Лет десять назад отделы персонала и слыхом не слыхивали о таком понятии, как деловой или корпоративный неформальный стиль. В «Кремниевой долине» зарождались новые технологии, новый образ мышления и новый деловой стиль, переворачивающий все традиционные представления об одежде, приличествующей деловым людям. В 1999 году переход к неформальному направлению в деловой жизни породил настоящий хаос в моде.

Дженнифер позвонила Джуди в полном отчаянии. «Я совершенно не знаю, что мне делать», – причитала она. И можно было понять почему. Два года назад она окончила колледж и устроилась на работу в весьма престижную, известную и чрезвычайно консервативную консалтинговую фирму. О джинсах и футболках пришлось забыть, поэтому Джуди помогала Дженнифер в выборе консервативных классических костюмов, туфель и сумочек.

Два года спустя Дженнифер позвонил представитель кадрового агентства и предложил ей солидную должность с весьма солидной зарплатой. Одним из достоинств этого заманчивого предложения являлись и «неформальные пятницы». Дженнифер согласилась, и поначалу ей удавалось обходиться имеющейся одеждой, разбавляя ее нарядными элементами. Восемь месяцев спустя компания, находящаяся в Атланте, перешла на неформальную одежду летом, а осенью был официально установлен деловой неформальный стиль.

Таким образом, 75 процентов гардероба Дженнифер внезапно оказались ненужными. Но и избавиться от этих вещей она не могла, поскольку раз в два месяца ей приходилось принимать участие в собраниях, проходящих в региональных представительствах в Далласе и Чикаго. Ничего удивительно в том, что Дженнифер в порыве отчаяния вновь позвонила Джуди с просьбой о помощи. Вместе они принялись за работу, и Джуди помогла Дженнифер сделать гардероб соответствующим новым корпоративным условиям.

Женщины десятилетиями пытаются справиться с нелегкой задачкой, условия которой диктует нам деловая одежда. В 1970-х годах мы пытались завоевать деловой мир юбками до середины икры и шелковыми галстуками-«бабочками» под подбородком. В 1980-е годы консультанты-стилисты возвестили о том, что брюки и красный цвет являются идеальным сочетанием для уверенной деловой женщины. Мы с радостью облачились в брючные костюмы и, может быть, даже купили один красный пиджак. В 1990-х годах все мужское население «Кремниевой долины» стало поклоняться расстегнутым воротникам, на все лады повторяя новую истину: «Свободный воротник – свободный разум».

На самом деле мужчинам просто надоело носить галстуки. К каким только уловкам и ухищрениям они ни прибегали целых два столетия, чтобы освободиться от гнета обязательного ношения галстуков. И вот она – долгожданная свобода! Гигантский шаг в процессе человеческого освобождения каким-то образом – какой кошмар! – обернулся «неформальными пятницами», а затем трансформировался в деловой неформальный стиль, самый спорный феномен в мире моды и бизнеса данного десятилетия.

Председатели и главные администраторы, в основном мужского пола, а также начальники отделов персонала (понятное дело, тоже мужчины) с радостью приняли новый стиль – кому же, скажите, охота каждый день мучиться в галстуках? Так в деловом стиле стали зарождаться неформальные тенденции.

 

Из окопов семинаров

Тысячи семинаров, посвященных вопросам и проблемам делового неформального стиля, оставляют после себя видеокассеты, правила и предписания. Слишком многие определяют лишь то, что нельзя носить. Деловой неформальный стиль, особенно для женщин, так и не получил четкого определения. Поэтому неудивительно, что каждый сам для себя решал, что ему носить. В результате бурная фантазия множества людей породила самые удивительные и невероятные концепции делового неформального стиля.

Все это превратилось в психологическое перетягивание каната. Женщины жаждали опробовать на себе новый стиль, но большинство из них понятия не имели, с чего начать. Многие говорили: «Я не могу позволить себе полностью заменить гардероб».

«В последнее время, работая с клиентами, я стала ощущать себя неуютно и скованно, – признается Лидия, консультант по графике в полиграфической компании. – Моя уверенность в себе страдает, а от этого страдают и мои доходы. Я стараюсь одеваться достойно, но в офисе ощущаю себя не в своей тарелке. Совершенно не представляю, что делать. В чем же дело?»

