Чтобы начать движение, вам необходим толчок. Или несколько.

Однако есть одно обстоятельство. Никто не станет вас подталкивать. Вы действуете самостоятельно, и вам придется толкать себя самим. Кроме того, вам нужно найти людей, которые покажут, как это делать. Потом вы станете действовать все активнее и не спрашивая ни у кого разрешения.

Я вхожу в совет Фонда Майкла Дж. Фокса, занимающегося исследованиями болезни Паркинсона. Я начала в этом участвовать десять лет назад, потому что моя свекровь Шерон Голуб сражалась с болезнью Паркинсона многие годы, но так и не смогла победить ее. Она одна из самых умных, проницательных, любознательных и добрых женщин, которых я только знаю. Но, к сожалению, болезнь и Шерон – не равные по силам противники. Помимо энергии, оптимизма и чрезвычайного обаяния, которые Майкл привносит в это дело, в его Фонде есть кое-что особенное. Если бы вы задали вопрос: «Кто отвечает за то, чтобы найти лекарство от болезни Паркинсона?» – каждый связанный с Фондом Фокса ответил бы: «Мы». Кто возложил на этих людей данную ответственность? Никто. Они сами взвалили на себя этот груз. Такой подход к делу меняет все.

Вам необходима уверенность или, по крайней мере, сообразительность, чтобы ответить на новые вызовы и взять на себя новую ответственность. Вам требуется энергия и напористость, чтобы компенсировать недостаток знаний и опыта. Вам нужно, чтобы окружающие увидели ваш потенциал, помогли освоиться, подсказали путь к большим возможностям – даже в тот момент, когда вы полны сомнений и подумываете о том, чтобы сделать три шага назад, прежде чем снова шагнуть вперед.

Кто несет ответственность за происходящее? Вы. Пусть этот факт станет для вас новым стимулом:

Вы отвечаете за себя, нравится вам это или нет.

Большинство из нас начинают примерно по такой схеме: очень стараются и хорошо учатся в школе, идут в самый лучший колледж – а дальше приходится действовать на свой страх и риск. Я четко помню один момент на старших курсах колледжа. Был конец зимы, я шла по зелени кампуса в холодный яркий солнечный день. Внезапно меня поразила мысль, которая буквально заставила меня застыть на месте. (Я не слишком впечатлительна и поэтому обычно продолжаю идти, даже когда меня осеняет.) Но в то мгновение до меня внезапно дошло: «Только я хозяйка своей судьбы».

Невозможно заранее знать траекторию своей карьеры. Это может быть ровная, как линейка, тропинка в одной-единственной компании, или вы попадете на каменистую, усеянную разными препятствиями дорогу. И вам придется прыгать с одной работы на другую, меняя боссов и сферы деятельности, пока различные пути не сойдутся в единое целое или одно умение, а может, и одна страсть не приведет вас к настоящей работе. Но, анализируя карьеры, которые производят наибольшее впечатление, приносят максимальное удовлетворение и вознаграждение – финансовое или какое-либо еще, – я понимаю, что ощущение движения и движущей силы является почти универсальным. Новые возможности, новые вызовы и вообще перемены заставляют человека идти вперед. Движущийся объект находится в движении, а неподвижный – так и останется неподвижным.

Никто не думает, что у вас имеются ответы на все возникающие вопросы, особенно на ранних этапах карьеры, но наверняка от вас будут ожидать, что вы сможете получить эти ответы. Однако вне зависимости от того, начинающий вы работник или опытный профессионал, нельзя рассчитывать, что ответы сами придут к вам. Если вы застопорились или находитесь в подавленном состоянии, не сидите и не ждите, когда к вам вернется поступательное движение. Вы должны заявить о своих правах на вашу карьеру, вашу жизнь, ваши решения. Только такой шаг придаст вам необходимую силу и заставит двигаться. Вам нужно найти в своей душе уверенность, нахальство (пусть даже мнимое) и честолюбие. Кроме того, вам совершенно необходимо быть откровенной с собой, в этом случае вы сможете вовремя понять, когда следует подтолкнуть себя. Если вы осознаете это, у вас будет все для того, чтобы начать действовать.

 

Демонстрируя уверенность

Мы, женщины, к несчастью, не готовы излучать уверенность. Нас не воспитывают как альфа-самцов – заметьте, здесь не подходит ни первая, ни вторая часть термина: мы не доминируем, и мы не самцы. Нас учат хорошо ладить с окружающими. Мы должны полностью соответствовать поставленной задаче. Поэтому даже обладающие властью и влиянием, кажущиеся решительными, твердыми и обезоруживающе независимыми женщины говорят о своей потребности сделать так, чтобы окружающие чувствовали себя хорошо и были уверены, что их слышат. Женщины любят говорить о собственных проблемах. Но обсуждать трудности в своей жизни на рабочем месте – это ошибка. Мы должны не только казаться уверенными, но и на самом деле быть уверенными.

