Ответ Джобса на стратегию Google, предполагавшую максимально широкое распространение Android, был простым и смелым – он выпустил на рынок iPad. Если Google планировала выиграть войну за охват в области мобильных платформ, то Джобс хотел показать всему миру, что планирует выиграть войну за глубину проникновения. Даже если бы в мире оказалось больше людей, владеющих телефонами с Android, оставались и люди, владевшие iPhone, iPad, iPod Touch и другими продуктами Apple. Все они работали на базе одних и тех же программ, подключались к одному и тому же онлайновому магазину, и это позволяло зарабатывать больше денег всем участникам системы.

Мало кому достанет мужества и самоуверенности, чтобы поднять планку столь высоко. Вот почему было так интересно наблюдать за тем, что делал Джобс на этом этапе. Основная задача Рубина, связанная с расширением Android, состояла в том, чтобы распространять его на все большее количество устройств. Как и Гейтс с Windows, он не особо беспокоился о том, какие продукты окажутся удачными, а какие – нет, поскольку платформа Android росла вне зависимости от этого. А для того чтобы сработала стратегия Джобса – вертикальный рост платформы iOS, – ему следовало всякий раз выходить на рынок с хитом. Каждый новый продукт, выпущенный Apple, и каждое обновление старых продуктов должны были быть успешными. Многие менеджеры внутри Apple и за ее пределами задавались вопросом, не делает ли Джобс ту же самую ошибку в борьбе против Android, что он совершил в противостоянии с Microsoft – сохраняя и даже усиливая степень жесткости своей платформы. Начиная с 2010 года все больше и больше продуктов Apple монтировались с помощью специальных шурупов – теперь было практически невозможно отвинтить их и забраться в корпус устройства без специального оборудования. Это казалось мелочью, но люди, работающие в Кремниевой долине, прочувствовали весь символизм этого шага – одно из важнейших потребительских свойств Android состояло в гибкости программ и устройств. Джобс же четко дал понять, что Apple не заинтересована в излишне мастеровитых потребителях.

Через несколько минут после того, как Джобс продемонстрировал аудитории iPad 27 января 2010 года, всем показалось, что ему удалось успешно преодолеть поставленную планку, да еще и с немалым запасом. Он выглядел изможденным из-за пересадки печени, произведенной девятью месяцами ранее, однако его презентация была доведена до блеска. Она оказалась по-настоящему примечательной. Многие знали, что Джобс станет рассказывать о планшетнике, несмотря на то что он сам говорил Уолту Моссбергу из Wall Street Journal семью годами раньше: «Судя по всему, люди хотят клавиатуру. Мы смотрим на идею планшетного компьютера, и нам все сильнее представляется, что она окажется неудачной». Было очевидно, что он изменил свою точку зрения. Слухи о том, что Apple создает планшетник, ходили по рынку уже много месяцев, а CEO одного из партнеров Джобса в издательском мире подтвердил этот факт на одном телешоу за день до презентации. Однако iPad оказался настолько тщательно разработанным, что все равно вызвал немалое удивление.

Джобс в полной мере воспользовался шоком, возникшим в мире. Он рассказывал аудитории о своем новом изобретении медленнее, чем обычно, как будто давая ей возможность самостоятельно разгадать головоломку. Он включил слайд с изображением iPhone и ноутбука Macbook, затем поместил между ними знак вопроса и спросил у аудитории: «Есть ли в середине место для чего-то третьего? Мы спрашивали себя об этом многие годы. Планка слишком высока. Для того чтобы создать новую категорию устройств, они должны уметь выполнять некоторые задачи лучше других. Лучше чем ноутбук. Лучше чем смартфон… В противном случае у него просто не будет никаких оснований для существования».

А затем он обрушил на аудиторию свою версию ответа на свой вопрос: «Некоторые люди думали, что этим инструментом станет нетбук. Проблема заключается в том, что нетбуки не могут быть лучше существующих устройств. Они довольно медленные. У них низкокачественные дисплеи. А работают они на старых и неуклюжих программах для персональных компьютеров (Windows). Иными словами, они ничем не лучше ноутбука – они просто дешевле».

