В середине 1950-х гг. напористый спортивный комментатор Ховард Коузел брал интервью у Карла Фурильо, правого принимающего игрока бейсбольной команды Brooklyn Dodgers. Коузел начал интервью с восхваления Фурильо как мастера правого поля Эббет-Филд, домашнего стадиона Dodgers. Правое поле Эббетс с его сложным дальним краем известно тем, что на нем весьма непросто играть.

С должным благоговением Коузел задал вопрос: «На этом участке так сложно играть, Карл. Никто прежде не играл так хорошо на этом поле, как вы. Как вы этому научились?»

Фурильо посмотрел на него с удивлением, пожал плечами и ответил так, как если бы говорил с идиотом: «Я тренировался как проклятый!»

Идея была ясна: чтобы добиться чего-либо, необходимо постоянно заниматься этим.

Карл Фурильо знал, что его мастерство – результат упорного, тяжелого труда. Не магия, не дар богов, не удача и не самовнушение сделали его таким классным бейсболистом. Ответ заслуженного ветерана, каждый день выходившего на поле, был прост: практика.

Сравните это с телевизионной рекламой о снижении веса, которая обещает, что «вам не придется менять свою жизнь – достаточно просто принять таблетку». Мы живем в рамках культуры, которая продает средства для быстрого решения проблем, немедленного наслаждения, и все это можно получить сразу и быстро, каждый день. Несмотря на то что мы можем разумом понимать важность практики (ведь мы каждодневно говорим своим детям о том, что нужно регулярно заниматься игрой на пианино, учиться печатать, быстро писать, водить машину), в значительной степени данная идея остается неисследованной, особенно в связи с лидерством.

Средства массовой информации и развлекательная индустрия создают ложную иллюзию того, что, просто выбрав правильный автомобиль, надев самую модную одежду или покрасив волосы в определенный цвет, мы сразу же достигнем всех поставленных целей. Идея о том, что необходимо упорно заниматься, чтобы достичь в чем-либо мастерства или личной самореализации, не получает должной поддержки. Мы продолжаем проглатывать «быстрые пособия и не готовы считать практику основным средством, которое может обеспечить нам хорошее здоровье, правильное поведение, верные установки и жизненный успех, не говоря уже о развитии лидерских качеств.

В нашем представлении практика связана скорее с такими сферами, как спорт и исполнительские виды искусства. По крайней мере, мы имеем о них представление (большей частью как любители) для того, чтобы знать, что практика в этих областях есть необходимое условие достижения успеха. О важности практики говорится и в старом анекдоте. Пара приехала в Нью-Йорк из Флориды и, заблудившись в Нижнем Ист-Сайде, спросила первого попавшегося шофера такси: «Как вы добираетесь до Карнеги-Холл?» (Варианты: до стадиона «Янки», Нью-Йоркского Музея искусств, Мэдисон Сквер Гарден.) «Практика!» – рявкнул в ответ шофер.

Да, мы понимаем, что атлеты и танцоры постоянно тренируются, но нам неизвестно, как много времени они уделяют этому. Между тем они тренируются в течение всего сезона, вне сезона и даже уже участвуя в чемпионской серии или путешествуя по стране с гастролями. Однажды в известном телешоу девочки-подростки, составлявшие абсолютное большинство аудитории, дружно вздохнули, когда Бритни Спирс сообщила, что ей нередко приходится заниматься пением и танцами по двенадцать часов в день и что ее жизнь – беспрерывная череда тренировок и выступлений. «Даже когда выступаю, – говорит она, – я репетирую свои песни и танцевальные номера». Мечта молоденьких девушек о том, что они «станут следующей Бритни», сделав соответствующую прическу и исполнив перед зеркалом пару танцевальных движений, разлетелась вдребезги.

Ларри Бёрд, заслуженный игрок баскетбольного клуба Boston Celtics, исправно выходил на площадку за два часа до каждой игры; неважно, находился ли он дома или на выезде, официальный ли это был период соревнований или повторные встречи – он выходил и в одиночестве отрабатывал броски. Иногда он забирался на трибуны и прикидывал, сможет ли оттуда попасть в корзину. Когда в 1986 году Celtics выиграли чемпионат после напряженного сезона и серии плей-офф, репортеры спросили его, что он собирается делать дальше, и Ларри ответил: «Есть кое-что, над чем мне хочется поработать. На следующей неделе я начну свои межсезонные тренировки. Два часа в день, около сотни свободных бросков».

Майкл Джордан на вершине своей карьеры, когда он был признан лучшим игроком за все время существования баскетбола, занимал, по общему мнению, первое место по длительности своих тренировок.

Спортсмены тренируются в три раза больше, чем играют, а у артистов занятия продолжаются и того дольше. Все это подтверждает старую присказку мастеров боевых искусств, которая гласит, что лучший – это тот, кто больше всех проводит времени на ковре. Когда меня спрашивают, как долго придется осваивать новый навык или способ жизни, я часто привожу слова военного инструктора по прыжкам. В ответ на вопрос «Как долго мне нужно тянуть вытяжной трос своего парашюта?» он произнес: «Всю оставшуюся жизнь».

Мы можем начать тренироваться сейчас и продолжать всю свою жизнь.

Если бы мы услышали от баскетболиста: «Я больше не собираюсь отрабатывать нападение, я уже занимался этим» или от кардиохирурга: «Мне больше нужды нет практиковаться в своем мастерстве», то были бы сильно удивлены. Интервью, взятые у спортсменов, которые только что выиграли кубок, неизменно свидетельствуют о том, что те продолжат отрабатывать основные элементы. То же самое касается и команд, которые проиграли соревнование, – они также вернутся к упражнениям. Им было бы дико услышать, что в тренировках больше нет нужды или что, поскольку основы отработаны, можно переходить к развитию каких-либо других навыков. Талантливые музыканты рассказывают, как они до сих пор играют гаммы, а заслуженные артисты – как отрабатывают вокальные фразировки; балерины, заслужившие мировую известность, признаются, что все так же работают над плие.

