«Я буду питаться только листьями, собранными девственницами при свете луны».

Стив Джобс был не просто человеком, достигшим огромного богатства и поразившим деловой мир, он проделал замечательную работу и в то же самое время избежал участи стать просто очередным богатым белым человеком среднего возраста в костюме и галстуке. Он обладал сверхъестественной способностью убедить покупателей, что они не просто пополняют казну транснациональной корпорации. Вместо этого он внушал, что, покупая продукцию Apple, мы делаем шаг навстречу утверждению собственной индивидуальности и креативности. Его посыл выглядел примерно так: «Присоединяясь к команде Джобса, вы становитесь частью армии аутсайдеров, разрушающих стереотипы.»

Так как же ему удалось это сделать? Да очень просто, потому что Стив Джобс по-настоящему верил, что он и есть тот самый аутсайдер.

Ухабистый старт

С самого момента своего рождения 24 февраля 1955 года Стив Джобс, по сути, оказался брошен на произвол судьбы. На момент его появления на свет его отец, уроженец Сирии Джон Джандали, и его юная мать, Джоан Шибле, оба были студентами.

Отец Джоан совсем не впечатлился романтическим флиртом дочери и тем, к чему он привел, так что ее новорожденный ребенок тотчас был отдан на усыновление – только с условием, что предполагаемые усыновители гарантируют малышу высшее образование. Таким образом Стив попал к Кларе и Полу Джобсам, милой семейной паре, весьма среднего достатка, но обладающим любящими сердцами и готовностью дарить свою любовь.

Счастливая случайность

Если Стиву и не совсем повезло при рождении, то, попав к Джобсам, судьба даровала мальчику первую счастливую случайность. Они были полны решимости дать все самое лучшее ребенку, находящемуся на их попечении, особенно это касалось образования, хотя в свое время у них такой возможности не было. Им приходилось сильно экономить, чтобы накопить деньги Стиву на колледж. Кроме этого, именно Пол Джобс привил Стиву серьезную страсть к техническим новинкам, механизмам и различным видам техники. Заядлый автомобилист Пол проводил большую часть своего свободного времени в гараже, ремонтируя старые машины и потом продавая их. Когда Стив достаточно подрос, отец начал обучать его навыкам, необходимым любому механику, например, как разобрать машину на запчасти и потом снова собрать ее. Разумеется, тогда он особо не понимал, насколько бесценным потом окажется этот опыт для Стива.

Образование

Домашняя жизнь Стивена протекала относительно спокойно и стабильно, но вне дома он культивировал свой статус аутсайдера. В школе у него постоянно были проблемы с дисциплиной. Например, однажды он с друзьями задумал прощальную шутку для выпускников – именно в тот момент, когда будут проходить выпускники, развернуть плакат с изображением огромной руки с поднятым средним пальцем. Когда Стив достиг половой зрелости, его чувство, что он не такой, как все, только усилилось, и он превратился в не уверенного в себе подростка с всклокоченными волосами – явление далеко не редкое, но именно таким он был в студенческие годы.

Истощив до крайности финансовые ресурсы своих родителей, он поступил в Рид-колледж в Портленде (штат Орегона), учебное заведение, славившееся своими вольными нравами и хипповской атмосферой. Там, среди друзей-студентов, он заработал репутацию университетского фрика. Именно тогда Стив с головой окунулся в контркультуру, которая захватила американское общество в конце 1960-х и начале 1970-х годов, балуясь наркотиками, исследуя духовную сторону своей жизни, увлекаясь духовной практикой и работая в яблоневом саду, принадлежащем общине. В конечном счете он бросил колледж.

Экспериментирование

В колледже Стив Джобс увлекся книгами о диетах, которые вдохновили его стать последователем фрукторианства – самой крайней формы вегетарианства, где позволяется питаться исключительно фруктами, орехами, семенами, зерном и т. д. Именно тогда выявилась его склонность к определенным извращениям, в частности в еде. Как он сам потом рассказывал своему биографу Уолтеру Айзексону: «Я буду питаться только листьями, собранными девственницами при свете луны». И действительно, некоторый период времени он ел только яблоки и морковь, занимался чисткой организма и постился.

Джобс даже верил, что его диета поможет держать под контролем запах тела и, если он будет питаться только фруктами, ему не надо будет принимать душ. Но, увы, это было не так – достоверно известно, что его коллегам по работе это доставляло огромный дискомфорт, о чем ему говорили еще в начале его карьеры.

Карьерная лестница

Даже когда он стал частью команды Atari, он оставался верен своим принципам. Кроме зловонного шлейфа, который он часто оставлял после себя, он также отказался привести в порядок свои длинные волосы и изначально взял за привычку бродить по офису в самом неподходящем наряде и, как правило, босиком. Более того, позже, уже в Apple, по крайней мере на одну из первых инвестиционных сделок он явился босиком и, сев за стол, быстро водрузил на него свои босые ноги прямо перед человеком, с которым должен был непосредственно вести переговоры.

Кроме того, он снимал накопившееся за день напряжение, принимая особую ножную ванну, – засовывал ноги в унитаз и сливал воду.

Так что причина, по которой Джобс позиционировал себя далеким от мира нормальных людей, крылась именно в том, что он на самом деле таковым и являлся. До самой своей смерти он сохранил искреннюю веру в то, что он единственный и неповторимый и именно поэтому в состоянии иметь свой взгляд на вещи. Конечно, нет необходимости питаться исключительно ягодами или не пользоваться дезодорантом, чтобы прослыть аутсайдером, но в мире, где общественное давление подталкивает нас смешаться с толпой, вся жизнь Джобса демонстрирует наглядный урок того, как с преимуществом воспользоваться своим статусом аутсайдера.

Будь в нужное время в нужном месте

Когда дело дошло до построения карьеры, Джобсу посчастливилось оказаться в нужное время и в нужном месте, поскольку он вырос в Калифорнии в долине Санта-Клара. К 1970-м годам этот район стал более известен как Силиконовая долина, или Кремниевая долина, из-за большого количества технических компаний, основанных здесь в предшествующие десятилетия. (Это название происходит от использования кремния при производстве кремниевого транзистора, имевшего жизненно важное значение для современного микропроцессора.) Многие из этих предприятий были тесно связаны со Стэнфордом, «Лигой плюща», американскими частными университетами, расположенными поблизости. Как в 2000 году написал Тимоти Дж. Старджон из Массачусетского технологического университета: «Возможно, самой мощной силой, которая подпитывала Силиконовую долину в прошлом и питает в настоящем, является драйв, возможность «играть» с новыми технологиями, создаваемыми продвинутыми дипломированными инженерами и направленными на проницательное управление, которые много сделали для того, чтобы создать промышленный центр, который мы видим сегодня».

Если бы Стиву Джобсу не посчастливилось оказаться там уже тогда, вполне вероятно, что он нашел бы свой путь в Силиконовую долину самостоятельно. Это говорит о том, что то, что Джобс оказался в Долине в тот конкретный момент, являлось, конечно, счастливым совпадением для него.

Джобс по-прежнему оставался в долгу перед судьбой, поскольку ему представилась возможность воспользоваться ситуацией и очутиться в нужном месте. Однако просто оказаться в Долине уже в те времена не гарантировало успехов на технологической арене, равно как и попадание в Голливуд не гарантирует получение Оскара.

Находи друзей, которые с тобой на одной волне

Очень важно, что с раннего возраста Джобс всегда привлекал к себе единомышленников, людей, способных помочь развить его интересы, повысить уровень знаний, подбросить новые идеи. Например, в средней школе он очень подружился с Биллом Фернандесом. Оба проводили много часов, беседуя о глобальных жизненных вопросах, о совместных будущих научных проектах. Фернандес присоединился к компании Apple одним из первых, но его роль в жизни Джобса более важна с другой стороны, ведь именно он в свое время познакомил Джобса со Стивом Возняком.

Возняк, добросовестный инженер-компьютерщик, еще в начале 1970-х вынашивал планы создать свой собственный компьютер: он читал учебники, рисовал эскизы и изучал монтажные платы, чтобы собрать печатную плату. Подобно Джобсу, он совершал ошибки и не пугался совершать их на протяжении всего пути достижения своей цели. Оба, хотя и были совершенно разными, особенно в некоторых фундаментальных аспектах – пусть теперь это и кажется само собой разумеющимся, – отлично подходили друг другу, вдохновляли друг друга на достижение новых высот. Но об этом позже.

В университете Джобс завел дружбу со многими, кто впоследствии сыграет определенную роль в становлении истории Apple. Наиболее известный среди них Дэниел Коттке. Эти двое не только приятельствовали во время краткого пребывания Джобса в Рид-колледже, их также связывало совместное странствие по Индии в поисках просветления, символичное путешествие, ставшее, можно сказать, определяющим в жизни Джобса. Коттке, как и Фернандес, спустя несколько лет станет одним из первых сотрудников Apple.

Задавай вопросы

Еще одно важное влияние на Джобса оказала его работа в Hewlett-Packard, старейшем технологическом гиганте Долины. Один из инженеров компании, Ларри Лэнг, жил по соседству от юного Стива и взял парня под свое покровительство, выступив в качестве его первого наставника и поддержав его любовь к технологическим продуктам.

Кроме прочего, Лэнг продемонстрировал Джобсу чудеса Heathkit, самосборного технологического комплекта, который с 1947 года производила компания Heath из Мичигана. Для энтузиастов, намеренных создать свой собственный Тв-ресивер или радио-часы, или даже любительский компьютер, этот комплект демистифицировал мир резисторов, конденсаторов, электронных ламп и трансформаторов.

Для пытливого юного ума этот комплект представлялся настоящим рогом изобилия, дававшим возможность смастерить кучу интересных вещей. Когда Джобс стал немного старше, Лэнг ввел его в научно-исследовательский клуб Hewlett-Packard, где каждую неделю собирались инженеры, чтобы обсудить новости в области технологий. Это оказалось одним из ключевых событий, потому что именно тогда двенадцатилетний Джобс впервые обратил внимание на прототип домашнего компьютера.

Но даже если бы правильные люди естественным образом не вращались непосредственно рядом с ним, Джобс наверняка вышел бы на них сам, поскольку у него имелась мечта и он намеревался осуществить ее. Хотя в то время он был далеко не во вкусе многих, кто его знал. Например, в школе ему, будучи тихим и интроспективным мальчиком, любящим поэзию и обожающим микросхемы, часто приходилось маскировать отсутствие доверия к окружающим, благодаря чему он иногда выглядел довольно самонадеянным и властным. Он напускал на себя храбрость, когда в этом возникала необходимость, что давало ему преимущество перед многими.