Одно мужчины делают значительно лучше, чем женщины, – излучают уверенность, даже если эта уверенность не уместна или вообще отсутствует. Порой кажется, что уверенность встроена в мужскую психику. И поэтому им представляется, что они имеют право на превосходство, данное им в силу гендерного различия.

Я сталкиваюсь с этим постоянно и в инвестиционном бизнесе, и даже на телевидении, общаясь с трейдерами и биржевыми маклерами на CNBC. Мужчины чувствуют себя комфортно, уверенно, без малейших колебаний высказывая свое мнение, даже если не знают, чем закончится дело. Никто не может предсказать, что будет на фондовой бирже завтра, однако именно мужчины – экономические обозреватели и финансовые аналитики – вещают с такой уверенностью, что вам начинает казаться, что вы полный идиот, если не соглашаетесь с их гениальным мнением.

В хедж-фонде, которым я руковожу, Metropolitan Capital Advisors, LP, мы управляем собственными капиталами предприятий, принадлежащих частным лицам, семействам, организациям и банкам. Я просто обязана бесстрашно вести свою команду вперед, вселяя уверенность в души всех наших инвесторов. Даже не имея понятия, что произойдет на рынке завтра, я должна производить впечатление, что у меня достаточно мозгов и практического опыта, чтобы справиться с любой ситуацией. Я говорю им, что за 25 лет работы видела разные состояния рынка, который то бился в панике, то впадал в эйфорию, то захлебывался от изобилия, то погружался в депрессию, но все это лишь результат человеческих реакций, а не показатель истинной стоимости компаний и бизнес-моделей.

От почти всех инвестиционных фондов моя фирма отличается тем, что пять из шести руководящих постов занимают женщины. Так задумано. И позвольте мне рассказать почему.

Один мой друг руководит хеджевым фондом, и у него нет ни одной женщины-аналитика. (У меня же всегда были женщины-аналитики.) Когда я спросила его о причинах такой ситуации, он откровенно ответил мне: «Мужчины приходят с идеями и, стуча по столу, стараются доказать мне, как много денег мы можем заработать. Женщины же, приходя, говорят об опасностях и рисках, с которыми мы можем столкнуться, инвестируя в тот или иной проект. Поскольку мои возможности инвестирования несколько ограничены, я стараюсь прислушиваться к тем, кто убежден в своей правоте и абсолютно уверен в себе». И он не единственный человек, который рассуждает подобным образом.

Я же, если кто-то входит в мой офис с готовностью стучать по столу, доказывая свою идею, прежде всего задаю вопрос: «А какова обратная сторона этого дела? Что здесь может пойти не так?» Если у моего визави нет вразумительного ответа на эти вопросы, значит, он не все смог проанализировать. Я понимаю, что человек не обдумал свое решение со всех сторон и не просчитал все риски. Он не готов показать мне конкретный сценарий инвестирования, а ведь я еще должна оценить вероятные проблемы. Помните: только представляя полную картину, можно принять верное решение.

Конечно, подобный подход вряд ли вызовет возгласы восторга. Я намеренно стараюсь не допускать, чтобы более осторожный «женский» стиль моих сотрудников оказывал влияние на мое мнение и удерживал меня от принятия быстрого решения только потому, что служащие без достаточного энтузиазма восприняли данную идею. Я осознаю, что они, вероятно, не будут так явно выражать уверенность в своих рекомендациях.

Иногда нам, женщинам, необходимо оставить свою зону комфорта и выйти из нее с абсолютной уверенностью в себе.

Если вы не сторонник этой концепции и считаете, что «факты должны говорить сами за себя», «я не хочу быть обманщиком» или «терпеть не могу игры и выражать восторг моему боссу и большим начальникам», то есть кое-какая информация для размышлений. Даже лидерам нравится, когда ими руководят. Многие женщины боятся идти на явный риск. В инвестиционной сфере, если торговая позиция проваливается, а все риски были оговорены заранее, в этом можно обвинить менеджера инвестиционного портфеля (который дает добро на покупку позиции), рассуждая следующим образом: «Ведь я предупредила обо всех рисках, и все же они предпочли рискнуть».

Чем больше денег аналитики зарабатывают для нас, тем больше власти они приобретают, распределяя капитал в соответствии со своими идеями. Но, с другой стороны, они не смогут зарабатывать для нас деньги, если мы не дадим им шанса реализовать идеи. В то же время, если мы хотим успеха, адреналина и власти, которые приходят с высокой должностью или с руководством отделом, мы не можем позволить себе роскоши не рисковать вообще. Мужчины рискуют постоянно, так почему же нам это не по силам?

