Стоимость ваших услуг на рынке целиком и полностью зависит от ваших навыков, в том числе и личных. И, конечно, от уровня вашего профессионализма. Навыки ЛЮБОГО профессионала, независимо от сферы его деятельности, практически одинаковы. В этой книге мы делаем упор на людей пишущих.

Если же вы владелец бизнеса и не собираетесь становиться мастером слова, пожалуй, эта глава тоже вам пригодится, потому что проверить себя по этим пунктам никогда не лишне.

Итак, выделим всего 17 основных отличий профессионала от того, кто им не является. Их гораздо больше, но подробный рассказ о них занял бы слишком много места. Профессионал – это тот, кто…

 

1. Любит то, чем занимается

Как вы думаете, Уолт Дисней или Эйнштейн задумывались когда-нибудь, насколько престижно и денежно то, чем они занимаются? Известно, что рисование «занимательных картинок» было страстью Диснея, на которой он долгое время вообще ничего не зарабатывал.

Спросите себя: хотели бы вы заниматься тем, чем занимаетесь сейчас, если вам за это не будут платить деньги? Сможете ли вы делать это бесплатно? Будете ли вы получать от этого такое же удовольствие, как сейчас? Получаете ли вы вообще удовольствие от вашей работы?!

Если вы ответили «ДА» на все вопросы, ждите больших денег.

Самые большие деньги люди получают за то, что готовы делать бесплатно и бесконечно! Я не пропагандирую нищенское существование, я говорю об удовольствии, которое мы получаем от жизни. Ведь работа – это то, на что мы тратим свою жизнь. Невозможно долго делать то, что не нравится.

Поэтому если то, что вы делаете, вас в чем-то основном не устраивает, найдите то, что вы действительно любите делать. Совершенствуйтесь в этом, потому что вы будете это делать с удовольствием. И вы станете профи.

 

2. Пишет, даже когда «не пишется»

Пожалуй, это одна из основных характеристик. Все эти мифы о вдохновении, непостоянном и легком, словно перышко райской птицы, – отговорки дилетантов. Профессионал – это тот, кто зарабатывает на жизнь тем, что делает. Это значит, что он занимается этим каждый день, а иногда и ночью. Вдохновение приходит во время работы, и никогда иначе.

Работа – это и период размышлений. Известен любопытный факт: после кропотливой работы, вы перестаете думать о предмете вашей деятельности. И тут ваше сознание начинает выдавать вам тонну идей, некие озарения, оригинальные подходы…

Такая работа подсознания основана на длительной работе сознания. Будьте готовы – держите под рукой блокнот и ручку!

 

3. Умеет переключаться и владеет принципами самоорганизации

В отличие от общепринятого мнения о писательском, и в том числе копирайтерском, труде, это такой же физический труд, как и многие другие. Причем довольно тяжелый, потому что он еще, как ни странно, умственный. Интеллектуальная работа поглощает не меньше энергии, чем физическая. А калорий тратится иногда гораздо больше.

И отдыхать от нее нужно не просто лежа на диване (и даже лежа на диване, мы вполне можем продолжать работать…), а определенными способами.

Опишу три самых известных.

1. Примени метод «швейцарского сыра».

Об этом методе я узнала из книги Глеба Архангельского «Тайм-драйв. Как успевать жить и работать». Этот метод заключается в том, что вы вовремя переключаетесь с одной работы на другую. Такая организация своего рабочего времени прекрасно подходит и для пишущих людей.

Итак, метод «швейцарского сыра» можно применить, когда:

✓ вам очень не хочется писать именно сейчас на именно эту тему. Тогда вы переключаетесь и делаете другую работу. Лучший отдых – это смена деятельности. Возможно, это будет смежный род деятельности. Когда вы устаете от написания продающего текста (а с непривычки усталость наступает довольно быстро), вы можете переключиться на сочинение заголовков. Или на поиск дополнительных материалов, таблиц, исследований, интересных фактов;

✓ или вы элементарно устали. Можете вообще заняться чем-то не относящимся к делу. Именно такой вид отдыха – переключение, советуют мастера по тайм-менеджменту. Это нужно, чтобы максимально разгрузить мозг.