Затем и только затем – через две минуты после прелюдии – он сказал то, чего ждал весь мир: «Мы думаем, что у нас есть ответ». И с этими словами на экране появилось изображение iPad, которое тут же нашло свое место между iPhone и Macbook.

Но нельзя сказать, что это действие привело всех в восторг. Многим казалось, что они присутствуют при моменте, когда величайший предприниматель в мире совершает огромную ошибку. Планшетный компьютер считался одной из самых неудачных категорий потребительской электроники в мире. Предприниматели пытались создавать планшетники еще со времен, предшествовавших изобретению персонального компьютера. Они делали это настолько часто и безуспешно, что многие начали считать создание такого устройства невозможным.

Еще Алан Кей – человек, который в глазах гиков предстает подобием Нила Армстронга для любителей космонавтики, – создал ряд планов для Dynabook в 1968 году, а затем изложил их в написанной в 1972 году работе «A Personal Computer for Children of All Ages» («Персональный компьютер для детей всех возрастов»). Планшетник никогда не был бы создан, если б Кей не сделал кое-что очень важное. Он стал одним из изобретателей графического пользовательского интерфейса в лаборатории Xerox PARC. Корни идей для первого Macintosh и позднее для Microsoft Windows кроются в работе Кея. Apple создала прототип под названием Bashful еще в 1983 году, но так и не выпустила его на рынок. Первый планшетник, привлекший внимание потребителей, возник благодаря Джеффу Хокинсу – предпринимателю, создавшему PalmPilot в конце 1990-х годов. А в 1989-м он спроектировал устройство GRiDPad для компании Tandy. В нем использовался стилус, оно весило около 5 фунтов и стоило около 2500 долларов. Бухгалтеры армии США использовали его для заполнения электронных форм и отслеживания складских запасов. Вскоре появился и конкурент – NCR 3125. Однако ни одно из этих устройств не было способно на что-то большее, а стоили они как персональный компьютер. NCR 3125 продавался за 4700 долларов.

Следующий шаг в этом направлении сделала GO Corp. с моделью EO в 1993 году. Компания была основана в 1987 году Джерри Капланом, одним из первых руководителей Lotus Development, Робертом Карром, главным научным сотрудником Ashton-Tate (ведущего производителя программного обеспечения), и Кевином Дореном, который ранее вместе с Капланом создал один из первых синтезаторов цифровой музыки. GO Corp. до сих пор известна в Кремниевой долине благодаря высокому уровню подготовки людей, которых она привлекала, и проработанности своих продуктов, необычной для того времени. В состав EO входили мобильный телефон, факс, модем, микрофон, календарь и текстовый редактор. Пользователи получали доступ ко всем этим функциям на тачскрине с помощью специального стилуса. В те дни, когда мало у кого были ноутбуки, а печатать на клавиатуре умели лишь немногие руководители, идея портативного электронного планшетника, управляемого с помощью стилуса, казалась именно тем, в чем нуждался мир бизнеса. В числе первых сотрудников GO Corp. были Омид Кордестани, затем ставший одним из руководителей Google, и Билл Кэмпбелл, вице-президент Apple по маркетингу в 1980-х. Однако проблемы с финансированием вынудили владельцев GO Corp. продать ее AT&T, а та ликвидировала фирму в 1994 году.

В 1984 году Apple выпустила на рынок Newton. Этот инновационный КПК, или персональный цифровой помощник, стал своеобразным аналогом Edsel Кремниевой долины, и его судьба в то время наглядно демонстрировала, почему планшетники никогда не будут продаваться. Также этот продукт стал символом эры Apple без Джобса, в течение которой компания управлялась целым рядом неудачливых руководителей – Джоном Скалли, Майклом Спиндлером и Гилом Амелио, – пока не оказалась на грани банкротства. Newton был вполне доступен (он стоил менее 1000 долларов), однако продвигался на рынке как карманное устройство и весил слишком много. Его батарея работала очень короткое время, а самое раскрученное его свойство – возможность распознавания рукописного текста – функционировало довольно коряво. Фактически это был один из первых проектов, на которых Джобс поставил крест после своего возвращения в 1997 году. К тому времени, если вы нуждались в портативном компьютере, вы покупали ноутбук. Все прочее предполагало изрядное число компромиссов. По сути, PalmPilot и другие устройства подобного рода стали настолько популярны в течение следующих пяти лет как раз потому, что не обещали слишком многого. Они были небольшими по размеру, недорогими и довольно долго работали от батареек типа AAA. Однако, по своей сути, они представляли собой всего лишь электронные календари и адресные книги, а не планшетные компьютеры.

