Вода
Качество водопроводной воды с гигиенической точки зрения сомнений не вызывает, так что ею можно спокойно чистить зубы. Правда, для питья она не пригодна, потому что для её очистки нередко применяют вредную химию. Рекомендуется пить негазированную столовую или минеральную воду, которая продаётся в 5-литровых канистрах повсеместно.
Время
Время на Гран-Канарии отличается от московского на 3 часа. С марта по октябрь Канарские острова переходят на летнее время, когда стрелки часов переводятся на час вперёд.
Купание и нудизм
Купание в уединённых бухтах, где нет дежурной спасательной службы, может быть очень опасно из-за сильного течения и острых скал. В целом, нужно запомнить одно простое правило: пляжи на севере и на западе обычно коварнее, чем пляжи на юге и юго-востоке. На охраняемых пляжах устанавливают сигнальные флажки: купаться запрещено (красный флажок), только для опытных пловцов (жёлтый флажок), или купаться можно всем (зелёный флажок). Особо чистые пляжи отмечены синим флагом, заимствованным у ЕС. На пляжах с чёрным песком, который в жару особенно сильно нагревается, и на крупной гальке при входе в воду очень себя оправдывают купальные тапочки. Обязательно нужно иметь при себе солнцезащитные средства!
Нудизм всё больше входит в моду и у испанцев. Практикуется он, главным образом, в центральной зоне дюн в Маспаломасе. Испанские законы, в последнее время ставшие очень лояльными, теоретически разрешают купание в обнажённом виде на целом ряде пляжей. Но в реальности нудизм не приветствуется за теми границами, где он мешает местным жителям или другим отдыхающим, то есть, в местах возле населённых пунктов и на многолюдных пляжах.
Напряжение в электросети
Туристические центры оборудованы электрическими розетками европейского стандарта, напряжение в сети обычно составляет 220 В. В некоторых населённых пунктах до сих пор пользуются розетками с переменным током от 110 до 125 В, поэтому необходим штепсель-переходник.
Посольства
РОССИЯ: 28002 Madrid, C. Velazquez, 155, тел. 915 622 264, 914 110 807, факс 915 629 712, консульский отдел – C. Joaquin Costa, 33, тел. 914 112 957, .
УКРАИНА: 28043 Madrid, C. Ronda de la Abubilla, 52, тел. 917 489 360, факс 913 887 178.
Почта (Correo)
Почтовый сбор за обыкновенные письма и видовые открытки невелик: в пределах Европы он составляет 0,58 евро, в другие страны – несколько больше.
Почтовые марки (sellos) можно приобрести не только на почте, но и в табачных лавках, сувенирных магазинах и у администратора гостиницы.
В последние несколько лет в обращении находятся также и марки частных почтовых фирм. Они часто продаются в вестибюлях гостиниц. Почтовые отправления с такими марками нельзя опускать в обычный почтовый ящик, а необходимо сдать туда, где были куплены марки.
Праздники
Официальные праздники: каждый год законом устанавливаются 14 праздничных дней. Это могут быть: 1 января (Новый год / Año Nuevo). 6 января (праздник Трёх волхвов / Los Reyes). 19 марта (День св. Иосифа / San José). 1 мая (День труда / Día del Trabajo). 30 мая (День Канарских островов / Día de Canarias). 25 июля (День св. Иакова / Santiago). 15 августа (Успение Богородицы / Asunción). 12 октября (День испаноязычного мира / Día de la Hispanidad). 1 ноября (День всех святых / Todos los Santos). 6 декабря (День конституции / Día de la Constitución). 8 декабря (праздник Непорочного зачатия / Immaculada Concepción). 25 декабря (Рождество / Navidad).
Праздники со скользящей датой, которые не являются выходными: Чистый четверг, Страстная пятница, праздник Тела Господня, Пасхальный понедельник, понедельник после Духова дня и второй день Рождества. Кроме того, каждая община может назначить два местных праздника.
Информацию о религиозных праздниках, паломничествах и карнавалах отдельных островов можно получить в туристических фирмах своего города.
Преступность
Канарские острова считаются относительно безопасным местом. Насильственные преступления здесь редки. Но мелкая преступность, конечно же, есть – прежде всего на крупных островах, где много туристов, где есть городская беднота и проблемы с наркоманией. Если вы припарковали свою машину в уединённом месте, не оставляйте в машине ничего. Открыв пустой «бардачок», вы явно дадите знать непрошеным визитёрам, что в машине брать нечего. Ценные вещи храните в гостиничном сейфе, особенно в туристических центрах.
Бесплатные экскурсии к «местам дешёвого шоппинга» – это особый разговор. Тот, кто готов на это, должен уметь оценивать качество товаров и знать, сколько они могли бы стоить в вашей стране. Иначе вы в лучшем случае потеряете время.
Попавшись на удочку зазывал и пойдя с ними в Timesharing-офис, следует отнестись с настороженностью и недоверием, если вас сразу будут торопить подписать договор на таймшер. Серьёзные фирмы дают достаточно времени на обдумывание.