Мне нужны сотрудники, чувствующие достаточную уверенность, чтобы выразить свое несогласие, способные без колебаний, но уважительно сказать мне, в чем я ошибаюсь. Мне нравятся уверенные в себе люди. Вот почему способность отстаивать свою точку зрения – это ключ к успеху, и не имеет значения, находитесь вы в начале карьеры или являетесь новоиспеченным боссом.

КАК ВЫРАЗИТЬ УВЕРЕННОСТЬ?

♦ Всегда выполняйте подготовительную работу, «домашнее задание», будь то какая-либо рекомендация, подготовка к очередному процессу или новой сделке. Подумайте о своей короткой, но выразительной речи, представьте, что вы находитесь в дискуссионном клубе и должны рассказать, почему именно ваша идея должна быть реализована. Пусть противная сторона беспокоится о том, чтобы выискать недостатки в вашей идее, не стоит делать работу за соперников. Но вам, безусловно, следует помнить о возможных рисках и быть готовой ответить на соответствующие вопросы. Только не говорите об этом сразу после приветствия.

♦ Представьте ваше дело максимально кратко, деликатно и в самом выгодном свете. Начните с наиболее выигрышной позиции, но в то же время будьте готовы предложить партнерам запасной вариант. Даже если будет принято решение, отличное от того, которое вы рекомендовали, ваша работа будет замечена и, как правило, оценена.

♦ Любой ценой избегайте фрагментарной информации – она создаст путаницу и вынудит сотрудников работать сверх сил, что в конечном итоге ослабит трудовой импульс.

 

Притворяйтесь с умом

Один из самых важных моментов, касающихся собственного импульса движения, я усвоила, осознав, что порой возникают ситуации, когда вы «как будто» уже оказываетесь там, где еще только хотели бы оказаться. Иногда появляется навязчивое ощущение притворства и даже мошенничества, словно вы действительно не знаете, что делаете, и морочите клиенту голову. Секрет здесь прост: каждый деловой человек в определенный момент испытывает подобное чувство. И это нормально. То, что кажется ложью вначале, после практики обязательно обернется правдой. Будучи родителем, боссом и просто взрослым работающим человеком, вы не можете избежать того, чтобы время от времени не притворяться.

К сожалению, ни в одной карьере нет какого-то определенного момента, когда ваша компетентность вдруг повышается сразу на порядок. Она развивается постепенно, в то время как вы понемногу набираетесь опыта, как успешного, так и неудачного. Я вспоминаю первую поездку к педиатру с Люси и Джеком, моей старшей парой близнецов, которым на тот момент было всего две недели от роду. Я заполняла анкету, где нужно было указать место рождения матери, тогда я задумалась: «Где же родилась моя мама?» А потом до меня дошло: ведь мама – это я! Так что мне следовало начать думать о себе как о чьей-то матери, независимо от того, была ли я готова к этому или нет. Уверенность часто симулируется, прежде чем она приобретается.

Женщинам только кажется, что они притворяются, просто большинство женщин не чувствуют, что они готовы к новой роли.

Помню, как впервые, едва оперившись, но уже будучи взрослым и работающим человеком, я набралась храбрости и с уверенностью высказала свое мнение по одному вопросу, хотя в действительности в глубине души я терзалась огромными сомнениями. После окончания колледжа это была моя первая работа. Джеффри Шварц, мой давний друг и партнер по работе, дал мне возможность поучаствовать в процессе учреждения нового фонда рискового арбитража для семьи Белцберг. Эти честолюбивые канадские финансисты намеревались делать ставки на те компании, которые, по их мнению, стоили много больше объявленной на рынке цены. И эта работа стала в буквальном смысле работой моей мечты, потому что мне поручили делать то, для чего я, как представлялось, и была предназначена. Это были ревущие 1980-е, и поглощение компаний являлось вполне обычным делом. На Уолл-стрит банкиры, юристы, биржевые маклеры и сплетники работали не покладая рук. Чем крупнее сделки, тем больше выгода.

Белцберги знали Джеффри, который считался вундеркиндом в фонде Kellner DiLeo – одной из крупнейших фирм рискового арбитража Уолл-стрит. На сотнях сделок по поглощению компания с середины 1970-х до конца 1980-х годов получала огромные прибыли (то есть десятки миллионов долларов). Джеффри был восходящей звездой – двадцати с небольшим лет, выпускником Уортона. Принимая во внимание его успех в Kellner DiLeo, эти канадские миллиардеры в 1987 году решили дать Джеффри $30 миллионов и назначили его руководителем своего нового инвестиционного фонда рискового арбитража. В то время это считалось очень крупным стартапом. Они хотели, чтобы Джеффри создал фирму, которая была бы сосредоточена исключительно на операциях поглощения и связанных с этими сделками ценных бумагах.

