Цель данной главы: дать представление о педагогической деятельности с позиций теории управления и показать одну из наиболее важных функций преподавателя – руководство процессом обучения студентов, слушателей, от которого зависит качество подготовки будущих выпускников.
Задачи:
• обозначить позицию преподавателя в системе управления учебным процессом;
• сравнить педагогическую и управленческую деятельность;
• дать определение педагогической деятельности на основе данного подхода;
• раскрыть понятие «педагогический алгоритм»;
• рассмотреть этапы формирования педагогического мастерства.
1.1. Преподаватель в системе управления учебным процессом
Основными требованиями к профессиональной подготовке специалиста являются:
непрерывность – своевременное и быстрое восполнение знаний в соответствии с происходящими изменениями в различных сферах – экономике, политике, науке и др.;
тесное взаимодействие с преподавателем-наставником в ходе обучения на всех этапах.
Из этих требований следует, что роль преподавателя является определяющей в решении вопроса качества подготовки специалиста и дальнейшего поддержания его высокого уровня как профессионала на протяжении всего трудового периода.
Позиция преподавателя занимает своё место в системе организации учебного процесса и управления качеством подготовки обучаемых – студентов, слушателей. В соответствии с традиционными представлениями менеджмента данная система может быть представлена несколькими уровнями и составлять вертикальную систему управления. В высшем учебном заведении, как правило, это три основных уровня: административно-организационный, учебно-организационный, учебный. Уровни управления образовательным процессом в учебном заведении представлены следующими должностными лицами и структурами:
✓ административно-организационный — руководство учебного заведения, представленное руководителем (ректором, директором) и его заместителями, руководители кафедр и факультетов, начальники учебного и методического отделов;
✓ учебно-организационный — руководство факультетов и кафедр;
✓ учебный — преподаватели кафедр – преподаватели-наставники.
На каждом уровне осуществляются свои функции, обеспечивающие системность в организации и реализации учебного процесса в вузе:
✓ административно-организационный — планирование, организация и общее руководство реализацией учебно-воспитательного процесса;
✓ учебно-организационный — обеспечение организации работы с обучаемыми; реализация и контроль содержательной стороны обучения – отбор содержания и методик преподавания, создание носителей учебного содержания и пособий по его изучению – учебно-методической документации;
✓ учебный — непосредственное руководство преподавателями учебной деятельностью обучаемых в ходе педагогического взаимодействия во время аудиторных и внеаудиторных занятий.
В обобщенном виде в рамках образовательного процесса содержательный аспект взаимодействия уровней заключается в следующем:
• От руководителя учебного заведения – через все уровни – к профессорско-преподавательскому составу (ППС) передаётся (транслируется) философия учебного заведения, включающая в себя следующие наиболее существенные составляющие:
✓ миссия учебного заведения (не зависит от личности руководителя и его заместителей);
✓ ценностные установки (как общечеловеческие, так и отражающие личностные особенности основного руководящего состава);
✓ общие стратегические задачи (независимые от руководящего состава и зависимые от конкретных руководителей);
✓ общая технология организации образовательного процесса (обобщённое представление ответственных за данное направление руководителей).
• От ППС – через все уровни – к руководителю поступает информация, о реальном воплощении глобальных задач, поставленных руководством, выраженная через фактор сформированности основ профессиональной компетентности выпускника.
Под компетентностью выпускника в этом случае понимается базовый уровень квалификации, культуры – общей и профессиональной, морально-нравственного состояния выпускника, обеспечивающий качественную мотивацию, адаптацию и включенность в решение профессиональных задач. В конкретном выражении – это формализованный в оценках уровень знаний, основы профессионального мировоззрения обучаемых и элементарное владение профессиональными навыками, которые демонстрируются ими на зачётах и экзаменах, а также в ходе различного рода практических занятий – от семинара до производственной практики.