На некоторых пляжных променадах профессиональные напёрсточники и их напарники – на первый взгляд просто прохожие, не имеющие к ним никакого отношения, – с неизменным успехом обирают доверчивых туристов.
Кредитной картой следует расплачиваться только в солидных магазинах. Были случаи, когда код без ведома клиента копировался на пустую карту. Находясь в Лас-Пальмасе или на крупных курортах, по возможности пользуйтесь банкоматами только в гостинице или возле банка (лучше всего в часы его работы). Нередко случалось так, что в общедоступных местах устанавливались макеты банкоматов или другие хитрые ловушки.
Связь
Международные телефонные переговоры без коммутатора можно вести из телефонных кабин с пометкой internacional или interurbana, пользуясь монетами или телефонными картами. Эти карты (teletarjetas) стоимостью от 5 евро продаются в почтовых отделениях, киосках и в сувенирных лавках. Телефонные карты активируются при стирании защитного слоя с кодового номера. Перед тем как набрать номер абонента, их вставляют в телефонный аппарат (например, в гостинице). Списание средств за переговоры осуществляется через центральную телефонную станцию.
В туристических центрах можно звонить из общедоступных переговорных пунктов (teléfonos publicos) без монет. В конце разговора сумма оплачивается в соответствии с показаниями счётчика.
Телефонные коды для международных звонков: для России – 007, для Украины – 0380, для Белоруссии – 0375. После кода наберите номер вызываемого абонента.
Для звонков из-за границы, а также с иностранного номера мобильного телефона в пределах Испании наберите код 0034 и далее номер абонента. Из стран СНГ надо набирать 8-10-34. Все телефонные номера в Испании девятизначные. Стационарные телефонные номера на Гран-Канарии всегда начинаются с цифр 928. Для «горячих» линий зарезервированы номера с первыми цифрами 902. Номера мобильных телефонов начинаются на 6.
Если вы звоните по мобильному телефону с иностранного номера на испанский, то к обычному испанскому тарифу делается надбавка в размере всего лишь 25 %. А вот звонок из гостиницы, как правило, обходится намного дороже. На территории Европы большинство операторов связи предоставляют свои услуги примерно за 1 €/мин. При входящих звонках, неважно откуда – из Испании или из-за границы – с вас снимается плата в размере примерно 0,70 €/мин. Аппетиты сотовых операторов стран бывшего СССР в роуминге значительно серьёзней, а льготные бесплатные «секунды» часто отсутствуют. Поэтому настоятельно рекомендуем ознакомиться с тарифами и условиями их предоставления, а надёжнее всего обзавестись «туристической» сим-картой для разговоров, используя обычный номер только для СМС или местных звонков.
Национальная телефонная справочная служба – 11818, международная справочная служба – 11825.
Таможенные правила
Канарские острова являются зоной с особым налогообложением, она не интегрирована во внутренний рынок ЕС. Поэтому, если вы следуете в Гран-Канарию не прямым рейсом, а через Европу, не удивляйтесь ещё одному таможенному контролю на въезде. На Канарских островах действуют почти унифицированные международные таможенные правила: граждане старше 17 лет имеют право на беспошлинный провоз 2 л вина, 1 л крепких напитков, 200 сигарет (или 100 сигарилл, или 50 сигар, или 250 г табака), 500 г кофе, 100 г чая, 60 мл духов или 250 мл парфюмированной туалетной воды. Пошлиной не облагаются сувениры стоимостью до 175 €. Этот предел действителен и для покупок во время перелёта в пределах ЕС в магазинах «Travel-Value-Shop» или в самолётах.
Телевидение
Большинство гостиничных номеров и апартаментов оснащено телевизорами. С помощью спутниковых антенн в отелях принимаются все основные европейские каналы вещания.
Фотографирование
Для тех, кто предпочитает по-прежнему плёночные аппараты, в туристических центрах и городах имеется большой выбор фотоплёнок, хотя стоят они здесь несколько больше, чем в Европе. Плёнки можно сдать в проявку в центрах отдыха по весьма умеренным ценам, на следующий день они бывают готовы. Цифровые фотографии можно сдать в печать или распечатать самостоятельно во многих местах.
Чаевые
Обычно в барах и ресторанах обслуживание включается в счёт, но усердие персонала принято поощрять чаевыми в размере 5-10 % от стоимости заказа. В гостиницах по прибытии и по окончании срока проживания обычно дают примерно такую же сумму горничным и портье, равно как и при оказании услуг сверх «само по себе разумеющихся».
Часы работы
Чётко установленного времени закрытия магазинов нет. Большинство магазинов работает в Пн-Пт в 9-13 (сиеста!) и 16.30–19.30 ч, в субботу в 9-14 ч. В туристических центрах часы работы регулируются более гибко, в зависимости от сезона и наплыва посетителей, некоторые магазины открыты и по воскресеньям.
Экстренный вызов
По всем экстренным случаям звоните по телефону 112. Эта служба работает на нескольких языках. Телефон скорой или неотложной врачебной помощи – 061, полиции –092, пожарной службы – 080.