Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим

Тарасов Владимир Константинович

Глава 6

Бизнес-лагерь как обучающая технология

 

 

Мы уже немало рассказали о бизнес-лагере, о том, как он естественным образом вырастает из любой более или менее сложной деловой игры. Теперь же мы хотим показать бизнес-лагерь как специфическую, ничем другим не заменимую обучающую технологию.

Бизнес-лагерь представляет собой кратковременно действующее (от недели до месяца) игровое государство (или несколько государств) со своим законодательством, законодательной, исполнительной и судебной властями, реальными производствами, бизнесами, банками и биржами, силовыми структурами и налогами, избирательной системой и СМИ, со своей валютой и прочими атрибутами государства (государств), гражданами которого являются слушатели, проходящие подготовку.

Материальной базой такого государства обычно служит база отдыха, способная разместить всех организаторов и участников.

По приезде слушатели распределяются по игровым государствам (иногда и по губерниям), организуются в партии и участвуют в избирательных кампаниях, организуют производства и бизнесы, превращаются в работодателей и наемных работников, дифференцируются естественным образом на «богатых» и «бедных».

Каждый проживает в бизнес-лагере новую собственную жизнь, отличную от предыдущей – реальной, переживая взлеты и падения, надежды и разочарования, стремительно получая предпринимательский, управленческий и жизненный опыт (один или несколько реальных дней равны одному игровому году). Помимо участия в экономической, политической и управленческой жизни, участники могут проходить и специальные бизнес-курсы.

Например:

• «Персональное управленческое искусство»;

• «Техника перехвата и удержания управления»;

• «Управленческие поединки».

В бизнес-лагере может проводиться личный чемпионат по деловому троеборью: экономической, политической и управленческой борьбе, а уж чемпионат по управленческим поединкам проводится непременно.

Опыт проведения бизнес-лагерей показывает, что после его окончания слушатели получают не только неоценимый опыт, но и интегрируются вокруг определенной системы ценностей, именно таких, какие и нужны для собственного жизненного успеха и эффективного преобразования страны. Человеческие же связи остаются на годы, поскольку слушатели, прошедшие один и тот же бизнес-лагерь, знают сильные и слабые стороны друг друга, знают, «кто есть кто» и на что с кем можно рассчитывать. Поэтому бизнес-лагерь еще и очень хорош с точки зрения отбора (отбора самого разного рода: от управленческой гвардии и управленческой команды до деловых партнеров и даже – до женихов и невест, которых явно разумнее искать в бизнес-лагере, чем на дискотеке).

 

6.1 Материально-техническая база

Для проведения бизнес-лагеря требуется база отдыха (или отель), удовлетворяющий следующим условиям (в идеале):

1) число мест: от 100 до 500;

2) условия проживания: один-два человека в комнате;

3) наличие собственной огражденной территории лагеря (отсутствие посторонних);

4) наличие помещения (зрительного зала), где могли бы собраться вместе все участники бизнес-лагеря;

5) наличие игрового зала, где можно разместить всех участников за столами (по четыре человека за каждым столом);

6) наличие нескольких холлов, где можно собираться группами по 40–50 человек;

7) наличие ресторана или столовой, где покормить одновременно всех участников и организаторов бизнес-лагеря;

8) действующие за игровую валюту магазины и бары (с последующим ежедневным обменом игровой валюты на настоящую);

9) радиофикация всех помещений и территории;

10) желательно наличие общей компьютерной сети;

11) места для занятия спортом на территории или рядом (например, стадион, волейбольные, баскетбольные площадки, теннисные корты);

12) плавательный бассейн.

 

6.2 История бизнес-лагерей

 

История бизнес-лагерей начинается с самого начала деятельности Таллиннской школы менеджеров, с января 1984 г.

Ранее мы говорили о том, что развитие деловой игры «ОРГАНИЗАТОР» путем построения технологий решения различных возникающих проблем привела к технологии бизнес-лагеря.

• Сначала появилась проблема, как справедливо разделить территорию игрового зала, столы и стулья между различными командами участников. Чтобы снять ее с организаторов, были введены игровые органы местной исполнительной власти (исполком).

• Чтобы снять с организаторов проблему разбирательства возникающих конфликтов, в игру были введены судебные органы.

• Для того чтобы суд мог руководствоваться законами, была введена законодательная власть. Так развивалась технология бизнес-лагеря, беря из жизни те социальные институты, которые отвечали возникающим в игре проблемам:

– понадобились деньги, ввели банки;

– понадобилось защитить местный рынок, ввели таможню;

– и т. д.

Важнейшим этапом в развитии технологии бизнес-лагеря явился крупномасштабный социально-технологический эксперимент осенью 1989 г. под Бердянском (на Азовском море) – бизнес-лагерь, о котором мы уже много рассказали, в котором, в федерации из семи игровых государств, приняли участие около 500 человек, которые в течение 50 дней фактически прожили свою вторую жизнь.

В этом бизнес-лагере случились все те социальные потрясения, которые позже случились с Россией: от безработицы до криминальных сверхбогатств, от обвала национальной валюты и денежной реформы до нищих парламентариев на содержании у финансовой элиты, от коммунистического путча до войны.

В этом же лагере впервые был проведен чемпионат по управленческим поединкам – сначала внутри государств, а затем – общий.

Жизнь почти всех участников после этого бизнес-лагеря резко изменилась.

 

6.2.1

Бизнес-лагерь для подростков

В 1992 г. мы провели под Таллинном трехнедельный бизнес-лагерь, в котором приняли участие 256 подростков (большинство – приехавшие из России), было четыре игровых государства, одно из которых – эстонское, население которого составляли подростки эстонской национальности и государственный язык которого был эстонский.

В этом бизнес-лагере отразились и национальные проблемы, особенно характерные для того времени. (Кстати, эстонская национальная валюта – крона – была введена именно во время проведения этого бизнес-лагеря, из-за чего Школа оказалась на грани финансового краха: практически все наши деньги за путевки застряли в России и с каждым днем быстро обесценивались, а кормить детей надо было за дефицитные в то время кроны.)

За каждым игровым государством была закреплена определенная территория. Первое, что сделали эстонские подростки, – соорудили государственную границу с пограничным пунктом, чтобы русские подростки так просто к ним не ходили.

Первое, что сделали подростки, приехавшие из России, – эту границу вместе с пограничным пунктом сломали, руководствуясь отчасти патриотическими, отчасти хулиганскими чувствами.

Общение между двумя общинами на этом в бизнес-лагере практически полностью прекратилось.

Грустно об этом писать, но таковы различия традиций воспитания: утверждать свой идентитет созиданием или разрушением.

К сожалению, и в наших народных сказках за героя непременно созидает кто-то другой: умная жена, Конек-горбунок и даже Баба-яга, только не сам герой. Герой же ходит и по просьбе случайных людей отрубает головы животным, занесенным в Красную книгу. Книгу, которая им так и не смогла помочь.

Однако этот же бизнес-лагерь показал, насколько перспективна эта технология для обучения и воспитания подростков. Подростки (начиная с 12 лет они уже могут быть полноценными участниками бизнес-лагеря) – очень благодарный человеческий материал, тут уж точно «в коня корм», отдача видна сразу же.

В 1992–1998 гг. в Эстонии нами было проведено более десятка бизнес-лагерей (а в зимние каникулы 1992–1993 гг. в России, под Тольятти) для подростков, что дало многообразный опыт, позволивший отшлифовать технологию, благодаря чему технология запуска лагеря (формирование всех ветвей власти, организация банков, денежного обращения, бизнесов, полиции, налогов, таможни и пр.) сократилась от двух дней до двух-трех часов. Формирование государств и их сворачивание практически перешло в навык – словно расставить и собрать палатку.

Конечно, в лагере мы столкнулись и с такими негативными явлениями, как выпивка, курение и нецензурные выражения. Когда мы готовили первый бизнес-лагерь с подростками, мы больше думали «о главном» – чтобы подросткам было интересно и полезно, а эти проблемы оказались на периферии нашего внимания, и столкнулись мы с ними уже в бизнес-лагере.

Мы объявили, что за драки и алкоголь будем отчислять без вопросов, но вот курение и нецензурные выражения были слишком широким явлением, чтобы такие жесткие меры могли претендовать на реальность.

Потребовалось технологическое оружие.

Мы отвели места для курения, и за использование других мест игровая полиция с удовольствием штрафовала нарушителей игровой валютой (часть штрафов шла на нужды самой полиции). Дело немного осложнялось тем, что в саму полицию в первую очередь записались сами потенциальные нарушители (по известному постсоветскому правилу: что охраняю, то и имею!). Как позже выяснилось, эта тенденция – при образовании нового государства идти в полицию самому «криминалу» – повсеместна, и не только в игровых, но и в настоящих государствах.

С нецензурными выражениями мы поступили так: создали «клуб любителей мата», куда принудительно записали всех, кто был замечен в патологической любви к грязным словам. У членов этого клуба было две обязанности:

• ежедневно с семнадцати до семнадцати тридцати присутствовать на общем собрании клуба, для которого было отведено не очень престижное место недалеко от мужского туалета. Чем заниматься на собрании – дело самого собрания, но покидать это место в течение указанного времени категорически запрещено;

• пополнять свои ряды: отлавливать еще не выловленных любителей грязных слов и записывать (затаскивать) их в свой клуб.

Как ни странно, эта мера помогла локализировать употребление нецензурных слов: первые три-четыре дня клуб пополнялся новичкам (члены клуба отлавливали своих потенциальных одноклубников с большим энтузиазмом!), но затем его рост прекратился. Что характерно, ни одна девочка в него не попала: то ли девочки сразу слишком сильно испугались этой перспективы, то ли девочки в те времена намного реже употребляли нецензурные слова, чем мальчики (радио и телевидение тогда еще не успели выполнить до конца свою задачу по развращению подростков).

В последующих бизнес-лагерях для подростков мы нанесли бомбовый удар по курению, рассматривая его в качестве Врага № 1.

Дело в том, что дрейф подростка в негативную сторону, а то и на социальное дно, начинается именно с курения.

Когда хороший мальчик или девочка пробуют начинать курить, они, естественно, оказываются в компании курящих (едва ли кто-либо впервые закурил в одиночку).

Где курят, там и более грязно и в прямом, и в переносном смысле. Новичок, желающий как-то освоить роль курильщика, поневоле принимает этические и эстетические нормы более опытных курильщиков. Отсюда – рукой подать до выпивки и нецензурных выражений: субкультура всегда целостна, трудно следовать какой-то из ее культурных норм, полностью игнорируя другие.

Словом, курение – переломная точка в жизненной траектории подростка, после которой он идет вниз. Став взрослее, он может выправить эту траекторию, но может и не выправить, что скорее: большинство-то людей не на верху, а в самом низу социальной пирамиды.

После некоторых колебаний в следующий бизнес-лагерь мы решили вообще не брать курильщиков, объявив в рекламе и написав на путевке, что замеченный в курении подросток тут же возвращается нами родителям без возврата денег за путевку.

Наши колебания были вызваны сомнением: а наберем ли мы достаточное количество некурящих подростков?!

Как оказалось, набрали. И без всяких проблем. Каких-то подростков, таким образом, потеряли, но обнаружилась и другая тенденция: родители, боявшиеся отдать своих еще не испорченных детей вообще куда-либо, нам доверились.

В первый же день мы напомнили подросткам об этом правиле и сообщили, что сегодня же вечером или завтра утром мы посадим на машину и отправим обратно родителям того, кто захочет лично убедиться в нашей строгости, а такой, по статистике, скорее всего, найдется. И такой находился, мы тут же отправляли домой, и держали свое слово по невозврату денег, несмотря на слезы детей и матерей. Вопрос перестал для нас существовать, несмотря на то, что кому-то, конечно, удавалось тайком, где-нибудь в лесочке, отвести душу за счет своих легких.

И еще одна проблема, которую нам тоже удалось решить: это психотерроризм, имевший распространение в некоторых комнатах (подростки обычно жили по четверо в комнате): когда группа или кто-то один постоянно «доводит» свою жертву, получая от этого удовольствие, а иногда и прирост авторитета от окружающих.

Сложность борьбы с психотеррором в том, что его практически невозможно доказать.

Но мы применили против него «секретное» оружие, на которое никак не рассчитывали психотеррористы.

В первый же день мы напоминали подросткам не только о запрете на курение и нецензурные выражения, но и недопустимости психотеррора по отношению к своим товарищам и делились технологией, которая будет против психотеррористов применена.

• «Психотеррориста за руку не поймаешь, и в этом его сила, но психотеррорист имеет имидж психотеррориста, и в этом его слабость.

• Мы не будем пытаться доказывать факты психотеррора, да и настоящая полиция не справилась бы с этим (разве что используя скрытую видеосъемку), но мы будем устанавливать факт наличия имиджа психотеррориста у психотеррориста: имидж в карман не спрячешь.

• Установить, кто имеет такой имидж, для нас пара пустяков, мы владеем соответствующими социологическими средствами, и наказывать мы будем не за факт психотеррора, а за факт имиджа психотеррориста, и тут уж никуда не спрячешься.

• Кто хочет попробовать эту технологию на себе, вперед!»

И тут мы столкнулись с неожиданностью: в первом же бизнес-лагере, где мы поделились с ребятами этой славной технологией, нам ею даже не пришлось воспользоваться – с этого момента всякие жалобы на психотеррор прекратились, в то время как раньше были не только жалобы, но и даже случилось, что родители забрали своего ребенка домой по этой причине.

Опыт проведения детских бизнес-лагерей существенно обогатил наш технологический арсенал.

 

6.2.2

Бизнес-лагерь в Сокино

В 1997 г. в Сокино (Саратовская область) прошел небольшой импровизированный бизнес-лагерь для саратовских предпринимателей и топ-менеджеров, во время которого от «большого» государства отделилась и превратилась в налоговую дыру маленькая игровая «Ичкерия».

Руководство «большой» страны недооценило возникшую проблему, в результате чего поставило свою страну на грань катастрофы: всем ее жителям грозила голодная смерть, если руководство «Ичкерии» не согласилось бы продать необходимые для производства питания компоненты.