Джеффри определенно находился в своей стихии, он был подготовлен именно для такой работы. А с другой стороны была я, только что окончившая Уортон и не знавшая почти ничего, кроме того, что я помнила из занятий по финансам, в том числе и из моих любимых факультативов: Опционы и Спекулятивные рынки, или Фин. 6, как мы называли этот дополнительный курс. Но Джеффри принял меня на работу, потому что ему требовался кто-то готовый пахать как ненормальный, выполняя всю необходимую и самую черную работу. В то же время такой «чернорабочий» должен был быть заинтересованным в изучении этой закрытой области финансового бизнеса. Ведь большинство тех, кто приходит на Уолл-стрит, пытаются начать в области торговли, корпоративных финансов или в отделах банковского инвестирования. В общем, и для него, и для меня момент оказался идеальным.

Я начала работать на Джеффри в качестве простого трейдера, в основном осуществляя заказы по закупке и продаже, безусловно, в соответствии с указаниями Джеффри и отдела исследований, но в то же время я успешно училась новому интересному делу. На втором году работы я поняла, что умение анализировать является наиболее ценным. Аналитическая группа просчитывает, что именно может пойти не так в ходе сделки, что конкретно предусматривает договор о слиянии между покупателем и продавцом и от чего он защищает, и определяет регуляторные барьеры сделки. Не менее важно то, что аналитики пытаются установить истинную стоимость компаний. Они могут делать вполне квалифицированные прогнозы относительно тех компаний или частных фирм, которые способны выступить в качестве поглотителя данной компании. Наверное, поэтому работа аналитиков представлялась мне более ценной, чем торговая часть.

Стало ясно, что я должна переключиться на исследование, и Джеффри как раз искал человека на эту должность. К счастью, Джеффри проявлял большой интерес к развитию моей карьеры, и мы часто вели разговоры на данную тему. В ходе одной такой беседы я сказала ему, что действительно хочу попробовать свои силы на этой работе. Я сообщила, что пришла к выводу о необходимости переключиться с торговли на исследование, и упросила его никого не брать на место аналитика. Даже озвучить подобное желание и препятствовать найму нового исследователя-аналитика было для меня проявлением чрезмерной активности, но я обязана была показать Джеффри, что он может и должен рассматривать мою кандидатуру на эту должность. Более того, я хотела убедить его, что готова перейти в область исследований. Я должна была доказать и ему, и себе, что могу изменить свое мышление и учитывать все элементы сделки, а не только техническую или математическую сторону анализа акций, которые мы желали приобрести. Несколько недель спустя после нашего разговора я продемонстрировала это изменение с помощью одной настойчивой рекомендации.

Компания «Федерейтид Сторз», которая владела массой знаменитых розничных универмагов, получила предложение о слиянии от «Эллайд Сторз» по $47 за акцию в январе 1988 года. Даже не обладая навыками проведения исследования, я пришла к заключению, что нам действительно необходимо иметь их акции, и вот почему.

«Федерейтид» являлась уникальной собственностью, и интуитивно я понимала, что всегда найдется некий инвестор, ведомый своим эго (исходя из моего прошлого опыта это, как правило, мужчина), которому необходимо будет завладеть ею.

Я даже осмелилась «постучать по столу», экспрессивно убеждая босса в том, что нам совершенно необходима доля в «Федерейтид». Не знаю, прислушался Джеффри к моему мнению из жалости, каприза или потому, что он в любом случае собирался вложить средства в эту сделку, но он все-таки купил солидный пакет акций «Федерейтид».

И действительно, на торгах развернулась настоящая война, обусловленная тем, что в битву вступили сложносоставные эго (то есть, конечно, компании-покупатели). В итоге мистер Роберт Кампо (глава «Эллайд Сторз») выложил огромную сумму за «Федерейтид», и мы заработали миллионы. Эта самая первая рекомендация по покупке акций позволила моей псевдоуверенности обернуться настоящей уверенностью в себе, которая по истечении какого-то времени стала моим фундаментом.

К сожалению, спад в экономике положил конец эпохе крупных сделок. Именно в то время, когда я понемногу превращалась в исследователя-аналитика, по большому счету имея в собственном активе всего одну крупную победу, машина заключения сделок на Уолл-стрит рухнула, а вместе с ней и удача семьи Белцбергов, поэтому им пришлось закрыть фонд. Итак, моя работа по исследованию всех сторон бизнеса застопорилась, и мне снова нужно было сделать решительный шаг. Я должна была убедить кого-то принять меня на работу.

ЧТОБЫ «ПРИТВОРЯТЬСЯ С УМОМ»…

♦ Соберите максимум информации о потенциальном боссе. Каждый человек любит говорить о себе.

♦ Узнайте все, что возможно, о той отрасли, в которой вам предстоит работать. Не ждите, пока знание придет к вам само.