Это наглядно демонстрирует, что он был подкован еще с юных лет. После посещения собраний научно-исследовательского клуба Hewlett-Packard Джобс поставил перед собой задачу создать частотомер, но обнаружил, что ему не хватает нескольких жизненно важных частей Hewlett-Packard. Решив нанести удар прямо в самое сердце проблемы, он разыскал личные данные Билла Хьюлетта, основателя Hewlett-Packard, и позвонил иконе Силиконовой долины на его домашний телефон.

И в то время как другие нежелательные абоненты за такую наглость наверняка имели бы крупные неприятности, Джобс умудрился двадцать минут поговорить с Хьюлеттом. К концу разговора он не только заручился гарантией, что получит все запрашиваемые составляющие для своего частотомера, но и также получил приглашение поработать у него в летние каникулы – возможность, ради которой другие могли бы даже устранить соперника.

Сеть

Способность Джобса замечать и завязывать дружбу с людьми, которые могли бы быть полезны ему, а также его мечта создать оконный интерфейс были естественными для него еще с юных лет. Он инстинктивно чувствовал, что величия нельзя достичь в одиночку, и это ощущение будет оставаться с ним на протяжении всей его карьеры. Для Джобса самым удивительным в его работе (за редким исключением) было создание продуктов вместе с командой талантливых людей, которых объединяла общая идея, работать в благоприятных условиях.

«Технология – это ничто. Что важно, так это верить в людей, в то, что они в своей основе хорошие и умные, и в то, что если вы дадите им орудия, они будут делать с их помощью удивительные вещи».

«Ваше время ограничено, поэтому не тратьте его на попытки жить чужой жизнью… Не позволяйте шуму чужих мнений заглушить ваш внутренний голос».

Жизнь не всегда благоволила к Стиву Джобсу, начиная с его непростого прихода в жизнь, выбывания из колледжа, изгнания из компании, которую он создал из ничего, не говоря уже об ухудшении состояния его здоровья, из-за которого он страдал в последние годы. На протяжении всех этих сложных жизненных этапов ему пришлось проявить небывалую смекалку, чтобы выжить. Он постоянно приспосабливался, но приходил в себя после каждого падения, дабы потом достичь новых высот.

Всегда имейте план

Когда он бросил Рид-колледж после первого же семестра, Джобс был молодым человеком без определенных планов на будущее. Все же он отнесся к этому как к одному из ключевых моментов в жизни, потому что благодаря сложившимся обстоятельствам начал искать способы, дабы реализовать свои планы. Оставаясь в Орегоне, он ночевал у друзей, частенько ему приходилось спать на полу, пока не исчерпал лимит гостеприимства, а чтобы заработать несколько центов, собирал бутылки из-под газировки и сдавал их. Затем, чтобы удержаться на плаву, он устроился на непрестижную работу – в лабораторию психологического факультета университета следить за тем, чтобы аппаратура для исследования поведения животных была в исправности, и при необходимости чинить ее.

Но в какой-то момент он обнаружил, что продажа «голубых коробочек» тоже может приносить довольно неплохую прибыль.

Джобс впервые начал заниматься этим уже годом раньше, в 1971 году вместе с Возом, и обоим удалось хорошо подзаработать. У этого бизнеса имелся только один недостаток – он был нелегальным. «Голубые коробочки» в свое время разработали хакеры путем взлома телефонных сетей, чтобы дать возможность людям бесплатно совершать звонки по всему миру. Воз и Джобс прочитали об этом в журнале и тут же загорелись идеей создать собственную версию такой «коробочки». Первое время друзья развлекались, названивая в разные уголки мира. Однажды они даже позвонили в Ватикан в приемную Папы Римского от имени Генри Киссинджера.

После того как Возняку удалось сделать полностью цифровое устройство, воспроизводившее частоты с необходимой точностью, благодаря изобретенной им печатной плате, «дуэт мошенников» смог производить «коробочки» за 40 долларов, а продавать их за 300. Неудивительно, что после получения такой прибыли Джобс осознал, что электроника может приносить хороший доход. Но другим непредвиденным результатом их совместного предприятия стало то, что Джобса и Воза в течение нескольких лет некоторые хакеры считали «своими людьми» в Силиконовой долине. Даже ходили слухи, будто они завязали знакомство с такими людьми, как Капитан Кранч, который считался мозгом «голубых коробочек» и якобы уберегал Apple от хакеров на протяжении многих лет.

Но и этот не очень приятный эпизод в жизни Джобса свидетельствует о его решимости извлекать лучшее из самых худших и непредвиденных ситуаций и даже получать доход, пусть и не всегда честным путем. Сумев найти возможность остаться близ колледжа несмотря на то, что официально числился там студентом совсем недолго, он умудрился извлечь максимальную пользу в период своего пребывания там. Как-то он попался на глаза декану, который был впечатлен очевидным любопытством и яркими мыслительными способностями Джобса и разрешил ему посещать некоторые лекции – курс по каллиграфии – в качестве заинтересованного свободного слушателя.

Используй свои сильные стороны

Подобное упорство Джобс проявил и чтобы получить одну из своих первых работ еще в Силиконовой долине. Atari была еще довольно юной компанией, выпускавшей аркадные игры, такие как «Понг» (она была похожая на пинг-понг), и Джобс хотел работать там, чтобы создать свою версию этой игры, а кроме того, ему нужны были деньги для предполагаемого путешествия в Индию. Подпитываемый этой решимостью, он появился в офисе Atari и просто отказался покинуть его, пока ему не предоставят должность, – особое достижение, учитывая то, что на тот момент он не представлял собой ничего особенного, к тому же имел весьма неопрятный вид и от него ужасно пахло.