Каждый раз, когда я занимаюсь или обучаю айкидо, я практикую тенкан – технику выведения противника из равновесия – самый первый прием, который я изучил тридцать пять лет тому назад. Тот факт, что я мог за три десятилетия тренировок достичь некоторого успеха в этой технике, не означает, что я могу отказаться от нее. Во-первых, она придает движениям необходимую отточенность и завершенность, что очень важно, так как это является основой борьбы. Во-вторых, и что более важно, само мое «Я» в движении меняется с практикой: мое осознание возрастает и тем самым расширяет спектр возможностей, а сила воли и мастерство повышаются, чтобы отвечать этим возможностям.

Роши дзен Ричард Бейкер сказал об этом в самых простых терминах, заметив: «Просветление – это случайность, однако практика делает вас открытым случайностям».

Если мы хотим жить в соответствии с принципами истинного лидерства, то необходимо тренироваться. Мы также знаем, что для достижения мастерства важно выйти за пределы своей комфортной зоны. (Исследователи полагают, что движение, повторенное триста раз, запоминается телом, то есть у человека возникает способность определенным образом реагировать на определенное движение, технику или фразу по памяти. Установлено также, что три тысячи повторений формируют воплощение, и тогда, прежде чем совершить действие, нам не приходится думать, так как оно становится частью нас самих.) Люди обращали бы больше внимания на практику, если бы с чувством относились к тем делам, которыми занимаются. Мы становимся очень внимательными к тому, что практикуем, когда это соответствует жизни, которую мы хотим создать.

Образцовые лидеры искренне желают сотворить жизнеутверждающее будущее.

Практика является основой в спорте и исполнительских искусствах, почему же у нее нет того же статуса в сферах управления и бизнеса?

 

Фундаментальная сила практики

Ниже приводятся три типа практики, которые важны для формирования личности лидера.

1. Партнерская практика в «Додзё лидерства».

2. Ежедневная личная практика.

3. Практика на рабочем месте или дома.

В качестве примера того, как можно заниматься этими видами практики и развивать в себе лидерские качества, позвольте мне рассказать о женщине, которую я назову Сильвия. Сильвия была ведущим специалистом в отделе по привлечению клиентов в крупной международной финансовой организации. За несколько лет она завоевала репутацию опытного посредника, настоящего профессионала, который обеспечил банку значительный доход и привлек многих клиентов. В своем деле Сильвия стремилась прилагать максимум усилий для достижения цели, всем сотрудникам была известна ее высокая требовательность как к самой себе, так и к своим подчиненным. Она была очень жестким руководителем, но с теми, кто того заслуживал, она вела себя открыто и великодушно.

Благодаря упомянутым заслугам Сильвии предложили занять место директора отдела, что потребовало от нее совершенно иных навыков, чем те, которые она освоила на прежней должности. Раньше Сильвия работала одна или с несколькими помощниками, а теперь ей нужно было руководить сразу целым отделом. Она умела вести финансовые переговоры, но не руководить другими и не координировать их действия. На новом месте ей очень не хватало умения строить доверительные отношения с коллегами, прислушиваться к людям и формировать рабочую команду. Руководство она понимала как диктаторство. Сильвия была порядочным человеком и действовала из лучших побуждений, но не имела того опыта работы с людьми, которого требовала ее новая должность. Она могла обеспечить людям заработок, но не знала, как ими управлять.

С самого начала ее непосредственные подчиненные стали уклоняться от выполнения заданий, отданных приказным тоном. Моральный дух в коллективе упал, люди стали увольняться, а действия Сильвии вызывали у коллег неодобрение. Встал вопрос о том, вернется ли она на должность индивидуального посредника, где ее достижения были выдающимися, или будет стараться стать хорошим руководителем. Сильвия искренне желала остаться на своей новой должности, ее босс верил в нее, но было ясно, что ей необходимо повысить свои социальные знания, чтобы создать эффективную команду.

Занятия в «Додзё лидерства» построены таким образом, чтобы поддержать целеустремленность своих участников, поэтому первым делом Сильвия должна была объявить о том, чего она хочет достичь. В нашей жизни мы ставим множество целей в самых разных областях: здоровье, карьера, работа, духовность, деньги, семья, отношения и так далее; но Сильвию попросили выбрать только одну цель и работать с ней. Сделав так, она не только сумела бы ее достичь, но в будущем смогла бы использовать эти результаты для достижения других своих целей.

Как будущий лидер Сильвия хотела стать более внимательным слушателем. Она определила условия выполнения желаемого, что явилось основой для достижения видимых результатов. Также к критериям успеха можно отнести исходные данные, индекс производительности, количественные составляющие, способы проверки, контрольные показатели.

Три условия выполнения:

1) срок;

2) клиент или преданный слушатель;

3) видимые результаты.

Срок, за который Сильвия должна была стать более внимательным слушателем, установили краткий. Сильвия сказала, что через месяц она должна будет развить этот навык, а к концу третьего месяца надеется преобразиться в иного слушателя, тем тот, которым она была прежде.

Клиент или преданный слушатель – собеседник, который будет наблюдать улучшение в способности Сильвии слушать и сможет указать на недочеты. В конечном итоге именно этот человек вынесет резюме: смогла ли или нет Сильвия достигнуть прогресса. В данном качестве выступил вице-президент компании, босс Сильвии.

Видимые результаты занятий Сильвия представляла так: «Я не хочу больше перебивать моих менеджеров, когда они говорят. Все мои непосредственные подчиненные скажут, что я теперь выслушиваю их отчеты внимательнее, и полезное рабочее время увеличится на 20 %. Моя команда начнет мне больше доверять, что сделает нас более энергичными и предприимчивыми».

Практика

1. Объявите цель, которую вы хотите достичь. Скажите об этом: «Я полностью нацелен на то, чтобы…»

2. Запишите условия вашего успеха, в том числе необходимое для его достижения время, присутствие клиента или собеседника, условия выполнения.

3. Попросите вашего клиента или собеседника сразу давать отклик относительно ваших утверждений о цели. Считает ли он вас достойным доверия? Кажутся ли ему ваши слова уместными?

4. Что вы отмечаете, говоря о своей цели? Что кажется легким? В чем состоят трудности?

