Общественный транспорт в Америке более или менее развит только в крупных городах. В одних местах он надежен, удобен, работает круглосуточно, в других — отсутствует, и без личного автомобиля не обойтись.

ТАКСИ. Автомашины, используемые в такси, имеют самые разные цветовые гаммы, в зависимости от штата и города. В Нью-Йорке они желтого цвета, на крыше светящееся табло «NYC Taxi», а на капоте металлический медальон с номером (лицензия на право владеть такси). В салоне бесстрастный счетчик, увеличенное изображение водительского документа с фотографией, номер медальона, а также перегородка, разделяющая водителя и пассажиров. Такси останавливаются где угодно, и в погоне за пассажирами могут тормозить даже на середине перекрестка.

За чертой средней части города (midtown) несутся «машины по найму» без специальных опознавательных знаков, так называемые «gypsy cabs» — цыганские такси, им категорически запрещено подбирать пассажиров южнее 96-й улицы. Однако они проникают в запретные для них зоны, желая подработать за счет всегда куда-то спешащих ньюйоркцев.

Цена поездки в желтых такси, когда в машину садятся 4 человека, в складчину едущих в одном направлении, может индивидуально стоить дешевле, чем на автобусе или в метро. А если кэб попадает в «пробку»? Тогда оплата происходит следующим образом: 2 долл. в момент посадки, 30 центов за каждую пятую часть мили, или же за каждые 90 секунд остановки в «пробке». Вам придется заплатить за любые «толлы» (платные въезды и выезды), которые придется пересечь. Кроме того, нужно знать, что от 8 вечера до 6 утра взимается дополнительная плата в сумме 50 центов. Водитель должен получить с вас точно по счетчику, а если вы попросите квитанцию (receipt), то он обязан выдать. Комиссионные за проезд полагаются, размер их от 15 до 20 %, выплачиваются наличными. Водитель не согласится разменять денежную купюру больше 20 долларов.

Отказывать в поездке таксисты не имеют права, хотя это иногда и происходит, особенно в тех случаях, когда пассажиру нужно ехать в какой-нибудь криминогенный район.

Если вы не удовлетворены обслуживанием, запишите номер медальона, фамилию водителя и отправьте жалобу (или позвоните): New York City Taxi and Limousine Commission (221 West 41st St. New York, NY 10036, Тел. (212) 221-8294. Там довольно жестко наказывают проштрафившихся водителей.

Правила остановки такси: стоя на тротуаре у обочины, поднимите и опустите руку. Если на крыше горит табло, значит водитель ищет пассажиров. В Нью-Йорке «поймать» такси сложновато, поэтому рекомендуем подойти к большим гостиницам или железнодорожному или автобусному вокзалам, куда стекаются такси со всего города. Пассажиры садятся на заднее сиденье. Только в случае, если их четверо, разрешается занять место рядом с водителем.

АВТОБУС — главный вид общественного транспорта. Снаружи на световом табло указан номер маршрута и его название. Пассажиры входят в переднюю дверь, бросают в кассовый автомат, находящийся рядом с водительским креслом, жетон (token) или же полтора доллара мелочью — такова стоимость проезда в Нью-Йорке (в других штатах и городах стоимость проезда колеблется от 50 центов до 1,5 долларов). Водитель — он же и контролер. Автобусы комфортабельны, оснащены кондиционерами и курсируют круглосуточно. Интервалы движения меняются в течение дня, вечером, в выходные дни и в праздники. Обратите внимание на метод оплаты поездки по принципу «трансфера» — талона, действующего в течение 2-х часов и дающего возможность бесплатного проезда на автобусах и метро другого маршрута, т. е. — «пересадка». Талон-трансфер можно получить у водителя при оплате проезда или при выходе из автобуса.

При оплате проезда школьники, студенты и пожилые люди пользуются льготами.

МЕЖДУГОРОДНЫЕ АВТОБУСЫ отправляются от центральной станции. На дальних линиях автобусы оборудованы туалетами. Перекусить можно во время коротких остановок (15–20 минут) у придорожных сервис-центров, где расположены кафе, рестораны, бистро и магазины.

