Мы уже говорили о том, какие сообщения интересны аудитории и максимально подходят для Твиттера. В общем случае эти правила хороши и применимы для корпоративного маркетинга и спасибо @esorokina за то, как прекрасно она их описала. Однако для бизнес-твитов есть ряд дополнительных полезных правил, которые помогут сделать их еще качественнее.

Твитим для СМИ

Если вашему бренду нужны СМИ, то не забывайте твитить специально для них! В российском Твиттере есть масса интересных людей, часть из них – журналисты. Они общаются, отдыхают, но и работают, ищут интересные темы и спикеров. Обычно формат таких сообщений – интересная новость о бренде или компании с ссылкой на подробности. Кстати, для укорачивания ссылок нужно использовать специальные сервисы, которые подсчитывают переходы по ним. Корпоративный Твиттер требует максимальной информации о действиях вашей аудитории. Если вы производите большое количество твитов с новостями, хорошо бы создать специальный хэштег. Он станет удобным инструментом для каждого, кто хочет посмотреть все новости вашего бренда. Считываться такой хэштег должен легко, вполне, например, может подойти такой формат:

#название компании_ news: #intel_news

Конечно, если название компании очень длинное, нужно подумать о его сокращении, ведь ретвитить такие сообщения крайне сложно.

Другим потенциально интересным форматом являются комментарии по поводу заявлений других компаний, исследований рынка, действий регуляторов.

Например, вот как может выглядеть твит социальной сети: