ПРИНЦИП: ПОЗНАНИЕ САМОГО СЕБЯ ПОМОЖЕТ НЕ ИСПЫТЫВАТЬ ИЛЛЮЗИЙ И ЗНАТЬ, ЧТО ТЫ И ТОЛЬКО ТЫ СПОСОБЕН СОВЕРШИТЬ

Наше представление о том, как устроен мир, часто играет решающую роль в интерпретации событий. Оно создает рамку, картину мира, в которую мы вписываем значение происходящего. И те истории, которые мы рассказываем себе (и о себе), могут или мотивировать нас, придавая сил, или ограничивать и истощать в то время, когда мы пытаемся полностью реализовать себя. Важно не только осознать эти представления, но и понять, как они влияют на наши ежедневные действия. Постичь это и выбрать соответствующий план действий — вот ключ к успеху.

Представьте, что мы с вами работаем вместе над проектом, важным для нашей компании. Нам дали месяц на работу, и мы решили честно поделить обязанности. Но несколько недель спустя вы честно работаете над своей частью, а я бездельничаю и не выполняю того, что мне поручено. Я раньше времени ухожу с работы, прихожу с опозданием, трачу по несколько дней на ответ по электронной почте о том, как у нас продвигаются дела. В конце концов, благодаря вашим героическим усилиям и тому, что вы вместо меня выполнили большую часть работы, проект оказывается даже лучше, чем предполагалось. К сожалению, вам это дорого обошлось. Вы измотаны, но не подаете виду, что сердитесь на меня за безалаберное отношение к делу.

И вот приходит день, когда нужно представить результат нашего совместного труда. Нас представили, и с самого начала презентации я выхожу на авансцену, купаясь во всеобщем внимании. Я отвечаю на вопросы, с блеском рассказываю о нашей совместной работе, и у всех создается ощущение, что я тоже отлично потрудился над заданием, точно так же, как и вы. Мы всех покорили, и начальник говорит нам, что мы получим равное вознаграждение за проделанную работу.

Что бы вы тогда почувствовали? Наверное, очень расстроились. И правильно! Это пример несправедливости. Именно вы проделали всю работу, а я получил все признание, и нам выплатили одинаковую премию. (К сожалению, именно так и происходит частенько во многих организациях.)

Интерес здесь представляет ваша реакция на произошедшее. Почему вы огорчены моим поведением? В начале проекта нам поручили решение проблемы, мы с ней справились. Конечно, большую часть работы выполнили вы, но ведь задача-то выполнена!

Причина вашей реакции в том, что в этой истории кроется глубокий смысл. Вы чувствуете, что наглая кража благодарности за вашу работу — это ужасная несправедливость и такого быть не должно (и вы правы!). Можно сформулировать вашу обиду так: «За трудную работу и награждать нужно как следует». Если же будет иначе, вы почувствуете мою неправоту, которую нужно исправить. Может быть, вы пойдете к начальнику и поведаете, как все было, или в разговорах с коллегами станете с юмором рассказывать об этой истории, чтобы все поняли, что к чему. (Или сделаете для себя вывод на будущее и будете жить дальше.)

Это еще один пример того, как глубоко укоренились наши представления о том, как надо работать, каковы ваши способности и как мотивы ваших коллег могут повлиять на ваше поведение. В этой истории содержится очевидная и общепризнанная истина: за работу положена награда! Мало кто скажет, что вы не правы, думая, что я вас в чем-то обокрал. Но есть и другие, более сложные убеждения, которые не сразу заметишь, в отношении решений, которые вы принимаете каждый день и которые иногда мешают вам трудиться на полную мощность.

«Признание, полученное за выполненную работу, — это самая сильная валюта в мире». Такое убеждение может заставить вас пойти на многое, чтобы получить признание, или же заставит вас заняться именно той деятельностью, которая обеспечит вам наивысший успех. (В примере, который мы только что обсуждали, я, может быть, именно поэтому вел себя так беспардонно и, возможно, не желая того, украл у вас заслуженные лавры за проделанный труд.) Если вы подсознательно верите именно в это, то в таком случае вас будет привлекать именно та работа, где вы немедленно получаете обратную связь, и в результате не занимаетесь важными делами, которые трудны, но незаметны на первый взгляд, зато они будут оценены немного позже. Может случиться, что вы будете обдумывать результаты своей работы исключительно по реакции окружающих и утратите собственное внутреннее чутье, которое подсказывает вам, что такое отличная работа.