Очередная попытка создать нечто новое в области планшетников была сделана Биллом Гейтсом и Microsoft в 2002 году. В сотрудничестве с большинством компаний – изготовителей настольных компьютеров и ноутбуков, работавших на Windows, Microsoft выпустила устройства с программами, которые, помимо всего прочего, позволяли делать заметки во время записи разговора или выступления, причем они синхронизировались с аудиодорожкой. Вы могли прикоснуться стилусом к той или иной своей заметке, и начинал воспроизводиться соответствующий фрагмент записи. Однако эти устройства весили, как ноутбук. Их батареи работали недолго. Они не были дешевле. Кроме того, на них стояла ОС Windows, хотя и модифицированная для планшетника, но изначально созданная без мысли о том, что ее будут использовать таким образом. К 2009 году – несмотря на то что планшетные компьютеры все еще продавались на рынке – сложилось ощущение, что единственным устройством, напоминавшим планшетник и заслуживавшим внимания, был Amazon Kindle. Amazon вышла на рынок со своим довольно неуклюжим электронным устройством для чтения книг в конце 2007 года, и оно тут же стало популярным. Однако фактически оно не было планшетником. У него имелся монохромный экран, удобный для чтения текстов. И на этом его эффективные функции заканчивались. Устройство довольно плохо отображало рисунки и фотографии, а качество его соединения с интернетом годилось лишь для загрузки книг.

Все это делало идею о создании планшетника достаточно рискованной, особенно с учетом того, что Google все время дышала в спину Apple. С другой стороны, для Джобса такой проект был бы практически идеальным. Он уже показал, как можно по-новому взглянуть на персональный компьютер, портативный музыкальный плеер и мобильный телефон. Он улучшил все эти продукты и превратил их в устройства для массового рынка – то же самое сделал Генри Форд в отношении автомобиля.

И Джобсу это удалось. Его планшетник iPad мог делать почти все, что умел ноутбук. Кроме того, он весил в четыре раза меньше. Срок жизни его батареи был в три раза выше и составлял 10 часов. У него присутствовал тачскрин, как у iPhone. Он мог включаться так же, как телефон, без загрузки. Поскольку в планшетник был встроен мобильный телефон и чип Wi-Fi, он имел связь с интернетом. Обычно устройства для соединения мобильного телефона с ноутбуком были довольно дорогими. iPad же стоил всего 600 долларов, в то время как многие ноутбуки – в два раза больше. Кроме того, у потребителей отсутствовали проблемы, связанные с кривой обучаемости, поскольку программное обеспечение iPad было почти таким же, как у iPhone. На нем работали те же программы, что на iPhone. Если человек не хотел использовать его виртуальную клавиатуру, то аппарат безукоризненно соединялся с физической беспроводной клавиатурой. Apple также заявила, что переделала свои собственные офисные приложения – Pages, Numbers и Keynote – с тем, чтобы в полной мере можно было воспользоваться преимуществами тачскрина.

Логика Джобса в отношении iPad казалась странной. Однако большинство людей не покупают ноутбук для выполнения задач, для которых он изначально создавался – для рутинной офисной работы, такой как написание писем, создание презентаций или проведение финансового анализа с электронными таблицами. Ноутбуки часто используются для связи с другими людьми через электронные письма, текстовые сообщения, Twitter, LinkedIn и Facebook, для блуждания по интернету, для потребления медиа: книг, фильмов, телешоу, музыки, фотографий, игр и видео. Джобс сказал, что то же самое можно делать и на iPhone, однако его экран слишком мал; то же самое можно делать и на ноутбуке, однако клавиатура и сенсорная панель превращают его в слишком громоздкий, а короткий срок жизни батареи часто привязывает пользователя к электрической розетке. Миру было нужно устройство, находящееся где-то посередине и совмещающее лучшее из обоих прежних устройств – выражаясь словами Джобса, нечто «более интимное, чем ноутбук, и более мощное, чем смартфон».

