Когда речь заходит о необычных происшествиях, событиях и ситуациях, шведы всегда придерживаются золотого правила: никакого героизма! В любой инструкции, в любом справочнике написано черным по белому: если случилось непредвиденное, пожалуйста, не геройствуйте. Сомневаться в правдивости информации, указанной в справочнике «Желтые страницы», шведы и не подумают.
Самая лучшая тактика, известная на сегодняшний день, это позвонить в Службу спасения, а потом отойти в сторонку и не мешать работе спасателей. Об этом знают все, даже самые маленькие. Их этому учат в детском саду. В экстренных случаях наберите номер 112, а потом спокойно ждите. Скорее всего, сами вы не сможете помочь пострадавшему, да еще и навредите. Если вы попытаетесь совершить подвиг самостоятельно, то вас же самих и придется в итоге спасать. Все, что от вас требуется, это вызвать специалистов.
Со стороны это иногда выглядит довольно странно. Человек лежит на земле, а никто к нему даже и не подходит. Не ахают, не охают и не любопытствуют. Идут своей дорогой, вообще ноль внимания! Как будто никому дела нет. И тут, откуда ни возьмись, лихо подъезжает машина «скорой помощи» – кто-то уже успел позвонить. А так как у каждого есть мобильный телефон, вызов «скорой», пожарников и полиции происходит моментально.
Шведы против всякой самодеятельности. Если случается непредвиденное происшествие, их изобретательность и предприимчивость вдруг куда-то улетучиваются. Например, школьная медсестра вряд ли решится дать ребенку таблетку от головной боли. Скорее всего, она позвонит родителям ученика и попросит приехать и забрать его домой. А там уж давайте любые таблетки. Если случай серьезный, она вызовет машину «скорой помощи» или отправится вместе с учеником в больницу на такси. Но сама вряд ли станет что-нибудь делать, чтобы ни в коем случае не навредить.
Шведы вообще не любят брать на себя ответственность и принимать судьбоносные решения. В Швеции инициатива наказуема гораздо серьезнее, чем бездействие. Поэтому многие вопросы так и остаются без ответа. Некоторые вопросы зависают на несколько лет, потому что никто не хочет положить конец обсуждениям и поставить свою подпись. Как ни странно, я в этом вижу немалую долю героизма. Не поддаться соблазну побыстрее покончить с одним вопросом и перейти к следующему – это требует большого хладнокровия и трезвого взгляда на вещи. Шведы совершенно не боятся во всеуслышание сказать: «Я не знаю».
Основная идея: не наломать дров! Шведы относятся с глубокой неприязнью к тем амбициозным типам, которые ради своей собственной репутации или прибыли рубят с плеча и готовы нанести вам какой угодно вред. На такого человека могут спокойно подать в суд. Я сама слышала в магазине, как шведская бабушка кричала (да, они иногда могут повысить голос), что продавщица не предупредила ее о качестве ткани. Аргумент у бабушки был такой: «Тебе просто хотелось поскорее продать свой товар!» Но ведь продать товар – это и есть смысл торговли. Зачем же держать магазин, если ничего не продавать? Очередь поддержала возмущенную покупательницу и подтвердила, что продажа товара – дело десятое. Главное, следить, чтобы все были довольны и пришли бы к наилучшему решению вопроса. Пусть это займет хоть целый день! А иначе действительно можно дров наломать. «Запрягать телегу впереди лошади» – особого героизма не требуется!
Многие приезжие жалуются на шведское медобслуживание. Иногда приходишь к врачу, платишь за прием, врач тебя выслушивает, морщит лоб и в глаза тебе говорит: «Я не знаю, что это такое, приходите через неделю». И даже не краснеет! Специалист, образованный человек с дипломом, сидит в кресле и получает зарплату, а сам не может поставить хотя бы простенький диагноз. Куда это годится? Ты хотел получить ответ на свои вопросы и выйти из кабинета с рецептом в руке, чтобы купить таблетки, принять их и поправиться. А врач ничего не понимает! Да кто здесь врач, в конце концов, он или я?
И все-таки мне кажется, что шведские доктора – героические люди. Если им что-то не понятно, они в этом признаются не моргнув глазом. Слово «амбиции» им незнакомо. Можно быть уверенным, что вам не назначат неверного лечения и не заставят купить лекарство, которое вам не нужно, а то и вредно. Только следите за тем, чтобы ваш доктор не забыл направить вас к другому специалисту, более сведущему в этих вопросах.
Единственные доктора, которые совершенно точно знают, что делать, это реаниматологи. Если уж мы говорим о героизме, то вот они – настоящие герои. В Швеции «скорая помощь» прибывает на место происшествия за считаные минуты. И можете быть уверены, если человек еще дышит, то его спасут, соберут по кусочкам, вернут с того света. Как говорилось в стихотворении про доктора Айболита: «Я пришью ему новые ножки, он опять побежит по дорожке».
Швеция – удивительная страна! Если у вас насморк, то врач разведет руками и отправит вас домой ни с чем, но если вам, образно говоря, оторвало голову, то вас тут же примутся лечить: эффективно, профессионально и практически бесплатно. Видимо, так уж распределены средства, ресурсы и рабочее время.
Меня всегда удивляет и радует, что дети в шведских школах так хорошо подкованы в вопросах безопасности. Если что случится, они совсем не теряются и точно знают, что делать. Существуют организации скаутов (вместо пионеров), которые в том числе занимаются вопросами выживания в экстремальных условиях. Как не заблудиться в лесу, как выйти, если уже заблудился, как развести костер, как найти еду и питье, что делать, если начался пожар, и так далее. Детям это жутко нравится! Существуют лесные скауты, горные, северные, морские, городские. Смотря где находится школа. Руководители скаутских объединений делают фантастическую работу! Благодаря им немало людей были спасены из опасных и даже безвыходных ситуаций.