«Вы стоите столько, сколько стоит то, что вы создали».

Это распространенный девиз, с которым я часто сталкиваюсь в общении с людьми творческих профессий, особенно в области искусства и дизайна: так говорят писатели, музыканты и все те, чья работа выносится на суд окружающих. Значимость таких профессионалов напрямую зависит от оценки результатов их труда, и им трудно отделить собственную важность как личности от ценности их произведений. Из-за этого убеждения они часто страшно разочаровываются, впадают в депрессию, а это опасно, потому что такие люди устремляются в вечную погоню за самым лучшим, самым совершенным творением своей жизни. От них постоянно ждут все большего, устанавливая нереально высокую планку. Увы, несмотря на все упования, эффект от таких ожиданий часто прямо противоположен. Как ни странно, это даже может привести к полному творческому коллапсу, найти выход из которого крайне сложно, а поскольку понимание собственной ценности непосредственно ставится в зависимость от результатов труда, то человек все больше боится, что провал в работе обозначит крах всей жизни.

«Я должен побеждать всегда и во всем». Такое жизненное кредо заставляет вас постоянно от всего защищаться, сражаясь там, где никто от вас этого не ожидает, или отказываться учиться на ошибках, потому что иначе вы не можете примириться с поражением. В конечном счете вы начинаете выбирать лишь те дела, где успех гарантирован и не надо напрягаться. Нет ничего плохого в том, что вам нравится конкурировать с кем-то (лично я терпеть не могу проигрывать никогда и ни в чем: ни в настольных играх, ни за столом переговоров), но нужно стратегически подходить к тому, где и как мы хотим победить. Нельзя выигрывать в каждой битве, а когда вы терпите поражение (такое бывает, если у вас трудная работа), вы должны оценить то, что случилось, перестроиться и начать все заново, а не считать это уроном своему достоинству.

«Тот, кто ушел из жизни, имея значительный жизненный багаж, — молодец». В поисках благосостояния люди идут на такие поступки, о которых они даже и помыслить не могли много лет назад. Конечно, деньги сами по себе — вещь неплохая, но когда мысли о них выходят на первый план, то это неизбежно происходит в ущерб всему остальному и даже тому, что могло открыть бы для вас новые возможности в финансовом смысле. Когда кто-то слишком преувеличивает значение денег или беспокоится: «А вдруг придет такой день, когда я останусь без гроша?» — может пустить всю жизнь под откос из-за стремления зарабатывать больше и больше.

У вас есть подобные убеждения? Это всего несколько примеров жизненных кредо, которые наносят вред мышлению и поведению профессионалов. Есть и другие вредные мысли (всего их столько, сколько людей в мире), которые могут поразить целые организации и привести к культурному краху.

Вредные убеждения могут сбить вас с курса, а вот полезные и стратегически обоснованные жизненные кредо — наполнят энергией и помогут понять, что на самом деле важно для вас. Необходимо постоянно внутренне настраиваться на то, чтобы изо всех сил воплощать, интегрировать в свою жизнь и пересматривать такие убеждения, пока они не станут неотъемлемой частью вашей жизни. Другими словами, вам нужно выбрать систему ценностей, от которых будут зависеть принятые вами решения, а потом обязательно воплощать их в действия. Вам нужно заранее спланировать свою работу так, чтобы она была осмысленной.

ПОДРАЖАЙТЕ СВОИМ СУПЕРГЕРОЯМ

Одна из моих самых больших отцовских радостей — смотреть, как играют на площадке мои дети, изображая супергероев. Мой средний сын соскакивает на ходу с качелей, взмывает на турник и кричит: «Ты не уйдешь от меня, я — Бэтмен!» Но он не учел всей мощи того, за кем устроил погоню. Ведь это — По-кемон, который разоружит Бэтмена одним легким движением. Чем больше они сражаются своим сверхоружием, тем больше растет их великая мощь; каждая новая атака будет мастерски отбита с использованием все более хитроумного оружия. И вот они оба понимают, что стали слишком могучи, чтобы победить друг друга, и единственный исход конфликта — его мирное решение. Кажется, сейчас будет заключен мир на грани полного взаимного уничтожения. Пора идти перекусить.