В итоге случилось неизбежное – кто-то (неизвестно кто) решил, что неформальная одежда на работе послужит мотивацией и стимулом для служащих. Внимание претендентов на работу стали обращать на довольно заманчивое условие: «Эта компания требует неформального стиля в одежде». Крайне сложно одним махом изменить сложившиеся традиции.

Мы уже вошли в XXI век, а правил так никто и не знает. Причина тому проста: они не поддаются определению. Вот так-то.

Соберите в одной комнате двадцать деловых женщин и спросите, что бы они надели на деловое мероприятие. Семнадцать человек из двадцати в один голос скажут: «Черный брючный костюм».

Мужчины же будут абсолютно уверены, что рубашка поло и брюки хаки – это то, что нужно. Комментарии излишни.

Мужчины с готовностью дали себя одурманить. Приглушенные возгласы доносятся из кабинетов руководителей: «Такое впечатление, что наши сотрудники не на работе, а в «Диснейленде» или в аэропорту. С этим надо что-то делать!» Народ готов на высшую жертву, добровольно предлагая вернуться к костюмам и галстукам. Психологическая война в самом разгаре. В средствах массовой информации циркулируют слухи о возвращении к более формальному образу служащего компании. Реклама говорит о «возвращении к профессионализму». Мужские манекены в витринах магазинов на Пятой авеню в Нью-Йорке щеголяют в костюмах и галстуках.

При стабильном упадке фондовой биржи руководители с Уолл-стрит ознаменовали наступление осени 2002 года каждодневным ношением галстуков.

После работы деловые женщины, расслабляясь за чтением «Cosmopolitan» и стаканчиком белого вина, посмеиваются: «Хи-хи-хи! Пусть они возвращаются к галстукам, а мы останемся в наших черных костюмах».

 

Разграничивайте одежду для работы и отдыха

В первой главе вы пришли к выводу, что в качестве одежды для работы используете от 30 до 60 процентов своего гардероба. Благодаря гибкости определения «деловой неформальный стиль» у вас есть замечательная возможность использовать предметы гардероба для различных видов деятельности и подчеркнуть свою индивидуальность и деловые стремления. Молодым женщинам следует быть особенно осторожными, разграничивая одежду для работы и отдыха. Офис – не самое подходящее место для демонстрирования сексуальности.

Несмотря на сумятицу, вызванную появлением делового неформального стиля и тем, что стали называть «неформализацией», деловые женщины, занимающие высокие должности, остаются верны костюмам. Пролистайте «Fast Company», «Forbes» или «Wall Street Journal» и обратите внимание на фотографии известных деловых женщин. Они по-прежнему отдают предпочтение костюмам. Обратите внимание на пассажиров самолетов в понедельник утром или в четверг и пятницу вечером – деловые женщины выделяются из общей толпы своим безупречным и профессиональным внешним видом. В этих же самолетах присутствует и немало деловых мужчин (на их принадлежность к бизнесу указывают переносные компьютеры) в брюках хаки и рубашках поло.

Различия имеют большое значение. В эпоху «одежды ради успеха», предшествующую «неформальным пятницам», женщины разделялись на несколько категорий. Банки, консалтинговые агентства и компании требовали консервативного облика. Маркетинг и организации по обслуживанию придерживались более либерального подхода к внешнему виду, в то время как творческие области, издательское дело и реклама предоставляли наибольшую свободу. Большинство женщин прекрасно чувствуют разницу между определением «женщина, имеющая работу» и «женщина, сделавшая карьеру». Первое требовало менее официального внешнего вида, чем второе.

Мы верим, что знание и умение комбинировать основные стили и есть ключ к успеху независимо от вашей карьерной ситуации.

Начальник отдела персонала одной крупной юридической фирмы в Майами пригласил Джеки провести два обучающих семинара по деловому неформальному стилю. У директора сложилось впечатление, что сотрудники, непосредственно общающиеся с клиентами, и те, кто работает «за кулисами», совершенно по-разному относятся к данному вопросу. «Те, кто ведут работу с клиентами, отличаются ответственным подходом к выбору одежды. Остальная часть персонала считает, что раз они не имеют прямого контакта с клиентами, то могут одеваться, как им в голову взбредет. Это настоящая проблема», – говорит директор.