Например, не так давно группа первоклассников во главе с учительницей пошли с палатками в горы. Один из детей отстал: решил прогуляться и заблудился. Его искали двое суток, и в итоге он вышел из леса сам, благодаря знаниям, полученным на скаутских занятиях. Он не стал смотреть, с какой стороны деревьев растет мох и где на небе находится ковш Большой Медведицы, потому что это ему никак бы не помогло. Вместо этого он ел как можно больше ягод, чтобы не проголодаться, шел вдоль ручья и никуда не сворачивал и время от времени свистел в свисток, который взял с собой в лес на случай, если потеряется. В итоге этот свист услышали лесорубы, когда он дошел до их вырубки. По-моему, достаточно героическое приключение для шестилетнего мальчика!
Шведы в душе – очень отважные люди. Они не боятся трудностей, особенно если это нужно для дела. Например, в стране множится поголовье волков. Время от времени волки на кого-нибудь нападают. Они появляются около населенных пунктов, пугая жителей до потери сознания. И что вы думаете, волков можно отстреливать? Конечно нет! Именно поэтому они и расплодились. Ни в одной стране Европы нет таких больших волчьих стай, как в Швеции. Да, страшно, но шведский народ решил все-таки, что лучше жить вместе с волками, чем без них. Личная безопасность или истребление животных? Люди предпочли немного подвинуться и уступить место волкам. Я видела в Интернете такое мнение: «Наши предки тысячелетиями жили вместе, мы продолжим эту традицию. Пусть даже волки и не самые приятные соседи». Так что теперь то и дело в газетах появляются статьи следующего толка: «Волк на заправочной станции! Волк задрал двух овец из стада фермера Эрикссона! Волк забрался прямо в кухню частного дома! Смешное видео: волки распугали грибников!»
Я бы не хотела столкнуться с серым санитаром леса, но все же я согласна, что охрана диких животных – это героизм, достойный всякого восхищения.
Героизм почему-то всегда связывают с войной. Герои обычно бывают на войне, они выносят из-под огня своих раненых товарищей, устанавливают флаг на крыше Рейхстага, закрывают амбразуру грудью и так далее. В мирное время сложно найти применение своей храбрости.
В Швеции не было революции, как во Франции или как в России. Королевская семья и по сей день живет и здравствует во дворце и является неиссякаемым источником сплетен и газетных статей. На территории Швеции почти не проводились военные действия ни в Первую, ни во Вторую мировую войну. Притом что соседние страны сильно пострадали. Мало того, Швеция еще и поправила свою экономику за счет войны. В Википедии ситуация того времени определяется как «осторожная политика двойных стандартов». Можете представить, каковы были отношения с Финляндией и Норвегией в сороковых годах!
Швеция выступала в роли Ноева ковчега, островка мира и спокойствия в бушующем океане, где принимали пострадавших и всем давали приют. В Швеции скрывались от гонений и германские евреи, и финские дети, оставшиеся без родителей, и безработные, уехавшие из своих разрушенных стран. Героизм шведского правительства, сумевшего сохранить нейтралитет, невозможно переоценить. Разве это не входит в прямые обязанности руководства страны – сохранить в живых как можно больше своих граждан?
В Швеции наблюдается такой феномен, как «будничный героизм». Нужно быть настоящим героем без страха и упрека, чтобы соблюдать все установленные правила. Ведь они установлены для всеобщего блага! Каждый день, каждый час ты прибавляешь по капельке, по копеечке ко всеобщему процветанию, так считают сами шведы. Не мусоришь, например, не выкидываешь стеклотару в контейнер для пластмассы. Уходя, гасишь свет. Не поддерживаешь производителей генно-модифицированных продуктов, то есть покупаешь экологически чистые овощи. Не выливаешь в раковину ацетон и не спускаешь в туалет салфетки для снятия макияжа, а также просроченные таблетки. Устанавливаешь у себя на крыше солнечную батарею. Покупаешь машину, работающую на экологическом топливе. Разве это не героизм? Правда, не очень заметный героизм, без пафоса. Со стороны он даже выглядит как череда мелких бытовых неудобств, бесконечных выплат и членских взносов.
А как не назвать стопроцентным героизмом уплату шведских налогов? Шведы в шутку говорят так: «У меня от этих налогов болит кошелек». Хотя он начнет болеть гораздо меньше, если представить, на что эти налоги тратятся. Например, на то, чтобы в городе было удобно абсолютно всем: и тем, кто ходит на своих ногах, и тем, кто ездит в инвалидной коляске. На то, чтобы не было бездомных и каждому было бы куда пойти переночевать и получить тарелку супа. В конце концов, на то, чтобы беженцы получали свое пособие. Представляете, шведы из своего кошелька оплачивают жилье и еду совершенно незнакомым людям. Это ли не героизм? Куда девались их бережливость, необщительность, подозрительность? По шведским меркам, надо – значит надо. Так решили, так будет лучше для всех, и никто не станет эту идею единолично оспаривать. Я немножко подвинусь, и ты немножко подвинешься, и тогда на скамейке хватит места еще и для третьего.
Если существует проблема, которую надо решить, то швед вздохнет, потуже затянет ремень, достанет из кладовки припасенную корочку хлеба и – ничего не поделаешь! – станет настоящим героем.