5. Что вы замечаете в своем теле? Где вы скованы и напряжены? Можете ли вы вернуться в спокойное состояние?

6. Как вы себя чувствуете после выполнения упражнения?

 

Партнерская практика в «Додзё лидерства»

В уравновешенном состоянии Сильвия должна встать напротив своего партнера и заявить о своем намерении: «Я полностью нацелена на то, чтобы стать более внимательным слушателем».

Мы просим людей говорить именно «Я полностью нацелен(а)…» вместо «Я собираюсь…», чтобы эта фраза лишний раз напоминала о том, что мы целиком посвящаем себя цели, стараемся воплотить ее ценность и значимость, что мы сами полностью ответственны за ее реализацию. Наше обязательство живет внутри нас и заставляет двигаться.

Сказав о своем намерении, Сильвия в качестве обратной связи услышала от партнера, что, пока она говорила, ее глаза бегали из стороны в сторону, дыхание было быстрым и прерывистым, а сама речь – поспешной. Партнер Сильвии сказал, что она произвела такое впечатление, будто куда-то торопится, пытается обогнать время. Этой фразой он очень точно подметил постоянную привычку Сильвии спешить, торопить окружающих и уделять недостаточно времени тем людям, которые ей подчиняются.

В следующей попытке объявить о своем решении Сильвия обратила больше внимания на то, что происходит в ее теле, в частности на глаза и дыхание. Она отметила, что чувствовала тревогу, не была уверена в себе и поэтому начала торопиться, чтобы преодолеть ощущение скованности. Ей пришлось сделать паузу, чтобы успокоиться, найти контакт с партнером и позволить голосу идти прямо из живота. Продолжая заниматься таким образом, Сильвия расслабилась и перестала относиться к своим словам о цели с таким пристрастием. Ее партнеры сразу отметили, что она стала более искренней, готовой к диалогу и отдающей себе отчет в своей цели.

Обратная связь принесла пользу не только Сильвии; благодаря этому упражнению люди, выступавшие в качестве экспертов, смогли улучшить свое умение слушать настолько, что смогли дать Сильвии адекватный отклик. Это потребовало от них поразмыслить над следующими вопросами.

• Что делает Сильвию убедительной, а что ослабляет ее способность внушать доверие?

• Убедительна ли она, в какой степени и почему?

• Что я вижу и чувствую в ее присутствии, что заставляет меня соглашаться с ней, а что – нет?

• Есть ли соответствие между ее физическим самовыражением и тем, что она говорит?

• Хотел бы я продолжить в будущем общаться с ней? Если да – почему, если нет – почему.

Вышеприведенные вопросы оттачивают наше умение наблюдать – качество, необходимое каждому лидеру.

Упражнение на получение оценки, то есть на обратную связь, очень важно для лидеров и является одним из основных в «Додзё лидерства». Как я уже говорил, «Додзё лидерства» построено вокруг коллективной практики. «Додзё лидерства» – интерактивная среда, в которой студенты не просто слушают преподавателя, но учатся умело взаимодействовать друг с другом, развивая свои лидерские качества. Упражнение, связанное с получением и высказыванием оценок в искренней, открытой и уважительной манере, служит примером такого типа обучения. Эта практика направлена на развитие навыка общения, который способствует личной самореализации, ускоряет обучение и наработку личного мастерства. Поскольку действительно сложно по-настоящему объективно увидеть самого себя, очень важно присутствие знающего соученика, который может сказать вам о ваших достоинствах и недостатках. С другой стороны, очень важно уметь давать оценки так, чтобы они помогали другим учиться и расти.

Обучение тому, как давать и запрашивать оценки, требует в додзё высокого уровня включения, открытости и целеустремленности – тех же самых условий, необходимых для процветания на работе и дома. В «Додзё лидерства» особое значение придается таким качествам, как благодарность, любознательность, доброжелательное отношение к окружающим и спокойствие; они очень важны также при выражении оценок. Оценки даются с целью помочь другим учиться, расти и предпринимать новые действия. Мы учимся внимательно, с уважением и эмпатией к человеку слушать и наблюдать, при этом всегда высказываем свое мнение открыто и искренне.

Когда Сильвия в свою очередь должна была давать оценку своему партнеру, она старалась слушать более внимательно. Уделяя внимание своим партнерам, Сильвия училась успокаиваться и просто быть рядом с другим человеком, давая ему понять, что она готова выслушать его, а не навязывать сразу свой план действий. Сильвия поняла, насколько важно это умение, начав общаться таким образом со своей командой. Ей не только удалось установить доверительные отношения с коллегами, но, научившись давать оценки, она помогла многим продвинуться на пути к их личным достижениям. В результате в коллективе возникла атмосфера единства и сотрудничества. Сильвия стала помогать сотрудникам четко обозначить цели и планы работы и поощряла членов группы помогать своим товарищам, а кроме того, подняла на иной уровень стандарт лидерства во всей команде.

Сильвия занялась и другими упражнениями, которые помогли ей воплотить ее цель «в мускулы». Напарник Сильвии спрашивает ее о цели и одновременно кладет руку ей на грудь. Человеку, практикующему сосредоточение, понятно, что таким образом партнер в буквальном и переносном смысле просит Сильвию быть открытой к общению. Сильвия немедленно отзывается, наклонившись вперед и упершись в его руку, что отвечает ее прямому, требовательному стилю. Однако когда ее партнер внезапно отнимает руку, Сильвия теряет равновесие.

Работая таким образом со своим телом, Сильвия поняла, насколько неэффективно она распоряжается своей энергией, всегда применяя больше силы, чем того требует ситуация, и теряя при этом контакт с собеседником. Она осознала, как этот паттерн становится причиной непродуктивных и настороженных отношений и как он ее выматывает. Она также увидела, что если она подключается к своему собеседнику, обращая внимание на прикосновение руки, то уже перестает быть жертвой своей автоматической реакции – желания наклониться вперед. Следя за своим телом, Сильвия научилась распределять в своем теле энергию так, чтобы давление помогало ее центру, и обрела естественность, стала открытой по отношению к своему партнеру и всему, что ее окружает.