2. Отдыхайте 10 минут в течение часа. В этом пункте мнения всех специалистов совпадают. Работая несколько часов подряд, вы можете устать до такой степени, что дальше продуктивность упадет до нуля. Известно, что «хорошо работает тот, кто хорошо отдыхает».

3. Зарядка. Не забывайте о том, что тело тоже устает, потому что в течение долгого времени находится в одном и том же положении.

Снимите напряжение в мышцах – выйдите из комнаты, пройдитесь, сделайте гимнастику, разомнитесь. Полюбуйтесь на людей и природу за окном. Попейте воды. Может быть, для вас лучшая релаксация – это поглаживание любимого кота по шерстке. Или 10 минут музыки Чайковского. Или просмотр полезного видео. Или чтение любовного романа…

Попробуйте разные варианты, понаблюдайте за собой. Прислушайтесь к себе, своим ощущениям и настоящим потребностям: тело никогда не обманывает.

Если вы все же не можете себя заставить продолжать, значит, вы плохо отдохнули. При условии, что в целом ваша работа вам нравится. Просто существует момент усталости от нее.

Что делать? Нужно проанализировать и выявить корень. Если вы обнаружите, что это банальная лень, то, возможно, есть смысл осознать ее наличие и работать через усилие?..

 

4. Отличается личной дисциплинированностью

Помните знаменитую картину «Бурлаки на Волге»? Вспомните, как изо всех сил бурлаки тащат баржу. Знаете ли вы, что самое тяжелое и самое важное место в этой лямке было место первого бурлака? Именно он задавал темп и направлял остальных. Место это принадлежало всегда самому сильному человеку. И такого человека в бурлацкой лямке называли «шишкой».

Вот откуда пошло понятие «шишка» – значит, человек, который много добился, стал значимым для общества.

Для чего я привожу этот пример из прошлого? Нужно потрудиться, чтобы стать «большой шишкой»!

И без самодисциплины этого не достичь никогда. Тем более, если вы работаете на себя, без начальника. Единственный человек, стоящий над вами, – это вы сами.

Как дисциплинировать самого себя, ведь именно это труднее всего?

Есть масса книг и курсов по тайм-менеджменту. И основа основ этого – планирование времени.

Великий Франклин повторял, что если бы не одна потрясающая идея, он бы навсегда так и остался простым печатником в Филадельфии, утопающим в долгах. Он считал себя обычным человеком, но верил, что сможет достичь успеха. Надо только его запланировать!

Об этой идее, которая стала маяком в море хаоса, я расскажу в заключительной главе этой книги.

Продвинутые знают, что между временем и деньгами следует выбирать время. Деньги вы сможете заработать, и они к вам вернутся с процентами. Время – никогда. Поэтому основа самодисциплины – разумное планирование вашего дня. А также – …

 

5. Регулярность

Все, кто стал мастером, делают это. Все, кто этого не делает, никогда не станет даже подмастерьем. Все просто и без вариантов.

Если вы не хотите стать профессиональным копирайтером и амбиции мастеров слова вас не беспокоят, попробуйте свои навыки продающего письма на письмах знакомым. Вы очень удивитесь тому, как они работают даже в повседневной жизни! Даже в устной речи, потому что продающий текст – он и произнесенный остается продающим. Запомните: все, что вы говорите, продает в ЛЮБОМ случае. Даже в личных отношениях!

Например, попробуйте построить свою речь на тех принципах, о которых мы говорили. Постепенно, если вы будете тренироваться изо дня в день, вы заметите, что это стало вашей… привычкой. А затем – сутью.

Если же вы как раз из тех, кто жаждет ежедневных мучений над непослушными буквами и звуками, услышьте меня и наберитесь решимости ДЕЛАТЬ ЭТО!

Стивен Кинг в своей книге «Как писать книги» (есть разные переводы ее названия на русский язык) уделял этому особое внимание. Он говорил, что его ежедневная норма письма в день составляет около тысячи слов. Иногда больше.

Кто-то из писателей предпочитает мерить продуктивность количеством часов работы. Главное не это, а регулярность.

Есть очень верная фраза: «Чем чаще я что-то делаю, тем больше у меня получается. Чем больше у меня получается, тем больше мне это нравится. Чем больше мне это нравится, тем чаще я это делаю».

В этом есть невероятная сила, мощь – в регулярности. Говорят, что привычка закладывается в течение 21 дня. А закрепляется в течение 90 дней. Поразительно, но эти сроки действительно работают! При условии, что вы занимаетесь своим делом и уверены в том, что идете по правильному пути.

Сначала будет очень трудно переломить себя. Но именно отсюда идет отсчет личной продуктивности.

 

6. Работает по системе

Точнее, система работает на него.

Ох уж это модное слово «система»! Система, системность, системное, систематически, систематично… что общего в значении этих слов? Загибаем пальцы.

✓ Постоянство.

✓ Регулярность.

✓ Отлаженность.

✓ Четкий распорядок.

✓ Работа на ясную цель.

Система работает всегда, независимо от отдельного человека. Это запущенный механизм, отлаженная машина. Ее отточенные действия бездумны в хорошем смысле. Ибо здесь думать уже не надо: все работает само, освобождая массу времени на то, о чем действительно нужно думать. В отношении просто к человеку – это привычка. В нашем случае – полезная привычка писать.

Кроме того, в системе все «разложено по полочкам». Одно идет за другим в определенной последовательности. Отстроенная система высвобождает огромное количество творческой энергии, которая идет туда, куда нужно в данный момент. Не надо изобретать велосипед – он уже едет и везет вас! Продающий текст – тоже система. Где все тоже

✓ мотивированно,

✓ имеет четкий распорядок,

✓ работает на одну цель.

Подумайте о своей системе работы. Есть ли она у вас? Если системы в написании нет, то и результата нет. А значит, вы никогда не достигнете настоящего мастерства.

Вернемся к началу и посмотрим, что такое система. Эти качества и есть система писания. Это то, что вам нужно вырабатывать в себе ежедневно.

Без этого ничего не будет.

 

7. Верит в себя

Даже если кажется, что все на свете против него. Когда мы читаем чьи-то истории успеха, это нас может вдохновлять в тяжелые периоды жизни. Мы понимаем, что они правдивы. И все же, они кажутся нам далекими от нашей ситуации.

Профессионал не значит робот. Даже у него, занятого конструктивными мыслями, появляется такое состояние, как…

Неуверенность

Мы боимся того, чего не знаем. Не видим. Темноты, хотя знаем, что никаких чудовищ не существует. Смерти, хотя мы ее никогда не почувствуем. Летать на самолетах, хотя знаем, что для нас шансы попасть в авиакатастрофу равны один к миллиону… Да мало ли еще чего мы боимся!

Страхи бывают рациональные и иррациональные. То есть обоснованные и наоборот.

Иррациональные – это как раз те, которые выше. То есть неосознанные.

Страх рациональный – тот, который мы можем объяснить. Страх за ребенка, гуляющего допоздна. Страх поскользнуться на гололедице, страх попасть под машину и пр. Тогда мы снабжаем ребенка мобильным телефоном, ставим антигололедицу на подошву сапог, переходим улицу на зеленый… Это просто и понятно.

Попробуйте разобраться, есть ли РЕАЛЬНЫЕ причины для неуверенности. Если есть, разбирайте дальше – что можете сделать с этим. Разложите по полочкам. Если нет, тогда идите дальше и поймите, что это простой страх неизвестности. Или что-то еще, требующее выяснения.

Например, многие люди боятся высоты, прыгать с парашютом, кататься с горок в аквапарке, подниматься на верхние этажи зданий и т. д. Есть ли реальные причины этого бояться? Да. И это нормальные страхи. Со страхом можно жить, можно мириться, можно контролировать его!

Да, я боюсь отказа, поэтому я откладываю звонок и встречу, и у меня есть два варианта: так никогда и не сделать того, что я боюсь, и продолжать бояться долго. С трясущимися руками сделать это и больше не бояться! Потому что после того, как ты это сделаешь, тебе нужно сделать следующие шаги, следующие решения. И будет уже не до страха… и так бесконечно.

Страх есть у всех. Но кто-то боится и все равно идет туда, куда нужно. А кто-то боится и не идет. Вот и вся разница.

Сомнения

Это тоже нормально.

Помните, мы говорили о 4 «НЕТ» клиента?

