Эта книга выросла из двух, семи или шестнадцати лет работы (все зависит от методики подсчета). Я писал о вопросах технологии и медиа с 1997 года, сначала для U. S. News & World Report и Fortune, а с 2006 года – для журнала Wired. Я изучал вопросы мобильной революции с момента появления iPhone в 2007 году. Создание отчетов и заметок для этой книги стало моей основной работой с 2011 года. Если взять результаты всей моей предыдущей деятельности, то можно сказать, что книга основана более чем на сотне интервью. Помимо этого, мной прочитаны тысячи страниц книг, статей в газетах и журналах и стенограмм судебных заседаний. Я присутствовал на десятках публичных презентаций Apple и Google, отраслевых конференций, а также на судебном разбирательстве Apple против Samsung в 2012 году. Там, где я физически не мог побывать лично, я полагался на официальные видеодокументы, сверенные с неофициальными видеоматериалами и другими отчетами. В случаях моего личного присутствия на судебных слушаниях по делам Apple против Samsung Electronics и Oracle America против Google в 2012 году я сверял свои заметки с официальными стенограммами. Каждый раз, используя материалы книг, статей, стенограмм или видео, я размещал соответствующую сноску (но не делал сносок в случае интервью).
Рассказывая об истории патентного права, я полагался на тщательные исследования и работы Эрин Бибы, ранее бывшей корреспондентом Wired, а сейчас ведущей авторскую колонку в журнале Popular Science. Помощь в проверке фактов мне оказали Брайан Лафкин, Кэти Палмер, Элиз Крейг и Джейсон Кехе. Я нашел Брайана благодаря моим контактам в Wired, а он пригласил к участию в проекте Кэти, Элиз и Джейсона. При этом вся ответственность за ошибки или неточности остается на мне.
Писать книгу о какой-нибудь компании – дело непростое. Она, как и все мы, хочет, чтобы мир видел только ее триумфы, а не проблемы, источники беспокойства или неудачи. Поэтому работа журналиста состоит в том, чтобы зайти за фасад и понять, что происходит на самом деле. Еще сложнее в таких условиях писать об Apple. Она больше чем кто-либо другой старается перекрыть чужакам доступ к своим внутренним делам. Компания время от времени контактирует примерно с полудюжиной журналистов на темы запуска новых продуктов. Также она сотрудничала с моим другом Стивеном Леви по вопросу создания книги об iPod, выпущенной в 2006 году. Джобс лично поручил Уолтеру Айзексону написать его биографию, которая была опубликована в конце 2011 года и сразу же стала бестселлером. Каждая вторая книга за последние 20 лет, в которой описывалась Apple или Джобс, создавалась без сотрудничества со стороны компании или его лично. То же самое относится и к этой книге. В период начала работы над ней я проинформировал Apple и держал ее в курсе до тех пор, пока рукопись не оказалась готова. Однако компания так и не предоставила мне возможности проинтервьюировать своих сотрудников. Google была более открыта, несмотря на то что я не смог взять интервью у Ларри Пейджа и Сергея Брина, многие другие менеджеры, в том числе бывший CEO Эрик Шмидт и бывший руководитель проекта Android Энди Рубин, на протяжении многих лет давали мне интервью для этой книги и ряда статей.
В любом случае самая важная информация для книги поступала мне не в ходе официальных интервью, а в результате общения с огромным количеством инженеров и менеджеров, ранее трудившихся в определенных проектах, а затем занявшихся чем-то еще. Все они гордились проделанной ими работой и были готовы потратить на общение со мной многие часы. Они хотели, чтобы я максимально точно зафиксировал происходившее, а некоторые даже просили, чтобы я делал записи разговоров. Хотя Стив Джобс и руководители Google (Эрик Шмидт, Ларри Пейдж, Сергей Брин и Энди Рубин) получили признание за создание iPhone, iPad и всего того, что выросло из проекта Android, именно мои собеседники представляют собой истинных незаметных героев Кремниевой долины. Они, как и я сам, ощущали себя частью истории. Они не хотели, чтобы их работа оказалась забыта. А я почувствовал, что их истории достойны того, чтобы быть рассказанными.