В стране вполушутку-вполувсерьез обсуждалось предложение: чтобы не умереть народу большого и сильного, богатого ресурсами государства позорной голодной смертью, всем встать на колени и поползти к президенту «Ичкерии» с просьбой сжалиться и продать необходимое.

Президент «Ичкерии», узнав об этом, сжалился и продал необходимое: он понимал, что бизнес-лагерь закончится, а отношения останутся, и не хотел рисковать.

 

6.2.3

Бизнес-лагерь в Балаково

В 1999 г. бизнес-лагерь в Балаково (Саратовская область) начался с небольшой внештатной ситуации.

Один из участников во время игры «ПЕРЕПРАВА» обманул во время переговоров одну из участниц, пообещав ей заплатить за проезд, после чего она акцептировала ведущему его проезд, а затем, когда угроза штрафа для него миновала, заявил ей, что никаких игровых денег отдавать ей не будет, «поскольку это только игра!» Но оказалось, что ее родная команда состояла из «крепких парней», которые подошли ко мне, чтобы меня информировать о том, что «они с ним по-мужски разберутся».

Участник, с которым хотели «разобраться» и который по роду своей профессии был вхож в высокие инстанции, еще накануне бизнес-лагеря сообщил мне, что «есть мнение», что наш бизнес-лагерь просто выльется «в большую пьянку». Было понятно, что его поведение во время игры могло оказаться неслучайным.

Я разъяснил разъяренной «родной команде», что «разбираться» нет необходимости, поскольку бизнес-лагерь обладает достаточным набором социально-технологического инструментария, чтобы решить, в частности, и такую проблему. Я посоветовал им подойти к обманщику и лишить его права на незнание того, что в бизнес-лагере не запрещено развесить по стенам дацзыбао с информацией о его поступке. И предположил, что этого с него будет достаточно, поскольку, отвлекаясь от его этических качеств, знаю его как человека неглупого. Они отошли от меня с большим сомнением.

(Говоря упрощенно, дацзыбао – это листовки времен китайской культурной революции, отражающие неофициальное мнение, но не мнение одиночек-отщепенцев, а, так сказать, «глас народа», поэтому развешиваются они с молчаливого согласия властей.)

Однако через некоторое время они же благодарно сообщили, что деньги он-таки вернул, объяснив, что пошутил.

Необходимость борьбы с алкоголем в этом бизнес-лагере, действительно, оказалась весьма настоятельной. Территория базы отдыха не была изолированной, а рядом с ней была хорошо организованная торговая точка с алкоголем.

Был алкогольный бар и непосредственно в главном корпусе базы, но нами продажа алкоголя там была жестко пресечена, несмотря на «депутации граждан», заявлявших, что такой запрет при наличии «уникального набора сухих вин» – просто преступление с нашей стороны. Небольшая, но неплохо сплоченная группа участников бизнес-лагеря была совсем не против того (скорее, была заинтересована в этом), чтобы весь бизнес-лагерь превратился в веселую многодневную дружескую вечеринку, и прилагала к тому изощренные усилия.

Было понятно, что утвердить и выдержать «сухой закон» явно не удастся: для того, чтобы человек нашей культуры, находясь в хорошей компании и рядом с абсолютно доступной возможностью выпить, целую неделю воздерживался от употребления алкоголя, нужны более чем серьезные резоны.

Вспоминается один из рассказов Бабеля из времен гражданской войны в России:

«…команда речного военного корабля, покинув боевую позицию, отправилась на нем же за самогоном, за что потом была расстреляна» (перспектива неминуемого расстрела была и до этой славной поездки у нее перед глазами, но уж очень хотелось выпить!).

Необходимо было как-то проплыть между Сциллой и Харибдой.

Выход был найден в организации офшорной зоны рядом с бизнес-лагерем, выезд в которую был платным, но где можно было употреблять спиртные напитки. Скоро выделилась группа постоянных посетителей офшорной зоны, но проблема локализовалась и недельной дружеской вечеринки не получилось. В дальнейшем мы использовали эту же технологию локализации проблемы алкоголя в бизнес-лагере в Ялте.

Социальные процессы, активизировавшиеся в офшорной зоне, вынесли на поверхность своих вождей. В результате яркой популистской избирательной кампании к власти пришло веселое правительство, которое сделало ставку на то, что «народу нужны зрелища». Было всеобщее ликование. Под эту марку новоизбранный президент объявил себя царем-самодержцем, распустив остальные органы власти. Народу и это пришлось по душе.

Но прошло немного времени, и народ начал оглядываться: а как насчет экономики? Работа более никем не организуется, заработки прекратились. Стали обращаться к царю за хлебом. Тот покрутился, покрутился, понял, что зря разрушил все государственные структуры и вообще зря не интересовался экономикой, которую теперь никак не наладить.

От народной любви до ненависти к самодержцу – один шаг, и «царю» очень уж не хотелось, чтобы народ этот шаг сделал, а нога-то уже была занесена: уже пошли насмешки над его экономической и управленческой беспомощностью! Поэтому «царь», поняв, что положение обязывает, вошел в переговоры с прежним правительством, которое согласилось восстановить экономику и заработки трудящимся при условии, что:

царь объявит, что узурпировал абсолютную власть в стране в результате временного умственного помешательства, а теперь он выздоровевший президент!

Что тот и сделал, но имидж его (и не только в игре) при этом несколько пострадал.

Его ошибка была в том, что он отнесся к бизнес-лагерю несколько несерьезно (как к только игре), о чем даже и пожалел.

Внезапно не стало хватать наличной игровой валюты. Усилия по поиску причин ее исчезновения из оборота долго не давали результатов, пока не выяснилось, что один из участников с неизвестными даже ему самому целями скупал ее в больших количествах за реальные доллары.

К счастью, ему представился случай скупленные вийтны красиво потратить: веселая команда царя-президента в целях восстановления завалившегося набок имиджа своего патрона провела благотворительный аукцион в пользу соседнего детского пионерлагеря.

Проблема алкоголя в бизнес-лагере достаточно серьезна: из усиленного сочетания алкоголя со значительной психологической нагрузкой может произойти психическое расстройство, что и произошло с двумя участниками.

 

6.2.4

Бизнес-лагерь в Лосево

В 2000 г. состоялся бизнес-лагерь в Лосево (под Санкт-Петербургом). В нем впервые была применена новая схема запуска бизнес-лагеря.

Если раньше избранная власть начинала организацию с нуля и тратила много времени и сил, чтобы наладить институты власти, то в Лосево впервые организаторы еще до выборов образовали из себя временное, но нормально функционирующее правительство и после выборов просто передали дела вновь избранной власти. Эта схема себя оправдала, и более того: часть этого временного правительства во главе с временным президентом не захотела до конца складывать с себя властные полномочия, объявив себя новым государством, внеся тем самым некоторую сложность в различение игрового и внеигрового поведения. Сложность, опять-таки поневоле, обогатившая арсенал технологий (нет худа без добра!).

Кроме того, в этом бизнес-лагере впервые велся рейтинг участников по экономическим и политическим показателям, а также по успехам в управленческих поединках. Каждый участник мог следить, растет или падает его рейтинг, что позволило держать всех в хорошей деловой форме.

Бизнес-лагерь в Лосево запомнился и драматическим событием, связанным с «Часом Х». Было известно, что готовится покушение на президента, и организаторы посоветовали ему полностью довериться своему руководителю службы безопасности, квалифицированному человеку, и просто следовать инструкциям последнего. Так президент и поступил.

Но ни организаторы, ни президент не знали, что у руководителя службы безопасности были свои виды на будущее: он готовился, а затем и отпраздновал игровую свадьбу, и это радостное событие, вместе с последовавшим «медовым месяцем» настолько завладело его вниманием, что появился он на «Часе Х» в последнюю минуту и совершенно неподготовленным.

Не имея ни готовой стратегии, ни тактики противостояния террористам, он, несмотря на свою полную неподготовленность, но движимый желанием сохранить президенту жизнь, принял беспрецедентные меры.

Во время встречи президента с народом многочисленная охрана перебила треть населения страны как предполагаемых террористов, а самого Президента для пущей безопасности заставила присесть на корточки. Трудно придумать мероприятие, столь разделяющее президента с народом и наносящее столь громадный ущерб его имиджу.

Сам президент едва не пал жертвой терракта (возможно, если бы «пал», ущерба для имиджа не случилось бы – павших любят больше!).

До президента из-за обилия охраны и тайной полиции на площадке террористам было крайне трудно добраться. Один из них сделал цирковой кувырок, приведший в замешательство охрану, но порвать ожерелье президента не успел – оно было за мгновение до этого порвано охранником президента, а «оказавшийся опоздавшим» террорист сразу же был убит.

Охранник немедленно сделал публичное заявление, что поскольку у него в момент, когда он порвал ожерелье, не было оружия, то президент жив, его ожерелье подлежит замене, а сам он готов ответить за свой хулиганский поступок. Президенту ожерелье тут же восстановили, охранника задержала полиция, и «Час Х» продолжился. Собственно, именно благодаря этому трюку охранника президент остался в живых.

Возник казус. Если бы такие действия охранника были проявлением находчивости, это можно было бы уподобить тому, как охранник при виде опасности невежливо отталкивает президента в сторону. Но, как выяснилось уже после окончания бизнес-лагеря, в данном случае эта технология «спасения президента, опирающаяся на нюансы правил», заранее была разработана молодыми людьми, еще подростками, участвовавшими в «Часе Х» в бизнес-лагерях, а это меняло дело: это было уже не находчивостью, а непозволительным и неигровым упрощением задач охраны.

Вопрос повис.

После «Часа Х» президенту был объявлен импичмент, но не очень чисто с правовой точки зрения, началась затяжная юридическая борьба.

Во время одного из наших совещаний – совещаний организаторов – ко мне неожиданно подошел судья и вручил повестку в суд, куда я должен был явиться в качестве свидетеля и дать показания относительно того, откуда взялось оружие для «Часа Х». Надо сказать, что в эту минуту я почувствовал самый настоящий дискомфорт человека, которому вручают повестку в суд. В мои планы выступать в качестве свидетеля по вопросам, связанным с «Часом Х», и быть там публично допрашиваемым во время судебного процесса совершенно не входило!

К счастью, судья собственноручно вручил мне повестку, а не через судебного исполнителя, чем я немедленно воспользовался.

Я намеренно воспринял судью не в роли судебного исполнителя, а именно как судью и спросил его, а что за вопрос, может быть, я смогу ответить тут же, потому что в данный момент я не могу отлучиться, а задерживать из-за меня судебную процедуру было бы неправильно и неуважительно по отношению к столь высокому органу, как суд!

Диалог происходил в присутствии других организаторов, с интересом за ним следивших. Очевидно, мои слова и присутствие свидетелей подействовали убедительно, или он просто не решился мне возразить.

Это была его ошибка.

Ведь судебный исполнитель не будет рассказывать свидетелю, какие вопросы ему будут задавать в суде, да он и не знает этого. (А может, это была с его стороны и не ошибка вовсе, а дружественные действия по отношению ко мне – мне трудно об этом судить с уверенностью – в таком случае поневоле смягчаю критику его должностных действий!)

Но он задал вопрос, я ответил, и он, удовлетворенный, ушел. Я внутри себя вздохнул с облегчением, и мы продолжили совещание.

Стоит упомянуть и еще одну проблему, в значительной мере внеигровую, которая потребовала с моей стороны самого серьезного к себе отношения.

В ходе подготовки этого бизнес-лагеря один из его организаторов и участников по собственной инициативе заявил себя как его добровольный спонсор и принял на себя обязательство обеспечить материальное покрытие игровой валюты в объеме 10 000 дол. и внести эту сумму в первый же день работы бизнес-лагеря. Нами, совместно с этим участником-организатором-спонсором, было принято решение о том, что участники бизнес-лагеря по его окончании смогут реализовать заработанную ими игровую валюту путем покупки за нее путевок в следующий бизнес-лагерь (следующим оказался бизнес-лагерь в Египте).

Руководствуясь этим совместным решением, в самом начале лагеря нами на общем собрании граждан было публично объявлено о такой возможности реализации игровой валюты.

Однако первый день прошел, за ним и второй, а спонсор под разными предлогами переносил срок предоставления оговоренной суммы. Я сосредоточился на разглядывании картины мира и обнаружил в поведении спонсора некую логику:

поставить меня в последний день бизнес-лагеря перед выбором:

• выплатить эту сумму за путевки из кармана Школы;

• не выплатить – и потерять лицо перед слушателями (обещали продать за игровую валюту 15 путевок, а ничего не продали!);

• согласиться проводить следующий бизнес-лагерь на условиях «спонсора» (которые он пока не предъявлял, но о которых я мог догадываться), на что он, собственно, и рассчитывал!

Все три возможности были явно несимпатичны, но я был рад, что вовремя разглядел стратагему и у меня еще есть время что-то предпринять.

Было ясно, что свое первоначальное обещание он и не имеет в виду выполнять, а оно с самого (или почти с самого) начала было ловушкой, чтобы получить контроль над проведением, по меньшей мере, следующего бизнес-лагеря.

Я не собирался терять лицо перед слушателями, но и наказать Школу на эту сумму я тоже не собирался: понятно, что дело не только в деньгах, но и, как говорится, в принципе: там, где есть какая-то возможность не проиграть, я стараюсь не проиграть. Возникла необходимость построить стратагему, что и было сделано.

Для ее реализации я впервые в практике бизнес-лагерей ввел «ЧАС ДИКА: ОБМЕН КАРТИНАМИ МИРА» – мое ежедневное утреннее (условно – часовое) выступление перед гражданами игровой страны, в котором я «рисовал картину мира» в части событий, произошедших в игровой стране, и перспектив их развития, а также отвечал на многочисленные вопросы слушателей.

Этот новый жанр оказался весьма эффективным и помог реализовать стратагему:

плавно и постепенно изменить картину мира всех участников бизнес-лагеря, ни разу не упомянув об обещанных путевках, таким образом, чтобы вопрос о них даже не вставал из-за своей совершеннейшей неуместности в новой, измененной картине мира.

