Сегодня самый простой способ создать свой бизнес – использовать для продвижения продаж возможности интернета по распространению информации. Разрозненные аудитории, рассеянное внимание, пиратство, конкуренты с более низкими издержками разрушают медиаэлиту ХХ века, состоявшую из лучших газет, телепрограмм, радиостанций, звукозаписывающих компаний и киностудий. Сегодня здесь есть место и для вас – как для конкурента с более низкими затратами.

В следующих нескольких главах я расскажу о современных видах медиабизнеса, о которых вам стоит задуматься. Среди них:

• выпуск электронной рассылки;

• подкасты;

• интернет-видео;

• бизнес по раскрутке товаров в интернете.

Все эти возможности доступны и вам, осталось только ввязаться в игру и отхватить свой кусок медиабизнеса, разместив в интернете собственную информацию. Если вы выберете прибыльный бизнес и станете регулярно снабжать свою аудиторию ценным или развлекательным контентом, то сможете зарабатывать неплохие деньги при минимальных издержках, получая от этого удовольствие.

 

Выпуск электронного журнала

Сегодня вы можете создать электронный журнал практически на любую тему, для любой профессиональной сферы или субкультуры, так как интернет значительно снизил затраты на публикацию материала, убрав мешавшие коммуникации географические границы и позволив объединить ранее разрозненные группы в одну аудиторию, используя это в коммерческих целях. Свои новости, события, слухи, юмор есть у представителей любой индустрии, спортивного объединения или субкультуры, и все это представляет для вас, интернет-издателя, прекрасные возможности для создания бизнеса. Бизнес интернет-миллионера, основанный на «упаковке» и распространении информации, весьма важен для таких сообществ. Выберете ли вы для своего электронного журнала форму рассылки, блога, подкастов, видео или чего-либо другого, ваша цель – собрать интересную и ценную информацию и опубликовать ее, чтобы привлечь внимание аудитории и рекламодателей.

Традиционно этим видом бизнеса занимались отраслевые печатные издания. Сегодня же инструменты бесплатного распространения информации через интернет дают возможность зарабатывать на сборе и публикации последних новостей какой-либо сферы без затрат на типографский набор, печать, почтовую рассылку и персонал, как это происходит в случае подготовки традиционного журнала. Начиная заниматься подготовкой подобных электронных публикаций, вы становитесь издателем, автоматически позиционируя себя как авторитетного эксперта на своем целевом рынке. Раньше издатель журнала управлял большим штатом сотрудников и работал на огромную аудиторию. Сегодня же вы можете называть себя издателем даже в том случае, если работаете на ноутбуке за кухонным столом, придя домой с основной работы. Как только вы назвались издателем, можете начинать привлекать аудиторию, брать интервью и получать доходы от рекламы – словом, вести себя так, как всегда себя вели настоящие издатели.

 

Как издатели зарабатывают деньги в интернете

Чаще всего в основе бизнес-модели издательской деятельности лежат доходы от рекламы. Вы публикуете материал в интернете, чтобы привлечь как можно больше читателей/зрителей/слушателей. Если вам удастся собрать «лакомую» аудиторию, рекламодатели начнут вам платить за продвижение своих продуктов. Кроме того, интернет сделал возможным продажу товаров онлайн, поэтому многие интернет-миллионеры занимаются не только публикацией информации, но и продажей своих электронных книг или физических товаров.

Самое прекрасное в этой модели бизнеса – то, что большую часть материалов для публикации вы можете получить бесплатно. (О простых стратегиях публикации контента мы подробнее поговорим в главе 23.) Итак, ваш интернет-журнал может содержать:

• ссылки на интересные посты в различных блогах;

• измененные пресс-релизы значимых компаний;

• краткий пересказ новостей, опубликованных другими;

• гостевые посты от экспертов, отраслевых управленцев или рекламодателей;

• фотографии, присланные вашими читателями;

• поздравления с днем рождения значимых для аудитории знаменитостей, высокопоставленных персон или лучших читателей;

• информацию о событиях или вакансиях.

Ваш издательский бизнес вовсе не должен быть полностью серьезным – вы можете использовать в своем журнале неспециализированный контент, например шутки, любопытные факты и ссылки на забавные видео.

Новостной фильтр поможет вашей аудитории справиться с переизбытком информации.

Проверенный способ заработка – решение проблем клиента. Одна из самых серьезных проблем, с которыми мы сталкиваемся сегодня, – переизбыток информации. Текстовые сообщения, голосовая и электронная почта сражаются за наше внимание каждый день. Интересный журнал приходит несколько раз в неделю. Каждый месяц я встречаю пару новых бизнес-книг, которые хотелось бы прочитать. Мой DVD-плеер записывает больше телешоу, чем я способен посмотреть (хорошо, большинство из них носят скорее развлекательный характер и не имеют отношения к бизнесу). На YouTube есть как минимум десяток каналов, которые я хотел бы изучать более подробно. А еще вебинары и бесплатные телесеминары. И конечно же, не стоит забывать о блогах. Каждый день я вижу десятки важных и потенциально ценных для меня новых записей, хотя и постоянно работаю над тем, чтобы ограничить число блогов теми, что напрямую относятся к моему бизнесу.

Вам это знакомо? Ваша аудитория мучается такой же проблемой информационного перенасыщения!

Люди хотели бы потреблять меньше информации. Таким образом, если ваш электронный журнал будет играть роль фильтра и собирать последние новости, имеющие прямое отношение к интересам нишевой аудитории, вы сделаете своим читателям бесценный подарок – они получат больше времени на самих себя.

Традиционно эту роль играли вечерние выпуски новостей на основных телеканалах. Новостные команды телекомпаний каждый день отбирали самые важные и интересные новости со всего мира и «упаковывали» их в удобную для просмотра получасовую вечернюю программу.

Сегодня для своей целевой аудитории подобную фильтрующую функцию можете выполнять вы. Так же, как фильтры для очистки воздуха, масла или кофе, ваш информационный фильтр будет отделять хорошее от плохого, оставляя потребителю качественный воздух, масло, кофе или, в данном случае, новости и информацию. Отсейте всю ерунду, спам и бессмыслицу, чтобы читателям было удобнее следить за последними отраслевыми новостями. Ценность вашего продукта заключается в работе, которую вы проделываете по сбору информации в одном месте, а также в вашем издательском выборе, когда вы фильтруете информацию и предлагаете своим читателям только самое полезное и интересное.

Возможно, эта работа кажется слишком простой, но сегодня большинство из нас слишком заняты. Простой сбор общедоступной информации в одном месте – в регулярной рассылке (см. главу 9), блоге, подкастах, видео, электронной книге или других видах электронных публикаций – может стать ценным инструментом, с помощью которого ваша аудитория сможет эффективнее распоряжаться своим временем, тем самым повышая качество собственной жизни.

Стать редактором простого журнала-фильтра, работающего с новостями, написанными другими, – самый быстрый способ создать издательский бизнес в интернете. Если вы хотите большего, следующий шаг обычно – сделать ваш журнал более ценным для аудитории с помощью оригинальных материалов, которые создадите сами. Вы поймете, что можно платить другим за сбор и фильтрацию материала или даже за написание статей для вас.

Издательский бизнес в интернете – одна из моих самых любимых систем, поскольку она дает возможность создавать бизнес, не требующий вашего ежедневного участия. Другими словами, бизнес по созданию электронных медиа основан на шестом принципе успеха интернет-миллионеров – он легко масштабируется. Плюс всего через несколько недель ежедневных публикаций по выбранной теме вы будете казаться, а потом и на самом деле станете, экспертом.

Видите, уже получается бизнес-система интернет-миллионера?

 

Как насчет выпуска журнала, рассказывающего о вашем собственном опыте?

Возможно, у вас есть опыт в рекламе, медицине, разведении скота или ресторанном обслуживании. Или вы работали в крупных компаниях вроде Disney, GM, Enterprise Rent-a-Car или FedEx. Или же вы мормон, социальный работник, большой любитель тропических рыбок, бывший пилот истребителя – или умеете вышивать необыкновенные картины. Попробуйте создать блог, электронную рассылку, серию видео или подкастов, которые освещали бы последние новости и достижения ваших коллег, добавьте немного слухов и фотографий со специализированных встреч и вечеринок. Таким образом можно довольно быстро создать интернет-журнал, который будет интересно читать практически каждому, особенно если вы обеспечите легкость доступа к нему, выкладывая материалы на сайте или доставляя их прямиком в электронные почтовые ящики читателей. Если вы найдете еще никем не разработанную отраслевую или развлекательную нишу, ваша целевая аудитория может быть настолько благодарна, что станет воспринимать вашу работу как общественную. Это отличное позиционирование, естественным образом ведущее к увеличению числа читателей и распространению «сарафанного радио». А там, куда смотрят читатели, всегда можно найти доллары рекламодателей, которые хотят добраться до вашей целевой аудитории.

Секрет интернет-миллионера: публикация материалов в Сети – инструмент формирования стиля жизни

Одно из наиболее ценных преимуществ в работе над электронным журналом заключается в том, что с его помощью вы можете формировать собственный мир: вам не обязательно писать в блоге только о тех вещах, что вам уже известны. Публикация материалов в Сети настолько дешева, что вы с легкостью можете начать новый блог, подкаст, видеоканал о вопросах, людях, предметах или продуктах, о которых хотите узнать поподробнее. Как только вы начнете о них писать, то естественным образом станете общаться с соответствующими людьми и создавать возможности для изменения своей жизни к лучшему!

 

Два типа стратегий для издательского бизнеса в интернете

 

Существует два типа аудитории, для которых вы можете выпускать свой электронный журнал: компании и индивидуальные клиенты. В обоих случаях можно найти немало хороших возможностей, поэтому делайте свой выбор на основе собственных знаний и интересов.

 

Отраслевые публикации для сферы

business-to-business (b2b)

Мой любимый целевой рынок для издательской деятельности в интернете сегодня – бизнес-аудитория. Даже в самых старомодных отраслях полно людей, которые после работы проводят время в интернете. Несмотря на то что большинство очевидных издательских возможностей уже эксплуатируются (в интернете можно найти огромное количество блогов и электронных рассылок для молодых мужчин-программистов), практически в каждой отрасли есть ниши для электронных журналов.

Я считаю, что сегодня проще делать журнал для бизнес-аудитории, вот по каким двум причинам.

1. Представители аудитории b2b разделяют общие бизнес-интересы. Это подразумевает, что вы можете получить выгоду, помогая им давать рекламу друг для друга и продавая им свои продукты.

2. Специализированные отраслевые знания и связи помогают справиться с конкуренцией.

 

Развлекательные и потребительские публикации для сферы business-to-consumer (b2c)

Потребность в новостях о стиле жизни, развлечениях, хобби и шопинге будет всегда. Мир полон различных мнений о диетах, звездных сплетнях, сексе, спорте, политике, кино, музыке, дельтапланеризме, разведении кур, искусстве выращивания карликовых деревьев, наблюдении за китами, уходе за лодками – сегодня возникают миллионы микроаудиторий, и вы можете на этом заработать.

Можно назвать немало отличных примеров фонтанов развлекательной или потребительской информации, бьющих онлайн. Должно быть, владельцы этих ресурсов получают удовольствие, занимаясь ими, – это важный момент в стиле жизни интернет-миллионера!

В следующей главе мы разберем примеры электронных рассылок и для сферы b2b, и для сферы b2c, чтобы вы могли решить, подходит ли для вашего стиля жизни интернет-миллионера модель издательского бизнеса в интернете.

 

Несмотря на то что вместо электронной почты сегодня часто выбирают более модные инструменты, она по-прежнему эффективна, если надо донести свое сообщение до покупателя. Платформы социальных медиа появляются и исчезают, а электронная почта остается рабочей лошадкой современной экономики. Чтобы создать успешный, актуальный бизнес, вполне можно использовать «устаревшую» электронную почту.

 

Что такое рассылка

«Бесплатная рассылка по электронной почте» – слишком длинная и неудобная фраза, особенно если вам приходится ее повторять каждый раз, когда речь заходит о вашем бизнесе. В моей предыдущей книге, e-Riches 2.0, я использовал одно слово – «рассылка». Под рассылкой я подразумеваю бесплатное информационное письмо, которое доставляется по электронной почте в деловых целях. Если вы поработаете с рассылкой писем по электронной почте столько же, сколько я, то вскоре тоже начнете использовать это слово!

Кроме того, стоит упомянуть, что я говорю не о тех электронных письмах, которые используются для продвижения каких-либо товаров.

Рассылка – это электронный бюллетень, полный ценной информации, который сам по себе и есть продукт. Публиковать и распространять электронную рассылку просто и дешево. Скорее всего, вы умеете пользоваться электронной почтой, даже если вы вовсе не технарь, так что этот инструмент – прекрасная бизнес-модель для предпринимателей без особых технических знаний. Выступая в роли отправителя такой рассылки, вы можете зарабатывать на продаже либо рекламы, либо платной подписки. (Никто не помешает вам заниматься этим одновременно, используя бесплатные тизеры с рекламой расширенных платных возможностей.)

 

Выпуск рассылки для сферы b2b

Знакомьтесь: Эл Петерсон, издатель рассылки NTS Media Online. Он выбрал стратегию интернет-миллионера, создал электронную рассылку – и превратился из одного из тысяч сотрудников многонациональной издательской компании в начальника самому себе. Эл проработал на радио десятки лет, 11 из которых был редактором раздела News, Talk, Sports отраслевого журнала Radio & Records. Когда в 2008 году он ушел из R&R, то, используя обширные знания о радиоиндустрии и наработанные связи, основал собственный бизнес – начал выпускать рассылку о сфере, которую любит. Его рассылка – отраслевое издание для сферы радийных ток-шоу. (Буквы NTS в названии рассылки означают «News, Talk, Sports» – «новости, обсуждения, спорт», три кита отрасли, на которую нацелена рассылка.) Каждый выпуск ежедневной рассылки содержит от четырех до восьми материалов с обзором последних новостей в индустрии. Сюжетом для новостей могут стать как заголовки материалов дня, так и информация о последних назначениях или увольнениях топ-менеджеров отрасли, а также обзор актуальных отраслевых дискуссий, реклама радиостанций и фотографии читателей с событий в сфере радио.

Эл работает из дома, у него есть лишь один партнер, который занимается продажей рекламы, и никакого штата, кроме фрилансеров, работающих из самых разных уголков страны. Всего через несколько лет Эл превратил свои ежедневные электронные письма в лучший рекламный ресурс для спонсоров, которые хотели бы контактировать с его особенной аудиторией – управленцами, режиссерами, менеджерами по продажам и другими представителями индустрии разговорного радио. Подписка на рассылку бесплатна, а прибыль он, как и владельцы отраслевых печатных журналов, получает от рекламы.

(На самом деле в эпоху интернета Элу удалось устроиться намного лучше, чем его бывшему работодателю: несмотря на то что Radio & Records в течение десятилетий был важнейшим журналом индустрии, в 2006 году он был поглощен журналом Billboard, а в 2009-м и вовсе закрыт.)

Интервью с интернет-миллионером: Эл Петерсон, издатель / главный редактор рассылки NTS Media Online

Скотт: Эл, почему ты решил создать NTS Media Online?

Эл: Я обожаю радио, и больше всего мне нравится то, что связано с новостями и аналитическими ток-шоу, а кроме того, меня интересуют люди, которые этим занимаются. Однако мое видение будущего отличалось от того, что мне предлагал работодатель. Я был уверен, что будущее за цифровым распространением отраслевых новостей, потому что сегодня люди предпочитают получать новости по электронной почте, и это требует значительно меньших затрат, чем выпуск печатного издания. Мне хотелось превратить свои профессиональные знания и контакты в цифровое издание.

