером. Давайте не будем на нее обижаться. Дадим ей право: пусть она называет вас идиоткой и даже сволочью, ведь и такое бывало, а вы не обижайтесь. Это пройдет. Согласны?

Екатерина Григорьевна, улыбаясь, посмотрела на Марусю и сказала просто:

- Хорошо. Это верно. Согласна.

Как видите, Макаренко мастерски выбил Марусю из ее роли, дав ей понять, что она грубит потому, что не может владеть собой, а не потому, что ей так хочется.

26. Совершенно правильно. Помогать молодой учительнице на глазах детей -это значит навязать ей роль Неумехи». Так делать нельзя.

27. Есть вполне самостоятельные девяти - десятилетние дети, а есть взрослые, которые гораздо инфантильнее детей. Так что дело тут не в какой-то предраслоло-женности детей к инфантилизму, а в воспитании.

Когда к детям относятся как к инфантилам, тогда они такими становятся.

28. Это ответная реакция на запрет в этой области, мальчикам навязывают эту роль взрослые.

29. Прокомментирую только один афоризм - Бунтовать - это значит признать, что ты несвободен, так как свободному человеку бунтовать не надо, т. е. это фактически признание своего рабства.

30. Сравнивать людей между собой антипедагогично, так как это возбуждает соперничество, карьеризм, злобу, зависть, побуждает делить людей на хороших и плохих и т. п. Сравнение человека с ним же самим необходимо, так как позволяет человеку увидеть себя в развитии, понять, что он представляет собой и к чему ему нужно стремиться.

31. Собственно, верно и то, что мы смеемся потому, что нам смешно, и то, что нам смешно потому, что мы смеемся. Это, конечно, не самостоятельный закон, а только частный случай закона перехода внешнего во внутреннее, т. е. педагогического закона.

32. Все факторы педагогического риска опасны потому, что они навязывают их обладателям опасные роли. В первом случае это роль «Буки», во втором - «Слабака», в третьем - «Объекта удовольствия мужчин», в четвертом - «Исключительной личности».

33. Прокомментирую некоторые пункты.

Лучше всех о страдании сказал Эзоп. Вот его басня: «Однажды лисица забралась в мастерскую скульптора и увидела там трагическую маску, посмотрела, посмотрела на нее и говорит: «Какая голова! А мозга в ней нет...» Эзоп совершенно прав. Страдание - всегда следствие невежества, неразумия.

В переводе на нормальный язык это означает: «Он болен, поэтому я не буду его лечить».

34. Психолог скажет: вы поступили по-разному, а потому оба - неправильно. Родители должны вести себя по отношению к ребенку одинаково, иначе он будет использовать их несогласованность в. своих целях. Если же разобрать поведение каждого из вас в отдельности, то тут каждый наполовину прав, наполовину не прав. Жанна права, потому что ребенку, если ему действительно больно (а в данном случае это было так), нужно сочувствовать. Но внешне лучше вести себя так, как Олег. Так что, если вас соединить и сделать одного человека, го это будет идеальный родитель.

35. Все очень просто. Андрейку приучили к тому, что хороший - это тот, который послушный. Каждому человеку необходимо думать, что он хороший. Чтобы уверить себя самого в этом, мальчик и поступает таким на первый взгляд странным образом. Достаточно же зарядившись «уважением к себе», он не выдерживает и «сходит рельсов», что, конечно, тоже вполне естественно.

36. Нет, конечно. Это верный способ сделать ребенка жадным эгоистом. Подарки должны получать все в равной мере, а еще лучше, если маленький ребенок подарит маме или папе какую-то дорогую для него вещь (игрушку и т. п.). «Но зачем она нам?» - возразят, вероятно, добрые» папа с мамой. Нервам, это нужно для вашего ребенка. И если вы взяли подарок; то «играйте» серьезно о конца: это уже ваша вещь, и ребенок ее не должен меть права брать без вашего разрешения.

Попробуйте самостоятельно составить несколько педагогических задач и решить их. Педагогических задач множество вокруг нас. Вспомните какие-то ситуации из вашей жизни. Правильно ли вы тогда поступили? Как следовало поступить?