Опыт консультативной работы с другими компаниями, столкнувшимися с аналогичной проблемой, показывает, что оптимальным решением является смешение этих групп, независимо от получаемых доходов. Какое повышение самооценки для «невидимых» сотрудников – стать частью плана компании в стремлении к профессиональному безукоризненному внешнему виду.

В разделе «Эффективная система» данной главы вы узнаете, как составить схему своего гардероба для работы. Будь вы работающая женщина или женщина, стремящаяся сделать карьеру, принципы составления схемы одни и те же.

 

Новый образ мышления

Основными элементами гардероба работающей женщины должны стать пиджаки, брюки, юбки, топы, пара платьев и футболки. Изучив каждый предмет по отдельности, вы поймете, что именно тип ткани определяет то, насколько формальным является этот предмет гардероба. Брюки из крепа, шерсти и фланели консервативные, солидные и классические, в то время как брюки-стретч менее формальны, но приемлемы в большинстве офисов. Брюки хаки – официальная одежда делового неформального стиля. Брюки из шамбре, денима или в цветочек предназначены исключительно для отдыха. Трикотажные брюки неприемлемы.

Те же правила относятся и к юбкам и пиджакам.

Энн, банковская служащая, позвонила Джеки, чтобы получить первую консультацию. Работая над «Кругом жизни» и определением своей стиль-персоны, она столкнулась с серьезной проблемой. Энн точно знала, как ей следует одеваться, и прежде предпочитала формальный стиль. «Я сторонница юбок до колена. Теперь все носят брюки и как же мне сделать так, чтобы выглядеть в деловом неформальном стиле?» Достаточно было купить три предмета из другой ткани – и желаемый эффект был достигнут. Энн добавила к гардеробу две пары брюк хаки и такую же хлопковую юбку. Они замечательно сочетались с имеющимися предметами верха и неформальными пиджаками.

НИКТО НЕ ЗНАЕТ, КАКОВЫ ПРАВИЛА.

С предметами для верхней половины тела несколько сложнее – ведь они так разнообразны! Вязаные вещи из тонкой высококачественной шерсти, хлопковые или шелковые топы достаточно нарядны и будут хорошо смотреться со строгими предметами. Рубашки и блузки из хлопка и шелка – также отличный выбор. Более прозрачные топы из шелка и хлопка лучше всего сочетаются с пиджаками. Двойки, свитера с круглым вырезом и «водолазки» – необходимые компоненты любого гардероба. Двойки – настоящая палочка-выручалочка, их можно использовать и в качестве неформальных. Для делового неформального стиля строгий кардиган можно поменять на пиджак.

Деловые женщины даже в неформальной обстановке выглядят элегантно и стильно, поскольку им хорошо известно, что профессиональный вид вызывает уважение. Для женщин эта истина не ограничивается рабочим местом. Умение подать, преподнести себя поднимает важные встречи по решению финансовых вопросов на более высокий уровень профессионализма и эффективности. Школьные и общественные активистки непременно должны обзавестись костюмом, прежде чем с головой окунуться в политику.

Эволюция стиля резко отличает женскую и мужскую деловую одежду. Древняя идея о том, что женщины должны одеваться как мужчины, давно стала анахронизмом. В деловом костюме с юбкой, считающемся более официальным и городским, пиджак отличается более мягкой линией плеч и полуприлегающим силуэтом. Шелковая блузка или сорочка женственна и скромна. В качестве завершающего штриха подойдут жемчуг и жемчужные серьги, классические туфли-«лодочки» с каблуком средней высоты и блестящая черная кожаная сумочка или кейс. Если ваш выбор – брючный костюм, создавать нужный облик начинайте с обуви. Предпочтительны мокасины из крокодиловой кожи на низком каблуке или ботинки из гладкой кожи. В качестве верха опять же можно выбрать шелковую блузку или шелковую маечку, дополненные красивым цветным шарфиком. Носки в тон брюкам, строгий кожаный ремень и изящный кулон или жемчуг позволяют вам произвести впечатление уверенной деловой женщины, но не выглядеть при этом слишком чопорной.