Организация учебного процесса и управление им осуществляется на основе принципов, в полной мере соответствующих общедидактическим:
• Целостность – тесная взаимосвязь учебного и воспитательного процессов;
• системность – наличие сформированных связей на всех уровнях и между ними;
• систематичность – регулярность взаимодействия всех уровней и участников образовательного процесса в вопросах планирования, реализации, координации и контроля образовательного процесса в учебном заведении;
• единство требований – единая регламентация организации и реализации учебного процесса на всех уровнях относительно всех участников;
межпредметные связи – один из основополагающих дидактических принципов в профессиональном образовании, обеспечивающий целостное восприятие будущей профессиональной деятельности на этапе обучения;
тесное взаимодействие с заказчиком своевременное и регулярное взаимодействие уполномоченных сотрудников вуза с работодателем по вопросам уровня требований к выпускнику и качеству его подготовки.
Наряду с вертикальной структурой управления учебным процессом, существует горизонтальная – на каждом входящем в вертикальную структуру уровне создаётся своя система взаимодействия соответствующих сотрудников и подразделений:
✓ административно-организационный — взаимодействие руководителя и его заместителей по соответствующим вопросам, что определяет состав соответствующих участников рабочих совещаний, рабочих групп и т. д.;
✓ учебно-организационный:
– взаимодействие деканов, представляющих все факультеты вуза, по общим для всех вопросам, например, успеваемость студентов, вопросы воспитательной сферы, социально-бытовые проблемы и т. п.;
– взаимодействие деканов и заведующих кафедрами – в рамках одного факультета – по вопросам учебной, методической, научно-методической, организационной работы, обеспечение межкафедральных связей;
✓ учебный — взаимодействие преподавателей как в рамках одной кафедры, так и разных кафедр по вопросам учебной, учебно-методической, научно-методической работы, что обеспечивает общедидактический принцип межпредметных связей в учебной и научной сферах.
Такой порядок рассмотрения местоположения преподавателя в системе организации и реализации учебного процесса в вузе даёт возможность получить достаточно полное представление о взаимосвязи его деятельности с различными структурами, сотрудниками и коллегами и показывает соотнесённость его действий с действиями всего коллектива по подготовке выпускника. Поскольку преподаватель непосредственно взаимодействует с обучаемыми, то именно его действия оказывают решающее значение на формирование будущего специалиста как в части его профессиональной подготовки, так и в части формирования его профессионального мышления и мировоззрения.
1.2. Педагогическая и управленческая деятельность – основные характеристики
Педагогическая деятельность по своей сущности интегративна, так как включает в себя преподавательскую – учебную и учебно-методическую, воспитательную, научно-методическую, управленческую деятельность. Наряду с этими составляющими существенным аспектом педагогической деятельности является педагогическое общение, которое в ряде случаев изучается самостоятельно.
Деятельность может быть рассмотрена через функции или действия, которые её составляют, от успешного выполнения которых зависит качество конечного результата. В рамках психолого-педагогических исследований выделяются две основные группы педагогических функций – целеполагающие и организационно-структурные, которые соотносятся со всеми вышеназванными направлениями педагогической деятельности. Эти группы функций также рассматриваются и при изучении управленческой деятельности.
Традиционно управление рассматривается в трёх взаимосвязанных планах: 1) как система; 2) как процесс; 3) как деятельность.
При всех недостатках отдельных определений понятия «управление» следует выделить наиболее ёмкие и яркие, которые сформулировали, раскрывая сущность этого явления, классики науки управления:
Ф.У. Тейлор – управлять – это знать точно, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешевым способом.
А. Файоль – управлять – значит предвидеть, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать.
П. Друкер – управление – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную производительно работающую группу.
Обобщённое представление о содержании понятия «управления» во всех его аспектах даёт табл. 1.