В итоге он отправился в Индию, и ему даже удалось убедить руководство Atari оплатить ему перелет в Германию на условиях, что он выполнит поручение, связанное с делами компании, – устранит проблемы на производстве в немецком офисе.

«Он был великим человеком с невероятными достижениями и блестящим умом. Он, похоже, всегда умел сказать в нескольких словах то, о чем вы хотели подумать, до того, как вы об этом подумали».

Делись тем, что тебе нужно

Когда Джобс готовил свой скандальный плакат для выпускников средней школы, он, несомненно, предвкушал произвести впечатление своим удачным трюком. На самом деле шутка провалилась, когда его знакомый заранее всем рассказал о готовившейся шутке, после того как Джобс решил похвастаться перед ним своей выходкой. Этот эпизод стал для него важным уроком, из которого он для себя извлек, что нужно держать свои мысли при себе, пока ты не будешь готов выпустить их наружу.

Это был посыл, который он стремился донести до Воза в начале их дружбы. Семимильными шагами стремительно развивая новый мощный микропроцессор, он сделал возможным, чтобы люди, подобные Возу, могли создать настоящий персональный компьютер – мечта, которая только усилилась после появления «Альтаира 8800». Воз готов был делиться каждым этапом своего прогресса с членами компьютерного клуба Homebrew, группой единомышленников, чьим девизом был «Помогай другим».

Через некоторое время Воз нашел способ подключить свою машину к монитору и клавиатуре в соответствии со всеми требованиями и тем самым систематизировать современный персональный компьютер. У Воза было непреодолимое желание произвести впечатление на своих приятелей. Но тут стремительно вмешался Джобс и убедил того до поры до времени немного попридержать эмоции. И нашел компромисс: почему бы Возу не продать некоторые печатные платы команде Homebrew и позволить им самим создать полноценную машину? Это стало, по сути, семенем, из которого впоследствии выросла компания Apple. И если бы Джобс тогда не проявил настойчивость, Воз мог бы отдать эти конкурентные преимущества бесплатно.

…но держи в тайне свои секреты

На протяжении всей своей карьеры Джобс всегда стремился сохранять все, что касается своего продукта, в тайне. Некоторые утверждают, что в этом смысле он был слишком одержимым. В 2010 году имела место неприятная цепочка событий, которая началась с кражи заготовки предстоящей модели айфона 4.

Прототип модели попал в руки журналиста Джейсона Чена, редактора технологического блока Gizmodo, спровоцировав крайнюю ярость Джобса. Вскоре в отдел Чена ворвалась полиция и произвела там обыск. Критики считали, что реакция Джобса оказалась чрезмерно жестокой и суровой и что ему следовало бы больше озаботиться тем, как это могло попасть к конкурентам, чем карать журналиста, просто выполняющего свою обычную работу. Но Джобс не собирался отступать, сказав в интервью AllThingsD.com:

«Когда случилась эта история с Gizmodo, мне советовали просто «спустить все на тормозах», не преследовать журналиста, который приобрел украденную собственность. Я много об этом думал и вот к чему пришел: наша компания постепенно развивается и набирает вес в отрасли, и ей, наверное, придется менять свои основные ценности и действительно относиться к таким вещам проще. Но я просто не могу так поступить, мне проще будет уволиться из компании».

При всем его негодовании от кражи и его раздражении на отказ Gizmodo вернуть прототип обратно подтекст был ясен: Джобс ценил неразглашение тайны и будет преследовать каждого, кто это проигнорирует.

Фиаско с айфоном 4 подчеркнуло его напряженные отношения с журналистами. И это было не в первый раз, когда представители Четвертой власти обвиняли его в тактике запугивания. Он заведомо защищал свой имидж и неохотно давал интервью, если оно могло совпасть с запуском нового продукта, который он собирался предоставить на рынок.

Когда-то давно Джобс обрушился на своего приятеля, который растрезвонил о его работе, когда она еще не была полностью готова. Он делал все, что в его силах, чтобы подобное никогда не повторилось. К тому же он всегда чувствовал, когда именно нужно запустить новый продукт на ничего не подозревающий рынок и удивить всех, поэтому разве может кто-то обвинять его в этом?

Джобс верил, что если знать, кто твои герои, можно лучше понять твой характер. Нам на самом деле известно довольно много о кумирах Джобса, и не в последнюю очередь о теперь уже легендарном лозунге рекламной кампании «Думай иначе» конца 1990-х годов, который продемонстрировал длинный список личностей, имевших с ним много общего. Среди прочих в эту компанию вошли: артисты (Боб Дилан, Джон Леннон и Йоко Оно, Мария Каллас, Альфред Хичкок, Джим Хенсон и Лягушонок Кермит, Луи Армстронг и Марта Грехэм); бизнесмены (Ричард Брэнсон и Тед Тёрнер); художники (Пабло Пикассо и Сальвадор Дали); политические лидеры (Мартин Лютер Кинг-младший и Махатма Ганди); архитекторы и дизайнеры (Фрэнк Ллойд Райт и Бакминстер Фуллер); ученый (Альберт Энштейн); спортсмен (Мозаммед Али); и искательница приключений и летчица (Амелия Эрхарт).

