Концентрироваться на конкретных проблемах речи – довольно тяжелая работа. Высказывать смутное желание достичь каких-то неопределенных результатов – нет. В этой главе я дам вам пошаговые инструкции для решения конкретных речевых проблем. Выберите какую-либо цель в общении, значимую для вас. Если их несколько, то займитесь сначала одной из них, а к остальным потом можно будет вернуться.
Постарайтесь выяснить, как окружающие реагируют на вашу речь. До какой степени это совпадает с тем, как вы сами слышите себя? С одной стороны, многие люди сразу же начинают яростно защищаться от критики в свой адрес и нападать на критикующего: «О, он говорит, что я слишком громко разговариваю, просто потому, что хочет выжить меня из офиса!» Мне встречались люди, которые таким образом дискредитировали прекрасную обратную связь, которую они получали по поводу своего голоса.
С другой стороны, как только вы услышите запись своего голоса, многие проблемы станут очевидными. Очень часто людей шокирует запись их голоса. «О-о-ой, какой у-у-ужа-а-ас… я сам не могу разобрать, что я говорю! Так вот на что они постоянно жаловались!» Такое я часто слышала.
Однажды я услышала и такое: «Аамн’серно!» Как вы догадываетесь, человек пытался сказать: «А мне все равно!» Хотел сказать одно, а получилось совсем другое. В конце концов он понял, что нужно работать над артикуляцией.
Многим людям полезно лично пообщаться со специалистом в области культуры речи или логопедом. Если вам не даются какие-то звуки, имеет смысл обратиться к логопеду. Самостоятельно с такими проблемами, как правило, трудно справиться. Обратитесь в справочную службу, поищите в Интернете специалиста в вашем регионе.
Как я уже говорила, справиться со многими проблемами в речи можно благодаря специальным занятиям и прилагаемым усилиям. Именно этому посвящена книга. Когда приступите к работе по шаблонам из этой книги, помните вот о чем.
1. Любая новая манера речи сначала представляется странной (ненормальной, дикой и даже жульнической). Если вам так не кажется, значит, вы ничему новому не учитесь. Все новое первое время воспринимается как чудно́е.
2. Новая манера речи поначалу выглядит наигранной и напыщенной. Наберитесь терпения. Со временем все сгладится. Просто вы очень стараетесь.
3. Чтобы добиться настоящих изменений, нужно систематически тренироваться. Просто выполнив несколько новых действий, вы ничего не добьетесь. Пара штрихов ничего не изменит. На этом этапе многие начинают паниковать («Я пытался, но ничего не получается!»). Нужно осознанно и вдумчиво тренироваться снова и снова, чтобы обучение пошло легко и гладко. В течение нескольких недель тренируйтесь по несколько раз в день. Уделите этому столько времени, сколько нужно, ведь у каждого – свой темп обучения. Начинайте менять свои речевые шаблоны медленно и не ставьте перед собой сложных целей, то есть не нужно начинать с абзаца или длинного текста. Для начала начните с простого слова. Абзац или текст целиком требуют слишком большого внимания. Скорость можно наращивать лишь в том случае, если вы уверены, что усваиваете новую модель речевого поведения. Изменения в речи быстро не происходят, как гласит латинская поговорка – торопись медленно. Тренировка должна продолжаться от шести до двадцати минут. Если считаете, что вас могут отвлечь, – занимайтесь в другое время. Многие люди считают, что когда они ведут машину – это идеальное время для таких тренировок. Нет, это не так! Работа над шаблонами речи требует максимальной концентрации и сосредоточенности сознания. А за рулем вы должны быть внимательны и готовы быстро реагировать на изменения обстановки. Не надо смешивать эти два дела.
4. Понадобятся усилия, чтобы перенести новые навыки в реальную жизнь. Просто идеально повторять фразу, когда вы практикуетесь, – это одно, и совсем другое – сделать это в реальной ситуации общения. Как только вы заговорите с кем-то – просыпаются прежние шаблоны речевого поведения.
Постарайтесь найти возможность заговорить с кем-то, чтобы потренироваться «на нейтральной территории» с незнакомыми людьми (женщина в отделе деликатесов, продавец в обувном отделе или сотрудник информационной службы, с которым говорят по телефону). Общаясь с посторонними, вы не будете так волноваться, как при общении со своими знакомыми, с которыми у вас установились определенные отношения. Например, если вы отрабатываете правильное звучание р, то обратитесь к продавцу в отделе обуви: «Пр инесите мне др угой размер !» – и заранее отработайте эту фразу.
Практиковаться с незнакомыми людьми очень важно. Если вы не сможете говорить правильно с незнакомцами, то с сослуживцами и знакомыми это тоже не получится. Если бы я работала с вами лично, то мы пошли бы погулять по вашему кварталу, заходили бы в разные магазины, чтобы вы могли потренироваться. Почему бы не сделать это, взяв с собой эту книгу, как будто я тоже иду рядом?
Быстрая речь
Скорость вашей речи идеально соответствует вашему характеру, темпераменту и темпу жизни. Но если вы говорите слишком быстро, это приводит к проблемам в артикуляции – и людям приходится напрягаться, чтобы понять, о чем идет речь. Вы считаете, что говорите именно так? Давайте сделаем первый шаг, чтобы выяснить это!
Материал для чтения в рамке внизу представляет собой простой, не перегруженный информацией и эмоциями текст. Вам надо будет прочитать его с обычной скоростью – это необходимо сделать. Прочитайте этот отрывок вслух кому-то из близких друзей. Когда читают вслух, темп речи естественным образом замедляется; если вы прочтете отрывок очень быстро – значит, и говорите вы слишком быстро.
ОТРЫВОК ДЛЯ ТРЕНИРОВОЧНОГО ЧТЕНИЯ
(из книги Джин Керр «У змеи есть все линии»)
Я никогда не беру с собой в самолет что-нибудь почитать: у меня такое чувство, что если я не буду постоянно начеку, бог знает что может случиться. Выбирая, где сесть, я разрываюсь между желанием сесть в хвосте (самое безопасное место, если разобьемся) и у окна, как велит мне мой гражданский долг, чтобы следить за работой двигателей. Некоторые пассажиры так беспечны – почитывают журналы, жуют бутерброды… а я сиди тут одна и часами присматривай за самолетом, нервно покачиваясь в кресле, сжимая подлокотники, не отвлекаясь ни на мгновение. А когда станет понятно, что происходит что-то не то, кто тогда задаст тот единственный верный вопрос, чтобы все стало ясно? Я, конечно. Нет, правда, такое чувство, что этим людям все равно – жить или умереть.
Теперь запишите на диктофон этот отрывок и прослушайте запись. Вам нужно ответить на два принципиальных вопроса.
1. Как это звучит? А еще лучше – попросите кого-нибудь прослушать запись и сказать, как это звучит. Мнение этого человека очень важно, потому что вы услышите только то, что хотели сказать, а он услышит то, что вы сказали на самом деле.
2. Сколько времени вы потратили на чтение? В этом отрывке 118 слов, и в идеале у вас должно уйти менее минуты на чтение.
155–157 слов в минуту – это отличная скорость для обычного разговора. К такому показателю нужно стремиться.
Если вы протараторили отрывок за 30 секунд, то это чересчур быстро для обычного человека. Нужно говорить медленнее. Чем сложнее содержание вашей речи, тем медленнее должен быть темп, чтобы слушатели смогли осмыслить то, что вы говорите, – от 120 до 140 слов в минуту. «Сложнее» – это, конечно, относительное понятие. Если рассказываете что-то новое, говорите медленнее. Если материал выступления знаком слушателям или его содержание легко предсказать, можете говорить быстрее. Чем больше людей в аудитории (или чем больше сама аудитория), тем медленнее нужно говорить. Необходимо будет приспособиться к акустике зала и возрасту слушателей. У многих пожилых людей начинаются возрастные проблемы со слухом, и им понадобится больше времени, чтобы осмыслить содержание сообщения. Чем больше отвлекающих факторов и шума в аудитории, тем сложнее понять, о чем вы будете рассказывать. Обратите внимание, в каком темпе говорят другие люди, например радио– и телеведущие, и примите это к сведению. Возможно, вы объединитесь с другими людьми (особенно с родственниками), для которых быстрая речь – часть культуры. Это может оказать значительное влияние на вашу собственную скорость речи.
Если вы обнаружите, что говорите слишком быстро (об этом вам скажут или вы услышите это на аудиозаписи), то с этой привычкой придется расстаться. Подумайте о новой манере речи так, словно вы осваиваете незнакомый диалект, учите иностранный язык или исполняете роль в кинофильме. Думайте о новой привычке как о дополнении к вашему обычному стилю общения. Вот как можно освоить новые шаблоны речи.
• Читайте контрольный отрывок снова и снова, пока не добьетесь правильной продолжительности примерно в одну минуту. Сделайте аудиозапись своего чтения. Снова и снова слушайте ее, привыкая к ощущению и звучанию этого нового темпа речи. Потратьте какое-то время на то, чтобы вжиться в новые ощущения.
• Найдите другой материал для чтения, простой рассказ или описание, и постарайтесь прочесть его со скоростью 160 слов в минуту. Проверяйте, сколько слов в минуту вы произносите, и старайтесь точно укладываться в отведенное для отрывка время. Внимание: вы можете начать чтение в нормальном темпе, но потом увеличить скорость, если увлечетесь содержанием. Следите за этим. Качественная тренировка предполагает внимательное и обдуманное отношение; не отвлекайтесь от цели. Это особенно важно, когда речь идет о контроле скорости речи.
• Прослушайте эту запись несколько раз, чтобы привыкнуть к темпу речи и ощутить его как комфортный для себя. Найдите еще какой-нибудь материал, сделайте несколько разных записей и прослушайте их.
• Повторите темп аудиозаписей в обычной речи. Подумайте о чем-то простом и произнесите это вслух. Вы можете начать с отрывка, который заучили когда-то наизусть, чтобы потренироваться в темпе речи.
• Сохраните запись такого отрывка у себя на телефоне, чтобы потом послушать и убедиться, что вы стали говорить медленнее.