Таблица 1
Управление: обобщённое представление
Как видно из таблицы, все определения, комментирующие понятие «управление», соотносятся с системой управления в учебном заведении в целом, включая систему управления учебным процессом, с процессом управления как в широком плане, так и в отношении учебного процесса, с управленческой деятельностью соответствующих сотрудников и преподавателей. Другими словами, представления об управлении в той или иной степени соответствуют общим представлениям об учебном процессе, педагогической деятельности, преподавании по фактору оказания влияния на другого человека с целью достижения конкретных целей наиболее оптимальными путями. Это также отмечалось отечественными авторами-исследователями: «Научно обоснованное обучение должно удовлетворять требованиям общей теории управления, так как обучение – частный случай управления» (Н.Ф. Талызина).
Определение собственно педагогической деятельности затруднено тем, что она реализуется в тесной взаимосвязи с учебной деятельностью, деятельностью другого человека – ученика, студента, слушателя, а порой и в зависимости от неё. В ряде случаев оно бывает представлено через понятия обучение, преподавание. Несмотря на то что эти определения явно существенно различаются, они, в своей сути, захватывают, включают в себя педагогическую деятельность, или отражают её часть. Приведём несколько определений:
Обучение – это общение, в процессе которого происходит управляемое познание, усвоение общественно-историческо-го опыта, воспроизведение, овладение той или другой конкретной деятельностью, лежащей в основе формирования личности (18).
Обучение – упорядоченное взаимодействие педагога с обучающимися, направленное на достижение поставленной цели (31).
Обучение … процесс активного взаимодействия между обучающим и обучаемым, в результате которого у обучаемого формируются определённые знания и умения на основе его собственной активности (19).
Преподавание – деятельность по организации и контролю за ходом и итогами организованного учения, в результате которой обучаемые усваивают содержание образования и развивают свои умственные и творческие способности (13).
Преподавание – упорядоченная деятельность педагога по реализации цели обучения (образовательных задач), обеспечение информирования, воспитания, осознания и практического применения знаний (31).
Педагогическая деятельность представляет собой воспитывающее и обучающее воздействие учителя на ученика (учеников), направленное на его личностное, интеллектуальное и деятельностное развитие, одновременно выступающее как основа саморазвития и самосовершенствования (12).
Приведённые определения дают основание охарактеризовать основные профессиональные действия преподавателя в обобщённом виде следующим образом: преподаватель в процессе общения с обучаемым должен создать условия для активизации его учебной деятельности с целью совместного достижения учеб-но-воспитательных целей. Данное представление позволяет сформулировать следующее определение: педагогическая деятельность — это управление активными познавательными действиями обучаемого, направленными на достижение результатов, которые объединены и представлены в конкретных учеб-но-воспитательных целях, определяемых преподавателем, как для каждого отдельного занятия, так и для учебного курса в целом.
Такое управление реализуется преподавателем через содержание учебного материала, методы, средства и формы организации учебного процесса. При этом промежуточные результаты обучения учитываются при постановке целей текущих занятий, самостоятельной работы обучаемых, их индивидуальных возможностей. Все взаимосвязи в такой системе управления иллюстрирует схема 1.
Схема 1
Система связей в управлении учебным процессом
Непосредственное педагогическое управление осуществляется в условиях различных форм организации учебного процесса – это занятия различной формы. Любое занятие представляет собой явление, имеющее сложную внутреннюю структуру. В эту структуру входят: участники — преподаватель и обучаемые; материал занятия и его оснащение — наглядные пособия, ТСО и др.; учебное помещение и его оборудование. В условиях занятия каждый из участников осуществляет свою собственную деятельность: преподаватель – профессиональную педагогическую, обучаемый – учебную, и при этом они находятся во взаимодействии. Взаимодействие – общение между теми, кто обладает знанием и опытом – преподавателем, и теми, кто их приобретает и усваивает – обучаемыми, и составляет суть обучения и является проявлением педагогического управления. Это взаимодействие организовано определённым образом – лекция, семинар, практическое занятие и др., и осуществляется в определённых условиях – аудитория, зал, лаборатория и т. д.