Дети легко перевоплощаются в супергероев. Своим воображением они постигают, что значит быть беспредельно сильным, уметь летать, разгоняться до невероятной скорости или становиться невидимкой. Они играют с силой так и эдак и создают из этого такие этические представления, которые не поймет и самый утонченный профессор литературы. Они хотят быть как эти герои и защищать те же ценности, что и они. Дети абсолютно сливаются с их образами, перенимают манеру речи и каждое движение.

Когда мы взрослеем, то легко забываем наши детские игры. Жизнь становится сложнее, и выбранное кредо размывается. Теперь нет «хороших» и «плохих» парней, и все люди — серого цвета. Став старше, мы представляем некую комбинацию силы и слабости. Я никогда не встречал человека, не совершавшего ошибок, из-за которых не страдали бы другие люди.

Но я искренне верю, что мы можем реализовать свой потенциал. Естественно, что, будучи детьми, мы умели это делать: нам нужно лишь оживить свою способность перенимать положительный опыт у тех, кем мы восхищаемся, и применять его в личной жизни и работе. Мы понимаем, что хотели бы позаимствовать те качества, которые помогают нам предпринимать правильные действия, а не спонтанно реагировать на происходящее вокруг. Такие правила и принципы становятся основой для нашей работы, общения с окружающими, принятия осознанных решений, правильного учета времени и распределения энергии.

Но это сложнее, чем просто брать желаемые свойства из воздуха. Вы хотите усвоить именно те качества, которые помогут вам стать тем, кем вы хотите быть, а не превратиться в тех, у кого вы их позаимствовали. Что проку снять одну маску и натянуть другую, которая вам больше нравится? Цель состоит в том, чтобы понять, что вас привлекает в других людях, чтобы усвоить их черты и сформировать что-то свое.

Вот несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание, если вы хотите выработать нужные свойства. Когда вы начнете лучше осознавать свои мотивы, эти небольшие подсказки помогут вам в нужную минуту, например в момент встречи человека, с которого захотите брать пример.

ЧТО ВАС СМУЩАЕТ?

Недавно я встретил такого героя, которому захотелось подражать. Мы вместе выступали на одной и той же конференции и после докладов целый час проговорили о жизни и работе. Когда мы обсуждали новые проекты, меня поразило, как уверенно и ясно он говорил о своем предстоящем начинании. Я даже засмущался. Обычно я не стесняюсь, когда при мне говорят об успехе в том, что касается денег, славы или признания. Мне не раз встречались успешные люди, которых я слушал совершенно спокойно. Но когда вот так безмятежно и абсолютно уверенно говорят о своем деле, как это делал мой собеседник, мне становится не по себе. Видимо, это происходит оттого, что я стремлюсь к совершенству в своей профессии и такие разговоры выбивают у меня почву из-под ног. После беседы я почувствовал, что мне нужно по-новому взглянуть на мои цели в тех проектах, над которыми я в тот момент работал.

Наблюдая за тем, кем вы восхищаетесь, — героями, определяющими ваше отношение к работе, скажите, что вас смущает, когда вы думаете о них? Есть ли какие-то качества, которые вы ощущаете как немой укор в свой адрес? Обратите на это внимание, потому что это может подсказать вам, в каком направлении двигаться на работе.

Такое смущение, которое мы чувствуем, может быть довольно сложным для понимания, но оно часто связано с тем, что Стивен Прессфилд в свой книге «Война Искусства» блестяще обозначил как сопротивление. Он описывает это состояние как единичную силу противодействия, которая отделяет вас от того, кем вы могли бы стать, и указывает на то, что вы должны предпринять. Эта сила активно работает против вас и заставляет искать предлоги, по которым вы не выполняете ту работу, которую должны делать. Сначала человек отвлекается, затем откладывает занятие на потом, а в конце концов ругает себя — и так по спирали все глубже втягивается в бездну бездействия. Прессфилд утверждает, что там, где чувствуется такое сопротивление, нужно бросаться в бой, поскольку вам кажется, будто вам что-то угрожает при приближении именно к той работе, которую суждено выполнить.

Я понял, что если начинаю смущаться в обществе человека, с которого хотел бы брать пример, то это дает о себе знать механизм сопротивления работе. Я стесняюсь собственных недостатков, и две возможные реакции в этом случае — или дрогнуть, отступить и признать свои недостатки безнадежными и неподлежащими исправлению, или принять их как индикатор того направления, в котором я должен продвигаться в своей работе. Я осознал, что нужно преодолевать страх поражения и переступать через искушение сбежать от рискованной ситуации, вместо этого предпринимая шаги в нужную мне сторону. Когда я так поступаю, то проявляю лучшее, что во мне есть.

Вскоре после разговора с тем человеком, который смутил меня своей четкостью мышления и действий, я вернулся в свой гостиничный номер, взял лист бумаги и стал набрасывать цели для проекта, от которого всячески отмахивался, потому что он мне казался слишком глобальным и трудоемким. В результате родилась вот эта книга.

Вспомните пять человек, которые вас восхищают, и запишите их имена. Есть ли у них такие качества, которые вас смущают? Составьте список таких качеств. Нет ли среди них совпадений? Есть ли в этом какая-то закономерность? Если да, то как перенести эти качества в вашу жизнь?

ЧТО ПРОБУЖДАЕТ В ВАС ОТКЛИК?

Бывало ли у вас, что, слушая кого-то или изучая результат чьего-то труда, вы вдруг начинали ощущать сильное сердцебиение, дух захватывало и вас переполняло восхищение? Вам хотелось воскликнуть: «Да!» — и сделать так, чтобы этот человек узнал, что вы во всем с ним согласны. Если с вами такое происходило, то вы испытывали феномен, который я назвал бы резонансом. Это ценная подсказка, как можно выпустить на волю все лучшее, что в вас есть.

В физике резонанс описывает явление, при котором система реагирует на одни частоты больше, чем на другие. У каждой системы есть свои резонансные частоты, к которым она более чувствительна, чем к остальным, и если вы задействуете их, случайно или намеренно, система ответит резонансом, который аналогичен резонансу внешнего ресурса.

И у нас есть такие же частоты, на которые мы естественно реагируем. Тогда слова или действия других людей отзываются в нас, и мы резонируем в ответ. Это может произойти в самых неожиданных местах. Например, когда мы видим произведение искусства, слышим, как кто-то выступает на собрании, выражая свое мнение, или читаем заметку в газете.

Обычно такой резонанс возникает в ответ на определенные темы и не связан с каким-то конкретным материалом. Это чаще всего что-то неявное, на что лишь указывают слова или действия, но не то, что они непосредственно значат. В ответ на них откликаются ваши глубокие внутренние мотивы, и нужно время на то, чтобы в этом разобраться и воплотить в жизнь.

Лучший способ как следует понять такие точки резонанса и то, с чем они связаны, — записывать свои мысли об этом каждый раз, как вы испытаете такое чувство. Носите с собой блокнот и отмечайте там ситуацию и имя человека, на которого вы отреагировали подобным образом, а также свои мысли в тот момент. Что именно вызвало ваше восхищение или что заставило вас вспомнить о своем деле? Со временем вы разберетесь во всех этих неявных знаках и реакциях на события и тогда начнете замечать закономерности. После вы сможете лучше настроиться на качества и характеристики, которые разбудили в вас живое желание приступить к собственной работе.

Еще один способ постичь те свойства, которые вы хотели бы перенять, — читать биографии людей, которые вас восхищают. Узнайте побольше об их жизни, о том, какие решения они принимали, о препятствиях, которые они преодолели на пути к успеху. Вы многому можете научиться у других людей, и это поможет избежать вам собственных ошибок. Когда будете читать, обращайте внимание на те их качества, которыми бы хотели обладать сами. Старайтесь формулировать свои пожелания максимально конкретно, избегая туманных формулировок и излишних обобщений. Например, не надо говорить «мужественный», лучше — «может противостоять общему мнению», не «творческий», а «задающий вопросы на основе интуитивных догадок». Тогда вы скорее будете задумываться о конкретных действиях, а не об абстрактных чертах характера. Составьте список персон, которые вызывают у вас уважение, и читайте как минимум четыре биографии в год, чтобы больше узнать о жизни интересных вам людей и перенять у них восхищающие вас черты характера. Обратите внимание на переломные моменты в их судьбе и подумайте, как бы вы вели себя в подобной ситуации. Вспомните, как это было с вами, и подумайте, как вы в своей жизни можете применить то, что произошло с вашими героями.

ЧТО УСЛОЖНЯЕТ ВАШУ ЖИЗНЬ?