В деловой одежде проявляется ваша личность. Сегодня, более чем когда-либо, работа – это серьезный бизнес. Поэтому создание соответствующего имиджа, находящегося в гармонии с вашей личностью, рабочей обстановкой и стремлениями, крайне важно.

 

Эффективная система

Разрабатывая данную схему, мы преследовали несколько целей. Ограничивая количество предметов, вы экономите время, затрачиваемое на выбор того, что надеть. Вы также экономите деньги, поскольку каждый предмет в вашем гардеробе многофункционален. Женщины настроения, охотницы за модой и драматические персоны могут взбунтоваться, поскольку данные предложения нацелены больше на деловой стиль, чем на чрезмерную экспрессивность. Но настоящие женщины даже в униформе найдут способ подчеркнуть свою индивидуальность при помощи прически, макияжа, украшений, аксессуаров и верхней одежды. Внимательно ознакомьтесь со списками «Характерные детали» и «Индивидуальные элементы», предложенными в конце главы.

Перво-наперво отталкивайтесь от отдельных элементов, а не от ансамбля в целом. Костюм – это ансамбль, а вот блузка, пиджак или брюки – отдельные составляющие. Любой из этих элементов в сочетании с другим даст вам новую перспективу – и новый ансамбль.

В качестве иллюстрации практичности данной системы представьте себе двух покупателей:

I. Клэр заходит в магазин и после нескольких часов примерки подходит к кассе с четырьмя ансамблями в деловом неформальном стиле, каждый из которых состоит из двух элементов. Она платит 400 долларов и уносит домой восемь предметов, позволяющих создать четыре ансамбля.

1. Темно-синяя блузка с узором + синие брюки.

2. Рубашка в красно-коричневую и белую полоску + юбка красно-коричневого цвета.

3. Коричневая рубашка с длинными рукавами + коричневая твидовая юбка.

4. Черная «водолазка» + брюки в клетку.

II. Сесилия делает покупки в том же отделе. Она находит черный пиджак и черные брюки в тончайшую красную полоску. Пиджак подходит к уже имеющимся черным брюкам, красной юбке и черным джинсам. Далее она выбирает четыре вещи для верхней половины тела: белоснежную блузку, красную шелковую майку с кардиганом и черную шелковую майку. Затем Сесилия решает добавить юбку в тонкую полоску и юбку с узором. Восемь предметов обошлись Сесилии в 400 долларов, а в итоге из них можно составить более двенадцати новых ансамблей – каждый «низ» (юбка с тонкими полосками, брюки с тонкими полосками, юбка с узором) можно было надевать с любым «верхом».

1. Брюки в полоску + пиджак в полоску.

2. Брюки в полоску + красная юбка.

3. Брюки в полоску + черная майка + пиджак.

4. Брюки в полоску + красная двойка.

5. Брюки в полоску + белая рубашка + пиджак.

6. Юбка в полоску + красная двойка.

7. Юбка в полоску + черная майка, надетая под белую рубашку.

8. Юбка в полоску + белая рубашка + пиджак.

9. Юбка в полоску + черная майка + пиджак.

10. Юбка с узором + черная майка.

11. Юбка с узором + двойка.

12. Юбка с узором + красная майка, надетая под белую рубашку.

И это не все. Ведь у Сесилии еще имеется гардероб. Что бы вы предпочли: восемь предметов и четыре ансамбля или восемь предметов и более двенадцати ансамблей?

Согласно той же формуле можно комбинировать бежевые и темно-синие вещи с одной узорчатой юбкой и топ с круглым вырезом. В итоге вы получите несколько умопомрачительных ансамблей, используя один цвет. Вот исходные элементы: бежевые пиджак, брюки и юбка; синие брюки, синие узорчатые юбка и верх; бежевая блузка, синяя двойка.

1. Бежевый пиджак + бежевая юбка + бежевая блузка.

2. Бежевый пиджак + бежевые брюки + узорчатая блузка.

3. Бежевый пиджак + синие брюки + бежевая блузка.

4. Бежевые брюки + бежевая блузка + синий кардиган.

5. Бежевые брюки + узорчатый верх + синий кардиган.

6. Синие брюки + синяя майка или двойка.