Очевидно, что преподаватель номинально находится в роли лидера по отношению к обучаемому, которого должен вести за собой к достижению поставленной цели. Эта цель в полной мере известна и понятна преподавателю, до некоторой степени известна, но не в полной мере понятна обучаемому, что снижает его готовность включаться в учебный процесс и тормозит его активность. Такое состояние обучаемого создаёт условия некоторой непредсказуемости для преподавателя («условия неполной информированности» согласно определению управленческого деятельности – см. табл. 1) и требует от него умения действовать в условиях относительной неопределённости («постоянно меняющиеся обстоятельства» там же). При этом ответственность за происходящее в аудитории, за то, как организована самостоятельная работа обучаемых во внеаудиторное время, за уровень их подготовленности лежит в первую очередь на преподавателе, что в то же время не снимает определённой доли ответственности с обучаемого. Полнота понимания целей обучения и степень ответственности во многом зависят от возраста и социальной зрелости обучаемого – чем он старше и чем насыщенней его жизненный опыт, тем выше его активность и степень готовности взять ответственность на себя.
Такая позиция не всегда совпадает с внутренними представлениями преподавателя об учебной ситуации, складывающейся как непосредственно в аудитории, так и во внеаудиторное время. В то же время именно такой подход позволяет раскрыть довольно мощный организационно-управленческий ресурс продуктивного педагогически грамотного влияния на обучаемых. В этой связи следует различать понятия «руководить» и «управлять». «Руководитель – администрирует, лидер – управляет» (М.Е. Литвак). «Управлять – это не подавлять, не навязывать процессу ход, противоречащий его природе, а наоборот, максимально учитывать природу процесса, согласовывать каждое воздействие на процесс с его логикой. Отличительные черты управления процессом заключаются в следующем:
• Сознательное и планомерное воздействие, которое всегда предпочтительнее стихийной регуляции.
• Наличие причинно-следственных связей между управляющей подсистемой (преподаватель) и объектом управления (студент).
• Динамичность или способность управляемой подсистемы переходить из одного качественного состояния в другое.
• Надёжность, т. е. способность системы управления выполнять заданные функции при определённых условиях протекания процесса.
• Устойчивость – способность системы сохранять движение по намеченной траектории, поддерживать намеченный режим функционирования, несмотря на различные внешние и внутренние возмущения (Л.Д. Столяренко [19, с. 80])».
Таким образом, педагогическая деятельность в своей сути аналогична управленческой деятельности. Управленческая деятельность рассматривается чаще всего через её основные функции, их взаимосвязь и выполнение. Выделение основной структуры действий, составляющих педагогическую деятельность, даёт возможность рассмотреть их – по аналогии с управленческой деятельностью – через изучение управленческого алгоритма и составляющих его элементов. В педагогике основные действия преподавателя, их структура и взаимосвязь рассматриваются в дидактике.
1.3. Дидактика как организационноуправленческая педагогическая система
Дидактика – одна из отраслей педагогической науки, исследующая проблемы образования и обучения.
Объектом дидактики как науки является обучение во всём его объёме и во всех аспектах, а предметом выступает система следующих отношений: «преподаватель – студент», «студент – учебный материал», «студент – другие студенты». Задача дидактики состоит в том, чтобы описывать и объяснять процесс обучения и условия его реализации; разрабатывать более совершенную организацию процесса обучения, новые обучающие системы, новые технологии обучения. Таким образом, дидактика обеспечивает практическую деятельность преподавателя, т. е. его действия по организации и обеспечению процесса обучения при помощи определённых технологий. Наука управления также изучает вопросы организации, обеспечения работы коллектива и технологии деятельности руководителя, что позволяет проводить аналогии и выявлять наиболее существенные для обеих областей элементы и при определённых допусках переносить их с целью совершенствования той и другой.