Как мы уже обсуждали, сложности — это не всегда плохо. Стратегически важные трения помогают вам определить, куда двигаться и как добиться своих целей. Но иногда излишние неурядицы могут выступать в качестве ограничивающего фактора. Так бывает, когда препятствие полностью останавливает процесс развития, усложняет или изменяет направление его движения. Обычные люди не обращают внимания на такие проблемы, потому что они слишком заняты или думают, что разобраться с ними должен кто-то другой. Но такие неполадки могут стать источником мотивации в вашей повседневной работе. Это проблемы, которые вы замечаете, а окружающие — нет, потому что они меньше от этих трудностей страдают. Великие люди на протяжении веков выделяли для себя одну или несколько проблем и всю жизнь посвящали тому, чтобы их разрешить.

Знаете ли вы кого-то, кто пытается справиться с теми же трудностями, что и вы? Кто это и что в этих людях вызывает ваше уважение? Как их способ решения выхода из сложных ситуаций может пригодиться вам во время работы? Чему вы можете научиться у них? Повседневные неурядицы могут стать источниками вдохновения.

В начале нового рабочего дня или в момент решения особенно сложной задачи спросите себя, как бы поступил ваш герой. Подумайте о его проблемах в работе и как он с ними справлялся. Один коллега рассказал мне, как, сталкиваясь с особенно затруднительным положением, он мысленно спрашивал совета у тех людей, которыми восхищался. Он интересовался, как решить проблему, и представлял, что бы они сказали по поводу конкретных обстоятельств. Хотя такой способ преодоления трудностей и поиск ценных идей не совсем научный (и лучше вести воображаемые диалоги с несуществующим собеседником за закрытыми дверями), благодаря такому упражнению можно найти новые пути выхода из затруднений, которые не приходили нам в голову, пока мы не обратились за помощью к нашим воображаемым героям. Думая о том, как бы они решили проблему, мы можем понять, как проявить свои лучшие качества в нашей работе.

ИЗУЧАЙТЕ СВОИ УБЕЖДЕНИЯ

Наши убеждения легко могут управлять нами и нашими мыслями о том, как устроен мир, где наше место в нем, на что мы способны, а на что — нет. Со временем эти взгляды укрепляются и работают автоматически. Но если мы не попробуем вырваться из этого порочного круга, они могут полностью подчинить нас себе, управляя нашим поведением, карьерой, отношениями с другими людьми и способностью эффективно действовать. Часто такие кодирующие нас убеждения формируются в результате раннего опыта и наблюдения за тем, как работали наши родители, или навязываются средствами массовой информации. Если им не сопротивляться, то эти стереотипы будут незримо подрывать нашу эффективность и ресурсы день за днем, неделя за неделей, долгие месяцы, годы.

Кончено, как я уже упоминал, то же самое применимо и к организациям. Группы людей часто становятся жертвами привычных, саморазвивающихся шаблонов, подрывающих эффективность совместной работы. Заклинания вроде «Так всегда делали» или «Никто не знает, почему делают именно так» — становятся некими заповедями и убивают на корню желание любого человека изменить положение вещей и предложить организации новые идеи для решения проблем. Со временем из-за этого даже самые яркие и способные люди могут разочаровываться, потому что не понимают, отчего все происходит именно так, а не иначе. Чтобы сохранить свое место в организации, им приходится примиряться с действующим положением вещей и играть по установленным правилам.

Чтобы эффективно справиться с работой и полностью себя проявить, нужно привыкнуть проверять себя на ложные и ограничивающие убеждения. Первый шаг к радикальному переосмыслению своих принципов — это готовность соотносить свои взгляды с рабочими реалиями.

Как обнаружить убеждения и жизненные кредо, управляющие вашим стилем мышления? К сожалению, это трудно, потому что многие из них сформировались у вас в очень раннем возрасте. Подойдите к этому с научной точки зрения, попросите помочь окружающих. Вот как приступить к этому

Каждый день выделяйте время для размышлений. Одна из причин, по которым мы попадаем в плен ложных убеждений, — нежелание раз в день остановиться и задуматься о том, что получатся, а что нет. От 10 до 15 минут в день просматривайте свой еженедельник, вспоминайте, как вы общались с людьми, и намечайте план на завтра. Глядя на календарь, анализируйте принятые решения и состоявшиеся разговоры, заостряя внимание на своем поведении. Что в нем заставляет задуматься? Что вы сегодня сделали неправильно или автоматически? Что бы вы исправили, если бы могли повернуть сегодняшний день вспять?

