Уделить внимание закрытию встречи столь же важно, как и открытию. Взять обратную связь от участников и подвести итоги – вот основные задачи этого этапа. Данный раздел содержит семь новых инструментов по сбору обратной связи от участников: пять компактных и два более глубоких. Кстати, при изменении некоторых условий большинство из них может использоваться в качестве инструментов этапа «Открытие».
1. Футболка с лозунгом
Этот инструмент этапа «Закрытие» – дань моде в прямом смысле этого слова. В одном из сезонов «весна – лето» футболки с лозунгом были заметным модным трендом – стилисты рекомендовали носить их как с вещами в стиле кэжуал, так и с деловыми костюмами. Тренд – в дело! Раздаете участникам заготовки «бумажных футболок» и предложите украсить их лозунгами – резюме дня.
Количество участников: любое.
Требуемая подготовка: ⚫ ⚫ ⚪
Необходимые материалы: изображение футболки, вырезанное из белого листа бумаги размером А5 или А6.
Тайминг: 8—15 мин.
Инструкция:
1. Раздайте участникам заготовки «футболок».
2. Предложите каждому создать свою футболку, придумав для нее красивый лозунг, отражающий их впечатления и эмоции от сессии (3—5 мин).
3. Пусть каждый коротко прокомментирует свой лозунг (5—10 мин).
2. Лети-лети, самолет
Если вы хотите произвести впечатление, то сложно придумать более эффектное закрытие сессии. Этот инструмент этапа «Закрытие» для сбора обратной связи от участников позволяет очень красиво и метафорично закрыть день.
Количество участников: любое.
Требуемая подготовка: ⚫ ⚪ ⚪
Необходимые материалы: листы А4 и ручки по количеству участников.
Тайминг: 10—15 мин.
Инструкция:
1. Покажите участникам, как складывать бумажный самолетик (2 мин).
2. Пусть каждый участник сложит свой самолет и даст ему название, которое отражало бы его впечатления от встречи и полученного результата (3 мин).
3. Попросите участников коротко прокомментировать свое название (5—10 мин).
4. Предложите участникам одновременно запустить свои самолеты.
3. Лимерик
Ли́мерик – стихотворный жанр английского происхождения, пятистишие абсурдистского содержания. Происхождение слова «лимерик» точно неизвестно, но предположительно заимствовано из названия хоровой песни ирландских солдат XVIII в.
Этот инструмент этапа «Закрытие» – настоящая проверка на креативность и очень необычный способ для сбора обратной связи от участников.
Количество участников: любое.
Требуемая подготовка: ⚫ ⚫ ⚫
Необходимые материалы: распечатка со схемой построения лимерика и примерами.
Тайминг: 17—20 мин.
Инструкция:
1. Покажите участникам, по какой схеме строится стихотворная форма лимерик. Приведите несколько примеров.
Схема построения лимерика:
В первой строке представляют героя лимерика и место, из которого он родом.
Во второй строке говорится о странных поступках, совершенных героем.
В третьей строке даются всевозможные перипетии, детали происшествия.
В четвертой появляются другие персонажи, которые оценивают и комментируют перипетии.
В пятой происходит повтор первой строчки, где снова упоминается герой.
Примеры:
2. В небольших группах попросите участников сочинить лимерик, резюмирующий их впечатления от сессии и достигнутый результат (12—15 мин).
3. Пусть каждая группа прочитает свой лимерик (5—7 мин).
4. Проводы по обложке
Довольно объемный, но эффектный инструмент этапа «Закрытие» для сбора обратной связи от участников. Используйте его в ситуациях, когда важно осмыслить полученный участниками опыт. «Проводы по обложке» особенно хорошо подходит для закрытия больших многодневных сессий.
Количество участников: любое.
Требуемая подготовка: ⚫ ⚫ ⚫
Необходимые материалы: листы А3, фото, картинки, открытки, маркеры.
Тайминг: 25—30 мин.
Инструкция:
1. За столами предложите участникам вспомнить самые яркие моменты сессии. Затем предложите им представить себя редакторами глянцевого журнала. Их задача – сделать обложку, которая отражала бы мнение их группы о результате и атмосфере работы на сессии. На обложке должны быть фотография, заголовок и несколько тем (15 мин).
2. Пусть каждая группа представит свой журнал и прокомментирует свою обложку (10 мин).
5. Эмодзи
Эмо́дзи – это язык идеограмм и смайликов, используемый в электронных сообщениях и веб-страницах. Этот графический язык, где вместо слов используются сочетания картинок, появился в Японии и распространился по всему миру.
Эмодзи понятны каждому. Это неотъемлемая часть современного языка общения. Этот инструмент – один из самых быстрых способов закрыть день.
Количество участников: любое.
Требуемая подготовка: ⚫ ⚪ ⚪
Необходимые материалы: коробка с заранее распечатанными и вырезанными эмодзи. Можете подобрать свой набор или воспользоваться моим, скачав его с сайта www.facilitationschool.com в разделе «Материалы к книге «45 инструментов фасилитатора»
Тайминг: 5—12 мин.
Инструкция:
1. Передайте участникам коробку с распечатанными и вырезанными по форме эмодзи. Предложите каждому выбрать тот эмодзи, который отражает его впечатления от дня и удовлетворенность результатом.
2. Участники по очереди выбирают эмодзи и дают очень короткий комментарий.
6. Тату
Необычный и довольно смелый способ сбора обратной связи от участников. Вы непременно удивите своих участников, предложив им закрыть день именно таким образом.
Количество участников: любое.
Требуемая подготовка: ⚪ ⚪ ⚪
Необходимые материалы: ручки по количеству участников.
Тайминг: 10—12 мин.
Инструкция:
1. Предложите участникам нарисовать на пальце маленькое тату, которое демонтировало бы их впечатления от сессии и удовлетворенность результатом (3 мин).
2. Предложите участникам показать свои тату друг другу и раскрыть их смысл. При необходимости возьмите несколько собирающих комментариев от группы (7—10 мин).
7. Кричалка
Веселый динамичный инструмент этапа «Закрытие» для сбора обратной связи от прошедшей сессии. Позволяет закрыть встречу на высокой ноте и в позитивном ключе.
Количество участников: любое.
Требуемая подготовка: ⚪ ⚪ ⚪
Необходимые материалы: листы А4, ручки
Тайминг: 15—20 мин.
Инструкция:
1. В группах по 5—6 человек попросите участников коротко поделиться друг с другом впечатлениями от работы и результата (3 мин).
2. Затем предложите им придумать футбольную кричалку, которая передавала бы их впечатления (10—12 мин).
3. Послушайте кричалки каждой группы и поблагодарите их за результат (5—7 мин).