В рамках дидактики структура практической преподавательской деятельности рассматривается в следующих терминах: технология, педагогическая технология, методика, частная методика, авторская методика. «Технология» – самый обобщённый, универсальный термин, первоначально использовался только в технической сфере, в настоящее время – в различных областях и в общем виде означает: набор способов и методов, строго последовательное выполнение которых, приводит к ожидаемому, запланированному результату. В системе предлагаемого подхода понятие «технология» является основным, исходным. «Педагогическая технология» в целом сохраняет суть основного понятия, но применительно к условиям педагогической сферы.
Существуют общие способы и методы организации учебно-воспитательного процесса, их определённая взаимосвязь, другими словами, это действия преподавателя, которые используются большинством и могут быть переданы другим, например в процессе обучения начинающим преподавателям. Понятие «методика» является собственно педагогическим термином, соотносится с организацией занятия любой формы или воспитательного мероприятия, и так же как понятие «технология» включает в себя способы и методы, но не оговаривает жёстко условия их использования.
«Частная методика» сужает понятие «методика» через содержание учебного предмета, которое требует специальных, особых методов и способов его представления, например «Экономическая теория», «Теория государства и права», «Иностранный язык», «Информатика» и т. д., в соответствии с содержанием этих учебных дисциплин занятия будут оснащены разными методическими приёмами и способами представления учебного материала.
«Авторская методика» – ещё более узкое понятие, сопряжённое с индивидуальными представлениями, подходами данного преподавателя в рамках одного и того же предмета – это методика преподавания конкретного по содержанию предмета в авторском представлении. Подбор методов, средств и способов передачи материала во многом зависит от профессионального опыта преподавателя, его мировоззрения, сферы интересов, и, наконец, организационно-управленческой культуры, составляющей основу создаваемой в аудитории рабочей – учебно-воспитательной – атмосферы.
Схема 2
Этапы профессионального совершенствования преподавателя
Таким образом, в пределах понятия «технология» сохраняется некоторая обобщённая универсальность представлений о действиях преподавателя, и возможности её тиражирования, т. е. передачи начинающим преподавателям основных способов и методов осуществления педагогической деятельности, в то время как авторская методика в ряде случаев затруднительна для повторения, передачи другому. С точки зрения содержательной взаимосвязи использования вышеназванных терминов просматривается развитие преподавателя вуза (схема 2), который в ходе своего профессионального становления проходит этапы формирования индивидуального стиля деятельности и педагогического мастерства – от универсальных приёмов и методов организации своей деятельности к их авторской интерпретации и использованию. Этот путь развития преподавателя содержит значительные возможности и ресурсы для его самоактуализации и самореализации в педагогической профессии и отражает становление профессионала как в плане профессиональной компетентности, так и в плане профессионального психологического развития.
В целом структура педагогической деятельности на всех этапах, начиная с технологического и завершая авторской методикой, будет единой и неизменной. Современные теоретические представления о структуре педагогической деятельности содержат три основных компонента (по Л.М. Митиной):
1) педагогические цели и задачи;
2) педагогические средства и способы решения поставленных задач;
3) анализ и оценка педагогических действий преподавателя.
Эти компоненты соответствуют основным функциям управления: планирование; определение целей и постановка задач; организация ряда действий по их решению и контроль, направленные на достижение целей, анализ полученных результатов, на основании которого определяется следующая цель. Последовательность этих действий составляет управленческий алгоритм. Новая цель – начало нового управленческого цикла.
Последовательность этих действий составляет управленческий цикл, основной чертой которого является его непрерывность и возобновляемость (цикличность).
Схема 3
Схема управленческого цикла
Основная задача преподавателя заключается в передаче знаний и обеспечении их усвоения с опорой на общедидактические принципы: научность, сознательность, системность, наглядность, доступность, постепенность, систематичность и последовательность, прочность, посильность, профессиональная направленность обучения. Эта задача реализуется в следующих действиях, раскрывающих организацию, ход подготовки к единичному занятию, его проведение и анализ результатов, весь комплекс которых аналогичен основным функциям управления как по структуре, так и по содержанию:
Схема 4
Технология деятельности преподавателя при подготовке и проведении занятия (любой формы): структурно-логическая схема – педагогический алгоритм
Приведённая структурно-логическая схема даёт в обобщённом виде представление о системе организационно-управленческой деятельности преподавателя как в рамках одного занятия – любой формы, так и всего учебного курса. Представленная в схеме 4 последовательность действий, операций, выполняемых педагогом с целью достижения поставленных целей, включающая в себя конструирование и реализацию педагогической деятельности, составляет педагогический алгоритм. Данный алгоритм составляет основу технологии педагогической деятельности.