Скотт: У тебя это получилось?

Эл: Да. С 2008 года, когда мы только начали, наша ежедневная аудитория выросла практически до 100 процентов ведущих радиостанций на 100 лучших американских радиорынках. Наши подписчики – это те люди, что принимают решения в сфере разговорного радио, и рекламодателям это нравится.

Скотт: Вместо того чтобы создать крутой сайт, ты решил остановиться на электронной рассылке. Почему?

Эл: Я хочу доставлять новости подписчикам быстро и просто. Электронная почта прекрасно с этим справляется. Наш сайт – лишь поддержка удобной доставки писем по электронной почте.

Скотт: Что ты считаешь ключом к успеху в издании рассылки наподобие твоей?

Эл: Прежде чем приступать к собственно созданию продукта, необходимо разобраться с основной трудностью в издании электронной рассылки – определить, кто твои клиенты и как доставлять им информацию. Определив, кто ваша аудитория и как с ней лучше контактировать, нужно провести исследование – понять, что ее интересует. Затем разработать свой продукт так, чтобы он представлял собой именно то, что описали представители этой аудитории. После этого вы можете снова обратиться к этим людям, на это раз со словами: «У меня есть то, что вам нужно». Обычно такой способ отлично работает. Во всяком случае, у меня все было именно так.

Скотт: Как ты считаешь, есть ли сегодня у моих читателей возможность создать собственную рассылку в какой-либо другой отрасли?

Эл: Конечно! Я рассказываю о сфере разговорного радио, но, думаю, вы могли бы делать то же самое, рассказывая, например, о виджетах, если хорошо в этом разбираетесь.

Скотт: Что тебе больше всего нравится в своем бизнесе?

Эл: Жена считает, что этот бизнес – лучшее, чем я когда-либо занимался: мне наконец-то удалось найти способ заставить людей платить за мое мнение! В течение многих лет я работал на крупные компании, а теперь работаю на себя. Я осознал, что всегда лучше себя чувствую в ситуации, когда сам «командую парадом». Я предпочитаю, чтобы успех или, напротив, неудачи были следствием моих собственных действий, а не решений, которые принял кто-то другой и с которыми я мог бы не согласиться.

Скотт: Что бы ты посоветовал читателям, которые думают о создании подобной рассылки?

Эл: Всякому, у кого есть дух предпринимательства, следует обязательно попробовать свои силы. Определитесь с бюджетом и дайте себе разумный срок на то, чтобы добиться успеха. Если вы все делаете правильно, у вас правильных настрой, то проект нового бизнеса может переместиться с вашего кухонного стола на офисный стол в комнате переговоров.

Бизнес-успех Эла позволяет ему почувствовать себя «важной шишкой» в своей отрасли. Он даже проводит собственную ежегодную конференцию Talk Media Summit в Лос-Анджелесе, и многие из его подписчиков платят за то, чтобы принять в ней участие. Конференция привлекает настоящих звезд индустрии, таких как Дэйв Рэмси и Гленн Бек, и, кроме того, для Эла это дополнительный источник дохода.

Я выбрал рассылку Эла в качестве первого примера бизнес-системы интернет-миллионера, потому что хотел показать вам, что вы тоже можете:

• эффективно использовать опыт, образование и связи, полученные на работе по найму, для создания собственного бизнеса;

• избежать расходов на печать и распространение, неизбежных для традиционного печатного издания, поскольку распространение в интернете бесплатное, что позволит существенно снизить затраты;

• работать с узким сегментом ценных подписчиков, объединенных общими деловыми интересами;

• распространять своевременную и актуальную информацию, которая поможет вашим читателям лучше делать свою работу.

Чтобы добиться успеха в качестве издателя электронной рассылки, не обязательно иметь за плечами десятилетия опыта работы на целевом рынке, не нужно каждый день самостоятельно создавать новый контент, как это делает Эл.

(Конечно, заказ материалов у сторонних авторов увеличил бы накладные расходы Эла, но вместе с тем увеличил бы и количество его свободного времени – это выбор, который касается стиля жизни, и его должен делать только Эл.)

Разумеется, Элу создать собственный бизнес помогли его опыт и связи, но вы в качестве издателя рассылки можете сегодня стартовать намного быстрее и в любой сфере – вспомните десять шагов позиционирования себя в качестве эксперта, о которых мы говорили в главе 7.

Другие примеры успешных рассылок для сферы b2b, на которые я бы рекомендовал вам обратить внимание:

• Digital Media Wire Нэда Шермана ();

• Рассылка SoCalTech от Бэна Куо (освещение отрасли венчурного инвестирования в Южной Калифорнии – );

• практические советы Сета Година для сферы маркетинга и менеджмента ();

• эмоциональные репортажи Боба Лефсеца о музыкальной индустрии ();

• советы Джона Кремера о маркетинге книг на ;

• мудрые маркетинговые советы от Энди Серновица на ;

• инсайдерские политические комментарии от Рича Галена ();

• рассылка Business Insider Генри Блоджета, в которой он регулярно делится лучшими историями из мира бизнеса, на .

 

Издание рассылки для конечного потребителя

Несмотря на то что потребительские рынки более насыщены, чем рынки b2b, там всегда есть место новым развлекательным, информативным или полезным рассылкам, которые предлагают уникальные услуги или забавную точку зрения.

Профиль интернет-миллионера: Рэнди Кэссингем, основатель рассылки This is True [23]

Рэнди Кэссингем раньше других понял, что существует потребительский рынок электронных рассылок. Многие годы он считал, что изобрел выпуск электронной рассылки как вид бизнеса, – во всяком случае до тех пор, пока не обнаружилась более ранняя рассылка. Он начал выпускать свою рассылку, This is True, еще в 1994 году, когда работал в Лаборатории реактивных двигателей NASA в Пасадене. Это значит, что он появился в интернете даже раньше меня!

Рэнди хотел стать обозревателем в информационном агентстве, но у него не было такой возможности. Вскоре на помощь ему пришел интернет. Вот что он рассказывает:

Многие годы я вывешивал вырезки из газет о странных, но реальных событиях и явлениях на доске у своей комнаты в Лаборатории реактивных двигателей. Но просто вывешивать вырезки мне было недостаточно: я не мог удержаться и всегда писал комментарии к статьям. К примеру, одна такая статья была о женщине, которая держала под подушкой две вещи: противоастматический ингалятор и… пистолет. Однажды ночью у нее случился астматический приступ, она схватила пистолет вместо ингалятора, засунула его себе в рот и нажала на курок. По этому поводу написал: «Выстрелив себе в рот, она открыла рты окружающим.

Годы шли, вырезки (и мои к ним комментарии) стали очень популярны в Лаборатории. Я объявлял: «Новые вырезки!» – и садился неподалеку, наблюдая, как толпы людей стекаются к доске объявлений в холле, чтобы узнать новости и посмеяться над комментариями.

В 1994 году Рэнди понял, что на таком спросе, вероятно, можно построить интернет-бизнес. С тех пор его рассылка This is True собрала почти 50 тысяч подписчиков из более чем 200 стран. Почему? Им нравятся смешные истории, которые для них находит Рэнди. Он собирает истории о глупых преступниках, некомпетентных учителях, пьяных кретинах и странных людях со всего мира. Эти истории он сопровождает собственными юмористическими или ироничными комментариями, создавая уникальный и развлекательный контент без каких-либо затрат. Рэнди утверждает, что одним из первых в мире бросил свою работу, чтобы превратиться в интернет-предпринимателя, издателя электронной рассылки. В 1996 году он оставил перенаселенный Лос-Анджелес и уехал со своей женой, родившейся в Колорадо, в аграрный район западного Колорадо, в округ площадью 1500 квадратных километров, где живет всего 4100 человек и на всю округу есть лишь один светофор.

Сегодня империя Рэнди, его электронная рассылка, приносит доход и от рекламы, и от платной подписки. Бесплатная версия рассылки ( www.thisistrue.com ) содержит объявления от рекламодателей, а платные подписчики отдают 24 доллара в месяц за большее количество историй и отсутствие рекламы. Сегодня он управляет рассылкой This is True и плюс к этому основал еще несколько похожих издательских проектов: Jumbo Joke [24] , Cranky Customer [25] и сайт о безумных, но реальных судебных исках. Кроме этого, он продает миллионы открыток, стикеров и других сувенирных товаров на www.GetOutOfHellFree.com.

Эту успешную модель интернет-миллионера можно применить и к вашим интересам. Если у вас есть хорошее чувство юмора или другой уникальный трюк, который бы выделял вашу рассылку среди других, прибыль можно извлечь практически из любой ниши. Например, это могут быть новости о городской музыке AllHipHop, вдохновляющие истории о подвигах от Джойса Шоуолтера, модные советы от Daily Candy (последний был куплен Comcast за 125 миллионов долларов!).

Стремительный рост Thrillist – более 40 миллионов долларов прибыли в год – и многомиллиардный успех онлайн-сервиса коллективных скидок Groupon основаны на простой модели выпуска электронной рассылки, когда недорогие электронные письма предлагают небольшие порции контента, ориентированного на конечного потребителя.

 

Как зарабатывать на рассылке

Как вы убедились на примере успеха Эла и Рэнди, самый распространенный способ заработка на рассылке – размещение рекламы. Большинство рассылок бесплатны. Это привлекает читателей и дает возможность вашей аудитории расти в геометрической прогрессии по мере того, как читатели отправляют ваши новые публикации своим друзьям. Если у вас немного подписчиков, получение прибыли от рекламы может быть затруднительным. Если же ваша рассылка ориентирована на ценный демографический сегмент, особенно на отрасль, где у людей есть деньги и они их тратят, вполне вероятно, что вы сможете привлечь рекламодателей и всего при нескольких сотнях подписчиков.

Кроме того, если ваша рассылка по-настоящему хороша, ее можно сделать платной, но при современной конкуренции и издательской гонке в интернете это скорее будет шагом номер два – после того как вам удастся привлечь достаточное количество бесплатных подписчиков и продать некоторый объем «дополнительных» услуг, проверив таким образом лояльность своих читателей.

 

Как открыть свою рассылку

Инструменты, необходимые вам для создания бизнеса на основе электронной рассылки, уже сформировались и доступны у многих провайдеров за небольшую плату. Для начала необходимо обзавестись аккаунтом у провайдера сервиса электронных рассылок – AWeber, Constant Contact, FeedBlitz, Mailchimp, iContact или любого из их многочисленных конкурентов. Эти компании обычно предлагают свой продукт бесплатно на пробу, а затем, когда появляется небольшое количество подписчиков, берут за свои услуги 20–30 долларов в месяц. За эту ежемесячную плату вы получаете полностью управляемую профессиональную подписную систему для отправки ваших писем. Кроме того, вам предоставят фрагменты HTML-кода, который нужно будет вставить на свой сайт, чтобы собрать электронные адреса. Затем сервис добавит эти новые адреса в онлайн-базу вашего аккаунта, поможет людям отписаться в случае необходимости и начнет рассылать ваши письма с заданными условиями от лучших интернет-провайдеров (ISP). (Последний пункт важен для того, чтобы ваши письма не воспринимались как спам.)

Вы можете начать с еще меньших затрат, рассылая письма со своего личного почтового ящика, но я рекомендую пользоваться услугами провайдеров. Любой подписной лист новой рассылки обычно начинается с того, что вы просто собираете электронные адреса своих друзей и родственников, но личное управление списком рассылки – неразумная трата времени. Например, у вас появится масса хлопот, когда люди станут постоянно подписываться и отписываться. К тому же большинство ISP будут блокировать ваши сообщения как спам, заметив, что вы рассылаете сотни или тысячи писем с личного ящика.

 

Рассылки vs блоги – что лучше?

Сегодня самый популярный способ регулярно публиковать небольшие порции информации в интернете – блогинг. И блоги, и рассылки обычно предлагают похожие наборы кратких статей, поэтому основной вопрос в том, что более удобно для вашей аудитории. Ваша цель – привлечь читателей, чтобы заработать некоторое количество денег. Для этого вы должны доставлять контент таким образом, чтобы аудитория его читала и делилась им.

Электронная почта по-прежнему остается моим любимым форматом, поскольку наиболее удобна для читателей. Регулярное посещение вашего блога требует от них выделения в загруженном рабочем дне дополнительного времени. В то же время электронные письма доставляются им в ящики автоматически, благодаря этому их легко читать (и видеть ваши рекламные объявления). Для корпоративной аудитории электронный ящик – ресурс для эффективной работы, так что на нем сконцентрировано максимум внимания.

 

Блогеры зарабатывают, публикуя контент для нишевых аудиторий, которые никогда не смогли бы себе позволить иметь собственный журнал в эпоху печатных изданий.

 

Что такое блог?

Блог – это всего лишь тип сайта, на котором регулярно появляются новые короткие статьи, т. е. это еще один вид цифрового журнала. Статьи публикуются в хронологическом порядке (новейшие стоят на первом месте) и посвящены темам, которые интересуют владельца/автора. Первые блоги (от weblogs – сетевой дневник) представляли собой личные дневники продвинутых технарей, которые хотели делиться с друзьями своими ежедневными размышлениями. Теперь же блогерство – крупная индустрия, поскольку серьезные издательские возможности привели к взрыву их популярности. Сегодня любой может быстро и легко завести блог, чтобы рассказать миру, что он думает и чувствует. Интернет-предприниматель может использовать блог в качестве издательского инструмента не только для того, чтобы рассказывать о своих воззрениях в интернете, но и для создания нишевого интернет-журнала, собственного бизнеса.

Блоги отличаются несколькими ключевыми характеристиками, отсутствующими у традиционных газет и печатных журналов, – во многом этим и объясняется популярность интернет-дневников.

• Дешевизна и удобство. Публиковать записи в блоге незатратно и просто, а читатели так же просто и безо всякой платы могут получить к ним доступ. Блоги можно читать на разных платформах (с помощью браузера в интернете, на мобильных устройствах, с помощью RSS-ридера, в виде электронного письма и т. д.) в любое время, 24 часа в сутки, семь дней в неделю.

• Регулярное обновление. Большинство блогеров размещают новый материал как минимум раз в неделю, а во многих популярных блогах публикуется от пяти до десяти (и больше) статей ежедневно.

• Интерактивность. В блогах появилась традиционная журнальная рубрика «Письма читателей», таким образом, читатели получили возможность оставлять комментарии, а блогеры – видеть быструю и простую обратную связь. Это способствовало развитию читательского сообщества, так как блог – площадка, на которой могут общаться представители аудитории со схожими интересами и, обсуждая контент блога, завязывать друг с другом отношения. Так происходит рост трафика, читательской лояльности и качества комментирования материалов блога.

• Синдикация. Все блоги используют для распространения информации формат RSS, really simple syndication – простой сбор сводной информации. Это означает, что статьи блога автоматически становятся доступными для простой синдикации на других сайтах, в социальных сетях и онлайн-сервисах. Таким образом, контент блога легко распространяется на новые сайты и привлекает все больше читателей.

 

Истории успеха блогеров

Блоги существуют уже достаточно долго, чтобы в СМИ появилось множество историй успеха, связанных с ними.

• Грэм Хилл из продал свой блог об экологичном образе жизни за 10 миллионов долларов.

•  Джонса Ву был куплен за 15 миллионов долларов компанией Bankrate.

• AOL приобрел блог Джейсона Калаканиса за 25 миллионов долларов, Huffington Post Арианны Хаффингтон за 315 миллионов, а Techcrunch Майкла Эррингтона больше чем за 25 миллионов долларов.

