Итак, вы прошли все собеседования, согласования и обсуждения, и наконец-то – вас официально приняли на работу.
Мы с работодателем подходим друг другу
Новое рабочее место, новый коллектив предъявляют определенные требования к принятому сотруднику.
Это тот самый период времени, когда вам необходимо произвести благоприятное первое впечатление на ваше новое руководство и коллег.
Подобно тому, как с ранних лет закладывается характер и интеллектуальные способности маленького ребенка, с первых дней на новом рабочем месте вы будете создавать тот базис восприятия вас окружающими, который определит вашу дальнейшую жизнь в этой организации.
Главное на данном этапе – быть максимально естественным и действовать согласно нашей русской пословице «Не зная броду, не суйся в воду».
В любом коллективе существует сложившаяся система ценностей и взаимоотношений между коллегами и начальством, а также множество такого, что не видно на первый взгляд.
Поэтому просто добросовестно выполняйте свои обязанности, слегка превышая ожидания руководства. Слегка, так как пока доподлинно неизвестно, как к этому отнесутся ваши коллеги и не вызовет ли это ревности у вашего непосредственного начальника.
Ни о ком не говорите плохо (вообще имеет смысл так себя вести во всех жизненных ситуациях), не участвуйте в сомнительных акциях коллектива или групп сотрудников внутри него.
Первое время как со стороны ваших коллег, так и со стороны начальства происходит оценка вас как специалиста и как человека. Так что просто проявите себя компетентным, профессиональным, корректным и доброжелательным в общении сотрудником. Не нужно изо всех сил рваться в коллектив, пытаться стать душой компании или выслужиться перед начальством.
Ведите себя естественно, сообразно вашему положению нового человека в коллективе, не допускайте никаких неадекватных действий, панибратства и отчужденности – и вас просто не за что будет критиковать, даже если у кого-либо возникнет подобное желание.
К тому времени, когда вы притретесь в новом коллективе (в разных коллективах это может занять разное время – везде своя специфика) и станете полноправным его членом, необходимые взаимоотношения с коллегами и начальством выстроятся сами собой, без каких бы то ни было целенаправленных действий.
Как себя вести во время испытательного срока
Вас могут брать на работу, в частности, и с целью того, чтобы вы круто изменили сложившийся порядок вещей. Построили по-другому работу отдела, систему продаж, управленческую отчетность и т. д.
Думается, что все же первое время, хотя бы месяц, стоит воздерживаться от резких шагов. Вы еще ничего не знаете о сложившихся в организации порядках, обычаях, традициях и системе отношений между людьми.
Поэтому старайтесь интенсивно накапливать информацию, чтобы разобраться во всех этих вопросах и не сделать каких-то неудачных действий, обусловленных незнанием ситуации.
Существует байка о Генри Форде, который нанял бизнес-консультантов, чтобы они прошли по предприятию и нашли плохо организованные участки, источники дальнейшего роста и скрытые резервы.
После интенсивного изучения ситуации консультанты пришли к Форду и сказали, что все организовано отлично, вот только один человек ничего не делает и занят лишь тем, что курит, положив ноги на стол.
На что Форд ответил примерно следующее: «В прошлый раз, насколько я помню, когда он выдал мне идею, сэкономившую миллионы долларов, он сидел точно так же. Так что пусть сидит дальше».
Сразу узнайте «правила игры». Вы должны четко знать свои права и обязанности, как поступать в каждой конкретной ситуации, к кому обращаться, брать ли ответственность на себя или делегировать ее третьим лицам – не стесняйтесь четко проговорить все эти моменты. Конечно, спрашивать об этом лучше не у коллеги в курилке, а у непосредственного руководителя или у тех, к кому он вас перенаправит. Не бойтесь, что вас неправильно поймут. Скорее, недоумение может вызвать полное отсутствие вопросов у нового сотрудника.