Такой технологический подход к основной части работы преподавателя позволяет получить целостное представление о ней и определить ресурсы управления учебным процессом на каждом этапе – подготовки к занятию, его проведения и итогового анализа.
При сопоставлении двух приведённых выше схем хорошо просматривается взаимосвязь педагогического и управленческого алгоритмов (схема 5).
Схема 5
Педагогический и управленческий алгоритмы
Приведённая схема иллюстрирует последовательность действий преподавателя и руководителя. Одним из системообразующих действий в их работе является принятие решений. Как руководитель, так и преподаватель, координируя и оценивая каждое своё действие, постоянно принимает решения относительно своих последующих действий. Следует отметить, что принимаемые преподавателем решения всегда сопряжены с обучаемым. Это накладывает особую ответственность на преподавателя за его действия.
Педагогический алгоритм реализуется в разнообразных формах организации учебного процесса. Основными традиционными формами организации учебного процесса в вузе являются лекция и семинар. В настоящее время всё больше используются комбинированные формы занятий, учебные (дидактические) игры – эти формы позволяют объединить теоретическое обучение с практико-ориентированными элементами учебных действий обучаемых и тем самым создать условия для непосредственной апробации полученных знаний и формирования первичных практических навыков. Это имеет существенное значение в системе профессионального обучения и особенно значимо при обучении взрослых, например в системе повышения квалификации и переподготовки специалистов.
Вопросы
1. Проанализируйте ваш порядок работы на всех этапах педагогического алгоритма: на этапе подготовки к занятию, на этапе проведения занятия, на заключительном этапе: все ли указанные в схеме 4 пункты вы учитываете?
2. Всегда ли вы сообщаете студентам, слушателям тему занятия, его план?
3. Каким образом вы обеспечиваете передачу целостности материала, излагаемого на нескольких занятиях?
4. Проанализируйте стиль вашего взаимодействия с обучаемыми: устойчив ли он или зависит от каких-либо обстоятельств, например от количества присутствующих в аудитории, от возраста обучаемых, от формы занятия, от его темы и др.?
5. Как, каким образом вы подводите итоги проведённого занятия?
6. Каким образом вы определяете результативность проведённого занятия?
7. Учитываете ли вы при планировании последующих занятий результаты предыдущих?
Задания
С целью формирования и укрепления успешного индивидуального стиля педагогической деятельности проделайте следующую работу:
• вспомните наиболее удачно проведённые вами занятия;
• проанализируйте, что в этих занятиях у вас получилось лучше всего, например, привести интересные примеры, благодаря которым сложная теория стала понятной; удачно организовать начало занятия и создать хорошую рабочую атмосферу; к месту и корректно пошутить, настроив тем самым аудиторию на продуктивную работу; умело оценить работу обучаемых, завоевав их доверие и укрепив свой авторитет; и т. д.;
• к какому своему профессиональному опыту вы чаще всего обращаетесь: успешному или неуспешному?
• какие факторы влияют на вашу работу положительно, какие – отрицательно?
• бываете ли вы удовлетворены своей преподавательской работой, когда это происходит и от чего это зависит?
При подготовке к предстоящим занятиям постарайтесь учесть свой удачный опыт и применить его. По результатам проведённых занятий проведите анализ удавшихся приёмов передачи материала, построения взаимодействия с аудиторией, своей манеры ведения занятия. Сосредоточенность на успешных действиях даст возможность совершенствовать вашу профессиональную преподавательскую деятельность.