На следующем этапе упражнения партнер Сильвии, продолжая держать руку на ее груди, спрашивает: «Почему это так важно для тебя?», имея в виду ее цель, и далее: «Как ты узнаешь, что добилась успеха в достижении этой цели?» Как и можно было ожидать, Сильвия начинает мыслить рационально, теряет контакт с партнером и принимается бескомпромиссно отстаивать свою точку зрения. Но к тому моменту она уже умела фиксировать эту обусловленную автоматическую реакцию и смогла быстро вернуть равновесие. Они с партнером поменялись ролями, и теперь сама Сильвия начала задавать вопросы своему собеседнику. В этой роли Сильвия начала замечать, что постепенно ее умение слушать становится лучше.

В другом упражнении перед Сильвией стоят два партнера с вытянутыми на уровне груди руками, повернув ладони к ней и образуя некое подобие барьера. Она стоит в пяти шагах от них, уравновешенная, и говорит о своем намерении. А затем проходит через «ворота» из рук перед ней. Для Сильвии эти «ворота» воплощают собой препятствия, чинимые внутренним голосом, который говорит ей, что у нее не хватает способности или желания измениться. Оставаясь верной своему стилю, она наклоняется вперед и наваливается на «ворота», используя больше силы, чем необходимо. Получив сигнал об этом от партнеров, Сильвия отвечает, что, когда она подходила к «воротам», поддалась негативному внутреннему голосу, который заставил ее быстрее и резче двигаться. Да, ей удалось пройти сквозь «ворота», потратив, однако, для этого больше энергии, чем требовалось. А чрезмерная напористость привела Сильвию к некоторому отчуждению от партнеров.

Увидев себя со стороны, Сильвия возвращается к упражнению и проходит через «ворота» снова, уже четче осознавая саму себя и таким образом добиваясь лучшей сосредоточенности. Поскольку выбор следовал за осознанием, это дало ей больше простора, нежели автоматическая, напористая и агрессивная манера. После смены ролей Сильвия была уже более уравновешенной, сильной и способной поддерживать контакт со своими партнерами. Теперь уже она создала «ворота», когда ее напарники объявляли о своем намерении. Для нее было очень важно снова попрактиковаться в своем умении слушать, подключая к этому процессу тело, внимать тому, что говорит человек, и откликаться на его слова.

Еще один пример практики в «Додзё лидерства» – рандори. Рандори – японское слово, которое приблизительно можно перевести как «хаотичное движение». В традиции боевых искусств в конце каждого теста на черный пояс проводится рандори. Это происходит следующим образом. В конце жесткого полуторачасового экзамена наставник предлагает сразу нескольким нападающим атаковать кандидата. Много лет назад я, будучи экзаменатором в целой серии тестов на черный пояс в айкидо, вдруг осознал, что происходящее подобно тому, что испытывают в личной и профессиональной жизни многие люди, с которыми мне приходилось работать. Иначе говоря, им тоже нужно справляться с многочисленными трудностями, которые следуют одна за другой на протяжении всего дня. Конечно, в данном случае нет физических атак, но зато есть атаки вербальные: требования, оценки, расхождения во мнениях, факсы, разрывы отношений, конфликты, телефонные звонки и тому подобное. Думаю, вы понимаете, о чем речь: возможно, такова и на ваша жизнь, и жизнь ваших близких.

В рандори в «Додзё лидерства» студент (в нашем случае Сильвия) выходит на середину круга, образованного соучениками, сосредоточивается и оглашает свою цель. Затем один за другим все стоящие вокруг него начинают быстрым шагом двигаться к нему с вытянутой вперед одной рукой. Он должен двигаться среди людей, проскальзывая между ними, сторонясь, уклоняясь, перемещаясь вместе с ними, – словом, совершать самые разнообразные движения, будучи при этом сосредоточенным на заявленной цели. Очень часто в середине круга, в непосредственной близости от испытуемого, могут оказаться сразу четыре-пять человек, каждый из которых будет требовать внимания, – точно так же, как это происходит в повседневной жизни. Неминуемо испытуемый должен будет с кем-то столкнуться, задеть кого-то, потерять сосредоточенность, несмотря на то, что учитель и соученики будут продолжать наставлять его в том, чтобы сохранять сосредоточенность и помнить о заявленной цели.

Когда Сильвия начала свое рандори, стало ясно, что она может действовать решительно и властно. Она двигалась спокойно и точно; ее движения были полны смысла и силы. Она держала все под контролем, будучи полна уверенности и самообладания. Однако когда Сильвия потеряла сосредоточенность и стала делать ошибки, что обычно происходит с каждым в рандори (да и в повседневной жизни), она сразу стала напористой и жесткой, а ее движения – резкими и грубыми. В попытке справиться с этим она агрессивно двинулась вперед, используя пагубную тактику запугивания, и была абсолютно невосприимчива к людям, которые двигались навстречу. Ее партнеры вскоре стали очень осторожны и, входя в круг, принимали защитную стойку, опасаясь, как бы Сильвия не схватила их, если они подойдут слишком близко.

Такие упражнения в сложившейся команде повышают ее сплоченность и способствуют согласованности действий, так как каждый здесь получает поддержку и одобрение. Вы и ваши товарищи по команде вовлечены в единую практику, направленную на улучшение своей личности ради развития лидерских качеств и гарантии общего успеха; вы видите, в чем могли бы помочь коллегам, и все вместе вы включены в коллективную работу. Это объединяет людей в команду. К тому же термин рандори становится рабочим термином для взаимодействия участников группы друг с другом. К примеру, вы спрашиваете в офисе у члена команды, как у него идут дела, и получаете ответ: «Я в рандори сегодня утром». Вам сразу становится понятно, с чем столкнулся ваш коллега, и вы можете предложить ему свою помощь. А если вы хотите его о чем-то попросить, то, возможно, отложите свою просьбу.

Я описал вам всего несколько упражнений, которые можно выполнять в рамках программы «Додзё лидерства». Помните о том, что все упражнения выполняются на фоне заявления одного из участников о своей цели и в таком окружении, где сразу становится очевидна значимость лидерского духа. «Додзё лидерства» – это то место, где вы можете упорно и спокойно вместе с другими учениками практиковаться под руководством учителя в тех вещах, которые помогут вам воплотить в жизнь свои желания. В некоторых компаниях додзё имеются прямо в офисах, и любой сотрудник отдельно или в составе команды может ежедневно там заниматься.