• Deadline Hollywood Никки Финке был куплен Mail Media Corporation за 14 миллионов долларов.

• Амит Агарвал из Digital Inspiration стал первым индийским блогером-профессионалом и обозревателем Wall Street Journal India.

Можно назвать миллионы более мелких блогеров, которые неплохо зарабатывают, оставаясь независимыми и успешно удовлетворяя потребности своей нишевой аудитории, предлагая ей информацию, которая кажется им ценной или развлекательной.

 

Как сегодня стать успешным блогером

Чтобы сегодня привлечь внимание к блогу, недостаточно лишь публиковать свои материалы. Нужно творчески подходить к удовлетворению потребностей своей аудитории. Интернет-миллионер Кристин Эспинасс со своим блогом French Word а Day прекрасно с этим справляется.

Профиль интернет-миллионера: Кристин Эспинасс, www.French-Word-a-Day.com

Кристин всегда мечтала стать писателем, но работала всего лишь секретарем на винном заводе. Завод, однако, находился недалеко от Сан-Тропе, куда американка Кристин переехала, выйдя замуж за француза, в которого влюбилась еще в колледже. Чтобы попрактиковаться в письме и, возможно, найти аудиторию для своих рассказов, Кристин завела блог. Прототипами героев она сделала членов своей семьи и местных жителей, в основу сюжета положила события жизни в провинциальной Франции и начала публиковать свои истории якобы с целью обучения читателей французскому языку.

Кристин назвала свой блог French Word a Day [28] , потому что поняла: есть аудитория, которая хотела бы изучать или совершенствовать французский, или просто больше узнать о Франции. Публикуя развлекательные истории о сельской жизни во Франции на английском языке с вкраплениями французских фраз и инструкциями по произношению, она сделала эту аудиторию своими постоянными читателями. Теперь эти люди регулярно читают ее блог и подписываются на его обновления по электронной почте. Аудитория обладала настолько четким профилем, что первых рекламодателей Кристин удалось найти, когда у нее было всего 50 подписчиков.

Она оставила свою работу и ни разу об этом не пожалела. Истории Кристин о жизни и работе на французском винограднике, о ее муже, детях и собаке Смоуки, об общении с местными жителями – французами, об обычных буднях, рассказанные от лица наблюдательной иностранки, вкупе с ее прекрасными фотографиями французских пейзажей сложились в нишевый бизнес, построенный вокруг стиля жизни. Сегодня у ее блога десятки тысяч подписчиков. Она зарабатывает на рекламе на сайте и в электронных письмах, а также на продаже подписки самым преданным поклонникам. Кроме этого, она издала несколько книг по материалам своего блога.

Примечательно, что Кристин собрала свою аудиторию при практически нулевом маркетинге и без помощи социальных медиа. Она говорит, что попробовала Twitter и Facebook, но забросила это дело. «Мне это показалось “слишком рыночным”, – призналась она. – Но если читателям нравится, что вы делаете, поскольку вы тратите на это все свое время, они будут рассказывать о вас своим друзьям в том числе на Facebook, в Twitter и в других социальных сетях».

Я задал Кристин несколько вопросов о блогинге и о том, что он для нее значит.

Скотт: Как ты относишься к своему успеху в бизнесе в качестве блогера?

Кристин: Я всегда помню, что такой успех – большая удача для меня, и я за нее благодарна. В ход идут все мелочи, даже поездка в отпуск. Это действительно помогает ценить каждый момент, поскольку следующий пост, возможно, придется написать именно о нем.

Скотт: Как ты думаешь, есть ли сегодня еще возможности создать бизнес на основе блогинга?

Кристин: О, безусловно, таких возможностей масса. Для энергичного человека, который мечтает работать на себя или делиться с окружающими чем-то важным и получать за это вознаграждение, возможности действительно есть. Всегда здорово услышать свежее мнение от новичка, у которого есть новые идеи. Как бы глупо это ни звучало, в нашем деле все похоже на слоган Nike: «Просто сделай это!» Начните работать и получайте удовольствие от того, что можете использовать свое творчество на полную катушку. Делайте все с улыбкой и от всего сердца, и у вас не будет проблем с подписчиками.

Скотт: Как ты считаешь, блогинг по-прежнему дает билет в более интересную жизнь?

Кристин: На сто процентов. Если вы задействуете свои творческие силы, то непременно найдете свой собственный почерк. Я не могу даже выразить, насколько настоятельно я вам это рекомендую. Возможность работать на себя, делать то, что хочешь, – бесценна.

Скотт: Чем еще ты могла бы заниматься?

Кристин: Не думаю, что хотела бы заниматься чем-то другим. Мне нравится писать о каком-либо персонаже, что мне встретился, или о части света, с которой я познакомилась, – где красиво, где всегда есть надежда, где всегда есть что-то интересное, что можно рассказать другу. Это лучший путь. Я действительно чувствую себя счастливой, занимаясь именно тем, чем хотела бы заниматься.

Неплохо для того, кто завалил французский в школе, правда? Сегодня Кристин с таким же воодушевлением, что и я, отзывается об интернет-бизнесе как стиле жизни. Она рассказала мне, что любому, кто заводит об этом разговор, она тут же задает вопрос: «Почему бы вам не начать свой бизнес в интернете?»

Вы тоже можете попробовать применить эффективную систему Кристин. Начните с популярной темы (такой, как французская культура) и найдите способ подачи материала, который будет заставлять читателей снова и снова возвращаться на ваш ресурс (например, введите рубрику «Слово дня», которое следует выучить, или дайте другие полезные советы). В случае Кристин такой подход позволяет читателям оправдывать время, которое они тратят на чтение ее историй и рассматривание прекрасных фотографий, «образовательными» целями, поскольку таким образом они изучают французский язык.

Секрет интернет-миллионера: придайте своему блогу колорит с помощью фотографий

Как показывает история успеха Кристин, яркий визуальный ряд – важная составляющая блога, поскольку таким образом можно привлечь и удержать внимание читателей. Если вы сами не фотографируете, я рекомендовал бы вам приобретать изображения на www.iStockPhoto.com по разумным ценам и без авторских отчислений, с их помощью вы сможете создать визуальный образ вашего блога. Кроме этого, можно поискать картинки на сайтах обмена фотографиями вроде Flickr, где лежат миллионы бесплатных фотографий с лицензией Creative Commons [29] . Фотографы нередко готовы делиться ими за отзыв или ссылку на автора.

 

Как зарабатывать с помощью блога

Большинство блогов сегодня приносят прибыль за счет размещенной в них рекламы. Чем больше читателей, которые кликают на рекламные объявления, тем больше денег зарабатывает блогер. В главе 24 мы подробнее расскажем о самом популярном рекламном сервисе – AdSense от Google. Зарегистрировав бесплатный аккаунт, вы сможете скопировать код AdSense и вставить его в свой блог – тоже бесплатно. Буквально через несколько минут на вашем ресурсе начнут отображаться рекламные объявления, что и станет первым шагом на пути к монетизации сайта.

 

Шесть простых шагов для создания вашего первого блога

Сегодня самый простой и быстрый способ открыть свой бизнес – это создать блог. Всего за несколько минут вы можете зарегистрироваться на бесплатном интернет-сервисе и начать набирать сообщение, чтобы поделиться мыслями с миром. Вот краткое руководство к действию.

Шаг № 1: выберите сервис для хостинга вашего блога. Для того чтобы создать блог, можно использовать бесплатные или недорогие сервисы вроде WordPress, Typepad, Blogger или Tumblr. Большая часть программного обеспечения для создания блогов сегодня «хранится» онлайн в «облаке» на удаленных серверах. Это значит, что вы имеете доступ к своим файлам, контенту и программам через интернет-браузер (Firefox, Internet Explorer, Chrome и т. д.), не устанавливая эти программы на свой компьютер. Самый мощный и популярный сервис – WordPress (отчасти благодаря тому, что пользование им бесплатно), но он требует регулярных обновлений и патчей для удаления ошибок защиты. Я пользуюсь сервисом Typepad. Он не бесплатный, но его поддержание требует меньших усилий, чем WordPress. Blogger – это бесплатный блог-сервис от Google. Исторически Blogger не был столь же хорошо разработанным инструментом, как WordPress или Typepad, но, возможно, стоит рассмотреть и его, прежде всего потому, что Google, скорее всего, объединит свои блоги, Google+ и другие сервисы. Большинство провайдеров на сегодняшний день предлагают схожий основной функционал. Выберите один и зарегистрируйте аккаунт, затем найдите подходящие декоративную тему для дизайна страницы, картинку для хидера («шапки»), цвета и шрифты.

Стоимость: бесплатно или максимум 20 долларов в месяц.

Шаг № 2: выберите доменное имя. Оно должно быть коротким, запоминающимся, простым в написании, свободным и в идеале с расширением. com. Настройте «подключение домена», чтобы доменное имя стало для вашего нового блога интернет-адресом.

Стоимость: 10 долларов в год и меньше.

Шаг № 3: оптимизируйте свой блог, чтобы привлечь трафик из поисковых систем. Определите ключевые слова, которые будут применять пользователи поисковых систем, заинтересованные в темах, раскрытых у вас в блоге. Примените стратегии поисковой оптимизации (SEO), стараясь включить эти ключевые слова в доменное имя, названия страниц, названия постов, пункты меню, названия файлов и в целом в контент блога. Это поможет Google и другим поисковым машинам распознать, о чем ваш блог, и направлять к вам пользователей.

Стоимость: бесплатно.

Шаг № 4: разработайте внесайтовый маркетинговый план. Обдумайте с самого начала, чем контент вашего блога будет привлекать читателей. Вы собираетесь писать на темы, которые волнуют вашу аудиторию и которые, возможно, помогут ей решить свои проблемы. Чем лучше у вас это будет получаться, тем большее количество читателей станет делиться вашими записями в социальных сетях и давать ссылки на ваш сайт. Это улучшит позиции вашего ресурса в поисковой выдаче и будет способствовать привлечению еще бо́льших объемов бесплатного трафика, так как Google учитывает количество ссылок, упоминаний, лайков и подобных выражений одобрения в социальных сетях как доказательство того, что контент вашего сайта ценен для пользователей, ищущих информацию.

Стоимость: бесплатно.

Шаг № 5: установите AdSense. Начните участвовать в программе контекстной рекламы Google. Скопируйте и вставьте предоставляемый код в хидер, боковые колонки и/или в шаблоны записей. Это поможет вам зарабатывать всякий раз, когда посетитель блога будет кликать на рекламное объявление.

Стоимость: бесплатно.

Шаг № 6: начните собирать адреса электронной почты. Вы не должны на 100 процентов зависеть от того, придут посетители к вам на сайт или нет, – у вас должна быть возможность самому обращаться к ним. Построение подписного листа – лучший способ этого добиться. Зарегистрируйтесь на сайте провайдера услуг электронных рассылок, таких как Aweber, Constant Contact, Feedblitz или Mailchimp, получите код, вставьте его на свой сайт и начните собирать электронные адреса посетителей блога.

Стоимость: варьируется. Большинство сервисов сначала бесплатны, а позже стоят от 10 до 30 долларов в месяц.

С помощью этих шести шагов вы создадите себе издательскую платформу и начнете позиционировать свой блог в качестве бизнес-системы интернет-миллионера в интернете.

Общая стоимость стартапа: в месяц меньше, чем стоимость одного плотного ужина.

 

Простые стратегии развития блога

Чтобы заставить ваш блог работать, начните писать небольшие статьи, примерно от 200 до 600 слов каждая, на любую выбранную вами тему. Чтобы увеличить количество читателей, мудрые блогеры снабжают свои записи иллюстрациями и предлагают читателям получать новые записи по электронной почте (т. е. новые статьи будут автоматически доставляться в ящики пользователей). Вы можете публиковать один короткий материал в месяц или десять длинных статей в день – решение за вами, только вы знаете, о чем и как часто хочет читать ваша аудитория.

Постоянное «производство» записей может быть весьма непростым делом – хорошо, если вам нравится писать. Если же писательство не входит в число ваших любимых занятий, существуют альтернативные стратегии развития вашего блога:

• приглашайте друзей и знакомых из выбранной сферы, чтобы они выступили в вашем блоге с «гостевыми постами»;

• делайте репост бесплатных материалов из статейных банков, например или с других сайтов, которые вы найдете по запросу «бесплатные статьи»;

• берите интервью или делайте обзоры, чтобы сократить количество оригинального контента, который вам нужно создать;

• попробуйте применить стратегии сбора материала, описанные в главе 8;

• обратитесь к Простому четырехнедельному плану работы над контентом, детально рассмотренному далее в главе 23.

Поскольку создать свой блог легко, в блогосфере существует высокая конкуренция. Чтобы добиться здесь успеха, обратитесь к предыдущим главам этой книги и определите, насколько прибыльную нишу вы выбрали, а затем вплотную займитесь продвижением своего контента.

 

Подкасты предоставляют прекрасную возможность собрать аудиторию вокруг нишевых тем. Как и в случае других способов размещения своих материалов в Сети, это означает, что вы можете зарабатывать, собирая привлекательную для рекламодателей аудиторию или продвигая таким способом собственные продукты.

Вы спрашиваете, что такое подкаст? Хотя это слово похоже на технический термин, оно означает простую запись. Это может быть запись радиошоу только для интернета или традиционной радиопрограммы, лекции, телефонного разговора, музыки и любой другой вид аудиоматериала, который понравится слушателям. Сегодня подкасты обычно распространяются в формате MP3 и загружаются для прослушивания в цифровые плееры, например в айподы или смартфоны. Подкасты нередко могут транслироваться онлайн после нажатия кнопки Play на странице, где расположен встроенный аудиоплеер.

Поскольку записи представляют собой цифровые файлы, они могут распространяться по интернету и помещаться в архивы практически бесплатно. Таким образом, несмотря на то что передачи интернет-радио изначально не имеют такой широкой аудитории, как у традиционного радио, MP3-записи можно бесплатно передавать через интернет, и их можно прослушать в Сети долгое время после окончания прямого эфира.

Большинство подкастов в настоящее время выполняют роль инструментов продвижения. Отдельные авторы или компании записывают и выкладывают свои программы в интернет, чтобы создать дискуссионную площадку, где можно было бы обсудить их продукты и услуги.

По мере того как наша жизнь становится все более и более «цифровой», стремительно растет и аудитория подкастов. Раньше они в основном представляли собой шоу о технических новинках, предназначенных для аудитории молодых мужчин – пользователей компьютеров, ведь именно они и были в то время основной аудиторией интернета. В последние годы нормой стало присутствие в подкастах большего числа простых тем: записи о спорте, бизнесе, здоровье, политике и юмористические подкасты собирают бо́льшую аудиторию, чем когда-то была у «технических» шоу. Такая тенденция будет развиваться и дальше, поскольку нишевые аудитории хотят нишевых развлечений, нишевой информации и решения своих проблем. Подкаст – идеальный способ доносить такую специализированную информацию и делать ее более личной с помощью вашего голоса, прекрасный способ обращаться напрямую к своей аудитории, как в радиопередаче.

Профиль интернет-миллионера: «Бетти в небе с чемоданом»

Предпринимателя, который разделяет мои восторги по поводу потенциала подкастов в качестве бизнеса интернет-миллионера, зовут Бетти. Она, вероятно, самая популярная и самая известная в мире стюардесса. Почему? Потому что создает подкасты, в которых делится забавными историями из жизни представителей аэроиндустрии. Оригинальная тема и юмор позволили Бетти создать проект Betty in the Sky with a Suitcase («Бетти в небе с чемоданом»), каждый подкаст которого собирает более 20 тысяч слушателей. Слушатели по всему миру загружают в свои плееры истории о путаницах, происшествиях и непонимании во время полетов на самолете. Бетти сама занимается подготовкой записей, основываясь на своем 17-летнем опыте работы в индустрии, кроме того, своими историями с Бетти делятся пилоты, другие бортпроводники и пассажиры.