Это удалось сделать.

Никто и до сих пор ни разу не напомнил мне об этих путевках. Думаю, что участники не могут быть в обиде: они забыли о путевках потому, что за свою игровую валюту получили нечто иное – не материальное, но не менее ценное.

«Спонсор», ожидавший до последнего часа, когда я подниму вопрос о 10 000 дол. и готовый поставить мне ультиматум, так и не дождался этого торжественного момента, и, когда мы расставались по завершении успешного бизнес-лагеря и, прощаясь (пожалуй, навсегда!), пожимали друг другу руки, чувствовал себя несколько растерянно.

Благодаря решенной проблеме появился «Час Дика» как новая и весьма эффективная технология управления событиями в бизнес-лагере.

 

6.2.5

Бизнес-лагерь в Египте

«Специальный бизнес-лагерь в Египте по управленческой борьбе» состоялся в 2001 г.

Он был необычным, прежде всего тем, что изначально строился не по законам бизнес-лагеря, а как бы вопреки им: из триады политической, экономической и управленческой борьбы была вырвана с корнем и пересажена на знойную египетскую почву одна лишь управленческая борьба. (Конечно, к корешкам прилипло немножко и всякой другой борьбы, но это уж – как получилось!)

Казалось, при такой операции бизнес-лагерь должен был выродиться просто в объемный семинар по технике перехвата и удержания управления, но случился именно бизнес-лагерь:

с единой историей и драматическими событиями, объединяющими участников в единое развивающееся социальное целое, где каждый прожил свою судьбу.

Таким образом, этот лагерь отвоевал в пространстве социальных технологий свою территорию, свое право на существование, и даже было принято решение его повторить через год «на том же месте, в тот же час»! (Однако из-за особо громкого бряцания американского оружия в исламском мире на тот момент мы заменили Египет Прагой.)

Деловая игра «БОРЬБА КНЯЖЕСТВ» – ее первая версия – оказалась той площадкой, которая позволила участникам продемонстрировать все их стратагемное искусство. Однако, к сожалению, искусства оказалось меньше, чем площадки. Правда, этот результат вполне можно было ожидать. Ведь, как уже говорилось, наша ментальность, в общем-то, двухшаговая: этим мы выгодно отличаемся от народов с одношаговой ментальностью, но сильно проигрываем другим народам – с многошаговой… И вот тут не надо путать: интрига и стратагема вещи разные. Интриган ведет нескончаемую позиционную борьбу, по возможности подтягивая одеяло на себя, имея вместо внятного долговременного сценария лишь образ желаемого результата.

Мастер же стратагем – вообще над схваткой, он внимательно следит за тем, чтобы реализовалось не что попало, а именно стратагемный сценарий, и легкими движениями подгоняет под него почти не сопротивляющуюся реальность. Другое дело, если в череде событий он узнает руку другого мастера… Тут можно было бы узреть ТАНЕЦ СТРАТАГЕМ, но такого у нас… не случилось.

Изначально было шесть княжеств, имевших на карте каждое свою территорию, но затем три из них решили объединиться.

Славная федерация трех княжеств, миролюбиво объединившихся ради потребностей национальных экономик, поставившая своим монопольным объединением под контроль все чужие экономики и выстроив из столов и стульев в большом игровом зале линию Маннергейма, была сильно удивлена недружественностью соседей. Ждали от них аплодисментов, а оказалось, что они их не любят.

И когда отдельные нецивилизованные представители нефедеративных княжеств стали нарушать одностороннюю, но мысленно внятно обозначенную границу жизненных интересов федерации, федеративные нервы не выдержали… Началась война.

Война проходила передвижением фигур солдат на специальной карте, и как только солдат противника оказывался в досягаемости оружия, следовало сражение, если на то была воля хотя бы одной из сторон.

Сражение проходило в одном из двух вариантов – по выбору нападавшей стороны:

• тренинг «РАЗВЕДКА»;

• экспресс-поединок.

Практика массового применения этого оружия в Египте показала его эффективность. В этом бизнес-лагере «Час Х» был «вшит» в общую ткань событий в борьбе княжеств, что придало ему скорее смысл военных действий, чем террористических актов.

Федерация трех княжеств на «Часе Х» не только физически отгородилась от остальных баррикадой, но и решила привлечь к охране больше человек, чем предусматривалось количеством выданного для этих целей оружия. Для этого они договорились в случае опасности перебрасывать друг другу оружие из рук в руки, чтобы оно оказалось у того, кому в данный момент было нужнее.

В тот момент, когда одна из нападавших просто пролетела по воздуху над баррикадой и оказалась в опасной близости от князя, одна из его охранниц порвала у нападавшей ожерелье и тем спасла князя, хотя у самой в данный момент оружия не было. Она за свою выходку была удалена с площадки, но князь остался жив.

С этой участницей бизнес-лагеря я был знаком несколько лет, тепло и с большим уважением к ней относился. Когда же я узнал, что она вовсе не в азарте забыла, что у нее в данный момент нет оружия, а просто решила «любой ценой» спасти князя, даже пойдя на сознательное нарушение правил, то после бизнес-лагеря мое отношение к ней изменилось, и ее репутация, в моих, по крайней мере, глазах, сильно снизилась.

Таким образом, за внеигровое поведение непроизвольно последовало нечто, тоже внеигровое.

И еще одна поучительная деталь: федерация, как таковая, содержала в себе мину замедленного действия: реальное объединение – важное с точки зрения подведения итогов – могло быть лишь при сложении двумя князьями своих полномочий в пользу третьего. Князья нашли выход из этого щекотливого положения в ротации.

Ротация – дело не новое и вполне замечательное, если бы не одно обстоятельство: на момент подведения итогов все равно князем-победителем может быть только один из трех, только один может взойти на пьедестал почета.

Одного и пригласили. Но самостийно и нелегально взобрались на пьедестал все три: дружба победила… правила.

Ротация – это хорошо сейчас, плохо потом… Но добрые намерения у федерации были. Что было – то было! Однако не стоит путать намерения с результатами.

Что же остальные княжества? А у них – не сложилось. Не сложилось стать едиными (чуть-чуть не успели!), не сложилось стать мудрыми, не сложилось стать сильными. А при стольких «не сложилось» сложно стать положительным героем.

 

6.2.6

Бизнес-лагерь в Ялте

Международный бизнес-лагерь в Ялте был проведен также в 2001 г. Это был бизнес-лагерь традиционного типа, в котором в равной степени было уделено внимание всем трем видам активности: экономической, политической и управленческой.

Для участников новым была именно его международность в прямом смысле слова – не просто наличие граждан различных реальных государств (после распада нашей сверхдержавы это не редкость), а наличие двух игровых государств – Игровой России и Игровой Украины, гражданами которых были реальные граждане реальной России и реальной Украины.

Для организаторов этот бизнес-лагерь был в значительной степени посвящен саморазвитию социальных технологий. И начался он не без странности именно с этой точки зрения.

Непосредственно перед прибытием в бизнес-лагерь автобусов с участниками, на последнем «спокойном» совещании организаторы обсуждали ритуал открытия бизнес-лагеря и последующие действия.

Было решено открытие провести непосредственно перед входом в главный корпус, после чего повести по двум разным лестницам – двумя рукавами раздельно – в игровой зал на седьмом этаже граждан Игровой России и граждан Игровой Украины. Игровой зал был разделен пограничной лентой на две части, и можно было вести одну игру сразу в двух различных государствах, где каждое использовало в игре собственную валюту (игровые рубли и игровые гривны).

Определились с тем, кто поведет на седьмой этаж колонну «русских», а кто – «украинцев».

Во время обсуждения, разглаживая и разглядывая мысленным взором технологическую картину мира, я увидел, что одна из колонн, преодолев семь этажей, уперлась в запертую дверь.

Я сразу же обеспокоено сообщил об этом участникам совещания.

Меня дружно заверили, что этого не произойдет, что «факт наличия открытости дверей будет проконтролирован». Однако мои сомнения не развеялись, и я предложил поспорить со мной (хотя бы на один помидор), что я окажусь прав. Со мной поспорил министр экономики государства организаторов (фотографию, запечатлевшую момент «разбивания» рук спорщиков среди прочих можно увидеть в моей книге «ВНУТРИФИРМЕННЫЕ ОТНОШЕНИЯ (в вопросах и ответах)»).

И министр экономики, и наш премьер (я играл роль президента) взяли проблему под личный контроль, и не только они, но и я относительно успокоился.

Поднявшись на седьмой этаж, мы готовились начать игру, как только из двух разных дверей зала войдут участники. Натянули пограничную ленту и разложили конверты с игровой валютой. Обе входные двери в зал были открыты настежь.

Вот появилась колонна «россиян», их рассадили по местам. А «украинцев» нет и нет. Спускались до самого низа их встречать, но так и не нашли. Игра застопорилась.

Через пятнадцать-двадцать томительных и полных неизвестности минут выяснилось, что они пошли не по парадной, а по какой-то еще одной, запасной лестнице и на седьмом этаже уперлись в запертую дверь, стоят там и ждут.

Проведенное мною позже очень непростое расследование показало, что сбой произошел из-за незапланированного вмешательства в процесс «контроля незапертости двери» одного из организаторов, не доверявшего всем другим. Подтвердилась пословица «у семи нянек дитя без глаза».

Этот случай оказался по-своему символическим и задал социально-технологическую направленность всему бизнес-лагерю: наряду с организаторами, социальная технология стала соучастницей многих важных процессов в нем.

В каждом бизнес-лагере мы отрабатываем некоторые новые социально-технологические элементы. На долю этого выпала проверка «самореализации РАСПИСАНИЯ» как социально-технологического инструмента.

РАСПИСАНИЕМ бизнес-лагеря было заранее предусмотрено два серьезных события «Час Х» и – на следующий день – «Процесс Века». Что касается «Часа Х», то эта часть – планируема, а вот что касается «Процесса Века», то, не имея «преступления», его планировать трудно, можно только предсказать. Гипотеза состояла в том, что если не мешать социальной технологии саморазвиваться, то и «Преступление Века», и «Процесс Века» случатся сами собой.

Во время «Часа Дика» я рассказал о правилах «Часа Х», в частности о том, что погибший на один час удаляется «в некий иной мир», после чего рождается заново, но у него уже нет ни прежней должности, ни прежней собственности. Надо сказать, что все, что касается рассказов о социальных технологиях, выслушивается всеми очень внимательно.

Кстати, во время одной из лекций в этом бизнес-лагере на «Часе Дика», который проходил в кинозале без окон, внезапно отключили свет минут на тридцать. Я продолжал говорить в абсолютной темноте, и это никак не сказалось на поведении зала, разве что некоторые тут же раздобыли для себя фонарики, чтобы продолжать конспектировать.

Среди последовавших после моего рассказа о «Часе Х» вопросов вдруг раздался голос нашего премьер-министра:

– А сохраняется ли за погибшим после его нового рождения его игровое имя?

Мне неожиданно было услышать такой вопрос публично от нашего же премьера, но это не противоречило правилам. Однако, зная его как человека, движимого никак не праздным любопытством, я, уже готовый было ответить: «Нет, не сохраняется!» (чтобы усугубить драматизм «Часа Х»!), вдруг почувствовал толчок-предупреждение внутри себя:

– Ведь если погибнешь ты сам, то уже не сможешь быть Диком!

Слегка споткнувшись (я ведь никогда лично не участвовал в «Часе Х» и не собирался этого делать), я все же ответил на всякий случай:

– Да, сохраняется!

Этот вопрос и этот ответ подсказали мне, что пришло время мне самому участвовать в «Часе Х» на общих со всеми основаниях, чтобы почувствовать эту технологию изнутри. Так что придется и мне надеть бумажное ожерелье!

По правилам тот, у кого во время «Часа Х» это ожерелье разорвут, считается погибшим.

Но разорвать имеет право только тот, у кого имеется оружие (кубик, собранный из разноцветных деталей конструктора LEGO). Разорвавший ожерелье должен сразу же поднять над головой этот кубик в доказательство наличия у него оружия.

Жизнь в лагере шла своим чередом, когда одна из участниц выступила с инициативой провести конкурс на «Идеальную пару». Нам, организаторам, не очень-то эта идея понравилась, поскольку привносила немного фривольный смысл в социально-технологическое пространство, в котором развивалась драматургия бизнес-лагеря. Мы опасались возможной пошловатости такого рода конкурса.

Но все же, чувствуя «настроение масс», решились на его проведение.

Этот конкурс дал толчок целой технологической цепочке:

• «Процесс Века» требует в качестве своей предпосылки «Преступление Века».

• «Преступление Века» должно быть таковым, чтобы вызвать всеобщее неприятие и осуждение.

• На такое преступление может пойти тот, кто не побоится общественного мнения, которое может не по-игровому осудить «преступника».

• Такое всеобщее осуждение должно быть скомпенсировано и даже перевешено существенным приростом авторитета в чьих-то, очень значимых для «преступника», глазах.

• В идеале: осуждение всеми компенсируется одобрением одного (или одной!), но чье мнение на данный момент важнее мнения общества.

• Таким образом, технология выставила на передний край «Идеальную пару»: Мужчину и Женщину, которая могла бы быть идеальна и для совершения преступления: Мужчина – Исполнитель преступления, Женщина – Заказчица, в глазах которой он хочет и рассчитывает быть героем.

• «Идеальная пара» не могла соединиться и готовиться к конкурсу, если между ними не протянулась хотя бы тоненькая ниточка взаимосимпатии.

• Осталось только Женщине узнать, что она Заказчица преступления, а кого она «самостоятельно» выберет Исполнителем – уже понятно.

По технологии «Часа Х» заказчик – он же руководитель террористической группы – получает оружие для совершения акта, а команду подбирает себе сам.

