Туры тестов:
— Тур покупателя
— Тур студента
— Тур международных звонков
— Тур ориентиров
— Тур «не спим всю ночь»
— Тур предпринимателя
— Тур неблагополучных районов
— Тур персонализации
Тур покупателя
Описание: шопинг — любимое времяпровождение для многих, особенно во время поездок в другие страны, там всегда можно купить что-то новенькое. В некоторых городах сами магазины стали главными достопримечательностями. В Гонконге, например, расположен один из самых больших торговых центров мира, под крышей которого расположено более 800 магазинов.
Коммерция не чужда и области разработки ПО. Хотя и не в каждом приложении можно потратить деньги, но во многих из них есть возможность что-нибудь купить. Движение в ту сторону стало особенно заметным сейчас, когда дополнительно загружаемый контент стал чем-то привычным. Тур покупателя предлагает пользователю совершить покупки везде, где только можно в тестируемом приложении. Так мы проверяем, может ли пользователь покупать без проблем и не тратить на это много времени.
Применение: Chrome открывает перед пользователем дверь в мировой торговый центр, где возможности потратить деньги безграничны. Конечно, протестировать работу каждого интернет-магазина невозможно. Мы можем только проверить доступность и работоспособность большинства из них. Вот список крупнейших интернет-магазинов (по количеству трафика на их сайтах):
— eBay (www.eBay.com)
— Amazon (www.amazon.com)
— Sears (www.sears.com)
— Staples (www.staples.com)
— OfficeMax (www.officemax.com)
— Macy’s (www.macys.com)
— NewEgg (www.newegg.com)
— Best Buy (www.bestbuy.com)
Тур студента
Описание: многие студенты уезжают учиться за границу. Обосновавшись в новом городе, они используют местные ресурсы для того, чтобы узнать больше об интересующей их области. Для них есть туры, показывающие им полезные места — библиотеки, архивы, музеи и т.д.
Точно так же в интернете люди пробуют новые технологии, чтобы изучать и узнавать больше по конкретной нужной им теме. Этот тур направлен как раз на это: он помогает воспользоваться приложением и протестировать все его возможности для сбора и организации информации.
Применение: протестировать, насколько хорошо Chrome умеет собирать и систематизировать информацию из разных источников. Например, может ли пользователь получить информацию с нескольких сайтов и объединить ее в облачном документе? Можно ли загрузить и использовать контент в офлайне?
Рекомендуемые области для тестирования
В тур студента для Chrome входят:
— «Копировать» и «Вставить»: возможна ли передача разных типов данных через буфер обмена?
— Перемещение офлайнового контента в облако: веб-страницы, изображения, текст и прочее.
— Производительность: возможность одновременного открытия нескольких документов в разных окнах.
— Перемещение данных: перемещение данных между вкладками и окнами, а также между окнами с разными настройками (в обычном режиме и инкогнито).
Тур международных звонков
Описание: во время поездки звонок домой может стать целым приключением. В другой стране легко запутаться в операторах международной связи, карточках оплаты и разнице валют.
При работе с программным продуктом пользователи могут захотеть использовать привычные фичи, но с других платформ, с другими настройками и уровнями доступа. Этот тур подтверждает, что у пользователя не возникнет проблем с использованием продукта, где бы он ни находился.
Применение: просмотр типичных сайтов и использование стандартных возможностей в Chrome на других платформах (Windows, Mac и Linux) с разными настройками подключения в ОС.
Рекомендуемые области для тестирования
В тур международных звонков для Chrome входят:
— Операционные системы: Windows, Mac и Linux.
— Уровни доступа: высокие и низкие уровни привилегий.
— Языки: сложные языки, системы письменности справа налево.
— Сетевые настройки: прокси-сервер, Wi-Fi, проводное подключение, брандмауэр.
Тур ориентиров
Описание: Все очень просто. Используйте компас, чтобы установить ориентир (дерево, камень, склон горы) в нужном вам направлении движения. Доберитесь до него, найдите следующий ориентир и т.д. Если ориентиры идут в одном направлении, вы сможете пробраться даже через дремучий лес. Тур ориентиров для исследовательских тестировщиков напоминает наш выбор ориентиров и движение по ним, чтобы не заблудиться.
Применение: для Chrome этот тур проверяет, легко ли пользователь перемещается от одного объекта к другому. Убедитесь, что пользователи смогут добраться до нужных ориентиров (например, другие окна браузера, открываемые вложения, настройки).
Рекомендуемые ориентиры для Chrome
В тур ориентиров для Chrome входят:
— Окно браузера: основное окно браузера для просмотра веб-сайтов.
— Окно режима инкогнито: используется для просмотра в режиме повышенной секретности; в левом верхнем углу появляется узнаваемое изображение «шпиона» для оповещения пользователя.
— Компактная навигационная панель: это окно браузера доступно из меню; в строке заголовка окна размещается поле поиска.
— Менеджер загрузки: вывод списка контента, загруженного пользователем.