• Позвоните тому, кто слушал, как вы читаете первый контрольный отрывок текста, и прочитайте его снова, стараясь удерживать темп речи 160 слов в минуту. Записывайте и слушайте. Записывайте и слушайте. Записывайте и слушайте. Необходимо как следует целенаправленно потренироваться, чтобы такой темп стал для вас комфортным. Ваш успех полностью зависит от того, насколько осознанно вы тренируетесь.
• Поработайте с темпом речи, общаясь с незнакомыми людьми.
Звоните в справочную службу, задавайте вопросы продавцу или делайте заказ в ресторане. Если у вас будет достаточно подобной практики, у вас все начнет получаться в общении со знакомыми людьми.
• Как только вы начнете увлекаться, прежний ускоренный темп речи вернется. Заставьте себя говорить в том темпе, в котором читали отрывки. Это будет ваше новое «говорение»: оно будет лучше звучать, будет более зрелым и будет внушать к вам уважение.
Я думаю быстрее, чем говорю!
Некоторые люди говорят, что высокая скорость их речи – это попытка согласовать скорость речи со скоростью мышления. Видимо, они думают, что тот, кто медленно говорит, тот медленно думает. Это весьма распространенное заблуждение. В своей книге «Говорите ли вы по-американски?» Мак Нейл и Крэн цитируют высказывание человека, который считает, что речь южанина «слишком медленная, она похожа на пузырьки газа, пробивающиеся через болото. Думаю, что и его мозги работают так же». Позвольте мне заверить вас, что подобные заявления несколько безосновательны. А южноамериканский диалект является одним из самых распространенных в Америке, и ни малейших признаков его упадка не наблюдается.
Когда люди спешат – а у каждого это происходит по-своему, – у них возникают следующие проблемы с артикуляцией. Во-первых, артикуляция (работа органов речи при произнесении звука) срабатывает лишь частично. И во-вторых, их интонация становится смазанной из-за высокой скорости речи. Такого не происходит, если речь подстраивают под потребности слушателей. Обратите внимание на раздел «Как эффективно выразить свои мысли» (глава 4), где мы рассмотрим различие между самовыражением и общением. Во втором случае принимается во внимание, как сформулировать и артикулировать свое послание так, чтобы донести его до слушателя. В первом случае, откровенно говоря, этого не происходит. Ситуация особенно осложняется тем обстоятельством, что человек, говорящий очень быстро, не осознает возникающих проблем и не понимает, что слушателям трудно понять его. Он так торопится, что теряет чувство самоконтроля и игнорирует потребности слушающего.
Как понять, что говоришь слишком быстро
Когда Фернандо наконец прислушался к жалобам коллег на то, что он так тараторит, что его не понять, он решил ответственно отнестись к ситуации и стал тренироваться под моим руководством. Он услышал, что проблема действительно существует, когда я записала его речь во время нашей первой встречи и дала ему прослушать. Если те, кто говорит быстро, хотят достичь изменений, им нужно помочь понять, как воспринимается такой темп речи. Как все, кто так говорит, он думал скорее о том, что говорит, а не о том, как говорить.
Как мы приступили к работе
Я заводила с Фернандо разговоры на различные темы, и он постоянно сбивался на высокий темп, проглатывая при этом звуки. Тут я начинала нажимать на специальное устройство вроде метронома, которое издавало громкий щелчок, чтобы он пришел в чувство. Я заранее объяснила ему, что, услышав такой щелчок, он должен сделать паузу, собраться с мыслями, посмотреть мне в лицо и начать следить за тем, как он говорит. Ему необходимо было увеличить количество пауз в речи (с помощью господина Крокодила, как мы называли мое приспособление, издающее громкий щелчок), потом он должен был дождаться, пока я кивну, показав, что поняла его, и тогда он мог продолжить разговор. Фернандо просто зверел оттого, что ему мешали выражать свои чувства, призывая к порядку и заставляя учитывать интересы собеседника.
В случае с Фернандо было полезно записать его речь слово в слово и проанализировать, что он пытался сказать и сколько слов на самом деле произнес. Мы обнаружили много повторов и ненужных отступлений. Мы обычно перефразировали это сообщение, сокращая его до двух предложений.
Это стало его ежедневной домашней работой – делать аудиозапись своей речи, потом записывать ее слово в слово и перефразировать, получая более лаконичное высказывание. Именно этим мы занимались в паузах, перед которыми звучал щелчок. Вскоре при взгляде на это устройство Фернандо сам останавливался и корректировал темп речи. Так он научился концентрироваться и обращать внимание на то, как его слушают и понимают окружающие.
Фернандо утверждает, что у него остался неизгладимый след от наших занятий и что господин Крокодил снится ему в кошмарных снах. Но у него блестят глаза, когда он вспоминает об этом… и его речь замедляется.
Громкая речь
Те, кто слышит, как говорит Карина, мечтают узнать, где у нее находится регулятор громкости, чтобы убавить звука. Обычно она не разговаривает громко, но если нервничает, то, по ее собственному выражению, «включает мегафон», и тогда ее слышно на весь офис. Коллеги закатывают глаза, захлопывают двери и прячутся. Карину просто страшно слушать, от нее исходят угроза и агрессия. Вы думаете, что Карина в курсе? Нет! Она пребывает в полном неведении на этот счет.
«Не так уж и громко я разговариваю! Правда, это же нормально, когда немного расстроишься, если коллеги работают не так, как надо! Другие тоже громко разговаривают, и ничего!»
Карина ворвалась в мой в кабинет в бешенстве после того, как ее отправил ко мне начальник. «Слишком громкий голос» был лишь одной из ее многочисленных проблем, указанных в отзыве руководства.
Первая задача заключалась в том, чтобы Карина признала существование проблемы. Она понимала, что руководство ею недовольно, но, преисполнившись праведного гнева, она не могла объективно оценивать происходящее. Тогда я позволила себе заметить, что Карина производит впечатление незаурядной и содержательной личности и что я не удивилась бы, если бы узнала: напор ее личности кажется окружающим чересчур мощным, и они не всегда готовы принять это так, как Карине хотелось бы. После того как ее действиям дали новую оценку и проинтерпретировали их с новой точки зрения, Карина была готова по крайней мере к разговору о громкости ее речи.
Поскольку людям сложно осознать, насколько громко звучит их голос, я не говорю им об этом, а для наглядности использую регистратор громкости. Купите уровнемер в отделе электроники. Я ставлю между клиентом и мной этот прибор, устанавливаю его стрелку на среднем уровне громкости, чтобы клиент видел, как поблескивает кончик стрелки на индикаторе. Когда он начинает говорить, то видит, как стрелку резко отбрасывает в зону повышенной громкости, в красную зону. Точно так же происходит на индикаторах громкости в аудиоплеере, как вы можете заметить. И эти видимые глазу показатели более убедительны, чем чье-то субъективное мнение.
Хотя Карина не всегда говорила очень громко, я постоянно держала индикатор громкости на столе, чтобы она видела, как часто стрелку зашкаливает в красной зоне повышенной громкости.
Если вы говорите слишком громко и это стало проблемой, вам нужно осознать, какие ощущения возникают в вашем теле, когда вы повышаете голос.
Это ощущение – физиологическое и эмоциональное – единственный показатель того, что вы повышаете голос. Когда вы чувствуете это, возможно, вы так звучите. Нужно использовать этот внутренний индикатор для того, чтобы переместить регулятор громкости вниз. Но если нет перед глазами индикатора громкости, как понять, что вы повысили голос?
Если во время беседы люди отшатываются от вас – это верный признак того, что вы говорите очень громко. Всегда можно спросить их, чтобы удостовериться, так ли это. Только не принимайте их слова близко к сердцу, а то они вам ничего не скажут. Окружающие должны чувствовать себя в безопасности.
Я часто советую моим клиентам договориться со своим начальником (иногда тем самым, который порекомендовал им обратиться ко мне за консультацией), чтобы он жестом подавал им условный сигнал, если они заговорят слишком громко. Им надо выработать свою систему. Иногда мой клиент говорит, а я встаю в глубине кабинета и подаю условные сигналы, о которых мы договорились заранее, обозначая ими громкость их речи: большой палец вверх – большой палец вниз. Начальник Карины согласился на это, когда мы встретились.
Если вы говорите слишком громко или слишком тихо, нужно убедиться, что ваш слух в порядке, поэтому рекомендую записаться на прием к сурдологу.
Карине было приятно, что она научилась контролировать громкость своего голоса, но она осталась такой же напористой, как и была. Однажды она рассказала мне, что поругалась со своим парнем. «Он получил как следует в моей “красной зоне”!»
Тихая речь
Трейси говорила искренне. Марк хорошо подготовился. Но ни один из них не достучался до слушателей в заднем ряду.
Их манера речи была рассчитана на интимный разговор с глазу на глаз, но не подходила для выступлений перед многочисленной аудиторией. Кого не слышно – того не поймут. Те, кто не может завоевать пространство зала своим голосом, не смогут завоевать умы слушателей. Если вас все время просят говорить громче или переспрашивают, пришло время научиться говорить энергичнее, работая над мотивацией, энергией и правильным дыханием. Получить доступ к этим ресурсам можно, действуя по следующему плану.
Мотивация
Если вы застенчивы и не уверены в себе, голос предательски выдаст вас. Сначала надо поработать с этой проблемой.
Подготовьтесь к публичному выступлению, чтобы почувствовать себя комфортнее. Например, поработайте как следует со своей презентацией и потренируйтесь вслух (когда будете готовы, найдите знакомых, которые выскажут свое мнение о содержании вашего выступления, о том, как оно организовано и насколько эффективно в целом). Весьма вероятно, что вы захотите заполнить свои голосом пространство, когда убедитесь, что готовы выступать.
Именно отсутствие соответствующей подготовки – главная причина того, что говорящий оказывается не в состоянии проявить власть над аудиторией и боится публичных выступлений. Прочитайте в главе 6 раздел «Публичные выступления», в котором говорится о том, как преодолеть беспокойство перед выступлением.
Абсолютно необходимо изменить ваше отношение к ситуации, чтобы произошел сдвиг в лучшую сторону. Для того чтобы стать хорошим оратором, совсем не обязательно становиться Мистером Шоуменом; вы можете быть спокойным, сосредоточенным, искренним, но при этом можете придать своей речи импульс, не забывая о тормозах.