При этом руководителя группы террористов знает только один человек в бизнес-лагере – тот, который обеспечивает передачу оружия – а рядовых исполнителей не знает даже он. С другой стороны, рядовые террористы не знают того, кто является Заказчиком и Руководителем, они знают того, от кого получают инструкции и оружие, а является ли этот человек просто промежуточным звеном, или же самостоятельно принимает решения, – этого они не знают. Никто, кроме Заказчика, до последней минуты не знает, кто планируется в качестве подлинной жертвы терракта: исполнители узнают об этом непосредственно перед его совершением. Так обеспечивается конфиденциальность информации.

Победительница конкурса «Идеальная пара» – амбициозная и трудноуправляемая девушка – после некоторых колебаний согласилась стать Заказчицей. Ей предстояло самой выбрать объект акта, выбрать и завербовать исполнителей.

Накануне «Часа Х» один из граждан Игровой Украины – Антуан – принес мне три детских игрушечных пистолета, которые он по собственной инициативе купил в магазине Ялты и предложил в качестве оружия на «Часе Х». Три – было слишком мало, по плану террористы получали пять единиц оружия, а тайная полиция – семь. Да и в качестве оружия у нас выступают не игрушечные пистолеты, а кубики из LEGO. Но, чтобы его не огорчать, я забрал пистолеты себе.

Зная, что я буду участвовать в «Часе Х», премьер настоял, чтобы у меня была охрана. Я согласился при условии, что у нее не будет оружия (я знал, что оружию для охраны и взяться неоткуда!), и объяснил, что преступник, если таковой объявится, нужен живым для «Процесса Века», а если охрана будет иметь оружие и по горячности его убьет, то сорвет процесс, чего никак нельзя допустить. Ведь «Процесс Века» обозначен в РАСПИСАНИИ, висящем с первого дня на стене.

Во время «Часа Х» я продавал на аукционе за игровую валюту различные лоты. Из толпы раздавались требования о продаже оружия для самозащиты богатых граждан. Тут я вспомнил про игрушечные пистолеты и решил их продать на аукционе (чтобы не было обидно Антуану, который принес мне их «от чистого сердца»). Тут раздался вопрос:

– А чем они как оружие отличаются от кубиков из LEGO?

– Тем, что кубики – это бомбы, которые сами взрываются, а это – пистолеты: тут надо нажать на курок, чтобы раздался щелчок: нет щелчка – значит не было выстрела, и человек жив!

– объявил я на ходу новое правило (полностью отождествить пистолеты с кубиками было бы не логично, не технологично и не эстетично). Как впоследствии выяснилось, один из проданных на аукционе пистолетов был куплен через подставных лиц и попал-таки к одному из моих охранников!

Во время продаж на аукционе я выдавал товар и охрана следила за тем, чтобы никто ко мне не приближался слишком близко, за исключением «своих». Однако, имея позади не один «Час Х», я опасался и «своих», тактично удлиняя дистанцию или, как бы невзначай, защищаясь лотом даже от них. Обеспечить «Преступление Века» – было задачей технологии, а не моей.

В зале произошло событие: сотруднику тайной полиции показалось, что у одной из участниц – победительницы конкурса «Идеальная пара» – имеется спрятанное оружие, и он на всякий случай порвал ей ожерелье: она выбыла и из «Часа Х», и из будущего «Процесса Века».

Время обязательного присутствия официальных лиц на «Часе Х» прошло, и люди начали покидать зал. Ушел президент Игровой России, ушел премьер Игровой Украины, т. е. ушли «потенциальные объекты». Осталось всего несколько человек, а ничего так и не произошло.

Я продавал лоты «до последнего», поскольку государство организаторов – Страна Дика нуждалась в финансовых средствах (ведь наши вийтны свободно конвертировались на настоящие доллары, рубли и гривны).

В дверях показались люди с микрофоном и попросили меня подойти для интервью (они входить в зал не имели права). Охранники предложили мне не покидать моего места, но я понял, что если Технология не использует этот момент, то другого шанса она не получит, и направился к двери.

Тут же сзади на меня кто-то прыгнул, и мое ожерелье было порвано. Охранник инстинктивно порвал ожерелье у нападавшего и предъявил свой пистолет. Все оставшиеся в зале столпились вокруг. Нападавшим оказался мужчина из «Идеальной пары», занявшей первое место.

Я спросил охранника:

– Был щелчок?

– Был ли щелчок? – поддержали вопрос другие голоса, понимая необратимую важность этого момента.

Охранник – неоднократный участник «Часа Х» – наклонился ко мне и быстро спросил на ухо:

– А как надо?

– Я щелчка не слышал!

Он распрямился и громогласно заявил:

– Щелчка не было, не успел!

– Значит, преступник жив! – подвел я итог и ушел отбывать свой час в одиночестве, чтобы затем родиться заново. Технология сработала, теперь «Процесс Века» состоится.

Заказчица, погибшая на «Часе Х» и своей гибелью добавившая окончательной решимости исполнителю, проявила внеигровое поведение, проигнорировав требование часового присутствия после гибели в специально отведенном для этого месте (в следующий бизнес-лагерь мы ее уже не приглашали).

Началась подготовка «Процесса Века».

Перед процессом ко мне приходили с просьбой отменить готовящийся процесс, поскольку подсудимый «очень переживает».

Я ответил, что отменить невозможно, поскольку в РАСПИСАНИИ еще до открытия бизнес-лагеря было указано, что после «Часа Х» состоится «Процесс Века», а кроме того это было бы

неуважением к подсудимому, как если бы признать его неспособным предвидеть последствия своих поступков, причем тех последствий, о которых даже было напечатано в РАСПИСАНИИ.

Правда, я не сказал, что подсудимый, действовавший, как ему казалось, по своей воле, был средством самореализации заложенной в РАСПИСАНИИ социальной технологии.

И хотя не я выбирал подсудимого в качестве исполнителя, все же чувствую потребность принести и приношу этому симпатичному человеку, попавшему под колесо социальной технологии, свои извинения, поскольку именно я отдал в ее распоряжение данный бизнес-лагерь.

Без ведома с моей стороны подобрались и сложились вместе ряд элементов:

1) РАСПИСАНИЕ;

2) вопрос об утрате имени;

3) мой ответ на него;

4) мое решение о личном участии в «Часе Х»;

5) просьба о проведения конкурса на «Идеальную пару»;

6) разрешение проведения конкурса;

7) конкурс на «Идеальную пару»;

8) согласие победительницы конкурса на роль Заказчицы;

9) согласие ее партнера на роль Исполнителя;

10) выбор Заказчицей именно меня в качестве жертвы;

11) покупка Антуаном детских пистолетов;

12) условие о безоружности охраны;

13) отсутствие у охраны оружия в виде кубиков;

14) вопрос об отличии пистолетов от кубиков;

15) появление правила необходимости щелчка;

16) приобретение одного из пистолетов охраной;

17) подозрение тайного полицейского по поводу заказчицы;

18) гибель заказчицы, прибавившая решимости исполнителю;

19) потребность в проведении аукциона «до последнего лота»;

20) удача теракта;

21) задержание террориста;

22) вопрос о щелчке;

23) ответ о щелчке;

24) наличие живого подсудимого для «Процесса Века».

Можно сказать, что если бы все это организовывал бы я сам, то с большой вероятностью какой-нибудь элемент не сработал бы. А без любого из них «Процесс Века» не мог бы состояться.

Процесс состоялся.

Подсудимый держался и достойно, и изворотливо. Но в последнем слове допустил внеигровое высказывание, закончив разумное выступление словами, сказанными после акцентированной паузы: «А вообще-то мне все это не нравится!» Тем самым он оценил происходящее с внеигровой точки зрения.

После такого шага выносить ему игровой приговор стало затруднительно, это снизило бы авторитет суда. А внеигровой приговор суд выносить не уполномочен.

Суд удалился на совещание.

Приговор был примерно таков:

«В связи с особой тяжестью преступления и отсутствием у суда надежды на то, что наказание сможет помочь подсудимому правильно оценить содеянное, суд приговорил подсудимого к лишению права быть наказанным. Приговор окончательный и обжалованию не подлежит!»

«Идеальная пара» – Заказчица и Исполнитель – сразу же после суда сыграли игровую свадьбу.

Говорят, подсудимый и после бизнес-лагеря долго осмыслял ситуацию и что в итоге пришел к оптимистическому выводу:

«Раз не наказан – значит не прощен.

Раз не прощен – этим уже наказан.

А раз наказан, то значит – прощен!»

Стоит упомянуть и о событии, куда менее значимом, но тем не менее расколовшем общественное мнение.

В саду на территории бизнес-лагеря росла прекрасная роза, услаждавшая взор тех, кто способен ощущать прекрасное. Но однажды кто-то, более прозаически настроенный, срезал прекрасную розу и преподнес ее одной из участниц.

Поступок был оценен игровым сообществом по-разному:

• одна часть оценила это как Малый Рыцарский Поступок, возвышающий участницу до Дамы,

• другая часть – как не стоящую обсуждения, обыкновенную прихоть (возможно, не совсем трезвого) мужика, имеющую малое отношение к самой участнице,

• третья часть – как обычную кражу, опускающую участницу до держательницы краденного.

Это событие просто отразило всю непрочность содружества наших субкультур: субкультуры Разрушителей, субкультуры Никаких и субкультуры Созидателей.

 

6.2.7

Бизнес-лагерь под Новосибирском

Бизнес-лагерь под Новосибирском состоялся также в 2001 г. Он был региональным и небольшим по численности – человек шестьдесят, т. е. вдвое-втрое меньше, чем обычный бизнес-лагерь.

Сверхзадачей для Школы в этом лагере было проведение эксперимента по замене избирательной кампании по выборам всех ветвей власти социальной лотереей. Проигрывались три временных периода.

• Для первого периода была подготовлена и проведена избирательная кампания и были выбраны президент, Дума и судья, после чего было построено государство, основным видом деятельности в котором было производство супа, чтобы прокормить население.

• Для второго периода избирательная кампания не проводилась, а была проведена социальная лотерея, в которой разыгрывались не только роли исполнителей выборных должностей, но и роли «простых» чиновников и предпринимателей. Основной вид деятельности остался прежним.

• Для третьего периода вновь была проведена избирательная кампания, однако власть поменялась мало: даже переизбрали на второй срок того же самого президента, который в предыдущем периоде получил свой пост по лотерее. Вид деятельности опять-таки сохранился.

Этот эксперимент показал отсутствие значимой разницы между проведением обычной избирательной кампании и социальной лотереей с точки зрения последующей успешности функционирования государства. Понятно, что в таком случае лотерея предпочтительнее, так как уменьшает временные, человеческие и финансовые затраты.

Своеобразием этого бизнес-лагеря было также то, что за участие в управленческих поединках необходимо было расплачиваться вийтнами. Поскольку произошло естественное расслоение общества на бедных и богатых, при котором бедных – большинство, то большинство оказалось лишенным участия в управленческих поединках. Роли секундантов, судей и зрителей не могли их удовлетворить, и случился небольшой бунт.

Под бунтом в бизнес-лагере или в деловой игре я понимаю такое поведение группы участников, при котором они выходят за рамки игровых ролей и переходят по предварительному или стихийному сговору на роль оценивающих извне игры качество данной игры и начинают выставлять требования или давать советы, как если бы они были прекрасными разработчиками деловых игр и делились опытом с менее удачливым коллегой. Естественно, что к бунту склонны наименее успешные в игре участники.

Бунтовщики числом человек пять-шесть вызвали меня на переговоры и, с извинениями и оговорками, выставили требование допустить к управленческим поединкам не только богатых, но и всех желающих. И еще раз принесли извинения за выход из игровой роли, поскольку они приехали в бизнес-лагерь во многом и для того, чтобы поучаствовать в управленческих поединках.

Я указал им на то, что они правильно извиняются, поскольку для решения их проблем им вовсе не обязательно было выходить из игровой роли: проблема социального неравенства, когда она заходит слишком далеко, решается жителями страны обычно самостоятельно путем революций или референдумов (без обращения к моему аналогу в реальной жизни, поскольку моего аналога в реальной жизни просто нет!). Поэтому я их извинения принимаю, но со своей стороны, поскольку они осознают и признают неправомерность своих действий, попробую им как-то помочь.

Пока они раздумывали, готовить ли им государственный переворот, я нашел выход в введении технологии мини-поединков, опираясь на опыт экспресс-поединков, проведенных в качестве имитации сражения в бизнес-лагере в Египте.

Мини-поединки оценивали также три судьи, ситуации использовались те же, что и для полноценных поединков, а сами поединки состояли из двух двухминутных раундов и без права взятия паузы секундантами. (Для сравнения: в экспересс-поединках всего один трехминутный раунд, используются специальные ситуации с двумя ролями, а секунданты вообще отсутствуют).

Эти мини-поединки вставлялись в свободные интервалы времени – по два мини-поединка – между «классическими» поединками, которые могли себе позволить богатые, пока последние готовились.

Эта технология вполне удовлетворила неимущие слои населения, и социального взрыва в государстве не последовало.

Таким образом, бунт сыграл роль катализатора для появления жанра мини-поединков, который стал позднее использоваться мною в качестве специального блока тренинга.

А могут ли вообще участники деловой игры влиять на технологию ее проведения (регламент, сценарий или отдельные правила), не выходя за роли участников игры? Конечно, могут, только для этого им необходимо уметь правильно (с ролевой точки зрения) формулировать свои пожелания, претензии или просьбы.

Например, вместо:

– Я считаю, что организаторы должны обеспечить нам…

Употреблять:

– Мы не очень счастливы в своем государстве, потому что не имеем возможности…

Казалось бы, это чисто лингвистическая разница, но она очень успешно отделяет законопослушного участника от незаконопослушного со всеми вытекающими отсюда следствиями.

 

6.2.8

Бизнес-лагерь в Праге

Специальный бизнес-лагерь по управленческой борьбе состоялся в Праге в 2002 г.

Технологической основой для его проведения послужила вторая версия деловой игры «БИТВА КНЯЖЕСТВ», где полем боя служил большой игровой зал с расставленными в правильном порядке столами и стульями в количестве, значительно превышающем число участников бизнес-лагеря. Это позволяло участникам передвигаться по «полю боя» по технологическим шагам, пересаживаясь со стула на стул.