— Менеджер закладок: менеджер закладок — полноценное окно, в котором отображаются закладки пользователя, которые можно нажать для перехода на страницу.
— Инструменты разработчика: менеджер задач, консоль JavaScript и прочее.
— Настройки: вызываются из меню в правом верхнем углу.
— Темы: страница, на которой пользователи могут выбрать свое оформление Chrome OS.
Тур «не спим всю ночь»
Описание: как далеко вы можете зайти? Тур «не спим всю ночь» предлагает туристам проверить свою выносливость, перемещаясь с одной вечеринки на другую без перерывов. «Этот тур проверит, на что вы способны. Выдержите? Хватит вас на всю ночь?»
Тур испытывает тестируемый продукт на прочность, чтобы узнать, выдержит ли он активное и продолжительное использование. Ключевой момент — ничего не закрывать, а продолжать один долгий сеанс взаимодействия с приложением. В ходе тура можно найти баги, появляющиеся только после долгого использования приложения.
Применение: открыть много вкладок Chrome, устанавливать расширения, менять темы и продолжать работу в одном сеансе как можно дольше. Старайтесь не закрывать вкладки или окна, когда вы закончите работу с ними, просто открывайте новую страницу. Если тур занимает несколько дней, Chrome нужно оставить открытым на ночь, чтобы продолжить работу на следующий день.
Рекомендуемые области для тестирования
В тур «не спим всю ночь» для Chrome входят:
— Вкладки и окна: нужно открыть много вкладок и окон.
— Расширения: установить много расширений и запустить их в работу.
— Продолжительность работы: оставьте всё открытым надолго.
Тур предпринимателя
Описание: одни путешествуют для развлечения, другие — по делам бизнеса. Этот тур выяснит, насколько легко заниматься бизнесом в стране визита. Есть ли подходящие местные поставщики? С какими бюрократическими тонкостями связано начало работы?
В программных продуктах этот тур проверяет, легко ли пользователь может разрабатывать контент, используя тестируемый продукт. Пользователь проверяет, сколько полезных инструментов дает программный продукт, насколько легко выполняется импорт и экспорт.
Применение: в Chrome есть обширный инструментарий для разработчиков на JavaScript и веб-разработчиков, которые запускают и тестируют свои веб-приложения. Тур нужен для проверки инструментария, генерации примеров скриптов и тестирования онлайн-контента.
Инструменты в Chrome
В тур предпринимателя для Chrome входят:
— Инструменты разработчика: просмотр элементов страницы, ресурсов и сценариев, включение отслеживания ресурсов.
— Консоль JavaScript: правильно ли выполняется код JavaScript?
— Просмотр исходного кода: легко ли читается код с цветовым (или другим) выделением, легко ли перейти к нужному разделу?
— Менеджер задач: правильно ли отображаются процессы, легко ли определить, сколько ресурсов потребляет веб-страница?
Тур неблагополучных районов
Описание: в каждом городе есть неблагополучные районы и места, которых туристу лучше избегать. В программных продуктах тоже есть свои опасные места — секции кода, в которых полно багов.
Применение: главная цель разработчиков Chrome — сделать просмотр веб-страниц быстрым и простым. При этом насыщенный контент может страдать. В первых версиях Chrome у пользователей возникали проблемы даже с просмотром роликов на YouTube. Хотя многие проблемы в этом направлении уже решены, с функционально насыщенным контентом до сих пор бывают трудности.
Неблагополучные районы в Chrome OS
В тур неблагополучных районов в Chrome входят:
— Онлайн-видео: Hulu, YouTube, ABC, NBC, полноэкранный режим, высокое разрешение.
— Flash-контент: игры, реклама и презентации.
— Расширения: расширения, требующие усложненного тестирования.
— Апплеты Java: проверка успешного запуска апплетов Java (например, игр Yahoo!)
— Технология O3D: проверка контента, написанного с использованием технологии Google O3D (например, в видеосвязи Gmail).
— Множественный запуск: попытка открыть несколько экземпляров с «тяжелым» контентом в разных вкладках и окнах.
Тур персонализации
Описание: тур показывает путешественникам, как они могут персонифицировать свою поездку, подогнать ее под свои предпочтения. В тур все включено — от покупки новой пары солнцезащитных очков до аренды машины, найма личного экскурсовода и посещения магазинов. В тестировании наших приложений этот тур позволяет пользователям попробовать по-разному настроить свою работу с продуктом и персонализировать продукт на свой вкус.
Применение: исследование различных способов настройки Chrome для предпочтений конкретного пользователя с помощью тем оформления, расширений, закладок, настроек, ярлыков и профилей.
Способы настройки Chrome
В тур персонализации Chrome входят:
— Темы: использование тем для настройки внешнего вида Chrome OS.
— Расширения: загрузка и установка расширений Chrome OS для модификации функциональности и оформления.
— Настройки Chrome: настройка взаимодействия пользователя с Chrome с помощью изменения конфигурации.
— Разделение профилей: проверка того, что настройки одного пользовательского профиля не будут распространяться на другие учетные записи.