Марк тщательно готовил сообщение об исследовательской работе для своей научной ассоциации. Но все его усилия были направлены на подготовку текста к публикации. Он совсем не уделил внимания тому, чтобы подготовиться к выступлению перед коллегами. Он просто быстро прочел им написанное, не отрываясь от листа, желая поскорее закончить и не попытавшись донести содержание до коллег. Конечно, он хотел, чтобы его услышали, но не постарался, чтобы его услышали. Постараться – значит взять контроль над аудиторией и заполнить зал своим голосом. Именно из-за нежелания делать это люди говорят тихо.
Письменная и разговорная речь – это разные формы общения. Читать написанное легко, проговаривать написанный текст сложно. Поскольку раньше Марк всегда просто зачитывал свой текст аудитории, прежде всего необходимо было научить его чувствовать, как разговаривать с аудиторией. Для Марка это было ново и непривычно. Мы работали в просторном зале, Марк стоял за кафедрой, а я сидела в дальнем ряду, и так мы общались друг с другом. Я попросила Марка просто рассказывать мне о своей работе, при этом смотреть мне в лицо и направлять голос туда, где я находилась. При этом я постоянно переходила с места на место. Марк должен был: 1) понять, сколько сил требуется на то, чтобы управлять аудиторией; 2) постоянно поддерживать с ней зрительный контакт. Пожалуйста, обратите внимание на то, что я не учила Марка ничему новому, а всего лишь напоминала ему о том, что он уже умел делать для того, чтобы слушатели воспринимали его в этих обстоятельствах.
В этих новых условиях мы ввели в практику новый способ выступлений – по тезисам, чтобы у Марка не было доступа к полному тексту выступления. Он мог подглядывать в свои заметки, но обращаться с докладом должен был непосредственно к аудитории. Он отказывался от привычки читать и привыкал к тому, чтобы обращаться к аудитории с речью, что кардинальным образом поменяло его карьеру к лучшему и вселило в него уверенность в успехе.
Энергия
Мы уже убедились, что Марк знал, как сделать так, чтобы его голос звучал на расстоянии (точно так же мы знаем, когда нужно шептать, а когда нужно кричать). Вы можете развить и отточить это подсознательное умение, если будете учиться направлять свой голос в дальнюю часть зала.
Можно потренироваться дома. Поместите крупные фотографии людей в дальней части комнаты. Если под рукой нет такого количества семейных фотографий, вырежьте их из журналов – для этого очень подходят рекламные страницы. Потом обратитесь к этим картинкам, как если бы вы обращались к реальным людям. Вы научитесь смотреть на них и устанавливать зрительный контакт, если будете задерживать взгляд на каждой фотографии секунд на пять, обращаясь с какой-то особенной идеей к каждому человеку, изображенному на ней. Даже если это занятие покажется глупым, ни в коем случае не прекращайте тренировку! Чтобы чему-то научиться, тренируйтесь и тренируйтесь, пока это упражнение не покажется легким. Многие признавали, что такой тренинг максимально приближает к реальной ситуации публичного выступления, поэтому так вам будет легче научиться устанавливать зрительный контакт с аудиторией (и придерживаться адекватной громкости речи).
Чтобы добиться лучших результатов, тренируйтесь с реальными людьми – родными и друзьями, и тогда вы поймете, когда ваш голос звучит комфортно для них. Так вы почувствуете, что значит беседовать с аудиторией, и перенесете это ощущение на публичные выступления в более формальном контексте. Выступая перед аудиторией, обращайтесь к тем, кто сидит в заднем ряду, глядя им в лицо. Если они смогут вас услышать, остальные услышат тоже. Пусть те, кто помогает вам тренироваться, покажут знаками, как они вас слышат, например, если все хорошо – покажут открытую ладонь, если неслышно – повернут руку ладонью вниз. Пожалуйста, прочитайте упражнение, посвященное обратной связи, в разделе «Публичные выступления» (глава 6).
Наберите воздуха в легкие
Для того чтобы голос звучал полноценно, необходимо набрать много воздуха в легкие, иначе вы будете говорить «на связках» и голос будет слишком напряженным.
Трейси хотела стать специалистом по тренингам в области кадровой службы в крупной нефтяной компании. Она подготовила прекрасные лекции с превосходными иллюстрациями, отличную презентацию, которой можно было бы гордиться, хотела многого добиться и выйти в лидеры. К сожалению, она была миниатюрна, как Дюймовочка, легка как пушинка и стеснялась говорить на людях. Услышать ее можно было, только приблизившись вплотную.
Когда Трейси старалась говорить громче, она чувствовала, что ей быстро начинает не хватать голоса, и она делала паузы в самых неподходящих местах выступления. Как многие люди, она слишком поверхностно дышала. Трейси утверждала, что вдыхает столько воздуха, сколько может, и что на большее ее просто не хватит. Она ошибалась.
Когда вы слышите, как опытный оратор без усилий наполняет зал сочным звучанием своего голоса, пожалуйста, учтите, что это – результат хорошей подготовки и значительных усилий, хорошего запаса воздуха в легких и уверенного использования всего вышеперечисленного. Ораторы учатся правильно распределять воздух в легких, чтобы голос звучал четко и понятно. Вы не должны напрягать свое тело, потому что таким образом ограничиваете объем вдыхаемого воздуха.
Я стараюсь понять, нет ли признаков напряжения в области шеи и грудины, спрашивая человека, не бывает ли у него болей в этих областях. Если да, то необходимо выполнять комплекс упражнений, которые помогут справиться с таким напряжением.
Упражнения для растяжки мышц и регулировки дыхания
Выполняйте эти упражнения в удобном для вас темпе и постарайтесь не навредить себе. Начните с растяжки на 5–10 секунд, затем увеличивайте продолжительность до 30 секунд, чтобы добиться более полной растяжки.
Для снятия напряжения с плечевых мышц
Вытяните левую руку вверх, прижмите к голове и согните так, чтобы касаться поверхности спины пальцами, доставая так далеко, как только сможете. Заведите правую руку за спину и согните так, чтобы со стороны спины захватить пальцами правой руки пальцы левой руки. Если так не получается, возьмите в одну руку носовой платок и захватывайте не пальцы рук, а концы носового платка.
Потянитесь, оставайтесь в таком положении как можно дольше; когда почувствуете дискомфорт – прекратите упражнение. Поменяйте руки и повторите упражнение. Вы почувствуете тепло и расслабление в плечевых мышцах.
Для увеличения объема вдыхаемого воздуха без напряжения мышц
Освободив плечи, вы почувствуете, как расслабилась верхняя часть спины и груди. Глубоко вдохните животом, не грудью. Представьте, как воздух заполнил нижнюю часть корпуса. Это полностью противоречит распространенному совету «дышите глубже», когда плечи поднимаются, а вы вдыхаете много воздуха. Расслабленный вдох животом заметен гораздо меньше, если только вы внимательно не присмотритесь к тому, как двигается средняя часть вашего корпуса.
Для сохранения позы, удобной для дыхания
Встаньте, вытянув руки вверх, ладони открыты, словно поддерживаете руками потолок. С усилием потянитесь вверх руками, как будто толкаете что-то. Зафиксируйте такое положение как можно дольше, потом отдохните. Свободно опустите руки вниз, почувствуйте, какие они легкие и теплые. Держите корпус прямо, как во время выполнения упражнения, будьте готовы для вдоха. Вот так вы и будете выступать: грудь подтянута, плечи расслаблены. Помните, что дыхание локализовано в области живота и в средней части корпуса. К этому мы и будем стремиться.
Теперь снова «поговорите» со своими фотографиями в глубине комнаты, на этот раз сохраняя спокойное и расслабленное дыхание. Глубоко вдохните, прежде чем заговорить, переведите дыхание перед следующей фразой. Во время выступления контролируйте замедленное дыхание. Сначала придется бороться со старой привычкой постоянно вдыхать грудью, но если контролировать себя и тренироваться, новая привычка вытеснит старую.
Руководитель позволил Трейси тренироваться в том же самом зале, где ей предстояло выступать. Если вы будете тренироваться в той же обстановке, в которой будете дальше работать, то почувствует себя намного увереннее: к меньшему количеству изменений придется приспосабливаться.
Трейси поняла, что может выработать более сильный голос, подходящий для преподавания. Сначала ей казалось, что она говорит слишком громко («Как будто я все время кричу!»), но это потому, что раньше она разговаривала иначе. Она попросила знакомого сесть в глубине зала и послушать, как она говорит, и тот дал положительную оценку. А когда она прослушала свою речь в записи, то убедилась, что звучит адекватно и эффективно.
Трейси очень старалась, чтобы добиться результата. По правде говоря, в отделе от нее многого не ожидали (как мне признались позже). Трейси показала им, что к чему.
Скрипучий голос
Я никогда не забуду Питера, который обратился ко мне, так как считал свой голос действительно неэффективным. И верно. Он говорил «горлом», как будто старался проглотить общение с людьми, спрятаться от них. От этого его речь резала ухо, была невнятной, а к концу дня у него болело горло. Питеру нужно было научиться извлекать голос на поверхность и развить артикуляцию. В результате обучения он сумел это сделать, потому что был очень заинтересован в успехе и буквально кинулся тренироваться – дисциплинированно и ожесточенно. Я высказала свое восхищение по поводу того, как быстро он научился использовать свой голос. Вот что он сказал мне после нашего последнего занятия.
Пока я не начал заниматься своим голосом, я всегда проигрывал в разговорах с моим начальником, потому что мой голос словно куда-то проваливался, и это отвлекало мое внимание. Чем больше я волновался, тем хуже обстояли дела. А беспокоясь о том, как звучал мой голос, я забывал, что хотел сказать. Я сбегал, поджав хвост. Но после двух наших занятий, вчера, встретившись с начальником снова, я почувствовал бóльшую уверенность. Я разговаривал с ним таким же голосом, каким он говорил со мной. Мы были на равных. И если я на равных с ним в том, что касается голоса, то в интеллектуальном отношении я выше.