Находите закономерности. Если вы хотите что-то поменять в вашем поведении, обратите внимание на то, в каких ситуациях оно вас не устраивает. В общении с начальством? Со сверстниками? С клиентами? Наедине с самим собой, за работой?

Замечаете ли вы за этими поступками некое жизненное кредо, которое их порождает? Подумайте, в ответ на что возникает автоматическая реакция в таких ситуациях? Может быть, вы реагируете на угрозу, хотите большего признания со стороны окружающих или желаете, чтобы вас заметили. Возможно, чувствуете себя неуверенно в какой-то ситуации. Как вариант, вам безразлично мнение окружающих. Что бы это ни было, обращайте внимание на такие спусковые крючки, кнопки «старт», которые активизируют подобное поведение, или хотя бы отмечайте, в какой ситуации оно вдруг проявляется.

Создайте «список для наблюдения». Составьте список из трех (не более) нежелательных убеждений, которые, как вы считаете, являются причиной не устраивающего вас поведения. Запишите их на карточке или в записной книжке и регулярно перечитывайте. В непривычной для вас ситуации, на встрече или работая в одиночестве вынимайте эти записи и проверяйте, изменились ли ваши поступки после того, как вы начали контролировать свои «спусковые крючки».

Победить ограничивающие вас убеждения можно, если проверять, как они связаны с реальной жизнью. Это нужно делать постепенно. Тренируйтесь, чтобы проследить, каким образом эти взгляды порождают нездоровое и непродуктивное поведение, постоянно размышляйте об этом и действуйте осмотрительно.

Я часто рекомендовал этот принцип командам профессионалов, составляя и предлагая для всеобщего обозрения список принципов, на которых строится их деятельность, а потом вырабатывал у них своеобразный ритуал, с помощью которого привлекал внимание к этим убеждениям, когда они вдруг проявлялись на собрании или в разговоре. За это полагался безобидный штраф (например, провинившийся должен был сделать добровольное пожертвование или угостить всех напитком). Такой перечень проступков помогает всем оставаться начеку и понимать, как взгляды или нежелательные жизненные кредо подрывают эффективность совместной работы.

Ищите обратную связь. Трудно бывает сохранить траекторию, когда вредные убеждения ускользают от нашего внимания или так входят в привычку, что их влияние на людей рядом с вами становится незаметным. Важно вести окружающих за собой, вперед, к новым свершениям. Спросите их, что вам нужно изменить в себе. Позвольте им свободно высказаться, особенно если это касается таких мягких навыков, как общение, совместная работа, лидерство. Важно при этом быть открытым и понимающим и не занимать оборонительную позицию. Мнение о вас имеет свои основания, даже если вы не понимаете, какие именно. Многие компании упускают ценные возможности на рынке из-за косных убеждений, и ваша возможность роста часто заключена там, куда вы не заглядываете, потому что это кажется не имеющим отношения к вашим непосредственным целям. Будьте открытыми, гибкими, адаптируйтесь.

Питер Брегман, автор книги «18 минут», в своем интервью рассказал, какое средство он придумал, чтобы не поглотила унылая рутина, а жизнь не стала серой и будничной. Он предлагает завести будильник, чтобы он каждый час звонил, а вы бы при этом оживлялись и спрашивали себя: «Хорошо ли я сейчас работаю?» Когда вы слышите звонок, Брегман советует задуматься: действительно ли вы заняты тем, что надо, и соответствует ли это занятие вашим убеждениям? Это простой и доходчивый способ каждый час возвращать себя на правильный путь; так вы постоянно будете корректировать свое поведение, если это необходимо.

Разрушать вредные и зависящие от косных убеждений шаблоны поведения с помощью таких «лежачих полицейских» — фантастический способ предотвращать застой в работе и повышать ее эффективность. Но как я уже заметил, перемены ради перемен наносят еще больший вред. Мудрость в том, чтобы найти правильное соотношение между самопознанием и потоком деятельности. Найдите время для того, чтобы каждый день изучать свои методы работы, а затем сворачивайте с проторенной дорожки и погружайтесь в дела.