Кому-то, кто понимает весь потенциал сферы технологий, покажется немного удивительным, что Джобс также очень ценил эстетические произведения, он всегда восхищенно говорил о Микеланджело и Леонардо да Винчи.

Микеланджело – художник Сикстинской капеллы и создатель монументальной статуи Давида наряду с душераздирающим произведением «Пиета» в Ватикане – однажды заметил: «Внутри каждого каменного блока прячется статуя, и задача скульптора отсечь все лишнее». Это ощущение он перенес и на свою работу. Но Джобс был впечатлен, что помимо овладения этим искусством Микеланджело знал множество способов, как сделать это. Да Винчи аналогично удалось в своем творчестве охватить науку и искусство. Джобс утверждал, что ни один человек до него или после не был столь компетентным в проектировании прототипа летательного аппарата, как да Винчи. Оба продемонстрировали Джобсу, что синтез искусства и науки играет важное значение в достижении успеха.

Вот краткие биографические очерки четырех других кумиров Джобса. Все они были технологическими гигантами девятнадцатого/двадцатого столетий, чьи истории не просто вдохновили Джобса, в их взглядах и жизненной философии он усмотрел явные параллели с его собственной историей.

Томас Эдисон

Когда Джобс путешествовал по Индии, ему явилось прозрение, что, возможно, Томас Эдисон на самом деле сделал намного больше, чтобы изменить мир к лучшему, чем Карл Маркс и Ним Кароли Баба [индуистский гуру, который был духовным учителем некоторых американцев в 1960–1970 годах, благодаря чему его имя стало известно на Западе], вместе взятые.

Джобса часто называют Эдисоном наших дней. Но независимо от этого утверждения Джобс был истинным поклонником великого американского изобретателя, благодаря которому родился лозунг «Думай иначе». Это сложно назвать простым совпадением, поскольку этих людей объединяет общая философская позиция. «Всегда найдется лучший способ», – однажды заметил Эдисон, и это убеждение легло в основу карьеры Джобса много лет спустя.

Томас Алва Эдисон родился в 1847 году в Огайо и, как и Джобс, всегда был аутсайдером. Седьмой ребенок в семье, он считался трудным, и в конце концов его даже исключили из школы. Находясь уже на домашнем обучении у своей мамы, Эдисон демонстрировал серьезный потенциал, проявляя большие способности в науках, но его прогресс сдерживался из-за ухудшения слуха. Получив работу оператора на телеграфе, он подкопил денег и построил лабораторию, в которой проводил большую часть своего свободного времени, и уже в двадцать один год запатентовал свое первое изобретение – электрический голосовой рекордер.

В 1871 году Эдисон построил в Ньюарке, штат Нью-Джерси, целый комплекс, состоящий из мастерской и лаборатории, а тремя годами позже к нему пришел первый большой коммерческий успех с изобретением автоматического телеграфа. Прибыль он пустил на создание лаборатории в Менло-парке, которая впоследствии стала известна как «Фабрика открытий». Среди его изобретений также были фонограф, улучшенный телефонный передатчик, электрическая ручка и наиболее известный – лампа накаливания. Он никогда не стоял на месте – снова общее с Джобсом – и в 1886 году построил другую лабораторию в Вест-Орандж, штат Нью-Джерси. Здесь его команда проводила новаторскую работу в области кино, а также производила аккумуляторные батареи, которые оказались самым прибыльным проектом его жизни. Но имелись и неудачи. В 1890 году он вложил много средств и сил в технологию вторичной переработки железной руды при помощи электромагнитов, но оказалось, что добывать руду значительно проще и дешевле, чем перерабатывать вторично.

Ко времени его смерти в 1931 году Эддисон имел 1093 запатентованных изобретений – обширная коллекция, оставляющая Джобса в его тени далеко позади. Предвещая характер работы, который впоследствии будет доминировать в Apple, Эдисон однажды сказал ассистенту, который требовал от него руководства по работе в лаборатории: «У нас здесь нет никаких правил! Мы просто пытаемся что-то сделать!»

Генри Форд

Другая школа мысли говорит, что если бы Джобс не был Эдисоном своего времени, он стал бы Генри Фордом. Быть может, это не совсем удачное сравнение, но параллели между двумя этими людьми можно провести несомненно. В конце концов именно Форд оказался человеком, который в 1924 году сказал: «Самое опасное определение, которое может вынести молодой человек, – что нет больше места для оригинальности. И нет больше места для чего-либо еще».

Генри Форд родился в Мичигане, в пятнадцать лет он бросил школу, чтобы работать на семейной ферме. Однако это случилось незадолго до того, как он нанялся учеником в детройтский механический цех, где ремонтировал будильники и часы в свободное от занятий время, чтобы подкопить немного карманных денег. После кратковременного и неудачного возвращения на ферму отца он снова вернулся в Детройт и получил работу в Еdison illuminating company. Это был период в его жизни, когда он был очарован растущим автомобильным бизнесом и в 1986 году успешно сконструировал собственный автомобиль в сарае своего сада.

Но коммерческий успех оставался пока для него недосягаем. Форд вообще считается одним из самых известных американских банкротов. Но в 1931 году он начал новое предприятие, и ему удалось нащупать золотую жилу, которой оказалась Model A. Затем последовала легендарная Model Т, которая стала единственной серийной моделью компании с 1909 года. Благодаря налаженным методам массового производства она стала самой дешевой моделью на рынке.