Питер ушел, а я подпрыгнула от радости. Посмотрите, насколько значительным оказалось такое изменение для этого человека! И этот пример ясно показывает, насколько важен уверенно звучащий голос в первую очередь для того, чтобы с вами считались и уважали. Когда Питер получил новый успешный опыт, он по-другому осознал и собственную ценность. Он изменился. Он осознал, что, вступая в общение в этом огромном мире, может побороть свой скрипучий голос не только в моем кабинете, но и за его пределами. И с вами так будет.
Есть два важных момента, касающихся скрипучего голоса.
1. Голос может локализоваться глубоко в горле из-за неправильного дыхания в силу привычки, подражания чужой манере речи и просто от нежелания говорить вслух.
2. Голос может быть скрипучим вследствие заболевания.
Я настоятельно рекомендую вам посетить фониатра или лора, прежде чем приступить к занятиям, независимо от того, беспокоят вас боли или нет. В этот раздел я включила рубрику «Как заботиться о своем голосе», поскольку проблемы с голосом могут возникнуть просто от того, что мы его недостаточно или неправильно используем.
Обсуждая эту тему дальше, я хочу сказать, что работаю с человеком, у которого есть одна привычка, но которую можно изменить в процессе обучения. Иногда такая привычка появляется оттого, что человек хочет приспособиться к своему окружению, стать в нем своим, особенно в подростковом возрасте. В родном городе Питера именно так разговаривали все мужчины. Как все подростки, он яростно стремился как можно скорее заговорить как настоящий мужчина. (Все мы подражаем речи тех, кем восхищается!) Когда Питер прослушал аудиозапись своего голоса, то признался, что он звучит точь-в-точь как его отец.
Ваш голос должен локализоваться идеально комфортно для вас – в центре возникновения речи, то есть не выше лица и неглубоко в горле. Образно говоря, он должен быть как стульчик в сказке про Машу и семейство медведей – «в самый раз».
В старом кино «плохие парни» всегда разговаривают, выпятив челюсть и почти не шевеля губами. Они изо всех сил стараются, чтобы на их лицах не отражались никакие эмоции, иначе они покажутся окружающим уязвимыми. А теперь посмотрите доброе семейное кино и обратите внимание, какие у людей подвижные и выразительные лица, а также четкая и понятная артикуляция. Вы слышите, у кого речь отчетливее? «Плохих парней» понять сложнее, верно?
Кэтрин выступает перед коллегами из финансовой компании с презентациями и телеконференциями, и она хотела бы, чтобы эти выступления стали более понятными и доходчивыми. Но ее часто просят повторить то, что она только что сказала, и Кэтрин расстраивается. Она пыталась говорить как можно четче, но, прослушав ее, я поняла, что дело не в артикуляции, а в том, что у нее скрипучий голос. Голос Кэтрин был резковатый, скрипел, как несмазанная телега. Казалось, он застрял глубоко в горле, потеряв способность к резонансу и утратив чистоту тона. Я определила, что это объяснялось не патологией, а привычкой производить такие звуки. Как вы думаете, почему сформировалась такая привычка? Потому что Кэтрин была единственной женщиной в офисе, работала в окружении мужчин, которые всегда доминировали. И какие у вас соображения по этому поводу?
Я думаю, что она решила стать своим парнем и постаралась максимально подавить в себе женственность. Поэтому она сделала свою интонацию максимально невыразительной и искусственно понизила голос насколько возможно. В результате у нее возник вторичный дефект голосового аппарата под названием «сужение голосовой щели», а звук голоса стал похож на скрип двери. Кэтрин думала, что так он и должен звучать, и не подозревала, что ему доступны такие резонирующие обертоны, которые мы слышим во время пения. Для того чтобы добиться этого, нужно было снять напряжение с голосовых связок и отрегулировать движение воздуха через них. Вот какие упражнения мы проделали с Кэтрин, и вам они тоже могут быть полезны.
Упражнения
Произносите звук [м] расслабленными губами, без усилия, погудите так немного. Чувствуете, как вибрируют ваши губы? Вы почувствуете вибрацию, исходящую из гортани, но я хотела бы, чтобы вы обратили внимание именно на то, что вибрация происходит также в верхней части рта. Зафиксируйте внимание именно на этом, откройте губы и произносите звук [е], чередуя с первым звуком (мммммммммеееееееее мммммееееееемммммеееее), не вдыхая. Артикулируйте звук [е] там же, где и звук [м]. Постарайтесь, чтобы оба звука [м] и [е] артикулировались в одном и том же месте. Особое внимание обратите на то, чтобы звук [м] звучал через рот, а не через нос! (Обычно [м] произносится через нос.) Можно вдохнуть побольше воздуха, выполняя это упражнение, или немного повысить тон его звучания.
Сделайте аудиозапись этого упражнения и постарайтесь понять, стал ли ваш голос звучать нежнее. Если нет, необходимо вдохнуть побольше воздуха, чтобы голос зазвучал как при пении, а не скрипении.
Повторите это упражнение с другими гласными звуками: [еи], [уу], [оо].
Попробуйте выполнять упражнение с другими согласными [л], [в], [з], удерживая звук в верхней части рта, произнося сонорные согласные и направляя звук прямо перед собой.
Примечание: это упражнение направлено на то, чтобы преодолеть проблемы в произношении, когда гласные словно отталкиваются от взрывной артикуляции согласной, которая им предшествует. Мы пытаемся решить эту проблему, связывая протяжное звучание гласной с протяжным звучанием особой группы согласных звуков, которые можно произносить нараспев.
Произнесите следующее предложение, обращая внимание на то, как вы смыкаете губы и кончик языка, сфокусируйтесь на звучании вашего голоса: «Н ашего н епоседы н и д ома, н и у с оседа». Если вы положите руку на горло, то почувствуете, как вибрирует гортань. Теперь выделите все начальные согласные в этом предложении, звучание которых обусловлено артикуляцией в верхней части губ. Подсказываю: это звуки [н], [н], [н], [д], [н], [с]. (Внимание! Не искажайте начальные согласные звуки! С какого звука начинается, например, слово «все»? Это [в], а не [уы], правильно? В се б обры д обры д ля с воих б обрят). Не позволяйте голосу «проваливаться в горло», пусть он звучит прямо у вас на губах на согласных, с которых начинаются слова.
Я попросила Кэтрин принести мне текст ее очередной презентации, и мы стали отрабатывать предложения так, как в упражнениях, о которых говорилось выше, выделяя начальные согласные и учась артикулировать все звуки только на губах. Перед конференцией Кэтрин должна была позвонить мне и прочитать первый абзац своего выступления, чтобы попрактиковаться непосредственно перед ним (а я проверяла ее речь на звучность и резонанс). Я напоминала ей, что речь должна переходить прямо с губ на микрофон, чтобы звук не проваливался в горло.
По привычке вы будете сопротивляться, и звук будет уходить в горло. Для вас это естественно. Но вы сейчас осваиваете новую манеру речи, которая заключается в том, чтобы звук стал резонировать и звучать прямо у губ. Поэтому для практики я иногда прошу людей, которые обратились ко мне с такой проблемой, позвонить домой или в офис прямо из моего кабинета и оставить короткое сообщение на автоответчике. При этом я напоминаю, что губы должны почти касаться микрофона, чтобы голос не спускался в гортань. Благодаря этому люди чувствуют, куда направлен голос при аудиозаписи, и это помогает им запомнить и восстановить новую манеру речи за пределами моего кабинета. Это особенно важно, когда вы осваиваете что-то новое.
Сосредоточенная, осознанная, ежедневная тренировка – именно благодаря этому Кэтрин смогла изменить старую, глубоко укоренившуюся привычку. Чтобы воодушевить Кэтрин, я давала ей послушать запись, и тогда Кэтрин вскрикивала: «Фу, гадость какая! Никогда так больше говорить не буду!» И больше так никогда не говорила. Она сказала мне, что словно целует микрофон, когда делится своей энергией, направляя звук прямо перед собой.
Как заботиться о своем голосе
Скрипучий (грубый, режущий ухо) голос часто связывают с перегруженными или поврежденными голосовыми связками. Если ваша профессия связана с речью – а это так, если по работе вам приходится много говорить, – то необходимо узнать основные правила сохранения голоса в хорошем состоянии.
Никто так не нуждается в этом, как те, для кого голос – рабочий инструмент. Тренеры, инструкторы, некоторые певцы и учителя попадают в эту категорию. Нужно приучить себя пить много воды перед устным выступлением. Вода проникнет в связки и в область вокруг них (и в другие участки вашего тела), насыщая поверхность органов речевого аппарата и помогая голосовым связкам хорошо вибрировать.
Если приходится постоянно прокашливаться, чтобы прочистить горло, или если голос хрипит и трудно говорить, попробуйте пить больше воды перед выступлением. Чем активнее вам предстоит использовать голос (внимание, певцы и учителя!), тем в большей степени это относится к вам.
Все, что заставляет вас значительно напрягать голос, особенно в течение долгого времени, может привести к перегрузке органов речи; в результате – хрипота или дискомфорт, а это первые признаки проблем. Вот список причин вашей речевой перегрузки:
• громкий крик во время спортивных игр или попытка перекричать детей;
• слишком громкий смех или кашель;
• громкий разговор в шумном баре или на стадионе;
• громкий разговор в шумном ресторане.
Ли Дебби Динамо, знаменитая инструктор по фитнесу, известная своей манерой разговаривать бойко и зажигательно, подтянутая, мускулистая, хорошенькая, женственная, говорила грубым хриплым голосом. Это так не шло к ее милой внешности. Но если бы вы видели Дебби на работе, то поняли бы, отчего ее голос так огрубел.
Когда она вела тренировку, то заряжала класс своей энергией, показывая, как нужно выполнять упражнения. Она демонстрировала упражнения по аэробике и одновременно выкрикивала инструкции, подбадривала участников группы, командовала «раз-два!» или показывала, как качать пресс в положении лежа, и при этом громко комментировала упражнение, повернув голову. И конечно, как все инструкторы, делала это все под музыку. Итак, в течение часа она лежала на спине, напрягая мышцы, с шеей, свернутой набок, и под громкую музыку выкрикивала инструкции сорока пришедшим на тренировку ученикам. Так происходило по несколько часов в день. Давайте разберемся. Отчего у Дебби постоянно садился голос?