7. Синие брюки + бежевый пиджак, надетый поверх синей майки.

8. Синие брюки + узорчатая блузка + синий кардиган.

9. Бежевая юбка + бежевая блузка.

10. Бежевая юбка + узорчатый верх.

11. Бежевая юбка + синяя майка + синий кардиган.

12. Узорчатая юбка + узорчатая майка.

13. Узорчатая юбка + узорчатая майка + бежевый пиджак.

14. Узорчатая юбка + узорчатая майка + синий кардиган.

15. Узорчатая юбка + двойка.

Дополнительные элементы из нашего списка «Индивидуальных элементов» в сочетании с уже представленными базовыми предметами помогут вам выразить свою индивидуальность и богатую творческую фантазию.

 

Заключительный анализ

Культурные особенности бизнеса постоянно изменяются. Звезда «Кремниевой долины» тускнеет, число банкротств растет, а ее влияние становится все менее значительным. Дела на фондовой бирже идут все хуже и хуже, эксперты предсказывают радикальные изменения – ставок процентов, технологий, деловой одежды и ценностей – в надежде на будущую стабильность.

Много лет прошло с тех пор, как деловой неформальный стиль занял свое прочное место, произведя настоящий фурор. Маловероятно, что руководству удастся заставить людей вернуться к галстукам, но вот то, что деловой неформальный стиль уступит место профессиональному неформальному стилю, вполне возможно. Вам необходимо принять личное решение, выражающее ваши собственные взгляды и планы на будущее.

Люди формируют представление о собеседнике в первые секунды общения. И чтобы произвести впечатление профессионала, не стоит возвращаться к устаревшей концепции «влиятельных костюмов».

Работая в свободных рамках традиционных форм, вы можете «смягчить» формальность, не теряя психологического впечатления компетентности, профессионализма и грамотности. Вас обязательно заметят, потому что своей уверенностью в себе вы будете внушать уважение.

Характерные детали

1. Классические часы известной и дорогой марки.

2. Кожаный ремень, туфли и/или сумочка из крокодиловой кожи.

3. Лакированные кожаные сумки, чемоданчики и аксессуары.

4. Красивые кожаные туфли с каблуком средней высоты.

5. Кожаные перчатки коричневого или черного цвета.

6. Красивая шелковая белая рубашка.

7. Отложные манжеты.

8. Металлические украшения на обуви, сумочке или ремне.

9. Натуральный жемчуг, золотые серьги-«гвоздики» и тонкие браслеты.

10. Пальто с оригинальными пуговицами.

Индивидуальные элементы

Эти элементы призваны помочь вам выразить себя, придав своему «рабочему» гардеробу стильность и неповторимость. В сочетании как с высококлассными, так и с неформальными вещами каждый представленный здесь элемент может служить либо формальному, либо неформальному стилю.

1. Мужской пиджак из твида в мелкую ломаную клетку, шотландку или «елочку».

2. Текстурированный пиджак из овечьей или верблюжьей шерсти, шелка-сырца или буклированной ткани.

3. Тканевая сумочка или чемоданчик из декоративной ткани или жаккарда.

4. Красные перчатки, красная майка, красный кожаный пиджак, красная сумочка в сочетании с черными или серыми элементами.

5. Цветной шелковый шарф с костюмом или длинный вязаный шарф и кепка с зимним пальто.

6. Консервативные чулки насыщенного цвета.

7. Оригинальные и стильные очки.

8. Большая шерстяная шаль, наброшенная на пальто, в черно-белую мелкую клетку или с узором.

9. Элегантные кожаные перчатки, бумажник, косметичка, чехол для мобильного телефона.

10. Браслеты из золота или серебра. Узкие цепочки средней длины и серьги с выразительными камнями или жемчугом.

11. Зонтики с выразительным консервативным рисунком или в шотландскую клетку.

12. Необычные смелые сочетания цветов: бледно-голубой с кофейным, коралловый с серым, аквамарин с оливковым, бледно-лиловый с темно-синим, пурпурный с красным.

13. Юбка в черно-белый горошек, крупную шотландскую клетку или с геометрическим рисунком.

14. Замшевое или кожаное пальто.

15. Красивое кружевное белье соблазнительных расцветок.