Джобс как отец Macintosh имел куда больше шансов переосмыслить концепцию персонального компьютера и успешно бросить вызов общепринятым представлениям о планшетниках. Однако он все равно потратил первые пять минут своей презентации на то, чтобы убедить весь мир, что он уже оценил этот вопрос со всех углов зрения. Затем он уселся в кресло дизайна Ле Корбюзье, установленное на сцене, и в течение следующих 15 минут, расположившись в нем, будто в гостиной собственного дома, показывал миру, как он читает газету New York Times и журнал Time, покупает билеты в кино, разглядывает фотографии животных в National Geographic, отправляет электронную почту, просматривает альбом с фотографиями, слушает песни Grateful Dead и Боба Дилана, перемещается к спутниковой фотографии Эйфелевой башни, находит с помощью Google Maps суши-бар в Сан-Франциско, смотрит на YouTube знаменитый ролик с собакой на доске для серфинга, а также сцены из фильмов «Вверх» и «Звездный путь». После этого он показал собравшимся магазин iBooks и продемонстрировал, насколько проще и удобнее читать книги на iPad, чем на Kindle. Он заявил, что Amazon создала отличное устройство, но «Apple собирается встать ей на плечи и продвинуться немного дальше».

С технической точки зрения, навигация на iPad была такой же, как на iPhone, однако разница в ожиданиях пользователей оказалась огромной. Джобс и остальные люди, вовлеченные в презентацию, такие как босс iPhone/iPad Скотт Форстолл, говорили об этом снова и снова. Мобильные телефоны всегда конструировались так, чтобы помещаться в карман и управляться с помощью пальцев. Однако навигация на планшетниках, размер экрана которых был не меньше, чем у ноутбука, всегда требовала наличия стилуса (или сенсорной панели, или мыши) и клавиатуры. «Но если вы видите что-то, то просто тянетесь к нему и хватаете. Подобное поведение совершенно естественно. Вы даже не задумываетесь об этом, просто делаете», – сказал Форстолл.

Немедленная реакция на iPad сопровождалась множеством охов и вздохов. Журнал Economist разместил на своей обложке фотографию Джобса, с религиозным благоговением держащего устройство в руках. Заголовок гласил «Book of Jobs. Hope, hype and Apple’s iPad». Однако реакция, последовавшая в дальнейшие дни и месяцы, оказалась на удивление прохладной. Многие расстраивались из-за отсутствия у iPad камеры и невозможности работать в условиях многозадачности, а кое у кого название нового продукта ассоциировалось с женскими гигиеническими товарами.

Однако основная критика была связана с вопросом, на который, по мнению Джобса, он уже ответил в своей презентации: для чего нужно это устройство? Оно напоминало iPhone, увеличенный в четыре раза. Шмидт, несмотря на его обычную позицию «Я не комментирую продукты конкурентов», ехидно попросил: «Пожалуйста, объясните мне разницу между большим телефоном и планшетником». А Гейтс заявил: «Я по-прежнему считаю, что некое сочетание голоса, стилуса и нормальной клавиатуры – другими словами, нетбук – будет главным направлением. Это хорошая читалка, но в iPad нет ничего, на что я мог бы посмотреть и сказать: «О, жалко, что Microsoft не сделала ничего такого». Для чтения текстов iPad вполне неплох, однако я не вижу в нем ничего, чему бы я позавидовал и чего не смогла бы повторить Microsoft». По его словам, то же самое он чувствовал в отношении iPhone. На iPad обрушились не только конкуренты Джобса. Популярный новостной сайт Business Insider опубликовал комментарий со словами «iPad – это Newton нашего десятилетия». MacRumors, еще один популярный новостной сайт, отметил, что рекламные телевизионные ролики iPad до боли напоминали ролики Newton, выпущенные в 1994 году.

Джобс, многое поставивший на карту в своей борьбе против Google, был разъярен холодным приемом iPad. Вечером после презентации он сказал Айзексону: «За последние сутки я получил по электронной почте примерно 800 сообщений. Большинство из них – это претензии. Нет USB-шнура! Нет того, нет сего. В некоторых говорится что-то вроде: «Ты что вообще делаешь, мать твою?» Обычно я не отвечаю людям, но тут сказал: «Ваши родители могли бы вами гордиться». Кому-то не нравится название и т. д. и т. п. Я сегодня немного расстроен. Это щелчок по носу».

Однако у скептической реакции публики имелось простое объяснение. Никто прежде не видел устройств типа iPad, а первые образцы должны были поступить в продажу лишь через два месяца. Потребители инстинктивно знали, что им нужны телефон и ноутбук, поскольку они уже имели опыт работы с ними. А единственные планшетники, которые они видели прежде, ничем не напоминали устройства, которые бы им хотелось купить. Свои сомнения имелись даже у сотрудников Apple, работавших над iPad. «Честно говоря, я помню, что, когда впервые увидел это устройство, оно показалось мне совершенно бессмысленным, – рассказывал Джереми Уайлд, сотрудник Apple, работавший над программами для iPad и iPhone. – Я подумал, что эта штука просто ужасна». Уайлд – далеко не досужий болтун. Он был одним из первых инженеров, занимавшихся проектом Newton в 1990-х годах, а затем ушел из Apple для работы в Excite и Pixo. Взглянув на первый iPad, он увидел всего лишь громадный iPhone, который больше не помещался в карман. «Я заметил, что людям нравилось, когда мы увеличивали свои устройства».

Однако, когда Уайлд принялся играть с одним из прототипов, его точка зрения тут же изменилась. «Мне дали один из образцов, я начал проверять электронную почту или делать что-то еще – и тут же сказал: “Теперь я понимаю его логику. Я ненавижу смотреть на экран ноутбука по утрам, проверяя свою почту. А это устройство значительно представительнее. Ноутбуки слишком холодные. А работать с электронными письмами на iPad за утренней чашкой кофе куда приятнее”».

Уайлд обнаружил, что хотя iPad и выглядел как iPhone-переросток (поскольку работал на той же операционной системе и имел тачскрин), по сути, он представлял собой действительно новый тип ноутбука. Вы вряд ли променяли бы свой смартфон на iPad, но с удовольствием отказались бы ради этого планшетника от ноутбука. Поначалу создавалось впечатление, что перед вами просто выросший в размерах iPhone. Однако внезапно обнаружилось, что именно такое простое свойство, как экран большего размера, превратило планшетник в совершенно новое и мощное устройство.

Важность размера экрана показалась настолько очевидной Джо Хьюитту – создавшему в 2007 году приложение Facebook для iPhone и одному из разработчиков и консультантов, участвовавших в создании интернет-браузера Firefox в 2002 году, – что на следующий день после презентации iPad он написал в своем блоге пост в 900 слов, назвав iPad самой важной из вещей, когда-либо сделанных Apple. За год до этого Хьюитт крайне жестко раскритиковал Apple за запретительную политику в магазине приложений. Однако годы разработки программных продуктов для множества различных устройств и платформ позволили Хьюитту понять, что iPad решил фундаментальную проблему.

«Я потратил полтора года на попытки свести массивный и сложный сайт социальной сети в нечто простое, что может располагаться на крошечном устройстве и управляться с помощью тачскрина, – рассказывал он о проблемах переноса Facebook на iPhone. [102] – Поначалу моя цель состояла лишь в создании мобильного вспомогательного приложения для Facebook.com. Однако как только я освоился с платформой, то тут же понял, что могу создать версию Facebook, причем она даже окажется лучше, чем сайт! Из всех платформ, разработанных мной за годы карьеры как для настольных компьютеров, так и для Сети, лишь ОС iPhone позволила мне реализовать свои идеи и поднять процесс создания графического интерфейса на новую высоту.

Однако мне мешала лишь одна вещь – экран казался слишком маленьким… Для нормальной работы на нем должно было отображаться больше одного столбца информации. Но я не мог разместить на нем достаточное количество инструментов для какой-либо серьезной творческой работы. Фотографии были слишком крошечными, чтобы показывать их моим близоруким родителям. Для чтения текстов в Сети мне постоянно приходилось увеличивать и перемещать фрагменты экрана. Неудобна была не только работа в Facebook. От этой проблемы страдали и другие приложения, которые я использовал на своем iPhone, например Google Reader, Instapaper и практически все программы для работы с изображениями, видео и текстами. Иными словами, многие приложения, которые в случае с iPhone могли считаться лишь милыми игрушками, на iPad превращались в полноценные и мощные рабочие инструменты, что позволяло забыть о его предшественниках (настольных компьютерах и ноутбуках)».

В отличие от iPhone, который был разработан несколько раньше своего времени, путешествие iPad в мире оборудования, программ и инженерных команд Apple оказалось долгим. Джобс рассказывал Айзексону, что все началось в 2002 году на ужине в честь дня рождения супруга одной из знакомых Стива. Он был инженером, разработавшим для Microsoft программу для планшетников, и много говорил о том, как новое устройство изменит мир. Это разозлило присутствовавшего на празднике Гейтса, поскольку ему показалось, что инженер выбалтывает секреты компании. Это также разозлило и Джобса, поскольку ему не нравилось, когда сотрудники Microsoft так сильно выпендриваются.

«Этот парень донимал меня разговорами о том, как Microsoft своим софтом для планшетного PC полностью изменит мир и уничтожит ноутбуки и что Apple должна лицензировать программы Microsoft, – сказал Джобс Айзексону. – Но он подошел к этому устройству изначально неправильно. Оно было со стилусом. Если ты предлагаешь стилус, ты – покойник. На том обеде он чуть ли не десять раз заговаривал со мной об этом и так меня достал, что, вернувшись домой, я сказал себе: “Черт возьми, придется продемонстрировать ему, каким на самом деле должен быть планшетник”».

Человек, к которому обратился за помощью Джобс, Тим Бутчер, был знаком с ним много лет, однако присоединился к Apple лишь годом ранее и возглавил подразделение, работавшее над оборудованием для компьютеров Macintosh. Он имел репутацию творческого мыслителя и рукастого инженера. К этому моменту он уже успел три года отработать в компании WebTV, а затем занять должность вице-президента Microsoft, отвечавшего за потребительские продукты после того, как Microsoft купил WebTV в 1998 году. Незадолго до того, как присоединиться к Apple, он запустил собственную успешную компанию, занимавшуюся хранением пользовательских данных в Сети. Ему удалось тут же произвести на Apple сильное впечатление. Как-то раз во время встречи с Джобсом он вытащил из сумки кучу запчастей и собрал прототип Mac mini прямо на глазах у Стива. Чуть раньше он попросил главного дизайнера Джонни Айва спроектировать корпус для нового компьютера, а начинку для него сделал из деталей ноутбука у себя в гараже. Он ходил с этим комплектом для сборки несколько недель, пока не подвернулся правильный момент, чтобы показать конструкцию Джобсу.

После того как Джобс попросил Бутчера поразмышлять о создании планшетника, тот быстро принялся скупать десятки устройств этого типа, созданных различными производителями персональных компьютеров и работавших на Windows. Он много часов просидел с Айвом и Джобсом в дизайнерской студии, критикуя различные варианты корпуса. «Он никогда не говорил слов типа “Я хочу дать пинка Биллу Гейтсу”. Скорее, он мог сказать: “Это просто кусок дерьма. Мы справимся куда лучше. Почему они сделали так-то или так-то? Давайте придумаем что-нибудь, совершенно не похожее на эту ерунду”».

Как ни странно, но самая сложная в техническом отношении работа – создание дисплея с мультитач-функциями, который в наши дни можно встретить на любом планшетнике и смартфоне, – изрядно продвинулась вперед, а самая, на первый взгляд, простая часть – определение того, из чего будет состоять начинка устройства, – быстро застопорилась.

Отчасти скорость решения проблем с мультитач-экраном была вызвана тем, что один из инженеров, занимавшихся проектом, Джош Стрикон, уже создал довольно сырой дисплей этого типа для своей дипломной работы в MIT. К 2003 году он (вместе со Стивом Хотеллингом и Брайаном Хаппи, до сих пор трудящимися в Apple) придумал, как сделать более качественную версию этой технологии, и презентовал ее Фаделлу. С визуальной точки зрения устройство выглядело в высшей степени странно. Оно использовало экран одного из прототипов планшетников. Однако чипы, с помощью которых экран реагировал на прикосновение пальцев, располагались на отдельной плате размером 30 на 30 сантиметров, присоединенной к экрану проводами. Для подачи питания и придания навигационным жестам какого-то практического смысла устройство должно было быть прикреплено через USB-кабель к мощному настольному компьютеру Mac Pro. А чтобы эти действия могли видеть собравшиеся в конференц-зале, Mac Pro соединялся с проектором. Главная цель демонстрации состояла в том, чтобы показать, как работают мультитач-команды – известные тогда под названием Q79 – и получить 2 миллиона долларов на превращение большой электронной платы в крошечный чип внутри устройства.

Демонстрация прошла хорошо. Инженеры показали виртуальную клавиатуру и функции масштабирования с помощью пальцев (привычные для технологии наших дней) и получили одобрение Фаделла. Проблема состояла в том, что для планшетников пока не имелось пригодных компонентов. Процессоры ARM с низкой энергоемкостью, которым в дальнейшем предстояло управлять работой iPhone и iPad, пока что были слишком маломощными для работы программ, привлекательных для потребителей. Планшетник нуждался в жестком диске, а это предполагало выделение слишком большого пространства в корпусе (поскольку флеш-диск нужного размера стоил бы слишком много). Иными словами, получалось устройство без клавиатуры, но не легче, не дешевле и не мощнее ноутбука.

Джобс надеялся показать Гейтсу, что он способен создать более качественный планшетник, не требующий стилуса. Однако он обнаружил, что проблема Гейтса была связана скорее не с отсутствием воображения, а с тем, что эта идея опережала имевшиеся на тот момент технологии. «У нас имелся замысел устройства, мультитач-интерфейс и все остальное, однако это нельзя было назвать жизнеспособной платформой», – говорил Стрикон. Ему казалось совершенно ясным, что пока что у проекта нет перспектив, и он покинул Apple ради стартапа в области мобильного маркетинга, а затем занялся написанием статей по техническим вопросам для New York Times. И он не ошибся. Apple заморозила проект до времен, пока Джобс не решил заняться созданием iPhone.

Джобс вновь вернулся к идее планшетника лишь после выпуска в свет iPhone в 2007 году. Главный дизайнер Джонни Айв в течение некоторого времени изучал конструкции нетбуков и пытался понять, как создать устройство с клавиатурным шарниром, одновременно привлекательное и функциональное. Судя по информации Айзексона, Айв спросил Джобса, могут ли они полностью отказаться от шарнирной конструкции и поместить клавиатуру на экране (как у iPhone), после чего желание Джобса разобраться с нетбуками быстро превратилось в желание вернуться к идее планшетников Apple.

Однако окончательное решение о том, как будет выглядеть планшетник, оказалось принято лишь осенью 2009 года – за несколько месяцев до презентации. Apple планировала выпустить планшетный компьютер любой ценой. Джобс пытался создать устройство такого типа еще с 2003-го, а думал о нем с 1980-х годов (судя по видеоматериалам той поры с его участием). Кроме того, наконец-то появились необходимые технологии – и скорость передачи данных, и мощные процессоры, и батареи, достаточно «долгоиграющие» для того, чтобы сделать планшетник полезным. Свойство мультитач в iPhone приобрело невероятную популярность, поэтому идея использования виртуального экрана для создания электронных писем или добавления адресов сайтов в браузер теперь не казалась никому странной. А поскольку Apple уже выпускала огромное количество телефонов iPhone, ей удалось снизить цену компонентов для планшетника до приемлемого уровня.

Единственный вопрос, остававшийся без ответа после возвращения Джобса в Apple летом 2009 года (после пересадки печени), заключался в том, каким именно типом устройства следовало считать планшетник. Можно ли было предположить, что это тот же iPhone, но с экраном большего размера, либо же на него следовало установить иные приложения, отличавшие его от телефона? Поначалу Джобс склонялся к идее просто большого iPhone. По словам одного его доверенного лица, он воспринимал его исключительно как устройство для потребления информации. На нем нельзя было редактировать документы или электронные таблицы. Джобс довольно осторожно относился к тому, чтобы превратить планшетник в устройство для чтения электронных книг типа Kindle (который присутствовал на рынке уже пару лет). По его мнению, люди в любом случае читали все меньше и меньше, а те, кто все же не отказывался от чтения, предпочитали физическую, а не электронную книгу.