К середине 1920-х годов «Форд Мотор Компани» стала выпускать 10 000 автомобилей в день, около 3/5 только для внутреннего рынка США. В 1927 году была продана пятидесятимиллионная Model Т. Но нежелание разрабатывать новые модели – наибольшее отличие от Джобса – погубило карьеру Форда. Знатоки утверждают, что вскоре конкуренты начали дышать Форду в затылок. Он умер в 1948 году.

В связи с исследованием рынка Джобс любил цитировать одно из любимых высказываний Форда: «Если я спрошу моих покупателей, что им нужно, они ответят: более быструю лошадь».

Эдвин Лэнд

Хотя, возможно, менее глобальная фигура, чем две предыдущие, Эдвин Лэнд был одним из самых удачливых героев Джобса, которого восхищало в нем то, как он из ничего создал свою компанию «Полароид», удерживавшуюся на плаву около тридцати лет.

Лэнд родился в Бриджпорте, штат Коннектикут, в 1909 году. В 1932 году он и один из его университетских репетиторов основали Land Wheelwright Laboratories, чтобы заработать на продаже светофильтров. В 1937 году компания была переименована в Polaroid Corporation. Это был амбициозный проект Лэнда, который гордился тем, что это «находится на стыке искусства и науки». Как и Джобс, он верил, что бизнес – это партнерство между мечтателем и управленцем, где последний должен создавать рабочую среду, в которой изобретатель будет процветать.

Проведя год в Гарварде, изучая химию, Лэнд бросил учебу и направился в Нью-Йорк искать удачу. Там он изобрел недорогой светофильтр, с появлением которого началась эпоха моментальной фотографии. Он на короткое время вернулся в Гарвард, но ему не хватало мотивации, чтобы жить академической жизнью, и он снова покинул Гарвард, так и не получив диплома. (Хотя в знак высокого уважения на протяжении всей своей карьеры в научном сообществе он был известен как Доктор Лэнд.)

В 1948 году его полароид мгновенно заполнил прилавки магазинов электронной техники, и под его руководством компания оставалась передовиком в развитии фотографии до тех пор, пока он в 1980 году не ушел в отставку, последовавшую после провала системы мгновенного кино.

Согласно статье Джобсиана в журнале «Форбс» от 1987 года, девиз Лэнда был: «Не делайте того, что может сделать кто-то еще. Не беритесь за проект, пока он не станет чрезвычайно важным и почти невыполнимым».

Акио Морита

Акио Морита был основателем «Сони» и вывел эту корпорацию на уровень мирового господства. Они с Джобсом были друзьями – Морита подарил Джобсу один из оригинальных Walkman; как позже сказал Джон Скулли, бывший генеральный директор Apple: «… он действительно придерживается таких же высоких стандартов, как и Стив, и уважает красивые продукты». О Джобсе Скулли говорил: «Он не хотел быть Ай-Би-Эм». Он не хотел быть «Майкрософтом». Он хотел быть «Сони».

Акио Морита родился в Нагое в 1921 году, и, казалось, ему было суждено посвятить себя семейному бизнесу по производству сакэ, которым его семья занималась почти 300 лет. Но его гораздо больше интересовала электроника, и он окончил факультет естественных наук Имперского университета Осаки и получил специальность физика.

В период срочной службы во время Второй мировой войны он познакомился с Масару Ибукой, инженером-электриком. Их тандем немного напоминал отношения Воза и Джобса. После войны оба подались в бизнес и основали Tokyo Telecommunications Engineering Corporation.

Морита сосредоточился на финансовой и маркетинговой стороне предприятия, но дела шли медленно, однако в 1950 году к ним пришел первый успех благодаря изобретенному ими ленточному магнитофону, основанному на магнитной ленте, который впервые появился на японском рынке. Громкий успех последовал в 1955 году с выпуском карманного радиоприемника (если, конечно, у вас достаточно большие карманы). В 1958 году компания изменила свое название на «Сони» и тремя годами спустя стала первой японской компанией, чьи акции появились на Нью-Йоркской фондовой бирже.

В 1963 году Морита с семьей переехал в США, чтобы иметь возможность лучше понять американский рынок. «Сони» прочно утвердилась как мировой лидер благодаря выпускаемым телевизорам, видеомагнитофонам и музыкальным системам, но, возможно, самым лучшим моментом для компании стал 1979 год, на который пришелся выпуск Sony Walkmann, которые так очаровали Джобса. Тогда было продано более четверти миллиарда единиц. В момент смерти Морито в 1999 году корпорация «Сони» была признана американскими покупателями брендом номер один.

Есть два высказывания Мориты, которые очень близки по духу стилю работы Джобса. Первое относится к роли управленца в бизнесе: «Прежде всего мы стремимся создать достойные условия работы талантливым специалистам, которые хотят выполнить свой долг перед обществом. Если нам удастся объединить наших сотрудников в единое целое, то все вместе мы добьемся блестящих результатов, несмотря на несовершенство технических средств и нехватку рабочей силы». Второе между тем касается инноваций: «Народ не знает, что возможно. Мы знаем».