Подробно эта игра уже была описана в четвертой главе.

Впервые был опробован механизм нового рождения погибших. Практика его использования высветила одну трудноразрешимую проблему, тесно связанную с нашим ментальным своеобразием. А именно:

мы ценим человечное поведение выше ролевого, а жизненную необходимость – выше закона,

что в частных случаях дает известный выигрыш, но в целом – общий проигрыш, если измерять его в таких категориях, как качество жизни и ее продолжительность.

Это своеобразие сказалось на практической невозможности погибшего гражданина и вновь родившегося, но уже «в стане врагов», стать патриотом своей новой родины.

Новорожденный испытывал патриотические чувства не к тому княжеству, где он вновь родился, а к тому, в котором он жил и на стороне которого он воевал в прошлой жизни. Получалось, что при продолжении военных действий между этими княжествами он оказывался предателем либо с точки зрения своих бывших, либо с точки зрения новых родственников. Поэтому новое княжество не доверяло новорожденному ни военной тайны, ни ответственного поста, и он в силу этого недоверия – не доверял новому княжеству, подталкивающему его своим недоверием в объятья старого. (Напоминает современные отношения между эстонским государством и русским населением в нем.)

В принципе, если бы только это было возможно, то хорошо было бы новорожденных лишить памяти об их прошлой жизни в другом княжестве. Тогда они могли бы стать полноценными гражданами своей новой родины.

(Создавая человека, социальная технология так и поступила: все мы лишены памяти о том, что было до нашего рождения.)

 

6.3 Основные структурно-функциональные элементы бизнес-лагеря

 

Для успешного проведения бизнес-лагеря имеет значение разумная организация его основных системообразующих элементов. К ним относятся:

• государство организаторов;

• «Час Х»;

• территория, граница, таможня;

• игровое питание;

• игровое производство;

• демографические процессы;

• банковская система и денежное обращение;

• механизм запуска;

• генерация событий;

• встроенное обучение;

• СМИ;

• военные технологии;

• система релаксации;

• механизм свертывания.

 

6.3.1

Государство организаторов

Опыт проведения бизнес-лагерей показал, что наилучший способ взаимодействия организаторов с участниками (слушателями) бизнес-лагеря является организация самих организаторов в государство организаторов (у нас это Страна Дика) и дальнейшее взаимодействие – как государства с государством (или с государствами, если их несколько).

На то есть несколько соображений:

• именно в этом случае грань «мы-они» между организаторами и участниками минимальная;

• игровой момент усиливается и мотивация принимать правила игры у участников выше, поскольку «играют все», включая организаторов;

• участники чувствуют большую защищенность со стороны «возможного административного произвола» организаторов, поскольку ожидают, что организаторы будут придерживаться игровых, а не административных методов управления участниками;

• в случает возникновения нештатных ситуаций оказываются «под рукой» технологии их решения, поскольку государство как социально-технологическое образование – кладезь готовых технологий на все случаи жизни;

• естественным образом распределяются обязанности между организаторами и курирование ими соответствующих направлений в государствах слушателей;

• ответственность за всякого рода «организационные и хозяйственные накладки» разделяется между организаторами и участниками, а не остается лежать исключительно на плечах организаторов;

• облегчается организация многовалютного денежного обращения, поскольку если нет государства организаторов, то малопонятен и статус валюты организаторов, без которой не обойтись.

Минус у такого подхода один: замена административных методов управления игровыми при необходимости держать социум бизнес-лагеря в твердых руках требует определенного управленческого искусства и опыта.

В отличие от государств слушателей, где может быть самое различное государственное устройство, у государства организаторов государственное устройство может быть только одно: по существу – абсолютная монархия, а по форме – президентская республика, где законодательным органом является сам президент. Президент назначает премьер-министра и по согласованию с ним формирует кабинет министров. Министрам при необходимости придаются помощники.

Примерное распределение обязанностей:

президент – отвечает за общий ход событий в бизнес-лагере, генерирует «правила игры» внутри государства организаторов, разрешает особо сложные нештатные ситуации в бизнес-лагере;

премьер-министр – организует работу кабинета министров, отвечает за функционирование государства организаторов в соответствии с «правилами игры», установленными президентом, информирует президента обо всех внутренних проблемах и нештатных ситуациях в государстве организаторов;

президент Госбанка – организует денежное обращение в бизнес-лагере, отвечает за устойчивость национальной валюты государства организаторов, оказывает консультативную помощь госбанкам иностранных государств, отвечает за возврат кредитов, выдаваемых им, за возврат денежных купюр после окончания функционирования бизнес-лагеря;

министр финансов – составляет и защищает у президента бюджет государства организаторов, оказывает консультативную помощь финорганам иностранных государств (включая налоговые службы и таможни), осуществляет контроль за фактическим формированием доходной и расходной части бюджета, отвечает за возврат кредитов, взятых правительством у Госбанка;

министр экономики – организует игровое производство в бизнес-лагере, игровые магазины и аукционы для товарного покрытия национальной игровой валюты (вийтн) в бизнес-лагере, оказывает консультативную помощь министерствам экономики иностранных государств, отвечает за формирование и наполнение доходной статьи бюджета;

министр внутренних дел – организует работу правоохранительных органов и силовых структур в бизнес-лагере, включая полицию, налоговую полицию, службу безопасности, исправительные учреждения (тюрьму) и пограничную охрану, отвечает за фактическое поддержание порядка в бизнес-лагере (включая правила, ограничивающие употребление спиртных напитков), оказывает консультативную помощь силовым структурам и правоохранительным органам иностранных государств;

министр юстиции – разрабатывает, обновляет и утверждает у президента законодательство, регулирующее жизнь организаторов и участников бизнес-лагеря, а также стартовое законодательство для иностранных государств, исполняет функции судьи в своем государстве, оказывает консультативную помощь судебным и исправительным учреждениям иностранных государств;

министр культуры и спорта – организует процессы релаксации в бизнес-лагере, включая праздники, шоу-программы, развлекательные радио– и телепрограммы, утреннюю гимнастику, спортивные занятия и соревнования, отвечает за заполнение свободного времени участников развлекательными и оздоровительными мероприятиями;

министр информации – организует внутреннюю информационную службу в своем государстве и работу СМИ в бизнес-лагере, организует ведение рейтингов в соответствии с утвержденной президентом технологией, отвечает за адекватное информационное обеспечение президента и правительства, за своевременное и точное оповещение всех участников бизнес-лагеря о предстоящих обязательных для них и факультативных мероприятиях, за наличие у организаторов всех опубликованных в бизнес-лагере информационных материалов (образцов экземпляров газет, информационных листков, анкет и пр.) после закрытия бизнес-лагеря.

Понятно, что один организатор, как исключение, может совмещать две, а то и три министерских должности, однако обязанности каждого из перечисленных должностных лиц непременно кто-то должен выполнять.

 

6.3.2

Территория, граница, таможня

Важное значение для нормального функционирования бизнес-лагеря – наличие изолированной и огражденной территории, желательно оборудованной контрольно-пропускным пунктом. Тогда значительно облегчается работа пограничников и таможни. В противном случае приходится вводить «мысленную границу», которая удерживает в основном законопослушных участников.

Как это часто бывает в жизни, если какой-либо запрет не обеспечен реальным контролем, то от него проигрывают лишь честные и законопослушные люди, а люди иных категорий от наличия такого запрета только выигрывают в общечеловеческой конкуренции.

Хорошо изолированная от внешнего мира территория не только решает соответствующий класс игровых проблем, но и элементарно защищает участников бизнес-лагеря от воровства со стороны посторонних. Титаническими усилиями глобальной кинематографии обществу навязана модель «положительных героев», которые тянут все, что плохо лежит, а в бизнес-легере, где участники увлечены игрой, все лежит плохо, так что опасность краж теперь существует во всех регионах мира, не говоря о России.

Желательно, чтобы не только участники и организаторы, но весь персонал, включая и временных ремонтников базы отдыха, носили бейджи (различных цветов).

С игровой точки зрения внешняя граница бизнес-лагеря и таможня позволяют моделировать реальную внешнеэкономическую деятельность, поскольку за этой границей функционирует реальная валюта. Для обслуживания границы и таможни всегда желающие находятся, поскольку это – один из наиболее легких видов заработка (иногда и поборов).

Идеально, когда участники проживают не в одном корпусе, а в различных корпусах, что позволяет организовать проживание граждан различных игровых государств (различных губерний или штатов – при одном государстве участников) на различных территориях.

В этом случае территорией соответствующего административного образования является собственное здание, а остальная территория является «нейтральными водами».

Если все участники проживают в одном здании, то возможно разделение по этажам. Территориальное разделение различных административных образований нужно не только для погранично-таможенных технологий – внутри бизнес-лагеря их может и не быть (за исключением временных, если того требует соответствующая деловая игра) – но и для того, чтобы вырабатывался национальный (или местный) патриотизм, что улучшает драматургию бизнес-лагеря, а в случае военных действий позволяет относительно легко вылавливать вражеских лазутчиков.

Если территориальное разделение внутри бизнес-лагеря все же затруднено, его можно сделать относительно постоянным в большом игровом зале и выдерживать даже при проведении тех деловых игр, для которых такое разделение не требуется. Это опять-таки для выработки чувства «наша территория» и чувства патриотизма. Также полезно территориальное разделение и в зале столовой.

Сама работа границы и таможни организуется по подобию соответствующих реальных служб: визы, таможенные декларации, досмотр. Когда граница и таможня организуются между игровыми государствами, то они должны быть двухсторонними: практика показала, что когда между государствами только один пограничный пункт и одна таможня, могут возникнуть проблемы. Государству организаторов во всех случаях необходима определенная изолированность, чтобы исключить возможность появления в нем незваных гостей. Это нужно и для обеспечения приватности (организаторы больше других нуждаются в отдыхе), и для обеспечения конфиденциальности внутренних дел организаторов.

 

6.3.3

Игровое производство

Бизнес-лагерь не может существовать без игрового производства, и решение о том, что именно будет производиться участниками, является одним из наиболее важных при разработке концепции конкретного бизнес-лагеря.

Условно концепции проведения бизнес-лагеря можно разделить на три вида:

• Бизнес-лагерь традиционного типа (политика-экономика-менеджмент).

Задача такого бизнес-лагеря – выработать и участников глобальный взгляд на бизнес, включающий производство, экономику, политику и социальную стратификацию в их динамической взаимосвязи:

производство, бизнес и политика могут быть либо на мировом уровне, либо местечковыми – третьего не дано.

Поэтому важно, чтобы участники привыкли оперировать глобальной моделью общества, представлять себе, как события в одном секторе жизнедеятельности общества откликаются в других ее секторах, и не боялись масштаба деятельности.

Другой и не менее важной задачей бизнес-лагеря традиционного типа является освоение участниками так называемого имиджевого управления, когда управляют не фактами и событиями, а имиджами фактов и событий (что значительно дешевле).

Если в производстве важны именно факты, нужна продукция, а не имидж продукции, то в политике важны именно имиджи, а был ли факт или не был – это дело историков, если им до этого будет дело. Однако жизнь идет вперед, и имиджевое управление в обществе постепенно вытесняет традиционное, а руководитель все больше должен быть политиком со своими подчиненными. Даже когда их сравнительно немного.

Для бизнес-лагеря общего типа необходимо игровое производство, имеющее сравнительно развитую технологию и требующую рабочей силы, чья занятость в трудовом процессе генерирует психологию «трудящихся» (в отличие от психологии политиков, чиновников, предпринимателей, менеджеров, военных и асоциалов и т. д.). Для этого подходит «ОРГАНИЗАТОР» с производством реальной продукции или с производством игровой реальной продукции.

• Бизнес-лагерь по управленческой борьбе. Задачей этого бизнес-лагеря является углубленное развитие навыков конкурентной, межкомандной и индивидуальной управленческой борьбы. Понятно, что в этом бизнес-лагере должна быть явно выраженная милитаризированная экономика с акцентами на производство вооружения и питания.

В то же время почти все участники должны заниматься тем, что связано с управленческой борьбой, поэтому «ОРГАНИЗАТОР» в этом бизнес-лагере должен проводиться с производством игровой символической продукции, не занимающей значительного времени.

• Бизнес-лагерь социальных технологов. Задачей бизнес-лагеря в этом случае является подготовка разработчиков социальных технологий, поэтому здесь участники и организаторы составляют более однородное целое. Для «ОРГАНИЗАТОРА» в этом бизнес-лагере выбирается производство интеллектуальной продукции, связанной с разработкой и апробированием различных социальных технологий.

 

6.3.4

Банковская система и денежное обращение

Банковская система бизнес-лагеря состоит из Госбанка государства организаторов, центробанков государств слушателей и их коммерческих банков.

Госбанк государства организаторов эмитирует игровую валюту организаторов (вийтны) и одновременно является «типографией», которая по заказам центробанков «печатает» для них их игровую валюту, причем эта услуга является платной (для того чтобы игровая валюта заказывалась в разумных пределах).

Клиентами Госбанка организаторов являются центробанки и собственное правительство.

Коммерческие банки, корпорации и частные лица его клиентами быть не могут.

Госбанк выдает кредиты центробанкам на основании постановлений их правительств.

Собственному правительству Госбанк выдает кредит на основании принятого бюджета государства.

Зарплату гражданам государства организаторов выдает помощник премьер-министра, играющий роль Государственной канцелярии.

При Госбанке имеется пункт обмена валют. Иностранную валюту пункт обмена валют закупает в иностранных государствах, а не «просто берет» из типографии Госбанка.

Валюта государства организаторов может быть обеспечена товарным покрытием (как это было в большинстве бизнес-лагерей), а может быть и свободноконвертируемой (как это было в бизнес-лагере в Ялте, где она свободно конвертировалась на реальные – не игровые – доллары, рубли и гривны). В последнем случае риск Госбанка довольно велик, требуется постоянный валютный мониторинг, а также средства защиты собственной валюты от подделки.

Центробанки имеют своими клиентами Госбанк, другие центробанки, собственные коммерческие банки и собственное правительство. Иностранные коммерческие банки, корпорации и частные лица клиентами центробанков не являются.

Обменные пункты при центробанках не предусмотрены, но они могут самостоятельно закупать иностранную валюту в других государствах, а также на международной валютной бирже.

Центробанки эмитируют национальную валюту, курс которой может быть как привязан к валюте государства организаторов (к вийтне), так и свободно плавающим.

Государство организаторов предоставляет иностранным государствам товарный кредит для обеспечения товарного покрытия национальных валют (в виде символики бизнес-лагеря, управленческой литературы, кассет с видеокурсами, некоторых товаров повседневного пользования и пр.).

Коммерческие банки берут займы в собственном Центробанке под бизнес-план или под залог, в качестве которого может выступать любая игровая собственность, и предоставляют кредиты своим клиентам, которых могут выбирать произвольно.

Коммерческие банки имеют право организовывать собственные пункты обмена валют.

Все банки могут выпускать ценные бумаги, однако не могут требовать их акцептирования другими банками в одностороннем порядке без соответствующего межбанковского соглашения.

Международная валютная биржа организуется совместно Госбанком и центробанками и содержится за счет учредителей или на основе самоокупаемости. Биржевые сессии, в ходе которых определяется курс национальных валют по отношению к валюте государства организаторов (вийтне), проходят два раза в один игровой год (два раза в день).

 

6.3.5

Встроенное обучение

Бизнес-лагерь помимо моделирования государства и разнообразных деловых игр предполагает и пассивные формы обучения лекционного плана, поскольку слушатели ждут, что получат не только практические навыки, но и определенный теоретический материал.

Кроме того, всегда присутствует относительно пассивная категория участников, для которых сидеть в аудитории и на свое усмотрение решать, насколько напряженно и внимательно слушать лектора, является более комфортным, чем раскрывать себя перед другими людьми в играх и тренингах. Даже на обычных бизнес-курсах в отзывах слушателей про один и тот же семинар можно встретить: «Все замечательно, только лучше побольше игр и поменьше лекций!» и «Все замечательно, только хотелось бы больше времени уделять теоретическому материалу, а не играм!»

И наконец, присутствие на лекциях – это другой способ встретить других участников бизнес-лагеря, где «свои герои», задающие интересные вопросы, своя, более интеллектуальная и более респектабельная атмосфера.

Однако лекционный материал, никак не корреспондирующий с событиями, происходящими в бизнес-лагере, тоже вызывает некоторое чувство неудовлетворенности у слушателей. Есть и еще одно обстоятельство: нередко часть слушателей так или иначе знает материал, который дается на лекции, а какая-то – слушает его впервые. Для одних преподаватель слишком долго и подробно рассказывает, а другие не успевают ухватить суть.

Поэтому мы нашли, как нам кажется, оптимальную форму лекционного обучения в бизнес-лагере, которая называется «Час Дика: Обмен картинами мира», когда я, по форме отвечая на письменные вопросы слушателей, по существу даю тот теоретический материал, который естественным образом увязывается как с задаваемыми вопросами, так и со случившимися накануне событиями в бизнес-лагере. Такая форма позволяет хорошо держать внимание зала.

Для того, чтобы такая увязка теоретического материала с событиями была эффективной, как раз и нужна информационная служба, которая помогает преподавателю строить для себя адекватную картину мира.

Если конкретная концепция бизнес-лагеря предусматривает проведение полноценного теоретического курса, то в качестве такового мы предлагаем общеменеджерскую подготовку, в которой нуждаются, пожалуй, все, кто ее не проходил.

 

6.3.6

Военные технологии

Военные технологии непосредственно нужны только в специальных бизнес-лагерях по управленческой борьбе, однако и в обычном бизнес-лагере события могут начать развиваться так, что если вовремя не предложить игровую военную технологию их разрешения, то нарастающий конфликт может перехлестнуть игровые рамки и выйти за пределы игры.

Игровые военные технологии включают в себя:

• Производство оружия. Это производство может быть чисто символическим для того, чтобы переключить на него внимание и «наказать» ту сторону, которая вовремя о нем не позаботилась. А может быть достаточно трудоемким, требующим значительное количество рабочей силы для того, чтобы, с одной стороны, создать ситуацию выбора наличия большой, но плохо вооруженной армии, или маленькой, но хорошо вооруженной, а с другой стороны – разделить население страны на психологически мыслящих проблемами войны (занятые прямо или косвенно в военных действиях) и проблемами тыла (занятых производством вооружения и питания).

Само оружие может быть любым продуктом производства, лишь бы оно не могло возникнуть иначе, чем в результате именно этого производства. Боевые возможности оружия определяются не физическими качествами этого продукта, а правилами, эти возможности постулирующими. Оружие может быть как нуждающимся в боеприпасах (огнестрельное), так и не нуждающимся в них (холодное).

• Продажа вооружения. Возможен вариант, когда продажа оружия вообще запрещена, поскольку законом предусматривается только его официальное распределение представителям правоохранительных органов и силовых структур. Но и в этом случае оно может появиться у гражданского населения в результате нелегального его производства, нелегальной продажи или хищения.

Возможен вариант, когда продажа оружия ограничена определенными требованиями к продавцу и к покупателю и оружие подлежит регистрации.

И возможен вариант свободной продажи оружия, как приватной, так и публичной – на открытом аукционе.

• Формирование армии. Может формироваться как национальная, так и наемная армия (из граждан других государств), как по мобилизации, так и профессиональная или добровольческая, как регулярная (имеющая форму и знаки различия), так и повстанческая (не имеющая внешних признаков принадлежности к армии – просто вооруженные на данный момент граждане).

Возможен вариант наличия определенных требований к военнослужащему (например, должен быть обязательно покормлен и вооружен, иначе на поле боя не допускается) и вариант, когда какие-либо требования вообще отсутствуют. Также правилами может быть установлено как фиксирование личного состава армии до начала боевых действий, без возможности пополнения во время них до самого их окончания, так и вариант, когда такое пополнение возможно.

• Маневрирование. Может предусмотрено реальное перемещение бойцов на поле боя. Однако поскольку в бою может применяться только управленческое оружие (у нас нет задачи проведения военных игр, а только – деловых), то такое перемещение не может быть свободным, а только пошаговым для того, чтобы на каждый момент было возможным установить локализацию участников. Это осуществимо либо при перемещении «по клеточкам» во дворе (или на полу), мощеном явно выраженными плитками (как это было в бизнес-лагере в Бердянске в 1989 г.), на каждой из которых может свободно уместиться человек, либо в зале, где в правильном порядке расставлены одинаковые комплекты столов со стульями, и перемещение осуществляется различными вариантами пересадок со стула на стул (как это было в бизнес-лагере в Праге в 2002 г.).

Другим вариантом маневрирования является символическое перемещение персональных фигурок солдат и офицеров по карте, изображающей поле боя и тоже имеющей клеточную структуру (как это было в бизнес-лагере в Египте в 2001 г.). Понятно, что более современным вариантом символического перемещения является компьютерный вариант, но пока – это слишком дорогостоящая (затраты на разработку) и потому несколько преждевременная для нас технология.

• Бой. Бой может возникнуть только тогда, когда солдаты противоборствующих сторон сблизились на дистанцию, достижимую для применения оружия. При этом различается нападение и встречный бой.

При нападении нападающая сторона выбирает вид оружия, а обороняющаяся вынуждена сражаться именно этим оружием.

При встречном бою стороны выбирают оружие по договоренности, а в случае ее отсутствия – жеребьевкой.

Бой может быть парный, когда сражаются «один на один», и групповой, когда хотя бы с одной из сторон участвуют два и более человек.

Бой может длиться несколько шагов, пока стороны его не прекратят, либо пока одна из сторон не погибнет или не сдастся в плен.

• Виды оружия. Применяются два типа вооружений: для одиночного боя и для группового боя.

Для одиночного боя используются:

– экспресс-поединки (трехминутные однораундные поединки без секундантов, с тремя судьями из коллегии Отправляющих на переговоры);

– «РАЗВЕДКА» (если кто-то не успел задать вопрос – погиб, если счет 0:0 – ничья, если 1:0, у кого ноль – погиб, если 1:1 – оба погибли);

– «СЛОВО» (тот, кого вынудили произнести слово, – погиб);

– «СТО ВОПРОСОВ» (кто меньше задал, тот погиб, если оба зададут одинаковое число – погибли оба).

Для группового боя при ситуации «двое против одного» используются:

– «РАЗВЕДКА» (вопрос задает один из двух, а предположение делает каждый свое, т. е. эта сторона может высказать два предположения, а одиночка – только одно. Если одиночка угадал, погибает из пары противников тот, кто задавал вопрос);

– «СТО ВОПРОСОВ» (для двоих засчитывается их наилучший результат, для одиночки – только его собственный, но если одиночка победил, погибают оба его противника);

– «КРУГ ПОСЛЕДСТВИЙ» (если выбыл одиночка, двое своих между собой не борются, а оба живы).

Для группового боя при ситуации «двое против двоих»:

– «РАЗВЕДКА» (сначала как два одиночных боя, а затем по предыдущим схемам);

– «СТО ВОПРОСОВ» (засчитывается суммарный результат у каждой пары):

– «КРУГ ПОСЛЕДСТВИЙ» (пока не погибнет одна из сторон).

Для группового боя при всех других ситуациях:

– «КРУГ ПОСЛЕДСТВИЙ» (пока не погибнет одна из сторон).

• Структурирование сражения. Сражение происходит циклами по три шага каждый. На каждый шаг отводится определенное время.

Первый шаг: бойцы обозначают намерения по своему дальнейшему передвижению на следующую позицию. Если противник хочет занять (или удержать) ту же позицию, то возможен бой, если же он хочет избежать боя, то он может отказаться от своего намерения.

Второй шаг: бойцы делают реальное передвижение, при этом имеют право переменить намерения, обозначенные на первом шаге. Противники, решившие вступить в бой, оказываются занявшими одну и ту же позицию. Противник, желающий избежать боя, отступает.

Третий шаг: там, где оказалось несколько бойцов на одной позиции, происходит бой с применением вышеописанного оружия. До окончания боя любой его участник может сдаться противнику в плен. Если после окончания боя сторона, боец которой сдался в плен, сама погибла, сдавшийся волен как вернуться к своим, так и уйти в плен к противнику. Погибшие и сдавшиеся в плен покидают поле боя до начала следующего цикла сражения.

 

6.3.7

«Час Х»

«Час Х» – это игровая технология, позволяющая изменить распределение политической, экономической, имиджевой или психологической власти насильственным путем, путем игрового физического устранения ее представителя, т. е это возможность совершения заказных и террористических актов.

Террористический акт содержит несомненное этическое зло и несет большое человеческое горе, и об этой стороне хорошо известно.

Иногда террористический акт является почти единственной оборонительной мерой против деспотической, жестокой и безнравственной власти, ликвидировавшей всякую возможность своего легитимного изменения со стороны народа, что является в какой-то степени нравственным оправданием для террориста, и об этой стороне тоже хорошо известно.

Террористический акт, даже адресного характера, направленный против конкретной личности часто влечет за собой человеческие жертвы, помимо этой конкретной личности.

Более того, когда террорист оказывается перед нравственным выбором: достичь цели акта даже путем побочных жертв или отказаться от него, чтобы не пострадали невинные люди, он выбирает первое. И об этом тоже хорошо известно.

Этот нравственный выбор (здесь речь идет, конечно, о террористах-личностях, а не о террористах-зомби) не может быть комфортным (мягко сказано!) для человека со здоровой психикой и поэтому к нему неизбежно подтягивается идеология терроризма в ее осознанном или подсознательном виде с разделением населения на «героев» и «толпу» (названия могут быть и иные), снижающая человеческую ценность невинных жертв, низводя ее к ценности животных. Это тоже более или менее известно.

А теперь поговорим о менее известном. Что, собственно, дает основания «герою» на столь высокомерное отношение к толпе?! Может и нет никаких объективных оснований?

Все-таки кой-какие основания есть.

Террорист ведет определенный образ жизни, связанный с постоянной смертельной опасностью не только для окружающих, но и (прежде всего) для него самого (средняя продолжительность жизни у террористов невелика). Эта опасность заставляет его серьезно относиться к собственному поведению и стараться избегать ошибок. И он в этом если доживает, то преуспевает, т. е научается хорошо различать «пустое и твердое. То, на что нельзя опереться – провалишься! И то, на что можно опереться!» И поскольку он живет и действует среди людей, его «пустое и твердое» зависит и от того, в какой степени они умеют различать «пустое и твердое», они – чья жизнь не сопряжена со столь высокой степенью опасности. И он видит разительную разницу между собой и своими подельниками, с одной стороны, и обывателями, которые как малые дети путают слова и дела, не умеют точно передать текст, точно рассчитать время, отличить факт от мнения о нем, а человека от его имиджа. Такая разница не только ему заметна, но еще его и раздражает, поскольку доставляет ему лишние хлопоты, за исключением тех случаев, когда бывает ему на руку. Это раздражение является психологическим основанием на разделение «мы» и «они».

«Мы» – умелые, хладнокровные, точные, расчетливые и предусмотрительные, умеющие принимать на себя ответственность и выполнять обещания в точном соответствии с договоренностью, толково составить и точно выполнить инструкцию.

«Они» – бестолковые, необязательные, суетливые путаники, на чьи слова нельзя с уверенностью положиться, подверженные эмоциям, способные не понять, полениться, опоздать, не выполнить, придумав отговорки.

С «нашими» можно иметь дело, а «их» имеет смысл только использовать.

С «нашими» интересно, каждый день наполнен событиями – даже простое ожидание, но в ситуации опасности – нескучно. У «них» даже праздники и развлечения скучны, и в их жизни между датами рождения и смерти прочерк – ничего не происходит.

Однажды попав в круг «наших», уже никогда и ни за что не захочешь из него выходить, поскольку жизнь за его рамками – не подлинна, скучна, пресна, суетлива и бестолкова. Кто знал подлинную жизнь, не захочет довольствоваться лишь ее скучным суррогатом из папье-маше.