При регулярном выполнении эти практические упражнения помогут нам увидеть, насколько мы отошли от своей истинной сущности. Возвращение к своей истинной природе и гармонии воплощается в теле, а то, к чему мы стремимся, становится частью нас.

В нашей личной или профессиональной жизни мы, конечно, не кладем другим руки на грудь и не спрашиваем о том, что их беспокоит. Тем не менее то, как мы смотрим на человека, тон нашего голоса, жесты, просьбы, оценки воздействуют на тело собеседника таким же образом, как и направленная на него рука. Я считаю, что, непосредственно касаясь другого, мы сразу же распознаем, насколько сильным или слабым было наше воздействие на этого человека. Если тренировать нервную систему так, как было описано выше в примерах упражнений, можно научиться более точно определять намерения собеседника, его отношение к нам, мотивы, уровень спокойствия и реактивности. При этом мы сами учимся распознавать свои автоматические реакции как в роли того, на кого оказывают давление, так и в обратной ситуации. Неважно, касаются ли нас физически или «задевают» тем или иным образом в ходе беседы – по сути своей, это одно и то же.

Практика

1. Сосредоточьтесь и озвучьте свое намерение. Каковы ваши ощущения, настроения и мысли?

2. Попросите партнера/инструктора/коллегу/друга/клиента/выбранного вами слушателя дать характеристику того, как вы заявили о своем намерении. Что вы заметили, выслушав мнение собеседника? Что изменилось в вашем настроении, ощущениях, мыслях? Была ли полезной обратная связь? Приняли ли вы ее? Можете ли включить ее в свое обучение?

3. Попросите вашего партнера мягко, но настойчиво надавить вам на грудь, а сами в этот момент снова говорите о своем намерении. Что вы можете отметить? Что может сказать ваш партнер? Что вам необходимо сделать, чтобы как можно более полно воплотить свое намерение в жизнь?

4. Попросите вашего партнера или партнеров создать из рук «ворота», как было описано выше. Объясните им, что для вас символизируют эти ворота, то есть какое препятствие на пути к воплощению вашего намерения они изображают. Сосредоточьтесь, озвучьте свое намерение, а затем пройдите сквозь руки-«ворота». Как отреагировали ваши партнеры? Что вы заметили? Подумайте над тем, что вам сказали, а затем попробуйте пройти сквозь «ворота» снова. Что изменилось в ваших ощущениях, настроении и мыслях?

 

Ежедневная личная практика

Если мы вспомним о том, что после трех тысяч повторений новый навык или поведенческая модель усваиваются телом, то поймем, как важно заниматься ежедневной практикой развития лидерских качеств и вне стен додзё. Сильвия начала выполнять два упражнения, которые должны были помочь ей продвинуться на пути к осуществлению ее желания научиться слушать других. Она стала практиковать сидение и работу с палкой дзё.

В «Додзё лидерства» мы показываем участникам до четырех различных упражнений, которые они могут выбрать для ежедневных занятий: сидение, ходьба, работа с дзё и упражнение на движение. Все эти упражнения просты и понятны. При этом сидение и ходьба не требуют каких-то особенных знаний, кроме тех, которыми мы все и так обладаем. Чтобы заниматься упражнением на движение и дзё, требуется выучить несколько основных схем движения, которые в традиции японских боевых искусств называются ката.

Все эти упражнения предполагают активизацию трех онтологических составляющих, которые являются очень важными. Я называю их онтологическими, поскольку, усвоенные памятью тела, они будут важны в любых начинаниях и различных ситуациях; вы сможете оценить их пользу в чем угодно. Они способствуют саморазвитию и применимы при любых условиях. Эти три компонента идут рука об руку друг с другом и неотделимы от построения личности лидера. Они таковы:

1) тренированное внимание;

2) ощущение центра своей личности;

3) воплощенное намерение.

Это означает, что, какое бы упражнение из этого набора вы ни избрали, вы всегда будете развивать свое внимание, лидерское самоощущение и воплощенную в теле готовность к действию.

В сидении, упражнении на движения, ходьбе и работе с дзё требуется переносить внимание на жизнь вашего тела. Тем самым формируется умение концентрировать внимание, что является главным условием для личной реализации и профессионального успеха; возникает лидерское самоощущение, дающее возможность быть искренним, открытым и уверенным в себе (появляется ощущения центра своей личности).

Исследования и здравый смысл свидетельствуют о том, что способность к концентрации, внимание к окружающим и к ситуации, умение сосредоточиваться на чем-то конкретном или, наоборот, охватывать широкие горизонты, навык направлять взгляд внутрь или наружу необходимы как для самореализации, так и для успеха. Последние достижения в исследованиях по неврологии объясняют, как внимание играет решающую роль в индивидуальной и организационной трансформации. Нейробиологические опыты с привлечением технологий формирования изображений – таких как функциональная магниторезонансная томография, позитронно-эмиссионный томограф и анализ электроэнцефалограммы – наглядно демонстрируют, что любое изменение поведения или набора навыков есть преимущественно функция нашей способности достаточно часто сосредоточивать внимание на специфических чертах чего-, кого-либо в течение длительного времени. Внимание, говоря простыми словами, может быть развито, подобно мускулам, и вышеназванные четыре упражнения способствуют его концентрации, что очень важно для лидера. Когда мы контролируем внимание, наши перспективы расширяются, возможности и силы возрастают.

Выполняя данные упражнения, мы полностью сосредоточены на теле, его ощущениях, движениях и форме. Таким образом, повышая концентрацию внимания, мы одновременно развиваем и соматическое внимание – увеличиваем степень осознания своей личности, что активизирует наше лидерское самоощущение и способность действовать умело, достойно и мудро.