♦ Старайтесь задавать вопросы только тем людям, которым доверяете. Будьте осторожны в вопросах, поскольку они могут выявить вашу неосведомленность. В банковском анализе существует выражение Other Real Estate Owned («другое недвижимое имущество в собственности»), сокращенно OREO. Впервые встретив эту аббревиатуру, я, рассмеявшись, спросила, что это может означать и не опечатка ли это [5] . И тем самым выдала себя как новичка.

 

Подвергайте сомнению свои сомнения

Наши карьерные пути далеко не всегда имеют линейный график. Каждый раз, когда нам необходимо изменить действительность, мы прилагаем огромное количество энергии, проявляя при этом определенную смелость. Все эти усилия требуют находчивости и изобретательности. Однако, как бы ни были сложны изменения, это лучше, чем киснуть в ожидании чуда. Можно, конечно, сидеть и жаловаться на обстоятельства, моля Господа о том, чтобы все те возможности, которые он ниспослал другим, перепали и вам, но можно и заставить себя собраться с силами. Я всегда говорю себе и своим детям: жизнь – это не соревнование в попытке прожить чью-то жизнь. Смысл в том, чтобы прожить свою.

Представление о 30-летней службе на одном месте как о чем-то совершенном и замечательном нынче устарело, но в то время я об этом не знала. Впрочем, и сегодня немало людей считают, что карьерный путь должен быть прямым, даже если они понимают, что такая карьера скорее исключение, чем правило. Когда мне было едва за 20, я, конечно, этого не осознавала. В 25 мое будущее вообще выглядело совершенно безрадостным. В тот год я постоянно спрашивала себя: неужели моя карьера уже закончилась? Я была буквально переполнена неуверенностью в себе, и мне необходимо было собрать все свое самообладание, чтобы попытаться найти аналитическую работу в каком-то ином фонде, ориентированном на рисковый арбитраж. Ведь все это происходило, когда Уолл-стрит пребывала в состоянии головокружительного спада. Мне казалось, моя тайна, которая заключалась в том, что в действительности я не была ни аналитиком, ни исследователем, будет раскрыта после первого же собеседования.

Получив ряд советов от друзей и коллег, я решила подкорректировать свою исследовательскую карьеру. Правда, у меня оставалось ощущение, что я пытаюсь пробоваться на роль аналитика-исследователя, которая на самом деле мне совершенно чужда.

Мне поступило несколько предложений, некоторые из них не подходили мне, условиям других не подходила я, в одном случае я отказалась бы работать в фирме, даже если бы меня приняли, поскольку руководство хотело, чтобы я сосредоточилась на торговле. Это собеседование напоминало свидание вслепую, на котором парень, любящий собак, спрашивает девушку, нравятся ли ей собаки, а та отвечает, что у нее страшная аллергия на собачью шерсть и, кроме того, в детстве ее покусала немецкая овчарка. Я очень нервничала, поскольку на моем счете оставалось всего $6000. Но в приступе финансовой гениальности я решила потратить $1500 и купить антикварный рабочий стол, который действительно очень хотела (я не торговалась, поскольку терпеть не могу любые, даже самые мелкие, конфликты, и, кроме того, в то время я была настолько наивна, что не знала о возможности поторговаться). В общем, у меня осталось $4500. И мне нужно было продолжать поиски.

Наконец, одно собеседование все-таки оказалось удачным.

Чтобы подготовиться к собеседованию, я изучила все сделки, заключенные фирмой в тот период, и, к счастью, знала верные ответы на все вопросы. Я пришла в восторг, когда предложили даже большую зарплату, чем у меня была раньше. У нас также сложились хорошие личные отношения с Крисом Флинном, руководившим рисковым арбитражем. В общем, мне здорово повезло, что я оказалась в этой фирме.

А потом повезло еще раз, потому что Крис буквально «кормил меня с ложечки», разжевывая все тонкости бизнеса. Он считал, что под его руководством я могла бы стать «неплохим парнем», если бы не ершилась и не пыталась выполнить порученное по-своему. (Он и не догадывался, насколько плохо я себе представляла это «по-своему».) Наверное, я думала об этом как о выпускном курсе по исследованию. Я училась быстро, но было кое-что, чему и я могла научить Криса. (Это важный момент, о котором забывают многие молодые люди, впрочем, и опытные тоже. Мы всегда привносим в работу свой неповторимый жизненный опыт. Любой человек обладает уникальными знаниями, которые могут быть полезны каждому делу, но лишь в том случае, если вы любознательны и активны.)

Я была очень хорошо знакома с зарождающимся миром опционов. Большинство фирм рискового арбитража тогда не были знакомы с опционами, так что мои знания очень пригодились. В этой узкой области я вполне могла возглавить группу, даже несмотря на то, что была новичком во многих других. Сегодняшняя картина бизнеса меняется с такой скоростью, что обязательно найдется некая личность, готовая взять на себя руководство какой-то новой сферой. В той ситуации я обретала свое движение, получая удовольствие от работы и наслаждаясь тем, что нет необходимости притворяться.