Я постарался максимально и даже романтизированно изобразить то основание, которое в определенной степени поддерживает идеологию «чистого» терроризма. Другое дело, что сегодня «чистый» терроризм практически неразличим на сером фоне терроризма как бизнеса и бизнеса, использующего террор «как последний аргумент», а то и просто – как наименее затратный.

Из сказанного сделаем лишь один вывод:

способность к точному различению «пустого и твердого» подталкивает к пренебрежительному отношению к тем, кто не умеет этого делать.

Чтобы не ступить на зыбкую почву идеологии терроризма, в которой жертвы измеряются не человеческими судьбами, а количеством тел, необходимо вырабатывать в себе то качество, которое Конфуций ценил превыше всего в людях:

снисходительность,

поскольку, чтобы быть снисходительным, надо быть сильным, справедливым, сострадательным, добрым и мудрым.

Но и самому вызывать в других чувство раздражительного превосходства и даже снисходительности по указанной причине для руководителя недостойно: он должен научиться не хуже террориста различать «пустое и твердое». Для этой цели и служит «Час Х».

О «Часе Х» участники предупреждаются заранее, он даже может быть указан в расписании, выдаваемом в первый же день бизнес-лагеря.

Для его проведения коммерческие организации изготовляют и продают участникам бумажные ожерелья, которые участники на «Часе Х» вешают себе на грудь. Ожерелье означает жизнь. Если его на «Часе Х» порвет человек, имеющий оружие, то владелец ожерелья считается павшим.

Сам «Час Х» – это какое-либо публичное мероприятие: пресс-конференция президентов, аукцион с привлекательными лотами, шоу-программа, встреча политика с избирателями и т. д., которое продолжается ровно час.

Все высшие должностные лица государств (исключением может быть государства организаторов) и все государственные служащие (все бюджетники) должны в обязательном порядке присутствовать первые полчаса на этом мероприятии, после этого – по желанию.

Все остальные – по желанию. Зрители не присутствуют.

К «Часу Х» готовятся полиция, службы безопасности и террористы. Полицейские имеют внешние признаки принадлежности к полиции, две другие категории – таких признаков не имеют. Все три категории вооружены.

Обычно потенциальными объектами террора являются президенты, кандидаты в президенты, председатели центробанков, министры внутренних дел и богатые люди.

По правилам, порвавший чужое бумажное ожерелье должен тут же публично предъявить оружие (если он прятал его до тех пор). Только в этом случае жертва считается павшей, если же оружие предъявлено не будет, то порвавший будет считаться просто хулиганом и задерживается полицией для дальнейшего разбирательства. Пострадавшему от «хулиганской выходки» ожерелье вновь склеивается или заменяется.

Как мы помним на примере бизнес-лагеря в Лосево, когда охранник ради спасения президента сознательно совершил «хулиганский поступок», это правило может быть успешно использовано не по назначению.

Очевидно, правильным решением этой проблемы будет оценка такого поступка не как «хулиганского», а как внеигрового, поскольку его целью было вывести президента на некоторое время за пределы игры. Внеигровое поведение может сорвать любую игру, какие бы правила для нее ни придумали. Следовательно, участников необходимо предупреждать об этом, и наказания за такое поведение должны быть также внеигровые.

После окончания «Часа Х» все павшие теряют свои должности и свою игровую собственность (могут перед «Часом Х» оставлять завещания) и удаляются на час в отдельное помещение, а по сценарию в это время обычно проходят выборы в высшие органы власти, от участия в которых павшие оказываются, практически, отстранены.

Над задержанными террористами проходят судебные процессы.

 

6.3.8

Игровое питание

Моделирование проблемы питания в бизнес-лагере осуществляется с целью исключения такого образа жизни, при котором участник может ни в чем не участвовать, не нуждаться в игровых деньгах и чувствовать себя вполне нормально. Все-таки современная жизнь устроена так, что какие-то затраты (трудовые или денежные) на поддержание жизни приходится нести.

Производство питания, как и оружия, может носить как символический, так и трудоемкий характер в зависимости от задач, вытекающих из конкретной концепции бизнес-лагеря.

Для питания устанавливается цикл определенной продолжительности. Обычно правила таковы: в одном цикле не поел – в больницу, дважды не поел – придется заново рождаться (если правила и время позволяют!).

Питание надо произвести и купить.

Процесс контролируется санитарной полицией.

Каждый участник носит на груди картонную тарелочку, на которой санитарная полиция делает легко видимую отметку о том, поел ли данный участник в данном цикле.

Чтобы получить такую отметку, необходимо либо заплатить фиксированную сумму (символическое производство), либо сдать произведенную продукцию, изображающую порцию питания (трудоемкое производство), которую надо до этого произвести или у кого-то купить по договорной цене.

Санитарная полиция «вылавливает» участников, не имеющих соответствующей отметки на тарелочке, для помещения их в больницу или объявления их «угасшими от голода».

Больница нуждается в финансовых средствах на приобретение питания для голодающих. Если эти средства вовремя из бюджета не поступят и не будет своевременно приобретено питание, для больных наступит угасание.

Питание не может быть заготовлено впрок, поскольку производится из скоропортящихся продуктов. Все изготовленное в данном цикле питание должно быть употреблено в этом же цикле, в противном случае оно пропадает.

Благодаря этой технологии участники бизнес-лагеря обретают необходимость постоянно быть при деле.

 

6.3.9

Демографические процессы

Если на поле боя люди погибают, то они должны и рождаться, иначе бизнес-лагерь опустеет.

Родиться заново участник может не иначе, как в конкретной семье. Дело в том, что новорожденный не имеет ни имени, ни игровой собственности, ни денег, ни, тем более, какой-либо должности. Поэтому для нормальной организации демографических технологий необходима и семейная структура, что во многих играх и так, по существу, есть: я имею в виду «родную команду», которая просто переименовывается в семью. То есть удобно, когда семья состоит из четырех человек.

Правилами может быть предусмотрено рождение погибшего непременно в той же самой семье с тем, что семья дает ему имя в честь погибшего на поле брани (или угасшего от голода) родственника. Может быть предусмотрено, что рождение происходит в том же самом государстве, а вот семью новорожденный выбирает сам из тех, кто сделал заказ на новорожденных, или по лотерее.

Могут быть варианты, когда семья, сделавшая заказ на новорожденного, платит (несет расходы на новорожденного), а может быть и наоборот: семья платит за то, чтобы не участвовать в лотерее на новорожденных (налог на бездетность).

Может быть технология, при которой рождение заново может произойти в другом государстве, когда место рождения разыгрывают по лотерее, и даже в том, с которым погибший до этого воевал.

Очевидно, проще не подвергать нравственность новорожденных столь суровому испытанию – выбору между двумя государствами: гражданином которого был до гибели и гражданином которого родился после гибели, а ограничить возможность нового рождения рамками того же самого государства.

 

6.3.10

Механизм запуска

Все время функционирования бизнес-лагеря можно условно разделить на четыре этапа:

• запуск бизнес-лагеря;

• будни;

• важные события;

• свертывание бизнес-лагеря.

Запуск бизнес-лагеря начинается от момента встречи участников, их регистрации и заселения и заканчивается состоянием, когда сформированы органы государства, запущены основные технологии, связанные с зарабатыванием участниками игровых денег, каждый организатор и каждый участник занял, хотя бы временно, определенную нишу в общем социуме и когда и организаторы, и участники ощущают: «бизнес-лагерь пошел!»

Регистрация – визитная карточка бизнес-лагеря. Бестолковую, плохо организованную встречу участники еще могут как-то простить, поверить объяснениям кивающих на «независящие от организаторов обстоятельства», хотя сомнения в организаторских способностях организаторов у них все равно останутся.

Что же касается регистрации и расселения – тут никакого прощения быть не может, поскольку все обстоятельства, заведомо «зависящие от организаторов».

С этой точки зрения проведение бизнес-лагеря в России (да и на Украине) – вообще большой организационный риск, если речь идет о его проведении на арендованной базе отдыха. Можно быть уверенным на 100 %, что арендодатели, несмотря на то, что цена аренды может быть «на мировом уровне», не выполнят своих обещаний:

• не успеют закончить ремонт всего, что было обещано отремонтировать или даже что уже ремонтировалось, к началу бизнес-лагеря;

• не в каждом, без исключения, номере, где живут участники, будет нормально работать сантехника;

• на территории будут проживать или слоняться «как бы по делу» посторонние;

• питание не будет именно таким, как договаривались;

• торговые точки на территории будут продавать не только за игровую валюту (с последующим обменом на реальные деньги);

• торговые точки будут продавать алкоголь;

• и пр.

Это вызвано как нашей всеобщей национальной терпимостью к невыполнению обещаний, так и тем обстоятельством, что почти все базы украдены, поэтому «собственник» живет сегодняшним сезоном, в глубине души не будучи до конца уверенным, что база и через несколько лет останется в его руках. Именно по этой причине мы предпочитаем проводить бизнес-лагеря в клиентоориентированных странах.

Главная задача регистрации и заселения – в течение короткого времени контакта с участником дать основания ему ощутить, что он попал в новый, хорошо организованный, но и живущий по иным законам мир, к которому надо постараться адаптироваться, а кем и чем ты был до этого, откуда приехал – уже не актуально, хотя и может вызвать вежливый и чисто исторический интерес.

При регистрации участник:

• заполняет анкету;

• выбирает себе игровое имя;

• получает комплект материалов по бизнес-лагерю;

• получает бейдж со своим игровым именем и признаком принадлежности к определенному государству;

• ключ от номера;

• и информацию о том, где и когда он должен быть после того, как заселится.

Благодаря тому, что заполнение анкеты и выбор игрового имени занимают различное для разных участников время, не создается большой очереди на регистрации, даже если разом приехали несколько автобусов с участниками.

Следующим пунктом после регистрации и заселения является общее собрание участников, на котором:

• лицо, отвечающее за условия проживания и питания (представитель турфирмы или арендодателя), дает краткую информацию и кратко отвечает на вопросы, выделяя возможные претензии в частные случаи, рассматриваемые за рамками собрания;

• ведущий бизнес-лагеря кратко характеризует программу бизнес-лагеря и расписание, кратко отвечает на вопросы, предлагает тут же перейти в игровой зал для зарабатывания первых игровых денег и объясняет, какие места за столами в зале им следует занять.

Смысл столь оперативного перехода к деловым играм в игровом зале в следующем. Участники на общем собрании впервые увидели всех, кто-то уже выделился задаваемыми вопросами, и вообще захотелось узнать, кто откуда, познакомиться и спокойно поговорить теперь, когда бытовые проблемы решены. Именно такую возможность и не надо им предоставлять: они еще не успели привыкнуть к игровым именам, еще не имеют никакой «истории» в бизнес-лагере, поэтому отношения между ними начнут строиться по законам предшествовавшей бизнес-лагерю жизни, и называть они начнут друг друга по настоящим именам, а бейджики спрячут в карман. И все это потом организаторам придется «выкорчевывать».

В игровом зале они рассаживаются по символике на бейджиках, что означает «по государствам», и начинается процедура «зарабатывания денег», состоящая из деловых игр и тренингов, которая длится от двух до четырех часов. Для этой процедуры выбираются игры, содержащие пересадки и позволяющие познакомиться каждому участнику с как можно большим количеством людей и сформировать «родные команды» или «семьи».

Цели процедуры:

• закрепить употребление игровых имен (не дать повода обращаться друг к другу по настоящему имени);

• создать условия для образования «собственной истории в бизнес-лагере» каждого участника, состоящей из его успехов или неудач в деловых играх, столкновений и взаимоподдержки в них с другими участниками;

• сделать заметными для других явных лидеров, нестандартно мыслящих, юмористов, упрямцев и других чем-то примечательных участников для образования «общих тем» для обсуждений;

• заронить в подсознание представление о том, кто мог бы реально претендовать на ведущие позиции в бизнес-лагере (места президентов, премьер-министров, председателей центробанков);

• перезнакомить участников друг с другом в условиях, когда раскрываются деловые и личностные качества, с тем чтобы те, кто в этом нуждаются, могли найти себе «родственную душу» и не чувствовали себя одиноко;

• привязать каждого участника к конкретной социальной ячейке (родной команде или семье) с тем, чтобы у него возникли по отношению к ней определенные моральные обязательства, удерживающие его от отклоняющегося или внеигрового поведения, если он к таковому расположен;

• способствовать образованию групп «мы-они» для появления мотива соревновательности, способствующего конструктивной активности участников в бизнес-лагере;

• дать возможность заработать первые деньги, почувствовать радость от их «трудового и нелегкого» получения, прицениться к игровым магазинам и барам.

При правильно проведенной процедуре участники уходят с нее с другой картиной мира, чем та, с которой на нее приходили: они теперь ощущают себя не объектами, о которых заботятся организаторы, а субъектами, которые готовы и хотят действовать.

Следующим пунктом этапа запуска является проведение избирательной кампании.

Если конкретной концепцией предусматривается внутренняя административная структура (губернии или штаты) – что имеет смысл, если численность такой единицы не менее 16–20 человек, – то начинать нужно именно с выборов в местные органы власти, а уж затем в государственные. Президентов имеет смысл избирать последними. Такая последовательность, конечно, порождает коллизии, когда тот, кто метит в президенты, размышляет, претендовать ли на губернаторский пост, но зато азарт нарастает. Если же использовать обратную последовательность, то интерес к выборам будет угасать, и местные органы власти могут так толком и не сформироваться.

Первую избирательную кампанию (которая обязательно будет иметь тенденцию превратиться в обильные речи и расползтись во времени) надо проводить стремительно, как военную операцию, постаравшись уложиться в полчаса на каждую ступеньку: местные выборы, выборы парламента (Думы), выборы президента и судьи. Все равно люди еще не настолько знают друг друга, а главное, не знают, чем предстоит заниматься избранным лицам, что увеличение времени, отводимого на кампанию, не поможет качеству выборов (что подсознательно понимают и сами участники), а лишь вызовет раздражающее ощущение потери темпа.