Я договорилась с руководством фитнес-центра о небольшом семинаре в неформальной обстановке, посвященном тому, как сохранить голос, когда ведешь интенсивную тренировку, и предложила следующие способы решения проблем.
• Используйте микрофон или другое устройство для усиления голоса (если не получится найти такое, отдавайте команды, только повернувшись лицом к группе).
• Сделайте фоновую музыку потише.
• Не кричите громко (особенно если находитесь в скрученной позе). • Не шумите без необходимости.
• Всегда говорите с группой, глядя прямо на нее.
• Не нужно одновременно говорить и показывать упражнение. • Обязательно пейте больше воды.
Рулевой в спортивной лодке
В спортивной гребле рулевой лодки должен подбадривать гребцов, давать точные и краткие инструкции для особых тактических маневров, преодолевая шум и плеск весел вокруг.
Все это рулевой делает с помощью голоса. Шестнадцатилетняя Кейси, рулевой гоночной лодки в клубе по гребле, пришла ко мне не потому, что постоянно теряла голос во время очередных соревнований (хотя это так), а потому, что хотела лучше всех командовать своими гребцами. И хотя многие рулевые пользуются микрофонами и мегафонами, мощный голос очень ценится. Старший тренер настоятельно рекомендовала Кейси выработать командный голос. Кейси старалась сделать это с помощью голосовых связок.
Итак, как же помочь Кейси стать лучше других и при этом сохранить ее голос?
Прежде всего я научила Кейси «голосовому отдыху». Ей надо было научиться молчать и давать отдых речевому аппарату, когда она не участвовала в соревнованиях. (Пить воду она уже умела.) Ей нужно было разъяснить команде свою ситуацию и попросить найти кого-то, кто командовал бы вместо нее на подготовительных тренировках перед соревнованиями, чтобы дать голосу отдых.
Когда Кейси воодушевлялась, она была склонна дышать грудью, а потом напрягала голосовые связки. Ей нужно было научиться более интенсивному брюшному дыханию. Если вы прочли предыдущий раздел о правильном дыхании «Тихая речь», то помните, какие упражнения нужны для того, чтобы дышать не горлом, а грудью. Мы с Кейси выполняли эти упражнения на примере команд, которые она обычно отдавала своим гребцам.
Кейси нужно было оставаться на эмоциональном подъеме во время соревнований, и она нажимала на голосовые связки, подстегивая своих гребцов. В результате этого, когда она подавала команды, ее голос переходил в режим стаккато (прочитайте раздел «Речь в стиле стаккато»). Она слишком резко выкрикивала каждый слог. Мы пытались представить, что находимся на соревнованиях, когда тренировались у меня в кабинете, потому что в данном конкретном случае воссоздать реальную обстановку применения голоса было проблематично. Ситуация осложнялась тем, что тренер возлагала ответственность за мотивацию гребцов в команде именно на Кейси и требовала, чтобы она голосом подбадривала гребцов во время соревнований (а именно из-за этого и возникли проблемы со связками). После наших занятий Кейси научилась давать отдых голосу, но только если этого тренера не было поблизости! Однако она стала реже испытывать неприятные ощущения в горле и чувствовать себя лучше благодаря тому, что сумела разгрузить голос.
Часто у людей наблюдаются явные признаки голосовой перегрузки, но причины этого неизвестны. Объяснить такие проблемы можно неправильным произношением первого слога в слове. Прочитайте раздел «Речь в стиле стаккато», чтобы узнать еще один способ нанести вред своему голосу.
Надо ли говорить вам о том, как курение влияет на голосовые связки? Раньше я думала, что никак не влияет. Но вот какую надпись я увидела на фонарном столбе в Нью-Йорке двадцать шесть лет назад: «Курение – это гадость и глупость. Так что бросай курить». И я бросила.
Высокий голос
Чаще всего и женщины, и мужчины, приходя ко мне, жалуются на слишком высокий голос. (Интересно, что мне никогда не приходилось консультировать тех, кто жаловался бы на слишком низкий голос.) Но почему именно это беспокоит всех в первую очередь?
Думаю, что все дело в «законе джунглей». Высота голоса зависит от длины голосовых связок – группы мышц под гортанью (голосовой аппарат горла), которые вибрируют, чтобы звучал ваш голос. У более крупных (и мощных) особей обычно более длинные связки, которые производят более глубокий голос.
Этот принцип одинаков для всех живых существ. Сравните рычание большого льва и верещание маленькой обезьянки. И по звуку понятно, кто хищник, а кто – его добыча. И если вы помните, крупные звери поедают маленьких с завидным постоянством.
Кроме того, голос родителей ниже, чем голос относительно маленького детеныша. Когда голос взрослого звучит неестественно высоко, то окружающие будут относиться к такому человеку более терпимо и заботливо. Вы, наверное, замечали, что многие взрослые этим пользуются. Прислушайтесь к своим коллегам, которые так разговаривают, а потом – к тому, что подсказывает ваш внутренний голос.
Может быть, среди ваших знакомых есть женщина, которой под сорок, а голос ее звучит как у четырнадцатилетней девочки? Такое молодое звучание голоса для нее привычно, эдакая папина доченька. Когда получается, она может устроить так, что начальник закроет глаза на ее недочеты по работе или повысит зарплату. Такое поведение бьет по репутации человека на работе. Коллеги все поймут и станут вести себя отчужденно.
Поскольку низкий голос – характеристика взрослого и крупного животного, многие из нас стараются говорить максимально низким голосом. Это редко происходит на осознанном уровне, но вы, может быть, вспомните, когда вам в первый раз захотелось поговорить в такой манере. Может быть, в подростковом возрасте, когда вы отвечали по телефону, или выступали с речью, или хотели произвести на кого-то впечатление. Потребность излучать энергию крупного, сильного, зрелого существа может оказаться особенно важной в такие моменты жизни, потому что с помощью форсированного голоса человек справляется с беспокойством в переходный период.
Вот еще одна история на эту тему. Представьте себе ночной пруд, полный лягушек. Самцы лягушек квакают изо всех сил, чтобы привлечь внимание самок. А те предпочитают обладателей самого низкого голоса, потому что такой звук у самых больших, зрелых, успешных и более привлекательных самцов. Самцы лягушек об этом догадываются, поэтому более мелкие группируются вокруг более крупных, подкарауливая и перехватывая у них невест.
И не только лягушки так себя ведут!
Хэл был выдающимся юристом. Лор направил его ко мне на консультацию по поводу речевой перегрузки. Когда он пришел ко мне, у него были красные, воспаленные связки и осипший голос. Совершенно очевидно, что в результате речевой перегрузки у него стали образовываться узелки (маленькие наросты) на связках, как сказал врач. Хэл рассказал, что часто ездил в Израиль, где участвовал в бурных кулуарных спорах. Его коллеги яростно курили, а разговор часто шел на повышенных тонах.
Я поэкспериментировала с разной высотой голоса для Хэла, предлагая ему говорить то выше, то ниже, и мы пробовали применять новый тон в наших учебных дискуссиях. Тон его голоса стал чище, и говорить ему стало легче. Я разработала программу тренировок и план по перенесению этого навыка за пределы врачебного кабинета, но Хэл встревоженно посмотрел на меня и воскликнул: «Что?! И отказаться от моего грудного сексуального голоса?!»
Кстати, у вас тоже может быть такой знакомый, который гордится своим низким мужественным голосом, как у Крестного отца. Уговорите его показаться лору – чем раньше, тем лучше.
И это касается не только мужчин!
Я расскажу вам о Николь, эта пациентка – одно из моих поражений. Ее начальник обратился ко мне с просьбой проконсультировать своего сотрудника, голос которого, как бы это сказать, звучал не так, как это предполагал его статус на работе.
Обычно так говорят о тех, кто происходит «из низов», кому не хватает лоска, стиля, кого подводит грамматика, и поэтому они резко выделяются среди своих коллег. «Нет, нет, не то, – сказал начальник. – Как бы это объяснить? Скажем, она чересчур женственная. Вот если бы поработать над стилем речи этой сотрудницы, ей можно было бы поручить искать новые контакты для организации, а не работу по обработке информации в офисе».
«Хорошо, пусть приходит».
И вот вместо господина Юриста я вижу женщину с фигурой, как песочные часы, одетую так, чтобы сразить окружающих наповал. Красиво подведенные большие глаза. Длинные черные волосы зачесаны назад. А туфли! Впрочем, полагаюсь на ваше воображение.
Я часто повторяю, что люди обычно не осознают, какое впечатление они производят на окружающих. Только не в этом случае. Я уже сказала, что Николь француженка? У нее был мелодичный грудной голос, с французским акцентом, естественно.
Я обычно спрашиваю клиентов, какое впечатление, по их мнению, производит их голос на слушателей. Николь прослушала запись, улыбнулась и произнесла: «Мужчины считают, что сексуальный».
Хорошо, а что она думает насчет того, чтобы в офисе говорить иначе?
«А зачем?»
Потому что начальник считает, что это открывает для нее новые карьерные возможности, можно будет расширить контакты с клиентами.
Николь передернуло от отвращения.
Совершенно очевидно, что Николь выработала тот стиль речи, который ее устраивал, и ее абсолютно не интересовало то, о чем попросил начальник. Ни мотивации, ни изменений.
У вас правда слишком высокий голос или это вам только кажется? Люди часто испытывают проблемы с самооценкой, или беспокоятся об уважении окружающих, или ведут себя, постоянно подчиняясь кому-нибудь, но приписывают все эти несчастья слишком высокому голосу. В учебном эксперименте под названием «Услышьте себя так, как вас слышат другие» (см. приложения) созданы наилучшие условия для того, чтобы определить, так ли это. Есть ряд упражнений в разделе «Отрегулируйте высоту тона» (глава 3) для тех, кто считает, что его проблема именно в высоте голоса.
Я хочу предупредить, что часто дело оказывается не в высоте голоса. Иногда проблема связана с тем, как вы произносите начало предложения. Мишель считала, что говорит слишком высоким голосом, и поэтому пришла ко мне. Когда я послушала, как она говорит, то сделала два вывода. Во-первых, я поняла, что Мишель говорит нормальным для женщин ее возраста голосом. Во-вторых, при этом я обратила внимание также на то, что первое слово в каждой фразе она произносит на тон выше, чем все остальные. Такая манера речи резала ухо, и казалось, что вся речь звучит на слишком высокой ноте, а Мишель чаще всего придерживалась именно такой манеры.
Попробуйте произнести эти фразы, как Мишель: «Я не говорила этого. Он это говорил. Весь день переживала по этому поводу». Естественно звучит или странно? Прислушайтесь к тому, как разговаривают окружающие, возможно, услышите что-то подобное.
Пусть вам скажут, как звучит ваша речь для окружающих, потому что вы можете быть не в состоянии оценить свою привычную манеру речи. Конечно, Мишель совершенно не представляла этого, а прослушав свою аудиозапись, пришла в ужас.
Если вы подозреваете, что у вас та же проблема, выполняйте следующие упражнения. Посмотрите на фразу «Я бы этого никогда не сделала». Выберите любое слово и выделите его интонационно. Это значит, что оно будет звучать немного выше, немного громче и, может быть, немного длиннее, чем все остальные. Например, вы выбираете слово «никогда», и у вас получается вот что:
Отрабатывайте это предложение на средней высоте голоса, чтобы можно было услышать, как интонация идет вверх в середине фразы.
А теперь произнесите так, чтобы первое слово было по тону выше всех остальных (вам покажется это удивительным):
Затем по очереди читайте то одну фразу, то другую, чтобы научиться контролировать свою интонацию. Теперь сделайте аудиозапись и прослушайте ее, чтобы убедиться, какая колоссальная разница в значении фразы возникнет в результате смены интонации.
Вас может удивить, что я прошу вас специально воспроизвести эту «проблему», но это единственный способ распознать, взять под контроль и навсегда уничтожить эту привычку и научиться интонировать осознанно. Вы можете применять этот шаблон тренировок к другим речевым проблемам каждый раз, когда необходимо избавиться от старых привычек и усвоить новые. Нужно сделать бессознательное осознанным. Понимаете? Когда вы нарочно воспроизведете проблему, то позже, если она вдруг снова возникнет, вы это сразу же заметите. Нельзя исправить проблему, пока не услышите ее.
Поскольку вы не осознаете, как на самом деле звучит ваш голос, возможно, следующие рекомендации окажутся полезными для вас.
• Обратитесь к специалисту по работе с голосом, например к фониатру, который сможет профессионально понаблюдать за вами и дать нужный совет. Вы услышите объективное мнение, которое поможет вам принять правильное решение.
• Используйте мой аудиодиск для самостоятельных тренировок («Звук вашего голоса»), ссылка на который находится в конце книги. Там есть инструкции по поводу того, как сделать записи вашего голоса в контексте повседневного общения, чтобы правильно оценить его звучание в обычной обстановке.
• Старайтесь каждый день обращать внимание на то, как оценивают вашу речь знакомые. Если говорят: «По голосу ты моложе, чем мне представлялось» или «Я услышал, как кто-то там щебечет внизу, и понял, что ты еще не ушла», значит, пришло время заняться проблемой всерьез.
Иногда это происходит случайно. Женщина средних лет отвечает на телефонный звонок незнакомого человека, а он просить пригласить ее мать или кого-нибудь из взрослых. Неплохой признак того, что голос женщины слишком высокий, верно? Вы в этой ситуации рассердитесь или опечалитесь, но не стоит пренебрегать важной информацией, которую получили.
Внимание: у вас может быть такой специальный «телефонный голос», которым вы в обычной обстановке не пользуетесь. Вы можете говорить чуть более высоким тоном, по-девичьи. Или, отвечая по телефону, повышаете интонацию в конце фразы, и это звучит так: «Алло? Это кто?» Это важная информация о том, как вы разговариваете по телефону, но она необязательно характеризует манеру вашей речи в целом.
Многие выясняют, что напрасно волновались по поводу высоты своего голоса. Людям приходят в голову такие забавные идеи! Но они могут привести к отнюдь не забавным последствиям.
В этой главе речь шла о высоком тоне голоса потому, что люди обычно обращаются именно с этой проблемой и потому, что ее, как правило, не так легко разрешить. В разделе «Отрегулируйте высоту тона» (глава 3) содержатся практические упражнения для работы с другими тембрами звучания голоса.
Нерешительная речь
Рейду пришло письменное уведомление о том, что его коммуникативные навыки признаны неудовлетворительными, потому что ему не хватает властности и решительности. Ни примеров, ни разъяснений. Рейд был удивлен, оскорблен и озадачен. Он решил стать жестче, но из-за этого отношения на работе оказались доведены до крайности, и он почувствовал себя полным идиотом. К счастью, такую проблему легко можно идентифицировать, прослушав аудиозапись. Рейд привык говорить монотонно, не понижая интонацию к концу фразы, поэтому то, что он говорил, звучало так, словно он в чем-то сомневается, у слушателя не возникало ощущения уверенности.
Скажите «Я не собираюсь мириться с этим» монотонно, не меняя интонации. Ваш голос будет звучать не очень убедительно. Как у Рейда.
Рейд должен был научиться передавать четыре уровня интонации во фразе (окружающие это ценят).
Частицу «не» следует произносить на два тона выше и выделять основным ударением, а -рить, часть слова «мириться», – на тон ниже, но немного выше, чем основная часть фразы, эту часть необходимо выделить дополнительным ударением. «С этим» нужно сказать на тон ниже, чем вся предыдущая часть фразы.
Запомните: мы обсудим, как акцентировать внимание на важной части сообщения и какие слова должны быть выделены интонационно, в разделе «Как проявить эмпатию» (глава 3).
Рейд приступил к обучению, просто повторяя с правильной интонацией ту фразу, которую я привела выше. Я предлагала ему другие фразы с похожей интонацией, и он пробовал повторять их снова и снова. Сначала я говорила ему, справился он с заданием или нет. Потом он должен был развить интонационный слух, чтобы самостоятельно оценивать себя. После этого он уже смог сам оценить себя, просто прослушивая аудиозапись.
Рейд обладал хорошими способностями к восприятию и имитации интонационных шаблонов. Так не всегда бывает. Многие люди, особенно мужчины, басят на максимально низкой ноте. Поскольку они начинают фразу на самом низком интонационном уровне, им некуда опускать голос в конце фразы, чтобы поставить в ней окончательную точку. В таких случаях мы должны сначала переместить голос на уровень повыше, чтобы можно было снизить интонацию к концу фразы. Если выжимать из своего голоса все, что находится за гранью возможного, это может привести к жесточайшей речевой перегрузке.
Имитация образца речи, который вы слышите, – самый быстрый способ решить такую проблему. Некоторые люди обладают этим талантом и быстрее добиваются хороших результатов. Есть ли у вас пример для подражания? Я попросила Рейда внимательно послушать, как говорит один его знакомый, авторитарный стиль общения которого его восхищал. Нужно было вслушаться в мелодику голоса того человека и воспроизвести ее. (Когда никого нет поблизости, разумеется.) Потренируйтесь – и все получится. Если среди ваших знакомых нет такого человека, которому хотелось бы подражать, подумайте о героях кино или тех, кого показывают по телевизору. Благодаря этому вы можете мысленно прокрутить в памяти и прослушать голос этого человека, анализируя, что именно он делает со своим голосом.
Поначалу вам будет сложно использовать новую мелодику речи в повседневном общении с конкретными людьми. Вы привыкнете. Все привыкают. Поэтому вам нужна особая система упражнений, чтобы новые шаблоны перешли в реальное общение. Такое явление называется «перенос навыка».
Запишите воображаемые сцены общения, которые подходят для отработки таких фраз. Представьте, что кто-то задал вам вопрос. Вопрос: Ты работаешь сегодня?
Вы (громко): Я не собираюсь на работу.
Пример:
Теперь потренируйтесь с предложениями ниже. Помните, что нужно выделить несколько слов, чтобы подчеркнуть их значение, но в конце фразы надо понизить интонацию, чтобы показать, что мысль закончена. Если считаете это полезным, можете сделать разметку написанных предложений, чтобы помнить, где повысить, а где понизить интонацию.
Вопрос: Питер будет работать за тебя?
Ответ: Ему это не понравится.
Вопрос: Ты это делаешь ему назло?
Ответ: Я так не сказал бы.
Вопрос: А что тогда?
Ответ: Да мне все равно, будет работать, не будет!
Придумайте свои фразы. Попрактикуйтесь в их произношении. Сделайте аудиозапись. Прослушайте.
Сходите в аптеку рядом с вашим домом, чтобы потренироваться и там. Сначала придумайте, что скажете, и отрепетируйте до того, как придете туда. «Я попробовал эту зубную пасту. Здесь написано, что она для чувствительных зубов. Надеюсь, у вас есть такая же с другим вкусом». Это промежуточный этап практики с посторонними людьми. Да, я в курсе, что вы будете себя чувствовать по-дурацки, но нет – ваш собеседник не догадается, что именно вы делаете.
Есть, конечно, и другие параметры нашей речи, из-за которых создается ощущение, что вы не уверены в себе. Использование смягчающих оборотов, безусловно, такой стиль речи, при котором утверждение звучит менее категорично («Я вот тут подумал… если вы не против… я не знаю, но, может быть…»), и кажется, что вы не уверены в себе. Прочитайте раздел «Как использовать простые повествовательные предложения» (глава 4), чтобы научиться произносить слова более властно.
Рейду такие упражнения понравились, и он научился использовать в речи короткие предложения с шаблонами властной интонации.
Чтобы он потренировался и приобрел уверенность, мы выбрали простые ситуации, на которых он мог отработать новый шаблон общения, естественно, с незнакомыми людьми. И он очень решительно купил зубную пасту. А потом гордо заказал чизбургер, разговаривая при этом как финансовый магнат.
Рейд принадлежал к местной церковной общине, посещал мужской клуб. Поскольку в клубе встречи начинались с традиционных рассказов о себе, он смог отработать новую манеру речи со своими знакомыми. Это помогло в достижении наших целей, потому что шаблон речи был довольно простым, и так он отрабатывался «авансом», спокойно и успешно. Когда он стал применять этот шаблон в общении с другими прихожанами, то его пригласили читать Библию с кафедры в церкви. Поскольку Библия Короля Джеймса – это не самый простой текст для быстрого чтения вслух, мы сделали разметку старинного текста, предназначенного для еженедельного чтения прихожанам, чтобы интонационно выделить ударные слова и наиболее значимые части фраз. Такое чтение получило высокую оценку и вызвало восхищение.
Теперь пришла очередь докладов на планерках. К этому моменту Рейд уже понимал, как подготовить материалы так, чтобы они звучали более категорично. Как только он приобрел уверенность благодаря постоянным тренировкам, необходимость в разметке текста выступления отпала.
Речь в стиле стаккато
Мэй работала на курсах повышения квалификации в университете, и ей нужно было постоянно общаться с людьми. Иногда она проводила собеседования, иногда вела занятия, иногда консультировала или курировала работу других специалистов. К концу дня у нее начинало першить в горле, голос уставал, и тогда она обратилась за консультацией к лору. Ей поставили диагноз «речевая перегрузка», как она мне сказала. Такой диагноз часто ставят людям, которые перегрузили голос, когда разговаривали, пели или громко кричали. В результате к голосовым связкам прилила кровь, они воспалились или на них наросли маленькие шишечки, так называемые узелки. Мэй была озадачена, услышав свой диагноз, она не могла припомнить, чтобы кричала или долго разговаривала. Все в ее отделе разговаривали много, и причина, по ее мнению, была в чем-то другом.
Причину мы обнаружили в ее произношении первых слогов слов. Звук вырывался резко, как при кашле. В результате возникало трение и раздражение голосовых связок. Вы когда-нибудь имитировали звук, который издает машина? Наверное, вы использовали твердый приступ при произношении первых гласных: «Аа-аа-аа-аа».
Попробуйте произнести такую фразу: «А Аня Аду огорошила ответом». Мэй произносила бы каждый начальный гласный звук так, как будто что-то взрывается. А вы как это произносите? (Такой способ произношения начальных гласных называется «твердый приступ», если вдруг захотите блеснуть познаниями в гостях.)
Скажите «откровенный» или «огорчение». Как вы начинаете говорить эти слова – плавно или жестко? Многие – жестко, поэтому наши примеры помогут вам осознать, что такое твердый приступ в гортани.
Теперь попробуйте прошептать слова из предложения выше так, чтобы почувствовать нежное движение воздуха в начале слов и при произношении предложения целиком.
Затем «добавьте голос» к этим словам, но не допускайте твердого приступа. Можете поднести руку ко рту, чтобы почувствовать движение воздуха. Получится лучше, если вы будете говорить тихо и выдыхать медленно, потому что так легче контролировать и корректировать привычку к твердому приступу и жесткому выдоху.
Чтобы практиковаться, составьте свой собственный список слов, которые будут начинаться с гласных. Вот список Мэй: актуально, однажды, аудитория, один, оценить, общение, они, о том, изменения, это, около, я, он, они, обычно, обыкновенный, аккуратно, интересный, от, или.
Произнесите эти слова так, чтобы они следовали за каким-то другим словом и сливались с ним интонационно, на выдохе от произнесения другого слова. Например: «Это_актуально, он_однажды, седьмая_аудитория, он_один». Пусть воздух на выдохе после произношения первого слова плавно перетекает в произношение второго слова. Этот поток воздуха между двумя словами называется «голосовое связывание», и оно – действительно хорошая штука. Нет, это не речевая небрежность. Благодаря связыванию речь звучит плавно, ясно, а говорить при этом комфортно.
Потренируйтесь произносить предложения связно, делая переход от конца одного слова к началу следующего, которое начинается с гласной. Например, произнесите цитату из Вильяма Джеймса и сделайте разметку между словами, обозначая связывание вот так: «Наша_жизнь_как_острова_в_море, или_как_деревья_в_лесу, корни_которых_переплетены_во_тьме_под_землей». Положите руку на горло, когда будете произносить фразу; это поможет вам убедиться, что голос льется сплошным потоком. Если сделаете аудиозапись, думаю, вам понравится то, что вы услышите.
Может быть, вы будете, не отрываясь, смотреть на лист бумаги с записью этой фразы. Заучите фразу, поднимите глаза к потолку и проговорите ее наизусть. Или закройте глаза и так произнесите ее, чтобы сконцентрироваться на своих голосовых ощущениях. Потом походите туда-сюда, осваивая новый шаблон дыхания, – пусть ваше тело привыкнет к нему. Как и все другие изменения, оно будет усвоено в результате ежедневного повторения и все более активного применения и в конце концов станет частью вашей манеры речи. Если вам свойственна речь в стиле стаккато, контролируйте себя особенно тщательно, когда волнуетесь или сердитесь. Именно в таких ситуациях вы берете начальные слоги твердым приступом. Может быть, лучше говорить мягко, но иметь при себе палку на всякий случай, как вы думаете?
Мэй лучше всего научилась говорить нежными, плавными слогами в тех ситуациях, когда у нее было немного времени, чтобы собраться с мыслями. Ее было труднее, если люди просили ее повторить то, что она сказала, или если нужно было выступать перед группой слушателей. Она рассказала, что не чувствовала неприятных ощущений к концу рабочего дня и, если было время собраться, чаще говорила, плавно соединяя слова друг с другом.
Речь с придыханием
[6]
Если вы выдыхаете при разговоре воздух и при этом немного понижаете интонацию, речь становится мягче, звучит интимно и чувственно. Так разговаривала Мэрилин Монро. Вы часто слышите, что актриса так разговаривает, когда хочет создать ощущение интимности.
Легкое придыхание может быть привычкой, а не намерением. Поскольку его связывают с интимом, женщину, говорящую так, могут счесть доступной, хотя она совершенно не стремится к этому. (Но давайте признаемся, что именно так мы и разговариваем, когда намекаем на это!) Голос с придыханием может создавать проблемы вам и окружающим: он звучит на низкой частоте, поэтому вас трудно расслышать, артикуляция становится нечеткой, вам не хватает воздуха, потому что он уже израсходован.
Если вы подозреваете, что проблема именно в этом, попросите кого-нибудь послушать, как вы говорите, и пусть они скажут, так это или нет. Как и многие другие привычки, звучание собственного голоса кажется человеку абсолютно нормальным, поэтому нужно, чтобы кто-то другой послушал вас и определил, как звучит ваш голос.
Если вы неэкономно выдыхаете воздух, то будете тратить гораздо больше энергии на производство звука, чтобы более эффективно этот воздух расходовать. Попробуйте делать то, о чем сказано ниже, и фиксируйте результаты, чтобы понять, что именно эффективно для вас.
Чтобы мышцы ваших голосовых складок напрягались сильнее, попробуйте говорить громче – и увидите, что будет. Если при этом голос будет звучать чище, поэкспериментируйте с количеством энергии, которую вы при этом затрачиваете. Пусть вас кто-нибудь послушает и скажет, когда ваш голос будет звучать хорошо (даже если при этом ваше субъективное ощущение будет таким, словно вы кричите).
Ко мне часто обращались за консультацией молодые азиатские женщины, которым с детства внушали, что надо говорить мягким тихим голосом, что повышать голос недопустимо и неженственно. Многие из этих молодых женщин разрывались между нормами поведения, которые приветствовались в семье, и требованиями, которые предъявлялись к ним на рабочем месте или в сфере бизнеса.
Когда Киоко вошла в мой кабинет, она держалась изящно и с достоинством. Потом она заговорила нежным, едва слышным голосом. Днем она работала в крупной компании, а вечером возвращалась в родительский дом. В чем ее проблема, она понимала, но не понимала, что с этим делать. Киоко была вся такая собранная, поэтому я сказала ей, что она молодчина. Для нее это было новое слово, и оно ей понравилось. Она повторяла, расплывшись в улыбке: «Молодчина!»
Киоко усвоила чистый, громкий тон голоса, просто имитируя тот, который я ей демонстрировала, поэтому научилась говорить по-новому без проблем. Но как перенести эту новую манеру речи в рабочую обстановку? Вот в чем вопрос. Тогда мы разработали такую стратегию.
Мы придумали двух персонажей для Киоко, которые символизировали две ее манеры речи, две манеры говорить. Одну звали Ки-око, и она разговаривала так, как обычная Киоко. А вторую звали Молодчина, и она ходила и разговаривала по-другому: спина прямая, взгляд твердый, а голос – уверенный. Мы потренировались, включая то одно, то другое «говорение», когда это было необходимо. Идея заключалась в том, чтобы уважать и сохранить обе культуры и адекватно общаться в каждой из них.
Я подобрала коллекцию сценок из разных пьес и немного изменила их так, чтобы там были оба персонажа – Киоко и Молодчина. Мы читали эти сценки по ролям то от лица Киоко, то от лица Молодчины (в стиле, характерном для каждой из них), чтобы настоящая Киоко смогла легко переключаться с одной манеры говорить на другую. Нам обеим это доставляло огромное удовольствие. Однажды она принесла мне текст доклада по маркетингу, с которым собиралась выступать в тот день, и попросила меня: «Прочитайте его от лица Киоко!» Посмеялась надо мной и потом прочитала его как Молодчина.
Это переключение манер получилось у Киоко великолепно, потому что ее от души поддерживали коллеги по работе, когда она осваивала более четкую манеру речи. Хотя родители Киоко знали, что она молодец, думаю, они не подозревали о существовании Молодчины.
Киоко сумела выработать более решительный голос просто путем имитации (моделей, которые показывала я), но иногда нужно немного потренировать мышцы речевого аппарата, чтобы они смыкались энергичнее, а голос звучал более отчетливо. Вот упражнение, которое вам поможет.