Эдди Кью, руководивший работой iTunes, Фил Шиллер, глава подразделения Apple, отвечавшего за глобальный маркетинг, и несколько других сотрудников решили помочь Джобсу конкретизировать его точку зрения. Шиллер настоял, чтобы Джобс еще раз подумал о том, что значит «устройство для потребления информации». В случае если кто-то посылал владельцу iPad документ, электронную таблицу или презентацию PowerPoint, у него должна была быть возможность заниматься правками. Кью тем временем поставил себе целью убедить Джобса пересмотреть точку зрения относительно электронных книг. Amazon Kindle получал куда больше внимания, чем предполагалось изначально. К середине 2009 года было продано около 1,5 миллиона этих устройств. Читатели принялись загружать электронные книги с невероятной скоростью.

Кью отлично понимал конкурентный потенциал данной идеи. В течение двух лет Apple благодаря iTunes постепенно укрепляла свои позиции с точки зрения загрузки музыки, фильмов и телешоу. Если бы компания перешла на продажу электронных книг или журналов, это вынудило бы Amazon вступить в серьезную борьбу. По словам одного доверенного лица Джобса, «если бы у нас не было достаточного количества соглашений на продажу книг, многие люди сказали бы: “Ну, это не конкурент для Kindle”. Мы нуждались в договорах с издателями, чтобы пользователи могли уверенно заявить: “Если я куплю iPad, то получу больше, чем предлагает мне Kindle”».

В своих показаниях во время слушаний в Министерстве юстиции по вопросу нарушения антимонопольного законодательства в июне 2013 года Кью объяснил эволюцию электронных книг на iPad следующими словами: «Как только мне представился первый шанс прикоснуться к iPad, я полностью убедился в том, что у нас есть отличная возможность создать лучшее устройство для чтения электронных книг, которые только видел рынок. Поэтому я отправился к Стиву и поделился с ним своими мыслями о том, почему iPad может стать отличной “читалкой”. Через некоторое время, поговорив с другими людьми, он вернулся ко мне и сказал, что согласен с моей точкой зрения. А затем он начал сам делиться со мной своими представлениями о том, что он хотел бы сделать с устройством и что можно улучшить и в нем самом, и в нашем магазине».

По словам Кью, «загибы страниц» в приложении iBooks, появляющиеся при перелистывании электронных книг, были идеей Джобса. Также он предложил дарить с каждой копией приложения iBooks бесплатную электронную книгу «Винни-Пух». Ему показалось, что это позволит лучше продемонстрировать возможности iBooks. «Там имелись прекрасные цветные иллюстрации, которых прежде не было ни в одной цифровой книге», – рассказывал Кью.

По его словам, единственная проблема состояла в том, что этот разговор произошел в ноябре 2009 года. «Мы планировали запустить iPad в январе. Так что Стив сказал: “Вы можете заняться своей идеей, однако все должно быть завершено к январю. Я хочу показать это на сцене”. Задача сразу же усложнилась».

И ее решение обрело для Кью особый смысл. «В то время, когда мы запускали iPad, Стив уже стоял на пороге смерти, и он очень гордился новым устройством, – рассказывал Кью. – Я хотел успеть в срок (к презентации), поскольку для него это было по-настоящему важно. Мне нравится доводить свою работу до конца, и я горжусь своими успехами, но тот проект имел для меня особое значение».

После появления первых iPad в продаже в начале апреля 2010 года стало ясно, что изначально прохладная реакция публики на устройство ввела многих в заблуждение. Apple продала 450 тысяч устройств за первую неделю, 1 миллион в первый месяц и 19 миллионов в первый год. Затем компании потребовалось почти шесть месяцев, чтобы успеть за стабильно росшим спросом, а к 2011-му iPad уже стал самым динамично продающимся устройством в области потребительской электроники всех времен (обогнав DVD-плееры).