В салоне автобуса запрещено есть, курить и стоять. Если вы едете с пересадками, в билете будут указаны пункты и время пересадок. Вес багажа не должен превышать 60 кг. Можно урегулировать проблему в случае необходимости, доплатив водителю за лишний вес. Место в автобусе пассажир выбирает сам, занятое кресло остается за ним до конца поездки.

Билеты на дальние рейсы покупают на автобусных станциях. Для этого необходимо прийти хотя бы за полчаса до отхода автобуса.

ПАССАЖИРСКАЯ ЖЕЛЕЗНАЯ ДОРОГА. Существуют частные поезда, но монополистом является государственная компания «American Tracks» (Amtrak). Все поезда работают на электрической тяге и двигаются по железной дороге с завидной скоростью. Тем не менее, опоздание на 2–4 часа — обычное явление. Все поезда «Амтрака» имеют свои имена и эмблемы.

В зависимости от стоимости билета можно выбрать любой вид удобств: от весьма скромного до роскошного.

Вагон «Coach» — сидячие места, как в самолете, т. е. два ряда мягких кресел, по два вместе, а между ними — проход. Кресла удобные и раскладывающиеся, с встроенной лампочкой и вентилятором. Окна никогда не открываются, кондиционеры работают в полную силу и нужно захватить с собой что-нибудь теплое, иначе можно простудиться. Работает в поезде буфет, в котором стандартный набор Fast food (суп одноразовый из кубиков или порошка, гамбургер, кока-кола, кофе с молоком и крекерами). Общий туалет для мужчин и женщин не создает особых неудобств.

Вагон «Custom Class» — тоже обычный класс, но кресла чуть-чуть удобнее. Здесь демонстрируются фильмы, дают наушники, бесплатно разносят газированную воду и газеты.

«First Class» — вагон купейный, первого класса. Существует несколько видов вагонов этого класса. «Deluxe Bedroom» — в купе две полки (верхняя и нижняя), туалет, душ, умывальник. Вагон «Special Bedroom» предназначен для инвалидов на колясках (wheelchair), здесь много свободного места, дверь в туалет заменена занавеской.

«Economy Bedroom» — тоже с двумя полками по вертикали, но в туалет придется ходить общий, в коридоре. «Family Bedroom» — встроены дополнительно две маленькие полки для детей, туалет снаружи купе. В стоимость билета 1 класса включено бесплатное питание, напитки, утренняя газета, а также специальный зал ожидания («Amtrak's Metropolitan Lounge»), уютно обставленный, оборудованный телевизорами, украшенный настенной живописью.

Пассажиры занимают любые свободные места в вагонах «Coach», которых всегда с избытком. Кондукторы работают на поездах всех направлений. Они проверяют билеты, отмечают корешок и фиксируют его в креплении над пассажирским креслом. Вы решили пересесть? Захватите с собой корешок, если понадобится, предъявите контролеру еще раз.

О багаже. На многих направлениях есть грузовые вагоны, где хранится сдаваемый багаж. Рационально и удобно, так как не загромождаются пассажирские вагоны. На один билет разрешено сдать в багаж три места суммарным весом не более 70 кг (150 фунтов). Ручная кладь включает два места общим весом не более 32 кг (70 фунтов). Габариты багажа в общем измерении (длина + ширина + высота) не должны превышать 157 см (62 дюйма). В связи с трагедией 11 сентября багаж в грузовой вагон придется сдавать заранее (от нескольких часов до суток), об этом нужно справиться заранее во время приобретения билета.

Если вы не можете не курить, отправляйтесь в вагон для курящих, там найдете себе подобных. Не вздумайте закурить в обычном вагоне!

Немного о «Redcaps» (красные фуражки») — вокзальных носильщиках. Официально они разносят и развозят багаж бесплатно, но принято давать чаевые по доллару за каждое место.

Традиционно на вокзалах «крутится» множество уголовных элементов, и кража чемодана — заурядное для них дело. Не расслабляйтесь и не зевайте!