Играй с процентами

Теперь мы убедились, что для Воза и Джобса работа была не просто хобби. Они были полны решимости поставить свое дело на прочный фундамент. С одной стороны, это означало соблюсти все правовые тонкости, касающиеся создания компании. Однако Воз занервничал, поскольку в случае каких-либо непредвиденных обстоятельств его могли обвинить в использовании некоторых идей Hewlett-Packard, которые он развил уже после увольнения из этой компании. Поэтому он назначил встречу с менеджерами Hewlett-Packard, чтобы продемонстрировать им Apple I. В то время как все мы находились под впечатлением от его детища, менеджеры Hewlett решили, что это совсем не их продукт. Теперь для Воза и Джобса путь был свободен, и они могли пуститься в самостоятельное плавание.

Как и в случае со всеми их предыдущими предприятиями, вначале они хотели, как и раньше, поделить круг обязанностей. Но затем решили привлечь третьего партнера, поскольку это обеспечивало некую гарантию того, что в случае разногласий между первыми двумя развитие компании не зайдет в тупик.

Когда пришел Рон Уэйн, инженер, которого Джобс знал еще со времен работы в Atari, друзья предложили ему должность менеджера и 10 процентов акций компании. Они подписали трехстороннее соглашение, и 1 апреля 1976 года – как раз в День дураков – стал днем основания Apple Computer Inc. Но, возможно, первой глупостью, совершенной Уэйном после того памятного дня, стало то, что в итоге он струсил и продал свою долю акций примерно за 2500 долларов.

…но дай делу сдвинуться с мертвой точки

Джобс и Воз осознавали всю важность своего технологического порыва, и оба постоянно работали на предельных скоростях. Наконец работа над Apple I была завершена. И вскоре Воз втянулся в новый проект. Он начал работать над созданием улучшенного устройства: более скоростного компьютера со звуковым динамиком и графикой более высокого разрешения, и хотел сделать его более функциональным для пользователей и более «навинченным». Предполагалось, что им станет Apple II, который должен был потрясти мир.

Но Джобс и Воз не могли предположить, каким огромным окажется воздействие этого устройства на компьютерный мир, поскольку оно пока находилось в стадии разработки. Они были так увлечены процессом, что даже не замечали, насколько опередили своих конкурентов. Летом 1976 года они приняли участие в крупной компьютерной выставке в Атлантик-Сити. Перед выставкой Джобс безапелляционно заявил, что они будут демонстрировать только Apple I, а существование Apple II держать в секрете до тех пор, пока не будут готовы предъявить готовый продукт.

Увидев продукцию своих конкурентов, Джобс окончательно убедился: Воз способен создать нечто намного лучшее ичем то, что имелось на рынке.

Не почивай на лаврах

Тем временем Джобс подумывал реинвестировать сравнительно небольшую прибыль, полученную от продажи Apple I, и снова вложить ее в компанию. Вскоре они сняли офис недалеко от Купертино и переехали из гаража Джобса. Если на момент создания Apple I всю их деятельность нельзя было назвать компанией, то теперь по крайней мере она стала походить на таковую.

Джобс и Воз приступили к расширению штата сотрудников. К ним присоединился их школьный товарищ Билл Фернандес. Он также в свое время получил опыт работы в Hewlett-Packard. Следующим был Дэниел Коттке, с которым Джобс учился в Рид-колледже и который привнес некоторый порядок в дела компании, занявшись бухгалтерией. Джобс тем временем позиционировал себя как директор по маркетингу, а Воз считался техническим директором. Аутсайдеры начали замечать, что процесс пошел. В июле 1976-го о компании Apple написали в журнале Interface, который охарактеризовал ее как дисциплинированную в финансовом отношении команду, продемонстрировавшую новое видение компьютерной техники, программного обеспечения и сервиса для своих клиентов.

Она стала новым двигателем прогресса, встряхнувшим Силиконовую долину. Заказ Пола Террелла, возможно, пришел к Apple из ниоткуда, но Джобс не сомневался, что нужно воспользоваться моментом. Даже при поддержке горячих инноваций Воза Джобс не собирался греться в лучах славы и почивать на лаврах или наслаждаться все еще скромными плодами их совместного труда. Он понимал, что впереди им предстоит еще длинная дорога и пока в их распоряжении всего лишь колесотокарный станок; и именно сейчас начинается трудная работа, чтобы заставить его колеса вращаться быстрее.

«Это подобно тому, как мир потерял Джона Леннона. Я имею в виду, что Стив был, без сомнения, самым выдающимся бизнес-мыслителем. И почти все, кто имеет отношение к сфере высоких технологий, признали, что, так или иначе, он обладал способностью придумывать новые методы управления бизнесом, а не только умением усовершенствовать то, что у нас есть, создать улучшенную версию чего-то, но сделать это совершенно иным способом и так, чтобы мир оказался к этому готов».

История компании Apple позволяет нам проследить историю всего сектора глобальных технологий, начиная с 1970-х годов. Тем не менее удача нескольких компаний – каждая из них по праву считается гигантом – была не более чем обычным переплетением интересов единомышленников, подобных Джобсу. Так что давайте воспользуемся моментом и рассмотрим, пусть и вкратце, судьбы Apple и четырех других компаний: Hewlett-Packard, «Ай-Би-Эм», «Майкрософт» и «Ксерокс».