«Нет» – это в некоторых случаях та же разновидность страха. Сомнения в чем-то также бывают.

Примеры

✓ Сомнение в себе. В своих личных качествах. Это больше психологическая проблема, личностная. Например, вы не уверены, что сможете произвести правильное впечатление на будущих клиентов при личной встрече. Или вы сомневаетесь, что вы сможете написать продающий текст, потому что вы никогда этого не делали. Большинство сомнений снимается сразу, как только вы приступаете к действиям.

В этом случае у вас нет ни времени, ни энергии, чтобы сомневаться. После этого шага у вас будут другие мысли. Каждая неудача рождает опыт. Каждая удача рождает воодушевление. При правльном отношении и то и другое приближает вас к цели. Разница только в вашем восприятии.

✓ Сомнение в продукте. Здесь тоже все просто. Выясните, где именно слабые места и сделайте их сильными. Ваш энтузиазм, равно как и его отсутствие, всегда передается читателю.

✓ Сомненение в правильности выбранного направления. «Может быть, я иду не по тому пути?» или «Я что-то делаю не так…», «Что мне вообще делать дальше?!» Подобные вопросы возникают обычно в начале пути. Опыта мало, а вопросов и сомнений много. Есть масса форумов, сообществ и других социальных объединий, где вам смогут ответить на ваши вопросы.

Конечно, лучший способ – обратиться к профессионалу. Именно он сможет вывести вас за ручку по вашему пути к процветанию и успеху, потому что в нашем мире хаоса мало вещей более ценных, чем настоящее качество.

✓ Сомнения в себе как в профессионале. Очень похоже на предыдущий тип сомнения. Но более жесткий, потому что сомневаться в себе как в профессионале можно, если считаешь себя таковым. Обычно приступы такого сомнения случаются во время периода неудач. И, возможно, то, что я сейчас скажу, покажется вам странным, но… это лучшее ваше время!

Почему?

Потому что такие «падения» – это не что иное, как переход на новый уровень. Болезнь роста. Ведь рост – это всегда новые трудности. Это то, с чем вы всегда сталкиваетесь впервые. Значит, вы вышли из зоны комфорта, чтобы прийти к новому качеству жизни. В нашем случае, к качеству работы.

Помните, что есть время разбрасывать камни, а есть время собирать камни.

Вам необходимо выяснить, какого рода сомнения вас терзают. Возможно, чтобы развеять страх, нужно сделать шаг ему навстречу?

 

8. Равнодушен к критиканству. Прислушивается к критике

Надеюсь, вы понимаете, что критика и критиканство имеют лишь одно общее – корень слова. Во всем остальном они друг другу противоположны.

Критиканство – грязная неконструктивная болтовня нездоровых людей. Надо понимать, что они будут периодически пытаться испортить вам самочувствие. Спорить с ними бесполезно. Лучшее, что можно сделать, – закрыть им доступ к любой вашей информации и полностью игнорировать.

Критика конструктивна, постепенно к ней вырабатывается эмоциональный иммунитет. Но мало кто может дать вам адекватную критику, а если такое случается, дружите с таким человеком.

 

9. Способен создать интригу

Интрига – эта некая загадка, которую очень хочется разгадать. На протяжении всего текста вы будто дразните читателя, перемещая его внимание с одной строчки на другую. Взгляд его движется плавно, словно скатывается с горки на горку. И, в отличие от пресловутой горы, ему не нужно на нее забираться с трудом.

Что есть интрига в художественной литературе и кинофильмах? «Кто убил главаря мафии?», «Кто же украл миллион?», «Будут ли Ромео и Джульетта все-таки вместе?», «Короля Дании убили или все же принц сумасшедший?». И т. д.

Что есть интрига в продающем тексте?

«Год назад я начала резко набирать в весе. Я больше не могла надеть ни одной любимой вещи. Муж стал обзывать меня толстухой, а коллеги – спрашивать, не заболела ли я. У меня началась депрессия».

Проблема клиента усугубляется и скоро станет еще хуже. Мы уже входим в тяжелое состояние женщины, представляем себя на ее месте. Интрига – что будет дальше?

«Вскоре меня уволили с работы в шоу-руме – начальник сказал, что я отпугиваю клиентов своим ужасным видом. А потом начались проблемы с сердцем…»

Здесь мы затрагиваем ближний круг и социальное окружение героини, а также проблемы уже не только с внешностью и самовосприятием, но и со здоровьем. Интрига – что будет дальше?

«Однажды я в очередной раз стояла в очереди к эндокринологу и кардиологу одновременно и случайно разговорилась со стройной красавицей. Она сказала, что снимается с учета и рассказала мне про…»

Героиня упала на самое дно. Тут и наступает самое время для описания «волшебной таблетки». А затем и конкретно вашего предложения.

«… Через неделю весы показали минус 5 килограммов! И это без усилий, нервов и ограничений. Я в восторге! Спустя еще недели я снова надела и без труда застегнула свои долгожданные модные джинсы. Я устроилась в шоу-рум к конкурентам, и меня каждый день засыпают комплиментами!»

Все! Мы прошли все стадии вместе с героиней – от глубокой бездны ужаса до катарсиса и полного триумфа.

Это и есть разгадка интриги (что будет дальше?), которая была в начале.

 

10. Сконцентрирован на результате

В различных техниках самосовершенствования умению концентрироваться уделяется особое внимание. По понятным причинам. Есть люди, которые могут делать одновременно много дел, и все выходит хорошо. Другим же, напротив, требуется время для долгого «вхождения в процесс». Многое еще зависит от задачи, от конкретного действия.

Понаблюдайте за собой: часто ли вам сложно сконцентрироваться на одном деле? Возникает ли мельтешение, суетливость во время выполнения задачи?

Причины могут быть разные.

✓ Неинтересно. Для достижения большой цели часто приходится выполнять много «черной» работы. Это неотъемлемая часть. Если есть возможность, перепоручите эту часть работы. Разумеется, помощник должен сделать ее качественно.

✓ Спешка. Вот здесь и нужен тот самый план. Когда вы четко расписываете время дня, для каждого дела есть определенный промежуток времени. И в этот означенный промежуток вы думаете ТОЛЬКО об одном этом деле.

Если возникает искушение задуматься о постороннем, скажите себе, что об этом я подумаю в следующий час, в отведенное для этого вопроса время. Дисциплинируйте себя.

Конечно, не обойтись без внезапных срочных дел, которые нужно решить немедленно. После того, как доделаете срочное дело, вернитесь к плану и продолжайте намеченное.

Стоит ли говорить, что отходить от плана имеет смысл, только если срочное дело действительно важнее важного?..

✓ Усталость. «Хорошо работает тот, кто хорошо отдыхает», – гласит народная мудрость, и она права.

Есть мнение, что усталость – это неправильно направленная энергия. Когда мы планируем что-то, мы уже получаем энергию на выполнение. Но если мы разбрасываемся ею на бессмысленные занятия, она уходит именно на них. И когда приходит время для работы, ничего делать уже не хочется.

Помните и про физические упражнения. Обычную разминку можно сделать и в офисе. Тело тоже устает от одного и того же положения.

✓ Ощущение бессмысленности. Если оно обоснованно, то все понятно: проанализируйте и исправьте ситуацию. Но если это ощущение необоснованно, то часто это от того, что нет целостной картины общего дела. Нет видения результата.

И, как уже говорилось ранее, стоит помнить, что для достижения большого результата, часто нужно делать неблагодарную, никому незаметную работу. Просто примите это как данность.

Однако ощущение бессмысленности часто является и следствием предыдущих факторов: усталости, отсутствия интереса и плана работы. Что это в вашем случае?

✓ Кто-то или что-то мешает. Великий Стивен Кинг говорил: «Комната, в которой вы работаете, может быть любой. Единственное, что должно быть в ней обязательно, – это дверь!»

Вы удивитесь, насколько сильно может выбить из состояния сосредоточенности обычный телефонный звонок! Конечно, идеально было бы отключать телефоны на время особо важной работы. Если вы можете так поступить – замечательно.