Сейчас наблюдается тенденция к переходу от авиапутешествий к железнодорожным.

Любая информация, касающаяся железных дорог, откроется, если обратиться в Railroads, Association of America (1934): 50 F St. N.W. Washington, D.C. 20001-1564. Phone: (202) 639-2100. Подробнейшим образом изложена суть работы Центра, объединившего гигантскую сеть железных дорог Америки, на сайте: .

Не менее популярное средство передвижения — МЕТРО. Нью-йоркский сабвей не столь роскошен, как в Европе и России, его разветвленная сеть станций связывает между собой практически все районы города. В вагонах чисто, работают системы нагнетания воздуха, и температура поддерживается постоянная, независимо от времени года. В Нью-Йорке 466 станций, везде установлены автоматы для продажи жетонов (token), используемых и в автобусах. Здесь же можно бесплатно получить карту города с маршрутами автобусов и поездов метро.

В больших городах существуют и другие виды транспорта, например, CAR-SERVICE. Это недорогая разновидность такси. Оплата договорная и согласовывается только с диспетчером. Номера телефонов — в телефонном справочнике, газетах и на дверцах фирменных машин.

LIMOUSINE SERVICE. Резервирование — через диспетчера. Оплата чаще производится по временному тарифу. Перед тем как усесться на заднее сиденье, убедитесь, что стоимость поездки вас устраивает. Чаевые выдаются в случае, если водитель был профессионален (не курил, не приставал с разговорами, не нарушал правил движения и пр.). Обязательно резервируйте заранее машину (за день) и подтвердите за несколько часов, что ждете машину в назначенное время. На всех машинах кар-сервисов и лимузинов должен быть номер «T&LC» (Taxi & Limusin Service) и восьмизначный номер.

Пользуясь услугами такси, лимузинов или car-service, придется дополнительно платить за проезд по частным дорогам, через платные мосты, а также чаевые — 10–15 % от объявленной водителем суммы.

Во многих штатах популярен древнейший вид передвижения — ВЕЛОСИПЕД. Предусмотрены специальные дорожки для велосипедистов. Велосипеду, перефразируя известное выражение, все возрасты покорны. Но прежде чем сесть за руль велосипеда, необходимо надеть шлем безопасности.

В местах отдыха, национальных парках можно встретить множество экстравагантных КОННЫХ экипажей. В Атлантик-Сити и Лас-Вегасе можно наблюдать любопытную картину: белый рикша бодрым шагом везет широко улыбающегося черного пассажира.

РОЛИКОВЫЕ КОНЬКИ — тоже средство передвижения, хотя многие и считают их средством активного отдыха. Тем не менее, существуют строгие правила, связанные с безопасностью самих «роликобежцев» и тех, кто находится рядом с ними на тротуаре или в машинах на дорогах.

Что же это за правила?

У детей до 14 лет на голове должен быть шлем, иначе родителям придется заплатить штраф не менее 50 долларов. Вообще-то правила для «роликобежцев» ничем не отличаются от правил для автоводителей: та же дорожная разметка, сигналы светофора, указатели дорожных знаков и т. п. Единственное различие — категорически запрещается появляться на скоростных автомагистралях.

В городах, где общественный транспорт развит слабо (а их немало), основное транспортное средство — автомобиль. Выбирая местожительство, стоит задуматься: сможете ли обойтись без общественного транспорта, как будете добираться до работы, театра или кино, сможете ли поехать в гости?

АВИАПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ. А теперь о том, как нас обслуживают в воздухе. Начнем с питания. Раньше на пассажира тратилось $6.11, сегодня затраты авиакомпаний сократились до $4.49. Такая разница позволяет в течение года сэкономить около 5 млрд. долларов.

На чем еще могут экономить авиакомпании? Вы замечали, наверное, насколько несвеж воздух во время полетов на внутренних рейсах? Для того чтобы использовать на больших высотах разреженный забортный воздух, его приходится сжимать. При сжатии он нагревается. Чтобы его охладить, нужно затратить значительное количество топлива. Это невыгодно, поэтому устанавливается только система рециркуляции и очистки воздуха. В итоге мы дышим одним и тем же воздухом, но мало кто из пассажиров об этом догадывается.