Однако к середине 1992 года я поняла, что рисковый арбитраж значительно изменился и в течение некоторого времени не вернется к былой славе, если это вообще когда-нибудь произойдет. Я осознавала, что не имеет значения, насколько ты стал компетентным рисковым арбитражером, действительность показывала, что я увязла в области, которая не предлагает никаких перспектив. Это означало, что моя движущая сила, основанная на возможностях Криса и рисковом арбитраже, полностью исчерпала себя. Однако у меня все-таки были способности, которые могли быть востребованы. Я знала, как оценивать компании, а это дорогого стоило. Поэтому, оказавшись в тупике, я поняла, что просто должна изменить курс. Джоанна Коулс, только что назначенная редактором Cosmopolitan, дала мне совет, который стоил бы гораздо дороже, если бы я получила его раньше: «Не рассчитывай, что твоя работа будет продолжаться вечно. Умей предвидеть, к чему ведет тебя твоя нынешняя работа».

Хотя и с некоторой неохотой, но мне пришлось признать, что настало время двигаться вперед.

Мы с Джеффри, моим боссом и наставником, придумали план, в соответствии с которым я должна была стать его младшим партнером при учреждении хеджевого фонда. Правда, он застолбил для себя роль ментора и, похоже, будет выступать в ней до конца моих дней. В этом фонде у меня всего будет меньше, чем в DLJ: меньше денег, меньше престижа, менее развитая инфраструктура, меньше товарищеских отношений в составе большой группы. Джоанна Коулс рассказывала, что дважды шла на снижение зарплаты ради новых возможностей, и это действие всегда оправдывало себя. Порой даже шаг назад в конечном итоге ведет нас вперед.

Когда движущая сила иссякает, вас затягивает трясина инертности и возникает ощущение, что другие вас обгоняют, необходимо сделать шаг назад и окинуть свою карту всеобъемлющим взглядом. Выполняя серьезную работу, можно потеряться в деталях и, столкнувшись с проблемой, попытаться решить ее, начав работать без сна и отдыха. Но, возможно, стоит посмотреть на эту ситуацию в несколько ином ракурсе. И наверняка вы достигнете большего эффекта, если сосредоточитесь на некоторых самых крупных и важных аспектах вашей работы.

Если вы искренне верите в то, что находитесь на правильном пути, каким бы неровным и каменистым он ни был – ведь нет такой жизненной дороги, которая всегда пологая и гладкая, – поставьте перед собой реальную цель, и вы, безусловно, обретете движущую силу. Вообразите встречу с неким важным человеком или новым клиентом; продумайте возможность установления новых связей, необходимых для вашего подразделения; родите одну ясную и безоговорочно осуществимую идею, которая будет иметь конкретную финансовую отдачу (будь то доход фирмы или экономия ее средств). Сделайте своей задачей достижение этой цели. Сверните карту и двигайтесь вперед без нее.

РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ОЦЕНКИ ВЫБОРА ВРЕМЕНИ И НЕОБХОДИМОСТИ ПЕРЕМЕН

♦ Ищите причину торможения. Она либо в вас самой, либо в сфере вашей деятельности, либо в вашей роли в этой сфере, либо конкретно в вашей фирме. На этот вопрос следует ответить с максимальной откровенностью.

♦ Если вы только приступаете к работе, то спросите себя, действительно ли это тот путь, о котором вы мечтали? Точно так же многим из нас случалось, задумываясь об отношениях с близким человеком, задавать себе вопрос: «Действительно ли это тот единственный человек, с которым я должна быть рядом?» И если вы честны перед собой, то сердце подскажет вам ответ.

 

Ищите наставника

Наставник не является непременным условием успеха, но он оказывает помощь в его достижении, и очень возможно, что эта помощь неоценима. Наставник – это тот человек, который может направить тебя в карьере, показывая перспективу, которую ты сама можешь не видеть. Кроме того, он способен оценить твои сильные и слабые стороны и в нужный момент подсказать, над чем тебе необходимо работать. Он является отчасти учителем, отчасти тренером, отчасти агентом и отчасти другом или родителем. Родителем, который меньше заботится о тебе, чем мать, но гораздо больше знает о твоей работе. Наставник объяснит тебе иерархию бизнеса, укажет на невидимые для новичка подводные течения.