Возьмите в руки стул или что-то тяжелое и вытяните руки перед собой. В такой позе говорите какое-то время вслух, обращая внимание на то, как изменилось звучание вашего голоса. Как только поймаете это ощущение, попробуйте добиться его во время разговора без тяжелого предмета в руках. И снова попросите кого-нибудь послушать, как звучит ваш голос, чтобы понять, добились ли вы нужного эффекта.
Если вы все еще продолжаете говорить с придыханием, обратитесь к лору, чтобы проверить, все ли в порядке. Придыхание может быть признаком несмыкания связок и, в свою очередь, оказаться причиной излишнего расхода воздуха при выдохе. Если так, то чем скорее вы об этом узнаете, тем лучше. Ничего нет страшного в том, чтобы сходить к врачу. Это не больно, не займет много времени, но самочувствие улучшится. Будьте взрослым человеком и не тяните.
Затухающая речь
Когда Оуэн выступал с докладом перед комиссией, коллеги с трудом понимали, что он говорит. Начало предложений звучало нормально, а вот их конец просто рассыпался на кусочки и превращался в невнятное бормотание. И если основная мысль высказывания приходилась на конец предложения, то начинались настоящие проблемы. Например:
Все наши усилия на Западном побережье с января по июнь привели к значительным изменениям в отношении спроса на нашу продукцию, что привело к цифрам продаж… составляющим более… долларов…
Представителям комиссии казалось, что Оуэн просто терял уверенность в себе, когда договаривал предложение до конца, и понять, что он говорит, было практически невозможно. Именно так обычно воспринимается затухающая речь, и поэтому начальник отправил Оуэна ко мне, чтобы тот «приобрел уверенность в себе».
Но бывает так, что люди просто не умеют контролировать свое дыхание и запас воздуха у них заканчивается до того, как они договорят фразу. Обычно существует четкая связь между тем, что мы хотим сказать, и количеством воздуха, который мы вдыхаем для того, чтобы произнести это вслух. Эта тонкая взаимосвязь может нарушиться, если мы говорим в состоянии нервного напряжения (например, когда необходимо воспроизводить текст, более подходящий для чтения, а не для разговорной речи), если используем более сложный язык, чем тот, что предусмотрен нормой (просто сам факт, что мы используем язык кого-то другого, может отбросить нас назад), если волнуемся (потому что нужно выступать перед большой аудиторией, а нам сложно сконцентрироваться).
Эффект затухающей речи возникает, когда мы продолжаем говорить, исчерпав запасы воздуха, вдохнуть уже не можем. Мы начали работать. Я рассказала Оуэну о том, что такое деление речи на ритмические группы, чтобы он понял: если слова написаны на странице одно за другим, это совсем не означает, что нужно продолжать говорить и говорить без передышки.
Разговорный язык против письменного
Существует колоссальная разница между письменным и разговорным языком, и у многих людей из-за этого возникают бесконечные проблемы, когда они читают вслух. Складывается такое впечатление, что для них важнее сохранить в неприкосновенности письменный текст (предложения, слова и буквы), но не пользоваться устной речью (фразами, слогами, гласными и согласными). Фраза – это группа слов, объединенных общим смыслом, и важнейший элемент разговорного языка, который возник задолго до письменного. Но нас так упорно учили говорить как по писаному, что мы разучились читать текст в соответствии с нашими естественными способностями строить фразы.
Вам следует послушать, как часто окружающие делают паузу в словах, берут дыхание и продолжают предложение. (Это не так просто. Вы привыкли слушать, что люди говорят, а не как.) Вы увидите, как естественно и легко можно быстро вдохнуть. Попробуйте сымитировать речь человека, который, по вашему мнению, четко делит речь на фразы и хорошо контролирует дыхание. Особенное внимание обратите на то, как легко воспринимаются слова в конце фразы.
Найдите какой-нибудь письменный текст для отработки. Что-то по работе или для души. Прежде всего нужно выделить в нем отдельные фразы, потому что именно между ними следует вдох. Оуэн пришел ко мне с таким текстовым фрагментом: «Я постоянно читаю все доклады, подготовленные этим отделом, \ даже из других филиалов, \ и мне кажется, что ситуация не развивается, \ что мы достигли своего рода плато». Значок \ показывает, где нужно быстро взять дыхание.
Когда будете готовить текстовый отрывок для тренировки, определите границы фрагментов, объединенных общим смыслом (фразы), и проставьте разметку. Теперь прочтите этот отрывок вслух, быстро вдыхая там, где стоят пометки. Если сделаете аудиозапись, то услышите, что ваш голос сохраняет звучность до конца фразы. Это хорошо. Кстати, вы вряд ли захотите услышать свой длинный долгий вдох.
Продолжайте практиковаться, подбирая такие тексты, в которых фразы состоят не более чем из пятнадцати слов. Смысл упражнения в том, чтобы научиться делать паузы, подчеркивающие значение сообщения. Тренируйтесь, сколько потребуется, чтобы добиться результата. Если у вас есть маленькие дети, читайте им вслух, это отличный способ попрактиковаться в освоении контроля над дыханием именно потому, что в таких текстах фразы простые. Рейд принес мне свои детские книги. Он поставил в них пометки карандашом там, где собирался делать вдох. Он читал вслух, мы делали запись, потом слушали ее, пока не добились нужного результата.
Теперь посмотрите вверх и по памяти произнесите какое-нибудь предложение. Если вы делали аудиозапись упражнений, это поможет вам понять, добились ли вы результата. «Ночь перед Рождеством» – как раз такое произведение, которое идеально подходит для отработки членения текста на фразы, и, возможно, вы очень хорошо знаете эту повесть.
Вот отличный пример текста, воздействие которого на слушателя в значительной мере зависит от того, как он разбит на фразы. Вам нужно будет сделать это самостоятельно. Я удалила все знаки препинания, чтобы вы представили, как текст звучит без них. В примере, который сейчас увидите, естественно прочитать первую фразу «Восемь десятков-и-семь-лет-назад» как слитную ритмическую группу. В конце ее вы можете быстро вдохнуть. Полагаясь на свой здравый смысл, расставьте знаки \ там, где, как вы считаете, нужно взять дыхание. Используйте двойной знак \\, если пауза должна быть более долгой. (Далее я представлю свою версию разметки.) Прочитайте этот текст вслух, сделайте аудиозапись, прослушайте, чтобы определить, достаточно ли весомо прозвучали слова Линкольна, особенно в конце фраз. Вы убедитесь, что, разбивая текст на фразы, сумеете решить проблему затухающей речи.
Восемь десятков и семь лет назад наши отцы образовали на этом континенте новую нацию зачатую в свободе и верящую в то что все люди рождены равными теперь мы ведем великую Гражданскую войну подвергающую нашу нацию или любую другую нацию таким же образом зачатую и исповедующую те же идеалы испытанию на способность выстоять мы встречаемся сегодня на великом поле брани этой войны встречаемся чтобы сделать его часть последним пристанищем для тех кто отдал свою жизнь во имя того чтобы наша нация смогла выжить со всех точек зрения это уместный и совершенно верный шаг но в более широком смысле мы не можем посвящать мы не можем благословлять мы не можем почитать эту землю отважные люди живые и мертвые сражавшиеся здесь уже совершили обряд такого посвящения и не в наших слабых силах что-либо добавить или убавить мир едва ли заметит или запомнит надолго то что мы здесь говорим но он не сможет забыть того что они совершили здесь скорее это нам живущим следует посвятить себя завершению начатого ими дела над которым трудились до нас с таким благородством те кто сражался здесь скорее это нам живущим следует посвятить себя великой задаче все еще стоящей перед нами перенять у этих высокочтимых погибших еще большую приверженность тому делу которому они в полной мере и до конца сохраняли верность исполниться убежденностью что они погибли не зря что наша нация с Божьей помощью возродится в свободе и что власть народа волей народа и для народа не исчезнет с лица Земли.
Сконцентрируйтесь на окончаниях фраз, расставляя смысловые акценты. Остальная часть предложения сложится сама собой. Представьте, что произносите последнее слово и заключительную часть фразы с особой энергией. Попросите кого-нибудь послушать ваше чтение и подать условный знак, если голос начнет затухать. Рейду это было необходимо, особенно в начале работы, когда он еще не освоил новый речевой шаблон. Его начальник поздравил нас с успешным «приобретением уверенности в себе». Думаю, он не догадывался, что поздравлять нужно с освоением контроля над дыханием. Но это – наш маленький секрет. Если бы я сидела рядом с вами, то, возможно, сделала бы такую разметку речи Линкольна, но завтра, вполне вероятно, – другую. Я увижу в ней иной смысл, и это отразится на разметке.
Восемь десятков и семь лет назад \ наши отцы образовали на этом континенте новую нацию \ зачатую в свободе и верящую в то \ что все люди рождены равными.\\ Теперь мы ведем великую Гражданскую войну \ подвергающую нашу нацию или любую другую нацию \ таким же образом зачатую и исповедующую те же идеалы \ испытанию на способность выстоять.\\ Мы встречаемся сегодня на великом поле брани этой войны.\\ Встречаемся \ чтобы сделать его часть последним пристанищем для тех \ кто отдал свою жизнь во имя того \ чтобы наша нация смогла выжить.\\ Со всех точек зрения \ это уместный и совершенно верный шаг.\\ Но в более широком смысле мы не можем посвящать \ мы не можем благословлять \ мы не можем почитать эту землю.\\ Отважные люди \ живые и мертвые \ сражавшиеся здесь \ уже совершили обряд такого посвящения \ и не в наших слабых силах что-либо добавить или убавить.\\ Мир едва ли заметит или запомнит надолго то \ что мы здесь говорим \ но он не сможет забыть того \ что они совершили здесь.\\ Скорее \ это нам \ живущим \ следует посвятить себя завершению начатого ими дела \ над которым трудились до нас с таким благородством те \ кто сражался здесь.\\ Скорее \ это нам \ живущим \ следует посвятить себя великой задаче \ все еще стоящей перед нами \\ перенять у этих высокочтимых погибших еще большую приверженность тому делу \ которому они в полной мере и до конца сохраняли верность \ исполниться убежденностью \ что они погибли не зря \ что наша нация с Божьей помощью возродится в свободе \ и что власть народа \ волей народа \ и для народа \ не исчезнет с лица Земли.