Еще один житейский вопрос — куда спрятать ноги? В самолете очень тесно. Авиакомпании меньше всего волнует наш комфорт. Расстояние между креслами сократилось с 34 дюймов до 31. Это позволило увеличить количество кресел в ущерб качеству обслуживания пассажиров.

Грубят ли стюардессы и стюарды? Да, люди иногда жалуются на грубость обслуживающего персонала, который работает с огромным перенапряжением. Увеличилось количество рейсов и их заполняемость, поэтому задержки рейсов стали хронической болезнью многих американских аэропортов.

Например, диспетчерская служба международного аэропорта в Атланте может обслуживать до 180 самолетов в час. Но и этого мало. Авиакомпании заявляют 200 рейсов в час, причем независимо от погодных условий. Это значит, что пассажиры 20 рейсов будут опаздывать с вылетом и прилетом. В Далласе аэропорт может обслужить 35 рейсов за 10 минут, а заявок — на 58 рейсов. Следовательно, 23 рейса (более 3000 пассажиров) будут задержаны. У авиакомпаний масса претензий к диспетчерским службам, которые во всем винят устаревшее оборудование. В чем-то они правы: работать действительно приходится на оборудовании 60-70-х годов.

ЛУЧШИЕ АВИАКОМПАНИИ В США. Авторитетное американское туристическое издание Business Traveler International ежегодно определяет лучшие авиакомпании Америки. Удивительным оказалось то, что опрошенные американцы признали лучшей во всех отношениях (уровень сервиса и безопасности, удобство расписания полетов) индийскую авиакомпанию Singapore Airlines. Она же признана лучшей на тихоокеанском направлении.

На трансатлантических направлениях, на Ближний Восток, на Африканский континент лучшим перевозчиком также признана не американская авиалиния, а немецкая Lufthansa.

На авиалиниях в Австралию, Новую Зеландию и юг Тихоокеанского региона лучшей считается австралийская авиакомпания Oantas.

Американскими компаниями путешественники пользуются чаще всего на местных рейсах внутри американского континента, и первой среди них считается авиакомпания United Airlines.

Единственная американская авиакомпания Delta AirLines, осуществляющая рейсы в Россию, не значится ни по одной номинации.

Лучшим аэропортом мира считается сингапурский аэропорт Changi, а самым плохим — нью-йоркский JFK.

Самый богатый ассортимент товаров Duty Free в амстердамском аэропорту Schiphol.

КОМУ СДАТЬ НА ВРЕМЕННОЕ ХРАНЕНИЕ ЧЕМОДАН?

Если вы прибыли в Нью-Йорк и не знаете, куда пристроить на время ваши вещи, лучше всего отправиться на Grand Central Station. Найдите Parcel Room (комната для хранения посылок, тюков, пакетов, чемоданов и пр.) ниже по этажу

Track 100. Открыта в рабочие дни с 7 а.м. до 11 р.м. В выходные дни — с 10 а.м. до 11 р.м. Стоимость хранения за весь день — $3 за одно место.

На Репп Station на главном этаже в дальнем конце возле билетных касс открыта для туристов Parcel Room с 5 а.м. до 12 р.м. Стоимость хранения единицы багажа за один день — $1.50.

В обоих случаях необходимо предъявить удостоверение личности с фотографией.

ПОЧТА. ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ. По скорости доставки почтовых отправлений американская почта мало чем отличается от почтового сервиса в других странах. Экспресс-почта (Express Mail — over night) обеспечивает гарантированную доставку на следующий день. Среди почтовых услуг есть также заказная корреспонденция (Registered or Certified) с уведомлением о вручении посылки или письма адресату; ценная (с объявленной ценностью), когда за утрату возмещают объявленную стоимость; срочная доставка (Special Delivery) — в течение двух рабочих дней. Что касается международных почтовых отправлений, то услуги здесь делятся на 4 класса, отличающиеся как скоростью доставки, так и стоимостью. С видами почтовой связи, которых достаточно много, можно познакомиться в любом почтовом отделении.