Теперь у вас есть система критериев для понимания того, как вредные убеждения могут о’гравить вашу деятельность. И даже если вы от них избавитесь, они будут временами возвращаться, пока вы не вытесните их чем-то более продуктивным.

РАЗРАБОТАЙТЕ СВОЙ КОДЕКС ЧЕСТИ

Рано или поздно вам придется сформулировать свои ценности. Это один из распространенных советов по мотивации. Обычно при этом человек должен сформулировать, чем он дорожит (например, семьей, здоровьем или верой), и строить свою жизнь вокруг таких убеждений. Но я обнаружил, что подобных факторов мало для того, чтобы действовать каждый день. Это пассивные, а не активные источники движения. Вместо того чтобы на них полагаться, нужно трансформировать их в кодекс чести — набор функциональных инструкций и конкретных слов, которые определяют правила вашей работы. Это обозначает ваш процесс принятия решений, то, как вы общаетесь с людьми и делаете выбор в трудной ситуации.

Несколько лет назад я почувствовал, что в моей работе наступает застой. Все мои встречи стали похожими одна на другую, и поскольку мое дело было стратегическим и напрямую связано с руководством другими людьми, я не мог конкретно оценить прогресс в нем в точных и понятных критериях к концу каждого рабочего дня. Конечно, я мог прикинуть общую ситуацию в целом и понять, в чем мне удалось продвинуться, но в основном дела шли медленно.

Я понял, что нужно найти точные критерии успеха для моей работы. К какому изменению она должна ежедневно приводить? Какие конкретные показатели качества должны проявляться в моей жизни? Я подумал несколько часов, поработал и составил кодекс чести, которого теперь придерживаюсь.

Артистичность — в каждом разговоре, на каждой встрече, выполняя любое задание, я буду проявлять его глубинный смысл или работать красиво.

Любознательность — я никогда не буду отвечать первое, что мне придет в голову, а буду задавать глубокие вопросы, которые помогут мне докопаться до истины.

Здоровье — я буду придерживаться здорового образа жизни и добиваться этого в своей команде. Я не пойду ни на какие компромиссы в том, что касается моего или их самочувствия, даже если у нас случился аврал.

Наполнение энергией — я буду наполнять всех энергией в любой ситуации. Я скажу «нет» моральному истощению.

Как только я стал относиться к делам через призму этого кодекса чести, моя эффективность повысилась. Теперь у меня была отправная точка и метод измерения успеха. «Это было артистично? Задавал ли я вопросы? Вышел ли я из зала, полный энергии?» Теперь я мог точно сказать, как организовать работу, а не плыл по течению, позволяя ей влиять на мое настроение и выкачивать из меня энергию.

Чтобы выработать свой кодекс чести, потратьте несколько часов на размышления о своей жизни и том, как ее перестроить. Вспомните, какие выводы вы делали, думая о людях, вызывавших у вас восхищение, или размышляя о своих убеждениях и ценностях.

• Какие темы волнуют вас?

• Чему вы хотите научиться у почитаемых вами людей?

• От каких стереотипов или убеждений, мешающих вам, нужно избавиться?

• Как должны отзываться о вас окружающие?

Перечислите ключевые слова, которые описывают то, как вы должны организовать свою работу. Не исправляйте ничего, пишите как пишется. Как только накопится приличный список, сократите его до 3–4 слов, не больше, иначе трудно будет сосредоточиться.

Запишите их на карточку и поместите на видном месте. Я вынимаю такую записку перед встречей и напоминаю себе, как должен действовать. Попадая в особенно сложные ситуации, я всегда полагался на свой заранее разработанный кодекс чести.

Надежная ли это стратегия? Конечно, нет. Бывают моменты, когда я не мог действовать в соответствии со своим собственным списком. Но это помогает быть собраннее в целом, работать эффективнее, меньше полагаться на импровизацию, когда общаешься с людьми.

Ваш кодекс чести будет меняться по мере того, как развиваются ваши потребности. Мой нынешний перечень отличается от того, который вы только что прочли. Дело не в том, чтобы достичь совершенства, а в том, чтобы приобрести систему критериев для повышения эффективности своей работы.

КАК ВАЖНО БЫТЬ САМИМ СОБОЙ

Вы можете создать некую версию себя под названием «Модный я» и в таком виде устремиться на поиск профессионального успеха, но в конце концов потерпите неудачу, если этот образ не будет соответствовать вашей истинной личности. Вы постепенно выдохнетесь, потому что на одном только восхищении окружающих далеко не уедешь. Нужно ориентироваться на что-то более существенное и фундаментальное, чтобы найти свое место в этом мире.