Также вам следует узнать критерии оценки эффективности вашей работы. Должны ли вы увеличить продажи на определенное количество процентов к конкретному сроку? Станет ли результатом вашего труда ускорение внутренних процессов компании? Достаточно ли вам просто присутствовать в офисе в рабочее время или перед вами стоит четкий план на ближайшее будущее? Если руководители расходятся между собой в этих вопросах, добивайтесь ясного ответа, может быть, даже в письменной форме. Только так вы сможете защитить себя от возможных претензий в дальнейшем.
Иногда во время испытательного срока сотрудника намеренно держат в черном теле. К нему явно придираются, не обеспечивают достойными условиями труда, ставят противоречивые и сложные задачи. Некоторая проверка на эмоциональную прочность нового сотрудника объективно существует. У портовых грузчиков когда-то была такая классическая схема: когда приходил новичок, ему кидали на спину ящик, который нужно нести. Если ящик положить одним образом, то человек бежит легко, а можно его положить так, что будет очень больно и неудобно тащить. Того, кто сдюжил, кто с этим ящиком пробежал, принимают в артель – и тогда ему начинают класть ящики нормально. Это некоторая тестовая нагрузка, проверка на прочность.
Другое дело, если в коллективе нездоровая атмосфера, где постоянно испытываешь дискомфорт. Если по каким-либо причинам уйти из компании трудно, вспомните тезис: не можешь изменить ситуацию – измени свое отношение к ней.
Кроме того, не нужно спешить с выводами. То, что воспринимается как враждебность, может оказаться невнимательностью и погруженностью в свои проблемы.
Старайтесь вести себя максимально профессионально, не давая поводов для недовольства начальства.
Само собой разумеется, что опаздывать на работу (по крайней мере, во время испытательного срока) нельзя, постарайтесь не брать больничный, не уходить пораньше, не выделяться из принятого в офисе стиля одежды и вообще четко следовать букве офисного закона.
Как общаться со своим руководителем
Есть такая сентенция: «Каждый руководитель в два раза глупее, чем кажется ему самому и в два раза умнее, чем кажется его подчиненным».
Если вы не будете изначально считать своего шефа глупее себя, вам будет гораздо легче общаться. Представительница одного восточного народа, где принято выдавать девушек замуж без их согласия, сказала, что у них есть простой выбор: либо ненавидеть мужа всю жизнь, либо любить. Почему бы вам, находясь в намного менее драматичной ситуации, не выбрать хорошее отношение к начальству. Что бы вы ни демонстрировали, какую бы лояльность ни проявляли, на инстинктивном уровне другой человек очень часто считывает информацию о вашем истинном отношении.
Поэтому выстроить продуктивное взаимодействие на порядок легче с тем человеком, к которому вы относитесь с искренней симпатией.
Кроме того, стоит учесть: когда вы оцениваете поступки шефа, то, возможно, владеете более глубоким знанием по узкому кругу вопросов, а он видит всю картину в целом и учитывает перспективу (если он реально вникает в дела своего «участка»).
Многие действия, которые кажутся вам неразумными или несправедливыми зачастую вполне рациональны и правильны. Просто начальник может учитывать самые разные факторы, а вы только их часть. Если вам в период кризиса урезают заработную плату, вы можете считать это несправедливым, но урезанная заработная плата, помноженная на количество сотрудников, может дать необходимый ресурс для устойчивости предприятия, на котором вы же и работаете.
Как-то личный водитель моего знакомого, подвозивший меня домой, битый час рассказывал мне, как бестолково мой знакомый ведет свой бизнес и как можно толково и правильно его отстроить.
Возможно, он был прав, но и на данный момент, спустя несколько лет, мой знакомый остается бизнесменом, а водитель – водителем.
Если вы знаете, как лучше, то предложите – если руководитель умный, то прислушается и сделает. Если не сделает, выполняйте работу на порученном вам участке, вы сделали, что могли. Если вам невыносим такой порядок положения дел, найдите другую компанию или сделайте свой бизнес, который будет устроен лучше. Отсутствие денег на самом деле не является проблемой. Деньги, если идея стоящая, вы найдете, а вот когда сами станете шефом, тут-то и поймете уже с другой стороны «почем она, копеечка», как пел Высоцкий.
А когда сами станете шефом, Вот тут вы и поймете, «почем она, копеечка»