Apple

Проделав путь от отважного аутсайдера до мировой мегазвезды, Apple на сегодняшний день является самой дорогой технологической компанией в мире. По состоянию на май 2012 года ее рыночная капитализация была оценена в 526 миллиардов долларов (согласно сведениям Google Finance), и в 2011 году она временно стала самой дорогой компанией из всех существующих на планете, пока не уступила первую строчку ExxonMobil. В 2002 году в интервью «Нью-Йорк таймс» Джобс сказал, что он думает по поводу секрета успеха Apple: «Мы были единственной компанией, владевшей всеми виджетами – аппаратным обеспечением, программным обеспечением и операционными системами. Мы можем взять на себя полную ответственность за пользователей. Мы можем делать вещи, которые другие парни делать не в состоянии».

Hewlett-Packard

Hewlett-Packard, как и Apple, выросла из мастерской в одном из гаражей в Пало-Альто в 1939 году и является детищем Билла Реддингтона Хьюлетта и Дейва Пакарда. Одна из технологических компаний-основателей Силиконовой долины в 1968 году она представила HP 9100A, один из первых в мире компьютеров массового производства (хотя он позиционировался как настольный калькулятор). Именно она предоставила Возу и Джобсу возможность получить свой первый опыт работы, но впоследствии позорно отклонила предложение купить Apple 1. Тем не менее Hewlett-Packard оказалась на выгодных позициях на рынке персональных компьютеров, производя компьютеры, аппаратное обеспечение для компаний, такое как принтеры, и оригинальное программное обеспечение. Объединившись в 2000 году с Compaq, она и сегодня является, по оценкам некоторых крупнейших мировых производителей персональных компьютеров, лидером по объему штучных продаж. Однако ее рыночная капитализация в 2012 году была оценена в 44 миллиарда долларов (по сведениям Google Finance), что ничтожно по сравнению с компанией, созданной двумя ее выпускниками.

«Майкрософт»

Компания «Майкрософт» была основана в 1975 году, за год до основания Apple, Биллом Гейтсом и Полом Алленом.

Два технических гения компании Micro Instrumentation and Telemetry Systems (MITS) похвастались, что создадут интерпретатор «Бейсик» для нового компьютера «Альтаир 8800». И воплотили это в жизнь. Сторонясь философии Apple делать «полностью собранные и готовые устройства», «Майкрософт» сосредоточила внимание на создании программного обеспечения для персональных компьютеров – рынок, на котором она остается безоговорочным лидером. Когда компания в 1986 году выпустила программное обеспечение для массового рынка – это произошло спустя два года после выхода операционной системы Microsoft Windows, – это оценили так высоко, что в итоге трое сотрудников компании мгновенно стали миллиардерами, а 12 сотрудников – миллионерами. В 1990 году был представлен комплект Microsoft Office, который только помог закрепить позиции на рынке, и с начала 1990-х годов компания бросила вызов возможностям, предоставляемым в интернете. В какое-то время казалось, что «Майкрософт» победит Apple в коммерческом сражении среди компьютерных зануд, но невероятный список новых продуктов от Джобса позволил Apple перевернуть мир. Apple в 2012 году обогнала «Майкрософт», она считалась в 2010 году самой дорогой технологической компанией в мире, по оценке рыночной капитализации, и была оценена в 244 миллиарда долларов, в два раза дороже, чем «Майкрософт» (согласно сведениям Google Finance).

«Ай-Би-Эм»

International Business Machines Corp. (IBM) начала свою деятельность в 1911 году как Computing Tabulating Recording Company. Ей приписывают огромный массив постоянно обновляющихся игровых изобретений, начиная от банкомата, дискет и электронных клавишных устройств, заканчивая уотсоновским искусственным интеллектом. Сотрудники «Ай-Би-Эм» на протяжении существования компании пять раз получали Нобелевскую премию. Компьютерный гигант, основанный задолго до появления Apple — в глазах Стива Джобса не являющийся чем-то уникальным, несомненно, как и Стив Джобс в глазах некоторых – произвел свой первый персональный компьютер («Ай-Би-Эм 5150») для массового рынка сравнительно поздно, в 1981 году. Однако, учитывая его надежное имя, продажи были впечатляющими, и машина стала одним из основных офисных и домашних компьютеров во всем мире. По состоянию на май 2012 года, рыночная капитализация компании «Ай-Би-Эм» была оценена в 224 миллиарда долларов (согласно сведениям Google Finance). Однако они оказались третьими в списке после «Майкрософт» и далеко позади Apple.

«Ксерокс»

Теперь можно смело утверждать, что «Ксерокс» упустил все возможности, касающиеся производства персональных компьютеров. Основанная в 1906 году как Haloid Photographic Company и известная как «Ксерокс» с 1961 года, компания в 1963 году представила на рынок массового производства первый настольный принтер, а шестью годами позже последовал лазерный принтер. Новаторская революционная модель Xerox PARC появилась в 1970 году, оснащенная мышью и графическим интерфейсом, которые лягут в основу персональных компьютеров последующих десятилетий.

Увы, компания оснастила передовыми технологиями только Xerox 8010 Star, который оказался слишком дорогим для семьи со средним доходом и стоил 16 000 долларов, когда появился в 1981 году на рынке. На стремительно растущем рынке персональных компьютеров компанию вскоре затмили Apple, «Ай-Би-Эм» и «Майкрософт», и, возможно, Xerox поступила мудро, сосредоточившись на системе электронного документооборота (печать, фотокопии и т. д.) – отрасль, в которой она до сих пор остается мировым лидером. Однако в 2012 году рыночная капитализация компании оценивалась чуть менее 10 миллиардов долларов, что составляет около одной пятидесятой от оценки Apple.