Совсем недавно я имел удовольствие с ней беседовать.

Скотт: Бетти, как ты начала заниматься подкастами?

Бетти: Я всегда любила рассказывать смешные истории от бортпроводников о невероятных событиях, которые случаются во время полетов и о которых простые пассажиры никогда даже не слышали. Мне нравится рассказывать что-то на публику, и я немного актриса. В 2005 году один из пилотов, с которыми я летаю, пригласил меня записаться для его подкаста. Однажды он взял с собой в полет микрофон и звукозаписывающее оборудование, я рассказала несколько историй. Он попросил меня еще раз записаться для его шоу. Я купила за 500 долларов микрофон и оборудование для записи, но при этом понятия не имела, как со всем этим обращаться (а так всегда бывает, когда ты новичок), поэтому запись, которую я ему послала, была настолько ужасной, что он сказал: «Почему бы тебе вместо этого не организовать собственное шоу?» К тому времени я уже появлялась в его записях, у меня было свое оборудование, а потому я решила, что должна попробовать делать подкасты сама. К счастью, тот пилот посоветовал мое шоу своей аудитории, и у меня с самого начала были какие-то слушатели. Подкасты превратили мою обычную жизнь в нечто интересное окружающим, а потом и в бизнес.

Скотт: Думала ли ты о том, что запись историй для подкастов станет для тебя бизнесом?

Бетти: Нет. Это произошло абсолютно случайно, и я не предполагала, что буду на этом зарабатывать. Удивительно – в интернете я не занимаюсь ничем, кроме собственно подкастов. Я не пыталась их продвигать, не использовала рекламу, но тем не менее мои усилия принесли плоды. Никому не было дела до того, что именно я говорю, пока я не стала транслировать свои слова в интернете. Как только я занялась подкастами, со мной связался один издатель и предложил написать книгу. До этого никто никогда не предлагал мне писать книги. Теперь, если происходит какое-либо событие, касающееся стюардесс, мне начинают звонить журналисты, потому что мое имя и подкасты стоят на самых верхних позициях в результатах поиска Google. BBC, NPR, журнал Travel & Leisure – все эти «монстры» обращаются ко мне за интервью.

Скотт: Как ты вписываешь производство подкастов в свой напряженный график путешествий?

Бетти: Это еще одно преимущество подкастов и интернет-бизнеса в целом – твоя жизнь может идти своим чередом. Тебе не нужно продавать свое время за деньги. Ты можешь сделать паузу, если происходит что-то важное. Так, я сделала перерыв на несколько недель во время переезда.

Скотт: Кто слушает твои подкасты и сколько всего у тебя слушателей?

Бетти: Я как раз недавно смотрела: там почти миллион загрузок – в это невозможно поверить! Их количество растет, и сегодня, пожалуй, мои подкасты популярнее, чем когда-либо. В настоящий момент каждый эпизод прослушивают порядка 20 тысяч пользователей.

Скотт: Где ты берешь истории?

Бетти: Я беседую с людьми, а после этого они сами шлют мне письма с историями – я их об этом даже не прошу, они просто хотят как-то поучаствовать в шоу. Людям на самом деле нравится старомодная манера рассказывать истории. Непридуманные истории из жизни вызывают чувство, будто вы лично знакомы с их автором, будто вы друзья. Мои истории обычно у людей в головах, когда они слушают свой айпод.

Скотт: Похоже, у тебя настоящий интернет-бизнес, но ты ведь не вкладывала большое количество денег и времени в создание своего сайта, так?

Бетти: Верно. Я вообще ничего не тратила. Я плачу всего пять долларов в месяц сервису Libsyn.com за то, что они размещают мои записи, сохраняют их в архиве и помогают распространять. Конечно, мой сайт мог бы выглядеть и лучше, мне следует кого-нибудь нанять, чтобы этим заняться, но он и сейчас, без особых затрат с моей стороны, неплохо справляется со своими задачами.

Скотт: Как тебе удалось справиться с технической стороной записи подкастов?

Бетти: Я понятия не имела, что с этим делать, и всему училась в процессе. Слушатели пишут мне о проблемах с аудио, я ищу в Google описание проблемы и учусь ее устранять. Помощь слушателей здесь очень важна.

Скотт: Как ты зарабатываешь на подкастах?

Бетти: Это стало мне удаваться буквально в последнее время. Я поняла, что могу просить слушателей кликать по рекламным баннерам у меня на сайте, например от Amazon.com . Я пробовала разные способы заработка. Этот – оптимальный, он не требует с моей стороны никаких усилий, я трачу на просьбу всего 30 секунд подкаста. Слушатели на самом деле хотят поддержать меня, они хотят, чтобы я продолжала заниматься шоу. Думаю, они выполняют мои просьбы с удовольствием, я получаю с этого комиссионные, и мне не нужно на это ничего тратить! Недавно ко мне обратились потенциальные спонсоры шоу. Если у нас все получится, они заплатят мне лишь за упоминание их компании в начале каждого шоу. Мне эта идея нравится намного больше, чем просто полагаться на то, что слушатели кликнут на объявление и купят рекламируемый продукт.

Скотт: Получается, спонсорство и партнерские программы – твои основные источники дохода?

Бетти: Да, но я работаю над тем, чтобы у моего шоу появились разные источники дохода и чтобы они развивались без моего обязательного участия и больших усилий. Я открыла небольшой онлайн-магазин, где продаю футболки (это обходится мне в шесть долларов в месяц на  Cafepress.com ). С каждой покупки я получаю лишь процент, но мне это нравится, потому что изготовлением продукции, сбором средств и доставкой они занимаются сами. Кроме этого, я написала книгу и теперь получаю авторские отчисления с продаж. Все эти источники дохода могут приносить деньги и спустя какое-то время. К примеру, люди прослушивают старые выпуски и тоже кликают на объявления. Мне нравится, что я могу не заниматься всей этой суетой.

Однако не все измеряется деньгами. Я по-настоящему счастлива. Шоу приносит и «неосязаемый капитал», и это меня поражает. Люди пишут мне из больницы: «Я был болен, наткнулся на ваш подкаст, и он мне помог выздороветь». Я думаю: «Неужели?» Сейчас я пишу вторую книгу. Никогда не поверила бы, что это скажу, потому что и о первой не мечтала! BBC меня даже назвали первой в мире стюардессой-радиозвездой. Вот уж не рассчитывала, что меня назовут первой в мире в какой бы то ни было сфере! Теперь, если у меня был плохой день, я прослушиваю записи на автоответчике, где знаменитые продюсеры с Национального радио США и журналисты из USA Today или Psychology Today звонят мне с предложениями сделать материал на основе моих подкастов. Я спрашиваю себя: «Чья это жизнь? Всего несколько лет назад она точно не была моей!»

Скотт: Что бы ты посоветовала тем, кто думает о создании подкастов как о бизнесе?

Бетти: В подкаст можно превратить все, чем бы вы ни занимались. И это совсем не сложно. Я знаю немало людей, которые смотрят на что-либо подобное и думают: «Я никогда бы не смог это сделать» или: «У меня не получится». Но если получилось у меня, может получиться и у них. Я бы сказала, что большинство из тех, кому больше 25, не осознают всей важности интернета. А ведь как только ты что-то туда выкладываешь, возникают бесчисленные возможности. Самое сложное – именно начать. Я начала лишь потому, что меня к этому подтолкнул тот пилот. Но как только вы вложите в дело свою творческую энергию и время, у вас появятся и бренд, и своя позиция. Я начала этим заниматься, даже не рассчитывая на результат. Теперь благодаря системе, выстроенной моей аудиторией, у меня появилось несколько источников дохода.

 

Мой собственный пример – радиошоу об успехах интернет-миллионеров

Как и Бетти, в интернет-бизнесе я больше всего люблю формат подкастов. Мое радиошоу «Интернет-миллионер» существует с 2008 года. Записи доступны бесплатно на , кроме этого, вы можете подписаться на них в iTunes или через . Плюс мы выкладываем каждую запись в моем личном блоге и одновременно на Geekcast.FM, Facebook, в Twitter и Google+.

Тысячи людей прослушивают в интернете каждую запись. Эти подкасты – маркетинговый инструмент в стиле win-win: слушатели получают ценную информацию, я получаю удовольствие, помогая им, а интересные интервью помогают привлечь больше слушателей и новых партнеров.

Вам я тоже рекомендую стратегию создания подкастов. Этот подход особенно хорош для тех, кто скорее склонен говорить, чем писать. Вы без особых затрат можете создавать хороший контент, просто проводя интервью с друзьями, авторами и руководителями компаний, которые работают на вашем целевом рынке.

 

Как создать свой подкаст

Возможно, вам кажется, что записать подкаст сложно? На самом деле это проще, чем вы думаете. Для записи можно использовать любой микрофон или гарнитуру от телефона, подсоединив их к компьютеру. Нажмите на красную кнопку Record в бесплатной звукозаписывающей программе типа Audacity и начинайте говорить. (Бетти тоже пользуется Audacity – вы можете бесплатно загрузить программу на .) Сохраните файл – и у вас уже есть запись. После этого загрузите этот файл на свой сайт, чтобы посетители могли его бесплатно скачивать. Вот и все о создании подкаста.

Конечно, можно потратить немало денег на покупку профессионального оборудования и немало времени на выстраивание уровней, подбор фона и контроль качества. Поскольку подкасты обычно прослушивают в наушниках, качество чрезвычайно важно, это правда. Но в то же время, загружая подкаст, люди обычно не ожидают, что он будет профессионального качества. Они ждут от вас неофициального стиля, уникального взгляда и развлечений, отвечающих их потребностям и интересам.

Итак, Бетти потратила на свое оборудование 500 долларов, и этого вполне достаточно. Вы даже можете записывать подкасты, просто звоня со своего телефона в бесплатный сервис типа . Бесплатный базовый аккаунт на этом ресурсе даст вам возможность не только записать подкаст с помощью телефона, но и ответить на вопросы слушателей и даже взять у них интервью. Кроме того, сервис сохранит ваше шоу в архиве, выдаст вам HTML-код, с помощью которого вы сможете разместить на своем сайте плеер, а также предоставит статистику прослушиваний. Пуристы из сферы подкастов смотрят на Blog Talk Radio свысока, потому что это бесплатный и простой в использовании сервис, – я же считаю это его преимуществами!

Секрет интернет-миллионера: бесплатная публикация в iTunes

iTunes предлагает самый большой в мире архив подкастов. Регистрация вашего подкаста в поисковой системе этого сервиса поможет бесплатно привлечь новых слушателей. Чтобы ваш подкаст отобразился в списке, зайдите в раздел Podcast на iTunes. Нажмите на кнопку Submit a Podcast справа. Вставьте адрес ресурса, где выкладываются ваши записи, и iTunes будет автоматически собирать все новые записи и сохранять их у себя в архиве, чтобы пользователи со всего мира могли найти и загрузить их, а также бесплатно подписаться на обновления.

 

Как зарабатывать на подкастах

С помощью подкастов вы можете зарабатывать опосредованно и напрямую. Самое простое – зарабатывать опосредованно. Ваши подкасты могут стать инструментом для продвижения уже существующих продуктов, рекламы новых и интервью с известными личностями, интересными для вашего целевого рынка. Если вы все сделаете правильно, вся эта информационная активность вокруг интересов вашей аудитории естественным образом приведет к обсуждению и продвижению продуктов (ваших или ваших рекламодателей). Это увеличит объем продаж, создаст возможности для консалтинга, живых выступлений, партнерств и даже платного спонсорства.

Чтобы получать деньги напрямую, можно продавать рекламные места и спонсорство ваших подкастов. К сожалению, для подкастов пока еще не так просто найти бесплатную систему партнерской рекламы, подобную Google AdSense (хотя некоторые сети подкастов продают рекламу внутри сети и предлагают отчисления своим членам). Таким образом, в целях заработка вы можете размещать рекламу у себя на сайте и использовать «эфирное время» подкаста для того, чтобы просить слушателей зайти на ваш сайт, как это делает Бетти. Более подробную информацию о том, как привлекать спонсоров и их рекламные бюджеты, вы найдете в главе 24, посвященной секретам интернет-рекламы.

 

Выгоды создания подкастов

Я большой поклонник подкастов. Это простой и дешевый способ распространить свое рекламное сообщение и в то же время получить удовольствие. Но существуют и другие выгоды подкастов.

• Заработок. Подкаст – это не просто «двигатель» вашего контента, но инструмент продвижения ваших продуктов и продуктов рекламодателей.

• Наличие творческой площадки. Как автор подкастов, вы хозяин и звезда своего шоу. Вы подбираете гостей, задаете им вопросы, определяете график выхода передач, чтобы сделать шоу максимально интересным и развлекательным для своей аудитории.

• Знакомства с интересными людьми. В качестве хозяина своего «радиошоу» вы можете получить доступ для интервью к знаменитостям, известным авторам и важным фигурам в вашей отрасли.

• Выстраивание отношений. Регулярно слыша ваш голос, слушатели будут испытывать ощущение, что у них с вами завязались личные отношения. Это здорово, потому что укрепляет лояльность, стимулирует бесплатное распространение положительных отзывов о вас – ведь представители вашей аудитории будут рассказывать о вашем шоу и ваших продуктах своим друзьям.

• Использование статуса эксперта. Создавая шоу, посвященное темам вашей ниши, вы быстро получите статус эксперта в данной области в глазах окружающих. Это приведет к возникновению гало-эффекта, что поможет вам получать больше деловых предложений, а также предложений где-либо выступить, кого-либо проконсультировать или поучаствовать в каком-либо событии.

• Создание библиотеки. Серия подкастов быстро вырастет в библиотеку. Это актив, который будет продолжать привлекать слушателей и увеличивать трафик на сайты, упомянутые вами «в эфире». Бетти говорит: «Исторически радио было живым. Ты слушаешь, а потом все заканчивается. С подкастами же оно остается, поэтому, как только у вас появляются новые поклонники, они идут и слушают более старые выпуски». Как и Бетти, я лично заметил, что это может приносить вам доход даже спустя долгое время после записи.

Бетти сказала мне, что, «вероятно, не стала бы заниматься созданием подкастов, если бы не получила пинок» от своего друга-пилота.

Считайте, что вас уже пнули!

Секрет интернет-миллионера: простой (бесплатный) способ заполучить гостей для своего подкаста

Одна из сложностей для любого начинающего автора подкастов – поиск интересных гостей для интервью. Я сам сталкивался с подобной проблемой, когда начал этим заниматься в 2008 году. Чтобы решить ее, я создал бесплатный интернет-сервис www.RadioGuestList.com . Вы тоже можете использовать его возможности – теперь это ведущий интернет-сервис по подбору героев интервью для радио или подкастов. Будучи продюсером подкаста, вы можете бесплатно разместить свое объявление о поиске гостя. Используйте простую форму, чтобы описать, кого именно вы ищете, и кратко рассказать о своем шоу. После этого www.RadioGuestList.com  разошлет вашу информацию аудитории по всему миру: тысячам экспертов, PR-компаний, авторов и знаменитостей, которые ищут возможности для интервью. Этот бесплатный сервис может сэкономить вам массу времени и быстро превратить ваш подкаст в прибыльный бизнес интернет-миллионера.

 

Другие примеры подкастов

Вот некоторые из подкастов, которые мне нравятся:

• Six Pixels of Separation Митча Джоэла (): подкаст о маркетинге и коммуникациях, предлагающий современный взгляд на современный маркетинг.