Жители сельских районов могут отправлять почту, не пользуясь почтовым отделением, расположенном нередко далеко от них. У каждого дома установлен почтовый ящик, и если на каком-нибудь из них поднят яркий флажок или указана стрелка, то это сигнал почтальону, что нужно взять из него отправляемую корреспонденцию.

Привычной для нас телеграммы в США нет. Ее вытеснил телефон. Однако существует не очень популярный у населения вид связи — Aerogrammes, когда на специальном бланке пишется сообщение, которое на почте соответствующим образом складывается, запечатывается и отправляется по месту назначения.

Весьма полезную услугу населению осуществляет федеральная почта — money orders. Когда необходимо произвести оплату какой-либо услуги не за наличные деньги (cash), а почтовым денежным переводом, то незаменим money order. Его выдадут на почте, нужно только вписать имя и адрес получателя (человека или компании), после чего первый экземпляр вручить или отправить по почте адресату. Это особенно удобно для туристов, не имеющих счета в банке, так как все государственные и некоторые частные компании принимают деньги только в виде чеков.

Работают почтовые отделения с 9 утра до 5 вечера пять дней в неделю, в субботу — до часу дня, а в воскресенье не работают. Там можно купить конверты, марки, получить любую информацию о внутренних, междугородных и международных почтовых отправлениях. Перед тем как опустить письмо в почтовый ящик синего цвета (они есть почти на каждом углу), не забудьте указать почтовый индекс. Заполняют конверт в следующем порядке:

Почтальон забирает почту несколько раз в день. Следует отметить, что в больших городах Главный почтамт имеет удлиненный рабочий день. В дни общенациональных праздников почтовые служащие отдыхают.

Несколько слов о посылках. Упаковка посылки — дело личное, почта этим не занимается. Стоимость отправки зависит от веса. Если отправляется негабаритный груз, то за отправку посылки платить придется по объемному весу. Для этого длина, высота и ширина упаковки перемножаются, произведение делится на 160. Результат и даст объемный вес в фунтах.

КРАДУТ ЛИ ПОЧТУ? Каждый житель Америки знает, где находится его ближайшее почтовое отделение. US Postal Service — гигантская государственная организация, доставляющая ежедневно 668 млн. единиц почтовых отправлений. Большинство из них гарантированно доходит до получателя.

Но все-таки признаем, что какая-то часть не доходит до получателя. Существуют и неплохо материально обеспечены почтовые воры. «Работают» и такие тоже. Их отлавливают и наказывают по закону. В 2001 г. было арестовано более 5 000 почтовых воров.

На каком участке почтового пути происходят кражи?

Воры ухитряются красть почту из почтовых грузовых машин — во время доставки, из коллективных почтовых ящиков (в больших домах), из персональных почтовых ящиков, из арендуемых P.O. Box. Зачем они крадут почту, что ищут в ней?

Они хотят завладеть вашими чеками, кредитными карточками или заполняемыми формами на кредитную карточку, банковскими документами (bank account statements).

Огромная армия почтовых инспекторов — The US Postal Inspection Service — где работают тысячи следователей, занимается расследованием случаев воровства, совершенного по пути следования почты, по телефону или через Интернет.

При необходимости к работе подключаются агенты из более 200 государственных силовых структур.

Мошенничество (fraud), осуществляемое через газеты, телефон, интернет, подлежит расследованию в Postal Inspection Service.

Если вы уверены в пропаже почты, звоните почтовому инспектору по тел. 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777). В случае если попадетесь на крючок мошенников, по этому же телефону попросите, чтобы вам прислали форму Mail Fraud Complaint Form, простую по содержанию. Не забывайте, что Postal Inspector Service — не посредник в сложившейся ситуации и не будет вашим защитником против мошенников, не вернет потерянное. Эта организация немедленно приступит к расследованию и подключит к нему другие государственные подразделения, чтобы найти и покарать преступника.