В самом начале, еще только обучаясь тому, как осуществляется приобретение контрольных пакетов акций, я внимательно прислушивалась к каждой стороне. Банкиры выступающего на торгах покупателя А утверждали, что нет других заинтересованных, поэтому им не нужно платить больше, чтобы приобрести компанию Б. Банкиры компании А описывали свое предложение как «полное и честное». Но Джеффри вскоре объяснил мне, что это своего рода шифр компании А. Так что мне пришлось изучать каждый бит информации через увеличительное стекло и постоянно задавать себе вопрос: «Что это дает им?» Мне просто необходимо было, чтобы кто-то преподнес мне этот урок. Оцените получаемую вами информацию с позиции самого информатора. И вы, наверное, сразу услышите: «Мы не собираемся платить больше до тех пор, пока еще кто-то не вступит в игру или пока компания Б не покажет, почему нам стоит это делать, позволив увидеть конфиденциальную информацию, только в этом случае мы заплатим больше». Несомненно, эта позиция коренным образом отличается от якобы «честной и полной» заявки. Чрезвычайно полезно иметь кого-то, кто может объяснить общую картину бизнеса, в котором ты занята. Мне необходимо было усвоить этот важный жизненный и деловой урок – зачастую многое оказывается не таким, каким выглядит.

Иногда, если женщину берет под крыло человек, занимающий высокое положение, начинаются пересуды. Мне казалось, что люди только и говорят о наших с Джеффри отношениях, и я очень переживала из-за этого. Мы оба знали, что это не так, но окружающим было любопытно. Но вам не стоит беспокоиться по данному поводу.

У моей подруги, занятой в книжном деле, был наставник, который посвятил ее во все тонкости этого бизнеса, объяснив на конкретных примерах, что работает, а что не работает, почему одна книга становится популярной, а другая нет, хотя она, возможно, ничем не хуже. Подруга с готовностью принимала и внимание наставника, и его советы. Она знала, что среди коллег это вызывало некоторое возмущение, но советы наставника были настолько ценные, что на остальное она не обращала внимания. Кроме того, люди иначе будут смотреть на вас, если увидят, что кто-то счел вас достойной их усилий помочь вам в карьере. Такова природа человека. Понаблюдайте за двумя детьми, играющими рядом. Достаточно скоро каждый из них захочет взять игрушку другого. В этом вся человеческая натура, и она не меняется даже с возрастом.

В отношениях наставника и ученика всегда присутствуют три простые истины.

• Как и все важные отношения, связь с наставником не устанавливается мгновенно. Это не описание работы и не закрепленная обязанность. (А если в вашей компании вам все-таки назначили наставника, используйте это преимущество и учитесь всему, чему только можно, но не думайте, что этим следует ограничиться.)

• Наставник вкладывает в вас свой опыт и душу, и вы должны отвечать ему тем же, только тогда со временем разовьются настоящие человеческие отношения.

• Вы и ваш ментор делаете ставку друг на друга. Вы надеетесь друг на друга и нуждаетесь друг в друге, чтобы достичь успеха.

КАК ВЫБРАТЬ НАСТАВНИКА:

1. Обратитесь к тому, кто работает в фирме хотя бы год. Можно рассматривать даже тех, кто стоит ниже вас на иерархической лестнице. Персональные помощники и секретари способны просветить вас, особенно в том, что касается привычек начальников.

2. Подумайте о том, чтобы выбрать на роль наставника мужчину. Большинство женщин испытывают некое чувство родства с другими женщинами, и, возможно, вам захочется принять своего рода материнскую помощь. Естественно, это желание заставит вас искать наставника-женщину. Но это желание в действительности оказывается ошибкой. Почему? Если вы собираетесь работать в области, где доминируют мужчины, а это и финансовый сектор, и недвижимость, и политика, то, разумеется, там будет больше мужчин старше вас по должности, чем женщин.

3. Выбирайте мужчину, у которого есть дочери, в вас он будет видеть их, поэтому, скорее всего, захочет помочь.

4. Не следует отдавать предпочтение незамужней женщине среднего возраста, у которой нет семьи. Если у вас есть семья или вы хотите ее создать, то это не лучший выбор. Возможно, эта дама будет более преданна работе или способна отдавать ей больше времени и сил, чем сможете вы. Неизбежно возникнет напряжение. И вы должны быть готовы работать лучше и быстрее, чем ваша наставница.

5. Оглянитесь – кто-то с предыдущей работы (все зависит от обстоятельств вашего увольнения), возможно даже ваш босс, может оказаться очень полезным.

6. Нет необходимости действовать напролом: «Не могли бы вы стать моим наставником?» Это выглядит как нечто принудительное и расчетливое, особенно если такой вопрос будет задан преждевременно. Обращайтесь к человеку только после того как некоторое время проработаете в компании, постараетесь впитать как можно больше и доберетесь до первой важной вехи, например вашей первой самостоятельной работы. Это благоприятный момент, чтобы попросить совета.

Если вы сами вдруг оказались в роли наставника, то помните: в корпоративном мире вовсе не зазорно ожидать отдачи, ведь вы делитесь своим опытом и ресурсами. Выбрав правильную подшефную, вы можете приобрести для вашей команды весьма ценного игрока. Иногда сразу становится ясно, что вы поймали суперзвезду, но будьте готовы к тому, что она перерастет вас. Это нормально. Помогите такому человеку обрести свою траекторию, это не пойдет вам во вред. В будущем ученики могут оказать вам неоценимую помощь.