• Mixergy Эндрю Уорнера (): вдумчивые интервью с предпринимателями и основателями компаний о стартапах.

• Подкаст Smart Passive Income (): рассказывает о тайнах успеха интернет-маркетинга Пэта Флинна.

• Big Biz Show (): распространяемое по всей стране «реальное» ежедневное деловое ток-шоу, где я нередко появляюсь в качестве гостя.

• The Stuph File Питера Энтони Холдера (): юмористический подкаст о развлечениях и смешных историях, где я несколько раз давал интервью.

• Podcast Answer Man (): шоу Клиффа Рейвенкрафта поможет вам научиться создавать качественные подкасты.

• Click Millionaires Success Show (). Не забудьте о наших бесплатных выпусках, которые можно прослушать в интернете (или загрузить на свой смартфон или MP3-плеер) в любое время. Интересные и полезные интервью с экспертами в области маркетинга в Facebook, связей с общественностью, контекстной рекламы, партнерских программ и многих других проверенных стратегий успеха интернет-миллионеров сегодня доступны онлайн.

Чтобы найти больше примеров популярных подкастов (и проверить, какие уже вещают в вашей нише), зайдите на эти сайты:

• 

• 

• 

• 

• 

 

Видео как инструмент маркетинга становится все более популярным в интернете. Создаете ли вы короткие клипы, чтобы продвигать свои продукты на YouTube, организуете ли потоковое «живое» видеовещание с помощью сервисов Ustream или Livestream или же устраиваете видеочаты по Skype или Google+ – любые из этих инструментов помогут вам построить бизнес интернет-миллионера вокруг собственного интернет-видео. Сегодня как никогда просто вы можете создать собственное шоу, распространять его в интернете и зарабатывать на этом деньги.

Только в Соединенных Штатах каждый месяц просматривается 15 миллиардов видеозаписей. На самом деле второй по величине поисковик в мире – YouTube, он более популярен, чем Bing и Yahoo.

Миллионы людей прямо сейчас ищут в интернете решение нишевых вопросов, связанных с покупкой дома, избавлением от перхоти, обучением языку суахили или уходом за морскими свинками. Благодаря этому у вас есть прекрасная возможность заработать деньги, выложив в интернет собственное полезное или развлекательное видео.

YouTube – лучшее место для предпринимателей, желающих заработать на огромной мировой аудитории интернет-видео. Реклама на YouTube ежегодно приносит миллионы долларов, которыми сервис делится с видеопродюсерами, членами его партнерской программы. Созданная в 2007 году, партнерская программа продает рекламу, которую вы видите на YouTube, и 60 процентов прибыли отчисляет более чем 20 тысячам продюсеров из 22 стран. Сотни этих продюсеров ежегодно получают от рекламы на YouTube прибыль, измеряемую шестизначными цифрами или даже больше, многие из них уволились с работы и получают удовольствие от нового стиля жизни в качестве продюсеров и авторов обучающих и развлекательных видео в интернете.

Интервью с интернет-миллионером: Дэйв Пауэрс, звезда YouTube

Дэйв Пауэрс – бывший личный тренер, прославившийся в YouTube. Хотите верьте, хотите нет, но он построил процветающий интернет-бизнес, загружая на YouTube видео о радиоуправляемых самолетах.

Вот история, лежащая в основе его бизнес-системы интернет-миллионера. Узнав ее, вы увидите, что нечто подобное можете использовать практически в любой нише.

Скотт: Привет, Дэйв. Говорят, ты умеешь зарабатывать в интернете. Но радиоуправляемые самолеты – это ведь крошечная ниша, где обитают только сумасшедшие любители, разве нет?

Дэйв: Я понимаю, что упоминание о летающих игрушках звучит довольно смешно. Но я делаю шоу о радиоуправляемых самолетах RC на YouTube с 2006 или 2007 года. Я запускаю самолеты и потом продвигаю эти видео в интернете. Это приносит мне массу удовольствия.

Скотт: Как это все началось?

Дэйв: Когда я учился в старших классах, родители подыскивали мне хобби, и отец подарил мне радиоуправляемый самолет. Став старше, я стал работать личным тренером в спортклубе. Эта работа не приносила мне удовлетворения, хотелось чего-то достичь в жизни, заняться чем-либо еще. Один приятель сказал мне: «Ты умный малый. Почему бы тебе не начать свой бизнес?» Я ответил с издевкой: «Ну да, и чем я буду заниматься?» Он ответил: «Не знаю. Тебе нравится во время обеденного перерыва играть с управляемыми самолетами. Сделай из этого бизнес».

Я тут же ухватился за эту идею, толком не понимая, что делаю. Я просто был молодым предпринимателем, полным наивности и энергии. Я начал разрабатывать самолеты с управлением и продавать их на популярном форуме, посвященном радиоуправляемым самолетам. Мне ни разу не пришлось платить за рекламу – я просто заходил на разные ветки форума, общался с членами сообщества и постепенно заводил друзей, которые позже стали моими поклонниками. Каждый, кому я продавал свой самолет, мог рассчитывать на суперобслуживание. Все шло хорошо, но скоро заказов стало слишком много. Я перестал справляться с объемами производства и отправкой заказов из однокомнатной квартиры.

Скотт: Получается, ты начал с того, что изготавливал управляемые самолеты и рассылал их по всей стране?

Дэйв: Да. Вы видели фотографии из Азии, где человек едет на велосипеде, а сзади у него – груда коробок метра три высотой? Я выглядел примерно так же – складывал все эти огромные коробки на свой велосипед, связывал их и ехал на почту. Этим я занимался пару лет. Моим друзьям было за меня неловко, но именно так я сделал себе имя в мире управляемых самолетов и собрал базу клиентов. Мне потребовалось некоторое время, чтобы понять, как стать настоящим предпринимателем, настоящим деловым человеком, а не восторженным юношей, играющим в бизнес в интернете.

Скотт: Затем, когда ты стал взрослее, то понял, что интернет может сделать твою работу проще, а прибыль – больше?

Дэйв: Да, именно так. Я продавал самолеты и запчасти к ним. Мне пришлось туго, потому что одна крупная китайская компания начала продавать нечто подобное напрямую покупателям. Из-за этого я почувствовал себя глупо и ушел – разве я могу сразить Голиафа? Сражения на равных не получится. Поэтому я начал думать: как завоевать сердца и умы «самолетного» сообщества, если я не могу конкурировать в цене, продукте и т. п.? Где их слабое место?

Вэл, моя жена, предложила завести аккаунт на YouTube. Это было в 2006–2007 году, YouTube только появился. Я ответил что-то вроде: «Нет-нет. YouTube не подойдет. Я видел этот сайт. У меня нет времени, потому что я не могу управляться даже с маленькими форумами, на которых работаю сейчас. Я не хочу получить еще один форум».

Скотт: Ты уже снимал видео, чтобы выкладывать его на форумах?

Дэйв: Да, снимал. Видео решало ряд проблем. Люди спрашивали: «А как работает самолет? Что мне нужно? А как приделать эту деталь?» Я отвечал: «Знаете, давайте я сделаю видео и вышлю вам по электронной почте». Однако многие жаловались, что видео не проигрывается у них на компьютере. Чтобы как-то упростить работу, моя жена, устав рассылать файлы с видео, все же завела аккаунт на YouTube. И вдруг наше видео с моделями самолетов за неделю набрало больше просмотров, чем за год на всех ветках форумов. Поэтому я обратил свое внимание на YouTube – надо было решить, как его использовать. Я был обескуражен. Я не знал, что делать.

Скотт: Как ты изучил YouTube достаточно хорошо, чтобы превратить свой канал в звездный?

Дэйв: Я стал вспоминать другие эпизоды в жизни, когда добился успеха, несмотря на то что поначалу был обескуражен и даже напуган. Я спросил себя: «Как я это сделал, как преодолел?» – и понял, что все дело в привычке, надо заниматься этим каждый день. Это все равно что идти в чужой дом, не зная дороги. Если ходить туда каждый день, постепенно начинаешь прекрасно ориентироваться.

Форум, который был мне так хорошо знаком, тоже поначалу вызывал у меня тревогу. Но когда я стал заходить туда каждый день, он стал моим домом. Я сказал себе: «Так, Дэйв. Тебе нужно посвящать один-два часа в день тому, чтобы изучать YouTube и привыкать к нему». Через пару месяцев я начал понимать схему, по которой действуют крупные игроки, несмотря на то что их видео сильно отличались друг от друга. Я начал понимать это сообщество, бывая там всего лишь два часа в день. Друзья и родители звонили мне и спрашивали: «Чем ты занят?» Я отвечал: «Мне нужно идти, я должен изучать YouTube». – «Да брось, у тебя была прекрасная работа в спортклубе, ты оттуда ушел и продаешь игрушки на своем велосипеде. Теперь ты собрался стать звездой YouTube?» Я отвечал: «Да, я собираюсь стать звездой YouTube. Мне нужно идти».

Скотт: Ты ведь уже был довольно взрослым, верно?

Дэйв: Мне было примерно 28, я был женат и говорил всем, что стану звездой YouTube. В ответ первый вопрос обычно был: «А что такое YouTube?»

Скотт: Хорошо, Дэйв. Я знаю, что многие хотели бы спросить, насколько это все серьезно. Ты можешь привести какие-нибудь цифры?

Дэйв: Конечно. Наш обычный ролик в среднем длится от трех до пяти минут. Он либо рассказывает о наших экспериментах с самолетом на улице, либо дает инструкции для новичков. На сегодняшний день у нас порядка 100 миллионов просмотров всех роликов. В день наш канал на YouTube просматривают примерно 100 тысяч пользователей, что приносит нам несколько тысяч долларов ежемесячно только от рекламных прибылей YouTube.

Скотт: То есть один YouTube приносит тебе реальные деньги, но ведь твой цифровой бизнес не ограничивается только YouTube?

Дэйв: Верно. Мы выкладываем видео на YouTube и получаем за это отчисления. Это 100 тысяч просмотров бесплатного трафика каждый день, и мы можем направить его куда захотим: к нам на сайт или к другому видео. Кроме этого, ролики продвигают наш первый курс, который стоит 47 долларов, на котором можно научиться обращаться с радиоуправляемыми самолетами. Таким образом, мы зарабатываем реальные деньги, продавая цифровые продукты, которые рекламируются в нашем видео. Мы продаем их через ClickBank. Все это превращается в неплохой доход, и достаточно быстро.

Скотт: Многие не решаются иметь дело с видео – им кажется, что для этого нужна большая студия и придется заниматься сложным производством. Но судя по тому, что я видел в твоих роликах, похоже, есть только ты, ручная камера и летающий самолет в парке. Я пропустил какие-то более сложные записи?

Дэйв: Мы обнаружили, что если видео сделано слишком профессионально, его просто не будут смотреть. Люди идут в интернет, потому что устали от телевидения, от идеально сделанных презентаций, которые будто говорят, что их авторы знают все лучше тебя. Чем ты ближе к реальности, тем с тобой комфортнее и тем больше с тобой хотят общаться. Мы пробовали нанять профессионала, сняли с ним пару роликов и по-честному дали им шанс, протестировали их. Посмотрев на результаты теста, мы решили: «Ого, кажется, мы пошли не той дорогой». Затем мы вернулись к простой съемке, чтобы сделать все более реальным. Именно за этим люди идут в интернет.

Скотт: Давай поговорим о привлечении аудитории. Ты же не покупаешь рекламу?

Дэйв: Нет-нет. Мы пробовали иметь дело с рекламой, но, когда обратились к цифрам, нам не понравилось то, что мы увидели. Для нашей конкретной бизнес-модели лучше потратить время на собственно производство роликов для привлечения трафика, вместо того чтобы платить за рекламу. И мы нашли еще кое-что, что работает в нашем случае: нужно больше слушать, чего ждет вселенная и клиенты, а не делать то, что хочется нам самим.

Скотт: Что ты думаешь о будущем тех, кто хочет найти свою нишу в интернете? Уже поздно, или еще есть какие-то возможности?

Дэйв: Лучшее еще впереди, потому что такие, как вы и я, стали первопроходцами и набили себе шишек. Любой, кто готов слушать экспертов и читать книги, чтобы получить знания, имеет это преимущество. Знание поможет любому.

Скотт: Если говорить о твоем образе жизни, считаешь ли ты, что снимать ролики про радиоуправляемые самолеты – лучшая работа по сравнению с той, что есть у твоих друзей или родственников, работающих в офисе?

Дэйв: Бог мой, да так и есть. Я из «бобров» [32] , живу в Орегоне, в очень красивом месте. Мы переехали из однокомнатной квартиры в большой дом. У меня есть время на то, чтобы наслаждаться домом и окрестностями. И свой рабочий график я планирую так, как хочу. Я могу поработать над роликами с утра, потом отправиться на пробежку, поработать немного вечером, поехать кататься на велосипеде или зайти в кофейню. Деньги решают не все проблемы, но многие из них – точно. А столько энергии, сколько сейчас, у меня не было за всю жизнь, просто потому что я чувствую себя лучше, более уверенно.

Скотт: Можешь сказать еще что-нибудь читателям напоследок?

Дэйв: Найдите то, что вас увлекает, упорно работайте – и вскоре будете пожинать плоды.

Чтобы воочию увидеть все ролики Дэйва о радиоуправляемых самолетах, найдите его канал на YouTube по адресу .

 

Как зарабатывать деньги, выкладывая видеоролики в интернет

Пока вы читаете эти строки, люди используют YouTube как поисковую машину, чтобы найти решение своих проблем, научиться чему-либо и развлечься. Все это дает вам как предпринимателю – интернет-миллионеру великолепные возможности удовлетворить их желания. Какой бы ни была ваша ниша, в интернете вас уже ждет аудитория, которая хочет смотреть ролики на эту тему. Вы можете использовать YouTube как канал для продвижения себя самого и затем получать прибыль собственно с продвижения. Именно этим занимается Дэйв. Он не просто выкладывает ролики на YouTube, чтобы зарабатывать на партнерской программе сервиса, – те же самые ролики направляют трафик к его цифровым продуктам, которые обучают людей конструировать управляемые самолеты. Таким образом, ролики приносят ему доход, при этом продвигая его бренд и увеличивая продажи. Вот настоящая стратегия интернет-миллионера в стиле win-win!

Вам еще не поздно тоже этим заняться. Возможности видео в интернете продолжают развиваться, создавать и распространять ролики становится все проще и дешевле. В то же время у многих из нас в карманах смартфоны, которые позволяют просматривать потоковое видео, и потребители все чаще делают выбор в пользу любительского видео, а не высокобюджетных голливудских фильмов и сетевого телевидения. Короткие полезные любительские ролики, которые можете создавать и вы, выигрывают у «крутых парней» и предоставляют реальные возможности для создания бизнеса.

Секрет интернет-миллионера: клипы vs шоу

Большинство бизнесменов, выкладывающих видео на YouTube, делают это из маркетинговых соображений. Они снимают короткие клипы, которые по сути своей являются информационной рекламой. Это может быть успешной маркетинговой тактикой, но заметили ли вы, что Дэйв называет свои видео «шоу»? Несмотря на то что длина его роликов всего три-пять минут, Дэйв делает все для того, чтобы они были развлекательными. Переключение мысли с производства рекламы на создание шоу может помочь вам сделать видео более развлекательными, тем самым привлечь больше зрителей и соответственно увеличить прибыль.