КУРЬЕРСКИЙ ПОСЫЛОЧНЫЙ СЕРВИС.

UNITED AIR & PARCEL — лучшая фирма по доставке посылок в СНГ. В Нью-Йорке работает с 1991 г., имеет множество филиалов в городах США и Канады, где проживают выходцы из бывшего Союза. Она специализируется на отправке корреспонденции, посылок и грузов морским и воздушным путем. Вы не найдете на карте СНГ населенного пункта, куда бы не доставляли почтовые отправления курьеры United Air & Parcel. Ее тарифы за услуги значительно ниже, чем у американской почты, и таких известных перевозочных компаний, как UPS, DHL, American Express, Air Born Express и др.

Отправка посылок самолетом осуществляется ежедневно, а морем — каждую неделю.

Курьер United Air & Parcel, доставляющий посылку или пакет, фотографирует получателя, затем с помощью Интернета фото вместе с распиской о вручении доставляется непосредственно отправителю о выполненной работе.

Сотрудники United Air & Parcel бесплатно упаковывают каждую посылку, чтобы полностью исключить возможность изъятия содержимого посторонними лицами. Каждая 11-я посылка доставляется бесплатно. Отличный сервис и высокая надежность привлекают клиентов, которых у United Air & Parcel с каждым днем все больше.

Офисы компании расположены в центре городов. Их список можно получить по бесплатному тел. 1-800-282-4997, или (718) 646-2076, (718) 891-3798. Адреса главных офисов:

3172 Coney Island Ave. (на углу Brighton Beach Ave.)

150 49th St., Brooklyn NY 11232.

Для удобства клиентов офисы United Air & Parcel работают без выходных дней с 9.00 утра до 7.30 вечера.

Дополнительная услуга, которую осуществляет United Air & Parcel, — перевод денег в бывший Союз через известные и надежные финансовые системы США, имеющие соответствующие разрешения Министерства Финансов Америки.

ТЕЛЕФОННАЯ СВЯЗЬ. Трудно нынче представить нашу жизнь без телефонной связи. В каждой семье есть телефон. Устанавливает его по вашей заявке телефонная станция.

Если вы звоните издалека (например, из России), поскольку разговор по системе «collect», то учтите, что время оплачивается по самому высокому тарифу. Оплатит разговор тот, кому звоните. Если же вы звоните по collect call из автомата, то, набрав «О», назовите номер абонента, и через 10–15 секунд вас соединят с ним, независимо от того, в каком городе он живет. Бывает, что к телефону подходит кто-то из родственников или друзей, тогда вы вправе отменить заказ и при этом ничего не платить за вызов.

Оплата телефона. Вам придется заплатить при установке (телефонная станция берет специальный залог), затем при покупке телефонного аппарата в магазине, а затем ежемесячно за телефонные счета, сумма которых зависит от количества местных, междугородных и международных разговоров. Кстати, какую-то часть местных разговоров вы можете вести бесплатно, в каждом штате на этот счет свои правила.

Плата за местные переговоры мизерная, но только в случае, если они непродолжительны (до 5 минут), а с любителей поговорить телефонная станция может взыскать дополнительную сумму. Учет ведет компьютер, а он редко ошибается…

У каждого города свой телефонный код. Сначала набирается «1», затем код города и номер вашего абонента. Связь осуществляется за 5-10 секунд. Стоимость звонка зависит от того, в какой день недели и в какое время суток вы говорили. Самые дешевые тарифы — поздно вечером и в выходные. Более подробную информацию можно получить в компании, с которой вы заключили контракт на обслуживание. В каждой компании свои льготы. Поэтому выбирайте ту, которая в большей степени отвечает вашим интересам. Прежде чем принять решение, запросите письменный перечень льгот, которые предоставляет та или иная телефонная компания.

Скидка за пользование телефоном и его установку автоматически предоставляется тем, кто получает социальную помощь (вэлфер, либо находятся под опекой других программ — SSI, Medicaid и др).

Набрав «0», вызываете скорую помощь.

«411» — служба информации, которая держит прямую связь и с полицейским участком.

