Послушайте, я не специалист и не собираюсь им прикидываться. Если у вас серьезная проблема с издевательствами, постарайтесь найти кого-нибудь, кто действительно знает, о чем говорит. Я лишь могу дать вам несколько советов и предложить определенные стратегии, положительный эффект которых я лично наблюдал. Но не позволяйте никому, кроме специалистов (в том числе и мне), говорить вам, что следует делать. Некоторые методы превосходно подходят для одних людей, а для других оказываются совершенно бесполезными. Поэтому, если вы считаете, что мои идеи вам помогут, попробуйте ими воспользоваться, но, если вам кажется, что от них не будет никакого толку, тогда лучше и не пытайтесь.
Мое первое предложение – игнорировать тех, кто утверждает, что обидчиков нужно просто игнорировать. Иногда такой прием срабатывает, но чаще – нет. Но самое главное – он подразумевает, что вы сами во всем виноваты и только при правильной реакции с вашей стороны издевательства прекратятся. Нет, нет, нет! Вы здесь ни при чем. Вы не должны вообще ничего с этим делать, никоим образом.
Тем не менее, вероятно, вы захотите как-то изменить ситуацию, поэтому поделюсь с вами кое-какими мыслями. Во-первых, постарайтесь поговорить с человеком, обладающим достаточной властью, чтобы заступиться за вас. Менеджером, учителем, кем угодно. Они должны быть поставлены в известность. Очень многие люди, которые считали, что руководство им ничем не поможет, впоследствии с удивлением обнаруживали, что неправы. Вряд ли вмешательство босса каким-то образом ухудшит ситуацию, так что вы ничего не теряете.
Я знаю одну девочку-подростка, которая утверждает, что для нее лучший способ справиться с теми, кто ее дразнит, – соглашаться со всем, что они говорят. Одна из самых лучших фраз на такой случай: «Может быть, вы и правы». На самом деле вы не говорите, что они правы, но звучит это именно так. Эта девочка советует соглашаться с радостной улыбкой, а не мрачно и подавленно. Кроме того, она говорит, что очень важно не убеждать себя в том, что ваши обидчики действительно правы, поэтому лучше пропускать все их слова мимо ушей, скрещивать пальцы или еще как-то дать самому себе понять, что на самом деле вы не собираетесь верить вашему оппоненту.
Другой способ – задать прямой вопрос, лучше в присутствии людей, перед которыми тот, кто издевается над вами, не захочет терять лицо. Будьте спокойны, разумны и напористы. Стойте на высокоморальных позициях и ни в чем его не обвиняйте, просто констатируйте факты. Например, спросите у коллеги на совещании: «Почему вы так часто утверждаете, что я работаю спустя рукава, если в прошлом году мне удалось перевыполнить план?» Не отпускайте его с крючка, если он просто рассмеется или не станет отвечать на вопрос, и будьте готовы подготовить доказательства. Поэтому, если ваш коллега возражает, что не говорил ничего такого, вы можете ответить: «В понедельник, когда мы у вашего стола обсуждали новые программы, вы сказали…» Просто повторяйте свой вопрос, пока не получите удовлетворительный ответ. Суть в том, что, если человеку перестанет быть комфортно доставать вас, он скорее остановится.
Как вы наверняка помните, в правиле 32 говорилось о том, что помощь окружающим повышает вашу самооценку. Это замечательный способ поправить ее после того, как она пострадала от издевательств. Найдите возможность как-то отличиться перед тем, кто сможет оценить ваши усилия. Это сильно усложнит задачу людям, которые хотят сделать вам гадость.
Правило 34
Не давайте людям вас обижать