Третий элемент – воплощение наших ценностей и намерений – задействуется в тот момент, когда вы объявляете свою цель перед началом выполнения каждого упражнения, а также после его завершения. Таким образом, если вы перед выполнением любого упражнения вспоминаете о своей цели, то тем самым достигаете наивысшей связи со своим намерением. Когда мы начинаем выполнять определенные упражнения, чтобы достичь поставленных целей, очень важно помнить о том, зачем нужны эти упражнения; в противном случае они превратятся в бессмысленное занятие. Именно постоянное осознание своего намерения придает масштаб и глубину практике, которая ускоряет обучение и повышает способность к самовыражению.

Как важно помнить о том, зачем я тренируюсь, я понял еще в начале 70-х гг., когда был с моим духовным учителем в Индии. После восьми часов пребывания в неподвижности я восторженно и гордо сообщил своему наставнику, как долго я просидел в медитации. Он бросил на меня пристальный взгляд и мимоходом заметил: «И курица может просидеть так долго». В тот самый момент эта одна-единственная фраза кардинально изменила меня и в последующие годы служила постоянным напоминанием: «Думай, что ты делаешь и почему это делаешь». Осознание своей цели и намерения в процессе выполнения любого упражнения прибавляет энергии и движущей силы.

Во время своего обучения в «Додзё лидерства» Сильвия освоила дзё-ката (заимствованная из айкидо последовательность движений, совершаемых с палкой дзё) и базовые техники медитации сидя. Эти упражнения, так же как и любые другие из «Додзё лидерства», никак не связаны ни с какой религиозной или догматической традицией. Как я уже упоминал, Сильвия избрала эти упражнения, чтобы развить в себе лидерское самоощущение и сформировать качества, которые помогли бы воплотить в жизнь ее цель – стать внимательным и чутким руководителем.

Работа с дзё помогла Сильвии увидеть, как она, слишком напрягаясь, сразу бросается вперед и теряет устойчивость. Сильвия поняла, что при движениях, в которых дзё выбрасывается вперед, как при ударе, ей необходимо твердо стоять на ногах и чувствовать свой центр, чтобы не лишиться опоры. Она отметила, что это полностью применимо и к ее профессиональной деятельности, в которой она из-за своей нетерпеливости сразу теряет ощущение центра и игнорирует людей в опрометчивой попытке выполнить по списку все, «что нужно сделать».

Как только Сильвия досконально освоила все тридцать одно движение дзё-ката, она начала воспринимать свое тело как антенну – живой и чувствительный инструмент для получения информации из окружающей среды. Сильвия заявила, что при беседе с сотрудниками это ощущение тела как антенны позволило ей сразу входить в состояние активного слушания. Такой перенос практики дзё в личную и профессиональную жизнь был для Сильвии не просто когнитивным озарением, он в буквальном смысле изменил ее манеру общения с окружающими. Объединенная сила наработанных телом упражнений и активной вербализации породила новый способ жизни.

В упражнении сидения Сильвия научилась фокусировать свое внимание на том, как со вздохом и выдохом поднимается и опускается диафрагма. Когда ей мешали мысли, звуки, ощущения или что-либо другое, она училась возвращать свое внимание к брюшному дыханию. На первый взгляд простое, это упражнение открыло Сильвии, что в ее голове мысли текут непрерывным потоком. Она сказала: «Пока я не занялась этой практикой, я не понимала, насколько перегружен и сверхактивен мой разум. Хотя поначалу было болезненно осознавать, насколько легко я отвлекаюсь, концентрация внимания на дыхании помогала мне сосредоточиться и оставаться здесь и сейчас».

Очень скоро эта практика отразилась на взаимоотношениях Сильвии с людьми: она стала более чуткой в общении. «Теперь я могу находиться в состоянии равновесия и спокойствия, переведя внимание на свое дыхание, – сказала Сильвия. – Это позволяет мне лучше слышать собеседника. Мне теперь проще воспринимать настроения и установки других, а также понимать их скрытые мотивы». Непосредственные подчиненные Сильвии заметили, что она стала больше интересоваться ими, а ее новая манера задавать вопросы свидетельствовала о том, что она лучше понимает их. Все это способствовало росту доверия к ней.

Сильвия принесла свою дзё в офис и поставила в углу рядом с дверью. Она говорит, что теперь каждый раз, когда смотрит на нее, вспоминает о своих целях и это придает ей уверенности в себе. «Я понимаю, что мы учимся не боевому искусству, но, поскольку я являюсь женщиной, причем женщиной, которая никогда не занималась спортом и не имеет никакого опыта занятий восточными единоборствами, для меня очень важно это ощущение силы, которое дает владение дзё. Сложно объяснить, но обучение и работа с дзё вместе с моей командой помогает мне осознать свое мастерство. Раньше я никогда такого не испытывала. Конечно, я успешна в своей области, просто я по-другому сейчас воспринимаю собственное тело. Для меня очевидно, что эта практика позитивно отразилась на моей профессиональной и личной жизни».

Практика

1. Занимайтесь упражнениями ежедневно минимум сорок минут в день. (Конечно, можно и дольше, если вам это нравится. Наиболее эффективны занятия утром и вечером. Помните: если будете тратить на упражнения слишком много времени, это может отбить охоту заниматься. В самом начале определите для себя подходящий промежуток времени, а затем его можно постепенно увеличивать.)

2. Выберите простое утверждение, которое будет отражать то, ради чего вы занимаетесь этой практикой, и произносите его перед выполнением и по завершении упражнения. К примеру: «Я медитирую, чтобы создать в себе уравновешенное состояние для написания книги о „Додзё лидерства“».

 

Практика на рабочем месте или дома

Чтобы освоить новые навыки и изменить манеру поведения, очень важно заниматься в той среде, где вы бы хотели эти умения применить. Это означает, что вы тренируетесь ради развития или формирования определенных способностей в том окружении, в котором хотели бы воспользоваться новыми качествами. К примеру, Сильвия обязалась научиться слышать собеседника – неважно, в личном ли разговоре, или в опосредованном – по телефону или электронной почте. Ее практика проходила в реальном времени, непосредственно с теми людьми, которых ей надо было научиться слышать. Она должна была бы почувствовать свой центр, вспомнить, почему ей так важно развить это качество, а затем попытаться стать настолько внимательным слушателем, насколько это возможно. Иногда Сильвия забывала о своей цели, иногда возвращалась к прежней манере поведения, но чаще всего она осознавала, что полностью включена в разговор, и испытывала чувство глубокого удовлетворения и в личной, и в профессиональной сфере. Таким образом, практика на рабочем месте – это тренировка тех качеств, которые вы стремитесь развить в себе.