Джерри Мак-Лафлин — основатель и генеральный директор компании Branders.com, мирового лидера по продаже рекламной продукции. Он рассказал, что предпринимательская деятельность — это его естественное состояние: «Я стал зарабатывать деньги еще в детстве. Мы принимали заказы от соседей на стрижку газонов, и я думал, как забавно работать самому и получать оплату за свой труд. Это был просто праздник какой-то… И я все время придумывал что-то новое».

Прошли годы, и Джерри изменил сферу деятельности. Он провел много лет на должности, которая казалась людям респектабельной, но никак не задействовала его предпринимательскую жилку. «Думаю, одна из причин, почему я менял работу так часто, заключалась в том, что она меня никак не привлекала и никогда я не слышал что-то вроде “Эй, тебе нравится придумывать что-то и мастерить, может быть, тебе стать архитектором?” Никакой внутренний голос не подсказывал мне, как меня воспринимают окружающие, и поэтому в молодости я много времени потратил на то, что считал безопасным, вместо того, что считал правильным. Я видел, что передо мной открывалось много дорог, и выбрал ту, на которой чувствовал себя уверенно, где я не выставлял себя посмешищем».

Мак-Лафлин приобрел репутацию успешного человека, и поэтому молодые люди часто обращаются к нему за советом. Он отвечает им: «Сначала познайте самих себя, а потом действуйте соответственно».

«Я говорю им, что похож на призрак Марли. Я предстаю весь в цепях, заработанных за двадцать лет жизни, которая моей, по сути, не была». И добавляет, что, по его опыту, мир обязательно откликнется на твои усилия, если ты будешь действовать в соответствии со своими стремлениями и проявлять упорство, хотя это произойдет не сразу. Но первым делом нужно решительно и добровольно вступить безоружным на неосвоенную территорию. Он утверждает, что нас научили искать однозначные ответы на все вопросы, но его опыт показывает, что ответов часто просто нет, а есть движение вперед, даже в условиях неопределенности.

«У меня был кот. Замечательный кот. Однажды я для смеху взял его с собой на пляж. Мы пришли, я спустил его на землю, и он запаниковал. Покрутившись на месте, он понял, что спрятаться негде. Наконец, животное умчалось в мою машину, забилось в щель у колеса, где и просидело до конца дня. Честно говоря, и я чувствовал себя так же, когда стал жить, полагаясь на внутренний голос, и действовать в соответствии с ним. Мне казалось, что я стою голый на чужой территории и абсолютно негде укрыться, как моему коту на пляже. Но я понял, что если ты хочешь спеть свою песню, нужно перестать прятаться за привычные и понятные действия и меры предосторожности, а просто взять и сделать все, что решил».

Не позволяйте убеждениям, навязанным нам деструктивным жизненным кредо или нереальным ожиданиям помешать выполнить задуманное. Лучше заранее отрепетируйте, что будете делать. Действуйте, наблюдайте, потом перестраивайтесь. Изо всех сил познавайте самого себя, потому что как только вы это сделаете, займете идеальное положение для того, чтобы максимально себя проявить.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ

Жить во власти заблуждений — значит не уметь сосредотачиваться, зря расходуя время и энергию. И вы не можете позволить вредным жизненным кредо сбить вас с пути. Лучше продумайте, как построить свой день в соответствии с тем, что важно для вас, а затем тщательно интегрируйте кодекс чести в свою жизнь.

О Изучите сегодня свой календарь и подумайте, как вы сможете применить ваш кодекс чести, выполняя рабочие задания, на встречах и во взаимоотношениях с окружающими. Что из намеченного будет труднее всего выполнить? Почему?

О Подумайте, как можно справиться с возможными ловушками и рисками, чтобы потом не действовать на автомате.

О Создайте (или проверьте существующий) контрольный список убеждений и жизненных кредо, от которых зависит ваша погруженность в работу или которые этому мешают.

Постоянно помните о них: это поможет вам сохранять контроль над ситуацией в течение дня.

Усвойте принцип. Посоветуйтесь с коллегой, с кем-то из знакомых и попросите их последить за вами в течение дня. Они могут попросить вас о том же.