Вы удивитесь, насколько много вам удастся сделать, когда вас никто и ничто не отвлекает. Назойливая муха коллега кружит возле вас уже битых полчаса, спрашивая вас то об одной мелочи, то о другой. И это не жизненно необходимые вопросы…

Строители за окном шумно возводят новую высотку и делают это, естественно, в рабочее время… Ваша тетушка хочет, чтобы вы непременно сегодня помогли ей переехать на дачу…

Как спасаться? Нельзя оправдывать поведение, противоречащее цели.

Ответьте на ВСЕ вопросы коллеги сразу и дайте понять раз и навсегда, что, когда вы работаете именно над этим проектом, вас отвлекать нельзя. Вообще. Никогда. Заприте дверь. Повесьте табличку. В это время вас нет.

Купите беруши от посторонних звуков. Кто-то слушает музыку, заглушая их таким образом, кого-то и она отвлекает. И постепенно приучайте свое окружение к тому, что иногда вы не берете трубку телефона…

Ведь вы всегда можете перезвонить потом. А вот вспомнить все то, что вы хотели записать за секунду до бестолкового вопроса или телефонного звонка, к сожалению, уже не всегда…

 

11. Действует осознанно

Надеюсь, что вы не курильщик. Но если это вдруг так, вы, скорее всего знаете, что такое неосознанные действия. Если некурильщик, конечно, тоже, но сейчас я хочу привести пример неосознанности на примере курения. На это натолкнул меня отрывок из книги Аллана Карра «Легкий способо бросить курить». В ней как раз приводится подобный пример.

Неожиданный телефонный звонок, мы закуриваем сигарету… пришел друг, мы выходим с ним покурить… Ситуация, когда требуется сосредоточенность, принятие решения – все это побуждает неосознанно закурить сигарету. Понаблюдайте за собой или за другими курильщиками, и вы обнаружите, что это так.

После этого задумайтесь, сколько еще вещей мы делаем «на автомате», не думая, по инерции, по привычке.

Как можно перестать так жить? Спрашивая себя: «Зачем я это делаю?», «Какую цель я преследую этими действиями?» Многое из того, что мы привыкли делать – бессмысленно. И ведет к самой главной, невосполнимой потере – времени.

Наконец, профессионал…

 

12. Пишет грамотно!

Случилось мне однажды общаться с неким «мастером копирайтинга» вживую. Ведущий интернет-рассылки, автор курса по написанию продающих текстов. Мы переписывались какое-то время по одному вопросу.

Представьте себе такую картину. Я получаю одновременно на свой электронный ящик два письма. Одно в рамках рассылки – написанное хорошим слогом, грамотное, информативное, дышащее позитивом, в котором, к тому же, меня называют по имени!

И через пару минут получаю второе. Без знаков препинания, заглавных букв, с огромным количеством ошибок, и в нем ко мне не обращаются никак. В этом «голосе», похожем на бурчание, нет ни капли личности приветливого автора первого пиьсма. Но это пишет один и тот же человек!

Скажите мне, вы бы продолжили читать эту рассылку, зная, что ее автор на самом деле сам не умеет писать, причем в прямом смысле?..

Этот случай на многое открыл мне глаза. Конечно, вам совсем нет необходимости быть выпускником филфака для того, чтобы писать блестящие продающие тексты.

Если вы когда-либо пользовались услугами фрилансеров-райтеров, вы могли убедиться в том, что филологов там столько же, сколько кленовых листьев на березе. Многие упорно называют себя копирайтерами, даже не представляя, кто это такие на самом деле. Некотрых из них можно отличить по тому, что свою профессию они называют «копирайт»!

Сегодня есть масса текстовых редакторов, которые проверят ваш текст на ошибки. Но никто и никогда не поможет вам, если вы не уважаете ваших клиентов. Учтите, они помнят все! Если в ваши обязанности входит личное общение с клиентами, позаботьтесь о своем бизнесе: проверьте себя на качество текста.

 

13…и много читает

Для того, чтобы у вас появился собтсвенный стиль, нужно еще и… читать. И не третьесортные дамские романы, а хорошую литературу, классическую, а также качественную современную. Чем больше вы читаете хороших текстов, тем лучше пишете.

«А если мои зачатки любви к литературе были уничтожены еще в школе?», – спросите вы.

«Нет ничего невозможного для человека с интеллектом!», отвечу словами одной очень предприимчивой героини старого фильма. Осознанная потребность – наполовину удовлетворенная потребность.