 

Шаги, которые вы можете предпринять сегодня, чтобы стать звездой видео

Несмотря на то что производство видеороликов кажется пугающе сложным, сейчас это проще, чем когда-либо, и дешевле, чем вы ожидаете. HD-видео на большом плоском экране телевизора прекрасно подходит для просмотра кино, но это требует дорогого, высококачественного производственного процесса, которые вовсе не обязателен при создании развлекательного рекламного ролика для интернета. Сегодня практически любой цифровой фотоаппарат и даже большинство смартфонов позволяют снимать видео. Вы можете использовать веб-камеру от своего компьютера, чтобы снять себя самого, или же создавать скринкасты, записывая на видео свои действия в браузере или презентации PowerPoint. Большинство камер располагают программными инструментами, с помощью которых видео сохраняется на жестком диске. Редактировать ролики можно с помощью этих же программ или найти нужную программу для редактирования в интернете (обратитесь к Google, чтобы найти самые новые и лучшие). Приобретите программу вроде Final Cut, чтобы работать над видео самостоятельно. А если вы не хотите учиться работе с видеоредакторами, выставляйте проект на биржу типа Elance, Guru или даже Craigslist, чтобы найти квалифицированного специалиста, готового за небольшую плату обработать ваш ролик.

Секрет интернет-миллионера: освещение

Как постоянный производитель видеороликов, я обнаружил, что самое сложное в этом деле – освещение. Если вы будете снимать на открытом воздухе, освещение может измениться в любой момент! (Посмотрите ради смеха на мои старые видео на YouTube, они явно темнее, чем им следовало бы быть.) Методом проб и ошибок я понял, почему большинство телешоу снимается в студии, – потому что так появляется возможность контролировать освещение.

Решение. В интернете можно найти недорогое осветительное оборудование для видео.

Я рекомендую продукцию Cowboy Studios. На  www.Amazon.com этот производитель предлагает набор из основных прожекторов, штативов и светорассеивающих зонтов дешевле чем за 100 долларов. При небольших вложениях эти наборы помогут вам осветить кухню, комнату или гараж, где вы снимаете свои ролики, чтобы они выглядели более профессионально.

 

Как создать свой канал на YouTube

К YouTube может присоединиться любой, чтобы использовать его как инструмент продвижения. Сервис бесплатен. С помощью простых движений и кликов мыши вы можете выбрать файл на жестком диске своего компьютера и загрузить его на YouTube. Для нового аккаунта длина одного ролика ограничивается десятью минутами. По мере того как вы будете загружать больше видео и докажете, что не нарушаете правил сайта, YouTube даст вам возможность загружать видео длительностью 20 минут или даже больше. Если вы привыкли к телепрограммам или кино, такая длительность кажется весьма скромной, однако это именно столько, сколько вам нужно, так как в любом случае интернет-пользователи предпочитают короткие ролики.

Спустя несколько минут после загрузки ваше видео будет доступно пользователям YouTube по всему миру совершенно бесплатно. Кроме того, YouTube предоставит бесплатный код для вставки видео на сайт, чтобы зрители могли его распространять дальше по интернету. Если вы хотите собрать свои видео на одной странице и создать свой канал, это тоже можно сделать бесплатно.

Почему все эти сервисы бесплатны? Потому что YouTube (будучи частью Google) зарабатывает на продаже рекламы на этих страницах, а также перед и сверху вашего видео. (В конце концов, именно благодаря этой рекламе появляются деньги в партнерской программе YouTube.) Если впоследствии вы захотите перейти на видеохостинг без рекламы, то можете за плату обратиться к сервисам Wistia, Viddler, Vzaar, Vimeo или Brightcove. Это будет хорошим решением, если вы создаете рекламные ролики и не хотите, чтобы ваши потенциальные клиенты отвлекались.

Секрет интернет-миллионера: стесняетесь сниматься на видео?

Самое распространенное возражение против видеомаркетинга состоит в том, что большинству людей не нравится, как они выглядят на экране. Если именно это мешает вам создавать собственные ролики, попробуйте сделать скринкасты.

Самая популярная программа, используемая для этих целей, – Camtasia. Для «маков» такую функцию выполняет ScreenFlow. С помощью этих инструментов вы можете записывать любые свои действия на экране, в том числе презентации, работу в браузере, слайд-шоу или даже другие видео. Добавьте к этому свой голос, рассказывающий о том, что пользователи видят на экране, и у вас получится хороший ролик – и не придется волноваться по поводу прически, одежды, освещения или макияжа!

 

Другие звезды YouTube

Среди других вдохновляющих историй успеха, связанных с YouTube, я могу назвать следующие.

• MPGomatic (): Дэн Грей превратил свою любовь к машинам в бизнес в качестве создателя, хозяина и стратега канала YouTube, который приносит ему деньги за обзоры новых моделей машин (и на самых последних моделях он ездит бесплатно).

• Maangchi (). В 2007 году Эмили Ким начала выкладывать ролики о корейских блюдах, снятые у нее на кухне в Канаде. Сегодня ее шоу, посвященное корейской кухне, привлекает зрителей (и позволяет получать рекламные отчисления) со всего мира.

• Эль и Блэр Фаулер (). Две молодые дамы собрали сотни миллионов просмотров видео на YouTube. Сестры начинали с того, что рассказывали о своей «добыче» из магазинов, но сегодня их советы касаются также красоты и моды.

• Сэлман Хан (). Начинал создавать ролики, чтобы обучать своих маленьких кузин математике. Эти видеоролики завоевали такую популярность на YouTube, что он решил основать образовательную компанию. Его сайт на пути к тому, чтобы произвести революцию в школах с помощью Фонда Билла Гейтса (Билл использует эти видео для обучения собственных детей!).

• Эндрю Локк (). Бесплатное еженедельное интернет-телешоу Эндрю Help! My Business Sucks! («Помогите! Мой бизнес дерьмо!») рассказывает об успешных продажах чего угодно, от картофеля до фокусов. Кроме того, он предлагает маркетинговые советы и ответы на вопросы зрителей, а также помогает вам «больше успевать и не закисать».

• Райан Хайга (). Еще учась в школе, Райан и его друг Шон начали выкладывать на YouTube видео, где они поют популярные песни под фонограмму. Но их канал был удален из-за того, что они использовали нелицензионные записи, и тогда Райан стал писать музыку сам. Сегодня юмористические песни канала Nigahiga собирают более миллиарда просмотров на YouTube.

 

Что осталось от традиционного бизнеса после того, как глобальная интернет-конкуренция свела прибыль к нулю и все, что только можно скопировать, стало бесплатно распространяться по Сети? Сохранится ли ваш бизнес, если всемирный доступ к интернету дает возможность конкурентам с целью привлечения новых клиентов или завоевания своей доли на рынке раздавать товары, продажа которых приносила вам неплохую прибыль?

Я вижу здесь лишь две жизнеспособные категории, которые сегодня можно использовать в качестве лучшей основы для устойчивой бизнес-системы:

• оригинальные новости и развлечения в режиме реального времени;

• отношения.

К сожалению, в сфере новостей и развлечений постоянно изобретаются новые формы интернет-практик и донесения информации, что доставляет немало хлопот уже существующему бизнесу. (Никто из CNN не мог предугадать появления Twitter!)

В таком случае, нам с вами остаются лишь отношения.

 

Сообщества: моя любимая бизнес-модель интернет-миллионеров

Итак, давайте рассмотрим мой любимый тип бизнес-системы интернет-миллионеров: интернет-сообщества, основанные на выстраивании отношений. Все мы не можем без общения и дружеских отношений. Этот факт, обусловленный генетикой, дает вам возможность создать новый бизнес интернет-миллионера, который будет соединять людей в интернете.

Выход в интернет для того, чтобы поболтать с людьми со схожими интересами, больше не ограничивается вечерними часами или выходными. Этот метод взаимодействия становится все более популярным и в бизнесе, в том числе для отдыха от работы или в качестве социализации для тех, кто работает в одиночестве. Если ваш сайт станет местом, где люди ежедневно общаются со своими друзьями, они будут счастливы регулярно его посещать и не смогут не участвовать в том, что касается их важных отношений. Плюс к этому, конкуренты не смогут создать бесплатных версий таких отношений, чтобы соперничать с вами.

Соединяя ранее разрозненные аудитории в интернет-сообщества, построенные вокруг личных отношений, сколотили свои состояния социальные сети, такие как Facebook, но и тысячи более мелких компаний тоже с успехом использовали этот тренд. Если у вас как у интернет-миллионера будет собственная социальная сеть, форум, электронная доска объявлений, клуб с возможностью членства или сообщество, вы сможете стать хозяином круглосуточной интернет-вечеринки, где будут лишь те, с кем вам нравится тусоваться или иметь коммерческие отношения.

Основой для создания сообщества может быть практически любая тема. В идеале вы должны работать с темой или нишей, позволяющей использовать несколько принципов успеха при моделировании бизнеса интернет-миллионера, об этом я подробно рассказывал в главе 5. Если вам это удастся, ваша история может стать такой же удивительной и успешной, как эта.

 

Профиль бизнеса интернет-миллионера: www.BackYardChickens.com

Выращивание кур кажется увлечением, подходящим лишь для тех, кто живет в сельской местности. Но вы будете удивлены, как и я, услышав, что по всему миру можно найти людей, которые выращивают кур и в городах. Вокруг этого оригинального хобби собралось интернет-сообщество , самое крупное онлайн-объединение в мире, посвященное выращиванию собственных кур.

Все началось с того, что один ребенок принес из школы ничего не подозревающим родителям цыпленка – он появился в результате школьного проекта.

Отец мальчика рассказал в интернете о простейших конструкциях клеток для кур. Чем больше информации он выкладывал, тем больше любителей кур заходило к нему на страницу. Посетители начали выкладывать свои конструкции клеток и задавать вопросы, очень много вопросов. Вскоре их стало так много, что один человек уже перестал с ними справляться. В 2007 году это заставило Роба Ладлоу приобрести сайт и создать форум BackYard Chickens. Сайт стал развиваться и превратился в ведущий ресурс, посвященный разведению кур в городе, пригороде и сельской местности. Сто тысяч зарегистрированных пользователей, миллионы записей на форуме – ниша оказалась намного больше, чем можно было себе представить. Процесс оказался весьма захватывающим. Сегодня имеет больше 11 миллионов просмотров страниц в месяц, примерно 100 новых пользователей регистрируется на ресурсе каждый день и на форуме ежедневно появляется больше 8 тысяч новых записей (это больше, чем пять записей в минуту, если считать все 24 часа в сутках!). Откуда взялся весь этот трафик? Конечно же, все началось с увлечения курами. Как говорит Роб, «курица – многофункциональное животное! Курицы собирают жучков и сорняки у вас в саду, производят фантастическое удобрение и, конечно же, без их участия не обходится ни один завтрак!»

Сайт зарабатывает на современном увлечении фермерством и органической пищей, а если говорить о глубинных основах, то его успех объясняется тем, что люди помогают друг другу. Любой, кто интересуется выращиванием, разведением кур и уходом за ними, может найти ответы и завязать новые знакомства на сайте  в любое время дня и ночи. На сайте множество полезных статей, а форум переполнен информацией о специальных клетках для кур, их породах, кормах, высиживании яиц и хищниках, которые представляют угрозу для наседок.

Кроме того, зарабатывает на рекламе – как с помощью Google AdSense, так и за счет прямых отношений с компаниями, заинтересованными в общении с аудиторией сообщества. Кроме этого, на ресурсе есть небольшой магазин, где продаются книги: Роб – соавтор книг Raising Chickens for Dummies («Выращивание кур для “чайников”») и Building Chicken Coops for Dummies («Конструирование курятников для “чайников”»), временные татуировки, стикеры для бамперов и кружки с логотипом . Плюс можно приобрести членство «Золотое перо», которое дает пользователям больший объем для хранения файлов, улучшенный профиль и возможность поддержать бесплатный для посетителей сайт за 20 долларов в год.

Сайт настолько популярен, что ему не нужно продвижение. Владелец Роб Ладлоу говорит: «Сайт растет медленно, но верно благодаря созданию фантастического контента и удивительного пользовательского опыта. Люди приходят к нам на сайт и рассказывают о нем друзьям, потому что он лучший в своей нише. Поисковые системы учитывают все это и дают нам огромные объемы трафика бесплатно».

Роб сам управляет бизнесом, в том числе его технической стороной, и к этому времени собрал команду из 15 «лучших в мире модераторов», чтобы справляться с ежедневными операциями. Приятная сторона его бизнеса – то, что он в 2008 году ушел со своей работы и теперь работает из дома, встречается с интересными людьми и мелькает на страницах ведущих СМИ, таких как USA Today, Wall Street Journal, Entrepreneur Magazine и многих других. Роб признается: «Свобода делать то, что я хочу и когда я хочу, возможность заниматься любимым делом – это восхитительно!»

– основной пример в этой главе, поскольку он демонстрирует, что для создания в интернете бизнес-системы, построенной вокруг сообщества, можно использовать любую нишу. Роб добился успеха, несмотря на то что его сайт прост и не отличается внешним лоском. Вместо оттачивания технической стороны дела он с успехом сосредоточился на том, чтобы удовлетворить нужды своей весьма специфической аудитории и помочь членам сообщества сайта завязать между собой дружеские связи. Именно дружелюбие и помощь побуждают нас становиться членом какого-либо сообщества в реальной жизни, и в интернете это работает точно так же.

 

Другие истории успеха, связанные с сообществами

Среди примеров успеха интернет-сообществ можно назвать следующие.

• Architizer.com. Сообщество Architizer.com, посвященное архитектуре, – единственная социальная сеть, созданная специально для людей, проектов, компаний и продуктов мировой индустрии архитектуры. Бесплатный сайт, живущий на доходы от рекламы, выполняет важную функцию в сфере b2b мира архитектуры: рассказывает о новостях, вакансиях и конкурсах, благодаря чему тысячи архитекторов и представителей смежных отраслей получают возможность общаться и демонстрировать свои работы ().

• TuDiabetes.org. После того как Мэнни Хернандесу поставили диагноз «диабет первого типа», он обнаружил, что информация от страдающих таким же недугом была для него чрезвычайно важна, помогла успешнее справляться с болезнью и вообще сделать свою жизнь лучше. В 2007 году он создал сайт для людей, страдающих диабетом. С тех пор сайт вырос, и сегодня на нем зарегистрировано более 20 тысяч пользователей, которые помогают друг другу и делятся знаниями, а также просто общаются на форуме. Благодаря сайту Мэнни основал Фонд Diabetes Hands, некоммерческую образовательную программу, посвященную диабету. Кроме этого, он написал книгу Ning for Dummies («Ning34 для “чайников”»), где рассказал о популярной платформе, которую использует и он сам на TuDiabetes.org, и дал советы, как с ее помощью создать социальную сеть ().

• VANetworking.com. Тоня Сазерлэнд управляет самым большим сообществом виртуальных ассистентов в интернете. Бесплатный сайт, на котором зарегистрировано более 15 тысяч пользователей, помогает виртуальным ассистентам научиться обслуживать клиентов, искать работу, проходить обучение и формировать отношения, необходимые для развития бизнеса и поддержки коллег на этом пути. Тоня зарабатывает на рекламе и продаже трех видов членства на сайте. Об успехе ее сайта рассказывала передача Dragon’s Den на канадском телевидении ().

• CommunityCare.co.uk. Популярный специализированный сайт, посвященный всем сферам профессиональной социальной помощи в Объединенном Королевстве. И сайт, и сообщество выросли из журнала Community Care. Сайт объединяет социальных работников со всего Королевства. На сайте есть форум CareSpace, где они поддерживают друг друга ().