Сильвия добавила еще одно упражнение на ощущение центра своего тела – почувствовать его она должна была всякий раз, проходя сквозь двери здания. Так она напоминала себе о необходимости фиксировать в сознании свое настроение, физическое состояние и те вещи, на которых необходимо сосредоточиться. Очень незаметно, каждый раз входя в помещение или выходя из него, она делала глубокий вдох, расслаблялась и концентрировала энергию вокруг вертикальной линии своего тела. Эта простая практика помогла Сильвии постоянно в течение дня обращаться к своему внутреннему «Я» и оставаться по возможности связанной с ним.

Практика

1. Как вы развиваете в себе новое умение или осваиваете новый способ поведения в той среде, где планируете их применять?

2. Запишите, в чем вы практикуетесь, как это делаете в реальном времени.

3. Запишите, как вы можете напомнить себе о том, что надо включиться в практику на работе или дома.

4. Заведите журнал, в котором будете ежедневно отмечать, как вы выполняете упражнения. Есть ли успехи? Развивается ли новое умение? По каким признакам вы это понимаете?

5. Что изменяется в вашем настроении, когда вы тренируетесь на работе?

 

Мы есть наша практика

Следующая история весьма показательна для того, чтобы проиллюстрировать другую важную причину, по которой лидерам необходимо помнить о том, что они тренируются. В 90-х гг. в Аризоне, в отдаленной части юго-западной пустыни, был застрелен патрульный полицейский. Это убийство было связано с целым рядом странных обстоятельств. Полиция, восстанавливая события, предшествовавшие смерти жертвы, выяснила, что патрульный остановил машину, завязалась перестрелка, он ранил нападавшего, но тому удалось сбежать с места преступления, убив офицера. Странным же оказалось то, что у мертвого полисмена оружие было в кобуре, а шесть гильз от выпущенных пуль аккуратно лежали в левом нагрудном кармане его униформы. Этот факт поставил следователей в тупик, пока не было обнаружено, что в тренировке по стрельбе в отделе дорожных полицейских требовалось выпустить шесть пуль, затем собрать гильзы и положить их в левый нагрудный карман. Убитый просто сделал то, чему он всегда учился, даже в ситуации, которая угрожала его жизни.

История патрульного полицейского – это драматическая, даже беспощадная, иллюстрация того факта, что наш практический опыт определяет нашу личность. Как бы скептически мы к данному утверждению ни относились, вышеописанный случай указывает на суровую правду: даже против воли 99,9 % нас будут действовать так, как мы привыкли. Когда мы испытываем давление, стресс, переживаем конфликт или куда-нибудь переезжаем, мы будем неминуемо скатываться к тому уровню, который мы наработали, и очень редко – подниматься до уровня наших ожиданий. Для лидеров решающую роль сыграет мудрый, с учетом осознанного намерения выбор упражнений. Ни у кого не вызывает сомнений необходимость тренировок в спорте и исполнительских искусствах. Но от нашего внимания совершенно ускользает то, насколько важна практика при формировании качеств лидера – качеств, необходимых в бизнесе, военном деле, государственном управлении и даже в быту наконец.

В рамках «Додзё лидерства» лидерство рассматривается как умение, искусство, которое можно развить путем постоянных тренировок, точно так же, как учатся игре в гольф, катанию на лыжах или технике отбивания мяча в теннисе. Его можно натренировать, подобно бицепсу; точно так же можно усилить «мышцы» доверия, открытости, мужества, способности к сотрудничеству и эмпатии. Можно нарастить мускулы в любой сфере нашей жизни, не только в физической, но и в эмоциональной, ментальной и духовной сферах. Суть в том, чтобы практиковаться и выходить за пределы своей зоны комфорта.

На более фундаментальном уровне необходимо исходить из условий того, что мы всегда практикуемся. Другими словами, тело неотделимо от практики. И то, чем мы занимаемся, усваивается нами. В соответствии с нашей биологией, мы воспринимаем стимул из окружающей среды и затем формируем себя таким образом, чтобы эффективно реагировать на данный стимул. Даже когда вы сейчас сидите и читаете эту книгу, вы формируете себя своей позой, тем, как вы дышите, думаете, чувствуете. Несмотря на то что эту закономерность трудно осознать, со временем наши практические действия мощно отражаются на нас, формируют нас, а наше состояние и облик влияют на то, как мы воспринимаем этот мир, и, наоборот, на то, как мир воспринимает нас.

В следующий раз, когда вы выйдете на улицу, обратите внимание на выражение лиц прохожих и на их осанку. Отметьте опущенные вниз уголки ртов, сутулые плечи, хмурые гримасы, и лишь изредка среди этих лиц мелькнут такие, которые отражают радость и позитивное отношение к жизни. Представьте себе, чем могли бы заниматься все эти люди. То, как мы выражаем себя, есть прямая проекция того, что мы практикуем.

Поскольку в нас не заложена мысль о том, что изменения обусловлены нашими занятиями, мы живем ложной надеждой и иллюзией того, что люди и культуры меняются в тот самый момент, когда в них возникает новая идея. В результате спираль фрустраций, увольнений и, в конечном итоге, отчаяния закручивается все сильнее. В качестве примера можно привести недавнее «освобождение» Ирака. Джордж Пакер, корреспондент, живущий в Багдаде, писал в газете «Нью-Йоркер»: «Иракцам сказали, что они свободны, они ждали этой свободы годами – но до сих пор не чувствуют себя таковыми. Почти сразу везде воцарилась депрессия». В той же статье приводятся слова Акилы аль-Хашеми, одной из трех женщин, назначенных в совет правительства; ей было пятнадцать лет, когда к власти пришла партия Бааса, и сейчас она говорит: «Мы до сих пор находимся в шоковом состоянии, мы до сих пор боимся. Сейчас мне пятьдесят. Вы видите? Можете ли вы представить, что я могу измениться за два дня, два месяца, пусть даже два года?»

Далее Пакер цитирует некоторые положения из проспекта, который написал для Gilgamesh Center доктор Бахер Бути, иракский психиатр. Бути утверждает, что народу Ирака «не хватает силы, чтобы испытать свободу, они не понимают, как воплотить в жизнь принципы демократии, не способны к групповой работе…». После тридцати пяти лет, прожитых под железной пятой партии Бааса, иракцы – так же как и раньше оккупанты – ожидали, что все жители страны сразу станут примерными горожанами, занимающимися построением общества процветающей демократии. Когда этого не произошло – точно так же, как в случае с Польшей, обратившейся к демократии после десятилетий коммунизма, – всеми овладело отчаяние и негодование.

Когда традиционной парадигмой обучения является модель, в соответствии с которой учитель говорит, а студенты за ним записывают, и все знание сосредоточено в книгах, нет ничего удивительного в том, что наши ожидания не оправдываются, когда от нас, не имеющих необходимого опыта, требуется взять на себя новую роль. Книги, DVD или однодневные семинары не могут научить лидерству. Каждому лидеру необходимо заниматься практикой, которая позволит ему воплотить в жизнь новые принципы существования и новые способы действия.

 

Круг телесно обусловленного поведения

Поведение, которое определяется телом, включает в себя рефлексы, привычки, регулярно совершаемые действия, упражнения и генеративные практики. Рефлекс есть непроизвольный ответ психики – результат реакции нервной системы на стимул. Это может быть чихание, вызванное нервным импульсом, посланным от нервного центра в ответ на реакцию нервного рецептора на стимул. Еще один пример – рвотный рефлекс. Если нечто застревает у нас в горле или касается корня языка, мы начинаем рефлекторно откашливаться или нас рвет. Рефлекс жестко «зашит» в нашей нервной системе. Мы все обладаем рефлексами, они непременная принадлежность тела. Для того чтобы включился рефлекс, не требуется принимать решение, тренироваться или усиленно развивать его.

Привычки и регулярно совершаемые действия есть результаты тренировки. Привычка – это обычное, повторяющееся, бессознательное поведение. К примеру, на Западе, когда два человека встречаются первый раз, они обязательно протягивают друг другу руки для пожатия. В аналогичной ситуации в Индии они сложат ладони в приветственном поклоне. Как социальная привычка, это машинальное поведение существует на уровне, где не требуется осознанного принятия решения о том, чтобы совершить определенное действие. Когда в раннем детстве мы приобретаем привычки, у нас еще есть возможность выбора и осознанного действия. Однако вскоре они переходят на задний план нашего сознания, и в определенные моменты мы раз за разом бессознательно протягиваем ладонь при встрече с незнакомым человеком. Мы не упражняемся в сознательном выборе. В нашем исследовании вопроса формирования лидеров мы не применяем термин «привычка» для описания поведения, которое запечатлевается телом. Мы не пользуемся этим словом потому, что оно относится к бессознательному и может иметь отношение к чему-то негативному, вроде привычки курить, или же сводится к значению «всего лишь привычка».

Рутина – это набор часто повторяемых задач, которые, как правило, не меняются. Рутина может продолжаться длительный промежуток времени, например неделю, или же быть краткосрочной – например, ежедневное возвращение с работы домой. Регулярные действия также могут усваиваться на телесном уровне, они тоже связаны с бессознательным поведением, когда отсутствует элемент сознательного принятия решения. Как и привычки, эти постоянно совершаемые действия, «ритуалы», часто наследуются или бессознательно усваиваются через семейные устои, культуру, средства массовой информации и социальные группы, внутри которых мы проводим свое время. Зачастую рутина – это не то поведение, которое мы сознательно выбираем. Мы лишь обнаруживаем себя в определенном перемещении и при таком недостатке осознанного намерения телесно усваиваем привычки и обычаи, которые присутствуют в нашем поведении, но остаются за пределами сознания. Привычки могут быть полезными, как, например, вождение машины, а могут быть пагубными, вроде курения, но и в том, и в другом случае они становятся частью нас.

Практика есть сознательное решение, которое мы принимаем в отношении развития в себе определенных моделей поведения так, чтобы они воплотилось в нас, стали частью нас самих. Чтобы выбрать определенное занятие, следует понять, зачем мы его выбираем. Например, кто-то принимает решение не есть или не пить алкоголь за три часа до сна, так как это способствует снижению веса, или потому что употребление пищи или спиртного на ночь может стать причиной беспокойного сна. Кто-то может откладывать каждый месяц деньги с целью обеспечить детям обучение в колледже.

Генеративная практика – это сознательный выбор определенной модели поведения, которая должна быть усвоена телом и которую можно применять в любой ситуации. Это выбор способа существования в мире. Такая практика является жизнеутверждающей, творческой и наглядно демонстрирует то, как мы ориентируемся в жизненных ситуациях. Научиться печатать – это тоже практика; она требуется в определенных условиях. Однако умение печатать пригодно в тот момент, когда мы печатаем. А генеративной практикой мы пользуемся в любое время и в любом месте, в том числе тогда, когда учимся печатать. Генеративные практики – это то, на что направлено внимание в стенах «Додзё лидерства» в процессе формирования качеств образцового лидера. В этом случае мы сами воплощаем собой практику.

Практика

1. Составьте список привычек и рутинных занятий, с которыми вы постоянно сталкиваетесь. Соотносятся ли эти привычки и рутинные занятия с тем, кем вы хотите стать и куда желаете двигаться? Если да, то напишите почему, если нет – также напишите почему.

2. Запишите, какие новые упражнения могут помочь вам стать тем, кем вы хотите, и двигаться в желаемом направлении.

3. Какой будет генеративная практика, которая поможет вам стать образцовым лидером?

4. Примите на себя обязательство заняться генеративной практикой. Выберите конкретный промежуток времени и заносите в журнал все, что касается вашего обучения.

В пятой и шестой главах мы рассмотрим основные практики в «Додзё лидерства» и то, как они формируют базу для развития качеств образцового лидера.