Несколько слов о покупке машины, которая оказалась некачественной.

Вы покупаете себе машину в автосалоне. И цена вас устраивает, и марка, и качество. Однако проходит несколько недель (месяцев), и машина начинает потихоньку ломаться. Сначала вы удивлены, потом – раздражены. Что делать?

В течение первых 15 дней после дня покупки машины вы (в случае обнаружения в машине недостатков) вправе выбрать один из двух вариантов действия:

• либо отказаться от договора купли-продажи машины, вернуть ее с требованием возврата денег, уплаченных за нее;

• либо потребовать заменить купленную вами машину на другую – или такой же марки и модели, или другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Все это черным по белому написано в Законе «О защите прав потребителей».

А что делать, если со дня приобретения машины прошло более 15 дней, например, месяц (два месяца, три, десять…)? В таком случае вы вправе сделать то же самое – либо вернуть машину и забрать свои деньги, либо заменить одну машину на другую при следующих условиях:

• обнаружение существенного недостатка машины (о том, что такое «существенный недостаток», – ниже);

• если вы потребовали от магазина-салона устранить недостатки машины, а магазин-салон нарушил сроки устранения этих недостатков;

• невозможность использования машины из-за ее недостатков в течение каждого года гарантийного срока (например, каждого года из 3 лет гарантийного срока) в совокупности более чем 30 дней (то есть каждый год хотя бы по 30 дней) вследствие неоднократного устранения недостатков этой машины.

А что делать, если магазин-салон, в котором вы покупали машину, больше не существует? Тогда надо предъявлять вышеуказанные требования юридическому лицу – бывшему владельцу этого магазина-салона. Если же и его уже не существует, то можно предъявить те же самые требования импортеру машины или ее производителю.

Вопрос: «А что такое существенный недостаток?» Согласно Закону «О защите прав потребителей» существенный недостаток товара (работы, услуги) – это недостаток, который:

– неустранимый;

– или не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени;

– или выявляется неоднократно;

– или проявляется вновь после его устранения;

– или другие подобные недостатки.