Ваша способность предвидеть то, что может понадобиться в ближайшее время, а также готовность реализовать это скажутся на вашей карьере самым положительным образом. Вы станете просто бесценным сотрудником даже в том случае, если ваши рабочие навыки находятся пока не на должном уровне. Со временем вы вполне сможете их улучшить. Некоторыми вы уже обладаете, вам лишь необходимо мыслить на шаг вперед. Это тема, к которой я буду возвращаться снова и снова. Задайте себе вопрос: что произойдет дальше или что может произойти? Вы произведете впечатление большой умницы, продемонстрировав навык предвосхищения.

 

Для обретения движущей силы найдите отличного босса

Логическим следствием нахождения отличного ментора является обретение отличного босса. Однако чаще всего здесь от вас ничего не зависит. Лишь иногда у вас неожиданно появляется шанс поработать с людьми, которыми вы восхищаетесь или даже перед которыми испытываете благоговейный страх. Постарайтесь присоединиться к проекту, который они возглавляют (возможно, вам придется попросить об этом). В конце концов, предложите безвозмездную помощь, если вас официально не включили в проект. Вот только потом ни в коем случае не нужно рассказывать о своих заслугах. Способствуйте успешности проекта, как только можете, и всегда будьте готовы к любому совещанию.

Командировка с учителем – это шанс продемонстрировать и иные ваши способности и навыки, поскольку любая поездка является своего рода слепком жизни. В конечном итоге вы приобретаете знания, касающиеся не только конкретного проекта или клиента. Наверняка есть какие-то хитрости профессии или профессиональный жаргон. Но в реальности речь идет о двух вещах: нужно научиться дисциплине мышления, чтобы вы действительно могли постичь бизнес; если же мы говорим о руководстве, то здесь имеет значение характер человека.

Так, я понимала, что хотя у Криса зарабатываю меньше денег, все же нахожусь в неплохом положении, поскольку пользуюсь его уважением. В свое время я насмотрелась всякого. Я видела боссов, в бешенстве швырявших телефонные трубки, орущих на подчиненных и тем самым ронявших свое достоинство. К счастью, я сама ни разу не становилась объектом такого отношения. Но подобная наигранная истеричность навсегда остается в памяти человека. (Помните об этом, когда станете боссом.) Мне также повезло видеть настоящую учтивость, щедрость, блеск, мудрость и этику интенсивной работы, которые тоже никогда не будут забыты.

ВОТ НЕСКОЛЬКО СДЕЛАННЫХ МНОЙ НАБЛЮДЕНИЙ И ВЫВОДОВ

♦ Люди совершают бессмысленные поступки. Иногда это единственное объяснение. Нет никакой скрытой подоплеки – просто человеческая глупость.

♦ Люди лгут. Если вы правдивый человек, то вам в это будет трудно поверить.

♦ Люди доверяют другим прямо пропорционально тому, насколько им самим можно доверять.

♦ Люди могут иметь свои резоны, которые не всегда ясны и очевидны или вообще не соотносятся с вашими. Постоянно спрашивайте себя, какова мотивация у этого человека, что он хочет получить взамен? Насколько достоверна та информация, которую он вам предоставляет?

♦ Принимайте их душевность, старайтесь поступать по отношению к ним так же. Но помните: эти люди, скорее всего, не станут богатыми и могущественными.

Если вам не повезло и у вас действительно «плохой» босс – подумайте, как выбраться из этой ситуации. Безусловно, нужно начать копить деньги и вкладывать их в ценные бумаги, возможно, следует дать понять вашим коллегам, что вы ищете новое место работы, – словом, необходимо действовать. Плохие начальники не становятся лучше. Впрочем, иногда злого шефа удается «пересидеть», поэтому порой стоит на некоторое время задержаться на своем месте, особенно если вы испытываете удовольствие от общения с коллегами или можете чему-то научиться, накопить некоторые навыки и сформировать собственный деловой образ. Но если босс взъелся именно на вас, его неприязнь способна на долгое время застопорить ваше движение вперед.

Моя подруга Дана Бухман рассказывала, как она прыгала с одного места работы на другое полдюжины раз, работая на одного (бранное слово вставьте сами), потом на другого. Если зарплата оказывалась недостойной ее способностей, она уходила. Если боссы вели себя явно неуважительно, она уходила. Если предполагались сексуальные отношения, она уходила. И она сменила не менее шести компаний, пока не нашла место и людей, с которыми ей нравилось работать: Лиз Клейборн и Арта Ортенберга. Это место было настолько правильным, открытым и радостным, а Лиз и Арт такими замечательными, что Дана проработала там 26 лет до самого выхода на пенсию.