• PbNation.com. Лучшее интернет-сообщество игроков в пейнтбол выросло из школьного увлечения Тони Рикера. Во время рождественских каникул он создал форум и модерировал его вместе с друзьями. Впоследствии сообщество стало настолько популярным, что отец Тони, Эд, присоединился к ребятам и превратил это в бизнес. Сегодня сайт приносит доход от рекламы (в основном рекламируются продукты, связанные с пейнтболом), а также от продажи сувенирных товаров и разных видов членства. Имея сотни тысяч зарегистрированных пользователей и десятки миллионов записей на форуме, PbNation являет собой великолепный пример нишевого увлечения, которое его создатели превратили в интернет-бизнес – настолько успешный, что, по словам представителя компании, сайт недавно был продан за 3,2 миллиона долларов ().

• CatholicMom.com. Лиза Хенди делится своей верой с мамочками по всему миру с помощью собственного сайта. У сайта, организованного вокруг блога, а не форума, более сотни пишущих авторов и обозревателей, ежедневно создающих свежий контент, делающих читателей постоянными, а рекламодателей – довольными ().

• Gh0stMarket.net. Да, даже преступники пользуются возможностями интернет-сообществ для создания нелегального бизнеса. , форум, созданный британскими подростками, имел 8 тысяч зарегистрированных пользователей и торговал номерами кредитных карт, советами хакеров и даже инструкциями по созданию бомбы. Все это продолжалось до 2008 года, когда его наконец закрыли.

 

Мои собственные истории успеха, связанные с интернет-сообществами

Сообщества – тоже моя любимая бизнес-модель, поскольку я сам заработал немало денег на их создании. На самом деле к управлению прибыльными интернет-сообществами я привлек всю свою семью! Начиная с первой книги я говорю о прибыльном потенциале социальных сетей, сайтов-клубов с членством и интернет-сообществ.

Я написал книгу «Интернет-миллионеры» (Internet Riches) после успеха сайта , сообщества, которое комментатор Fox News Билл О’Рейли с моей помощью основал в 2002 году. Ресурс  мы создавали независимо от официального сайта телешоу O’Reilly Factor, и с самого начала он сильно отличался от типичных сайтов телезвезд. Мы создали интернет-сообщество с десятками тысяч участников со всего мира, которое приносило своему владельцу миллионы долларов. Спустя годы известность Билла и его нередко спорные взгляды по-прежнему привлекают новых членов форума (каждый из которых платит 4,95 доллара в месяц), а также помогают продавать тонны книг, футболок, ручек и даже ковриков для прихожей фанатам O’Reilly Factor по всему миру. С тех пор как я перестал заниматься этим проектом и сосредоточился на собственных ресурсах, а также на написании книг вроде этой, своим успехом мне отчасти обязаны еще некоторые сообщества.

• ArtFairInsiders.com. Эта социальная сеть посвящена художникам, ремесленникам и индустрии художественных выставок-ярмарок. Сайтом занимается моя мама (ветеран выставочного движения), и ежедневно тысячи художников посещают ресурс, чтобы найти здесь последние новости из мира выставок, советы по организации и участию в ярмарках, а также отраслевые слухи. Будучи ведущим сайтом в своей нише, ресурс растет и развивается, членство здесь бесплатно, поскольку сайт чрезвычайно любят рекламодатели, заинтересованные в аудитории художников и организаторов выставок ().

• Клуб любителей вязания SweaterBabe.com. Моя жена – известный дизайнер орнаментов для вязания. На  можно найти ее стильные и современные орнаменты. Сайт – самый популярный по количеству скачиваний PDF-схем в интернете. В 2009 году я уговорил ее создать на его основе интернет-сообщество. Сегодня сотни его членов платят 7,99 доллара в месяц за эксклюзивный доступ к самым последним схемам, которые она создает ().

• ClickMillionaires.com. Вы уже знакомы с моим сообществом, посвященным обучению интернет-бизнесу. Наша миссия – помогать новичкам создавать собственный бизнес и учиться интернет-маркетингу. Как читатель этой книги, вы можете присоединиться к сообществу бесплатно. Этот форум известен как самый дружелюбный в интернете, и для того чтобы стать его членом, вам даже не нужен собственный сайт ().

Я предлагаю вам изучить все эти примеры, чтобы найти модель бизнеса, управления сообществом и маркетинговые инструменты, которые вы могли бы использовать для создания собственной бизнес-системы вокруг онлайн-сообщества.

Я специально показал вам самые разные примеры, чтобы вы поняли: сегодня в качестве основы интернет-сообщества можно использовать практически любое нишевое увлечение. Там, где есть интересы, есть и люди. Там, где есть люди, есть проблемы, которые нужно обсудить, шутки, над которыми можно посмеяться, отношения, которые можно построить, и советы, которые стоит дать. Это очень похоже на определение сообщества в «реальном мире», и теперь эти сообщества активно развиваются в интернете с помощью недорогих платформ для социальных сетей, которые вы можете адаптировать под нужды своего бизнеса как стиля жизни.

 

Составляющие успеха онлайн-сообществ

Онлайн-сообщества – прекрасный вид бизнеса как стиля жизни, поскольку они включают в себя практически все принципы успеха бизнеса интернет-миллионеров, о которых мы говорили в главе 5. Онлайн-сообщества могут помогать людям, могут быть автоматизированы и отданы на аутсорсинг, могут позиционировать вас в качестве эксперта и приносить стабильный доход. Кроме того, немало контента создает за вас сама аудитория. Если вы изучите примеры нескольких онлайн-сообществ, приведенных ниже, и, возможно, даже присоединитесь к каким-либо из них, то заметите, что все они обладают несколькими факторами успеха, характерными именно для сообществ. Вы можете использовать эти факторы, чтобы развить собственное сообщество в интернете. Итак, успешные интернет-сообщества:

• ориентируются на конкретные нишевые нужды, а не на общие интересы;

• ставят во главу угла помощь своим участникам;

• поддерживают членов сообщества, помогающих друг другу;

• не особенно озадачены «прикручиванием» к сайту всяческих технических «наворотов»;

• практически не тратят (если вообще тратят) время или деньги на рекламу, так как аудитория приглашает своих друзей бесплатно.

Наконец, последний фактор, который делает интернет-сообщества моей любимой бизнес-моделью интернет-миллионеров, заключается в том, что они требуют минимальных затрат на поддержку и приносят максимум удовольствия от работы с ними! Если вы выберете интересный для себя целевой рынок, то сможете создать в интернете такое место, где станете хозяином, где будете «заказывать музыку» и, в том числе, получать прибыль. Как сказал Роб Ладлоу из , «управление таким большим сообществом дало мне возможность знакомиться и работать с удивительными людьми. Это фантастический опыт – использовать предпринимательские навыки и знание интернета и соединять их с радостью и увлечением, чтобы создавать что-либо действительно успешное».

Секрет интернет-миллионера: сюда «хорошие ребята» могут прийти первыми

Интернет-сообщества – прекрасный вид бизнеса для «хороших ребят». В самом деле, «положительность» может наконец стать преимуществом в мире бизнеса, если вы управляете онлайн-сообществом. Поскольку общаться вы будете только через интернет, даже скромники и интроверты смогут завести друзей на форуме и выстроить бизнес, где требуется минимум живых контактов и по-настоящему ценятся вежливость, забота и желание помочь. Через некоторое время ваша индивидуальность раскроется, и «хорошие ребята» (и девушки) наконец-то получат преимущество!

 

Как онлайн-сообщества могут приносить вам деньги

Бизнес-модель онлайн-сообществ обычно строится на рекламе. Поскольку главное здесь всегда – общение и взаимодействие, сообщества всегда дают впечатляющее количество просмотров страниц. Как только вы вставите на сайт рекламный код (будет ли он от AdSense, партнерских программ или прямых рекламодателей), просмотры страниц могут начать приносить вам деньги без особых усилий с вашей стороны. Контент, создаваемый членами сообщества, и масштабируемость (принципы успеха бизнеса интернет-миллионеров № 5 и № 6 соответственно) во многом являются причиной, по которой я рекомендую сообщества.

Да, намного больше людей просто читают форумы, а не комментируют или оставляют записи, но не стоит недооценивать важность этих наблюдателей. Считается, что лишь один процент пользователей публикуют посты на форумах, а еще девять процентов оставляют комментарии к ним, но ведь оставшиеся 90 процентов тоже могут кликать на ваши рекламные объявления!

Секрет интернет-миллионера: заработок за счет рекламодателей vs заработок за счет членов сообщества

В большинстве сообществ прибыль не идет напрямую от его членов. В некоторых случаях можно создать достаточно контента «высшего качества», предлагать эксклюзивные сервисы или желаемые обновления и убеждать пользователей что-то покупать или даже оформлять подписку для создания источника стабильного дохода. Однако чаще прибыль онлайн-сообщества приносят за счет рекламодателей, желающих продать свои услуги. Если вы хорошенько поработали и создали сообщество, где частенько «зависает» определенная группа людей, то даже можете попробовать брать плату и с рекламодателей, и с участников сообщества!

Кроме того, многие сообщества имеют интернет-магазины, где продается сувенирная продукция, имеющая отношение к интересам сообщества, или просто вещи с логотипом, с помощью которых члены сообщества смогли бы выразить свою к нему принадлежность. Вы также можете взимать плату за единовременные обновления, например за доступ к какому-либо особенному контенту или участие в интернет-событиях, таких как вебинары или конференц-звонки. Лучшей бизнес-моделью для сообщества являются регулярные членские взносы – если, конечно, позволяет контент и одобряет аудитория. Благодаря этой стратегии вы получите стабильную оплату за контент, по большей части предоставляемый аудиторией. Это возможно, если вам удалось создать доброжелательную атмосферу, участники всегда готовы вам помочь и приветствуется такая инициатива. Моя стратегия, касающаяся уровней премиум-членства в сообществе Click Millionaires, именно такова.

 

Лучшие современные способы сформировать сообщество в интернете

Повторяя успех Facebook, многие компании предлагают инструменты, с помощью которых даже не искушенные в технике пользователи могут создавать собственные социальные сети. Я предпочитаю аутсорсиноговые сервисы, поскольку ими проще управлять нетехнарям. Вот некоторые из лучших:

• Ning ()

• SubHub ()

• SocialGo ()

• MemberGate ()

• Wild Apricot ()

Существует также немало программ (скриптов), которые можно купить через интернет и использовать для добавления на свой сайт форумов, создания закрытых платных разделов и реализации других функций, доступных только для членов сообщества. Кроме того, существует масса плагинов и инструментов для WordPress, которые можно использовать для создания и управления сообществ на сайтах WordPress.

 

Сколько это стоит?

Сегодня вы можете создать собственную социальную сеть в стиле Facebook при очень небольших затратах. Стоимость технологий, необходимых для запуска интернет-сообщества, варьируется от единовременной выплаты в 20–300 долларов за приобретение скриптов до ежемесячной оплаты услуг в размере 5–500 долларов. Примерно за 20–50 долларов в месяц вы можете приобрести высококачественную услугу от провайдера. Эти небольшие деньги можно отбить уже с нескольких продаж или ежемесячных членских взносов. Как говорит Конни Меттлер из , «думаю, люди сильно удивились бы, узнав, сколь небольших затрат требует управление онлайн-сообществ: все, что для этого нужно, – лишь немного времени!»

Как видно на рис. 13.1, вы можете создать прекрасную социальную сеть самостоятельно, при помощи лишь нескольких щелчков мыши, особенно если сделаете выбор в пользу интернет-сервиса типа Ning. Вам не нужно разбираться в технической стороне дела, поэтому вы можете сосредоточиться на развитии эффективной нишевой стратегии и услуг, которые привлекут вашу аудиторию и побудят их приглашать в сообщество своих друзей.

Секрет интернет-миллионеров: почему бы просто не создать свое сообщество в Facebook?

Принимая во внимание всемирную аудиторию и мощные бесплатные инструменты социальной сети Facebook, многие интернет-миллионеры недоумевают, почему они не могут создать свое онлайн-сообщество там. Вот несколько причин:

• вы не сможете управлять фирменным оформлением;

• вы не сможете управлять разметкой страницы;

• у вас не будет доступа к данным ваших клиентов;

• вы не сможете контролировать изменения в «Условиях предоставления услуг» или в «Политике конфиденциальности»;

• вы не сможете управлять рекламными объявлениями (или зарабатывать на них).

Эти вопросы не имеют особого значения, если в Сети вы лишь развлекаетесь. Но если вы управляете сообществом для получения прибыли , то должны сами контролировать свой сайт. Используйте Facebook для продвижения своего сообщества и привлечения новых членов, но направляйте их на свой сайт, если вы хотите заработать.

Рис. 13.1. Работа над внешним видом в Ning

 

«Ура, мамочка!» – такие слова слышит Кэтрин, владелица сайта , каждый раз, когда включает свой компьютер. После каждого скачивания схемы орнамента для вязания с популярного сайта моей жены ей приходит оповещение и проигрывается запись голосов наших детей, поздравляющих свою маму. Учитывая, что ежедневно совершаются сотни продаж, компьютер нередко производит больше шума, чем сами дети! Представьте, что вы настроили свой почтовый клиент таким образом, что при очередной совершенной сделке звенит звонок, раздаются аплодисменты или вы слышите громкое одобрение? Это забавный и простой способ поддержать свой успех в деле продажи цифровых продуктов (к тому же это производит неизгладимое впечатление на гостей!).

Продажа вещей друг другу – одна из самых распространенных форм взаимодействия. Благодаря интернету появился новый вид «виртуальных продаж», с помощью которых вы тоже можете заработать. Под этим понимается продажа информационных продуктов, которые распространяются как цифровые файлы.

Вместо того чтобы открывать магазин и продавать там товары или даже принимать заказы онлайн и доставлять их на дом с помощью курьеров, проверенная бизнес-система интернет-миллионеров заключается в том, чтобы продавать загружаемые цифровые файлы, которые мгновенно и автоматически доставляются по интернету. Ваши клиенты могут найти цифровые товары, заплатить за них и получить их на свой компьютер с помощью всего лишь нескольких щелчков мыши.

Вот несколько примеров цифровых файлов, которые вы можете продавать и доставлять через интернет:

документы

видео

музыка

рисунки

рецепты

фотографии

схемы

компьютерные программы

электронные книги

диаграммы

инструкции

Все, что сохраняется на жестком диске в качестве цифрового файла, можно загрузить на свой сайт и продавать через интернет. Возможно, эта бизнес-система кажется очевидной, но я хотел бы остановиться на ней, поскольку она обладает одним преимуществом, которое предприниматели-новички нередко упускают из виду: продажа цифровых продуктов может быть намного прибыльнее, чем продажа физических товаров.

 

Как зарабатывать, продавая электронные книги и информационные продукты

Сокращая немалое количество затрат, характерных для традиционных продаж в физических магазинах, продавцы цифровых товаров имеют огромное преимущество. Поскольку покупатель скачивает лишь копию цифрового файла (а не оригинал) на свой компьютер, один и тот же файл можно продавать несколько раз, и при этом не возникнет ни складских расходов, ни дополнительных расходов, связанных с распространением! Содержание сайта может обходиться вам в 100 долларов в месяц вместе с интернет-магазином и рекламными инструментами для бизнеса, но на эту сумму не повлияет количество продаж товара – продадите вы хоть один продукт, хоть тысячу. Если ваш товар продается по 25 долларов, в месяц для покрытия расходов вам достаточно будет продать всего четыре копии. Если же вы продадите тысячу файлов, расходы по-прежнему останутся на уровне 100 долларов. Таким образом, 24 900 долларов, или 99,6 % прибыли, останется у вас!

Чтобы глубже вникнуть в практику продаж цифровых товаров, я обратился к Бо Блэквеллу, руководителю рынка информационных продуктов ClickBank.