Где же найти время на чтение хороших книг? Времени вокруг на самом деле столько, сколько нужно человеку для жизни. Нужно просто уметь его грамотно планировать. Вы можете читать в метро или в пробке. Или запланировать полчаса перед сном и подарить себе это удовольствие. В конце концов, есть аудиокниги, которые можно слушать в машине.

Вы можете также, наконец, позволить себе почитать то, что давно хотели, но думали, что вам это не нужно. Самое интересное, что когда появляется цель, появляются возможности ее реализовать.

Эти пункты – лишь малая часть того, чем отличается мастер от недоучки. Проверьте себя по всем пунктам и подтяните до высокой планки те, которые до нее не достают. Высоту планки задаете себе вы сами. А также ваши клиенты!

 

14. Доводит до совершенства

Распыление энергии не приводит ни к чему, кроме потери энергии. В конце дня вы, бывает, устаете. Но мерилом работы мы считаем не усталость, а результат. Вы устали и вы сделали намеченное? Или вы устали и не сделали?

Поэтому когда мы осваиваем тот или иной навык, мы делаем только одно дело в один промежуток времени. Доводим этот навык до «автоматизма» (пусть это слово не очень хорошее, зато отображает суть идеи). Работаем с ним до тех пор, пока не начинаем делать его «на автомате», то есть бессознательно. Не приступаем к отработке других навыков. И только после этого переходим к отработке следующего. Именно так.

Вы думаете, такая поэтапная работа над каждым навыком займет слишком много времени? Ничуть. Их всего несколько. И на каждый отведите себе неделю. В итоге, на все про все уйдет около трех месяцев.

Три месяца – как раз тот период, в течение которого навык становится привычкой! Или даже образом жизни…

И еще. С самого начала у вас может не получаться делать это так хорошо, как вам бы этого хотелось. Пусть. Переломите этот момент количеством делаемого. В один момент вы ощутите, что все выходит легко. Это то время, когда ваше количество переходит в качество. Не без вашего участия, разумеется.

 

15. Индивидуальность

Если в тексте явно и ярко просматривается индивидуальность автора, это хорошо или плохо? Ни то и ни другое. По-другому невозможно. Даже если вы ни слова не говорите о себе, вы все равно есть в каждом тексте. Ваше восприятие, ваше видение.

Но индивидуальность не значит самолюбование. У любого «писателя» (условно назовем так человека, который регулярно пишет) есть свой голос. Это стиль, тональность, подача, какая-то узнаваемая разбивка, пунктуация.

Как проверить «звучание» текста? Помним, что когда человек читает, он проговаривает про себя написанные слова… Так мы и проверяем «звучание» этих слов в предложениях, мотивированность разбивки на абзацы – озвучиваем их.

«Самый действенный способ проверить «письменный голос» – чтение вслух, – пишет Рой Питер Кларк в своей книге «50 приемов письма. – Прочтите Ваш материал вслух, чтобы услышать, похожели это на Вас. Когда тренеры предлагают этот совет журналистам, они часто встречают скептический взгляд. Вы, должно быть, шутите, говорит этот взгляд. Вынехотите сказать, что ядолжен прочитать вслух буквально. Вы, должно быть, хотите сказать – прочитать про себя, чуть шевеля губами».

Подача текста зависит от жанра, в котором вы пишете, от цели, от ЦА. Например, если вы пишете эссе, однозначно в нем вы раскрываете свои мысли, свои образы. Если вы пишете очерк или статью о пластиковых окнах, вряд ли кому-то будут интересны ваши мысли. Исключение составляют лишь истории.

Истории необязательно реальные. Вы можете их выдумать, главное, чтобы они были яркими и показательными.

 

16. Всегда хочет большего!

Да, вы написали интересный, цепляющий текст. Ваш продукт/услугу стали покупать! У вас есть серьезные продвижения. Но этого мало!

Профессионал никогда не останавливается на достигнутом. Он всегда хочет больше. И не всегда это деньги.

Вы знаете, что мы получаем только то, чего мы хотим? Звучит парадоксально? Да. Но это факт.

О чем человек думает, то и получает. Думаем о болезнях? Получаем болезни. Думаем о крахе? Получаем его. Думаем, что не сможем, так в итоге и не можем.

Есть такая простая вешь, как материализация желаний. Никакой эзотерики. Надо просто их записать. Когда мы записываем что-то, мы сосредоточиваемся на этом. Осознаем это. А значит, мозг начинает искать ситуации, которые ведут к желаемому результату.

Напишите на листе 100 своих «хочу». Периодически просматривайте этот список. Добавляйте в него новые желания.

Чудес не ждите, их не будет. Будет закономерность.

И, наконец, едва ли не самое главное, чем может одарить настоящий мастер своего дела… И что по-настоящему отличает его от начинающего с первого взгляда и слова – это…

 

17. Энтузиазм!

Представьте, двое мужчин продают два одинаковых, скажем, телевизора. Телевизоры одной модели, одной марки, по одной и той же цене. Но у одного покупают 2 телевизора в неделю, а у другого 10. В чем разница?

Посмотрим, как продает первый. В своем торговом зале он смотрит новый фильм. Внимания на покупателей не обращает никакого. Реагирует только когда к нему обращаются. Называет модель телевизора, марку, длину диагонали, функционал, то есть технические параметры. Цена высокая. Продавец равнодушен. Он сам не в восторге от своего товара и своей жизни. В соседнем отделе стоит почти такой же, но более дешевый. Покупатель не понимает, за что он переплачивает. И уходит в соседний отдел.

Как продает второй? Называет главные преимущества, выгоды. Дает бонусы, если они предусмотерны. Если бонусов нет, тогда он отыскивает выгоды и подает их как бонус! Он полон восхищения своим товаром, он искренен (или, по крайней мере, кажется таковым). И вы начинаете ему верить, потому что энтузиазм еще и заразителен!

У какого из этих двоих продавцов вы купите телевизор? Ответ понятен. При прочих равных обстоятельствах всегда побеждает дух энтузиазма.

Например: «Купив наш телевизор, вы получите пожизненную (трехгодичную) бесплатную гарантию. И еще бесплатную доставку. И еще настройку кабельного ТВ…» Может быть, это все есть в вашем основном предложении, и вы обязаны сказать об этом. Но подайте это как дополнительную выгоду.

Разница не в том, что они продают. Разница в том, КАК они продают. В чем ошибка первого продавца? Во-первых, он называл характеристики, а не выгоды. Во-вторых, и это самое главное, он не поделился энтузиазмом!

Энтузиазм продает так великолепно, что вы даже не замечаете, как вам что-то продают. Представьте, к вам приходит ваша подруга, восторженная салоном, в котором ее так замечательно обслужили. Да еще дешевле, чем везде. Да еще кофе напоили. А еще… Куда вы пойдете в следующий раз делать стрижку?..

Или ваш приятель возвращается из путешествия по островам и в таких красках описывает местные красоты, что вы начинаете непроизвольно собирать деньги на отдых… куда? Туда же.

Вспомните случаи, когда вас заражали энтузиазмом. И пусть вы знаете, что продавец телевизоров или любой другой получает выгоду от вашей покупки, вы все же предпочитаете иметь дело с тем, кто заражает вас энтузиазмом. Если, конечно, это не игра в наперсток и подобные авантюры…

 

Резюме

✓ Любите то, чем вы занимаетесь. Без этого не видать вам успеха…

✓ Выработайте привычку писать. Особенно когда не пишется…

✓ Найдите собственные принципы самоорганизации.

✓ Следите за самодисциплиной.

✓ Регулярно практикуйтесь.

✓ Верьте в себя. Особенно, когда все против этого.

✓ Позвольте системе работать на вас.

✓ Критиканов много, вы один… Однако конструктивная критика полезна.

✓ Практикуйтесь в создании интриги.

✓ «Одно дело в одну единицу времени».

✓ Осознавайте каждый свой шаг.

✓ Пишите грамотно. Читайте качественную литературу.

✓ Совершенствуйтесь. Не останавливайтесь на достигнутом, хотя и радуйтесь ему.

✓ Эксплуатирует свою индивидуальность на пользу делу.

✓ Заражайте энтузиазмом!

Задание

Проверьте себя по каждому пункту. Работайте над теми качествами, которые пока в вас не очень развиты.