Теперь необходимо сформировать правительства, состав которых президент предлагает парламенту (Думе). Здесь важно как можно быстрее получить ясность в вопросе о том, кто будет председателями центробанков, министрами экономики и внутренних дел.

Именно эта тройка членов правительства нужна для того, чтобы ввести их в курс дела и побудить побыстрее приступить к своим обязанностям.

Теперь отношение организаторов к участникам в лице членов правительств резко меняется. Если раньше организаторы приглашали и объясняли, то теперь они требуют и отвечают на вопросы. Требуют, когда вы предоставите то, когда решите это…

А требуется быстро запустить «ОРГАНИЗАТОР», банковскую систему, полицию, границу и таможню. Вот когда эти элементы запущены и начались первые заработки в этой деловой игре, а параллельно работают парламенты и правительства и у каждого должностного лица, у каждого «предпринимателя» и у каждого более или менее активного участника возникла масса невыполненных пока обязательств, заставляющая их всех ложиться за полночь, а еще до завтрака собираться на разные совещания, без какого бы то ни было понуждения к тому организаторами, можно сказать, что бизнес-лагерь запущен.

На запуск бизнес-лагеря потребуются одни сутки.

 

6.3.11

Генерация событий

Будни в бизнес-лагере организовывать не нужно, а вот события – нужно организовывать.

Событие с социально-технологической точки зрения – это причинно взаимосвязанный комплекс поступков различных людей, преследующих различные цели, после которого у причастных к нему лиц синхронно изменяется картина мира, благодаря чему у них структурируется время: до события и после него.

События могут быть штатными и нештатными.

Штатные события – это выборы, праздники, спортивные соревнования, рождения, свадьбы, разводы, смерть и т. д.

Нештатные события – это неожиданные поступки кого-либо, дающие толчок к поступкам других людей, благодаря которым и образуется событие. Например, нештатным событием может быть геройский или выдающийся поступок, преступление, забастовка, бунт, война, стихийное бедствие и пр.

Люди не могут без событий, иначе время невыносимо тянется, а жизнь проходит. Поэтому при нехватке событий их число увеличивают или за счет штатных событий (например, в католической стране в деревнях и городках летом бесконечные праздники различных святых), или за счет нештатных событий (например, выходки, чудачества или преступления в нашей русской деревне, где давно разрушена традиционная культура, совершенные на пьяную голову).

Надо заметить, что штатные события – это не совсем события, а скорее повод к их возникновению.

Например, если праздник предусматривает в нем какие-то престижные роли, событие порождается не самой датой праздника, а, скажем, драматургией борьбы за роль или чьим-то важным промахом. Словом, в штатном событии собственно событием являются нештатные ситуации в нем. Ведь, где нештатная ситуация, обязательно возникает поступок или прецедент, вокруг которого и образуется подлинное событие.

Есть среди штатных событий такие, которые с большой вероятностью рождают нештатные ситуации. Это выборы, спортивные соревнования и другие, предусматривающие борьбу участников между собой.

Если в штатном событии не было нештатных ситуаций, то оно и не воспринимается как событие и не служит точкой отсчета времени.

Если бизнес-лагерь прошел без событий, то можно считать, что его и не было: были деловые игры, какие-то лекции и все. И время в нем оказалось неструктурированным, картина мира у участников если и менялась, то не синхронно, а это значит, что не образовалась общность «мы» – те, кто были в бизнес-лагере, кто причастны к таким-то событиям, нам есть, о чем поговорить, мы понимаем друг друга.

А «они» – те, кто не были в этом бизнес-лагере:

«Если они были хотя бы в другом бизнес-лагере, мы еще можем им рассказать, они нас еще как-то поймут. А те, кто вообще в бизнес-лагерях не бывал, с теми и говорить нечего: все равно ничего не поймет, не почувствует…»

Программа бизнес-лагеря обязательно предусматривает штатные события, содержащие борьбу участников, т. е. с большой вероятностью – нештатные ситуации.

Это:

• деловые игры и тренинги внутри бизнес-лагеря;

• избирательные кампании;

• чемпионат по управленческим поединкам;

• «Час Х»;

• военные действия.

Искусство ведущего бизнес-лагерь – разглядеть возникший в нештатной ситуации прецедент или поступок и, снабдив его глубокой аналитической интерпретацией, связывающей причинно-следственными связями с поведением других участников, придать его гласности так, чтобы он, словно снежок, покатился, все увеличиваясь и превращаясь в событие, где уже, кроме ведущего, никто особенно и не помнит, а что, собственно, было этим первым снежком.

Поскольку события структурируют время, являясь своего рода социальными часами (например: Русско-японская война – Октябрьская революция – Вторая мировая война – полет Гагарина и т. д.), то важна определенная ритмика событий. Равноценные события не должны накладываться одно на другое, создавая впоследствии путаницу воспоминаний, а отстоять друг от друга, словно деления на часах.

Когда ведущий катит свой снежок, превращая его в ком – событие, он может это делать с разной скоростью, поэтому он должен выбрать для «возникновения» события тот момент, когда подсознательное чувство ритмики у всех так и просит события, именно тогда оно охотно получает необходимый общественный резонанс и становится, собственно, значимым событием.

 

6.3.12

СМИ

СМИ наряду с «Обменом картинами мира» является важным элементом интеграции бизнес-лагеря в единое информационное целое. Обычно в бизнес-лагере всегда находятся энтузиасты пера, но полагаться только на это рискованно. Лучше иметь хотя бы одного пишущего человека в запасе.

Основная проблема со СМИ, если они уже появились, состоит в том, чтобы они работали на бизнес-лагерь, а не мимо него и не против него. Чтобы делали жизнь в бизнес-лагере разнообразнее, интереснее и привлекательнее, чтобы посторонний человек, прочитав, прослушав или просмотрев СМИ, загорелся бы желанием туда поехать, и не потому, что в СМИ повсюду восклицания: «Ох, как нам здесь здорово! Как нам интересно! Как нам здесь полезно!», а потому, что поднимаемые СМИ проблемы, случаи и казусы сами по себе интересны, и понятно, что такое может случиться только там, куда точно стоит поехать!

К сожалению, среди многочисленных участников почти всегда находятся и люди-разрушители по своему характеру или воинствующие пессимисты, берущиеся за перо и желающие взять организаторов в вилку:

или вы – презренные душители свободы слова, или терпите всю дрянь и грязь, которую я про вас напишу!

Поэтому необходимо сразу же, не ожидая прецедента, вводить лицензирование СМИ и цензуру, перед которой поставить задачу – пресекать всякие попытки СМИ выходить во внеигровую тематику, унижать или оскорблять конкретных людей в бизнес-лагере, а также придавать бизнес-лагерю неблагоприятный имидж. Попытка «играть в демократию» может привести в прямо противоположную сторону.

 

6.3.13

Система релаксации

В бизнес-лагере естественным образом складывается такой режим дня (точнее, режим суток), при котором на сон отводится не более пяти часов. Поэтому заранее продуманная система релаксации совершенно необходима.

Назовем ее основные элементы:

• Утренняя гимнастика. Ею ни в коем случае нельзя пренебрегать. И государство организаторов должно быть в этом, как и в других отношениях, примером. Когда люди спят только тогда, когда уже совсем не могут не спать, утренняя гимнастика упорядочивает общий ритм, являясь «общим знаменателем» и точкой отсчета новых суток. Помимо этого, она позволяет физически контролировать наличие участников в бизнес-лагере и общее состояние дисциплины. Я уже не говорю об ее оздоровительной функции, это и так понятно.

Практика показала, что для того, чтобы в ней принимало участие практически все «население» бизнес-лагеря, необходимо сделать ее оплачиваемой и престижной одновременно. Для этого ее делают оплачиваемой с самого начала, пока у участников еще мало денег на руках и интерес к ним большой. В столовой за завтраком уже раздаются «заработанные» зарядкой деньги, что вызывает определенное сожаление у тех, кто зарядку проспал или поленился на нее выйти.

Престижной она делается тогда, когда из-за затянувшегося мероприятия и организаторы, и многие должностные лица – участники накануне ушли спать очень поздно (или очень рано утром), а на зарядку, тем не менее, явились, показав тем самым, что «нам все ни по чем!». Тогда-то явка на зарядку и становится престижной, когда складывается общее впечатление, что ее пропускают «слабаки». Понятно, что это возможно лишь в том случае, если организаторы – в первых рядах.

• Плавательный бассейн. Практика показала, что это – одно из самых лучших средств снятия накопившегося за день большого напряжения в бизнес-лагере и серьезный конкурент выпивке.

• Спортивные соревнования. Они хороши в меру. Нельзя, чтобы параллельно с бизнес-лагерем возникала другая жизнь с другими героями – это просто отделит часть участников от общей жизни. Но и спортивные соревнования нужны, и как средство релаксации, и для удовлетворения спортивных потребностей участников, и для возможности для кого-то выделиться – хотя бы на этом поприще.

Для того, чтобы правильным образом вписать спортивные мероприятия в жизнь бизнес-лагеря, необходимо, чтобы их организацией занимался не приглашенный со стороны спортивный тренер, а «свой человек». Министр культуры и спорта, член правительства, хорошо понимающий, что нужно и чего не нужно в данный момент для общей драматургии бизнес-лагеря.

• Праздники. Праздники нужны. Нужны для разрядки, для общей ритмики, для возможности участникам показать себя в другом амплуа и в другой – праздничной одежде, это понятно. Но так же, как со спортивными соревнованиями, нельзя дать праздникам возможность порождать драматургию, никак не связанную с содержанием основной жизни бизнес-лагеря.

Для этого необходимо не выпускать подготовку праздников из-под контроля организаторов. Нередко находятся энтузиасты подготовки, никак не проявившие себя в основных направлениях деятельности в бизнес-лагере и поэтому не понимающие смыслового контекста бизнес-лагеря, отчего, скажем, концертные номера могут принять обычную пошловатую направленность, как если бы это происходило не в бизнес-лагере с его «продвинутой» публикой, а на захудалой базе отдыха.

Особенно важно организаторам напрячь свои силы для первого праздника, чтобы «задать планку». Это значит, организовать подготовку концертных номеров, тесно связанных с событиями, уже произошедшими в бизнес-лагере, или номеров – «дружеских шаржей» на деловые игры и тренинги, уже знакомые участникам, и т. д.

• Свадьбы. Игровые свадьбы – это самый худший вид релаксации. Их обычно затевают с определенными теневыми целями, одна из которых – как уважительный повод выпить «от души» (и еще кое-что). Эти теневые подтексты делают игровые свадьбы популярными среди «нестойкой» части участников, из-за чего самостийно начавшуюся подготовку игровой свадьбы трудно остановить.

Если же уже подготовку свадьбы не удается остановить в зародыше, то приходится ее воспринимать как неизбежное зло. В этом случае ведущий, которого, естественно, приглашают на свадьбу, должен приглашения принять, «красиво прийти и поздравить», побыть ровно столько времени, сколько необходимо (не раньше! не позже!), чтобы выполнить свою главную цель: уходя, увести за собой всех «статусных» гостей – участников, зарекомендовавших себя деловыми успехами в бизнес-лагере, с тем чтобы остались «допразднывавать» любители выпить и малоинтересные личности, оставаться с которыми нормальному участнику было бы и не совсем прилично. Для этой цели можно заранее запланировать какое-нибудь интересное и престижное мероприятие, куда всех фактически и увести.

• Экскурсии. В малом количестве это неплохое средство разрядки, только должны они быть тогда, когда коллектив в бизнес-лагере уже сложился, и такого рода отдых уже «заработан». Признаком, что экскурсия – не преждевременна, являются периодически вспыхивающие в ходе уже самой экскурсии разговоры значительной части участников о рабочих проблемах и событиях в бизнес-лагере (таково уж свойство нашего национального характера!).

 

6.3.14

Механизм свертывания

Необходимо предусмотреть и спланировать окончание бизнес-лагеря, не пуская процессы на самотек. В противном случае за день-два уже появятся «демобилизационные настроения».

Как это бывает нередко на различных конференциях. Программа предусматривает два рабочих дня. Особо статусные и именитые докладчики выступают в первой половине первого дня и разъезжаются (им интересно слушать самих себя, а не тех, кто слушает их). Во второй половине – обычно выступают менее именитые и более толковые, а на первую половину второго дня приходит в зал треть наименее занятых участников и один-два малозначительных человека в президиум, после чего конференция вообще сворачивается.

Чтобы такого не случилось в бизнес-лагере, необходимо на первую половину дня, предшествующего отъезду, запланировать яркие финальные события – например, полуфинал и финал чемпионата по управленческим поединкам и отчеты всех ветвей власти перед народом. А на вторую половину – финальный аукцион по реализации игровой валюты и праздник закрытия бизнес-лагеря с шоу-программой, где было бы занято достаточно большое количество человек. В этом случае «уезжательные настроения» появятся только в самый день отъезда.

Для отчетов «всех ветвей власти перед народом» требуется проделать немалую аналитическую работу и прежде всего произвести все взаиморасчеты, подвести итоги по выполнению бюджетов. Необходимо и конвертировать игровую валюту в безналичные счета с тем, чтобы:

• получить адекватную картину ее распределения между участниками;

• ее всю собрать;

• а также для того, чтобы оперативнее проводить заключительный аукцион, не занимаясь пересчитыванием денег после продажи каждого лота.

Последним пунктом является процедура торжественного закрытия бизнес-лагеря и вручение сертификатов участникам.

Здесь очень важно подготовить несколько содержательных выступлений, позволяющих воссоздать обобщенную картину прошедшего бизнес-лагеря, побуждающую участников к соучастию в ее дополнении и конкретизации.

При получении сертификата каждому участнику предоставляется слово, чтобы поделиться своими чувствами и сказать прощальные и напутственные слова другим участникам.

Таким образом и организаторы, и каждый из участников получают обратную связь от остальных участников – представление о том, с какими мыслями и чувствами они покидают бизнес-лагерь.