Интервью с интернет-миллионером: Бо Блэквелл, гуру в понимании клиентов ClickBank

Скотт: Какие типы файлов продаются в интернете лучше всего?

Бо: То, как люди создают и распространяют цифровые продукты, с годами меняется. Самый распространенный формат сегодня – электронные книги, но используются и видеофайлы, и аудио, и даже частично программы. Электронная книга – это не что иное, как цифровая копия документа, сохраненная в формате PDF. Некоторые пользуются форматом Word. От вас требуется лишь создать пошаговое руководство об органическом садоводстве или дрессировке собаки. Создать электронную книгу так же просто, как набрать эту информацию в Microsoft Word и затем конвертировать файл в формат PDF, который читается на самых разных устройствах. После этого кто-либо покупает у вас этот продукт, неважно, через ClickBank, ваш собственный сайт или другую платформу, и вы предоставляете покупателю возможность скачать книгу через интернет.

Скотт: Итак, если вы продаете цифровые файлы, это значит, что вы создаете контент или собираете информацию, а затем сохраняете ее в том или ином формате. После этого заводите свой интернет-магазин, и покупатели платят вам за онлайн-доступ к продукту. Похоже, основную характеристику товара нельзя отнести к физическим. «Цифровой продукт» – это не пара туфель, пакет корма для собак, бутылка шампуня или запчасть для машины. Это информация, которую ты пакуешь таким образом, чтобы ее можно было доставить по электронной почте или загрузить с сайта.

Бо: Да, именно так. Я называю это маркетингом информационных продуктов, поскольку большую часть времени вы создаете продукт на основе своих знаний или для решения какого-либо вопроса или проблемы. Затем вы доносите это знание, упакованное в качестве решения, доступного для скачивания.

Скотт: Ты можешь привести примеры продуктов, созданных на основе личных знаний?

Бо: Да. Здесь существует такой огромный выбор тем, что все ограничивается, пожалуй, лишь вашим воображением. На ярмарке ClickBank представлены сотни разных категорий продуктов, но я видел их все, начиная от электронной книги о привлечении колибри в свой сад до товаров, рассказывающих о том, как воспитывать детей, чинить машину, готовиться к марафону. Суть в том, что каждый из нас – эксперт в каком-либо деле, даже если об этом не догадывается, воспринимая это как нечто само собой разумеющееся. Экспертом можно быть в области, связанной с вашей работой в качестве бухгалтера для некоммерческих организаций, или с вашим увлечением садоводством или снубордингом, или просто с жизненным опытом. Вы совершенно естественно можете превратить эти знания в продукт, осознав, что люди, только начинающие интересоваться предметом, хотят о нем узнать. Или расскажите, как вы справлялись с трудностями, когда только начинали, и таким образом сможете помочь другим пройти сложный этап быстрее.

Скотт: То есть я удовлетворяю какие-либо нужды, предоставляя массу практических советов в нишевых категориях?

Бо: Да. Практические советы прекрасно для этого подходят, люди ищут именно такие товары. Сегодня они пользуются поиском Google или социальными сетями вроде Facebook. Такую информацию не будут искать в «Желтых страницах». Эти продукты вырастают на основе того, что покупатель ищет в Сети в надежде решить свою проблему. Кто-то сидит в интернете по ночам, кто-то ищет ответы по выходным. Они находят ваш продукт, покупают его и тут же получают доступ к нему. Продажа цифровых товаров дает возможность решить проблемы сразу же, без необходимости ходить по магазинам или обращаться за помощью к экспертам.

Скотт: Ты имеешь в виду, что успех информационных продуктов во многом обусловлен тем, что люди просто не знают, где можно найти что-либо подобное. Они не могут пойти в Target или Walmart и купить то, что им надо. Человеку, интересующемуся разведением австралийских длиннохвостых попугаев или еще чем-либо непонятным, не так-то просто найти для себя подходящую книгу.

Бо: Ты ставишь правильный акцент на «нишевости» товара, так как многие думают: «О, чтобы заработать большие деньги, мне нужно найти большой рынок, где есть много потенциальных покупателей». Но в торговле цифровыми и информационными товарами важно то, что люди не обязательно должны покупать у вас что-либо постоянно, поскольку ваши расходы невероятно малы. Если человек найдет даже маленький рынок, он сможет и на нем прекрасно заработать. Еще один потрясающий момент: можно работать с клиентами по всему миру. То есть в отличие от обычного магазина, в интернете товары могут покупать в середине ночи откуда-нибудь из Австралии. Обычно новые заказы выполняются моментально, и вам не приходится ничего проделывать вручную.

Скотт: Как работа с информационными продуктами сказывается на стиле жизни предпринимателя? По какой причине он делает выбор в пользу этого вида бизнеса?

Бо: Основное преимущество здесь – свобода. Это чрезвычайно важно в современном мире, где ситуация с работой всегда нестабильна, и даже если ты чувствуешь себя в безопасности, она может быть призрачной. Никто не будет за тебя решать каждый день, где и когда тебе нужно быть. Ты можешь сделать перерыв и заняться тем, что тебе интересно, или же просто выйти на улицу в середине дня, если там прекрасная погода, как сегодня здесь в Колорадо. Я знаю продающих информационные продукты предпринимателей, которые работают десять минут в день и при этом богатеют. Кто-то из них действительно усердно работает, но условия своей работы они определяют сами: могут работать, сидя в кафе, или заниматься делами с десяти вечера до двух ночи, а потом проспать весь день. Ты на самом деле сам делаешь свой выбор, сам проектируешь свой стиль жизни, ты не обязан работать на хозяина. В интернете у вас есть доступ к клиентам 24 часа в сутки, вам не нужно быть в конкретном месте, чтобы ваш бизнес развивался, и это правда здорово.

Скотт: Сколько требуется вложений для начала? Не исчезают ли все традиционные затраты на аренду площадей, страховку, электричество, парковку, мебель и рекламу, когда начинаешь заниматься информационным маркетингом?

Бо: Исчезают. Уровень затрат для начала поразительно низок, особенно сейчас. Еще пять лет назад дизайн сайта и приобретение технологических платформ могли обходиться довольно дорого. Сегодня же это до глупого дешево. Меньше чем за 100 долларов можно получить сайт, хостинг, доменное имя, продукт для продажи и возможность принимать заказы. Для этого понадобится примерно неделя.

Необходимо будет решить, как развивать свой бизнес. Я знаю немало людей, которые в одиночку зарабатывают шестизначные суммы в год, не имея желания нанимать сотрудников. Знаю я и других, кто нанимает виртуальных помощников при загрузке всего четыре часа в неделю. Так что масштаб затрат и самого бизнеса зависит от вас, от того, какой стиль жизни вы хотите создать.

Скотт: Здорово. Опять встречаем эти слова: «стиль жизни».

Бо: Да. Кое-кто говорил мне: «Я мог бы с легкостью удвоить продажи, но в таком случае мне придется работать каждую неделю на десять часов больше, а я этого не хочу». Другие говорят так: «Я хочу по полгода жить на юге Франции, поэтому построил бизнес, который позволяет мне осуществить эту мечту». Я обожаю слушать эти истории. Так здорово иметь возможность делать такой выбор и жить так, как хочется.

Скотт: Какова цена цифровых продуктов, которые продаются на ClickBank?

Бо: Цены на разные товары сильно отличаются. В среднем они колеблются от 30 до 40 долларов. Возможно, для электронной книги это покажется слишком высокой ценой, но здесь мы имеем дело с очередным преимуществом сферы информационных продуктов в сравнении с рынком традиционных книг, CD или DVD. Многие новички индустрии информационных продуктов думают: «Я не могу продавать свою электронную книгу дороже, чем традиционные книги или DVD. Почему бы тогда людям не купить обычную книгу?» Но это не тот случай. Если продукт решает проблему или учит тому, что необходимо знать, вы будете удивлены, узнав, как много люди готовы платить, чтобы получить в точности то, что им нужно.

Электронная книга может быть всего 100 страниц, но продаваться за 40 или 50 долларов, и покупатели будут абсолютно счастливы, поскольку это именно то, что они искали.

Давай рассмотрим это на примере воспитания собак. У человека появился щенок, который начал грызть все вокруг, писать в доме и рыться в саду. На грани сумасшествия владелец отправляется в интернет. Он вводит поисковый запрос: «Как заставить мою австралийскую овчарку перестать грызть все вокруг?» и находит электронную книгу на сайте, где сказано: «Я научу вас, как в течение часа заставить австралийскую овчарку перестать грызть вещи». Как вы думаете, будет ли готов человек, сидя за компьютером поздно вечером в субботу, заплатить десять долларов, чтобы собака перестала сгрызать все в доме? Будет, с вероятностью 100 процентов. Он не захочет ждать следующего дня, ему надо решить свою проблему прямо сейчас, поэтому ему не жаль дополнительных денег.

Скотт: И это принесет еще больше прибыли, поскольку затраты будут минимальны. Вы потратились на сайт и внесли единовременную оплату размером 50 долларов в ClickBank, чтобы ваш продукт оказался в списках, – если вы продаете через ClickBank. После этого продажи будут приносить вам немало прибыли, поскольку вы уже написали книгу, и это уже необратимые затраты. Продадите вы одну копию или тысячу, на затратах это не отразится. Конечно, изменяемая величина здесь – расходы на рекламу, но если вы сможете дать какую-то рекламу и продать какое-то количество копий, маржа в любом случае будет высокой.

Знаю, что мои читатели любят цифры. Ты можешь поделиться какой-либо статистикой по ClickBank?

Бо: Мы существуем примерно 13 лет, и с каждым годом наши продажи стабильно растут. Наши выплаты партнерам и поставщикам за это время составили порядка 2 миллиардов долларов. У нас есть от 15 до 20 тысяч поставщиков продуктов, которые создают, продают и доставляют продукты, программы или подобные цифровые товары. Прямо сейчас на продажу выставлено примерно 50 тысяч актуальных товаров.

Еще одна деталь о ClickBank: у нас есть более 100 тысяч партнеров, которым может быть интересно вас рекламировать в обмен на комиссионные. Эти полупрофессиональные интернет-маркетологи регулярно заходят на ClickBank с такими мыслями: «Есть здесь что-то интересное для моей аудитории?» Они выбирают ваши товары и продают их за вас. Вы платите этим «партнерам» только в том случае, если они совершают продажу, так что мы имеем прекрасную ситуацию, где выигрывают обе стороны.

Скотт: Как ты считаешь, есть ли у новичков в работе с информационными продуктами сегодня возможности для построения бизнеса?

Бо: О, безусловно, возможности есть. Я приведу конкретный пример. Один из наших лучших создателей и продавцов продуктов зарабатывает порядка миллиона долларов в год, а начал он этим заниматься всего два года назад. До этого он никогда ничего не продавал через интернет, к тому же они вместе с партнером выбрали для работы суперконкурентную нишу здоровья и фитнеса, где уже существуют тысячи продуктов. Но они проделали путь буквально от нуля до семизначной цифры за два года, просто определив для себя верный фокус, убедившись, что их продукт удовлетворяет нужды потребителей. При этом они эффективно взаимодействуют с партнерами и постоянно улучшают технику продаж.

Поэтому совершенно точно можно сказать, что возможности для бизнеса здесь есть. У людей всегда имеются вопросы, в решении которых им нужна помощь, и сегодня все проще и проще устанавливать с ними контакт через интернет. С технологиями электронной коммерции, ставшими доступными и простыми в использовании, как никогда, сегодня на самом деле лучший момент для начала своего дела.

Ого! Два миллиарда выплат продавцам информационных продуктов! Конечно же, ClickBank не единственное место в интернете, где продаются цифровые товары. Помните, чем дольше вы медлите, тем более конкурентным становится рынок. Но мы еще далеки от той ситуации, когда можно сказать «слишком поздно». Как заметил Бо, не бывает плохого времени для старта.

 

Факторы успеха при работе с информационными продуктами

Давайте повторим некоторые факторы успеха, о которых сказал Бо.

1. Удовлетворяйте нужды и решайте проблемы. Удовлетворяйте нужды, отличающиеся от ваших, чтобы зарабатывать, помогая людям решать их жизненные проблемы. Нишевые информационные продукты могут помочь клиентам, которые ищут нишевые решения, а продажа цифровых файлов – прекрасный способ эти решения клиентам доставлять. Выстраивайте свои продукты вокруг этих решений, и ваши продажи будут расти. Маленький трюк или техника, которую вы разработали для улучшения своей жизни, препятствия, которые вам удалось преодолеть, проблема, которую вы помогли решить своим родственникам, – все это можно превратить в деньги. Именно такого рода решения ищут потенциальные покупатели. С помощью интернета Google может направить внимание желающих решить проблему на ваш продукт.

2. Большие прибыли при низких затратах. Вы в буквальном смысле можете создать документ в Microsoft Word – и ваш продукт готов. После этого можно снова и снова продавать один и тот же цифровой файл. Ваши запасы неограниченны, а прибыль чрезвычайно высока. Это отличный пример реализации принципа успеха интернет-миллионеров № 3 (автоматизация) и принципа успеха № 6 (масштабируемость). И если вы будете использовать партнерскую сеть ClickBank для продвижения своих продуктов, сюда можно добавить также и принцип успеха № 4: аутсорсинг.

3. Мгновенное удовлетворение. Цифровая «доставка» продукта основана на преимуществе, которое я называю принципом удобства. Люди хотят информацию и продукты тогда, когда хотят, и так, как хотят. Они обожают мгновенную доставку, и, предлагая ее, вы сможете больше зарабатывать на импульсных покупках. Если вам удастся удовлетворить этот принцип удобства, цена уже будет иметь меньшее значение. Конкретное решение моей конкретной проблемы, которое я могу получить прямо сейчас? Это прекрасно продается практически по любой цене.

 

Как начать продавать цифровые продукты

Создайте файл или что бы то ни было, что будет ценным для вашей аудитории. Это может быть ваш комментарий по поводу последних политических событий, чертежи для постройки новых домов, MP3– или видеозаписи вашей группы – словом, что угодно. Затем загрузите файлы на свой сайт или в магазин. Чтобы продавать свои цифровые файлы, вы, скорее всего, захотите воспользоваться проверенной платформой для электронной коммерции. Большинство полнофункциональных сервисов для создания интернет-магазинов предоставляют возможность для продажи цифровых файлов наряду с физическими товарами, которые вы, возможно, уже продаете через интернет. К примеру, я использую такой сервис, предоставляемый моей собственной платформой , и это стоит всего 8,99 доллара в месяц. Вы можете воспользоваться также сервисами, которые специализируются только на продаже цифровых файлов: e-Junkie, Payloadz или ClickBank.

Секрет интернет-миллионера: самый быстрый и недорогой способ продавать товары через интернет

Самый простой способ продавать цифровые файлы через интернет – зарегистрироваться на PayPal в качестве продавца. После этого у вас появится доступ к их бесплатным инструментам – установке кнопки «Купить». С помощью нескольких щелчков мыши и простого копирования-вставки вы сможете установить кнопки «Купить сейчас» на своей интернет-странице, что позволит клиентам переводить вам деньги за покупки. Загрузите цифровой продукт на одну из страниц своего сайта и настройте кнопки PayPal так, чтобы новые покупатели автоматически направлялись на эту страницу после оплаты. Там вы дайте ссылку, чтобы новые клиенты могли сразу же скачать ваш файл. Когда кто-либо платит вам за цифровой файл, PayPal перечисляет вам деньги и автоматически перенаправляет покупателя на страницу загрузки. После каждого заказа вы получаете электронное уведомление о переведенных средствах. Мои поздравления, интернет-миллионер!