«911» — вызов пожарников, скорой помощи и полиции.

Полезных служб много, но об одной хочется рассказать подробней. Это компания «Verizon» (название может меняться) — базовая телефонная компания, которая проводит новые линии связи, обслуживает старые и предоставляет самые современные телефонные услуги, которые входят в один общий сервисный пакет Value Pack.

Call Waiting — «вторая линия», замечательное изобретение века! Вы можете принимать второй звонок! Короткий гудок (beep) оповещает о том, что кто-то еще хочет с вами пообщаться. Нажмите на переключатель линий, имеющийся на телефоне (кнопка «flash» или «recall»), чтобы временно отсоединить первого абонента и услышать второго. Для того чтобы вернуться к первому, опять нажмите на кнопку «flash». С кем из абонентов вам захочется остаться на линии? На ней и оставайтесь, не забыв извиниться перед вторым за прерванный разговор.

CALLER ID — определитель номера, который позволяет узнать, кто вам звонит, еще до того как поднять трубку. Специальное устройство с небольшим экраном, высвечивает номер телефона, имя абонента, а также дату и время каждого звонка.

CALL FORWARDING — перевод звонка на другой телефон. Удобная услуга для тех, кто не хочет пропустить нужный звонок, находясь вдали от «базового» телефона. Даже в автомобиле можно общаться по основному номеру, переведя его на cellular phone (мобильный).

THREE-WAY CALLING дает возможность говорить по телефону одновременно с двумя абонентами.

VOICE DIALING — набор номера голосом. Вместо того, чтобы набирать телефонный номер, просто произнесите имя человека или места, куда хотите дозвониться. Нет необходимости запоминать телефонные номера или звонить в справочную службу, чтобы узнать номер.

ТЕЛЕФОННЫЕ СПРАВОЧНИКИ — хорошее подспорье в понимании американской жизни. Ежегодно их выпускается великое множество на любой, как говорится, вкус, в том числе и бесплатные, которые приносят прямо к дверям вашей квартиры или дома. Первый — с фамилиями, адресами и телефонами всех жителей города. Второй — Yellow pages, в котором адреса, телефоны и названия компаний, магазинов, предприятий расположены по разделам, например: «службы иммиграции и натурализации», «госпитали», «театры», «магазины», «гостиницы» и т. д.

И, в заключение, о «телефонном терроре», который приобрел в США в последнее время массовый характер. Телефонный террор — это полная невозможность существовать, это ощущение, что в любой момент вам позвонят и наговорят гадостей, это бессонница, это нервные срывы, это раздающийся среди ночи звонок и ответное молчание или сопение. Сейчас эта проблема превратилась в общенациональную. И никто не может быть гарантирован, что не станет жертвой телефонного террора.

Газеты приводят множество свидетельств того, как люди подвергаются оскорблениям и оказываются полностью беспомощными перед подонками, разнообразными уловками, угрозами убить, отомстить и т. д. Тысячи сотрудников телефонных станций собирают жалобы, и это обходится компаниям в миллионы долларов.

Как же оградить себя от этой напасти? Самое простое — уплатить около доллара за выяснение личности звонящего. После звонка положите трубку и тут же поднимите снова, наберите 57. На компьютере компании произойдет автоматическая фиксация номера телефона, с которого вам звонили. Не разговаривайте со звонящим, сразу же кладите трубку. И еще. Эксперты подсчитали, что 70 % звонков с якобы весьма выгодными предложениями исходят от людей, хорошо изучивших ваши возможности и желания.

КАК ПОЗВОНИТЬ В СПРАВОЧНОЕ БЮРО? Сначала вам придется набрать 1, а затем код нужного города, после чего 555-1212. Служащие говорят только на английском и могут помочь найти любую организацию или частное лицо при условии, что они значатся в телефонных городских справочниках.

Приведем список телефонных кодов наиболее известных городов, в которых проживает русскоязычное население:

ТЕЛЕФОННЫЕ КОДЫ СТРАН БЫВШЕГО СОЮЗА: Сначала набираете код выхода из Америки — 011, а затем: