Целью обработки возражений является смещение фокуса внимания партнера в нужную для Вас сторону. Возражение обработано тогда, когда фокус внимания смещен. Для этого в нашем распоряжении 14 лингвистических паттернов (моделей).

Намерение

Смещение фокуса внимания на намерение, показываемое этим убеждением.

Вопросы:

Чего ты хочешь?

Для чего ты это сказал?

Что ты имеешь ввиду?

Утверждение:

Тебе надо, чтобы…

Ты хочешь, чтобы…

Если ты действительно хочешь…

Переопределение

Смещение фокуса внимания на неоднозначность критерия, обозначаемого словом или словосочетанием, путем замены слов на похожие, но с другим окрасом.

Вопросы:

Давай скажем по-другому?

Как это еще можно обозначить?

Утверждение:

Можно сказать, что…

Другими словами…

Мягко говоря…

Последствия

Смещение фокуса внимания на последствия данного убеждения.

Вопросы:

Что будет потом?

К чему это может привести?

Утверждение:

И тогда потом…

Это приведет к…

Разделение

Смещение фокуса внимания на детали, из которых состоит процесс, предполагаемый убеждением.

Вопросы:

С чего это начинается?

Давай разберем по частям?

Утверждение:

Обрати внимание на…

Объединение

Смещение фокуса внимания на более высокий уровень обобщения.

Вопросы:

А если посмотреть шире?

К чему большему можно это отнести?

Утверждение:

Все…

Вообще…

Всегда…

Аналогия

Смещение фокуса внимания на результат взаимосвязи, аналогичной данной.

Вопросы:

Что это напоминает?

На что это похоже?

Утверждение:

Это все равно, что…

Это тоже самое, что…

Это как…

Изменение размера фрейма

Смещение фокуса внимания в контекст другого временного фрейма, в более широкий или узкий ракурс.

Вопросы:

Как было раньше?

А как сейчас?

Как думает большинство?

Утверждение:

В большей перспективе…

Для большинства…

Вообще – да, но в этот раз…

Другой критерий

Смещение фокуса внимания на другие критерии.

Вопросы:

А с другой стороны?

В чем еще может быть дело?

Утверждение:

Дело не в …, а в…

С другой стороны…

Модель мира

Смещение фокуса внимания на оценку данного убеждения с точки зрения другой модели мира.

Вопросы:

Чья точка зрения подразумевает другой взгляд?

Утверждение:

Для…

С точки зрения…

Стратегия реальности

Смещение фокуса внимания на неоднозначность обстоятельств при которых сформировалось убеждение.

Вопросы:

С чего ты взял?

Где ты это услышал/увидел?

На чем это основано?

Утверждение:

Объективно говоря…

На самом деле…

Противоположный пример

Смещение фокуса внимания на исключения из правила, подразумеваемого этим убеждением.

Вопросы:

Так было всегда?

А как еще бывает?

Утверждение:

Иногда бывает по-другому…

А еще может быть и так…

Иерархия критериев

Смещение фокуса внимания на другой критерий, относящийся к данному убеждению и превосходящий его по значимости.

Вопросы:

Что является более важным?

Утверждение:

Главное, чтобы…

Важнее всего…

Применение к себе

Смещение фокуса внимания на неоднозначную оценку самого убеждения, или применение этих критериев к партнеру.

Вопросы:

Тебе самому комфортно жить с этим убеждением?

Что ты хочешь сказать этими словами?

Утверждение:

Говоря так…

Этими словами ты…

Метафрейм

Смещение фокуса внимания на контекст, в котором данное утверждение было бы уместно, и противопоставление этого контекста данному.

Вопросы:

Где это было бы уместно?

Где это могло бы быть необходимым?

Утверждение:

В другое время (место, обстоятельства и т. д.) это было бы верно, но…

1. Я не приду на встречу, т. к. не встречаюсь с незнакомыми людьми

Намерение: действительно важно хорошо узнать друг друга, прежде чем говорить о делах. Поэтому…

Переопределение: обсуждать дела с малознакомыми не всегда приемлемо. Давайте…

Разделение: давайте я сначала рассажу, что будет на встрече, потом сможем назначить время.

Объединение: люди встречаются по разным причинам. Я расскажу суть встречи…

Аналогия: люди ходят в магазины и покупают продукты, не зная продавщиц лично.

Изменение размера фрейма: потом, если встретимся, Вы сможете убедиться, что…

Метафрейм: если бы мы встречались только с теми, кого знали – пропускали бы мимо массу возможностей.

Применение к себе: эти слова, как повод познакомиться. Я предлагаю…

Другой результат: дело не в том, знакомы ли мы, а чем мы будем полезны друг другу.

Противоположный пример: бывает, незнакомые люди могут оказаться полезны…

Иерархия критериев: гораздо важнее, что есть возможность встретиться!

Стратегия реальности: откровенно говоря, встреча будет полезна вот почему…

Последствия: встреча приведет нас к полезным договоренностям…

Модель мира: мы с Вами деловые люди, и нам важно иметь полезные контакты.

2. Я не буду встречаться т. к. мне не интересно

Намерение: наверное, не совсем понятна цель встречи. Сейчас расскажу.

Переопределение: для личной встречи я недостаточно заинтересовал Вас? Еще 2 минуты.

Разделение: на встрече обсудим именно то, что может быть интересно.

Объединение: все наши предложения не могут быть неинтересными.

Аналогия: аппетит приходит во время еды.

Изменение размера фрейма: потом вы убедитесь, что не зря согласились. Давайте…

Метафрейм: если б это было неинтересно, я бы и не предлагал…

Применение к себе: а Вы сами можете сказать, что для Вас было бы интересно? Может…

Другой результат: посмотрим не с точки зрения интереса, а на перспективу…

Противоположный пример: бывает, интерес приходит во время обсуждения деталей….

Иерархия критериев: есть вещи важнее. Например, выгода.

Стратегия реальности: Вам кто-то сказал, что это не интересно?

Последствия: упуская такие шансы обсудить сотрудничество, можете потерять выгоды в будущем…

Модель мира: для дельного человека встреча будет полезна…

3. Я не пойду на встречу т. к. нет времени

Намерение: Вы хотите сказать, что встречу нужно запланировать заранее?

Переопределение: времени не всегда достаточно. Давайте запланируем.

Разделение: нет на этой неделе. Может, на следующей?

Объединение: времени всегда мало. Давайте на следующей неделе…

Аналогия: самолеты в аэропорту летают по расписанию, но мы с Вами сами можем скорректировать время…

Изменение размера фрейма: когда у Вас появится время, предложение может потерять актуальность. Давайте…

Метафрейм: если бы не Вы планировали свое время, я бы и не предлагал…

Применение к себе: Вы же сами планируете свое время?

Другой результат: давайте посмотрим, что нам даст эта встреча….

Противоположный пример: бывает, и при плотном графике можно найти 30 минут…

Иерархия критериев: что важнее: пол часа времени или новые и выгодные предложения?

Стратегия реальности: давайте честно, и 20 минут нет?

Последствия: если откладывать встречу, она может потерять актуальность…

Модель мира: мы с Вами хозяева своего времени и можем…

4. Я не могу запланировать встречу т. к. у меня много дел

Намерение: мне перезвонить позднее для назначения времени встречи?

Переопределение: Вам не понятно, как найти время т. к. не совсем ясен распорядок на завтра?

Разделение: давайте я сначала расскажу, насколько полезна будет встреча потом…

Объединение: дела – это важно. Я говорю о 30 минутах на завтра…

Аналогия: если мы пришли в лес за грибами, мы же можем обратить внимание на ягоды…

Изменение размера фрейма: Вы останетесь довольны нашей встречей. Может, завтра…

Метафрейм: если бы встреча была неважной, я бы и не настаивал, но все же…

Применение к себе: из-за того, что Вы занятой человек, Вы мне и интересны. Давайте…

Другой результат: дело не в том, что Вы заняты, а в нашем плодотворном сотрудничестве…

Противоположный пример: иногда и очень занятые люди могут найти пол часа…

Иерархия критериев: важнее при всех делах не упускать возможностей!

Стратегия реальности: как Вы определяете, что встреча возможна? Как мне вписаться в Ваш график?

Последствия: если отложим на потом, я не смогу найти время. Может…

Модель мира: у президента тоже много дел, и он все же продолжает планировать и проводить встречи…

5. Я не приду на встречу т. к. не уверен, что мне это нужно

Намерение: может, мне прислать Вам информацию о нашей компании, а потом договоримся о встрече…

Переопределение: сейчас не совсем удобно назначить встречу, потому что не понятна цель встречи…

Разделение: не понятно, о чем пойдет разговор или чем это важно именно для Вас?

Объединение: уверенность – это важно. Давайте по пунктам…

Аналогия: пчелы садятся на цветок, не зная, есть ли там пыльца…

Изменение размера фрейма: я не всем предлагаю встретиться, в Вашем случае это…

Метафрейм: если бы возможно было это обсудить по телефону, я так и сделал бы, но…

Применение к себе: Вы уверены, что отказ от встречи Вам нужен?

Другой результат: дело не в том, насколько Вы уверены сейчас, а в том, насколько это будет полезно…

Противоположный пример: бывает, с виду не актуальное предложение оказывается выгодным…

Иерархия критериев: важнее, что Вы узнаете о новых для Вас предложениях и сможете оценить…

Стратегия реальности: как Вы определяете то, что Вам нужно? Что может помешать встрече?

Последствия: потом могут измениться условия предложений, и даже если Вы захотите встретиться, будет не так выгодно…

Модель мира: мы живем в динамичном мире, и важно быть в курсе…

6. Я не вложу в это деньги т. к. это рискованно

Намерение: Вам не совсем понятно, сколько можно на этом заработать?

Переопределение: риск действительно присутствует, именно поэтому…

Разделение: давайте еще раз посмотрим на доходность, на риск, на сроки, на вероятность, а потом…

Объединение: все вложения – это риск. Поэтому…

Аналогия: кто не рискует – тот не пьет шампанского.

Изменение размера фрейма: не все видят в этом риск. Кто-то видит возможности…

Метафрейм: если мы смотрели бы менее рискованные вложения, они не были бы так прибыльны. Но нам нужно…

Применение к себе: пока Вы оставляете деньги без движения, Вы обесцениваете их.

Другой результат: посмотрим с точки зрения доходности. А именно…

Противоположный пример: риск бывает оправдан…

Иерархия критериев: важнее то, сколько мы можем заработать!

Стратегия реальности: давайте разберемся, чем именно рискуем. Во-первых…

Последствия: при таком подходе Вы пропустите массу возможностей заработать…

Модель мира: с точки зрения биржевого игрока это оптимальное соотношение риск-доходность.

7. Я не буду с ним работать т. к. он непрофессионал

Намерение: если ты действительно хочешь, чтобы работа удалась, ты сможешь его проконтролировать.

Переопределение: ты сможешь выполнить эту задачу несмотря на то, что коллега знает меньше тебя…

Разделение: предлагаю с начала ознакомиться с работой, составить план, а потом…

Объединение: профессионализм – это важно. Поэтому Вы с ним…

Аналогия: мы с тобой солдаты нашей компании, и у нас есть долг…

Изменение размера фрейма: когда ты сам пришел в профессию, ты же думал по-другому…

Метафрейм: если бы можно было доверить работу другому человеку, я так и сделал бы, но только ты…

Применение к себе: этой фразой ты поднимаешь себя в моим глазах… сделай его таким же.

Другой результат: дело не в том, как долго он работает, а в том, чем он может помочь делу…

Противоположный пример: бывает, и не опытный специалист приносит пользу…

Иерархия критериев: гораздо важнее, чтобы работа была закончена.

Стратегия реальности: как ты смог оценить его опыт?

Последствия: обсуждая это, мы можем завалить этот проект…

Модель мира: с точки зрения учителя его просто надо научить… может, ты…

8. Я не приму решения сейчас, т. к. не доверяю Вам на слово

Намерение: если Вам важна надежность, я подробней расскажу о нашей компании…

Переопределение: при решении вопросов важно быть уверенным в партнере. Поэтому…

Разделение: мы с Вами давно работаем с выгодой для Вас, для меня, поэтому…

Объединение: все люди по-разному принимают решение. Обратите внимание на…

Аналогия: Вы сидите за игральным столом, крупье просит сделать ставки, а Вы говорите, что не доверяете ему…

Изменение размера фрейма: из всех, с кем я общаюсь, только у Вас остались сомнения. Давайте…

Метафрейм: если бы у нас было время… но его нет, и…

Применение к себе: Вы, таким образом, сомневаетесь в моей компетенции… давайте…

Другой результат: посмотрим с точки зрения обоснованности риска…

Противоположный пример: бывает, не доверяешь человеку, а он не обманывает…

Иерархия критериев: важнее не потерять актуальность этого предложения!

Стратегия реальности: как Вы понимаете, чему стоит доверять? Что именно смущает? Может…

Последствия: потом Вы будете мне доверять, а предложение уже изменит условия…

Модель мира: мои клиенты считаю, что мне можно доверять.

9. Я не буду подписывать этот контракт, т. к. это невыгодно

Намерение: Вы, вероятно, хотите поторговаться?

Переопределение: другими словами, контракт не до конца соответствует Вашим ожиданиям. Тогда…

Разделение: но обсудить это мы можем еще раз. Может, найдем компромисс.

Объединение: подписывать нужно только выгодные контракты. Этот…

Аналогия: жениться на девушке нужно, когда хорошо ее узнаешь.

Изменение размера фрейма: сейчас много подобных предложений. Но именно это…

Метафрейм: если бы это было невыгодно, я и не предлагал бы. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не все пункты прочитали внимательно. Давайте…

Другой результат: посмотрим с точки зрения аналогичных предложений…

Противоположный пример: бывает, с виду невыгодное предложение приносит хорошие дивиденды…

Иерархия критериев: важнее не сиюминутная выгода, а долгосрочное сотрудничество.

Стратегия реальности: Вы видели предложения выгоднее? Наверное, были и другие отличия…

Последствия: через несколько месяцев Вы убедитесь, что сделали правильный выбор.

Модель мира: для бизнесмена это хорошее предложение.

10. Я не буду с Вами работать, т. к. у Вас низкий рейтинг

Намерение: Вам важны гарантии? Мы уделим им особое внимание.

Переопределение: наш рейтинг немного уступает конкурентам, но наши предложения…

Разделение: но выслушать наши предложения Вы можете? Может, Вам подойдет.

Объединение: с нами много кто работает, несмотря на рейтинг. Потому что…

Аналогия: Вы выбираете блюдо в ресторане по внешнему виду или по составу?

Изменение размера фрейма: разные есть компании, но наша отличается…

Метафрейм: если бы у нас не было хороших предложений, нас не было бы на рынке.

Применение к себе: говоря так, Вы можете не узнать о хороших возможностях.

Другой результат: посмотрим не на рейтинг, а на количество довольных клиентов.

Противоположный пример: бывает, и компании с нашим рейтингом делают отличные предложения…

Иерархия критериев: главное, что у нас есть то, что Вам может быть интересно.

Стратегия реальности: Вы уже изучали рейтинги подобных компаний? Сравните и условия.

Последствия: как начнете с нами работать, убедитесь, что не зря начали.

Модель мира: знающие клиенты понимают, что такие компании более заинтересованы в клиенте.

11. Я не вложу в этот проект денег, т. к. большой срок окупаемости

Намерение: Вы же хотите грамотно разместить деньги… тогда…

Переопределение: планируемые сроки окупаемости выше средних, вот почему…

Разделение: сначала выслушайте, чем он обоснован, потом подумаем, как его уменьшить.

Объединение: все хотят, чтобы проекты окупались быстрее. Подробнее о сроках…

Аналогия: фермеры выращивают плоды, ориентируясь не на завтрашний день.

Изменение размера фрейма: много у каких проектов такой срок. Этот обусловлен тем, что…

Метафрейм: если бы мы хотели рискнуть, то ориентировались бы на краткосрочные вложения. Но…

Применение к себе: не вкладывая деньги в проекты, Вы не начнете их окупать.

Другой результат: давайте не с точки зрения срока, а с точки зрения гарантий и надежности вложений.

Противоположный пример: бывает, что надежность инвестиций обосновывается сроками…

Иерархия критериев: главное, что этот срок будет соблюден.

Стратегия реальности: Вы видели проекты с меньшим сроком? Может, есть разница?

Последствия: и в конце этого срока поймете, что сделали правильный выбор.

Модель мира: для дальновидного инвестора это выгодное предложение.

12. Я не сниму офис по этой цене, т. к. в соседнем БЦ на 20% дешевле

Намерение: Вы же не думаете, что этот офис дороже просто так? Вот чем они отличаются…

Переопределение: наша цена отличается вот почему…

Разделение: давайте я расскажу про преимущества, а потом Вы примите решение.

Объединение: всегда можно найти дешевле. Но за счёт чего?

Аналогия: Вы не купите BMW, потому что Ford дешевле?

Изменение размера фрейма: цена и качество у всех разные, у этого офиса, например…

Метафрейм: если бы это были одинаковые офисы, они и стоили бы одинаково.

Применение к себе: Вы будете экономить на собственной репутации?

Другой результат: посмотрим, насколько этот офис удобен для Вас.

Противоположный пример: бывает, что офис дороже, и условия в нем комфортнее… например, этот…

Иерархия критериев: гораздо важнее, что он Вам полностью подходит.

Стратегия реальности: Вы сравнили цены? А сами помещения и условия?

Последствия: через пару месяцев Вы оцените его по достоинству.

Модель мира: для знающих арендаторов это нормальная цена.

13. Я не сделаю заказ у Вас, т. к. большие сроки поставки

Намерение: мы могли бы обсудить сроки подробнее…

Переопределение: наши сроки чуть больше, потому…

Разделение: я расскажу, чем они обусловлены, а Вы оцените и примите решение.

Объединение: у разных компаний разные сроки. Наши сроки такие, потому…

Аналогия: туристы летят несколько часов для отдыха, хотя отдохнуть можно и у дома.

Изменение размера фрейма: когда мы заявляли их, мы так же думали, но потом…

Метафрейм: если бы качественные вещи можно было делать быстрее…

Применение к себе: этими словами Вы показываете отношение к качеству.

Другой результат: давайте посмотрим на наше качество.

Противоположный пример: иногда большие сроки оправданы качеством продукции…

Иерархия критериев: главное, что мы их соблюдаем.

Стратегия реальности: Вы сравнили сроки с подобными фирмами? Но это не единственный критерий.

Последствия: и после первого заказа Вы поймете, что ждали не зря.

Модель мира: для тех, кому важно качество, понятны эти сроки.

14. Я не стану с Вами сотрудничать, т. к. Вы неизвестны на рынке

Намерение: если Вам важно выгодное сотрудничество, я расскажу о компании подробней…

Переопределение: про нас не все знают. Но те, кто знают…

Разделение: просмотрите наше предложение, оцените, потом примите решение.

Объединение: много компаний неизвестны на рынке. Мы предлагаем…

Аналогия: ребенок может кататься и на незнакомых аттракционах.

Изменение размера фрейма: сейчас – возможно. Но уже через год…

Метафрейм: если бы выгода наших клиентов зависела от известности, мы делали бы акцент на этом.

Применение к себе: Вы так замыкаетесь на неактуальных предложениях.

Другой результат: давайте не с точки зрения известности, а с точки зрения того, что именно мы предлагаем.

Противоположный пример: бывает, и неизвестные компании предлагают качественный продукт…

Иерархия критериев: важнее то, что у нас выгодные предложения.

Стратегия реальности: Вы читали отзывы о нас? А сами оценить можете?

Последствия: уже после первого заказа Вы поймете, что дело не в известности.

Модель мира: наши клиенты считают, что это скоро изменится. С нашими предложениями…

15. Я не вложу денег в Ваш бизнес, т. к. у Вас много кредитов

Намерение: если Вам важна надежность, давайте подробнее о гарантиях…

Переопределение: да, у нас есть обязательства. И мы справляемся…

Разделение: сначала давайте посмотрим, почему их много, потом поймете, что…

Объединение: большинство компаний на рынке сейчас с обязательствами. Наши планы…

Аналогия: а инвестор не даст денег управляющему, потому что у него их много?

Изменение размера фрейма: сейчас их много, но через 3 года…

Метафрейм: если бы мы не умели обращаться с деньгами, нам бы их не давали.

Применение к себе: Вы оцениваете большие обороты как невозможность ими управлять?

Другой результат: давайте поговорим о том, как мы ими управляем.

Противоположный пример: иногда компания настолько хорошо обращается с деньгами кредиторов, что…

Иерархия критериев: главное, что мы с ними справляемся.

Стратегия реальности: Вы знаете компании без долгов? Может, их не любят кредиторы?

Последствия: когда Ваши вложения начнут окупаться, Вы поймете, почему нас любят кредиторы.

Модель мира: наши кредиторы считают, что это норма.

16. Я не куплю этот магазин, т. к. он не приносит прибыли

Намерение: Вам же интересен стабильно развивающийся бизнес, я расскажу, на какой он стадии…

Переопределение: да, нуждается в росте. И это возможно…

Разделение: рассмотрите план развития на год, оцените, а потом уже…

Объединение: большинство подобных организаций сейчас в стагнации. Но, согласно плану…

Аналогия: а садовник не будет сажать цветы, потому что они вырастут только через пару месяцев?

Изменение размера фрейма: сейчас – да, но в перспективе…

Метафрейм: если бы у него не было перспектив, его бы закрыли.

Применение к себе: говоря так, Вы сомневаетесь в своих деловых качествах.

Другой результат: давайте поговорим про прогнозы.

Противоположный пример: бывает, что с виду нерентабельное предприятие обеспечивает доход в будущем…

Иерархия критериев: гораздо важнее, что есть положительная динамика развития.

Стратегия реальности: Вы видели магазины с большими оборотами? И какая цена?

Последствия: согласно расчетам, уже через пол года Вы получите хорошую прибыль.

Модель мира: для перспективного бизнесмена все очевидно.

17. Я не дам залог под этот кредит, т. к. другие кредиторы дают без обеспечения

Намерение: если Вы хотите дешевый кредит в короткие сроки, давайте поговорим подробнее об условиях…

Переопределение: есть организации, которые предлагают другие условия. Но наши…

Разделение: давайте подробней о ставках, условиях досрочного погашения, а потом…

Объединение: сейчас много организаций предлагают кредиты. Сравним условия…

Аналогия: я не буду спать с женой с презервативом, потому что любовница согласна без.

Изменение размера фрейма: у всех разные условия, но у нас лучше тем, что…

Метафрейм: если бы наше предложение было единственным.

Применение к себе: не согласившись на это предложение, можете потерять доверие.

Другой результат: давайте поговорим с точки зрения процентов.

Противоположный пример: иногда проще для обеих сторон пойти на уступки для сотрудничества…

Иерархия критериев: важнее ставка, которую мы предлагаем.

Стратегия реальности: сколько кредиторов Вы сравнили? А другие критерии сравнения есть?

Последствия: но если воспользуетесь нашим, то это будет началом для последующего сотрудничества.

Модель мира: для серьезно настроенного заемщика это нормально.

18. Я не буду размещать рекламу на Вашем сайте, т. к. у Вас маленький трафик

Намерение: Вы же хотите, чтобы реклама работала? Давайте подробнее о фокус-группе…

Переопределение: возможно, трафик не самый большой, но…

Разделение: я расскажу Вам о тех, для кого сайт, условия размещения, а Вы подумаете…

Объединение: трафик у сайта – это важно, как и аудитория. На нашем сайте…

Аналогия: есть стейк удобней всего кусочками.

Изменение размера фрейма: на сегодняшний день он небольшой, но через квартал планируем…

Метафрейм: если бы наша реклама была бесполезной, ее и не покупали бы.

Применение к себе: если Вам нужны клиенты, то и за одного стоит побороться.

Другой результат: поговорим о том, кто посещает наш сайт.

Противоположный пример: бывает, и маленький трафик приносит клиентов…

Иерархия критериев: главное, что этот трафик даст Вам клиентов.

Стратегия реальности: Вы сравнивали подобные сайты? А кроме трафика что сравнивали?

Последствия: и уже через месяц этот трафик даст Вам клиентов.

Модель мира: для знающих клиентов важна фокус-группа и цена, а она оптимальна.

19. Я не сдам площадь в субаренду, т. к. не хочу лишних людей на своей территории

Намерение: Вам не совсем понятно, как именно мы хотим разместить продукцию?

Переопределение: сотрудничество приоритетно для проверенных партнеров. Поэтому…

Разделение: давайте познакомимся, я предложу свою арендную плату, а потом…

Объединение: работать приятней со «своими» людьми. Вот что я предлагаю…

Аналогия: в лодке удобней грести вдвоем.

Изменение размера фрейма: никто не хочет, но есть те, кто любит дополнительную прибыль.

Метафрейм: если бы дополнительный доход был лишним, я не беспокоил бы Вас…

Применение к себе: Вы просто отказываетесь от дополнительного дохода?

Другой результат: давайте поговорим о вашей прибыли.

Противоположный пример: иногда фирмы зарабатывают субарендой…

Иерархия критериев: гораздо важнее, сколько Вы сможете заработать.

Стратегия реальности: Вы уже кого-то брали к себе? Тогда можем конкретней все проговорить.

Последствия: согласившись, Вы получите первую прибыль уже сейчас, и через год это примерно…

Модель мира: для пирата много золота не бывает.

20. Я не вложу денег в производство одежды, т. к. этот рынок переполнен

Намерение: Вам же важно, чтобы вложения приносили доход? Подробнее об окупаемости…

Переопределение: да, там есть достойные конкуренты. И мы можем…

Разделение: давайте оценим его, наши шансы, и примем решение.

Объединение: да, много игроков на этом рынке. Наши преимущества…

Аналогия: а ребенок откажется от Диснейленда, потому что там уже много детей?

Изменение размера фрейма: там много компаний, и мы будем отличаться тем, что…

Метафрейм: если бы это было не прибыльно, мы это и не рассматривали бы.

Применение к себе: и Вы отказываетесь от прибыльной сферы, т. к. там уже кто-то есть?

Другой результат: давайте поговорим о тенденциях развития этого рынка.

Противоположный пример: иногда и на переполненном рынке можно хорошо заработать…

Иерархия критериев: главное, что на этом рыке огромные обороты.

Стратегия реальности: Вы анализировали потенциал рынка? А как можно занять там место?

Последствия: при хорошем товаре уже через год можно достойно укрепиться.

Модель мира: для умного бизнесмена дела конкурентов – это информация для анализа. И чем больше…

21. Я не буду менять поставщиков, т. к. с этими давно работаем

Намерение: Вы же хотите партнера с лучшими условиями поставки? Наши отличаются…

Переопределение: возможно, Вы уже привыкли, но стоит сравнить…

Разделение: но оценить наше предложение Вы можете, вдруг…

Объединение: отношения с партнерами – это важно. Но для бизнеса важны условия…

Аналогия: автомобилисты меняют машины, в среднем, каждые 3 года.

Изменение размера фрейма: сейчас Вы с ними работаете, но оценив наше предложение, будете…

Метафрейм: если бы у нас не было преимуществ, нас бы не было на рынке.

Применение к себе: говоря так, Вы ставите на второй план прибыль Вашей компании.

Другой результат: поговорим о том, чем мы лучше.

Противоположный пример: иногда новые предложения оказываются выгоднее…

Иерархия критериев: важнее, насколько выгодней работать с нами.

Стратегия реальности: Ваши партнеры используют только старые связи? Но Вы можете…

Последствия: согласившись работать с нами, Вы больше не будете даже рассматривать альтернативы.

Модель мира: для гурмана новое блюдо – это всегда интересно.

22. Я не куплю этот бизнес, т. к. он существует меньше года

Намерение: Вы же хотите прибыльное предприятие по подходящей цене. Подробнее о окупаемости…

Переопределение: да, фирма молодая и перспективная…

Разделение: сначала оцените перспективы развития, потом…

Объединение: много прибыльных компаний работают меньше года.

Аналогия: трейдер покупает акции, пока они стоят дешево.

Изменение размера фрейма: вообще, это важный критерий, но в этом случае не основной.

Метафрейм: если бы у этого дела не было перспектив, оно бы не продавалось…

Применение к себе: Вы, как бизнесмен, можете спрогнозировать развитие.

Другой результат: посмотрим на то, как он развивается.

Противоположный пример: иногда и молодые предприятия показывают хорошую динамику…

Иерархия критериев: главное, что он очень перспективный.

Стратегия реальности: Вы где-то слышали, что это не лучший вариант? Но есть еще критерии…

Последствия: и уже через год он покажет хорошую динамику и станет еще дороже.

Модель мира: для дальновидного бизнесмена перспективы важнее.

23. Я не повышу тебе оклад, т. к. ты мало работаешь

Намерение: Вы же хотите, чтобы я работал с удовольствием? Давайте поговорим о мотивации…

Переопределение: я работаю меньше некоторых, и мои результаты…

Разделение: давайте я расскажу о моих результатах, Вы их оцените и примите решение.

Объединение: стаж работы важен. Как и результаты…

Аналогия: когда дерево вырастает, ему требуется больше влаги.

Изменение размера фрейма: вообще, срок небольшой, но я за него успел…

Метафрейм: если бы моя работа не приносила результатов, я и не поднял бы этот вопрос.

Применение к себе: Вы, как хороший руководитель, можете поощрять достойных сотрудников.

Другой результат: давайте посмотрим на то, что за это время я сделал.

Противоположный пример: бывает, что сотрудник мало работает, а уже заслужил…

Иерархия критериев: важнее, что у меня есть хорошие результаты.

Стратегия реальности: Вы изучали статистику по срокам работы? А по результатам?

Последствия: но с повышенным окладом я буду работать еще лучше, и уже через месяц…

Модель мира: хороший руководитель вовремя поощряет сотрудников.

24. Я не буду платить Вам больше, т. к. Вы не заслуживаете

Намерение: Вы же хотите, чтобы я был достаточно замотивирован на работу…

Переопределение: наверное, мне стоит улучшить некоторые показатели, а для этого…

Разделение: давайте я скажу, почему я думаю иначе, а Вы примите решение.

Объединение: оценивать работу нужно по результатами, и оплата должна быть конкурентной.

Аналогия: чтобы бизнес развивался, в него нужно вкладывать деньги.

Изменение размера фрейма: сейчас – возможно, но как только я буду замотивирован…

Метафрейм: если бы Ваше предложение было единственным на рынке.

Применение к себе: говоря так, Вы демотивируете перспективного сотрудника.

Другой результат: давайте поговорим о том, сколько получают на этой должности у Ваших конкурентов.

Противоположный пример: иногда сотрудника нужно поощрить для продуктивной работы…

Иерархия критериев: главное, чтобы зарплата была конкурентоспособной.

Стратегия реальности: Вы сравнили мою работу с коллегами? Они получают то, что ожидают.

Последствия: а с дополнительной мотивацией я стану оправдывать свой доход.

Модель мира: хороший работодатель щедро оценивает сотрудника.

25. Я не буду на Вас больше работать, т. к. Вы год не повышаете мне зарплату

Намерение: Вам важно развитие в компании? Давайте поговорим о мотивации…

Переопределение: возможно, Ваша работа требует оценки. Давайте обсудим…

Разделение: давайте обсудим перспективы, потом подумаете…

Объединение: я никому ее не повышаю, и все работают…

Аналогия: чтобы джин исполнил желание, он должен его сначала услышать.

Изменение размера фрейма: когда Вы пришли в компанию, Вы работали на перспективу.

Метафрейм: если бы мы могли позволить повышение ФОТа, то обязательно повысили бы.

Применение к себе: а Вы стали больше работать, или лучше?

Другой результат: посмотрим с точки зрения целесообразности Вашего повышения.

Противоположный пример: бывает, люди и по пять лет сидят на одной должности.

Иерархия критериев: гораздо важнее стабильность и перспективы карьерного роста.

Стратегия реальности: Вы прочитали статью о том, что нужно повышать? Давайте объективно…

Последствия: так останьтесь, и Вы сможете доказать, что достойны большей зарплаты.

Модель мира: для сотрудника этой сферы это норма.

26. Я не повышу Вам зарплату, т. к. мы не можем себе этого позволить

Намерение: Вы же хотите, чтобы сотрудники были довольны? Давайте найдем решение…

Переопределение: возможно, сейчас не лучшее время для повышения, но…

Разделение: сначала давайте оценим мои результаты, потом, может, и средства найдутся.

Объединение: прибыль фирмы – это важно. А когда сотрудники довольны…

Аналогия: капитан должен равномерно распределять клад среди матросов.

Изменение размера фрейма: сейчас редко идут навстречу сотрудникам, но в нашей компании…

Метафрейм: если бы фирма не приносила денег, было бы понятно. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы обесцениваете работу нашего отдела.

Другой результат: давайте сравним зарплаты у Ваших конкурентов.

Противоположный пример: иногда деньги появляются по мере необходимости…

Иерархия критериев: главное, чтобы сотрудники были замотивированы и довольны.

Стратегия реальности: Вы оценивали баланс этой фирмы? Может, все же, есть варианты.

Последствия: с дополнительной мотивацией сотрудники будут работать усерднее, и это окупится.

Модель мира: хороший начальник всегда найдет, как поощрить сотрудника.

27. Я не повышу Вам зарплату, т. к. коллеги получают столько же

Намерение: Вы же не повысите зарплату всему отделу…

Переопределение: да, оплата одинаковая. Но я работаю эффективней…

Разделение: я скажу, почему я работаю лучше, а Вы сравните.

Объединение: равноправие – это хорошо. Но все же…

Аналогия: ребенок 5 лет и 14 лет требуют разного внимания и отношения.

Изменение размера фрейма: когда я пришел на работу, я рассчитывал на оценку своей работы.

Метафрейм: если бы я работал как они, я не поднял бы этот вопрос.

Применение к себе: этими словами Вы обесцениваете мою работу.

Другой результат: давайте сравним наши результаты.

Противоположный пример: бывает, нужно выделять сотрудника для примера остальным…

Иерархия критериев: гораздо важнее, что я заслужил это результатами.

Стратегия реальности: Вы оценивали зарплаты в среднем по рынку? Но это не лучший критерий.

Последствия: если Вы выделите меня, коллеги станут работать лучше, и фирма будет в плюсе.

Модель мира: хороший начальник поощряет достойных сотрудников.

28. Я не буду у Вас работать, т. к. маленькая зарплата

Намерение: это же не единственный Ваш критерий при поиске работы… Какие еще?

Переопределение: да, зарплата чуть ниже рыночной. И…

Разделение: давайте я расскажу о работе, перспективах, потом примите решение.

Объединение: большинство компаний предлагают столько же, но у нас ещё…

Аналогия: хищники охотятся на съедобную добычу любого размера.

Изменение размера фрейма: сначала она невелика, но в перспективе…

Метафрейм: если основываться только на зарплате…

Применение к себе: Вы бы платили большие деньги сотруднику за эту работу?

Другой результат: поговорим о карьерном росте.

Противоположный пример: иногда люди работают и за такие деньги.

Иерархия критериев: важнее, на какой должности Вы можете оказаться через год.

Стратегия реальности: Вы сравнили зарплаты? А обязанности отличаются?

Последствия: показав результат, Вы сможете претендовать на большую.

Модель мира: для амбициозного человека это повод для роста.

29. Я не буду работать на этой должности, т. к. это не по моей специальности

Намерение: Вы же хотите приносить максимальную пользу компании…

Переопределение: работать нужно там, где Вы сможете быть полезными.

Разделение: ознакомьтесь с функционалом, потом примите решение.

Объединение: много людей работают не по специальности.

Аналогия: а тигр откажется есть зебру, потому что предпочитает антилопу?

Изменение размера фрейма: лучше работать по специальности, но эта работа частично знакома Вам.

Метафрейм: если бы Вы были бесполезны, Вас не пригласили бы…

Применение к себе: Вы так критичны к себе и думаете, что не справитесь? Давайте…

Другой результат: посмотрите с точки зрения разностороннего развития.

Противоположный пример: бывает необходимо принести в профессию навыки других областей…

Иерархия критериев: главное, что Вам готовы за это платить.

Стратегия реальности: Вы читали, что лучше работать по специальности? Но разносторонние…

Последствия: уже через пару месяцев Вы сможете назвать ее своей.

Модель мира: талантливый человек талантлив во всем.

30. Я не буду на Вас работать, т. к. это не мой уровень

Намерение: Вам важно развитие? Давайте о перспективах…

Переопределение: может, это не самая престижная работа, но…

Разделение: оцените объем работы, перспективы, потом примите решение.

Объединение: развитие – это хорошо. И, возможно, у нас…

Аналогия: для того, чтобы набрать хорошую скорость, нужно место для разгона…

Изменение размера фрейма: сейчас я предлагаю эти условия, а в перспективе…

Метафрейм: если бы мы Вас пригласили секретарем…

Применение к себе: Вы сами себя как оцениваете?

Другой результат: посмотрим с точки зрения пользы для компании.

Противоположный пример: бывает, что люди приходят не за уровнем…

Иерархия критериев: важнее, на каком уровне Вы будете через год работы.

Стратегия реальности: предыдущий начальник сказал, что Вы достойны большего? Так докажите мне…

Последствия: показав результат, Вы быстро подниметесь до своего уровня.

Модель мира: карьерист это воспримет как вызов.

31. Я не буду у Вас работать, т. к. окладная часть маленькая

Намерение: если Вам важен доход, то Вы сможете заработать бонусами.

Переопределение: наша мотивация построена нестандартно. Поэтому…

Разделение: давайте я расскажу о премиальной части, а Вы подумаете.

Объединение: все хотят получать больше. Давайте о перспективах…

Аналогия: серфингист обращает внимание на все волны, и ловит ту, которую может.

Изменение размера фрейма: можно по-разному оценивать эту должность, и мы считаем, что она стоит столько.

Метафрейм: если бы мы привлекали только окладом, у нас никто бы не работал…

Применение к себе: если Вы активный сотрудник, то сможете много зарабатывать.

Другой результат: давайте поговорим о премиях.

Противоположный пример: в компании есть люди, которые зарабатывают больше меня из-за бонусов…

Иерархия критериев: важнее, что премии щедрые.

Стратегия реальности: Вы сравнивали зарплаты? Сравните остальные условия.

Последствия: через месяц Вы увидите, что, показывая результаты, можно много зарабатывать.

Модель мира: достойный сотрудник хорошо зарабатывает на процентах.

32. Я не возьму Вас на работу, т. к. мало опыта

Намерение: Вам же нужны преданные и амбициозные сотрудники…

Переопределение: да, опыт небольшой. И поэтому…

Разделение: давайте я расскажу о том, чем буду полезен, а Вы подумаете.

Объединение: опыт нужен. Как и желание работать…

Аналогия: лучше воспитать своего ребенка, чем брать уже кем-то воспитанного.

Изменение размера фрейма: неопытных редко берут на хорошие должности, но я могу…

Метафрейм: если бы я не был уверен, что буду полезен, я бы не настаивал.

Применение к себе: Вы недооцениваете мой опыт.

Другой результат: посмотрим с точки зрения образования и знаний.

Противоположный пример: бывает, амбициозный сотрудник стоит трех опытных…

Иерархия критериев: главное, что у меня есть желание и образование.

Стратегия реальности: Вы общались с более опытными? Может, у меня есть преимущества…

Последствия: и через пару месяцев я его наберусь и буду одним из лучших.

Модель мира: для развивающегося работодателя нужны амбициозные сотрудники.

33. Я не возьму Вас на работу, т. к. Вы не выполняли планы на прошлой

Намерение: Вы хотите узнать, как я буду выполнять планы здесь? Сейчас расскажу…

Переопределение: да, я действительно работал не в полную силу.

Разделение: но проверить мои знания Вы можете, потом примите решение.

Объединение: планы – это важно. И именно у Вас…

Аналогия: тот, кто учится кататься на коньках, иногда падает, но с опытом уверенно стоит на них.

Изменение размера фрейма: на прошлой – да. Но теперь опыта хватит на всю дальнейшую карьеру.

Метафрейм: если бы это был единственный показатель, я бы сменил профессию.

Применение к себе: Вы не сразу стали опытным руководителем…

Другой результат: давайте посмотрим, что я смогу сделать на этой работе. А именно…

Противоположный пример: бывает, месяц не выполнишь, а в следующий месяц за квартал сразу выполняешь.

Иерархия критериев: главное, что я готов выполнять их на этой.

Стратегия реальности: Вы уже брали на работу того, кто не выполнял? Может, мы отличаемся.

Последствия: в конце квартала Вы увидите, что опыт прошлой работы даст мне и этой компании.

Модель мира: хороший работодатель оценит полученный опыт за счет конкурента.

34. Я не возьму Вас на руководящую позицию, т. к. нет опыта руководства

Намерение: Вам же нужен человек, который знает работу изнутри?

Переопределение: да, опыта недостаточно. Поэтому…

Разделение: давайте я расскажу, чем мой опыт будет полезен, а Вы подумаете.

Объединение: опыт, безусловно, важен. Именно за ним…

Аналогия: президент, избранный на первый срок, не имеет опыта.

Изменение размера фрейма: раньше у меня никакого опыта не было, но я преуспел…

Метафрейм: если бы это было единственное, что нужно руководителям, их бы не было.

Применение к себе: Вы когда приходили на первую должность, не имели опыта.

Другой результат: давайте поговорим о том, что я знаю об этой работе и что смогу передать.

Противоположный пример: иногда, чтобы руководить, нужно знать работу изнутри…

Иерархия критериев: главное, что я знаю эту работу как свои пять пальцев.

Стратегия реальности: Вы уже брали неопытного руководителя? Может, мы разные…

Последствия: именно мой опыт работы сделает мой отдел лучшим уже к концу квартала.

Модель мира: для умного работодателя нужен начальник, знающий работу изнутри.

35. Я не возьму Вас на работу, т. к. нет опыта по этой специальности

Намерение: вероятно, Вам нужны разносторонние специалисты, я могу быть полезен…

Переопределение: да, я не применял свои навыки в этой области. Но…

Разделение: сначала проверьте мои знания, потом примите решение.

Объединение: много кто работает не по специальности…

Аналогия: талантливый человек талантлив во всем.

Изменение размера фрейма: много у кого нет опыта по этой специальности, и я отличаюсь от них…

Метафрейм: если бы я ушел в политику, в этой сфере у меня нет опыта.

Применение к себе: Вы тоже начинали работать без опыта.

Другой результат: давайте посмотрим не с точки зрения опыта, с точки зрения желания работать именно в этой сфере.

Противоположный пример: иногда легко обучаемый сотрудник вливается в работу быстрее опытного…

Иерархия критериев: гораздо важнее, что есть желание работать.

Стратегия реальности: Вам нужен опытный сотрудник? Насколько? Как мне стать таким?

Последствия: и через две недели я уже полностью освоюсь и смогу обучать новых коллег.

Модель мира: перспективный начальник оценит разносторонность сотрудника.

36. Я не возьму Вас на эту работу, т. к. Вы еще молоды

Намерение: Вам же важно, чтобы работа выполнялась быстро и качественно? Я могу…

Переопределение: я моложе некоторых коллег, и поэтому…

Разделение: сначала давайте поговорим о моих навыках, потом решите…

Объединение: все когда-то начинали. Я готов с понедельника…

Аналогия: а пират не будет искать сундук, потому что его недавно закопали?

Изменение размера фрейма: сейчас много молодых специалистов, но я отличаюсь.

Метафрейм: если бы я был бесполезен, я и не предлагал бы.

Применение к себе: Вы как давно начали карьеру?

Другой результат: не так значим мой возраст, как мои знания и желание работать.

Противоположный пример: бывает, молодые сотрудники эффективней…

Иерархия критериев: важнее, что я знаю эту работу и могу с ней справиться.

Стратегия реальности: Вы уже брали молодых специалистов? Может, я буду более ответственен.

Последствия: приняв меня, Вы увидите, на что способны здоровые амбиции.

Модель мира: перспективный работодатель ценит амбициозность.

37. Я не возьму Вас на работу, т. к. у Вас нет образования

Намерение: Вам же важно, чтобы все сотрудники работали одинаково хорошо? Я буду работать так…

Переопределение: да, я нестандартно расставил жизненные приоритеты.

Разделение: нет диплома, но есть знания…

Объединение: у многих умных людей нет высшего образования.

Аналогия: у Билла Гейтса нет высшего образования.

Изменение размера фрейма: не у всех сейчас есть образование, но и те, у кого нет, работают.

Метафрейм: если бы дело было только в образовании, я бы пошел его получать.

Применение к себе: говоря так, Вы не оцениваете меня полностью.

Другой результат: давайте посмотрим с точки зрения опыта работы.

Противоположный пример: иногда и без образования можно достигнуть результатов…

Иерархия критериев: главное, что опыт есть.

Стратегия реальности: Сколько людей без образования Вы брали? Я, например…

Последствия: взяв меня, Вы увидите, что опыт гораздо полезнее.

Модель мира: для знающего начальника важнее опыт работы.

38. Я не буду звонить по холодной базе, т. к. это не эффективно

Намерение: Вы же хотите продуктивно привлекать клиентов? Тогда составьте план звонков и вперед!

Переопределение: это не всегда получается с первого звонка…

Разделение: 10 звонков сделайте, потом оценим эффективность.

Объединение: много есть неэффективных каналов, но…

Аналогия: на рыбалке чем больше удочек, тем больше шансов.

Изменение размера фрейма: не всегда эффективно, но в нашем случае…

Метафрейм: если бы это было неэффективно, так бы никто не работал.

Применение к себе: Вы сейчас работаете эффективно? Попробуйте так.

Другой результат: посмотрим с точки зрения вероятности новых клиентов, и как эту вероятность увеличить.

Противоположный пример: бывает, с виду не работает, а клиент лояльнее…

Иерархия критериев: главное, что есть шанс привлечь клиентов.

Стратегия реальности: сколько звонков Вы уже сделали? Что говорят? Может…

Последствия: уже после ста звонков Вы увидите результаты.

Модель мира: для хорошего продавца это возможность заработать.

39. Я не выполню план по продажам, т. к. он слишком большой

Намерение: Вы же хотите ставить перед собой реальные цели? Давайте обсудим, как этого достичь…

Переопределение: да, планы амбициозные…

Разделение: давайте составим план продаж, потом оценим шансы.

Объединение: большинство думает, что он большой. И выполнимый…

Аналогия: хороший внедорожник проедет и по сложным участкам дороги.

Изменение размера фрейма: вообще, немаленький, но для этого квартала…

Метафрейм: если бы он был невыполним, его бы понизили.

Применение к себе: Вы так низко оцениваете себя как продавца?

Другой результат: давайте подумаем не о том, большой он или нет, а о том, как мы его выполним.

Противоположный пример: иногда и амбициозные цели достижимы…

Иерархия критериев: гораздо важнее возможность показать себя, выполнив его.

Стратегия реальности: Вы сравнили с прошлым кварталом? Но в этом…

Последствия: принимая планы и ответственность, Вы выполните его, и потом посмеетесь над Вашими сомнениями.

Модель мира: для амбициозного продавца это вызов.

40. Я не буду обзванивать клиентов, т. к. это не моя работа

Намерение: Вы хотите решать задачи, за которые получите вознаграждение? Давайте обсудим, почему Вы…

Переопределение: это не основной Ваш функционал. Но…

Разделение: давайте сначала я объясню, зачем это надо, потом Вы решите…

Объединение: а зачем вообще работать без клиентов?

Аналогия: в походе нужно делать все, что требуется, для себя и команды.

Изменение размера фрейма: вообще, это не Ваша обязанность, но сегодня…

Метафрейм: если бы это не отражалось на Вашем доходе…

Применение к себе: Вы сейчас сказали на эмоциях. Давайте…

Другой результат: посмотрим не с точки зрения того, кто этим должен заниматься, а насколько хорошо это можете сделать Вы.

Противоположный пример: иногда нужно делать чуть больше, чтобы…

Иерархия критериев: главное, чтобы Вы не сидели без дела.

Стратегия реальности: Вы прочитали должностные обязанности? Но и поручения руководства надо…

Последствия: выполняя все поручения, Вы станете по-настоящему ценным сотрудником.

Модель мира: хороший сотрудник не спорит с руководством.

41. Я не буду делать эту работу сейчас, т. к. у меня обеденный перерыв

Намерение: Вы хотите с умом распределять рабочее время? Давайте его скорректируем.

Переопределение: выполнять поручения руководителя можно и отложив перерыв.

Разделение: одно задание выполните и можете обедать.

Объединение: все хотят обедать. Но работу нужно сделать…

Аналогия: солдат будет выполнять приказы генерала в любое время.

Изменение размера фрейма: Вы всегда обедаете в это время, но в этот раз…

Метафрейм: если бы это можно было отложить, я не беспокоил бы. Но…

Применение к себе: Вы сможете отдыхать, не закончив работу? Давайте лучше…

Другой результат: скажи, а работа идет по плану? Сроки соблюдаются?

Противоположный пример: иногда обедом можно пожертвовать для работы…

Иерархия критериев: гораздо важнее, чтобы работа была выполнена.

Стратегия реальности: Вы привыкли обедать в это время? Можно и позже.

Последствия: выполнив работу, Вы сможете свободно и спокойно пообедать.

Модель мира: для ценного сотрудника работа на первом месте.

42. Я не буду поздравлять клиентов с Днём рождения, т. к. это глупо

Намерение: важно делать то, что приносит пользу компании. Поэтому…

Переопределение: показать клиенту, что он важен, можно и таким способом.

Разделение: поздравьте 10 клиентов. И увидите, как им приятно.

Объединение: все, чем мы занимаемся, глупо. Но это вызывает лояльность клиентов.

Аналогия: на охоте нужно делать все, что может привлечь зверя.

Изменение размера фрейма: работать вообще глупо, но сделать приятно клиенту важно.

Метафрейм: если бы это не улучшало отношение клиентов к компании, мы не занимались бы этим.

Применение к себе: Вам было бы приятно, если бы Вас ценила компания.

Другой результат: глупо, но это повышает лояльность клиента.

Противоположный пример: иногда необычное общение с клиентом определяет его лояльность…

Иерархия критериев: главное, чтобы клиентам нравилось.

Стратегия реальности: почему Вы так думаете? Это вызывает симпатию клиента.

Последствия: через несколько месяцев Вы оцените, что значит довольный клиент.

Модель мира: умный продавец понимает, что вызывает лояльность клиентов.

43. Я не поеду в командировку на месяц, т. к. это долго

Намерение: наверное, Вам не понятно, с чем связан такой срок? Итак…

Переопределение: срок больше, чем обычно, и это не просто так…

Разделение: один раз можно и задержаться в командировке.

Объединение: все долгие командировки не легко даются, но приносят результат…

Аналогия: птицы улетают на юг, пока не станет теплее. Это нужно для выживания.

Изменение размера фрейма: за год это много, а за три не очень.

Метафрейм: если бы это было не нужно, я не отправлял бы Вас. Но…

Применение к себе: Вы лишаете себя и компанию деловых связей.

Другой результат: подумайте, насколько полезна будет эта поездка.

Противоположный пример: бывает, именно долгие командировки становятся самыми продуктивными…

Иерархия критериев: главное, чтобы она прошла продуктивно.

Стратегия реальности: Вы привыкли к менее коротким? Не отвыкайте. Они тоже будут.

Последствия: и, вернувшись, Вы сможете заслуженно отдохнуть.

Модель мира: для ценного работника это повод показать себя.

44. Я не останусь у Вас работать, т. к. мне предложили зарплату выше

Намерение: если Вы действительно хотите развиваться, то давайте обсудим совместные перспективы.

Переопределение: проявить патриотизм к компании всегда ценно. И потом…

Разделение: на 100 долларов? Это не повод…

Объединение: деньги – это прекрасно. Давайте поговорим, сколько Вы заработаете у нас.

Аналогия: католик не станет буддистом из-за того, что у них храмы красивее.

Изменение размера фрейма: все работают за деньги, но Вы понимаете, что не только…

Метафрейм: если бы дело было только в деньгах, я бы просто отпустил Вас. Но…

Применение к себе: Вы показываете себя как непостоянного сотрудника.

Другой результат: давайте подумаем о том, как продвинуться по карьере в этой компании.

Противоположный пример: иногда стоит пожертвовать деньгами ради перспектив…

Иерархия критериев: важнее не бросать начатый карьерный путь в нашей компании.

Стратегия реальности: кто-то порекомендовал Вам согласиться? Но можете и остаться.

Последствия: оставшись у нас, Вы докажете мне и себе, что достойны повышения и, может, потом…

Модель мира: умный сотрудник не меняет компаний, а равномерно растет внутри одной.

45. Я не дам Вам рекомендаций, т. к. не знаю Вас

Намерение: рекомендовать нужно только проверенные компании. Я расскажу о нашей.

Переопределение: мы еще мало знакомы, и вместе с тем…

Разделение: я расскажу, чем могу быть для них полезен, а потом Вы решите.

Объединение: все мои клиенты так говорили, а потом убеждались…

Аналогия: если планируете сходить на хороший фильм, Вы можете рассказать об этом знакомым.

Изменение размера фрейма: не всегда рекомендации дают сразу, но в этом случае можно.

Метафрейм: если бы я не был уверен, что вашим знакомым будет это интересно, то не спрашивал бы…

Применение к себе: Вы так принимаете решение за ваших знакомых. Лучше они сами.

Другой результат: подумайте, насколько полезны наши услуги могут быть для ваших знакомых.

Противоположный пример: бывает, и незнакомые люди полезны…

Иерархия критериев: гораздо важнее, что кому-то из Ваших знакомых мы можем быть полезны.

Стратегия реальности: Вы раньше не давали номеров для рекомендаций? Это нормально.

Последствия: через несколько месяцев и Вы, и Ваши друзья убедитесь, что все правильно сделали.

Модель мира: для хорошего друга это повод связать с полезными людьми.

46. Я не буду покупать, т. к. это дорого

Намерение: Вы хотите приобретать товар, в котором цена и качество соответствуют? Тогда…

Переопределение: цена выше средней, как и качество.

Разделение: оцените, сравните, потом решите.

Объединение: всегда хочется купить дешевле. Я расскажу, за что Вы платите.

Аналогия: чем красивее одежда, тем приятней ее носить.

Изменение размера фрейма: у всего есть своя цена, и в этом случае она оправдана.

Метафрейм: если бы это была некачественная вещь – стоила бы дёшево. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы оцениваете сами себя. Может…

Другой результат: давайте посмотрим, за что вы платите. Во-первых…

Противоположный пример: иногда дорогие вещи более качественные…

Иерархия критериев: главное, чтобы это Вам подходило.

Стратегия реальности: с чем Вы сравниваете? Там есть отличия.

Последствия: когда эта вещь Вам прослужит несколько лет, Вы поймете, что…

Модель мира: для экономного человека понятно, что это выгодней дешевого товара.

47. Я не куплю эту книгу, т. к. она есть в электронном виде

Намерение: Вы приобретаете вещи, которые удобно использовать? Тогда…

Переопределение: приобретать товар нужно в удобном формате, и книга…

Разделение: именно эту книгу лучше иметь в коллекции.

Объединение: сейчас все есть в интернете, но удобней то…

Аналогия: Вы можете позвонить человеку, но лучше встретиться вживую.

Изменение размера фрейма: раньше Вы предпочитали читать вживую.

Метафрейм: если бы это было удобно, книжные магазины закрылись бы. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы не уважаете труд типографии.

Другой результат: посмотрим с точки зрения удовольствия от чтения обычной книги.

Противоположный пример: иногда больше удовольствия получаешь от чтения именно обычной книги…

Иерархия критериев: главное, получать удовольствие от чтения.

Стратегия реальности: Вы читали, что нет разницы? На самом деле, лучше книга.

Последствия: прочитав ее и поставив на полку, Вы будете довольны, что она в Вашей коллекции.

Модель мира: для читающего человека понятно, что книга лучше.

48. Я не куплю абонемент в фитнес на год, т. к. не уверен, что буду заниматься так долго

Намерение: Вы приобретаете вещи, которыми точно будете пользоваться? Тогда…

Переопределение: планировать полезные занятия можно и нужно заранее.

Разделение: давайте посмотрим на разницу в цене, и Вы решите.

Объединение: все, кто покупают на год, не уверены. Они хотят экономить.

Аналогия: учась в ВУЗе, Вы можете уйти с любого курса, но есть цель.

Изменение размера фрейма: не все берут на год, но с Вашей программой разумней взять год.

Метафрейм: если бы не было такой скидки на годовой абонемент, не было бы смысла покупать. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы демотивируете себя.

Другой результат: посмотрим с точки зрения экономии денег.

Противоположный пример: бывает, это оказывается дополнительной мотивацией к занятиям…

Иерархия критериев: гораздо важнее, чтобы была возможность заниматься.

Стратегия реальности: Вы думаете, что не справитесь с программой тренировок? Откорректируйте.

Последствия: и через год поймете, что не зря экономили.

Модель мира: для дальновидного человека это дополнительная мотивация.

49. Я не куплю абонемент в Ваш фитнес, т. к. Вы далеко от дома

Намерение: Вам же важно, чтобы занятия проходили удобно? Посмотрим на плюсы…

Переопределение: возможно, Вы живете не в соседнем доме, и при этом Вы можете уделять внимание Вашему физическому развитию.

Разделение: 2 раза в месяц можно и…

Объединение: все живут в разных местах. И к нам приезжают заниматься…

Аналогия: люди не всегда работают около дома.

Изменение размера фрейма: все клубы располагаются по-разному, и наш не самый далекий.

Метафрейм: если бы были аналогичные предложения в Вашем районе – да. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы находите повод не заниматься. Может…

Другой результат: посмотрите с точки зрения удобства занятий и цен.

Противоположный пример: иногда комфортный зал стоит того, чтобы до него доехать.

Иерархия критериев: гораздо важнее, что у нас нет очереди и удобный зал.

Стратегия реальности: Вы знаете клубы ближе? А чем мы отличаемся?

Последствия: уже через пару недель Вы привыкните и будете с удовольствием…

Модель мира: для тех, кто настроен заниматься, дорога – не препятствие.

50. Я не воспользуюсь Вашей консультацией, т. к. не вижу необходимости

Намерение: Вы хотите пользоваться консультантами только по обстоятельствам? Сейчас…

Переопределение: получать полезную информацию можно и без повода.

Разделение: я расскажу о поднимаемых вопросах, потом Вы ее увидите.

Объединение: все так сначала говорят, а потом убеждаются в обратном…

Аналогия: это все равно, что сходить к доктору проверить здоровье.

Изменение размера фрейма: возможно, раньше у Вас действительно не было необходимости, но сейчас…

Метафрейм: если бы наши консультации были бесполезны, нас бы не было. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы не знаете, от чего отказываетесь. А давайте…

Другой результат: посмотрим с точки зрения полезности этой информации для Вас.

Противоположный пример: иногда необходимость осознается во время консультации…

Иерархия критериев: главное – получить информацию, а что с ней делать…

Стратегия реальности: Вам уже делали такие предложения? Наше будет выгодно отличаться.

Последствия: после встречи Вы убедитесь, что не зря…

Модель мира: для любознательного человека это интересно.

51. Я не куплю картину этого художника, т. к. он неизвестный

Намерение: Вы же покупаете действительно стоящие вещи? Тогда…

Переопределение: не все его знают, но как он талантлив.

Разделение: оцените хотя бы одну его работу, потом решите.

Объединение: все известные когда-то были неизвестными.

Аналогия: если мы не знаем названия цветка, не значит, что не можем оценить его красоту.

Изменение размера фрейма: много неизвестных художников, но этот особенно хорош.

Метафрейм: если бы он не писал такие прекрасные картины, я не предлагал бы. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы выбираете не искусство, а статус. Может…

Другой результат: дело не в его известности, а в таланте.

Противоположный пример: бывает, не самые популярные художники пишут шедевры…

Иерархия критериев: важнее, что картина написана профессионально.

Стратегия реальности: Вы о нем пока не слышали? Но многие знают его.

Последствия: этот талант через пару лет точно будет дороже.

Модель мира: для хорошего коллекционера важно качество картины.

52. Я не куплю комплект ножей, т. к. не планировал

Намерение: может, я не достаточно описал наш товар? Тогда…

Переопределение: полезные вещи можно покупать спонтанно.

Разделение: сначала я расскажу, почему лучше купить сегодня, потом Вы подумаете.

Объединение: планировать важно, как и покупать, когда выгодно…

Аналогия: если Вы выиграете в лотерею, Вы же не откажетесь от денег, потому что не рассчитывали?

Изменение размера фрейма: вообще, покупки надо планировать, но в этом случае можно…

Метафрейм: если бы наше предложение было всегда и для всех – да. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы показываете мне, что я не полностью объяснил выгоды. Давайте…

Другой результат: вопрос не в том, что Вы планировали, а в выгодности этого предложения.

Противоположный пример: бывает, хорошие покупки совершаются спонтанно…

Иерархия критериев: главное, что сегодня такая цена.

Стратегия реальности: а как именно Вы планируете? Может, прямо сейчас?

Последствия: купив, Вы никогда об этом не пожалеете.

Модель мира: для человека, ищущего выгоду, это – находка.

53. Я не сделаю скидку на этот товар, т. к. он и так по акции

Намерение: Вы же хотите продать товар с выгодой для магазина? Тогда…

Переопределение: пойти навстречу клиенту можно при любых обстоятельствах.

Разделение: 5% Вы можете скинуть…

Объединение: цены постоянно меняются. И их можно менять.

Аналогия: если доктор прописал лекарство, которое не помогает, он пропишет более сильное.

Изменение размера фрейма: у всего своя цена, и в данном случае завышенная.

Метафрейм: если бы я покупал сувенир, не торговался бы. Но…

Применение к себе: таким образом Вы настаиваете на том, чтобы я купил в другом месте.

Другой результат: поговорим о том, куплю я его или нет.

Противоположный пример: иногда можно пойти навстречу клиенту ради прибыли…

Иерархия критериев: главное, что я хочу его купить.

Стратегия реальности: Вы не видели, что его продавали бы дешевле? Есть и такие цены.

Последствия: идя навстречу клиентам, можете получить новых.

Модель мира: для клиентоориентированного продавца не составит труда договорится о скидке.

54. Я не буду общаться с этим продавцом, т. к. в прошлый раз он дал плохой совет

Намерение: наверное, Вы хотите консультацию грамотного специалиста? Он опытный сотрудник…

Переопределение: получить хороший совет можно и от того, кто ошибся один раз.

Разделение: еще один раз можете его выслушать…

Объединение: все ошибаются. И профессионалы тоже…

Аналогия: если совет брокера не сработал, не значит, что он не разбирается в финансах.

Изменение размера фрейма: продавцы дают разные советы, и в этот раз он не подведет.

Метафрейм: если бы я не был уверен в нем в этот раз, не рекомендовал бы его. Но…

Применение к себе: Вы так отказываете себе в консультации профессионала в этой области.

Другой результат: посмотрим, что он сможет сделать в этот раз.

Противоположный пример: бывает, профессионалы ошибаются…

Иерархия критериев: главное, что на этот раз он не ошибется.

Стратегия реальности: а сколько Вы знаете хороших продавцов? Он один из них.

Последствия: дав ему еще шанс, Вы не пожалеете.

Модель мира: для знающего человека это не показатель.

55. Я не сделаю скидку, т. к. у Вас маленький заказ

Намерение: Вы же хотите принести выгоду магазину и заработать лояльного клиента?

Переопределение: уступить клиенту можно при любом размере заказа.

Разделение: но 3% Вы можете уступить…

Объединение: размер заказа важен для вашей фирмы, как и моя лояльность.

Аналогия: если у девушки небольшая грудь, это не повод с ней не переспать.

Изменение размера фрейма: заказы у всех разные, и в этом случае заказ достаточен для скидки.

Метафрейм: если бы я просил продать по оптовой цене – понятно. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы вынуждаете меня сравнивать предложения с Вашими конкурентами.

Другой результат: посмотрим с точки зрения того, буду ли я его покупать без скидки.

Противоположный пример: иногда можно пойти на компромисс для хорошего клиента…

Иерархия критериев: гораздо важнее, чтобы я купил этот товар у Вас.

Стратегия реальности: у Вас есть такое правило? Давайте его изменим.

Последствия: дайте мне скидку, и потом я сделаю у Вас еще заказ.

Модель мира: хороший продавец всегда пойдет навстречу клиенту.

56. Я не буду открывать вклад в этом банке, т. к. маленькая процентная ставка

Намерение: Вы хотите сохранять деньги с максимальной надежностью…

Переопределение: пользоваться услугами нужно, когда понятна выгода. Сейчас расскажу…

Разделение: давайте я расскажу, чем этот банк отличается, потом Вы подумаете.

Объединение: ставки у всех разные. Как и надёжность.

Аналогия: тише едешь – дальше будешь.

Изменение размера фрейма: в большей перспективе ставка оказывается приемлемой.

Метафрейм: если бы дело было только в ставке, у нас бы их не открывали. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы не понимаете, с чем она связана.

Другой результат: давайте поговорим не о ставке, а о надежности.

Противоположный пример: иногда лучше меньше, но гарантированно…

Иерархия критериев: главное, что можно быть уверенным в сохранности денег.

Стратегия реальности: менеджер другого банка обещал больше? Давайте сравним.

Последствия: открыв вклад, в будущем Вы убедитесь, что надежность важнее.

Модель мира: для знающего человека эти условия приемлемы.

57. Я не буду страховать свою жизнь, т. к. не планирую умирать

Намерение: Вы хотите использовать услуги, которые полезны для вас… поэтому…

Переопределение: защитить себя и близких важно при любых обстоятельствах.

Разделение: давайте обсудим возможные страховые случаи, потом Вы решите.

Объединение: никто не планирует, но это можно предусмотреть.

Аналогия: у Вас есть аптечка в доме, но Вы не планируете заболеть.

Изменение размера фрейма: те, кто воспользовался страхованием, думают иначе. Потому что…

Метафрейм: если бы мы могли это планировать – да. Но…

Применение к себе: этими словами Вы даете мне понять, что я не показал всех преимуществ.

Другой результат: давайте посмотрим с точки зрения того, что дает эта услуга.

Противоположный пример: бывает, что страхование оказывается гарантией спокойствия…

Иерархия критериев: гораздо важнее предусмотреть все, что от нас зависит.

Стратегия реальности: у Вас нет знакомых, которые застрахованы? Станьте первым.

Последствия: воспользовавшись этой услугой, сможете считать себя предусмотрительным человеком.

Модель мира: дальновидный человек все может предусмотреть.

58. Я не возьму кредит в этом банке, т. к. большая ставка

Намерение: Вам же важно экономить время и деньги с переплаты…

Переопределение: условия кажутся неподходящими? Давайте подробней разберем…

Разделение: я расскажу, чем этот кредит лучше, потом Вы определитесь.

Объединение: ставки у всех разные. У нас отличается, потому что…

Аналогия: скупой платит дважды.

Изменение размера фрейма: с точки зрения экономики ставка вполне лояльна.

Метафрейм: если бы ставка была меньше, мы давали бы под залог имущества. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не понимаете из чего она состоит.

Другой результат: зато залог не требуется, и выдача в день обращения.

Противоположный пример: иногда скорость обработки заявки актуальнее…

Иерархия критериев: важнее, что без залога и поручения.

Стратегия реальности: Вы видели ставку меньше в другом банке? Давайте сравним все условия.

Последствия: следующие кредиты будут на особых условиях.

Модель мира: опытный заемщик понимает, что дело не только в ставке.

59. Я не возьму кредитную карту этого банка, т. к. у меня уже есть карта другого банка

Намерение: Вы хотите использовать максимально выгодные продукты банка… поэтому…

Переопределение: принимать предложения нужно, когда понятны выгоды. Например…

Разделение: сравните сначала условия, потом решите.

Объединение: у всех сейчас есть кредитные карты. Даже несколько…

Аналогия: подушек безопасности в машине не бывает мало.

Изменение размера фрейма: те, у кого есть наши карты, очень ими довольны.

Метафрейм: если бы кредитная карта должна была быть только одна – понятно. Но давайте…

Применение к себе: этими словами Вы показываете, что не понимаете, чем отличаются условия.

Другой результат: посмотрим с точки зрения преимуществ этой карты.

Противоположный пример: иногда у клиентов несколько кредитных карт. Вот почему…

Иерархия критериев: главное, чтобы у Вас был выбор.

Стратегия реальности: у Вас нет знакомых, у кого несколько кредитных карт? Это нормально.

Последствия: когда будет необходимость, у Вас будет выбор.

Модель мира: для современного человека несколько карт – это норма.

60. Я не соединю Вас с директором, т. к. он сказал: «Предложения только на почту»

Намерение: Вы же хотите быть полезны своему директору…

Переопределение: да, разговор напрямую должен быть важным, и это именно такой…

Разделение: сказать ему про мой звонок Вы можете, потом он сам решит.

Объединение: я постоянно это слышу от секретарей. Скажите ему, что это важно.

Аналогия: если у человека много денег, его пропустят в клуб и без фейс-контроля.

Изменение размера фрейма: потом он у Вас же спрашивать будет, почему не соединили. Давайте…

Метафрейм: если бы я мог отправить на почту – отправил бы. Но…

Применение к себе: этими словами Вы принимаете решение за директора.

Другой результат: давайте посмотрим с точки зрения, нужен ли ему наш с ним разговор. И конечно…

Противоположный пример: есть предложения, которые обсуждаются лично…

Иерархия критериев: главное, чтобы предложение было составлено персонально для него, а для этого…

Стратегия реальности: на самом деле, о таких звонках, как этот, лучше сообщать.

Последствия: соедините, он Вам еще спасибо скажет.

Модель мира: хороший секретарь сможет найти подход к начальнику и соединить.

61. Я не буду заниматься инвестициями, т. к. это не в моем возрасте

Намерение: Вам не понятно, в чем необходимость планировать финансы?

Переопределение: вложение денег – занятие не для всех, но мы с Вами…

Разделение: давайте я расскажу про возможности, а Вы подумаете.

Объединение: возраст инвестора может быть разным. Важен результат…

Аналогия: все равно, что не играть в шахматы из-за маленького роста.

Изменение размера фрейма: в перспективе ближайших лет он не имеет значения. Поэтому…

Метафрейм: если бы это зависело от возраста, я потерял бы половину клиентов. Но…

Применение к себе: этими словами Вы сами себя ограничиваете.

Другой результат: дело не в возрасте, а в желании приумножить свой капитал.

Противоположный пример: бывает, что именно в таком возрасте стоит начать думать о вложениях…

Иерархия критериев: гораздо важнее, чтобы деньги работали.

Стратегия реальности: никто из Ваших знакомых сейчас не инвестирует? Но Вы можете.

Последствия: через год Вы поймете, что я прав, и возраст не при чем.

Модель мира: для инвестора возраст – не помеха.

62. Я не куплю акции 3-го эшелона, т. к. это безумие

Намерение: наверное, Вам не понятно, почему я их рекомендую? Во-первых…

Переопределение: делать рискованные вложения нужно, когда риск оправдан. И в этом случае…

Разделение: оцените риск, сравните с прибылью, потом скажете решение.

Объединение: все рискуют, и чем больше риск, тем больше потенциальная прибыль.

Аналогия: в рулетке на сколько меньше количество чисел, на которые ставишь, тем больше прибыль.

Изменение размера фрейма: раньше это считалось сомнительным, но сейчас…

Метафрейм: если бы прибыль того не стоила – да. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы не даете оценку потенциальной прибыли.

Другой результат: давайте поговорим о том, сколько можно заработать.

Противоположный пример: иногда риск оправдан…

Иерархия критериев: гораздо важнее прибыль.

Стратегия реальности: Вы прочитали мнения аналитиков? Они не всегда правы.

Последствия: получив прибыль, Вы измените мнение.

Модель мира: для инвестора это разумное соотношение: риск-прибыль.

63. Я не буду менять брокера, т. к. меня все устраивает

Намерение: Вы хотите использовать то, что полностью удовлетворяет Ваши потребности? Тогда…

Переопределение: начинать новое сотрудничество нужно, когда понятны преимущества. Поэтому…

Разделение: но выслушать про наши условия Вы можете. Может, потом…

Объединение: все мои клиенты работали с разными компаниями. Но в итоге…

Аналогия: если у Вас есть один костюм, Вы можете присмотреть себе другой.

Изменение размера фрейма: с точки зрения наших клиентов, у нас лучшие условия.

Метафрейм: если бы наши условия были хуже, у нас не было бы клиентов. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что незнакомы с нашими условиями.

Другой результат: давайте с точки зрения выгоды. Мы…

Противоположный пример: иногда стоит ознакомится с предложениями конкурентов. Может…

Иерархия критериев: главное, чтобы условия были самыми выгодными. Давайте сравним…

Стратегия реальности: менеджеры Вашего брокера сказали, что у них лучшие условия? Сравните.

Последствия: начав работать с нами, останетесь довольны.

Модель мира: для разумного инвестора важен не брокер, а условия торговли.

64. Я не буду инвестировать в эти бумаги, т. к. у меня другое мнение

Намерение: Вы же хотите быть уверены при инвестировании? Подробнее о прогнозах…

Переопределение: вкладывать деньги нужно, когда понятны условия. Поэтому…

Разделение: посмотрите статистику, прогнозы, потом решите.

Объединение: мнение может быть любым. Я говорю о статистике.

Аналогия: раньше некоторые думали, что Евразия – единственный континент. Они не видели всей земли.

Изменение размера фрейма: с точки зрения аналитиков это грамотное вложение.

Метафрейм: если бы статистика не противоречила, я согласился бы. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что обладаете не всей информацией о них.

Другой результат: посмотрим на статистику и прогнозы аналитиков.

Противоположный пример: иногда лучше послушать прогнозы профессионалов…

Иерархия критериев: важнее то, что говорит нам статистика.

Стратегия реальности: на основе чего оно сформировано? Давайте обсудим.

Последствия: в итоге Вы убедитесь, что статистика важнее.

Модель мира: для рационального инвестора важно не мнение, а реальная вероятность.

65. Я не дам Вам денег в управление, т. к. мой трейдер даёт мне 20% в год

Намерение: Вы же хотите стабильно и надежно зарабатывать? Мы предлагаем…

Переопределение: новое сотрудничество можно начинать и при существующих…

Разделение: но оценить и сравнить наши условия Вы можете.

Объединение: инвестирование – это риск. Я расскажу, как его сбалансировать.

Аналогия: если человеку нравится марка автомобиля, он может ездить и на других, когда это удобно.

Изменение размера фрейма: потом у Вас будет возможность сравнить качество управления.

Метафрейм: если бы это было единственное предложение на рынке, я бы использовал его, но…

Применение к себе: такими словами Вы и ограничиваете Ваш доход этим уровнем.

Другой результат: посмотрим с точки зрения риска подобных операций и сравним…

Противоположный пример: иногда лучше пользоваться несколькими управляющими для…

Иерархия критериев: самое главное – стабильность и надежность.

Стратегия реальности: он сказал Вам, что продуктивней него никто не работает? Сравните.

Последствия: через год работы Вы сможете оценить и убедиться что…

Модель мира: умные инвесторы распределяют риски между управляющими.

66. Я не буду обсуждать с Вами свои финансы, т. к. не знаком с Вашей компанией

Намерение: общаться нужно с проверенными компаниями… Давайте…

Переопределение: разговаривать о деньгах лучше с теми, кому доверяешь, поэтому…

Разделение: дайте мне 5 минут, и я расскажу подробней о нас.

Объединение: все полезные знакомства когда-то начинались.

Аналогия: чтобы понять компетентность и полезность продавца мебели, нужно с ним пообщаться.

Изменение размера фрейма: с точки зрения наших клиентов, знакомство того стоило. Поэтому…

Метафрейм: если бы мы продавали технику – известность была бы важна. Но мы занимаемся финансами…

Применение к себе: эти слова словно приглашение для того, чтобы я начал говорить о ней.

Другой результат: давайте посмотрим, чем мы можем быть полезны.

Противоположный пример: бывает, что новые компании удивляют своими предложениями и сервисом…

Иерархия критериев: важнее, что именно мы можем предложить.

Стратегия реальности: Вы не видели нашу рекламу? Я расскажу о нас подробней.

Последствия: и познакомившись, Вам не захочется больше ни с кем работать.

Модель мира: для современного человека нормально искать условия лучше.

67. Я не буду инвестировать в финансовые инструменты, т. к. не играю на бирже

Намерение: Вы же хотите сохранять средства понятными способами…

Переопределение: да, заниматься вложениями лучше, когда они понятны. Поэтому…

Разделение: но выслушать мое предложение Вы можете.

Объединение: Вы можете ничего не делать, и это будет Вашим решением, т. е. игрой.

Аналогия: все равно, что не пить воду, когда не умеешь плавать.

Изменение размера фрейма: не все занимаются инвестициями, но Вы можете попробовать, потому…

Метафрейм: если бы это было не выгодно, я не занимался бы этим. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что просто не понимаете этого. Я объясню…

Другой результат: посмотрим с точки зрения инфляции.

Противоположный пример: иногда именно финансовые инструменты позволяют сохранить средства…

Иерархия критериев: важнее, что Вы сможете приумножить свои деньги.

Стратегия реальности: на самом деле, не все такие инструменты можно назвать игрой. Например…

Последствия: но если воспользуетесь нашими услугами, останетесь довольны.

Модель мира: умные люди заботятся о сохранении и приумножении своего капитала.

68. Я не куплю этот компьютер, т. к. у него мало памяти

Намерение: Вам нужен компьютер, который подходит для вашей работы…

Переопределение: приобретать товар нужно, когда ясно, что он подходит. Поэтому…

Разделение: я расскажу о нем подробней, а потом решите.

Объединение: память важна, но это не основное.

Аналогия: все равно, что выбирать одежду по количеству использованной ткани.

Изменение размера фрейма: с точки зрения производительности, этого достаточно для работы.

Метафрейм: если бы у него было больше памяти, он был бы дороже. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы не учитываете другие его особенности.

Другой результат: посмотрим с точки зрения «цена-качество».

Противоположный пример: иногда покупают и этот компьютер. Вот почему…

Иерархия критериев: главное, что сегодня у него такая цена.

Стратегия реальности: на самом деле ее вполне достаточно.

Последствия: купив его, поймете, что память – не главное.

Модель мира: для опытного пользователя это не показатель.

69. Я не куплю этот планшет, т. к. у него маленький экран

Намерение: Вы хотите, чтобы планшет соответствовал вашим потребностям…

Переопределение: его приобретают за его компактность…

Разделение: давайте сравним его с аналогами, потом решите.

Объединение: размер экрана – это важно. Как и производительность.

Аналогия: все равно, что выбирать машину только по размеру багажника.

Изменение размера фрейма: экраны бывают разные, и у этого размер оптимальный для…

Метафрейм: если бы размер экрана что-то решал, мы носили бы с собой телевизоры. Но…

Применение к себе: этими словами Вы оцениваете не главное его достоинство.

Другой результат: маленький, но удобный.

Противоположный пример: иногда это гораздо удобнее…

Иерархия критериев: важнее его производительность.

Стратегия реальности: Вы сравниваете с его конкурентом? Это не главное отличие.

Последствия: купив его, оцените преимущества компактного планшета.

Модель мира: для активного человека это только плюс. Можно всегда носить с собой…

70. Я не куплю этот принтер, т. к. он медленно печатает

Намерение: Вам нужен принтер, в котором сочетается цена, качество и скорость печати? Тогда…

Переопределение: да, есть модели быстрее, и их отличие не только в этом…

Разделение: но сравнить его свойства с аналогичными Вы можете.

Объединение: скорость у всех разная, и она зависит от…

Аналогия: все равно, что не заказать портрет у художника, потому что он медленно рисует.

Изменение размера фрейма: многие принтеры печатают медленно, но этот хорош тем, что…

Метафрейм: если бы он печатал по 3 листа в час – это медленно. А этот…

Применение к себе: говоря так, Вы забываете о качестве его печати.

Другой результат: посмотрим с точки зрения долговечности.

Противоположный пример: иногда важно, чтобы печать была ровной…

Иерархия критериев: главное – качество печати.

Стратегия реальности: Вы сравниваете его с другим? Сравните и цены.

Последствия: возьмете его, и оцените отличное качество печати.

Модель мира: для опытного пользователя понятно, что важна не скорость, а качество.

71. Я не куплю этот телевизор, т. к. у него нечеткое изображение

Намерение: Вам не совсем ясно, что влияет на качество изображения? Сейчас расскажу…

Переопределение: да, есть более впечатляющие модели, но именно эта…

Разделение: давайте сравним цены, качество, функции, потом подумаете.

Объединение: качество изображения у всех разное. За эту цену это…

Аналогия: цветок в разном климате цветет по-разному.

Изменение размера фрейма: с точки зрения аналогичных, он лучший.

Метафрейм: если бы это зависело от самого телевизора, он бы не продавался. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не понимаете, от чего оно зависит.

Другой результат: посмотрим с точки зрения качества сигнала.

Противоположный пример: иногда оно зависит от приема сигнала. А у Вас…

Иерархия критериев: главное, что он Вам по цене подходит.

Стратегия реальности: Вы видели более четкое у другого? Давайте сравним их.

Последствия: у Вас дома он покажет изображение из-за хорошего качества сигнала.

Модель мира: опытный покупатель понимает, что дело в соотношении «цена-качество».

72. Я не куплю этот холодильник, т. к. у конкурентов дешевле

Намерение: Вам не понятно, чем отличается наш товар? Расскажу…

Переопределение: да, наша цена отличается, и вот почему…

Разделение: давайте сравним стоимость доставки, комплектацию, и Вы решите.

Объединение: стоимость важна, и я могу объяснить, из чего она складывается.

Аналогия: две конфеты с виду могут быть похожи, а начинка разная.

Изменение размера фрейма: у всех разные цены, и у нас выгоднее тем, что…

Метафрейм: если бы мы просто стояли рядом и продавали такую же вещь, но дороже, мы недолго продержались бы.

Применение к себе: эти слова словно повод объяснить, почему у нас немного дороже.

Другой результат: давайте поговорим о стоимости доставки.

Противоположный пример: иногда цена обусловлена дополнительными опциями. А именно…

Иерархия критериев: главное, что мы даем гарантию на наши товары.

Стратегия реальности: Вы сравнивали стоимость холодильника? Есть еще дополнительные услуги.

Последствия: сравнив все дополнительные опции, Вы поймете…

Модель мира: для опытного покупателя понятно, что дело в дополнительных опциях.

73. Я не куплю эту кровать, т. к. жене может не понравиться

Намерение: Вы хотите купить вещь, которая наверняка понравится всем? Тогда…

Переопределение: у людей бывают разные мнения, но эта кровать…

Разделение: скажите, что ей понравилось бы, я подберу подходящую, и Вы решите.

Объединение: все думают по-разному. Но, как правило, эта кровать…

Аналогия: все равно, что выбирать машину по совету друга.

Изменение размера фрейма: всем нравится, и Ваша жена тоже оценит.

Метафрейм: если бы ее нельзя было потом обменять, я не настаивал бы. Но…

Применение к себе: эти слова как повод рассказать, почему она нравится всем.

Другой результат: давайте поговорим о том, подходит ли она Вашему интерьеру.

Противоположный пример: у Вас случалось, что Вы купили что-то без нее, и это оказалось приятным сюрпризом…

Иерархия критериев: главное, чтобы Вам нравилось.

Стратегия реальности: Вы раньше не покупали ничего без нее? Можете выбрать сами.

Последствия: купив именно эту, Вы не пожалеете.

Модель мира: сильный мужчина принимает решения сам.

74. Я не куплю эти часы, т. к. предпочитаю только швейцарские

Намерение: то есть Вам важно безупречное качество часов… тогда…

Переопределение: да, страна-производитель – это показатель. Поэтому…

Разделение: но оценить аналоги Вы можете, потом сравните и подумаете.

Объединение: у всех есть предпочтения, основанные на качестве марки. Есть, например…

Аналогия: все равно, что покупать галстуки одного цвета.

Изменение размера фрейма: много стран-производителей, и у этой есть свои преимущества.

Метафрейм: если бы только в Швейцарии делали хорошие часы – да. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не знаете о многих достойных моделях.

Другой результат: посмотрим с точки зрения того, нравятся ли они Вам, или нет?

Противоположный пример: бывает, что качественные товары выпускает не только Швейцария…

Иерархия критериев: гораздо важнее, что они Вам подходят.

Стратегия реальности: Вы больше всего слышали о таких? Есть и лучше.

Последствия: купив эти, Вы поймете, что качество не только в Швейцарии.

Модель мира: для знающих людей понятно, что есть не менее качественные…

75. Я не куплю телевизор за 100 тысяч, т. к. такого же размера есть за 40 тысяч

Намерение: Вы хотите узнать, почему этот телевизор дороже? Сейчас расскажу…

Переопределение: цена у разных телевизоров разная. Например…

Разделение: давайте я расскажу об отличиях в качестве, функциях, а потом Вы решите.

Объединение: цены разные, и зависят от многого.

Аналогия: все машины с виду похожи, но сильно отличаются внутри.

Изменение размера фрейма: телевизоров на рынке хватает, и этот отличается тем, что…

Метафрейм: если бы они ничем не отличались – это была бы хорошая шутка. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не знаете многих отличий. Например…

Другой результат: давайте поговорим о качестве изображения.

Противоположный пример: иногда дорогой телевизор стоит своих денег…

Иерархия критериев: важнее количество функций.

Стратегия реальности: Вы не слышали о других критериях? Например…

Последствия: купив этот, Вы не сможете даже смотреть в сторону дешевых.

Модель мира: разбирающимся людям понятно, что они сильно отличаются.

76. Я не куплю этот мобильный, т. к. у всех моих знакомых такой же

Намерение: если Вам важно выделиться, то давайте сделаем этот телефон уникальным…

Переопределение: да, эта модель популярна. И вот почему…

Разделение: сравните его с аналогами сначала, потом решите.

Объединение: всем хочется выделится. И лучше это делать с хорошим телефоном.

Аналогия: у хорошего водопоя собирается много разных зверей.

Изменение размера фрейма: еще год назад такого не было ни у кого, и сейчас он лучший.

Метафрейм: если бы это был плохой товар, его бы так не скупали.

Применение к себе: эти слова как повод рассказать об аксессуарах, которые и отличают.

Другой результат: дело не в том, у кого он есть еще, а подходит ли он Вам или нет.

Противоположный пример: иногда лучше купить проверенную вещь…

Иерархия критериев: главное, чтобы Вам нравилось.

Стратегия реальности: они не очень хорошо отзывались о нем? Давайте подробней про опции.

Последствия: и, купив его, Вы поймете, почему он так популярен.

Модель мира: опытному покупателю ясно, что это не просто так.

77. Я не куплю чехол к этому телефону, т. к. собираюсь его менять

Намерение: наверное, не совсем понятно, насколько важен чехол для телефона… он защищает…

Переопределение: и за недолгий срок с ним может всякое случиться.

Разделение: давайте я расскажу, от чего защищает чехол, потом Вы решите.

Объединение: все меняют мобильные телефоны, и они сохраняются в разном состоянии.

Аналогия: даже если Вы планируете продавать машину, Вы ее страхуете.

Изменение размера фрейма: чехол покупают по разным причинам, и в Вашем случае…

Метафрейм: если бы телефоны менялись по trade-in – да. Но он же останется у Вас…

Применение к себе: этими словами Вы показываете, что не понимаете важности чехла.

Другой результат: посмотрите с точки зрения защиты самого телефона.

Противоположный пример: бывает, что телефон меняют нескоро… поэтому…

Иерархия критериев: важнее, чтобы телефон остался в порядке.

Стратегия реальности: Вы раньше не использовали чехлы? Чехол защищает от…

Последствия: купив чехол, Вы сохраните этот телефон.

Модель мира: для предусмотрительного человека понятно, что чехол важен.

78. Я не куплю у Вас шкаф, т. к. его долго ждать под заказ

Намерение: Вы же хотите, чтобы Ваша мебель была сделана качественно и без спешки… тогда…

Переопределение: сроки выше средних, и вот почему…

Разделение: давайте сначала выберем модель, цвет, комплектацию, потом Вы подумаете…

Объединение: сроки важны, и они объясняются тем, что…

Аналогия: все равно, что не покупать продукты из-за очереди в магазине.

Изменение размера фрейма: сейчас сроки кажутся большими, но когда мебель будет у Вас…

Метафрейм: если бы размер был не принципиален, я предложил бы то, что есть на складе.

Применение к себе: этими словами Вы показываете, что не понимаете, чем обусловлены сроки.

Другой результат: да, нужно ждать, но этот шкаф будет идеален для Вашего интерьера.

Противоположный пример: иногда хорошую вещь стоит и подождать…

Иерархия критериев: гораздо важнее, что он будет полностью под Ваш интерьер.

Стратегия реальности: на самом деле, это нормальные сроки для изготовления хорошей мебели.

Последствия: и когда дождетесь, убедитесь, что ждали не зря.

Модель мира: нашим клиентам понятно, что такие сроки из-за качества.

79. Я не куплю камеру, т. к. в ней мало мегапикселей

Намерение: Вам же нужна лучшая камера за эту цену? Тогда…

Переопределение: да, есть камеры, где больше мегапикселей, но у этой…

Разделение: оцените качество съемки, потом примите решение.

Объединение: чем больше, тем лучше, и у этого достаточно для…

Аналогия: все равно, что покупать одежду по количеству пуговиц.

Изменение размера фрейма: с точки зрения подобных, он лучший.

Метафрейм: если бы она плохо снимала, ее не покупали бы.

Применение к себе: говоря так, Вы показываете незнание того, что еще влияет на качество фото.

Другой результат: поговорим о соотношении «цена-качество».

Противоположный пример: иногда не только они отвечают за качество фотографии…

Иерархия критериев: главное, чтобы качество фотографии Вас устраивало.

Стратегия реальности: Вы слышали, что это показатель качества фото? Не только…

Последствия: купите эту камеру и убедитесь, что дело не только в пикселях.

Модель мира: опытный фотограф знает, что дело не только в их количестве.

80. Я не куплю этот автомобиль, т. к. он дорог в обслуживании

Намерение: Вам нужен автомобиль, который соответствует Вашим параметрам по затратам? Давайте в цифрах…

Переопределение: он дороже эконом-класса, и вот почему…

Разделение: давайте оценим качество сборки, комплектацию, функции, потом решите.

Объединение: стоимость обслуживания важна. Как и то, как часто вообще придется обращаться в сервис.

Аналогия: все равно, что ходить без мобильного, чтобы не пополнять баланс.

Изменение размера фрейма: из всех машин этой линейки, эта модель оправдывает расходы.

Метафрейм: если бы Вы покупали жигули – этот вопрос не стоял бы, но…

Применение к себе: говоря так, Вы не учитываете, как редко он будет на обслуживании.

Другой результат: давайте посмотрим с точки зрения престижа этой модели.

Противоположный пример: иногда это добавляет статус владельцу…

Иерархия критериев: главное, чтобы Вы получали от него удовольствие.

Стратегия реальности: Вы читали это в журнале? Давайте посчитаем.

Последствия: Вы не так часто будете тратиться на это…

Модель мира: для опытного автомобилиста ясно, что дорогой автомобиль требует меньше внимания.

81. Я не куплю эту машину, т. к. увидел не все варианты

Намерение: Вы же пришли в салон за авто, который полностью Вам подойдет? Вот он.

Переопределение: перед приобретением можно сравнивать, но эта модель…

Разделение: давайте я расскажу про отличия этой модели, а Вы решите.

Объединение: сравнивать – это хорошо, но не когда Вы нашли лучший вариант.

Аналогия: жену можно полюбить и с первого взгляда.

Изменение размера фрейма: их действительно хватает, и эта больше всех подходит Вам.

Метафрейм: если бы там были варианты лучше, я рекомендовал бы их Вам. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не увидели все превосходство этой модели.

Другой результат: посмотрим с точки зрения, насколько эта машина Вам подходит.

Противоположный пример: иногда не обязательно смотреть все, чтоб найти, что нужно…

Иерархия критериев: главное, что этот вам полностью подходит.

Стратегия реальности: Вы ожидали чего-то другого от автомобиля? Чего?

Последствия: даже посмотрев все, Вы поймете, что это лучшая.

Модель мира: для знающего человека выбор уже очевиден.

82. Я не куплю эту марку, т. к. предпочитаю другую

Намерение: Вам не совсем понятно, чем эта машина лучше? Расскажу…

Переопределение: да, вкусы разные, но эту выбирают за…

Разделение: но оценить ее Вы можете.

Объединение: у всех есть предпочтения. А почему именно эту?

Аналогия: предпочитая белое вино, не стоит отказываться и от красного.

Изменение размера фрейма: марок много, и эта отличается тем, что…

Метафрейм: если бы она сейчас была лучше, мы говорили бы о ней, но…

Применение к себе: этими словами Вы показываете, что мало знаете о других моделях.

Другой результат: давайте поговорим, чем они отличаются.

Противоположный пример: бывает, стоит пробовать новое, чтобы понять, что действительно лучше…

Иерархия критериев: гораздо важнее, что у этой марки больше преимуществ.

Стратегия реальности: у Вас была такая, и Вам нравилось? А есть лучше.

Последствия: купив эту, Вы станете предпочитать ее.

Модель мира: опытные покупатели выбирают и эту тоже.

83. Я не куплю эту квартиру, т. к. здесь нужно сделать ремонт

Намерение: Вы не разу не сталкивались с ремонтом? Я порекомендую…

Переопределение: да, она требует вложений, но и цена соответствует.

Разделение: давайте оценим стоимость ремонта, сравним с ценой квартиры, и Вы решите…

Объединение: состояние квартиры важно, и оно соответствует.

Аналогия: заказывая кофе, сахар посетитель добавляет по вкусу.

Изменение размера фрейма: везде можно сделать ремонт, и тут он заложен в стоимость.

Метафрейм: если бы это условие не отражалось на стоимости – да. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы не учитываете разницу в стоимости.

Другой результат: посмотрим с точки зрения выгоды сделки.

Противоположный пример: иногда стоимость квартир поднимается после ремонта…

Иерархия критериев: главное, что цена подходящая с учетом ремонта.

Стратегия реальности: объективно говоря, это вопрос стоимости, которая учитывает ремонт.

Последствия: когда закончите ремонт, поймете, что выиграли в цене.

Модель мира: для хорошего покупателя понятно, что цена это учитывает.

84. Я не куплю этот участок, т. к. он далеко от МКАДа

Намерение: Вам же важно взять хороший участок по Вашей цене… Тогда…

Переопределение: есть участки ближе, но у этого…

Разделение: давайте оценим удобства, размер, стоимость, а потом…

Объединение: расстояние важно. Но и размер участка важен.

Аналогия: на хороший курорт можно лететь столько, сколько нужно…

Изменение размера фрейма: сейчас кажется не близко, но потом привыкните ездить и будете довольны.

Метафрейм: если бы он был ближе – был бы дороже. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы не учитываете преимущества по цене и размеру.

Другой результат: посмотрим с точки зрения его размера.

Противоположный пример: иногда хорошие участки расположены чуть дальше…

Иерархия критериев: главное, что он ровный и с коммуникациями.

Стратегия реальности: вы ожидали ближе к Москве? На самом деле, разница не большая.

Последствия: отказавшись от этого предложения, подобных можем уже не найти.

Модель мира: для серьезного покупателя понятно, что это выгодное приобретение.

85. Я не куплю этот участок, т. к. газ будет только в конце года

Намерение: Вы же хотите участок именно в этом районе? Тогда…

Переопределение: не все коммуникации готовы, и вместе с тем…

Разделение: сравните стоимость, оцените, насколько вырастет цена участка с газом. Потом решите…

Объединение: условия важны. Но выгода очевидна…

Аналогия: цветок лучше покупать, пока он не распустился.

Изменение размера фрейма: сейчас газа нет, но когда он появится, Вы останетесь довольны решением.

Метафрейм: если бы это не отражалось на стоимости – согласен. Но…

Применение к себе: эти слова как повод снова обратить Ваше внимание на стоимость.

Другой результат: поговорим о том, насколько он из-за этого дешевле.

Противоположный пример: иногда лучше подождать и сэкономить…

Иерархия критериев: важнее купить до того, как он прибавит в стоимости.

Стратегия реальности: Вы не рассматривали еще такие варианты? Это выгодно…

Последствия: и когда газ появится, участок поднимется в цене.

Модель мира: для риелтора понятно, что это учтено в стоимости.

86. Я не продам Вам свою квартиру, т. к. Вы мало предлагаете

Намерение: Вам не понятно, почему я столько предлагаю? Расскажу…

Переопределение: это меньше, чем Вы просите, и вот почему…

Разделение: подумайте о ее реальной стоимости, сколько будете искать покупателя, потом…

Объединение: всегда хочется больше. Но я могу купить сегодня.

Аналогия: я могу пытаться продать свой телефон за миллион, но, объективно, он стоит дешевле.

Изменение размера фрейма: с точки зрения предложений по этому району цена подходящая.

Метафрейм: если бы она стоила дороже – дал бы больше. Но…

Применение к себе: эти слова как повод объяснить, почему я предлагаю именно столько.

Другой результат: посмотрим с точки зрения средней цены в этом районе.

Противоположный пример: иногда цена на недвижимость завышена. В Вашем случае…

Иерархия критериев: главное, что я сейчас же могу внести залог.

Стратегия реальности: Вы сравниваете с соседними квартирами? Если объективно…

Последствия: согласившись, Вы получите деньги уже через месяц.

Модель мира: для опытного продавца понятно, что скорость выхода на сделку требует скидки.

87. Я не куплю это платье, т. к. оно не подходит под туфли

Намерение: Вы хотите чтобы, оно сочеталось с Вашим гардеробом? Может, другие туфли…

Переопределение: да, оно подходит не под каждый стиль. И поэтому…

Разделение: но примерить Вы его можете, возможно, потом…

Объединение: стиль важен. Можем подобрать под него и туфли.

Аналогия: в мужском гардеробе, как правило, несколько галстуков под разные рубашки.

Изменение размера фрейма: оно подходит не под все, но под это вполне приемлемо.

Метафрейм: если бы это были Ваши единственные туфли, наверное, не стоило бы. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы отказываете себе в достойной вещи.

Другой результат: посмотрите, к каким Вашим туфлям оно может подойти.

Противоположный пример: наверное, есть еще хорошие платья, которые под них не подходят. Это не повод…

Иерархия критериев: главное, что оно в тренде.

Стратегия реальности: Вы в журнале его видели с другими? Можно и с этими…

Последствия: купите его и выберите еще туфли.

Модель мира: для стильной девушки не составит труда найти туфли под это платье.

88. Я не куплю эти джинсы, т. к. они вышли из моды

Намерение: Вы же хотите выглядеть на все 100%? В этих джинсах…

Переопределение: сейчас не все носят такие, но именно эти…

Разделение: но примерить Вы их можете. И если подойдут…

Объединение: следовать моде важно. Как и выбирать удобные вещи.

Аналогия: фильм «Титаник» смотрели многие годы назад, и с удовольствием смотрят сейчас.

Изменение размера фрейма: еще месяц назад они были в моде, и многие носят их сейчас.

Метафрейм: если бы это было так, в них бы сейчас не ходили.

Применение к себе: говоря так, Вы заставляете меня показать Вам последние модели.

Другой результат: посмотрите с точки зрения скидки на эту коллекцию.

Противоположный пример: иногда можно купить то, что нравиться, а не то, что модно…

Иерархия критериев: важнее, чтобы Вам было в них удобно.

Стратегия реальности: Вы в них мало кого видели? На самом деле…

Последствия: они прослужат Вам долго. Еще два раза будут в моде.

Модель мира: для экономного человека понятно, что это повод для экономии.

89. Я не куплю это постельное белье, т. к. у меня есть похожее

Намерение: Вам не совсем понятно, чем оно отличается? Прежде всего…

Переопределение: Ваше мало отличается? Тем более…

Разделение: давайте сначала сравним его с другим, и Вы увидите…

Объединение: разнообразие – это отлично. Как и проверенный комфорт и удобство.

Аналогия: хороших костюмов можно купить несколько.

Изменение размера фрейма: из всего, что может быть похоже на него, это – самое достойное.

Метафрейм: если бы оно не было таким красивым – согласен. Но…

Применение к себе: эти слова как повод напомнить Вам, почему Вы купили его уже раз.

Другой результат: посмотрите, нравиться ли Вам оно.

Противоположный пример: иногда хорошие вещи похожи…

Иерархия критериев: гораздо важнее, чтобы оно Вам нравилось.

Стратегия реальности: Вы раньше не покупали такое, какое уже есть? Можно и…

Последствия: и Вам оно нравится. И это Вам прослужит…

Модель мира: для ищущего комфорт и стиль одновременно лучше не найти.

90. Я не закажу ремонт квартиры у Вас, т. к. у Вас плохие отзывы

Намерение: Вам важно работать с достойной компанией? Тогда мы предоставим портфолио…

Переопределение: не все отзывы положительные, но мы…

Разделение: давайте я покажу Вам наше портфолио, а Вы подумаете…

Объединение: отзывы бывают разные, но для Вас мы особенно постараемся.

Аналогия: Президента любой страны не выбирают единогласно.

Изменение размера фрейма: еще неделю назад были только хорошие, и Вы сможете убедится.

Метафрейм: если бы у нас не было клиентов, не было бы отзывов. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что читали далеко не все отзывы.

Другой результат: подумайте о том, сколько Вы сэкономите, работая с нами.

Противоположный пример: иногда отзывы означают, что компания работает…

Иерархия критериев: важнее, что мы сможем сделать именно для Вас.

Стратегия реальности: на самом деле, это не единственные отзывы. Например…

Последствия: Вы сможете написать среди них свой хороший.

Модель мира: для умного клиента это означает, что компания работает.

91. Я не куплю эту люстру, т. к. она не подходит к обоям

Намерение: Вы же хотите продемонстрировать гостям безупречный вкус? Эта люстра его подчеркнет…

Переопределение: да, не идеальный вариант, но…

Разделение: давайте сначала сравним ее с аналогами, потом решите…

Объединение: стиль – это важно. Он создается и игрой света тоже.

Аналогия: цвет галстука и туфель может отличаться.

Изменение размера фрейма: с точки зрения аналогов, она подходит лучше всего.

Метафрейм: если бы люстру подбирали только по обоям – да. Но…

Применение к себе: эти слова как повод объяснить Вам, как правильно выбирать свет.

Другой результат: посмотрим с точки зрения штор и мебели.

Противоположный пример: иногда дизайн комнаты можно подобрать под люстру…

Иерархия критериев: важнее, чтобы она подходила ко всему остальному.

Стратегия реальности: Вы не встречали такого сочетания? На самом деле…

Последствия: она создаст особую атмосферу в комнате.

Модель мира: для дизайнера это повод пересмотреть стиль.

92. Я не буду стелить дома паркет, т. к. ламинат дешевле

Намерение: Вам важно сэкономить? Давайте посчитаем, сколько раз Вы его будете менять…

Переопределение: да, есть разница в цене, и вот почему…

Разделение: давайте я объясню разницу, потом Вы решите.

Объединение: экономия – это прекрасно. Посчитаем с учётом замен за 10 лет.

Аналогия: если вместе с мобильным купить для него пленку, он прослужит дольше.

Изменение размера фрейма: сейчас это кажется экономией, но уже через 3 года появится разница.

Метафрейм: если бы дешевые вещи помогали экономить – согласен. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы не понимаете, насколько эти материалы отличаются.

Другой результат: посмотрим с точки зрения статуса ремонта.

Противоположный пример: иногда экономить невыгодно…

Иерархия критериев: главное, чтобы ремонт был долговечный.

Стратегия реальности: объективно говоря, с учетом изнашиваемости, дешевле стелить паркет.

Последствия: лет через 10 убедитесь, что паркет действительно долговечнее.

Модель мира: для экономного человека выгода понятна.

93. Я не куплю этот костюм, т. к. он не синего цвета

Намерение: Вам же важно выглядеть солидно? Тогда…

Переопределение: да, не совсем то, о чем Вы говорили, но этот…

Разделение: сначала примерьте его, потом подумаете.

Объединение: цвет может быть любым. Нужно, чтоб сидел удобно.

Аналогия: если кофе вкусный, то не столь важно, в какой чашке его принесли.

Изменение размера фрейма: костюмы есть разных цветов, и этот подходит больше всего.

Метафрейм: если бы он Вам настолько не подходил – да. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что просто не видели достойных не синих костюмов.

Другой результат: не синий, но как он сидит на Вас!

Противоположный пример: бывают стоящие вещи других цветов…

Иерархия критериев: главное, что он как будто сшит для Вас.

Стратегия реальности: на самом деле, другие цвета смотрятся не менее представительно.

Последствия: купив его, соберете комплименты со всех знакомых.

Модель мира: для стильного мужчины ясно, что это не единственный критерий.

94. Я не куплю тур в Милан, т. к. загореть можно и в Египте

Намерение: Вы же хотите по-настоящему отдохнуть? Тогда…

Переопределение: да, отдыхать можно в разных местах, но именно Милан…

Разделение: я объясню, в чем их отличия, потом Вы решите.

Объединение: загореть можно и в Москве. Но так ли это удобно.

Аналогия: все равно, что смотреть фильм дома или в кинотеатре.

Изменение размера фрейма: загореть можно везде, где есть солнце, и Милан отличается от остальных мест тем…

Метафрейм: если бы на отдыхе только загорали, все отдыхали бы во дворе.

Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не понимаете, насколько они отличаются.

Другой результат: давайте посмотрим с точки зрения Вашего окружения на отдыхе.

Противоположный пример: иногда туры существенно отличаются качеством отдыха…

Иерархия критериев: важнее не загар, а сервис…

Стратегия реальности: Вы читали негативные отзывы про Милан? На самом деле…

Последствия: после Милана Вы не поедете больше в Египет.

Модель мира: для опытного туриста разница очевидна.

95. Я не сниму эту квартиру, т. к. она располагается далеко от центра

Намерение: Вы же хотите лучшую квартиру за Вашу цену? Тогда…

Переопределение: да, это не самый близкий вариант, но есть и плюсы…

Разделение: давайте посмотрим на цену, сравним, потом…

Объединение: близость к центру важна. Как и удобства в квартире.

Аналогия: лучше ресторан подальше, чем фастфуд рядом.

Изменение размера фрейма: с точки зрения всех предложений по городу, это – самое выгодное.

Метафрейм: если бы она была ближе, то была бы или меньше, или дороже.

Применение к себе: говоря так, Вы не учитываете разницу в размере и стоимости.

Другой результат: посмотрите с точки зрения ее размера.

Противоположный пример: бывает, что лучшее соотношение «цена-качество» находиться не в центре…

Иерархия критериев: главное, что Вы сможете сэкономить.

Стратегия реальности: Вы не встречали достойных вариантов не в центре? Этот…

Последствия: через пару недель привыкните. И будете довольны, что нашли такой вариант.

Модель мира: с точки зрения риелтора это отличное предложение.

96. Я не куплю эти туфли, т. к. ношу только классику

Намерение: Вам же важно выглядеть безупречно? Эти туфли подчеркнут…

Переопределение: можно иметь разные предпочтения, но оценить…

Разделение: оденьте их, потом решите…

Объединение: все носят классику, и иногда совмещают…

Аналогия: Вы можете смотреть как фильмы Федерико Феллини, так и Альфреда Хичкока.

Изменение размера фрейма: у всех свой вкус, и эти туфли подчеркнули бы Ваш.

Метафрейм: если бы только классика была красива – согласен. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не встречали достойных туфель. Например…

Другой результат: посмотрим с точки зрения того, подходят ли они Вам.

Противоположный пример: иногда можно изменить принципам, чтобы выглядеть красиво…

Иерархия критериев: важнее, что они гармонируют с одеждой.

Стратегия реальности: на самом деле Вам подходит не только классика. Например…

Последствия: купите их, и соберете завистливые взгляды подруг.

Модель мира: для современного человека возможен уход от классики.

97. Я не буду заказывать дизайн-проект ремонта, т. к. сам могу его составить

Намерение: Вы же действительно хотите сэкономить, тогда лучше доверить все профессионалам…

Переопределение: да, профессионалам доверять нужно, когда уверен, что они лучше. Поэтому…

Разделение: давайте оценим наше портфолио, потом решите…

Объединение: у каждого есть вкус, но у профессионалов…

Аналогия: картины опытного художника более красивы и выразительны, нежели новичка.

Изменение размера фрейма: все могут, но только профессионал сделает наверняка.

Метафрейм: если бы Вы могли сделать это профессионально – да. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не понимаете, насколько это сложно.

Другой результат: давайте поговорим о качестве составления таких проектов, выполненных специалистами.

Противоположный пример: иногда лучше оставить работу специалистам…

Иерархия критериев: главное, чтобы он был составлен с умом.

Стратегия реальности: Вы так думаете, потому что умеете сочетать цвета? Важно не только это.

Последствия: заказав у профессионалов, убедитесь, что для этого нужен талант.

Модель мира: для знающих клиентов работа дизайнера – это важно.

98. Я не возьму кредитную карту, т. к. она мне не нужна

Намерение: Вам не совсем понятно, как она Вам может понадобится? Сейчас расскажу…

Переопределение: пользоваться услугами банков нужно, когда понятны выгоды. Поэтому…

Разделение: я расскажу, зачем она, потом подумаете.

Объединение: разные ситуации бывают в жизни. Может и…

Аналогия: осенью лучше носить с собой зонт, даже если пока нет дождя.

Изменение размера фрейма: у банка много разных продуктов, и карта – один из стоящих.

Метафрейм: если бы она была бесполезна, я не предложил бы.

Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не понимаете ее преимуществ. Например…

Другой результат: посмотрите с точки зрения возможности ее оформления.

Противоположный пример: бывает, стоит воспользоваться предложениями, пока они актуальны…

Иерархия критериев: важнее, что предложение действует только сейчас.

Стратегия реальности: Вам не рассказывали о том, зачем она нужна? Например…

Последствия: но если понадобится, она всегда будет с Вами.

Модель мира: для предусмотрительного человека это хорошее предложение.

99. Я не буду страховать кредит, т. к. планирую погасить его досрочно

Намерение: Вам не понятно, что дает страховка? Сейчас расскажу…

Переопределение: использовать финансовую защиту нужно, исходя из планов. Поэтому…

Разделение: давайте продумаем страховые случаи, потом примите решение.

Объединение: планы – это хорошо. Я говорю про защиту…

Аналогия: в любой машине есть запасное колесо, и никто не планирует прокол основных.

Изменение размера фрейма: все так планируют, и Вы сможете сделать это и подстраховавшись.

Метафрейм: если бы в страховании не было смысла – да. Но это защита…

Применение к себе: эти слова как повод рассказать Вам про случай досрочного погашения.

Другой результат: давайте посмотрим с точки зрения безопасности.

Противоположный пример: иногда планы меняются, и гарантии оказываются очень к стати.

Иерархия критериев: главное – спокойствие, Ваше и Ваших близких.

Стратегия реальности: Вам не рассказывали про досрочное расторжение? Когда…

Последствия: застраховавшись, будете уверены в своих силах, даже если не получиться.

Модель мира: для предусмотрительного человека страховка – нужный продукт.

100. Я не продолжу работать, т. к. рабочий день окончен

Намерение: Вы, наверное, не поняли, почему я прошу остаться именно Вас?

Переопределение: да, работать нужно, когда понятно, зачем. Поэтому…

Разделение: я объясню, почему так нужно, потом Вы закончите работу.

Объединение: все хотят отдыхать. Но работу нужно закончить.

Аналогия: хищник будет охотиться на добычу, пока она не будет поймана.

Изменение размера фрейма: у большинства действительно окончен, но у Вас осталась работа.

Метафрейм: если бы в рабочее время Вы работали лучше – уходили бы вовремя.

Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что Вам не понятна необходимость этого. Объясню…

Другой результат: посмотрим с точки зрения, завершена ли работа.

Противоположный пример: иногда стоит задержаться, чтобы закончить работу…

Иерархия критериев: главное, чтобы работа была выполнена.

Стратегия реальности: честно говоря, эту работу нельзя отложить. Поэтому…

Последствия: закончив дела, сможете отдыхать с чистой совестью.

Модель мира: ценный сотрудник сначала заканчивает работу, потом отдыхает.

101. Я не дам свой номер, т. к. не знакомлюсь на улице

Намерение: Хотите, что бы я поуговаривал Вас? Хорошо…

Переопределение: другими словами, познакомиться с приятным мужчиной лучше в другой обстановке.

Разделение: но для начала попить кофе мы можем.

Объединение: приятные знакомства можно завести где угодно.

Аналогия: узнать, какое блюдо на вкус, можно, только попробовав.

Изменение размера фрейма: с точки зрения отношений, нет разницы, где знакомиться.

Метафрейм: если бы я увидел Вас в интернете – познакомился бы там, но мы тут…

Применение к себе: этими словами Вы только разжигаете интерес к себе.

Другой результат: давайте оставим забавные принципы, и подумаем о вечере пятницы. Вы свободны?

Противоположный пример: иногда случайные знакомства самые приятные…

Иерархия критериев: важнее не где, а с кем.

Стратегия реальности: может, Вам так сказали Ваши подруги… бывает и…

Последствия: а за муж хотите? Тогда…

Модель мира: для красивых девушек нормально знакомиться на улице.

102. Я не дам свой номер, т. к. у меня есть парень

Намерение: Вы хотите быть уверены, что я лучше… нужно попробовать.

Переопределение: Вы пока несвободны? Может тогда…

Разделение: но 20 минут за коктейлем Вы можете мне посветить…

Объединение: у всех красивых девушек есть парни. И это не мешает общаться…

Аналогия: если у человека есть машина, это не мешает ему ездить на мотоцикле, когда захочется…

Изменение размера фрейма: раньше у Вас его не было, и Вы могли бы просто оставить телефон.

Метафрейм: было бы даже странно, если бы его не было…

Применение к себе: говоря так, Вы не подозреваете, насколько интересней будет со мной.

Другой результат: посмотрим с точки зрения удовольствия…

Противоположный пример: иногда стоит обращать внимание и на других… может…

Иерархия критериев: гораздо важнее новые знакомства и впечатления.

Стратегия реальности: наверное, он Вам сказал не давать свой номер… это не всегда так…

Последствия: тогда в будущем мы можем больше не встретиться.

Модель мира: для такой красивой девушки один парень не предел.

103. Я не буду знакомиться, т. к. очень спешу

Намерение: да, всему свое время. Может, тогда завтра?

Переопределение: знакомиться лучше, когда есть время. Давайте тогда созвонимся…

Разделение: но телефон свой оставить есть время…

Объединение: пунктуальность – это отлично. Давайте тогда…

Аналогия: самолеты летают по расписанию, но иногда могут задержаться.

Изменение размера фрейма: всегда есть, куда спешить, и сейчас Вы можете подождать.

Метафрейм: если бы Вы не были такой красивой, я отпустил бы Вас, но не могу.

Применение к себе: это не заставит меня не взять Ваш телефон.

Другой результат: посмотрим с точки зрения, когда Вы освободитесь.

Противоположный пример: бывает, такие знакомства оказываются важнее дел…

Иерархия критериев: что важнее: 5 минут времени или приятное знакомство?

Стратегия реальности: Вам на работе сказали, что опаздывать нехорошо? Давайте тогда…

Последствия: тогда дайте свой номер. Потом встретимся и отдохнем вместе.

Модель мира: современные девушки все успевают. Давайте…

104. Я не дам свой номер, т. к. не хочу

Намерение: хотите немного поторговаться? Давайте продолжим в…

Переопределение: большое желание общаться не всегда возникает сразу…

Разделение: не хотите познакомиться сейчас, давайте отложим на завтра. Оставьте мне номер и…

Объединение: желание – это важно. Давайте для начала…

Аналогия: многие студенты не хотят учиться, а потом вспоминают это как лучшие годы жизни.

Изменение размера фрейма: не всем нужно давать свой номер, но мне можно.

Метафрейм: есть мужчины, которым номер не надо давать, но я…

Применение к себе: говоря так, Вы даете повод Вас уговорить.

Другой результат: посмотрим с точки зрения возможности хорошо провести время.

Противоположный пример: иногда стоит знакомиться… вдруг что-то получиться?

Иерархия критериев: важнее, как здорово мы можем проводить время.

Стратегия реальности: Вы раньше не знакомилась так? Тем более стоит попробовать.

Последствия: потом вместе будем вспоминать, что Вы сначала отказывались.

Модель мира: для настоящей красотки ухажер не будет лишним.

105. Я не буду знакомиться, т. к. ты не в моем вкусе

Намерение: Вы же хотите себе лучшего парня. Тогда…

Переопределение: я не похож на тех, кто Вас окружает, и поэтому…

Разделение: но 5 минут на кофе Вы можете мне подарить.

Объединение: вкусы у всех разные, и свои Вы сможете пересмотреть.

Аналогия: не суди о книге по обложке.

Изменение размера фрейма: вкусы у всех разные, и Ваши могут поменяться после нашего знакомства.

Метафрейм: если бы я подошел в костюме банана – да. Но…

Применение к себе: говоря так, Вы вынуждаете показать, насколько Вы ошибаетесь.

Другой результат: дело не в первом впечатлении, а в том, насколько интересно нам будет.

Противоположный пример: бывает, что к человеку стоит приглядеться…

Иерархия критериев: важнее, насколько приятно нам будет вместе.

Стратегия реальности: у Вас не было похожих на меня? Тем интересней.

Последствия: потом подругам рассказывать будете, каким я показался Вам сначала.

Модель мира: мои бывшие девушки уверенны, что я великолепен.

`

106. Я не буду с ней знакомиться, т. к. она толстая

Намерение: ты хочешь видеть рядом с собой свой идеал. Обрати внимание на нее…

Переопределение: она действительно полновата, и это придает ей…

Разделение: познакомься, встреться, пообщайся, может, понравится…

Объединение: предпочтения – это хорошо, и их можно пересматривать.

Аналогия: как говорил Остап Бендер: «Знойная женщина – мечта поэта».

Изменение размера фрейма: не все девушки могут нравится, но эта…

Метафрейм: если бы она была некрасива – понятно. Но…

Применение к себе: говоря так, ты сильно ограничиваешь себя в выборе. Попробуй.

Другой результат: посмотри с точки зрения общих интересов.

Противоположный пример: иногда именно полные девушки самые страстные…

Иерархия критериев: важнее, что она, кажется, не против.

Стратегия реальности: никто из твоих знакомых не встречается с полной? Будешь первым.

Последствия: потом удивишься, насколько она понравится тебе.

Модель мира: с точки зрения любвеобильного мужчины, это очень привлекательно.

107. Я не буду с ним знакомится, т. к. он некрасивый

Намерение: ты хочешь, чтобы с тобой был достойный мужчина. Этот…

Переопределение: он не похож на Бреда Пита. И все же…

Разделение: 10 минут удели ему, может…

Объединение: красота – это здорово. И он, кстати…

Аналогия: я не умею украшать еду, но вкус у моих блюд отменный.

Изменение размера фрейма: внешность у всех разная, и он довольно симпатичный.

Метафрейм: если бы он жил в церкви, звенел в колокола и мечтал о цыганке – я бы согласился.

Применение к себе: это не объективная оценка для него.

Другой результат: посмотрим с точки зрения мужественности…

Противоположный пример: иногда внешность – не главное…

Иерархия критериев: главное, что у него есть деньги.

Стратегия реальности: он отличается от тех, кто был раньше у тебя? Тем более.

Последствия: мы так и к старости тебе никого не найдем.

Модель мира: для настоящей девушки поклонников не бывает много.

108. Я не буду с тобой встречаться, т. к. я лесбиянка

Намерение: да, нужно внимательно выбирать себе окружение. Поэтому…

Переопределение: видно, что ты необычная девушка. Поэтому…

Разделение: но 1 раз можно сделать исключение…

Объединение: ориентация у всех своя, и это нам не помешает.

Аналогия: мне нравиться стейк из семги, но я не откажусь от мороженного.

Изменение размера фрейма: вообще, тогда тебе нет смысла общаться с парнями, но не в этот раз.

Метафрейм: если бы я был женщиной, не был бы так привлекателен.

Применение к себе: эти слова – не повод нам с тобой не наслаждаться друг другом.

Другой результат: дело не в твоей ориентации, а в том, насколько хорошо нам вместе.

Противоположный пример: иногда удовольствия можно чередовать…

Иерархия критериев: главное, чтобы нам было интересно вместе. Поэтому…

Стратегия реальности: твоя подруга сказала тебе, что с парнями при этом нельзя? Можно.

Последствия: потом подруге своей рассказывать будешь про меня.

Модель мира: для разносторонней девушки это нормально.

109. Я не хочу с тобой встречаться, т. к. ты не хозяйственная

Намерение: ты хочешь, чтобы рядом была достойная девушка?

Переопределение: возможно, я убираюсь реже, чем ты, но…

Разделение: но на 1 свидание ты можешь сходить, вдруг…

Объединение: у всех есть слабые стороны, как и сильные.

Аналогия: все равно, что выбирать квартиру по консьержке в подъезде.

Изменение размера фрейма: когда мы только познакомились, тебя это не заботило.

Метафрейм: если бы я устраивалась домработницей – это, наверное, минус, но…

Применение к себе: ты этими словами сам ставишь ненужные барьеры для нас.

Другой результат: дело не в хозяйственности, а в эмоциях друг к другу.

Противоположный пример: бывает, важнее, что чувствуешь к человеку…

Иерархия критериев: главное, что я испытываю к тебе…

Стратегия реальности: родители говорили, что нужна хозяйственная? А сам что думаешь?

Последствия: потом убедишься, что это не главное в девушке.

Модель мира: у настоящих мужчин совершенно другие критерии.

110. Я не буду жить с твоей мамой, т. к. она меня раздражает

Намерение: ты хочешь, чтобы мы жили в гармонии. И мама не станет помехой…

Переопределение: ты к ней относишься по-особенному, но…

Разделение: 2 недели ты можешь потерпеть.

Объединение: все люди разные, и со всеми можно найти общий язык.

Аналогия: если в отдел приходит новый, не приятный сотрудник, отдел не увольняется.

Изменение размера фрейма: когда вы знакомились, она показалась тебе приятной женщиной.

Метафрейм: если бы были другие варианты, я всегда «за», но…

Применение к себе: эти слова означают только то, что ты не знаешь ее достаточно хорошо.

Другой результат: дело не в твоем отношении к ней, а в обстоятельствах.

Противоположный пример: иногда можно потерпеть ради гармонии в семье…

Иерархия критериев: гораздо важнее уважение к ней. И ты сможешь…

Стратегия реальности: она сказала что-то неприятное? Это не повод.

Последствия: потом вы с ней еще и подружитесь.

Модель мира: для спокойного человека она не составит неудобств.

111. Я не буду знакомиться с твоими родителями, т. к. стесняюсь

Намерение: ты хочешь, чтобы они думали, что ты идеальный. И…

Переопределение: может, ты немного волнуешься, и это нормально…

Разделение: но зайти поздороваться ты можешь…

Объединение: все смущаются в таких моментах, и это не мешает знакомству.

Аналогия: когда первоклассник выходит к доске первый раз, ему неудобно, а потом привыкает.

Изменение размера фрейма: в жизни бывают неудобные моменты, но этот не из них.

Метафрейм: если бы я тебя в секс-шоп пригласил, можно было бы стесняться.

Применение к себе: эти слова как повод сказать тебе, что они заочно в восторге от тебя.

Другой результат: посмотри с точки зрения их желания познакомится.

Противоположный пример: иногда нужно пересилить себя ради другого человека…

Иерархия критериев: главное, что они уже хотят познакомиться.

Стратегия реальности: на самом деле стесняться нечего, поэтому…

Последствия: потом спасибо скажешь, что уговорил тебя.

Модель мира: для уверенной в себе девушки/парня знакомство – не повод для беспокойства.

112. Я не буду знакомиться с твоими родителями, т. к. ещё рано

Намерение: ты хочешь, чтобы всё было своевременно. Поэтому…

Переопределение: да, мы не так давно вместе, но…

Разделение: 1 раз ты можешь со мной согласиться.

Объединение: это происходит у всех на разном этапе.

Аналогия: чем раньше сотрудник фирмы лично познакомится с руководством, тем успешнее карьерный рост.

Изменение размера фрейма: все по-разному к этому приходят, и нам уже пора.

Метафрейм: если бы мы познакомились сегодня – было бы рано.

Применение к себе: говоря так, ты заставляешь меня уговаривать тебя дальше. Может…

Другой результат: дело не в том, сколько мы встречаемся, а в их интересе узнать тебя.

Противоположный пример: иногда стоит прислушаться к близкому человеку…

Иерархия критериев: главное, что мы любим друг друга. А если так…

Стратегия реальности: твои подруги не знакомились на этой стадии отношений? Нам можно.

Последствия: потом еще спрашивать меня будешь, почему раньше не познакомил вас.

Модель мира: для любимой девушки сейчас самое время.

113. Я не буду жить с твоими родителями, т. к. это ненормально

Намерение: если ты хочешь жить комфортно, то мы сможем договориться.

Переопределение: да, необычно, но и так можно…

Разделение: но одну неделю ты можешь одобрить?

Объединение: все живут по-разному, мы сможем и так.

Аналогия: русская поговорка «в тесноте, да не о обиде».

Изменение размера фрейма: все пары живут в разных условиях, и мы можем так.

Метафрейм: если бы мы жили с нашими любовниками – это было бы ненормально.

Применение к себе: этими словами ты сама себе и задаешь нормы.

Другой результат: посмотрим с точки зрения экономии.

Противоположный пример: иногда нормы можно обойти…

Иерархия критериев: главное, что мы будем одной большой семьей…

Стратегия реальности: никто из твоих знакомых не живет с родителями? Такое встречается.

Последствия: потом привыкнешь и будет даже комфортно.

Модель мира: любящим людям не помешают никакие условия.

114. Я не буду знакомиться с твоими родителями, т. к. боюсь не понравиться

Намерение: если ты действительно хочешь понравиться, они это оценят.

Переопределение: есть небольшой дискомфорт из-за этого, но преодолимый…

Разделение: но зайти и поприветствовать их ты можешь? А потом…

Объединение: страх – это нормально, и это не помешает тебе произвести впечатление.

Аналогия: все равно, что не поступать в институт из-за экзаменов.

Изменение размера фрейма: может быть много поводов для беспокойства, но это не один из них.

Метафрейм: если бы мои родители были критиками…

Применение к себе: этими словами ты показываешь желание им понравится, и этого достаточно.

Другой результат: посмотрим с точки зрения их желания познакомится.

Противоположный пример: бывает, как бы не боялся, а все проходит хорошо…

Иерархия критериев: главное, что у нас есть возможность показать наши отношения…

Стратегия реальности: были люди, которым ты не понравилась? Сейчас не этот случай.

Последствия: потом удивишься, насколько ты можешь нравится.

Модель мира: для умеющей очаровывать девушки это не составит труда.

115. Я не выйду за тебя замуж, т. к. мы мало знакомы

Намерение: ты хочешь быть уверенна во мне? Я смогу тебя убедить.

Переопределение: да, не 20 лет, но уже сейчас…

Разделение: но помечтать о свадьбе мы можем вместе? Посмотрим тебе платье…

Объединение: у всех это происходит через разное время, и мы уже готовы.

Аналогия: не обязательно работать годами, чтобы получить повышение.

Изменение размера фрейма: пары женятся на разном этапе отношений, и нам уже пора.

Метафрейм: если бы мы были знакомы 2 дня – да. Но…

Применение к себе: говоря так, ты не даешь нашим отношениям развиваться. Давай…

Другой результат: дело не в том, сколько мы знакомы, а в наших чувствах.

Противоположный пример: бывает, что любовь настолько сильна, что не требует проверки временем…

Иерархия критериев: наши чувства гораздо важнее. Поэтому…

Стратегия реальности: твои подруги выходили позже? Но ты можешь…

Последствия: потом детям будем рассказывать, что рано поженились.

Модель мира: уверенным в выборе людям сроки не помешают.

116. Я не выйду за тебя, т. к. ты мало зарабатываешь

Намерение: ты хочешь, чтобы доход семьи был больше? Мы сможем этого добиться.

Переопределение: меньше некоторых, но при этом…

Разделение: но поговорить о нашей совместной жизни мы можем…

Объединение: много денег – хорошо, и я хочу работать над этим, если ты будешь рядом.

Аналогия: малобюджетные фильмы тоже бывают шедеврами.

Изменение размера фрейма: когда мы начинали встречаться, тебя это не смущало.

Метафрейм: если бы я вообще не работал, возможно, ты была бы права.

Применение к себе: этой фразой ты не даешь нашим отношениям развития.

Другой результат: посмотрим с точки зрения моего отношения к тебе.

Противоположный пример: иногда муж в семье вообще не работает…

Иерархия критериев: важнее, что я люблю свою работу, как и тебя. Поэтому…

Стратегия реальности: ты сравниваешь со своим папой? Я смогу этого добиться.

Последствия: потом я сделаю все, чтобы зарабатывать больше.

Модель мира: для любящей девушки это не станет поводом.

117. Я не выйду за тебя, т. к. ты ходишь налево

Намерение: ты хочешь быть для меня единственной? Так и есть.

Переопределение: да, я не самый верный, но при этом…

Разделение: давай поговорим об этом, решим этот вопрос и потом…

Объединение: у всех свои особенности, и эта не мешает нам наслаждаться друг другом.

Аналогия: пес может играть с другими собаками, но он предан хозяину.

Изменение размера фрейма: у меня есть недостатки, и этот не может помешать нашему будущему.

Метафрейм: если бы я потом не возвращался к тебе…

Применение к себе: говоря так, ты осознаешь проблему, и мы можем ее решить.

Другой результат: дело не в том, куда я хожу, а куда возвращаюсь.

Противоположный пример: иногда мужчины изменяют, но все равно любят…

Иерархия критериев: главное, к кому я возвращаюсь.

Стратегия реальности: ты в сериалах смотрела, что это обычно осуждают? Это нормально.

Последствия: потом я сделаю все, чтобы тебе было хорошо со мной.

Модель мира: для понимающей женщины это может быть приемлемо.

118. Я не выйду за тебя, т. к. родители против

Намерение: ты хочешь, чтобы они порадовались? Мы сможем их убедить.

Переопределение: да, они не в восторге, но это не мешает нам.

Разделение: ты можешь поговорить с ними, убедить и, может, потом…

Объединение: у всех свое мнение, но важно только наше.

Аналогия: акционеры могут рекомендовать пути развития фирмы, но решения принимает президент фирмы.

Изменение размера фрейма: когда ты согласилась встречаться со мной, ты приняла решение сама.

Метафрейм: если бы ты выходила за них. Но…

Применение к себе: думая так, ты принимаешь не свое решение.

Другой результат: посмотрим с точки зрения, насколько ты этого хочешь.

Противоположный пример: иногда нужно делать только так, как сама считаешь…

Иерархия критериев: важнее, насколько ты сама хочешь.

Стратегия реальности: они сказали, что их надо слушать? А сама что думаешь?

Последствия: потом они больше всех радоваться за тебя будут.

Модель мира: самостоятельная девушка сможет решить сама.

119. Я не выйду за тебя, т. к. ты был женат 7 раз

Намерение: если ты правда хочешь быть единственной, ты будешь ей.

Переопределение: да, у меня есть большой опыт, и именно поэтому…

Разделение: я расскажу, почему хочу, чтобы ты была моей женой, а ты решишь…

Объединение: количество браков у всех разное, и это не повод для отказа.

Аналогия: чем больше опыт у водителя, тем меньше вероятность аварии.

Изменение размера фрейма: у многих есть опыт семейной жизни, и мой не может нам помешать.

Метафрейм: если бы я не любил тебя, я бы понял.

Применение к себе: говоря так, ты показываешь неуверенность в том, что будешь последней.

Другой результат: дело не в том, сколько раз я был женат, а в том, что этот будет последний.

Противоположный пример: бывает, и восьмой брак оказывается счастливым.

Иерархия критериев: важнее моё искреннее желание быть с тобой.

Стратегия реальности: с чего ты взяла, что это признак ветрености? На самом деле…

Последствия: в старости будем рассказывать, что только 8-ой стал счастливым.

Модель мира: для опытной девушки это будет только плюсом.

120. Я не женюсь на тебе, т. к. тебе нужны только деньги

Намерение: ты хочешь быть уверен в моих чувствах? Я смогу доказать тебе.

Переопределение: да, у меня есть потребности, но при этом я…

Разделение: давай поговорим о наших чувствах, а потом ты поймешь, что именно мне надо.

Объединение: у всех свои приоритеты.

Аналогия: львицы выбирают сильнейшего из стаи, и это естественно.

Изменение размера фрейма: во время нашего знакомства, тебя это не волновало, и сейчас…

Метафрейм: если бы это было так, нашла бы кого-то богаче…

Применение к себе: этими словами ты обесцениваешь мои чувства к тебе.

Другой результат: дело не только в деньгах, а в моем отношении к тебе.

Противоположный пример: иногда и меркантильные отношения оказываются счастливыми.

Иерархия критериев: главное, что я честна с тобой во всех отношениях.

Стратегия реальности: то, что я беру их у тебя не значит, что мне нужны только они.

Последствия: через несколько лет совместной жизни ты сможешь убедиться, что это не так.

Модель мира: внимательный мужчина увидит и оценит мою искренность.

121. Я не женюсь на тебе, т. к. у тебя есть ребёнок

Намерение: если ты хочешь комфортной жизни, ты сможешь ее создать.

Переопределение: да, мне есть, кого еще любить, и тебя при этом я люблю не меньше.

Разделение: давай вспомним, почему мы вместе, поговорим об этом, и эта преграда уйдет.

Объединение: дети есть у многих, и браку это не мешает.

Аналогия: фирмы с удовольствием берут на работу сотрудников с опытом собственных проектов.

Изменение размера фрейма: пока мы встречались, он не отражался на наших отношениях и не будет.

Метафрейм: если бы у меня был любовник – понятно, но…

Применение к себе: ты так ищешь причину расстаться, а можем найти повод жить вместе.

Другой результат: посмотри с точки зрения иметь еще одного с тобой.

Противоположный пример: есть и счастливые семьи с детьми от разных браков…

Иерархия критериев: гораздо важнее твоё желание иметь ещё и общего.

Стратегия реальности: ты не задумывался о жене с ребенком? Подумай…

Последствия: потом сам же обрадуешься, когда он будет называть тебя папой.

Модель мира: для мудрого мужчины это положительный показатель.

122. Я не выйду за тебя замуж, т. к. ты живёшь с мамой

Намерение: если ты хочешь комфортной жизни, то мы вместе сможем ее устроить.

Переопределение: да, мои условия не идеальны, и я хочу, чтобы мы вместе…

Разделение: но обсудить нашу совместную жизнь мы можем и прийти к чему-нибудь.

Объединение: у всех жилищные условия разные, и нам это не помешает.

Аналогия: когда девочке нравится мальчик, ей все равно, кто еще в песочнице.

Изменение размера фрейма: когда мы начинали встречаться, для тебя это не было важным.

Метафрейм: если бы я жил с бывшей – да, но…

Применение к себе: из-за этого ты можешь не только отказать, но и принять предложение.

Другой результат: дело не в том, с кем я живу, а в том, насколько хочу жить с тобой.

Противоположный пример: бывает, что в одной квартире живет 3 семьи, и все счастливы…

Иерархия критериев: главное, что вместе мы сможем жить отдельно.

Стратегия реальности: мужья твоих подруг живут отдельно? Мы что-нибудь придумаем.

Последствия: поживешь с моей мамой и поймешь, почему я с ней живу.

Модель мира: для дальновидной девушки это не помеха.

123. Я не женюсь на тебе, т. к. ты не девственница

Намерение: если тебе действительно важна невинность, ты будешь последним.

Переопределение: да, у меня был опыт, и это не может помешать нам.

Разделение: давай поговорим об этом, обсудим, а потом ты обдумаешь и примешь решение.

Объединение: многие в моем возрасте ее уже потеряли, и это не мешает отношениям.

Аналогия: нет повода не купить машину, которая прошла тест-драйв.

Изменение размера фрейма: много весомых причин, чтобы не жениться, но это не одна из них.

Метафрейм: если бы мне было 14 – понятно, но…

Применение к себе: этими словами ты мешаешь нашим отношениям и себе самому.

Другой результат: посмотри с точки зрения искренности моих чувств к тебе.

Противоположный пример: бывает, ради счастливых отношений можно обойти принципы…

Иерархия критериев: главное, что я хочу чтобы, ты стал последним моим партнером.

Стратегия реальности: тебе кто-то рекомендовал в жены девственниц? А сам что думаешь?

Последствия: поживешь со мной пару лет и поймешь, что не это главное в женщинах.

Модель мира: для серьезно настроенного мужчины это не аргумент.

124. Я не хочу жениться, т. к. я ещё не нагулялся

Намерение: ты хочешь яркой жизни? У нас такая и будет.

Переопределение: да, еще есть тяга к приключениям, и их у нас с тобой будет достаточно.

Разделение: давай поговорим о свадьбе, нашей жизни, а потом, может, и гулять не захочется.

Объединение: все гуляют, сколько хотят, и любви это не мешает.

Аналогия: если можешь купить машину, нет смысла продолжать ходить пешком.

Изменение размера фрейма: мужчины по-своему приходят к этому решению, и ты можешь прийти.

Метафрейм: если бы свадьба означала уход в монастырь – понятно, но…

Применение к себе: этими словами ты называешь наш будущий брак рутиной. Это не так.

Другой результат: посмотри с точки зрения стабильности и радости в своей жизни.

Противоположный пример: иногда важно вовремя остановиться…

Иерархия критериев: важнее, что ты чувствуешь ко мне.

Стратегия реальности: ты в фильмах видел, что свадьбы должны быть после множества приключений? В жизни не так…

Последствия: став мужем, убедишься, что это гораздо интереснее.

Модель мира: примерный мужчина знает, когда пора остановиться.

125. Я не выйду замуж, т. к. не готова к серьезным отношениям

Намерение: ты хочешь быть уверенна, что я твой человек? Я докажу.

Переопределение: да, ты не до конца уверена в нас, и эта уверенность обязательно придет.

Разделение: давай обсудим наше отношение друг к другу, планы на будущее, а потом решишь.

Объединение: отношения требуют готовности, и ты точно готова.

Аналогия: на повышение по карьере стоит согласиться, даже если обязанности изменяться.

Изменение размера фрейма: когда мы обсуждали это раньше, тебе нравились наши планы.

Метафрейм: если бы наши отношения не были серьезными, я не предложил бы.

Применение к себе: именно такой подход позволяет осознать и подготовится.

Другой результат: посмотри с точки зрения взаимности наших чувств.

Противоположный пример: иногда серьезные отношения образовываются уже в браке…

Иерархия критериев: важнее, что есть возможность поднять отношения на новый уровень.

Стратегия реальности: так говорят тебе подруги? Они и не готовы, а не ты.

Последствия: когда выйдешь – убедишься, что была готова.

Модель мира: умная девушка всегда готова именно к таким отношениям.

126. Я не хочу брать твою фамилию, т. к. моя благозвучнее

Намерение: ты хочешь, чтобы тебе нравилась твоя фамилия? Вспоминай, от кого она.

Переопределение: да, твоя сильно отличается, и при этом моя не хуже.

Разделение: давай поговорим об этом, обсудим важность для тебя и меня, а потом решим.

Объединение: все фамилии звучат по-разному.

Аналогия: в одно и то же место двум людям удобнее добираться на одной машине.

Изменение размера фрейма: с точки зрения всех пар, которые женятся, это традиция.

Метафрейм: если бы взятие фамилии мужа не было традицией – конечно, но…

Применение к себе: говоря так, ты недооцениваешь важность этого для меня.

Другой результат: посмотри с точки зрения традиций.

Противоположный пример: иногда можно пойти навстречу дорогому человеку.

Иерархия критериев: важнее, что мы станем одной семьей.

Стратегия реальности: так кажется из-за того, что ты привыкла к своей. На самом деле…

Последствия: потом будешь гордиться нашей общей фамилией.

Модель мира: для уважающего традиции человека этот вопрос даже не обсуждается.

127. Я не хочу свадьбу в Москве, т. к. моя подруга праздновала в Праге

Намерение: если ты правда хочешь яркой свадьбы, то мы и в Москве сможем устроить такую.

Переопределение: у твоих подруг есть свои предпочтения, и на нас они не влияют.

Разделение: но предположить ее в Москве мы можем и оценить места для проведения.

Объединение: все празднуют по-разному, и мы можем договориться.

Аналогия: у меня один знакомый недавно развелся.

Изменение размера фрейма: пока ты не узнала про подругу, мы отлично спланировали все для Москвы.

Метафрейм: если бы ты выходила за свою подругу – поехала бы в Прагу, но…

Применение к себе: так ты показываешь желание соответствовать подругам и будешь лучшей даже в Москве.

Другой результат: дело не в твоей подруге, а в нашем общем желании.

Противоположный пример: иногда московские свадьбы превосходят по размаху заграничные…

Иерархия критериев: главное, не где, а с кем.

Стратегия реальности: другие подруги советовали ей подражать? Лучше…

Последствия: потом сравнишь свадьбы и еще спасибо скажешь, что уговорил на Москву.

Модель мира: для настоящих патриотов этот вопрос не обсуждается.

128. Я не буду нанимать тамаду на свадьбу, т. к. не хочу делать из свадьбы цирк

Намерение: ты хочешь, чтобы свадьба прошла хорошо? Тогда нужен организатор.

Переопределение: да, это забавная профессия, и именно поэтому…

Разделение: но ближе ознакомится с их свадебной программой мы можем, а потом…

Объединение: все ведущие разные, и мы можем выбрать поспокойнее.

Аналогия: все равно, что отказываться от проектора на презентации, чтобы не подумали, что будет кино.

Изменение размера фрейма: много вариантов празднования можно придумать, и с тамадой лучше всего.

Метафрейм: если бы это не нравилось гостям – конечно, но…

Применение к себе: говоря так, ты недооцениваешь эту профессию. Будет лучше, если…

Другой результат: посмотри с точки зрения гостей.

Противоположный пример: иногда с виду странные услуги оказываются очень кстати…

Иерархия критериев: главное, чтобы гостям понравилось.

Стратегия реальности: ты видела работу непрофессионалов. На самом деле они…

Последствия: потом увидишь довольных гостей и убедишься, что так лучше.

Модель мира: для ярких людей должна быть яркая свадьба.

129. Мы не будем заводить ребенка, т. к. мало зарабатываем

Намерение: ты хочешь, чтобы у ребенка все было? Мы сможем его обеспечить.

Переопределение: да, меньше, чем хотелось бы, и при этом можем позволить себе ребенка.

Разделение: давай спланируем бюджет с учетом ребенка, а потом посмотрим, можем ли.

Объединение: все зарабатывают по-разному и заводят детей.

Аналогия: львы начинают больше охотиться только тогда, когда появляются львята.

Изменение размера фрейма: у всех разная зарплата, и у нас она подходящая.

Метафрейм: если бы мы вообще не работали – конечно, но…

Применение к себе: эти слова как повод найти дополнительные доходы для этого события.

Другой результат: дело не в количестве денег, а в заботе, которую мы можем ему дать.

Противоположный пример: иногда семьи живут и на меньшие доходы с детьми…

Иерархия критериев: важнее, что мы сможем любить его.

Стратегия реальности: меньше чем кто-то из знакомых? Но и мы можем…

Последствия: когда он родится, мы сможем ему дать все, что нужно.

Модель мира: с точки зрения наших родителей мы хорошо зарабатываем.

130. Мы не будем заводить ребенка, т. к. живем в однокомнатной квартире

Намерение: ты хочешь, чтобы ему было комфортно? Мы дадим ему комфорт.

Переопределение: да, количество комнат ограничено, и это не помешает нам…

Разделение: давай представим, что он есть, спланируем, как нам жить, и, может, все получится.

Объединение: все живут в разных квартирах и заводят детей.

Аналогия: и на 6 сотках земли можно построить и отличный дом, и баню.

Изменение размера фрейма: у всех разные условия, и наши подходят.

Метафрейм: если бы у нас не было этой квартиры – конечно, но…

Применение к себе: говоря так, мы уже начинаем обсуждать, как лучше нам жить с ребенком.

Другой результат: дело не в количестве комнат, а в нашем желании иметь детей.

Противоположный пример: некоторые живут в одной комнате…

Иерархия критериев: главное, чтобы при этом мы были счастливы. И ребёнок…

Стратегия реальности: у тебя нет знакомых с детьми, живущих в одной комнате? Будем первыми.

Последствия: потом сама обрадуешься, что нас стало больше.

Модель мира: для молодой семьи это нормальное явление.

131. Мы не будем заводить ребенка, т. к. я хочу еще пожить для себя

Намерение: ты хочешь пестрой жизни? Ребенок дополнит ее.

Переопределение: да, такие серьезные шаги нужно делать осознанно, и именно поэтому…

Разделение: давай поговорим, что изменится, найдем плюсы и потом еще раз…

Объединение: жить для себя – это прекрасно, и ребенок не помешает.

Аналогия: если ты приехал в Японию, тебе не обязательно есть только суши.

Изменение размера фрейма: все могут жить в удовольствие, и ты с ребенком сможешь.

Метафрейм: если бы на этом жизнь заканчивалась – понятно, но…

Применение к себе: говоря так, ты начинаешь понимать, что тебе нужно, и можешь это совместить с ребенком.

Другой результат: посмотри с точки зрения счастья стать родителем.

Противоположный пример: иногда именно с ребенка начинается настоящая жизнь…

Иерархия критериев: важнее, что ты сможешь стать хорошим отцом.

Стратегия реальности: твои знакомые с детьми несчастливы? Это не про нас.

Последствия: когда ребенок родится, ты поймешь, что это и есть лучшее в жизни.

Модель мира: для ценящего жизнь человека это – возможность зажить по-настоящему.

132. Мы не будем заводить ребенка, т. к. я не готова

Намерение: ты хочешь действительно серьезно к этому подойти? Значит, ты готова.

Переопределение: да, может, есть еще небольшие сомнения в себе, но это преодолимо.

Объединение: все по-своему к этому готовятся, и ты сможешь.

Аналогия: некоторые студенты начинают работать с 3 курса.

Изменение размера фрейма: женщины по-разному готовятся, и ты можешь…

Метафрейм: если бы я тоже не был готов – да, но…

Применение к себе: этими словами ты осознаешь, что такое «готова», и сможешь подготовиться.

Другой результат: посмотрим не с точки зрения готовности, а с точки зрения желания иметь детей.

Противоположный пример: бывает, 9 месяцев достаточно, чтобы подготовиться…

Иерархия критериев: главное, что есть желание и время подготовится.

Стратегия реальности: твоя мама родила тебя позже? Это ничего не значит.

Последствия: потом сама удивишься, насколько хорошей мамой будешь.

Модель мира: ответственная девушка всегда будет рада ребенку.

133. Я не буду заводить ребенка, т. к. боюсь располнеть

Намерение: ты хочешь хорошо выглядеть? И будешь.

Переопределение: да, у беременности есть свои нюансы, и они вполне решаемы.

Разделение: но составить план восстановления мы можем, а потом просто ему следовать.

Объединение: все боятся располнеть, но рожают при этом.

Аналогия: все равно, что не ездить на море, боясь загореть.

Изменение размера фрейма: раньше ты легко могла привести себя в нужную форму.

Метафрейм: если бы после этого нельзя было похудеть – да, но…

Применение к себе: говоря так, ты понимаешь в какой форме хочешь быть, а значит, сможешь ее поддержать.

Другой результат: дело не в фигуре, а в возможности стать счастливой мамой.

Противоположный пример: иногда женщины из-за этого только красивее…

Иерархия критериев: главное, что в жизни появятся новые краски.

Стратегия реальности: ты читала статью об этом? Это небольшая проблема.

Последствия: после родов ты сможешь привести себя в порядок.

Модель мира: для настоящей красотки привести себя в форму очень легко.

134. Я не буду заводить ребёнка, т. к. боюсь рожать

Намерение: если ты хочешь, чтобы это прошло комфортно, мы сможем это устроить.

Переопределение: да, у тебя может возникать некоторое беспокойство, и это нормально.

Разделение: давай обсудим, что именно пугает, постараемся найти компромиссы, и потом…

Объединение: страхи у всех свои, и их можно перебороть.

Аналогия: все равно, что не устраиваться на работу из-за собеседования.

Изменение размера фрейма: все боятся, но ты сможешь.

Метафрейм: если бы к родам нельзя было подготовиться – да, но ты можешь…

Применение к себе: этими словами ты осознаешь свой дискомфорт, а значит, сможешь его преодолеть.

Другой результат: посмотри с точки зрения радости от появления своего ребенка.

Противоположный пример: иногда это самый счастливый момент в жизни женщины…

Иерархия критериев: главное, что ты будешь отличной мамой.

Стратегия реальности: ты слышала, что это больно? Это решаемо.

Последствия: когда родишь, убедишься, что оно того стоило.

Модель мира: акушерки считают, что ничего в этом страшного нет.

135. Я не хочу заводить ребёнка, т. к. не переношу детский плач

Намерение: если ты хочешь жить спокойно, мы сможем устроить жизнь именно так.

Переопределение: да, он вызывает дискомфорт, и это не проблема.

Разделение: есть моменты, когда он не плачет, нужно просто их контролировать.

Объединение: все дети плачут, и их можно успокаивать.

Аналогия: у тебя дома есть посуда, хотя ты не любишь ее мыть.

Изменение размера фрейма: еще пару лет назад мы с тобой мечтали об этом, и сейчас можем…

Метафрейм: если бы ребенка нельзя было успокаивать – да, но…

Применение к себе: этими словами ты говоришь, что не хочешь, чтобы он плакал, и сможешь так сделать.

Другой результат: посмотрим с точки зрения радости, которую дает ребенок.

Противоположный пример: иногда можно потерпеть…

Иерархия критериев: важнее та любовь, которую ты получишь от него.

Стратегия реальности: на самом деле, свои дети не так раздражают, как другие.

Последствия: потом научишься успокаивать ребенка, и проблема уйдет.

Модель мира: хорошая мать всегда сможет успокоить своего малыша.

136. Я не отпущу ребенка в лагерь, т. к. это опасно

Намерение: если ты действительно хочешь, чтобы у него все было хорошо, то ты отпустишь.

Переопределение: да, это не привычное для него место, и поэтому стоит отпустить.

Разделение: поговори с ним, предложи выбор, расскажи, как безопасно себя вести.

Объединение: жизнь вообще опасная штука, и лучше отпустить.

Аналогия: если не выпускать попугая из клетки, он не сможет летать.

Изменение размера фрейма: много опасного в жизни ребенка, и лагерь – не такое место.

Метафрейм: если бы это было опасно – лагерей бы не было.

Применение к себе: говоря так, ты осознаешь ответственность и сможешь объяснить ему, как себя вести.

Другой результат: посмотри с точки зрения воспитания его самостоятельности.

Противоположный пример: бывает, нужно дать детям почувствовать мир самим…

Иерархия критериев: главное, чтобы он вырос самостоятельным. Поэтому…

Стратегия реальности: твое разыгравшееся воображение – не повод лишать ребенка отдыха.

Последствия: когда он вернется живой и здоровый, убедишься, что нечего было опасаться.

Модель мира: вожатые в лагерях считают, что это безопасно.

137. Я не куплю тебе это платье, т. к. оно дорогое

Намерение: если ты хочешь, чтобы я уговорила тебя, то конечно…

Переопределение: да, оно довольно солидное, и поэтому мы его и купим.

Разделение: давай я расскажу, чем оно мне понравилось, а потом ты сам решишь.

Объединение: хорошие вещи стоят дорого, и поэтому…

Аналогия: все равно, что не лететь на воздушном шаре из-за большой высоты.

Изменение размера фрейма: у всего своя цена, и это платье свою полностью оправдывает.

Метафрейм: если бы оно было дешевое, я бы сама его купила, но…

Применение к себе: этим ты показываешь, как ценишь меня.

Другой результат: дело не в его стоимости, а в том, как оно мне подходит.

Противоположный пример: иногда нужно себя баловать…

Иерархия критериев: главное, что оно мне подходит, и мы можем это позволить.

Стратегия реальности: ты сравниваешь со своими штанами? Сравни с другими платьями.

Последствия: потом я буду очень благодарна тебе за него.

Модель мира: для богатого человека это не деньги.

138. Я не куплю тебе эти туфли, т. к. мы пришли в магазин не за ними

Намерение: ты хочешь выяснить, насколько они важны для меня? Тогда…

Переопределение: да, это незапланированная покупка, и от этого не менее необходимая.

Разделение: давай я их примерю, мы посмотрим и решим.

Объединение: хорошую вещь можно купить, когда угодно.

Аналогия: если ты едешь на машине и тебе по пути подбросить кого-то, ты можешь это сделать.

Изменение размера фрейма: мы пришли покупать то, что нужно, и эти туфли…

Метафрейм: если бы я их так не хотела, то не просила бы.

Применение к себе: этими словами ты даешь повод объяснить важность их покупки.

Другой результат: дело в том, что я такие никогда не видела.

Противоположный пример: бывает, спонтанные подарки самые приятные…

Иерархия критериев: важнее, как я им буду рада.

Стратегия реальности: то, что их нет в списке, не значит, что они не важны.

Последствия: потом мы придем за ними, а их не будет. Давай сейчас.

Модель мира: для человека, который меня понимает, это не повод не покупать их.

139. Мы не будем покупать овощи на ужин, т. к. это не вкусно

Намерение: да, это необычно для нашего рациона, и вместе с этим…

Переопределение: да, они не похожи на мясо, и вместе с тем не менее вкусны.

Разделение: одну неделю ты можешь их поесть, а потом вернешься к привычному, если захочешь.

Объединение: у еды много критериев, и это не главный.

Аналогия: люди ходят в фитнес, как правило, не для развлечения, а для здоровья.

Изменение размера фрейма: еда разная на вкус, и овощи могут быть очень вкусными.

Метафрейм: если бы они не были полезны – не покупали бы, но…

Применение к себе: эти слова как просьба приготовить их по-особенному. Так и будет.

Другой результат: посмотри с точки зрения их полезности.

Противоположный пример: иногда и овощи можно приготовить вкусно…

Иерархия критериев: гораздо важнее, насколько они полезны.

Стратегия реальности: ты судишь по прошлому блюду? Приготовим по-другому.

Последствия: потом привыкнешь и просить меня будешь приготовить их.

Модель мира: для вегетарианца это повседневная еда.

140. Я не куплю эту шубу, т. к. против убийства животных

Намерение: если ты хочешь, чтобы их не убивали, то отказ от шубы – это точно не выход.

Переопределение: да, у тебя есть своя позиция по этому поводу, и это не мешает пользоваться ими.

Разделение: но померить ты ее можешь, и если понравится…

Объединение: всем жалко животных, и вместе с тем хочется носить удобные вещи.

Аналогия: все равно, что не жить в московских новостройках, т. к. против эксплуатации граждан СНГ.

Изменение размера фрейма: вообще, убивать не хорошо, но в этом случае…

Метафрейм: если бы были похожие аналоги – понятно, но…

Применение к себе: этими словами ты это не остановишь убийства животных, а шубы можешь лишиться.

Другой результат: посмотри с точки зрения удобства и статуса.

Противоположный пример: есть те, кто не против животных, а позволить себе не могут…

Иерархия критериев: главное, что это престижно.

Стратегия реальности: ты смотрела фильм про то, как их делают? Там сильно иронизируют.

Последствия: потом сравнишь с пуховиком и будешь носить только такие.

Модель мира: продавцы шуб считают, что такая одежда стоит того.

141. Я не куплю тебе ноутбук, т. к. у тебя уже есть один

Намерение: если ты хочешь быть уверен в необходимости этой покупки, то я смогу тебя убедить.

Переопределение: да, необходимость не видна, но она есть.

Разделение: давай посмотрим, чем этот лучше, а потом решим.

Объединение: техники должно быть достаточно. И 2 ноутбука в самый раз.

Аналогия: художнику всегда пригодятся холсты и палитры.

Изменение размера фрейма: у всех разное количество ноутбуков, и мне нужно два.

Метафрейм: если бы он меня устраивал, я не просила бы второй.

Применение к себе: этими словами ты показываешь, что не понимаешь, зачем он. Он нужен…

Другой результат: дело не в том, сколько их, а в том, что этот мощнее.

Противоположный пример: иногда лучше иметь запасной…

Иерархия критериев: главное, что он будет лучше, чем мой.

Стратегия реальности: с чего ты взял, что он должен быть только один? Можно…

Последствия: потом увидишь, насколько удобней работать с двумя.

Модель мира: для разбирающегося в компьютерах человека понятно, зачем иметь несколько.

142. Я не буду тебе готовить, т. к. ты можешь приготовить себе сам

Намерение: ты хочешь заниматься своими делами? Ты сможешь и после приготовления.

Переопределение: да, ты не единственная умеешь готовить, но только у тебя получается так вкусно.

Разделение: но нарезать все для этого блюда ты можешь, а потом просто…

Объединение: я все могу сам, но лучше все же ты.

Аналогия: может, и сексом перестанем заниматься?

Изменение размера фрейма: вообще, могу, но в этот раз хочу, чтобы это сделала ты.

Метафрейм: если бы я умел так же вкусно готовить – да, но…

Применение к себе: говоря так, ты вынуждаешь меня продолжать уговаривать тебя.

Другой результат: дело в том, что у тебя получается вкуснее.

Противоположный пример: иногда у тебя получается вкуснее…

Иерархия критериев: главное, чтобы это было вкусно. Только ты так…

Стратегия реальности: то, что я делал это в прошлый раз, не значит, что не хочу, чтобы готовила ты.

Последствия: я приготовлю, мне не понравится, и снова попрошу тебя.

Модель мира: идеальная жена обязательно сама готовит для своего мужа.

143. Я не буду это есть, т. к. это выглядит неаппетитно

Намерение: если ты хочешь быть уверен, что это вкусно, то я ручаюсь за это.

Переопределение: да, выглядит необычно, и при этом вкусно.

Разделение: попробуй один кусочек, может, понравится.

Объединение: еда всегда выглядит по-разному, и это не показатель.

Аналогия: все равно, что не смотреть спектакль из-за того, что не понравилась афиша.

Изменение размера фрейма: раньше ты обращал внимание только на вкус.

Метафрейм: если бы это не было вкусно, я не предлагала бы.

Применение к себе: этими словами ты показываешь, что не разбираешься в еде. Попробуй.

Другой результат: посмотри с точки зрения вкуса.

Противоположный пример: бывает, выглядит не очень, а на вкус отлично.

Иерархия критериев: главное, что это очень вкусно.

Стратегия реальности: это не похоже на обычное блюдо, но оно тоже вкусное.

Последствия: потом удивляться будешь, что отказывался сначала.

Модель мира: у гурмана это только вызовет интерес к еде.

144. Я не буду убираться, т. к. я устал

Намерение: если ты хочешь нормально отдохнуть, то лучше будет в чистоте.

Переопределение: да, тебе не достает бодрости, и несмотря на это, ты сможешь.

Разделение: давай ты просто протрешь пыль, разберешь стол, а потом, если сможешь…

Объединение: все устают, и отдыхают в чистоте.

Аналогия: птицы заботятся о состоянии своих гнезд, чтобы им и птенцам было комфортно.

Изменение размера фрейма: раньше ты внимательней относился к порядку.

Метафрейм: если бы не было так грязно, то отложили бы, но…

Применение к себе: глупо утверждать, что нет сил на небольшую уборку. Давай…

Другой результат: посмотри с точки зрения удовольствия от порядка в доме.

Противоположный пример: иногда можно и перебороть усталость…

Иерархия критериев: важнее, чтобы был порядок.

Стратегия реальности: на самом деле, нужно убрать немного, поэтому…

Последствия: тебе будет гораздо комфортнее отдыхать в чистоте.

Модель мира: организованный человек держит квартиру в чистоте.

145. Я не буду мыть посуду, т. к. я только что сделала маникюр

Намерение: если ты действительно хочешь выглядеть красиво, ты сможешь его переделать.

Переопределение: да, у тебя есть причины не мыть, и гораздо больше поводов помыть.

Разделение: но пару тарелок ты можешь помыть, а потом приборы и…

Объединение: много разных причин есть, чтобы не мыть, но это не причина.

Аналогия: если я лягу и позвонят в дверь, я не буду лежать пол часа, прежде чем открою.

Изменение размера фрейма: раньше ты тщательней заботилась о чистоте в доме.

Метафрейм: если бы посуда была чиста – понятно, но…

Применение к себе: это забавная отговорка, и помыть все же придется.

Другой результат: дело не в маникюре, а в отношении к чистоте.

Противоположный пример: иногда чистота в квартире радует больше, чем маникюр…

Иерархия критериев: главное, что ты сможешь показать себя хорошей хозяйкой.

Стратегия реальности: на самом деле ты ведь можешь его переделать, и поэтому…

Последствия: потом сможешь сделать его еще раз.

Модель мира: хорошая хозяйка, прежде всего, следит за чистотой в доме.

146. Я не буду мыть посуду, т. к. не люблю это делать

Намерение: ты хочешь оставить руки чистыми? И ты оставишь их такими, помыв посуду.

Переопределение: да, ты от этого не в восторге, и при этом это нужно сделать.

Разделение: но еще один раз ты можешь это сделать, и потом может будешь…

Объединение: отношение к чистоте у всех свое, но помыть нужно.

Аналогия: ребенок учит в школе химию, чтобы родители были довольны оценками.

Изменение размера фрейма: мало кто любит мыть посуду, но ты можешь…

Метафрейм: если бы это было не нужно – не просил бы, но…

Применение к себе: говоря так, ты не берешь в расчет важность чистоты в доме.

Другой результат: посмотри с точки зрения порядка в доме.

Противоположный пример: иногда можно заняться тем, что не нравиться.

Иерархия критериев: главное – чистота.

Стратегия реальности: как часто ты ее мыла? Может…

Последствия: потом ее накопится еще больше, поэтому лучше сейчас.

Модель мира: волевой человек сможет себя заставить, если нужно.

147. Я не буду тебе готовить, т. к. у меня своих дел полно

Намерение: ты хочешь использовать время с пользой? Тогда приготовь.

Переопределение: да, тебе есть чем заниматься, и при этом ты можешь и приготовить.

Разделение: но на 20 минут ты можешь их отложить.

Объединение: у всех свои дела, и все сами решают, чем заниматься. И ты можешь…

Аналогия: у президента много дел, но он рассматривает обращения граждан.

Изменение размера фрейма: когда мы начинали жить вместе, ты в первую очередь заботилась об ужине.

Метафрейм: если бы я не был так голоден, отложил бы, но…

Применение к себе: этими словами ты ставишь работу выше меня. Давай лучше…

Другой результат: дело не в твоих делах, а в том, что я голоден.

Противоположный пример: иногда можно отложить дела ради любимого человека…

Иерархия критериев: важнее, чтобы близкий человек был доволен и сыт.

Стратегия реальности: с чего ты взяла, что их нельзя отложить? Давай…

Последствия: приготовь, и сможешь и дела закончить, и я буду доволен.

Модель мира: моя мама всегда мне готовила сама.

148. Я не буду выносить мусор, т. к. это можешь сделать ты

Намерение: ты хочешь не перетрудиться? И ты не перетрудишься.

Переопределение: да, у нас есть варианты, и при этом лучше все же тебе.

Разделение: но один пакет с собой захватить нетрудно.

Объединение: это может сделать любой из нас, и я прошу тебя.

Аналогия: все равно, что два спасателя будут спорить, кто будет кидать круг утопающему.

Изменение размера фрейма: в прошлый раз ты вынесла, и в этот можешь.

Метафрейм: если бы я не просил тебя, сам бы вынес, но…

Применение к себе: говоря так, ты занимаешься разделением обязанностей. Давай…

Другой результат: дело не в том, что я это могу, а в том, что я прошу тебя это сделать.

Противоположный пример: иногда можешь мне помогать…

Иерархия критериев: важнее, что ты можешь мне помочь.

Стратегия реальности: да, я выношу его чаще, и ты тоже можешь.

Последствия: вынеси, и в следующий раз будет моя очередь.

Модель мира: для любящего чистоту человека не важно кто, выбросит.

149. Я не буду мыть посуду руками, т. к. у нормальных людей есть посудомоечная машина

Намерение: если ты хочешь обсудить вопрос ее покупки, мы потом можем это сделать.

Переопределение: да, некоторые моют иначе, и при этом ты можешь и руками.

Разделение: давай ты сегодня помоешь, а потом мы это обсудим.

Объединение: у всех разные условия, и в наших нужно именно так.

Аналогия: все равно, что не выходить из дома, потому что кто-то ездит на машине.

Изменение размера фрейма: раньше ты мыла посуду без лишних разговоров.

Метафрейм: если бы у нас она была, этого вопроса не было, но…

Применение к себе: когда ты так говоришь, ты оставляешь наш дом грязным. Давай…

Другой результат: дело не в нормах, а в чистоте на кухне.

Противоположный пример: есть нормальные люди и без посудомоечной машины.

Иерархия критериев: важнее, чтобы на кухне был порядок.

Стратегия реальности: то, что она есть у соседей, не значит, что нам тоже она нужна.

Последствия: когда ты помоешь, мы обязательно обсудим вопрос покупки посудомоечной машины.

Модель мира: наши родители всю жизнь мыли посуду руками.

150. Я не буду заводить собаку, т. к. ее надо выгуливать

Намерение: если ты хочешь, чтобы твои обязанности не пополнялись, то мы договоримся.

Переопределение: да, за ней нужен уход, и мы сможем ухаживать.

Разделение: 1 раз в день совершенно не проблема погулять кому-нибудь.

Объединение: уход за животным – это ответственность, и собака может приносить удовольствие.

Аналогия: все равно, что не устраиваться на работу, потому что туда надо будет ходить.

Изменение размера фрейма: могут быть объективные причины, чтобы не заводить, и это не она.

Метафрейм: если бы она не приносила столько радости – понятно, но…

Применение к себе: эти слова как повод обсудить обязанности по уходу.

Другой результат: посмотри с точки зрения радости от нового члена семьи.

Противоположный пример: иногда это может приносить удовольствие…

Иерархия критериев: главное, что она будет любить тебя.

Стратегия реальности: у тебя есть друзья, которым это не нравится? Но тебе может понравится.

Последствия: потом привыкнешь и даже будешь удовольствие получать от прогулки.

Модель мира: для тех, кто любит прогулки – это отличный повод выйти.

151. Я не буду заводить кота, т. к. он портит обои

Намерение: если ты хочешь, чтобы питомец ничего не портил, то мы его научим.

Переопределение: да, он приносит небольшие беспокойства, и это не заставит от него отказаться.

Разделение: давай прочитаем, как его можно воспитать, а потом решим.

Объединение: у всех животных свои недостатки, и это не повод их не заводить.

Аналогия: люди заводят детей, хотя первые годы дети только кричат и едят.

Изменение размера фрейма: животные могут причинять неудобства, и обои – это не страшно.

Метафрейм: если бы он только этим и занимался – наверное, да, но…

Применение к себе: этими словами ты ставишь обои выше моего удовольствия.

Другой результат: дело не в обоях, а в удовольствии, которое принесет это животное.

Противоположный пример: бывает, что коты не портят обои…

Иерархия критериев: гораздо важнее те эмоции, которые он даст.

Стратегия реальности: ты видел котов, которые портят? Есть и другие.

Последствия: потом увидишь, как легко его отучить от этого.

Модель мира: для грамотного человека не составит труда его отучить.

152. Мы не будем заводить собаку, т. к. у нас есть ребенок

Намерение: если ты хочешь, чтобы в семье был порядок, то и с собакой мы его устроим.

Переопределение: да, мы живем не вдвоем, и тем более…

Разделение: давай подумаем, как они могли бы быть вместе, а потом решим.

Объединение: дети есть у многих, и животные дополняют их семьи.

Аналогия: все равно, что не покупать мотоцикл, когда есть машина.

Изменение размера фрейма: раньше мы хотели и ребенка, и собаку.

Метафрейм: если бы это плохо отражалось на ребенке – конечно, но…

Применение к себе: этими словами ты устанавливаешь ненужные правила для нашей семьи.

Другой результат: зато как обрадуется ребенок.

Противоположный пример: иногда чем больше семья, тем она счастливее…

Иерархия критериев: главное, чтобы семья была большая.

Стратегия реальности: ты не видел семей с собаками и детьми? Таких много.

Последствия: потом увидишь, как ребенок будет рад ей.

Модель мира: для семейного человека чем больше семья, тем лучше.

153. Мы не будем заводить хомяка, т. к. это глупое животное

Намерение: если ты хочешь получать удовольствие от своего питомца, то это отличный вариант.

Переопределение: да, он не самый сообразительный, и поэтому так мил.

Разделение: давай посмотрим на их фотографии, и, если понравятся, потом обсудим…

Объединение: животные, как правило, глупее человека, и это не мешает любить их.

Аналогия: все равно что выбирать жену по количеству высших образований.

Изменение размера фрейма: много есть глупых животных, и хомяк не из этого числа.

Метафрейм: если бы при этом он не был таким милым – да, но…

Применение к себе: этими словами ты показываешь, что не знаешь о них ничего.

Другой результат: дело не в его уме, а в удовольствии от ухода за ним.

Противоположный пример: иногда такие глупости повышают настроение…

Иерархия критериев: главное, за ним легко ухаживать.

Стратегия реальности: ты видел их только спящими? Они очень забавны…

Последствия: потом увидишь, сколько радости приносит это животное.

Модель мира: дети находят их очень забавными.

154. Я не полечу в Египет, т. к. там слишком жарко

Намерение: если ты хочешь отлично отдохнуть, то жара не станет помехой.

Переопределение: да, там теплее, чем здесь, и при этом это хороший отдых.

Разделение: давай представим, как мы могли бы там отдохнуть, обсудим, и потом решим.

Объединение: погода может быть разной, и она не помешает нам отдохнуть.

Аналогия: все равно, что не подниматься на статую свободы из-за высоты.

Изменение размера фрейма: раньше ты не был таким избирательным, и мы хорошо отдыхали.

Метафрейм: если бы при этом в номере не было кондиционеров – да, но…

Применение к себе: этими словами ты мешаешь нашему отдыху свершиться. Давай…

Другой результат: дело не в жаре, а в моем желании поехать именно туда.

Противоположный пример: и в жаркую погоду бывает весело.

Иерархия критериев: главное, что нам это по карману.

Стратегия реальности: кому-то из твоих друзей там не понравилось? А нам может понравиться…

Последствия: когда мы оттуда вернемся, сам скажешь, что это был отличный отдых.

Модель мира: жители Египта считают, что у них приятный климат.

155. Я не поеду на такси, т. к. это дорого

Намерение: если ты хочешь с умом тратить деньги, то стоит поехать.

Переопределение: да, немного накладно, и при этом так гораздо лучше.

Разделение: один раз это можно себе позволить.

Объединение: все стоит денег, и тут цена полностью соответствует.

Аналогия: когда что-то закатилось под диван, ты можешь его поднять один раз.

Изменение размера фрейма: вообще, не выгодно ездить на такси, но в этот раз можно…

Метафрейм: если бы мы могли доехать так же удобно и быстро по-другому – да, но…

Применение к себе: говоря так, ты мешаешь себе доехать с комфортом.

Другой результат: дело не в стоимости, а в удобстве.

Противоположный пример: иногда комфорт стоит денег…

Иерархия критериев: важнее, что доберешься быстро.

Стратегия реальности: ты уже ездил и переплатил? Будет по-другому.

Последствия: когда таксист нас довезет быстро и комфортно, еще чаевые оставишь.

Модель мира: для ценящего комфорт человека это не деньги.

156. Я не куплю тебе сумку, т. к. у нас мало денег

Намерение: если ты действительно хочешь тратить их с умом, то мы купим ее.

Переопределение: да, их меньше, чем хотелось бы, и при этом мы можем позволить…

Разделение: давай мы ее оценим, потом посмотрим, спланируем бюджет и решим.

Объединение: денег всегда недостаточно, и это не повод отказывать мне.

Аналогия: когда в холодильнике одна пицца и ты голоден, ты не оставляешь ее, пока не купишь еще пицц.

Изменение размера фрейма: у нас не всегда хорошо с деньгами, но сейчас мы можем…

Метафрейм: если бы у нас их вообще не было, я не просила бы, но…

Применение к себе: эти слова как повод научиться планировать с учетом непредвиденных расходов.

Другой результат: зато ты этим сможешь побаловать меня.

Противоположный пример: есть вещи, которые стоят того, чтобы их купить…

Иерархия критериев: главное, что я очень хочу.

Стратегия реальности: ты распланировал наш бюджет? Давай скорректируем.

Последствия: потом у нас будет больше денег, а сумки может уже не быть.

Модель мира: для мужа моей подруги эта сумма незначительна.

157. Мы не будем откладывать деньги, т. к. зарплата расписана

Намерение: если ты хочешь, чтобы это не отразилось на качестве жизни, то мы сможем так спланировать.

Переопределение: да, у нас есть планы, и их можно изменить.

Разделение: но попробовать снова спланировать мы можем, потом сравним и…

Объединение: планирование – это хорошо, и мы можем спланировать накопления.

Аналогия: многие животные питаются ежедневно и делают запас на зиму.

Изменение размера фрейма: год назад мы могли не откладывать

Метафрейм: если бы этот план нельзя было менять – да, но мы можем…

Применение к себе: говоря так, ты показываешь нашу возможность планировать, и с учетом этого.

Другой результат: дело не в планах, а в возможности их скорректировать.

Противоположный пример: иногда можно скорректировать планы…

Иерархия критериев: важнее, что мы можем ее пересчитать.

Стратегия реальности: на самом деле, в этот план мы можем внести коррективы.

Последствия: через пару месяцев увидишь, что откладывать продуктивно и несложно.

Модель мира: для предусмотрительного человека не составит труда перепланировать.

158. Я не пойду в магазин, т. к. уже поздно

Намерение: если ты хочешь, чтобы я от тебя отстала, то сходи.

Переопределение: да, уже не вечер, и при этом ты можешь…

Разделение: давай я расскажу, что там нужно, а ты сам решишь.

Объединение: выполнить мою просьбу ты можешь в любое время.

Аналогия: если остались важные дела, то можно и задержаться на работе.

Изменение размера фрейма: в такое время не всегда уместно выходить, но в этот раз…

Метафрейм: если бы сейчас не было поздно, я сама сходила бы.

Применение к себе: этими словами ты сам себе не разрешаешь выйти из дома.

Другой результат: посмотри с точки зрения необходимости покупок.

Противоположный пример: иногда и ночью можно купить, что нужно…

Иерархия критериев: важнее, что ты очень мне поможешь.

Стратегия реальности: ты раньше не выходил в такое время? На самом деле это нормально.

Последствия: сходи, а потом продолжишь заниматься своими делами.

Модель мира: для сотрудника этого магазина рабочий день в разгаре.

159. Я не пойду в клуб, т. к. там шумно

Намерение: ты хочешь отдохнуть так, чтобы понравилось? Тогда нам туда.

Переопределение: да, там громче, чем в обычных местах, и поэтому…

Разделение: но пол часа ты можешь там провести, и, может, тебе понравится.

Объединение: любое веселое место, как правило, шумное.

Аналогия: все равно, что не ходить на работу, потому что там работают.

Изменение размера фрейма: шумные места не всегда подходят, но в нашем случае…

Метафрейм: если бы там было тихо – там было бы не так круто.

Применение к себе: говоря так, ты сам себе не разрешаешь хорошо отдохнуть.

Другой результат: дело не в шуме, а в возможности весело провести время.

Противоположный пример: иногда нужно дать себе как следует отдохнуть.

Иерархия критериев: главное, что там можно познакомиться.

Стратегия реальности: ты уже был в каком-то клубе, и тебе не понравилось? Это не значит…

Последствия: проведя там час, точно не захочешь уходить.

Модель мира: для тусовщика это отличная обстановка.

160. Я не буду с тобой спать, т. к. мы мало встречаемся

Намерение: если ты хочешь быть уверена во мне, то я смогу дать тебе эту уверенность.

Переопределение: да, мы не 15 лет в браке, но и при этом мы можем…

Разделение: но прилечь вместе мы можем…

Объединение: мы можем сколько угодно встречаться, и мне кажется, что сейчас самое время.

Аналогия: если понравилось одно произведение автора, стремишься быстрее прочитать остальное.

Изменение размера фрейма: обычно так быстро отношения не развиваются, но у нас…

Метафрейм: если бы ты мне настолько не нравилась – да, но…

Применение к себе: этими словами ты сама ставишь границы для наших отношений.

Другой результат: дело не в длительности отношений, а в эмоциях.

Противоположный пример: иногда хоть и мало знаком с человеком, а уже понятно, как он дорог…

Иерархия критериев: главное, что мы уже этого хотим.

Стратегия реальности: так считают твои подруги? Но ты можешь…

Последствия: через несколько лет будем вспоминать, как я сначала уговаривал тебя.

Модель мира: для влюбленных с первого взгляда уже давно пора.

161. Я не буду заниматься сексом, т. к. я девственница

Намерение: если ты хочешь, чтобы это было как-то по особенному, то так и будет.

Переопределение: да, у тебя пока не было опыта, и именно по этому…

Разделение: но поговорить о сексе мы с тобой можем, и если ты захочешь…

Объединение: все когда-то были девственницами и…

Аналогия: все равно, что ездить на отдых только на дачу.

Изменение размера фрейма: раньше девственность важно было сохранить, но теперь…

Метафрейм: если бы я не был уверен, что тебе тоже понравится – да, но…

Применение к себе: этими словами ты себе запрещаешь ее лишиться.

Другой результат: посмотри с точки зрения новых эмоций.

Противоположный пример: иногда нужно пробовать новое…

Иерархия критериев: важнее, что есть желание им заняться.

Стратегия реальности: родители сказали, что только после свадьбы? Можно раньше.

Последствия: потом из спальни часами выходить не будем.

Модель мира: для твоих подруг, наверное, даже странно быть девственницей.

162. Я не буду заниматься сексом здесь, т. к. это общественное место

Намерение: если ты хочешь остаться незамеченной, то так и будет.

Переопределение: да, место не предназначено для этого, и именно по этому…

Разделение: но поцелуи здесь разрешены, и потом, если ты захочешь…

Объединение: здесь можно чем угодно заниматься, главное, чтобы не заметили.

Аналогия: не пойман – не вор.

Изменение размера фрейма: много где заниматься сексом не следует, но здесь…

Метафрейм: если бы это место не было таким – было бы не так волнующе.

Применение к себе: этими словами ты еще больше возбуждаешь интерес.

Другой результат: дело не в месте, а в желании.

Противоположный пример: иногда именно такой секс самый горячий.

Иерархия критериев: важнее, сколько удовольствия от этого мы возьмем.

Стратегия реальности: ты знаешь эти правила и законы? Их можно нарушить.

Последствия: тебе понравится, и потом специально такие места искать будем.

Модель мира: для людей без комплексов это даже заманчиво.

163. Я не буду заниматься сексом, т. к. у меня болит голова

Намерение: если тебе действительно нужен отдых, то тем более…

Переопределение: да, твое самочувствие было и лучше, и при этом ты можешь…

Разделение: но от массажа ты не откажешься, плавно переходящего в…

Объединение: самочувствие – это важно, и с помощью секса оно точно улучшится.

Аналогия: все равно, что не готовить еду, когда чешется нога.

Изменение размера фрейма: раньше тебя это не могло остановить, и сейчас…

Метафрейм: если бы при этом нужно было думать – понятно, но…

Применение к себе: говоря так, ты не оставляешь шанса ей пройти.

Другой результат: дело не в твоей голове, а в моем желании.

Противоположный пример: иногда во время секса она может пройти…

Иерархия критериев: главное, что секс может помочь.

Стратегия реальности: ты в фильме увидела эту отговорку? Она не сработает.

Последствия: после секса она точно болеть перестанет.

Модель мира: с точки зрения врачей это отличный способ избавиться от нее.

164. Я не буду заниматься сексом, т. к. нет с собой презервативов

Намерение: если ты хочешь не забеременеть, то у нас так и получится.

Переопределение: да, мы нарушим некоторые обычные правила, и при этом…

Разделение: один раз можно и без него.

Объединение: предохраняться, конечно, нужно и мы будем, но не в этот раз.

Аналогия: если пистолет снят с предохранителя, из него не обязательно стрелять.

Изменение размера фрейма: вообще, лучше с презервативом, но в этот раз можно…

Метафрейм: если бы желание зависело от презервативов – понятно, но…

Применение к себе: этими словами ты лишаешь нас удовольствия. Давай…

Другой результат: дело не в их наличии, а в возможности сделать исключение.

Противоположный пример: иногда страсть сильнее здравого смысла…

Иерархия критериев: главное, что мы доверяем друг другу, и сможем…

Стратегия реальности: с чего ты взяла, что без них нельзя? Мы можем…

Последствия: потом пожалеем, что упустили возможность. Давай лучше…

Модель мира: уверенные друг в друге люди могут и без них.

165. Я не буду заниматься сексом в примерочной, т. к. нас могут заметить

Намерение: если ты хочешь, чтобы нас не заметили, то у нас получиться.

Переопределение: да, есть некоторая вероятность, и поэтому…

Разделение: давай плотней закроем шторы, разденемся, и, если нас не заметят…

Объединение: мы можем чем угодно тут заниматься, просто аккуратно.

Аналогия: чем опаснее спорт, тем он зрелищнее.

Изменение размера фрейма: много где нас могут заметить, но здесь…

Метафрейм: если бы нас не могли заметить – было бы не так увлекательно.

Применение к себе: говоря так, ты ставишь правила выше наших желаний. Давай наоборот.

Другой результат: посмотри с точки зрения новых ощущений.

Противоположный пример: иногда это только больше возбуждает.

Иерархия критериев: главное, что мы можем попробовать.

Стратегия реальности: ты видела продавца рядом? Он точно не заметит.

Последствия: потом специально для этого будем по магазинам ходить.

Модель мира: для раскрепощённой девушки это было бы интересно.

166. Я не буду заниматься сексом, т. к. устал на работе

Намерение: если ты действительно хочешь отдохнуть, то это лучший способ.

Переопределение: да, ты чувствуешь напряжение, и ты можешь расслабиться таким образом.

Разделение: но оценить мое белье ты можешь, и если оно понравится…

Объединение: все устают, и секс отличный способ расслабиться.

Аналогия: все равно, что не идти на массаж спины из-за боли в спине.

Изменение размера фрейма: когда ты только устроился на работу, это не мешало тебе.

Метафрейм: если бы секс тоже был работой – понятно, но…

Применение к себе: этими словами ты не даешь себе как следует отдохнуть.

Другой результат: дело не в твоей работе, а в том, что я хочу.

Противоположный пример: иногда это отличный способ расслабиться.

Иерархия критериев: главное, что ты, наконец, можешь расслабиться.

Стратегия реальности: ты очень напряжен? Напряжение можно снять.

Последствия: после секса почувствуешь себя гораздо лучше.

Модель мира: для брутального мужчины это отличный повод отдохнуть.

167. Я не буду заниматься сексом до свадьбы, т. к. не так воспитана

Намерение: ты хочешь угодить родителям? Они тебя поймут.

Переопределение: да, у тебя есть свои правила, и из них можно сделать исключение.

Разделение: но поговорить о том, как оно будет после, мы можем, и если захотим сейчас, то…

Объединение: у всех свои принципы, и их можно менять, если хочется.

Аналогия: когда птенец вылетает из гнезда, он сам решает, как и куда ему лететь.

Изменение размера фрейма: воспитание ставит много границ, и эту можно нарушить.

Метафрейм: если бы воспитание могло удержать желание – конечно, но…

Применение к себе: этими словами ты сама себя воспитываешь. Давай лучше…

Другой результат: дело не в воспитании, а в интересе.

Противоположный пример: бывает, что принципы устарели…

Иерархия критериев: важнее получать удовольствие от жизни.

Стратегия реальности: родители так учили? А самой чего хочется?

Последствия: выходя друг за друга, мы будем знать, что подходим и в постели.

Модель мира: для современной девушки это нормально.

168. Я не пойду в театр, т. к. там скучно

Намерение: если ты хочешь увлекательно провести время, то это отличный вариант.

Переопределение: да, туда идут не за смехом, и при этом сходить стоит.

Разделение: но до конца 1 акта ты сможешь досидеть, и если понравится…

Объединение: везде может быть скучно, но нужно сходить, чтобы оценить.

Аналогия: все равно, что не ходить в фитнес из-за того, что там не пьют.

Изменение размера фрейма: когда ты учился в школе, это могло показаться скучным, а теперь…

Метафрейм: если бы там не было интересно – понятно, но…

Применение к себе: говоря так, ты показываешь, что не был на достойных представлениях. Давай…

Другой результат: посмотри с точки зрения культурного развития.

Противоположный пример: иногда нужно обращать внимание на свое культурное развитие.

Иерархия критериев: важнее, что это развивает тебя как личность.

Стратегия реальности: ты ходил на скучную постановку? Эта тебе понравится.

Последствия: тебе понравится, и потом сам меня звать туда будешь.

Модель мира: для культурного человека это отличный отдых.

169. Я не пойду на фильм ужасов, т. к. я боюсь

Намерение: если ты хочешь посмотреть интересный фильм, то это достойный вариант.

Переопределение: да, там непривычные для тебя спецэффекты, и при этом ты можешь…

Разделение: 10 минут этого фильма ты сможешь продержаться, а значит и досмотришь.

Объединение: все, кто на них ходят, боятся, в этом и интерес таких фильмов.

Аналогия: это как прыжок с парашютом, дающий много впечатлений.

Изменение размера фрейма: когда ты начинала смотреть ужасы, они могли показаться страшными, а сейчас…

Метафрейм: если бы это было очень страшно – его не показывали бы, но…

Применение к себе: говоря так, ты только предполагаешь свою реакцию.

Другой результат: посмотри с точки зрения интригующего сюжета.

Противоположный пример: бывает, что сюжет фильма захватывает больше…

Иерархия критериев: главное, что сюжет интересный.

Стратегия реальности: ты посмотрела трейлер к нему? На самом деле, он не страшный.

Последствия: потом весь вечер будем обсуждать самые интригующие моменты.

Модель мира: для любителя ужасов этот фильм – масса новых впечатлений.

170. Я не пойду в суши, т. к. не люблю рыбу

Намерение: если ты хочешь вкусно поесть, ты сможешь найти подходящее блюдо.

Переопределение: да, у тебя свои предпочтения, и при этом мы можем…

Разделение: давай оценим меню вместе, и если что-то подойдет, то и закажем.

Объединение: морепродукты не всем нравятся, но их можно вкусно приготовить.

Аналогия: можно приехать в Париж, и не обязательно посещать Эйфелеву башню.

Изменение размера фрейма: рыбу по-разному могут приготовить, и там лучше всего.

Метафрейм: если бы в меню была только рыба – понятно, но…

Применение к себе: этими словами ты показываешь, что не ел их в этом месте.

Другой результат: посмотри с точки зрения обстановки в этом ресторане.

Противоположный пример: бывает, что новые блюда могут нравиться…

Иерархия критериев: главное, что там отличная обстановка.

Стратегия реальности: ты был в месте, где их нехорошо приготовили? Это тебе понравится.

Последствия: потом удивишься, насколько вкусно ее могут приготовить.

Модель мира: японцы считают, что это очень вкусно.

171. Я не буду кататься на этом аттракционе, т. к. боюсь высоты

Намерение: если ты хочешь здорово провести время, то обязательно прокатись.

Переопределение: да, это не привычное для тебя развлечение, и от того…

Разделение: но один раз ты же сможешь перебороть этот страх.

Объединение: у всех есть страхи, и с ними можно бороться.

Аналогия: все равно, что не заниматься сексом из-за оргазма.

Изменение размера фрейма: когда ты была маленькой, ты могла таких испугаться, но сейчас…

Метафрейм: если бы это не было так захватывающе, он не был бы так популярен.

Применение к себе: этими словами ты и заставляешь сама себя бояться. Давай…

Другой результат: зато насколько незабываемы будут ощущения.

Противоположный пример: иногда именно такие аттракционы самые веселые.

Иерархия критериев: важнее эмоции, которые ты получишь.

Стратегия реальности: ты не каталась на этом раньше? Это не страшно.

Последствия: тебе это понравится, и потом сама повторить захочешь.

Модель мира: для впечатлительного человека это масса положительных эмоций.

172. Я не пойду на охоту, т. к. убивать животных жестоко

Намерение: если ты действительно хочешь понять, чем это привлекает охотников, стоит сходить.

Переопределение: да, это не всегда приемлемо, и при этом пойти стоит.

Разделение: давай до леса дойдем и хоть кого-то найдем из животных, а потом…

Объединение: мы живем в жестоком мире, в котором выживает сильнейший.

Аналогия: все равно, что не носить одежду из-за того, что ее с большим трудом шили в ручную.

Изменение размера фрейма: много в мире жестокости, и в этом случае она позволительна.

Метафрейм: если бы природа вообще не подразумевала убийств – да, но…

Применение к себе: этими словами ты показываешь, что не была на охоте. Давай…

Другой результат: дело не в жестокости, а в интересе, кто умнее.

Противоположный пример: иногда это приносит незабываемые ощущения.

Иерархия критериев: главное, что это законно.

Стратегия реальности: ты прочитала книгу по сохранению природы? На деле все иначе.

Последствия: когда над камином будет висеть трофей, будешь этим гордиться.

Модель мира: для настоящего охотника это интересное занятие.

173. Я не пойду на рыбалку, т. к. это отвратительно

Намерение: если ты хочешь понять, почему это многим нравится, то стоит сходить.

Переопределение: да, это не для всех, и при этом ты можешь пойти.

Разделение: но до озера ты можешь дойти со мной.

Объединение: отношение к рыбалке у всех разное, но улов нравится всем.

Аналогия: гончар пачкает руки в глине, когда делает вазы.

Изменение размера фрейма: когда ты была раньше, тебе могло не нравится, но в этот раз…

Метафрейм: если бы рыбалка заключалась только в насаживании наживки – да, но…

Применение к себе: этими словами ты показываешь, что не была на хорошей рыбалке. Поэтому…

Другой результат: посмотри с точки зрения спокойной обстановки.

Противоположный пример: смотря кого поймаешь.

Иерархия критериев: важнее радость от хорошего улова.

Стратегия реальности: ты видела, как насаживают наживку? Займешься чем-то еще.

Последствия: когда будет хороший улов, ты поймешь почему это многим нравится.

Модель мира: для настоящего рыбака это сплошное удовольствие.

174. Я не пойду кататься на коньках, т. к. не умею

Намерение: ты хочешь выглядеть достойно перед окружающими? И у тебя это получится.

Переопределение: да, у тебя недостаточно опыта в этом, и именно поэтому…

Разделение: но дойти до катка мы можем, а там встанешь на коньки, попробуешь и научишься.

Объединение: всему можно научиться, и ты сможешь.

Аналогия: дети ничего не умеют, но постоянно чем-то заняты.

Изменение размера фрейма: все когда-то начинали, и ты тоже сможешь.

Метафрейм: если бы я не был уверен, что ты научишься – не звал бы.

Применение к себе: говоря так, ты упускаешь возможность научиться. Давай…

Другой результат: посмотри с точки зрения возможности научиться.

Противоположный пример: бывает, это получается автоматически.

Иерархия критериев: главное, что ты сможешь научиться.

Стратегия реальности: ты вставал, и у тебя не получалось? Нужно чаще вставать.

Последствия: уже через пару часов ты будешь чувствовать себя уверенно на коньках.

Модель мира: для легко обучаемого человека это пара пустяков.

175. Я не поеду на дачу, т. к. все мои друзья в городе

Намерение: если ты хочешь здорово провести время, то поехать стоит.

Переопределение: да, компания будет другая, но не менее достойная.

Разделение: но пару дней ты можешь там провести, и если понравится…

Объединение: можно найти много причин, чтобы остаться, как и для того, чтобы поехать.

Аналогия: во время отпуска сотрудники фирм улетают отдыхать, оставляя коллег на работе.

Изменение размера фрейма: когда мы ездили в прошлый раз, тебе нравилось.

Метафрейм: если бы на даче у тебя не было занятий – остался бы, но…

Применение к себе: этими словами ты ставишь друзей выше меня. Давай…

Другой результат: посмотри с точки зрения тех, кто поедет с тобой на дачу.

Противоположный пример: иногда нужно слушаться родителей.

Иерархия критериев: важнее, что ты сможешь провести время с нами.

Стратегия реальности: на самом деле и без них можно отлично развлечься.

Последствия: тебе там понравится, и потом ты друзей будешь туда звать.

Модель мира: твои друзья предпочли бы уехать.

176. Я не пойду на эту выставку, т. к. уже на ней был

Намерение: ты хочешь с пользой провести это время? Повторное посещение выставки – то что надо.

Переопределение: да, ты с ней знаком, и при этом можешь пойти еще раз.

Разделение: но еще полтора часа ты сможешь там провести.

Объединение: культурные мероприятия можно посещать и не один раз.

Аналогия: футбольные болельщики регулярно ходят смотреть на одних и тех же игроков.

Изменение размера фрейма: когда ты там был, тебе там понравилось, и ты можешь сходить еще.

Метафрейм: если бы я тоже на ней была, то не пошли бы, но…

Применение к себе: этими словами ты лишаешь себя удовольствия провести со мной время.

Другой результат: дело не в том, что ты там был, а в том, что я там еще не была.

Противоположный пример: бывает, люди посещают их по несколько раз.

Иерархия критериев: важнее, что я составлю тебе компанию

Стратегия реальности: ты не посещал 2 раза одно место? Это нормально.

Последствия: когда мы вместе ее посетим, будем обсуждать весь вечер.

Модель мира: хороший компаньон всегда поддержит.

177. Я не пойду за попкорном, т. к. фильм уже начался

Намерение: если ты действительно хочешь комфортного просмотра, то ты сходишь.

Переопределение: да, не самое подходящее время, и при этом ты можешь быстро…

Разделение: ты не ухаживал так за другими девушками? За мной можешь.

Объединение: комфортный просмотр включает попкорн, и ты успеешь.

Аналогия: все равно, что не подать соль за столом.

Изменение размера фрейма: когда мы покупали билеты, мы хотели купить и попкорн.

Метафрейм: если бы я не сильно его хотела – не просила бы.

Применение к себе: говоря так, ты мешаешь нам полностью насладиться фильмом.

Другой результат: подумай о моем комфорте.

Противоположный пример: иногда с попкорном получаешь от фильма больше удовольствия.

Иерархия критериев: важнее, что есть возможность поухаживать за мной.

Стратегия реальности: на самом деле, за 5 минут ты ничего важного не пропустишь.

Последствия: потом будем смотреть фильм в полном комфорте.

Модель мира: заботливый мужчина пожертвует тремя минутами фильма ради моего комфорта.

178. Я не разрешу тебе одеть это платье, т. к. оно очень откровенное

Намерение: если ты хочешь, чтобы я производила правильное впечатление, то разрешишь.

Переопределение: да, эффектней, чем другие, и поэтому…

Разделение: давай именно в этот раз я пойду в нем, а потом сам будешь выбирать.

Объединение: все мои платья откровенны, и это самое красивое.

Аналогия: красивому цветку нужно минимум обертки.

Изменение размера фрейма: раньше тебе нравилось, когда тебе завидовали.

Метафрейм: если бы оно вообще ничего не прикрывало – понятно, но…

Применение к себе: этими словами ты мешаешь мне выглядеть достойно. Давай…

Другой результат: дело не в его откровенности, а в том, что оно мне подходит.

Противоположный пример: иногда такие платья самые красивые.

Иерархия критериев: главное, что я чувствую себя в нём комфортно.

Стратегия реальности: ты сравниваешь с остальными моими платьями? Это не показатель.

Последствия: потом сам будешь гордится, что на твою девушку обращают внимание.

Модель мира: для солидного мужчины это повод для гордости.

179. Я не разрешу тебе идти в стриптиз-бар, т. к. я ревную

Намерение: ты хочешь, чтобы у тебя не было поводов для этого? Их и не будет.

Переопределение: да, у тебя своеобразное отношение к этому, и при этом ты можешь отпустить.

Разделение: но один час я могу там провести.

Объединение: подобные чувства – это нормально, и при этом важно не ограничивать друг друга.

Аналогия: родитель, заботившийся о ребенке, не должен его ограничивать своей заботой.

Изменение размера фрейма: когда мы начинали встречаться, я сам выбирал, где буду отдыхать.

Метафрейм: если бы там не было повода для ревности, было бы не так интересно.

Применение к себе: говоря так, ты показываешь уровень твоего доверия ко мне. Давай…

Другой результат: дело не в твоей ревности, а в личной свободе.

Противоположный пример: иногда нужно давать мне отдыхать так, как я хочу.

Иерархия критериев: главное, что ты можешь быть уверена во мне.

Стратегия реальности: ты в фильмах видела, что там разврат? На самом деле…

Последствия: потом мы сможем гордится нашими настолько доверительными отношениями.

Модель мира: уверенная в себе девушка не станет ограничивать своего парня.

180. Я не буду выносить мусор, т. к. я опаздываю

Намерение: если ты действительно хочешь успеть, то успеешь и вынеся мусор.

Переопределение: да, у тебя немного времени, чтобы успеть, и ты можешь успеть все.

Разделение: но 2 минуты у тебя для этого точно найдется.

Объединение: пунктуальность – это твоя черта, и ты успеешь, даже если вынесешь.

Аналогия: если игрок проигрывает на эстафете, он не бросает мяч, чтобы быстрее бежать.

Изменение размера фрейма: вчера ты вынес и не опоздал.

Метафрейм: если бы он не мешал в доме – понятно, но…

Применение к себе: этими словами ты мешаешь нашему дому стать чистым. Давай…

Другой результат: посмотри с точки зрения запаха.

Противоположный пример: иногда можно и опоздать ради чистоты в доме.

Иерархия критериев: гораздо важнее чистота в доме.

Стратегия реальности: ты когда-нибудь опаздывал из-за него? Ну вот и…

Последствия: вынеси, потом обязательно успеешь по делам.

Модель мира: для чистюли порядок в доме обязателен.

181. Я не буду спокойно разговаривать, т. к. ты меня раздражаешь

Намерение: если ты хочешь, чтобы я тебя лучше понимал, говори спокойнее.

Переопределение: да, ты ко мне по-своему относишься, и при этом можешь…

Разделение: но одну фразу ты можешь спокойно сказать, и потом…

Объединение: эмоции – это нормально, и ты можешь выдохнуть и успокоиться.

Аналогия: дождь может как пойти сильнее, так и, успокоившись, сойти на нет.

Изменение размера фрейма: когда мы начали разговор, я не раздражал тебя.

Метафрейм: если бы я специально тебя раздражал – да, но…

Применение к себе: этими словами ты показываешь, как ты можешь себя контролировать.

Другой результат: дело не в твоих эмоциях ко мне, а в умении держать себя в руках.

Противоположный пример: иногда люди раздражены, а говорят спокойно.

Иерархия критериев: главное, что мы можем договориться. А для этого…

Стратегия реальности: тебе не нравятся мои аргументы? Ты можешь спокойно переубедить…

Последствия: успокоившись, мы точно сможем договориться.

Модель мира: уравновешенный человек всегда сможет держать себя в руках.

182. Я не куплю этот галстук, т. к. он не подходит под рубашку

Намерение: если ты действительно хочешь хорошо выглядеть, то ты выберешь его.

Переопределение: да, сочетание не очевидно, но оно присутствует.

Разделение: присмотрись, сравни с другими, и тебе точно понравится.

Объединение: вкусы у всех разные, и большинство предпочло бы именно этот.

Аналогия: все равно, что не покупать носки, которые всегда пригодятся.

Изменение размера фрейма: не ко всем рубашкам, но к этой – вполне.

Метафрейм: если бы он не подходил, я его не предложила бы.

Применение к себе: говоря так, ты предполагаешь, что остальные думают так же, хотя…

Другой результат: зато ты мне в нем больше нравишься.

Противоположный пример: иногда галстук подходит, а ты не покупаешь…

Иерархия критериев: важнее, что он гармонирует с глазами.

Стратегия реальности: ты не видел никого с таким сочетанием? Будешь первый.

Последствия: потом у тебя спрашивать будут, где купил такой красивый.

Модель мира: стильный человек сможет оценить такое сочетание.

183. Я не выйду на работу, т. к. не хочу отдавать ребёнка в детский сад

Намерение: если ты хочешь проводить с ним много времени, то так будет и с твоей работой.

Переопределение: да, желания недостаточно, и при это мы можем…

Разделение: поработай один месяц, и, если все будет, в порядке…

Объединение: у всех разные взгляды на детский сад, но это точно пойдет ребенку на пользу.

Аналогия: все равно, что мы сидим в лодке, где гребу я один.

Изменение размера фрейма: когда ты только забеременела, ты планировала продолжать работать.

Метафрейм: если бы нам не нужен был дополнительный доход – да, но…

Применение к себе: говоря так, ты навязываешь ему и мне свое мнение.

Другой результат: посмотри с точки зрения количества денег в семье.

Противоположный пример: бывает, что жена не работает, а ребенок в детском саду…

Иерархия критериев: важнее, что ребенок сможет общаться с другими детьми…

Стратегия реальности: тебе там не нравилось? А ему может…

Последствия: потом мы будем больше зарабатывать, а у ребенка появятся друзья.

Модель мира: воспитатели детского сада считают, что они могут дать ребенку нужное внимание.

184. Я не буду смотреть сериал, т. к. хочу смотреть футбол

Намерение: ты хочешь, чтобы я предложила тебе за это что-то? Например…

Переопределение: да, у тебя другие предпочтения, и ты можешь уступить.

Разделение: на один час ты можешь уступить мне телевизор, а потом…

Объединение: ты всегда сможешь посмотреть повтор и уступить мне.

Аналогия: я хотела отдохнуть, а не готовить ужин, но я приготовила, чтобы ты был доволен.

Изменение размера фрейма: прошлый матч ты пропустил и потом просто узнал счет.

Метафрейм: если бы это был действительно важный матч, я не настаивала бы, но…

Применение к себе: этими словами ты показываешь, насколько ты можешь мне уступать.

Другой результат: посмотри с точки зрения совместного времяпрепровождения.

Противоположный пример: иногда можно мне уступать…

Иерархия критериев: важнее, чтобы мы не поссорились. А для этого…

Стратегия реальности: на самом деле, ты можешь посмотреть и в повторе.

Последствия: когда сериал закончится, ты сможешь посмотреть повтор футбола.

Модель мира: мужчина моей мечты обязательно уступил бы мне сейчас.

185. Я не отпущу тебя в клуб, т. к. мне не нравятся твои друзья

Намерение: ты хочешь, чтобы я проводил время с хорошими людьми? Они такие.

Переопределение: да, ты к ним по-своему относишься, и при этом…

Разделение: но один вечер ты мне можешь разрешить.

Объединение: у всех разное отношение к разным людям, и это не повод не отдыхать.

Аналогия: если принцу нравится принцесса, он не оставляет ради нее своих подданных.

Изменение размера фрейма: когда мы начинали встречаться, ты не ограничивала меня.

Метафрейм: если бы я не мог контролировать себя и их – да, но…

Применение к себе: этими словами ты навязываешь свой контроль.

Другой результат: дело не в том, что они тебе не нравятся, а в том, что они подходят мне.

Противоположный пример: иногда те люди, которые тебе нравятся, меня пугают.

Иерархия критериев: главное, чтобы мне было хорошо с ними.

Стратегия реальности: кого-то из них ты находишь экспрессивным? Это не повод.

Последствия: когда я вернусь, ты сможешь убедиться, что мы отличная кампания.

Модель мира: их жены отпускают их без вопросов.

186. Я не буду есть полуфабрикаты, т. к. моя мама готовила сама

Намерение: если ты хочешь вкусно поесть, то ты обязательно это попробуешь.

Переопределение: да, мы с ней не во всем похожи, и поэтому ты будешь.

Разделение: попробуй, оцени, а потом скажешь, что вкуснее.

Объединение: вкусная еда бывает в разном виде, и в таком тоже.

Аналогия: у прошлого места работы мне нравилось одно кафе, а сейчас я обедаю в другом месте.

Изменение размера фрейма: когда мы начинали жить вместе, тебе нравилось все, что я предлагала.

Метафрейм: если бы это не отнимало столько времени, я тоже готовила бы.

Применение к себе: говоря так, ты проводишь ненужную параллель между мной и твоей мамой.

Другой результат: посмотри с точки зрения экономии времени.

Противоположный пример: иногда сам приготовишь, а полуфабрикаты вкусней.

Иерархия критериев: главное, что это вкусно и не отнимает время.

Стратегия реальности: на самом деле, полуфабрикаты – тоже еда, только замороженная.

Последствия: потом ты привыкнешь и даже будешь рекомендовать их своей маме.

Модель мира: для голодного человека это не имеет значения.

187. Я не отдам ребёнка в детский сад, т. к. мне в детстве там не нравилось

Намерение: ты хочешь, чтобы с ребенком все было хорошо? Так и будет в этом саду.

Переопределение: да, у тебя свое впечатление на этот счет, и при этом…

Разделение: но на месяц мы можем его отдать, и если ему понравится…

Объединение: детство у всех разное, и нашему ребенку там понравится.

Аналогия: кто-то любит активный отдых, кто-то спокойный, и для понимания нужно попробовать все.

Изменение размера фрейма: раньше детские сады оставляли желать лучшего, а сейчас…

Метафрейм: если бы всем детям там не нравилось, их не отдавали бы.

Применение к себе: этими словами ты мешаешь ему прожить свое детство.

Другой результат: посмотри с точки зрения своего свободного времени.

Противоположный пример: иногда тебе не нравиться, а ребенок очень доволен.

Иерархия критериев: важно, чтобы ребенок вырос самостоятельным.

Стратегия реальности: была каша с комочками? Подберем более достойный.

Последствия: ребенок вырастет общительным, и ты убедишься, что это было правильно.

Модель мира: хороший родитель даст ребенку шанс узнать самому.

188. Я не куплю тебе машину, т. к. вождение это опасно

Намерение: если ты действительно хочешь, чтобы я была в безопасности, я буду очень осторожно ездить.

Переопределение: да, риск присутствует и при этом…

Разделение: давай ты оценишь меня как водителя, а потом сам решишь.

Объединение: многое опасно, не отказываться же от всего?

Аналогия: с велосипеда можно упасть, но дети на них катаются.

Изменение размера фрейма: раньше машины были опасными, но сейчас…

Метафрейм: если бы это было настолько опасно, не было бы столько машин.

Применение к себе: говоря так, ты сомневаешься в моем умении водить. Давай…

Другой результат: посмотри с точки зрения удобства автомобиля.

Противоположный пример: иногда опасней ходить пешком.

Иерархия критериев: гораздо важнее статус, который даёт машина.

Стратегия реальности: ты слышал, что на них можно разбиться? Это не про меня.

Последствия: после нескольких лет вождения ты узнаешь, что я очень аккуратна.

Модель мира: осторожный водитель сможет сделать свое вождение безопасным.

189. Я не поеду к твоей маме, т. к. не знаю как себя с ней вести

Намерение: если ты действительно хочешь показать себя с лучшей стороны, то она это оценит.

Переопределение: да, стеснение имеет место, и при этом ты можешь…

Разделение: давай доедем до нее, поздороваемся, а потом как получится.

Объединение: общение с родственниками не всегда понятная, но всегда нужная вещь.

Аналогия: в суде подсудимые не всегда знают, что говорить, и говорят правду и только правду.

Изменение размера фрейма: когда вы только знакомились, вы находили общий язык.

Метафрейм: если бы ты ехал на собеседование – актуальный вопрос, но…

Применение к себе: этими словами ты показываешь желание ей понравится, и она оценит это.

Другой результат: дело в том, что ей будет приятно твое присутствие.

Противоположный пример: иногда знаешь как себя вести, а получается глупо.

Иерархия критериев: главное, чтобы она получила внимание к себе.

Стратегия реальности: ты не знаешь, как отвечать на ее вопросы? Придумай ответы по дороге.

Последствия: когда приедем, разговор пойдет сам собой.

Модель мира: твои родители посоветовали бы тебе вести себя естественно.

190. Я не хочу, чтобы твоя мама приезжала, т. к. мне нужно личное пространство

Намерение: если ты действительно хочешь комфорта для себя, то мама не помешает.

Переопределение: да, у тебя есть свои ограничения, и мама их не заденет.

Разделение: но одну неделю ты можешь ее потерпеть.

Объединение: всем оно нужно, и моя мама это поймет.

Аналогия: дипломаты регулярно посещают соседние страны.

Изменение размера фрейма: в прошлый ее приезд она никак не мешала тебе.

Метафрейм: если бы она действительно мешала, я не позвала бы ее.

Применение к себе: этими словами ты показываешь свое отношение к ней. А можно…

Другой результат: посмотри с точки зрения вежливости.

Противоположный пример: бывает, личное пространство есть, а отношения в семье слабые…

Иерархия критериев: гораздо важнее хорошие отношения.

Стратегия реальности: на самом деле, она на него не претендует. Поэтому…

Последствия: она тебе понравится, и ты ее сам приглашать будешь.

Модель мира: общительный человек легко найдет с ней точки соприкосновения.

191. Я не пойду на родительское собрание, т. к. я ходил в прошлый раз

Намерение: если ты хочешь найти самый подходящий вариант, то ты пойдешь.

Переопределение: да, у тебя есть причины не ходить, но при этом ты можешь…

Разделение: еще 40 минут ты можешь уделить жизни ребенка.

Объединение: очередь не имеет значения, просто выполни просьбу.

Аналогия: президент и премьер не чередуются посещениями встреч.

Изменение размера фрейма: мы вынуждены там появляться, и в этот раз удобней пойти тебе.

Мета фрейм: если бы я могла пойти сама – не просила бы тебя.

Применение к себе: этими словами ты организовываешь ненужную нам очередь.

Другой результат: посмотрим с точки зрения того, кому удобней на этот раз.

Противоположный пример: бывает, что ты ходишь несколько раз подряд куда-нибудь?

Иерархия критериев: главное, что ты будешь свободен в это время.

Стратегия реальности: ты привык, что мы ходим по очереди? Ты можешь сходить и сейчас.

Последствия: так никто из нас не появится там, и мы не узнаем об успехах ребенка.

Модель мира: для учителя все равно, кто из родителей придёт.

192. Я не хочу жить с тобой, т. к. мне нравиться моя квартира

Намерение: если ты действительно хочешь жить комфортно, тогда будем у меня.

Переопределение: да, ты привыкла к жизни здесь, и при этом ты можешь переехать.

Разделение: но пару недель у меня мы можем пожить, и ты потом уезжать не захочешь.

Объединение: мне тоже нравится твоя квартира, но моя больше.

Аналогия: из двух зайцев выбирают того, кто больше.

Изменение размера фрейма: есть масса квартир получше, например, моя.

Метафрейм: если бы нам больше не подходила моя, то я не настаивал бы, но…

Применение к себе: не рационально спорить, у кого квартира лучше. Давай…

Другой результат: дело не в том, где мы будем жить, а в том, что ты можешь уступить.

Противоположный пример: иногда ради счастливой жизни можно и переехать.

Иерархия критериев: главное, что мы будем вместе.

Стратегия реальности: ты привыкла к магазинам у дома? Возле моего дома тоже они есть.

Последствия: через месяц ты привыкнешь к моей, и уезжать не захочешь.

Модель мира: твоя мама рекомендовала бы тебе идти за своим мужчиной.

193. Я не буду делать перестановку в квартире, т. к. мы можем испортить пол

Намерение: если ты действительно хочешь не навредить, то будем аккуратны.

Переопределение: да, есть причины быть аккуратней, и мы будем.

Разделение: но диван аккуратно передвинуть мы сможем, а потом шкаф и…

Объединение: много чего мы можем испортить, и поэтому сделаем аккуратно.

Аналогия: волков бояться – в лес не ходить.

Изменение размера фрейма: когда мы ставили мебель на эти места, мы его не испортили.

Метафрейм: если бы мы не могли двигать мебель аккуратно – да, но…

Применение к себе: этими словами ты мешаешь сделать квартиру удобнее.

Другой результат: посмотрим с точки зрения удобства этой перестановки.

Противоположный пример: иногда лучше испорченный пол, чем не комфортная обстановка.

Иерархия критериев: главное, что мы поменяем обстановку.

Стратегия реальности: ты помнишь прошлый раз? Теперь будем осторожнее.

Последствия: когда мы все сделаем аккуратно, нам точно понравится обстановка.

Модель мира: аккуратный человек сможет справиться без повреждений пола.

194. Я не буду покупать тебе цветы, т. к. это бесполезная трата денег

Намерение: ты хочешь тратить деньги с пользой? Тогда покупай.

Переопределение: да, это может казаться бессмысленным, и при этом…

Разделение: но один букет в неделю – это не так много.

Объединение: многие покупки можно так обозначить, но не стоит от всего отказываться.

Аналогия: чиновникам дают взятки для того, чтобы расположить их к себе и своим предложениям.

Изменение размера фрейма: раньше ты не думал о деньгах, делая мне сюрпризы.

Метафрейм: если бы для меня это не было так важно – я не говорила бы об этом.

Применение к себе: этими словами ты ставишь деньги выше моих радостей.

Другой результат: дело в самом внимании.

Противоположный пример: иногда романтика приносит пользу.

Иерархия критериев: важнее эмоции, которые дают эти цветы.

Стратегия реальности: твои друзья не дарят женам цветы? Ты можешь…

Последствия: в старости будем рассказывать, что ты всю жизнь дарил мне цветы.

Модель мира: любящий человек понимает, как важны знаки внимания.

195. Мы не будем здесь загорать, т. к. это место далеко от воды

Намерение: если ты действительно хочешь загорать комфортно, то это подходящее место.

Переопределение: да, она не в метре от нас, и тем не менее…

Разделение: но 10 минут мы можем здесь позагорать, может и понравится.

Объединение: расстояние должно быть комфортным, и здесь лучший вариант.

Аналогия: если человек хочет спать, он уснет на любой кровати.

Изменение размера фрейма: в прошлый раз мы загорали примерно здесь же.

Метафрейм: если бы здесь при этом не было гораздо спокойнее – да, но…

Применение к себе: этими словами ты мешаешь начать загорать.

Другой результат: посмотрим с точки зрения тишины.

Противоположный пример: иногда близко к воде, а загорать неудобно.

Иерархия критериев: главное, что здесь не так много людей.

Стратегия реальности: в прошлый раз ты была ближе? Можно и тут.

Последствия: перебравшись к воде, поймем, что там шумно, и вернемся сюда.

Модель мира: для того, кто хочет спокойно и равномерно загореть, это отличное место.

196. Я не одену галстук на ужин, т. к. и так всегда делаю так, как ты хочешь

Намерение: если ты хочешь выглядеть хорошо, тогда одень.

Переопределение: да, мое мнение обычно правильней, и именно поэтому…

Разделение: еще один вечер сделай, как я тебе говорю.

Объединение: делать нужно, как лучше, а лучше одеть.

Аналогия: ребенок слушает маму не только потому что она мама, а потому, что она знает, как лучше.

Изменение размера фрейма: раньше тебя мои советы полностью устраивали.

Метафрейм: если бы я при этом говорила ерунду – понятно, но…

Применение к себе: этими словами ты не даешь сам себе выглядеть достойно.

Другой результат: посмотри с точки зрения внешнего вида.

Противоположный пример: иногда полезно слушать хорошие советы.

Иерархия критериев: главное, что ты порадуешь окружение.

Стратегия реальности: ты помнишь, что последний раз послушал меня? И в этот раз лучше…

Последствия: в этом галстуке ты будешь самым красивым за столом.

Модель мира: для стильного человека выглядеть хорошо – это норма.

197. Мы не будем смотреть фильм, т. к. я пытаюсь работать

Намерение: если ты действительно хочешь работать, то фильм не помешает.

Переопределение: да, у тебя есть свои заботы, и они не связаны с просмотром.

Разделение: давай на два часа ты отложишь свои дела?

Объединение: ты можешь чем угодно сейчас заниматься.

Аналогия: даже если уже назначена важная встреча, ее всегда можно перенести.

Изменение размера фрейма: в прошлый раз ты умело совмещала это.

Метафрейм: если бы это нельзя было отложить – да, но…

Применение к себе: говоря так, ты не даешь себе отдохнуть. Давай…

Другой результат: посмотри с точки зрения моего отдыха.

Противоположный пример: иногда желания любимой должны быть важнее работы.

Иерархия критериев: важнее, чтобы мы не мешали друг другу.

Стратегия реальности: на самом деле, ты и после фильма успеешь закончить.

Последствия: когда фильм закончится, ты сможешь продолжить работать.

Модель мира: идеальный муж всегда ставит комфорт жены на первое место.

198. Я не хочу с тобой разговаривать, т. к. ты меня не слушаешь

Намерение: если ты хочешь, чтобы я был внимательней, просто продолжай.

Переопределение: да, я не всегда предельно внимателен, и при этом ты можешь продолжить.

Разделение: но еще один раз ты можешь повторить, и я буду внимателен.

Объединение: я не всегда внимателен, но стараюсь.

Аналогия: когда ребенку отказывают в игрушке, он продолжает просить громче.

Изменение размера фрейма: когда ты начинала говорить, я внимательно тебя слушал.

Метафрейм: если бы я не слушала – давно бы ушла, но…

Применение к себе: говоря так, ты показываешь, что хочешь внимания, и я готов слушать.

Другой результат: посмотри с точки зрения того, что именно ты говоришь.

Противоположный пример: иногда я слушаю, а ты молчишь.

Иерархия критериев: главное, чтобы мы смогли договориться. Продолжай…

Стратегия реальности: это потому что я отвернулся? Давай, продолжай.

Последствия: продолжи, и я буду очень внимателен.

Модель мира: человек, говорящий важные вещи, всегда сможет донести свою мысль.

199. Я не буду гладить брюки, т. к. не умею отглаживать стрелки

Намерение: ты хочешь, чтобы они были отглажены хорошо, тогда просто будь аккуратней.

Переопределение: да, у тебя было недостаточно практики, и поэтому…

Разделение: но утюг включить ты можешь и начать гладить, а там может и получится.

Объединение: всему можно научиться, и у тебя есть шанс.

Аналогия: когда ты училась ездить на роликах, ты не умела кататься.

Изменение размера фрейма: раньше ты хотя бы старалась мне помогать, и у тебя получалось.

Метафрейм: если бы для этого нужен был талант – да, но…

Применение к себе: говоря так, ты мешаешь себе научиться их отглаживать.

Другой результат: дело не в умении, а в желании научиться.

Противоположный пример: иногда не умеешь, а получается.

Иерархия критериев: главное, что ты сможешь научиться.

Стратегия реальности: сколько раз ты пробовала? Давай еще раз.

Последствия: таким образом, я пойду в мятых. Давай ты постараешься.

Модель мира: для работника текстильного производства это – пара пустяков.

200. Я не выйду на работу, т. к. ты достаточно зарабатываешь

Намерение: если ты действительно хочешь заниматься собой, то у тебя будет все необходимое время.

Переопределение: да, мне платят, и при этом мы можем больше.

Разделение: давай посчитаем, спланируем и посмотрим, как все же будет лучше.

Объединение: денег мало не бывает, и чем больше, тем лучше.

Аналогия: если на катамаране крутить педали вместе, можно плыть быстрее.

Изменение размера фрейма: средний заработок богатых семей гораздо больше.

Метафрейм: если бы лишние деньги нам мешали – понятно, но…

Применение к себе: этими словами ты ограничиваешь наш потенциально больший доход.

Другой результат: дело не в том, сколько я зарабатываю, а в том, что мы можем больше.

Противоположный пример: иногда, если денег достаточно, это не повод отказываться от них.

Иерархия критериев: важнее, что мы можем больше вместе.

Стратегия реальности: с кем ты сравниваешь? Мы можем больше.

Последствия: когда станем зарабатывать больше, ты сумеешь найти, куда потратить деньги.

Модель мира: умный человек понимает, что чем больше, тем лучше.

201. Я не буду ходить в тренажерный зал после работы, т. к. хочу отдыхать

Намерение: ты же хочешь при этом хорошо выглядеть? Тогда…

Переопределение: можно по-разному ставить приоритеты. Но лучше…

Разделение: один раз ты можешь перебороть себя. Может, понравится…

Объединение: все хотят. И после тренировки будет такая возможность…

Аналогия: под лежачий камень вода не течет.

Изменение размера фрейма: когда ты мечтал быть спортсменом, ты думал иначе…

Метафрейм: если бы спорт вредил здоровью, им бы не надо было заниматься.

Применение к себе: если ты считаешь себя волевым человеком, то сможешь…

Другой результат: хочешь отдыхать, но можешь и отложить отдых.

Противоположный пример: иногда отдых после тренировки приятней.

Иерархия критериев: гораздо важнее проявить силу воли.

Стратегия реальности: это просто лень, которую можно пересилить.

Последствия: придя вечером с тренировки, будешь очень доволен собой.

Модель мира: я молод, и мне важно хорошо выглядеть.

202. Я не буду сегодня писать книгу, т. к. у меня нет вдохновения

Намерение: ты хочешь, чтобы книга продвигалась? Попробуй…

Переопределение: для работы не то настроение. Так подними его!

Разделение: но пару строк ты сегодня сможешь написать…

Объединение: ты всегда будешь ждать чего-то непонятного, чтобы сделать своё дело?

Аналогия: чтобы лодка поплыла, нужно чуть больше усилий вначале движения.

Изменение размера фрейма: когда ты начинал писать, оно было не нужно.

Метафрейм: если бы ты музыку сочинял – то да. Но тебе…

Применение к себе: этими словами ты ставишь под сомненье свой талант.

Другой результат: или просто лень, которую можно перебороть…

Противоположный пример: иногда начнешь писать, и вдохновение приходит.

Иерархия критериев: главное, что сейчас есть время.

Стратегия реальности: ты просто хочешь отдохнуть, и потом ты это сделаешь.

Последствия: и отложишь ее написание, а потом забудешь про это дело.

Модель мира: с точки зрения талантливого человека это не преграда…

203. Я не буду ходить на курсы английского языка, т. к. мне это не нужно

Намерение: ты хочешь уделять время только на полезные дела? Тогда…

Переопределение: да, развиваться нужно, когда понимаешь, для чего. Например…

Разделение: но на пробное занятие ты можешь сходить. Тебе понравится…

Объединение: никому не нужен английский, а все учат.

Аналогия: чтобы семечко стало растением, его надо регулярно поливать.

Изменение размера фрейма: карьеристы думают по-другому.

Метафрейм: лет 300 назад было не нужно, но сейчас…

Применение к себе: ты сейчас не от курсов отказываешься, а от своих принципов.

Другой результат: может и не нужно, но интересно же!

Противоположный пример: бывает, сначала не нужно, а потом как воздух необходимо.

Иерархия критериев: гораздо важнее постоянно развиваться.

Стратегия реальности: с чего ты взял, что это не нужно? Например…

Последствия: и когда полетишь отдыхать, кроме сока в номер ничего не закажешь.

Модель мира: американцы считают, что нужно.

204. Я не буду делать утром зарядку, т. к. хочу поспать

Намерение: и, конечно, хочешь чувствовать себя хорошо. А для этого…

Переопределение: можно по-разному планировать день. А полезней всё же…

Разделение: 20 минут ты можешь отдать на своё здоровье.

Объединение: все хотят спать утром. Но просыпаются…

Аналогия: бегуны, если устали посередине пути, не останавливаются, а бегут к финишу.

Изменение размера фрейма: когда ты обещал себе заниматься, ты знал, что так будет…

Метафрейм: если бы ты лег час назад – да. Но ты давно спишь.

Применение к себе: твой эгоизм прекрасен, но подумай об организме.

Другой результат: можешь спать, а можешь проснуться и заняться собой.

Противоположный пример: иногда заставишь себя, а потом гордишься этим.

Иерархия критериев: важнее быть в тонусе.

Стратегия реальности: ты просто привык начинать день так. А можно лучше.

Последствия: если сделаешь зарядку, потом весь день будешь в тонусе.

Модель мира: для спортсмена это норма.

205. Я не буду получать второе образование, т. к. уже работаю

Намерение: тебе важно с умом распределять время? Полезней будет…

Переопределение: да, ты имеешь доход, и его можно увеличить…

Разделение: ты сначала получи его, потом убедишься, что…

Объединение: все работают и развиваются…

Аналогия: чем больше объём двигателя машины, тем она быстрее.

Изменение размера фрейма: с точки зрения всей жизни это полезно.

Метафрейм: если бы больше заработать было нельзя – да. Но…

Применение к себе: этими словами ты сам ограничиваешь себе доход.

Другой результат: а может можно быть умнее и зарабатывать больше?

Противоположный пример: иногда и работающие люди учатся. Потому что…

Иерархия критериев: гораздо важнее, что ты продвинешься по карьерной лестнице.

Стратегия реальности: никто из твоих коллег больше не учится? А ты можешь…

Последствия: со вторым образованием ты сможешь больше зарабатывать.

Модель мира: для умного человека не бывает много знаний.

206. Я не буду получать дополнительное образование, т. к. мне уже поздно

Намерение: ты считаешь, что не сможешь усвоить эти знания? Это не так…

Переопределение: тебе не 18 лет, но все же…

Разделение: но попробовать ты можешь…

Объединение: все так думают в этом возрасте, но некоторые…

Аналогия: если ученик в 3-м классе не усвоил дроби, то в 10 уже бесполезно?

Изменение размера фрейма: не все в твоём возрасте так думают.

Метафрейм: если бы тебе было 100 лет – наверное, да. Но тебе…

Применение к себе: ты так говоришь в защиту эгоизма?

Другой результат: поздно, но все ещё возможно…

Противоположный пример: некоторые думают иначе.

Иерархия критериев: главное, что ты хочешь этого.

Стратегия реальности: кто-то из знакомых был в такой ситуации и не поверил в себя?

Последствия: а через 5 лет ты скажешь: «Надо было…»

Модель мира: для умного человека никогда не поздно.

207. Я не буду учить испанский язык, т. к. не планирую жить в Испании

Намерение: ты хочешь заниматься только полезным делом. Тем более…

Переопределение: на первый взгляд не всегда понятно, зачем. И все же…

Разделение: но несколько уроков ты можешь взять. Может, пойдет…

Объединение: много кто не планирует. Язык полезен для…

Аналогия: водители возят с собой аптечку, не планируя аварий.

Изменение размера фрейма: когда ты был школьником, ты хотел знать всё обо всём.

Метафрейм: если бы это было бесполезно, язык не преподавали бы. Но…

Применение к себе: подумай, может ты просто недооцениваешь себя.

Другой результат: дело не в планах на жизнь, а в развитии.

Противоположный пример: иногда знания необходимы в неожиданный момент.

Иерархия критериев: главное, что ты не стоишь на месте.

Стратегия реальности: никто из знакомых там не живет? Может, станешь первым…

Последствия: изучив его сейчас, сможешь поехать на отдых и свободно общаться.

Модель мира: работодатели думают, что много языков не бывает.

208. Я не буду поступать в Гарвард, т. к. для этого нужно быть гением

Намерение: ты хочешь быть уверенным в поступлении? Так попробуй…

Переопределение: да, умнее многих. И ты сможешь…

Разделение: посмотри билеты, оцени себя, подготовься, а потом…

Объединение: все, кто поступил туда, волновались.

Аналогия: шахматист, который умеет играть и знает противника, легко выиграет.

Изменение размера фрейма: с точки зрения поступивших, это возможно.

Метафрейм: если бы ты не мог подготовиться – это непросто. Но у тебя все шансы.

Применение к себе: говоря так, ты лишаешь себя перспектив…

Другой результат: дело не в том, кем нужно быть, а кем ты можешь стать.

Противоположный пример: иногда волнуешься, а всё само получается.

Иерархия критериев: главное, что у тебя есть шансы.

Стратегия реальности: ты прочитал это на форуме? Это не всегда так…

Последствия: когда ты поступишь, вспомнишь, как это было волнительно.

Модель мира: выпускники Гарварда считают, что это возможно.

209. Я не буду проводить презентации, т. к. боюсь выступать

Намерение: хочешь выступить идеально? Вперед!

Переопределение: немного волнения – это полезно.

Разделение: первые минуты бывают волнительны, а потом…

Объединение: все сначала волнуются. И проводят…

Аналогия: а лев не станет охотиться на антилопу, потому что боится не догнать?

Изменение размера фрейма: волнение – это хорошо, но не сейчас.

Метафрейм: если бы это была предвыборная речь – да. Но…

Применение к себе: говоря так, ты сам в себе сомневаешься.

Другой результат: вспомни, зачем тебе это.

Противоположный пример: иногда боишься, а зря.

Иерархия критериев: гораздо важнее результат.

Стратегия реальности: ты читал, что выступлений можно бояться? Нет.

Последствия: потом будешь всем рассказывать про выступление.

Модель мира: для актеров это признак значимости выступления.

210. Я не пойду на уроки вокала, т. к. пение – это не моё

Намерение: ты думаешь, что уже знаешь свои таланты? А может…

Переопределение: можно по-разному относиться к пению. А вдруг…

Разделение: но пару занятий ты можешь взять.

Объединение: большинство, наверное, так же думали. И у некоторых получилось.

Аналогия: если человек немного картавит, он при этом не старается больше молчать.

Изменение размера фрейма: в детстве тебе было все по плечу.

Метафрейм: если бы ты пошел в профессионалы – наверное, да. Но для себя в караоке…

Применение к себе: если ты человек способный, то все получиться.

Другой результат: не твоё, но забавно же!

Противоположный пример: иногда нужно начать, чтоб понять точно.

Иерархия критериев: главное, что это весело.

Стратегия реальности: тебе так друзья в караоке сказали? Можешь научиться…

Последствия: через месяц сам удивишься, как ты можешь петь.

Модель мира: учителя по вокалу считают, что все способны петь.

211. Я не буду изучать кулинарию, т. к. можно заказать еду на дом

Намерение: ты же хочешь вкусно питаться? Есть рецепты…

Переопределение: можно по-разному питаться. Например…

Разделение: один раз можно приготовить самому. Может понравится…

Объединение: все иногда заказывают на дом. И умеют готовить сами…

Аналогия: зачем в ВУЗе учиться, если можно купить диплом?

Изменение размера фрейма: вообще, нет смысла, но узнать рецепты можно.

Метафрейм: человеку нелюбознательному это не нужно, но ты…

Применение к себе: говоря так, ты изучаешь границы собственной лени?

Другой результат: можно, но интересней же самому готовить…

Противоположный пример: иногда закажешь на дом, а сам вкуснее бы приготовил.

Иерархия критериев: главное, научиться.

Стратегия реальности: у тебя был неудачный опыт приготовления? Для этого и надо…

Последствия: научишься готовить, будешь гостям рассказывать…

Модель мира: повара считают, что есть смысл изучать.

212. Я не буду получать аттестаты ФСФР, т. к. я не финансист

Намерение: ты думаешь, что эти знания будут не нужны? Но…

Переопределение: у тебя другая специальность. И это не мешает…

Разделение: сдать эти экзамены ты можешь, а потом, может, и польза будет…

Объединение: никогда не знаешь, что окажется нужным.

Аналогия: скрипач может уметь играть на разных инструментах.

Изменение размера фрейма: не все, кто получают их, финансисты.

Метафрейм: если бы они не были полезны, их бы не получали.

Применение к себе: у тебя, как человека разностороннего, они должны быть.

Другой результат: дело не в специальности, а в получении знаний.

Противоположный пример: иногда кажется, что не нужно, а оказывается наоборот.

Иерархия критериев: главное, что ты станешь разбираться в экономике.

Стратегия реальности: кто тебе сказал, что они только для финансистов? Ты можешь…

Последствия: получишь аттестаты и сможешь смотреть более доходную работу.

Модель мира: соискатели считают, что много аттестатов не бывает.

213. Я не буду учиться играть на флейте, т. к. это глупый инструмент

Намерение: тебе важно заниматься интересным делом? Это может…

Переопределение: да, своеобразный инструмент. И поэтому…

Разделение: один раз можешь и попробовать.

Объединение: все инструменты необычны. Но именно…

Аналогия: художнику нет дела до его одежды, только красота картин.

Изменение размера фрейма: мало кто на ней играет, но у тебя получится.

Метафрейм: если бы мы говорили про тарелки – возможно. Но флейта…

Применение к себе: а себя ты считаешь достойным этого инструмента?

Другой результат: да, но красивый же…

Противоположный пример: иногда и на флейте получаются красивые мелодии.

Иерархия критериев: важнее, что ты приобретешь навык.

Стратегия реальности: так думает кто-то из знакомых? Подумай сам…

Последствия: потом друзей будешь удивлять.

Модель мира: флейтисты думают иначе.

214. Я не пойду на тренинг по продажам, т. к. и так хорошо продаю

Намерение: ты уверен в себе? Вот повод убедиться…

Переопределение: да, неплохо, но можешь еще.

Разделение: оценить-то ты его сможешь.

Объединение: большинство так думают и идут на тренинги.

Аналогия: думаешь, что прочитал Пушкина и теперь знаешь всю русскую классику?

Изменение размера фрейма: когда ты пришел в продажи, ты постоянно развивался.

Метафрейм: если бы это было бесполезно – тренинга не было бы.

Применение к себе: и, как профессиональный продавец, постоянно совершенствуйся.

Другой результат: дело не в том, как сейчас, а как можешь продавать.

Противоположный пример: иногда и на таких тренингах можно услышать новое.

Иерархия критериев: главное, что есть возможность поделиться опытом.

Стратегия реальности: ты сравнил результаты коллег? Можно еще лучше.

Последствия: и после тренинга убедишься, что ты мастер.

Модель мира: тренер по продажам думает, что есть смысл посетить тренинг.

215. Я не буду сегодня читать, т. к. устал

Намерение: ты хочешь потратить время на себя? Тем более…

Переопределение: да, не самый легкий был день, но…

Разделение: одну страницу можешь себе подарить.

Объединение: все устают, но, при этом, отдыхают, читая.

Аналогия: мобильный телефон работает, пока не выключится.

Изменение размера фрейма: ты начинал читать и не обращал внимания на усталость.

Метафрейм: если бы нужно было бегать, читая – да. Но это тоже отдых.

Применение к себе: и как высокоразвитый человек можешь отдыхать, читая.

Другой результат: устал, но дочитать интересно.

Противоположный пример: бывает, начнешь читать, и потом не остановить.

Иерархия критериев: главное, что у тебя есть время на все.

Стратегия реальности: спать не хочется, вид отличный. Может, не так уж сильно устал?

Последствия: завтра расскажешь знакомым, что прочитал.

Модель мира: человек, пробежавший марафон, не сказал бы, что ты устал.

216. Я не пойду на курсы рисования, т. к. буду чувствовать себя глупо

Намерение: ты хочешь быть знатоком во всем. И научившись…

Переопределение: да, может, ты будешь чувствовать себя непривычно…

Разделение: одну картину попробуй нарисовать. Может…

Объединение: там все такие будут.

Аналогия: клоуны учились своему делу, чтобы приносить радость окружающим.

Изменение размера фрейма: в детстве ты мечтал научиться…

Метафрейм: если бы ты комиксы рисовал – возможно. Но…

Применение к себе: ты как талантливый человек, быстро научишься.

Другой результат: дело не в том, как ты себя будешь чувствовать, а в новом умении.

Противоположный пример: есть те, кто этим зарабатывает.

Иерархия критериев: важнее твое духовное развитие.

Стратегия реальности: на самом деле, ты же не был там и не можешь точно знать.

Последствия: через пару месяцев сам удивишься, как будешь рисовать.

Модель мира: художники считают, что это неглупо.

217. Я не буду заниматься спортом, т. к. мне лень

Намерение: если ты действительно хочешь отдохнуть, для этого нужно серьёзно работать.

Переопределение: да, сейчас не пик твоего энтузиазма. И поэтому…

Разделение: но бегом, для начала, ты можешь заняться.

Объединение: все иногда ленятся. И все же находят силы.

Аналогия: если машина не заводится, ее можно подтолкнуть, и, может…

Изменение размера фрейма: некоторые действительно ленивы, но ты…

Метафрейм: если бы это было не нужно, ты и не думал бы об этом. Но…

Применение к себе: ты, как волевой человек, найдешь в себе силы.

Другой результат: дело не в лени, а в результате тренировок.

Противоположный пример: бывает, начнешь, а потом дело нравится.

Иерархия критериев: главное, форму не потерять.

Стратегия реальности: на самом деле, силы у тебя есть. Что мешает?

Последствия: если заниматься регулярно, лет через 5 будешь гордиться собой.

Модель мира: спортсмены думают, что лень можно перебороть.

218. Я не буду работать в продажах, т. к. не люблю продавать

Намерение: конечно, хочется заниматься любимым делом. Для этого нужно знать, как…

Переопределение: может, ты не в восторге от этой области, хотя и там есть плюсы.

Разделение: но один месяц ты можешь хорошо подработать.

Объединение: никто не хочет работать. Но люди работают.

Аналогия: а лев не съест добычу, потому что не любит убивать?

Изменение размера фрейма: когда ты начинал работать, у тебя получалось. Может…

Метафрейм: если бы ты не умел – не надо. Но у тебя получается.

Применение к себе: этим отношением к продажам ты отказываешься от работы.

Другой результат: не в любви вопрос, а в доходе.

Противоположный пример: иногда не нравится, а всё равно получается.

Иерархия критериев: главное, что за это платят.

Стратегия реальности: может, у тебя не все получалось раньше? Работу можно улучшить.

Последствия: когда поработаешь месяц, поймешь, что не зря.

Модель мира: успешные продавцы любят. Как таким стать?

219. Я не буду заниматься бизнесом, т. к. большая конкуренция

Намерение: ты хочешь быть уверен в успехе дела? А как этого добиться? Может…

Переопределение: да, есть люди, которые тоже занимаются бизнесом. Как быть лучше их?

Разделение: но проанализировать рынок ты можешь для проверки. Может…

Объединение: везде есть конкуренты. И все работают.

Аналогия: в лесу всегда найдется место еще одному дереву.

Изменение размера фрейма: а потом будет еще больше.

Метафрейм: если бы эта отрасль была неприбыльна – там никого бы не было.

Применение к себе: ты этой фразой уговариваешь себя не работать?

Другой результат: конкуренция есть, но и обороты соответствующие.

Противоположный пример: иногда конкуренция – это мотивация отличиться…

Иерархия критериев: главное, что там возможно хорошо заработать.

Стратегия реальности: тебе это сказал бизнесмен, чтобы не создать себе конкурента?

Последствия: начни, и уже через год займешь крепкое место в этой конкуренции.

Модель мира: правительство считает, что так и должно быть.

220. Я не буду учиться вязать, т. к. мне это не пригодится

Намерение: нужно избирательно относиться к выбору хобби и быть разносторонним…

Переопределение: не совсем понятно, зачем, но лишним точно не будет…

Разделение: но 2—3 урока ты можешь взять? И научишься.

Объединение: может, тебе ничего не пригодится. Так ничем не заниматься?

Аналогия: ты в школе химию изучал, не зная, пригодится она тебе или нет.

Изменение размера фрейма: скорее всего, не пригодится. Но, может быть…

Метафрейм: если бы это было бесполезно – этому не учили бы. Но учат.

Применение к себе: ты как человек разносторонний можешь научиться.

Другой результат: дело не в том, пригодится ли, а в самом процессе обучения.

Противоположный пример: иногда думаешь, что не надо, а потом оказывается иначе.

Иерархия критериев: главное, что есть возможность научиться.

Стратегия реальности: никто из твоих знакомых этим не занимается? Это ничего не значит.

Последствия: начни, и через две недели приобретешь еще один навык.

Модель мира: разностороннему человеку все интересно…

221. Я не пойду сдавать на права, т. к. мне не нужна машина

Намерение: не совсем понятны плюсы машины? Во-первых…

Переопределение: получать навык можно и без срочной необходимости.

Разделение: но теорию ты можешь выучить? Может, будет время, сдашь…

Объединение: никто не хочет сдавать. Но лучше это сделать, пока есть возможность.

Аналогия: не надо было в школе учить таблицу умножения, ты же не математик.

Изменение размера фрейма: сейчас не нужна, но в будущем…

Метафрейм: если бы машины не были так распространены – да. Но…

Применение к себе: говоря так, ты просто отказываешь себе в получении важного навыка.

Другой результат: не в необходимости дело, а в возможности.

Противоположный пример: бывает, что нужна машина, а прав нет.

Иерархия критериев: важнее, что ты будешь это уметь.

Стратегия реальности: тебе сказали, что это небезопасно? Это безопасней, чем…

Последствия: и будешь всю жизнь пешком ходить.

Модель мира: некоторые водители жизнь без этого не представляют…

222. Я не буду ездить на мотоцикле, т. к. это опасно

Намерение: тебе важна безопасность? Так води аккуратно.

Переопределение: да, это не велосипед, и именно поэтому…

Разделение: но на права-то сдать ты можешь. Научишься безопасной езде.

Объединение: жить вообще опасно.

Аналогия: археологи проходят пустыни и джунгли, потому что им нравится это.

Изменение размера фрейма: вообще, опасно, но не для тех, кто знает правила.

Метафрейм: если бы это было нездорово – никто бы не ездил на них.

Применение к себе: ты хочешь так оправдать свою лень?

Другой результат: дело не в опасности, а в удовольствии.

Противоположный пример: иногда из-за опасности интереснее.

Иерархия критериев: важнее, что ты выделишься из своего круга.

Стратегия реальности: ты посмотрел статистику? Нужно просто уметь ездить.

Последствия: и так и проживешь жизнь без эмоций и адреналина.

Модель мира: аккуратные водители думают иначе.

223. Я не буду читать Булгакова, т. к. не люблю русскую классику

Намерение: хочется читать хорошие книги. И у Булгакова они есть.

Переопределение: не все в России пишут одинаково хорошо, но…

Разделение: одну главу прочитай. Может, понравится.

Объединение: все хотят читать только хорошие книги. И Булгаков именно тот…

Аналогия: а пират не возьмет на абордаж набитое золотом судно, потому что не любит англичан?

Изменение размера фрейма: вообще, ее мало кто любит, но Булгаков…

Метафрейм: если бы он плохо писал, не был бы так популярен.

Применение к себе: ты как образованный человек должен это знать.

Другой результат: дело не в том, какую страну ты любишь, а в удовольствии от чтения.

Противоположный пример: иногда попробуешь, и потом не оторваться.

Иерархия критериев: важнее, что классику надо знать.

Стратегия реальности: ты читал статьи, которые не рекомендуют? Это исключение.

Последствия: когда прочитаешь, захочешь еще.

Модель мира: литераторы считают, что стоит прочесть.

224. Я не буду заниматься боксом, т. к. не люблю драться

Намерение: не совсем понятно, зачем? Просто, чтобы уметь.

Переопределение: можно по-разному относиться к боксу, но уметь стоит.

Разделение: но на пару уроков ты можешь сходить.

Объединение: никто не любит. Можно просто уметь.

Аналогия: когда приходит зима, лучше иметь теплую одежду.

Изменение размера фрейма: в детстве ты занимался всем, чем можно.

Метафрейм: если бы это не развивало физически, то не было бы смысла. Но…

Применение к себе: ты так говоришь, потому что не умеешь? Научишься.

Другой результат: дело не в любви к этому, а в самом умении.

Противоположный пример: бывает, нелюбимое дело получается виртуозно.

Иерархия критериев: важнее, что ты сможешь постоять за себя.

Стратегия реальности: был случай, когда ты проиграл? Тем более.

Последствия: через пару месяцев себя не узнаешь.

Модель мира: боксеры считают, что это здорово.

225. Я не буду заниматься бизнесом, т. к. мне это не понятно

Намерение: ты хочешь вникать в дела перед началом, тогда…

Переопределение: может, знаний и недостаточно, но их можно получить.

Разделение: сначала почитай литературу, найди свою сферу, может, понятнее станет.

Объединение: никто сначала не понимает. Но можно узнать подробней об этом.

Аналогия: графин с водой наполнялся постепенно.

Изменение размера фрейма: в детстве тебя все интересовало. И может…

Метафрейм: если бы это было всем понятно – все были бы бизнесмены, но…

Применение к себе: ты говоришь себе это, чтобы ни чем не заниматься.

Другой результат: дело в интересе и прибыли.

Противоположный пример: иногда сначала не понятно, а потом становится всё интересней.

Иерархия критериев: главное, что это интересней, чем работа по найму.

Стратегия реальности: у знакомого был печальный опыт? Может, это не про тебя.

Последствия: лет через 10 будешь на своей яхте вспоминать эти слова.

Модель мира: бизнес-консультанты считают, что этому можно научиться.

226. Я не буду знакомиться с этой девушкой, т. к. она слишком красивая

Намерение: ты хочешь быть уверенней в себе? И станешь после знакомства с ней.

Переопределение: да, она симпатичная, и поэтому…

Разделение: но подойти к ней ты можешь, сказать: «Привет».

Объединение: всем неловко знакомится. Но это как-то делают.

Аналогия: я не буду есть этот салат, потому что он очень вкусный.

Изменение размера фрейма: вообще, можно ни с кем не знакомиться, но с ней стоит.

Метафрейм: если бы она была некрасива, ты бы и не думал об этом. Но…

Применение к себе: ты серьезно считаешь это поводом не знакомиться?

Другой результат: дело в самом желании познакомиться.

Противоположный пример: иногда такие девушки легче идут на разговор.

Иерархия критериев: главное, что она тебе нравится.

Стратегия реальности: был неуспешный опыт? Может, тогда сейчас получится.

Последствия: потом в кафе ей расскажешь, как тебе было неловко.

Модель мира: мужчины со вкусом выбирают именно таких.

227. Я не буду знакомиться с этой девушкой, т. к. не знаю, что говорить

Намерение: если ты хочешь понравиться, то слова найдутся.

Переопределение: первый шаг не всегда понятен, но его надо сделать.

Разделение: поздороваться ты можешь с ней? А потом…

Объединение: все волнуются в такие моменты. Но слова могут прийти сами…

Аналогия: я не буду есть в этом ресторане, потому что не знаю, что заказать.

Изменение размера фрейма: ты никогда не знаешь, может, в этот раз…

Метафрейм: если бы она была иностранка – да. Но…

Применение к себе: ты подумай и придумай, что сказать. Это не повод.

Другой результат: дело не в том, что ты ей скажешь, а понравишься ли внешне. Узнай…

Противоположный пример: иногда слова сами находятся.

Иерархия критериев: главное, не упустить её.

Стратегия реальности: был опыт, когда ты растерялся? Может, сейчас…

Последствия: после кино ей расскажешь об этом.

Модель мира: девушки считают, что главное – искренность.

228. Я не буду знакомиться с парнем первая, т. к. он подумает, что я вульгарна

Намерение: ты хочешь произвести правильное впечатление? Тем более…

Переопределение: да, ты будешь отличаться от остальных. Это и хорошо…

Разделение: но привлечь его внимание ты сможешь.

Объединение: все хотят произвести хорошее впечатление. А у тебя получится.

Аналогия: шахматист, выбравший белые фигуры, ходит первым.

Изменение размера фрейма: со всеми не нужно знакомиться, но с ним…

Метафрейм: в 18 веке это было бы вульгарно, но в 21…

Применение к себе: говоря так, ты опровергаешь свою вульгарность и можешь…

Другой результат: дело не в том, что он подумает, а в том, будешь ты с ним или нет.

Противоположный пример: иногда это больше притягивает мужчин.

Иерархия критериев: главное, не дать ему уйти.

Стратегия реальности: у тебя есть вульгарные подруги? Ты не такая.

Последствия: познакомься, потом ему будешь рассказывать, что думала…

Модель мира: смелым мужчинам это нравится.

229. Я не расскажу ему о своих чувствах, т. к. боюсь, что они не взаимны

Намерение: лучше быть уверенной во взаимности. А для этого…

Переопределение: небольшое волнение – это нормально, а что может быть…

Разделение: но намекнуть на этот разговор ты можешь.

Объединение: все волнуются из-за этого. Но если чувства взаимны…

Аналогия: может, ты еще и не готовишь, т. к. боишься, что получится невкусно?

Изменение размера фрейма: все семьи с этого начинали. И вы начнете.

Метафрейм: если бы это было просто так – да. Но это может быть началом.

Применение к себе: если твои чувства сильны, то боятся не стоит.

Другой результат: дело не в том, что он ответит, а в том, что ты откроешься ему.

Противоположный пример: иногда боишься, а зря…

Иерархия критериев: главное, чтобы он знал.

Стратегия реальности: ты уже кому-то признавалась?, Может в этот раз…

Последствия: через несколько лет будете вместе это вспоминать.

Модель мира: замужние женщины считают, что лучше рассказывать.

230. Я не буду знакомиться с девушками, т. к. не умею

Намерение: ты хочешь быть уверенным? Нужна практика!

Переопределение: да, преподавать пикап ты пока не можешь, но попытаться…

Разделение: с одной попробуй. Потом на ошибках научишься.

Объединение: никто не умеет, но у некоторых есть опыт…

Аналогия: а школьник не будет учится читать, потому что не умеет.

Изменение размера фрейма: раньше ты думал, что можешь всему научиться. Может…

Метафрейм: если бы ты пылесос им хотел продать – это надо уметь. А просто познакомится можно.

Применение к себе: говоря так, ты сам не разрешаешь себе научиться.

Другой результат: дело не в умении, а в желании. И если оно есть…

Противоположный пример: иногда не умеешь, а само получается…

Иерархия критериев: главное, что есть, для чего учиться.

Стратегия реальности: ты уже пробовал? Может, набрать опыт…

Последствия: не будешь пробовать – никогда не научишься.

Модель мира: Казанова считал, что лучше попытаться, чем нет.

231. Я не попрошу у босса прибавки, т. к. не знаю, как он отреагирует

Намерение: ты хочешь знать, как он отнесётся к этому? Спроси.

Переопределение: да, разговор с боссом не всегда прозрачен. И лучше прямо…

Разделение: начать разговор о зарплате ты можешь. Может, потом спросишь.

Объединение: всем не удобно просить прибавку. Но некоторые ее получают.

Аналогия: если ты заказал в кафе блюдо и не наелся, закажешь еще?

Изменение размера фрейма: когда ты устраивался, ты мог сказать ему, сколько хочешь.

Метафрейм: если бы ты хотел занять его место – не надо просить это. Но всего лишь прибавку…

Применение к себе: говоря так, ты становишься еще стеснительнее. Давай…

Другой результат: дело не в его реакции, а в результате разговора.

Противоположный пример: бывает, не знаешь, что будет, а кончается хорошо.

Иерархия критериев: главное, чтобы он узнал о твоём желании получить прибавку.

Стратегия реальности: он кому-то уже отказал? Но не тебе.

Последствия: может, уже за следующий квартал больше получишь.

Модель мира: получившие прибавку считают, что лучше спросить.

232. Я не буду спорить с незнакомым человеком, т. к. не люблю конфликты

Намерение: ты хочешь быть умным человеком? И можешь отстоять свой интерес.

Переопределение: да, негативный диалог неприятен, и вместе с тем…

Разделение: один раз ты можешь отстоять позицию.

Объединение: никто не любит. Но отстаивают себя…

Аналогия: когда боксер на ринге, он ответит сопернику на удары.

Изменение размера фрейма: вообще, спорить не надо, но в этом случае…

Метафрейм: если бы мы были родственниками – можно не спорить. Но…

Применение к себе: когда ты так говоришь, ты в конфликте с собой.

Другой результат: дело не в том, знакомый или незнакомый, а в том, кто прав.

Противоположный пример: иногда отстоишь себя и сам гордишься.

Иерархия критериев: главное, сохранить достоинство.

Стратегия реальности: у тебя были негативные ситуации? Больше не допускай их.

Последствия: ответь ему достойно и будешь гордится собой…

Модель мира: для оратора важно доказать правоту.

233. Я не буду учиться, т. к. я хочу гулять

Намерение: хочешь отдохнуть? Отдыхать приятней, когда дела закончены.

Переопределение: посветить время себе можно после дел

.

Разделение: но один час почитать ты можешь. И если понравится…

Объединение: все хотят гулять. Но и они успевают учиться.

Аналогия: все равно, что не чистить зубы перед сном.

Изменение размера фрейма: раньше ты больше времени посвящал учебе.

Метафрейм: если бы это было бесполезно – и не нужно было бы, но это…

Применение к себе: говоря так, ты отказываешь себе в развитии.

Другой результат: дело не в желании, а в том, что приносит пользу.

Противоположный пример: бывает, пересилишь себя и потом собой доволен.

Иерархия критериев: главное, чтобы все задания были выполнены.

Стратегия реальности: ты уже делал выбор в пользу отдыха? Но нужно уметь совмещать.

Последствия: когда узнаешь что-то новое, будешь очень доволен собой.

Модель мира: учителя считают, что всему своё время.

234. Я не буду первая знакомиться с парнем, т. к. так непринято

Намерение: ты хочешь жить по правилам. Придумай свои.

Переопределение: это необычно и здорово…

Разделение: но обратить на себя внимание ты можешь.

Объединение: в мире много общепринятого. И это не повод не знакомиться.

Аналогия: когда человек дома и голоден, он не думает, в какой руке держать вилку.

Изменение размера фрейма: вообще, может и непринято, но в этом случае…

Метафрейм: если бы вы были на балу – возможно, но вы…

Применение к себе: так ты с ним никогда не познакомишься.

Другой результат: дело не в стереотипах, а в собственной смелости.

Противоположный пример: иногда нарушишь стереотипы и даже приятней…

Иерархия критериев: главное, чтобы он нравился.

Стратегия реальности: у тебя был неудачный опыт? Но, может, именно сейчас…

Последствия: потом ему расскажешь, как стеснялась подойти.

Модель мира: современные женщины не согласятся.

235. Я не буду танцевать на барной стойке, т. к. стесняюсь

Намерение: ты хочешь казаться скромнее, но сейчас это не нужно.

Переопределение: да, непривычно сначала…

Разделение: залезь на нее. Может, и танцевать захочется.

Объединение: стесняться – это нормально. Давай…

Аналогия: в караоке первый раз не совсем удобно петь.

Изменение размера фрейма: все иногда стесняются, но ты сможешь.

Метафрейм: если бы это не было весело – не надо, но это…

Применение к себе: говоря так, ты сама себе ставишь ограничения.

Другой результат: дело не в стеснении, а в удовольствии от внимания к себе.

Противоположный пример: иногда от этого чувства только веселей.

Иерархия критериев: главное, чтобы запомнили.

Стратегия реальности: ты раньше уже танцевала? Сейчас будет еще эффектней.

Последствия: потом будешь подругам рассказывать про свою смелость.

Модель мира: парни считают, что стесняться нечего.

236. Я не буду искать более оплачиваемую работу, т. к. хорошо зарабатываю

Намерение: думаешь, больше не сможешь? А если попробовать…

Переопределение: да, больше некоторых, а можно ещё…

Разделение: но резюме разместить ты же можешь.

Объединение: хорошо зарабатывать – это отлично. И можно больше.

Аналогия: Форд – отличная машина, но Мерседес все же лучше…

Изменение размера фрейма: раньше ты всегда искал вариант лучше.

Метафрейм: если бы расти было не куда – не нужно. Но в этом случае…

Применение к себе: говоря так, ты отказываешься от лучших условий.

Другой результат: дело не в доходе, а в условиях работы.

Противоположный пример: некоторые зарабатывают больше.

Иерархия критериев: важнее, что можешь больше.

Стратегия реальности: ты сравнивал средние зарплаты? А если выше должность?

Последствия: потом будешь зарабатывать еще больше.

Модель мира: твой начальник считает, что можно больше.

237. Я не буду откладывать деньги, т. к. «живем один раз»

Намерение: ты хочешь красиво жить? И сможешь, даже откладывая.

Переопределение: да, копить нужно, когда понятно, на что. Придумай.

Разделение: но 10% от дохода ты можешь отложить.

Объединение: накопления – это, в любом случае, хорошо.

Аналогия: все равно что, играя в шахматы, идти напролом, не думая.

Изменение размера фрейма: много кто так думает, но ты можешь иначе.

Метафрейм: если бы это было бесполезно – да. Но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты не даешь себе стать богаче.

Другой результат: дело не в подходе к жизни, а в отношении к деньгам.

Противоположный пример: иногда отложишь, а потом их больше.

Иерархия критериев: важнее, что можно и жить, и копить.

Стратегия реальности: ты уже пытался на что-то копить? И сможешь еще.

Последствия: на пенсию выйдешь миллионером.

Модель мира: для финансово образованного человека это норма.

238. Я не буду снимать фильм, т. к. я не готова

Намерение: ты хочешь снять шедевр? Тогда вперед.

Переопределение: может, ты знаешь еще не все нюансы, но все же…

Разделение: попробовать снять один эпизод ты можешь. Вдруг пойдет…

Объединение: подготовка – это важно. Можно и в процессе.

Аналогия: у студента есть шанс сдать, даже если он не все знает.

Изменение размера фрейма: когда ты только планировала снимать, ты себя не останавливала.

Метафрейм: если бы ты не знала, как включить камеру – да. Но ты знаешь.

Применение к себе: говоря так, ты не продвигаешься в съемках.

Другой результат: дело не в твоей готовности, а в старте самого проекта.

Противоположный пример: иногда подготовка идёт в процессе.

Иерархия критериев: главное, что есть талант.

Стратегия реальности: ты уже пытался снять без подготовки? Нужно пробовать.

Последствия: потом сможешь оценить, насколько ты готов, и исправить недостатки.

Модель мира: настоящий режиссер пробует, пробует и пробует.

239. Я не брошу курить, т. к. мне нравится

Намерение: ты хочешь жить в удовольствие? Можно и без никотина…

Переопределение: да, это не противно, но…

Разделение: 1 день без сигарет ты можешь провести.

Объединение: бросать нелегко. Но лучше это сделать.

Аналогия: это как поливать растение ядом.

Изменение размера фрейма: когда ты только начал, тебе даже не нравилось.

Метафрейм: если бы это не было вредно – да, но в этом случае…

Применение к себе: говоря так, ты не даешь проявиться силе воли.

Другой результат: дело не в том, нравится ли, а в отношении к здоровью.

Противоположный пример: некоторые бросают и говорят, что так ещё лучше.

Иерархия критериев: важнее, что здоровье будет крепче.

Стратегия реальности: ты уже пробовал бросить? Может, именно в этот раз…

Последствия: потом будешь с гордостью рассказывать, что смог это сделать.

Модель мира: человек, заботящийся о здоровье и не начинает.

240. Я не буду заниматься йогой, т. к. этим занимается моя неприятная знакомая

Намерение: ты не хочешь с ней ассоциировать занятия? Занимайся для себя.

Переопределение: это не лучший человек, которого ты встречал, но это не повод.

Разделение: на одно занятие ты можешь сходить. Может, тебе все равно понравится…

Объединение: ассоциации бывают разные, но…

Аналогия: картофель растет рядом с сорняками.

Изменение размера фрейма: раньше ты не оценивал хобби по его представителям.

Метафрейм: если бы этим занимались только неприятные люди – возможно, но это не так.

Применение к себе: говоря так, ты сама себе мешаешь пойти на эти занятия.

Другой результат: дело не в том, кто из знакомых этим занимается, а в своем интересе.

Противоположный пример: иногда и неприятные люди занимаются хорошими делами.

Иерархия критериев: главное, что это полезно и интересно.

Стратегия реальности: ты не хочешь ее встретить? Занимайся в другом месте.

Последствия: после первого занятия тебе уже будет все равно, кто еще этим занимается.

Модель мира: те, кто уже этим занимаются, думают, что стоит начать.

241. Я не буду учить 2-ой язык, т. к. у меня нет к этому способностей

Намерение: ты не достаточно уверен в своих силах? Попробуй…

Переопределение: есть вещи, которые даются тебе легче, но все же…

Разделение: выучи 100 слов. Может, пойдет.

Объединение: иметь способности – это хорошо. Как и приобретать их.

Аналогия: Каспаров не сразу стал гроссмейстером.

Изменение размера фрейма: в школе у тебя все получалось, несмотря на способности.

Метафрейм: если бы это не было интересно – не надо, но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты сам себя недооцениваешь.

Другой результат: дело не в способностях, а в желании изучать.

Противоположный пример: бывает, способность появляется во время занятий.

Иерархия критериев: главное, что есть желание.

Стратегия реальности: ты уже пробовал? Может, изменить метод обучения?

Последствия: постарайся. Потом будешь в резюме писать, что знаешь 2 языка.

Модель мира: талантливый человек талантлив во всем.

242. Я не буду кататься на лошадях, т. к. мне их жалко

Намерение: ты хочешь, чтобы им тоже нравилось? Покорми их потом.

Переопределение: у тебя необычное отношение к ним, но немного можно.

Разделение: один круг сделай. Она даже не устанет.

Объединение: отношение к лошадям у всех разное, но это не мешает их использовать.

Аналогия: это все равно, что не пользоваться мобильным, опасаясь, что сядет аккумулятор.

Изменение размера фрейма: в 18 веке на них сражались, а сейчас только катаются.

Метафрейм: если бы это приносило им вред – да, но это не так…

Применение к себе: говоря так, ты просто пропускаешь свою очередь кататься.

Другой результат: дело не в отношении к ним, а в удовольствии от поездки.

Противоположный пример: иногда для них полезно побегать.

Иерархия критериев: важнее, что они сами разрешают кататься.

Стратегия реальности: ты где-то прочитала, что им это вредно? Смотря как за ними ухаживают.

Последствия: потом дашь ей кусок сахара за прогулку.

Модель мира: те, кто за ними ухаживают, считают, что это нормально.

243. Я не пойду на курсы повышения квалификации, т. к. я не карьерист

Намерение: ты не хочешь тратить время зря? Может, там будет интересно…

Переопределение: да, у тебя нет особого рвения к карьере, но все же…

Разделение: на одно занятие сходи. Может, будет полезно.

Объединение: к карьере у всех свое отношение, и вместе с тем…

Аналогия: все равно что не читать книги, потому что не ученый.

Изменение размера фрейма: раньше ты уделял больше внимания своему развитию.

Метафрейм: если бы дело было только в карьере – да, но еще…

Применение к себе: ты так пропускаешь полезную информацию мимо себя.

Другой результат: посмотрим не с точки зрения карьеры, а с точки зрения развития.

Противоположный пример: иногда не только карьеристы ходят на курсы…

Иерархия критериев: главное, что сейчас это возможно.

Стратегия реальности: ты читал, что эти курсы для карьеристов? Не только.

Последствия: потом решишь, что делать с этими знаниями.

Модель мира: тот, кто стремится к развитию, ищет любые возможности.

244. Я не буду худеть, т. к. нравлюсь себе такой

Намерение: ты не хочешь менять образ жизни? Может, нужен достойный повод?

Переопределение: став стройной и красивой, не понизишь самооценку.

Разделение: одну неделю последи за своим питанием.

Объединение: нравиться себе – это важно, и стройной ты себе понравишься.

Аналогия: квартира – это хорошо, а с евроремонтом лучше.

Изменение размера фрейма: когда ты была стройной, ты себе больше нравилась.

Метафрейм: если бы стройная ты себе не нравилась – не надо. Но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты оправдываешь свое бездействие.

Другой результат: дело в том, что думают окружающие.

Противоположный пример: иногда стройные нравятся больше.

Иерархия критериев: главное, чтобы ты мужчинам нравилась. А для этого…

Стратегия реальности: ты прочитала, что нужно принимать себя такой? Можно быть лучше.

Последствия: потом будешь нравится еще больше.

Модель мира: фитнес-тренера думают, что стоит следить за собой.

245. Я не буду общаться с мамой, т. к. она говорит о кишечнике папы

Намерение: ты хочешь общаться с ней на другие темы? Так и скажи ей.

Переопределение: да, у нее неоригинальные темы для разговора, но…

Разделение: 2 минуты поговори с ней, и, может, тема поменяется.

Объединение: тема разговора важна, но ее можно задать.

Аналогия: все равно, что не смотреть фильмы из-за титров.

Изменение размера фрейма: раньше ты мог сам задать тему разговора.

Метафрейм: если бы это была единственная тема – понятно, но это не так.

Применение к себе: говоря так, ты можешь ее обидеть.

Другой результат: посмотрим с точки зрения отношения к ней.

Противоположный пример: иногда она говорит и приятные вещи.

Иерархия критериев: главное, чтобы ваши отношения с ней были хорошими.

Стратегия реальности: последние несколько раз она об этом говорила? Может, теперь…

Последствия: тогда ты с ней никогда не поговоришь. Смени тему.

Модель мира: примерный сын всегда рад общаться с мамой.

246. Я не попрошу у босса оплаты сверхурочных, т. к. не хочу выглядеть попрошайкой

Намерение: ты хочешь быть уверен, что он оплатит? Спрашивай.

Переопределение: может, это и не совсем удобно, но стоит того.

Разделение: но начать разговор ты можешь, а потом посмотришь по обстоятельствам.

Объединение: выглядеть на уровне – это важно. И ты сможешь так.

Аналогия: партнеры по бизнесу в общем порядке обсуждают скидки.

Изменение размера фрейма: когда вы договаривались о работе, ты хорошо себя чувствовал.

Метафрейм: если бы не было шанса получить оплату – не нужно. Но ведь…

Применение к себе: ты так оказываешь свои услуги бесплатно.

Другой результат: дело не в том, как ты будешь выглядеть, а в ваших договорённостях.

Противоположный пример: иногда, отстаивая себя, можно выглядеть весомым человеком.

Иерархия критериев: главное, чтобы работа была оплачена.

Стратегия реальности: кто-то из коллег уже не получил их? Но, может, у тебя получиться.

Последствия: потом потратишь эти деньги с умом.

Модель мира: для делового человека обсуждать оплату труда нормально.

247. Я не буду заботиться о своем здоровье, т. к. я еще молодой

Намерение: ты не хочешь захламлять голову этими мыслями? Есть простые правила.

Переопределение: да, тебе пока не 100 лет, и чтобы дожить до них…

Разделение: но на питание свое ты можешь обратить внимание.

Объединение: молодость – это прекрасно. И вместе с тем…

Аналогия: чтобы клубок получился аккуратным, нужно следить, чтобы в начале не путались нити.

Изменение размера фрейма: мало кто заботиться о нем, но именно ты сможешь.

Метафрейм: если бы это не было важно, об этом никто не говорил бы. Но…

Применение к себе: говоря так, ты можешь навредить здоровью.

Другой результат: дело не в возрасте, а в заботе об организме.

Противоположный пример: бывает, что начинать лучше раньше.

Иерархия критериев: важнее, что ты можешь сохранить его.

Стратегия реальности: ровесники думают иначе? Но ты можешь сам выбрать.

Последствия: в 80 лет скажешь себе спасибо.

Модель мира: медики считают, что важно начинать раньше.

248. Я не буду прыгать с парашютом, т. к. хвастаться не кому

Намерение: тебе хочется рассказать об этом? Ты найдешь, кому.

Переопределение: может, не всем будет интересно это, но оно того стоит.

Разделение: прыгни один раз, потом найдешь, кому рассказать.

Объединение: оценка окружающих, наверное, нужна, но ты можешь просто сделать это для себя.

Аналогия: все равно что отказываться от денег, потому что пока не знаешь, куда потратить.

Изменение размера фрейма: раньше тебя не волновало количество друзей.

Метафрейм: если бы это тебе самому не нравилось – не стоит. Но ведь…

Применение к себе: говоря так, получится, что не только не кому, но и не о чем.

Другой результат: дело не в том, кому ты сможешь рассказать, а в впечатлениях.

Противоположный пример: бывает, можно сделать только для себя.

Иерархия критериев: главное, что ты это сделаешь.

Стратегия реальности: никто из знакомых этим не увлекается? Так увлеки их.

Последствия: потом от количества полученных эмоций будет все равно, кому.

Модель мира: парашютисты считают, что можно и не хвастаться.

249. Я не пойду на курсы личностного роста, т. к. это для недоразвитых

Намерение: ты думаешь, это не эффективно? Пройди и убедись.

Переопределение: да, это для еще не раскрывших свой потенциал, и поэтому…

Разделение: на одно занятие сходи. Оценишь.

Объединение: контингент важен, как и польза от полученных знаний.

Аналогия: а библиотеки для глупых людей.

Изменение размера фрейма: вообще, да, но не только.

Метафрейм: если бы это не было интересно, они не собирали бы столько людей, но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты сам никак не развиваешься.

Другой результат: дело не в том, для кого они, а чему там учат.

Противоположный пример: иногда туда ходят и солидные люди.

Иерархия критериев: главное, чтобы ты сам развивался.

Стратегия реальности: ты читал отзывы о них? Сходи, проверь.

Последствия: когда закончишь их, будешь рекомендовать знакомым.

Модель мира: те, кому важно развитие, регулярно посещают такие курсы.

250. Я не пойду в аспирантуру, т. к. не хочу преподавать первокурсникам

Намерение: ты думаешь, этот опыт не пригодится? Получи его, и, может…

Переопределение: вести сопутствующую деятельность не всегда удобно, но…

Разделение: проведи одну лекцию, может, это не так страшно.

Объединение: преподавать не всем дано, но ты сможешь.

Аналогия: важно добраться до финиша, несмотря на сложность дороги.

Изменение размера фрейма: никто не хочет преподавать, но это нужно.

Метафрейм: если бы это стало занятием на всю жизнь – наверное, нет. Но пару лет…

Применение к себе: говоря так, ты отказываешься от цели закончить аспирантуру.

Другой результат: дело не в том, что придется делать, а стоит ли оно того. Стоит.

Противоположный пример: иногда можно и пересилить себя ради статуса и знаний.

Иерархия критериев: важнее, для чего ты будешь преподавать.

Стратегия реальности: кому-то из знакомых не нравится преподавать? Но попробовать можно.

Последствия: когда закончишь ее, будешь профессионалом в этой области.

Модель мира: учителя считают, что преподавать не так страшно.

251. Я не буду откладывать деньги, т. к. не могу ни в чем отказать жене

Намерение: ты хочешь, чтобы она была в комфорте? Откладывай для нее.

Переопределение: да, не всегда удобно ограничивать расходы, но…

Разделение: один раз возьми себя в руки и объясни ей, для чего это нужно.

Объединение: отказать кому-то – это всегда нелегко, но иногда нужно.

Аналогия: между чипсами сейчас и ужином в ресторане вечером выбирают ресторан.

Изменение размера фрейма: раньше ты мог найти с ней общий язык.

Метафрейм: если бы ты тратил деньги на себя – наверное, да, но это ведь для…

Применение к себе: говоря так, ты отказываешь вам обоим в будущем.

Другой результат: дело не в том, можешь ли, а в том, понимает ли она, зачем это.

Противоположный пример: бывает, что компромисс можно найти, не идя на уступки.

Иерархия критериев: важнее, для чего ты хочешь откладывать.

Стратегия реальности: она не понимает, зачем это? Объясни ей доходчиво.

Последствия: потом она сама спасибо тебе скажет за отложенные деньги.

Модель мира: расчетливый человек может распределить и на жену, и на будущее.

252. Я не буду думать о пенсии, т. к. до нее еще 30 лет

Намерение: ты не знаешь, что это такое, и как это спланировать? Тем более…

Переопределение: да, еще есть время. И поэтому…

Разделение: но оценить пенсионные программы ты можешь, и выбрать из них.

Объединение: о пенсии надо думать, и лучше в таком возрасте.

Аналогия: что посеешь, то пожнешь.

Изменение размера фрейма: не все задумываются сейчас, но ты можешь.

Метафрейм: если бы это было неважно, об этом не нужно было бы думать, но…

Применение к себе: говоря так, ты пускаешь пенсию на самотек.

Другой результат: дело не в том, сколько до нее, а в том, как ее можно спланировать.

Противоположный пример: есть люди, которые думают об этом с 18 лет.

Иерархия критериев: главное, что сейчас можешь спланировать.

Стратегия реальности: твои знакомые не думают о ней? Но ты можешь быть примером.

Последствия: спланируй сейчас, и когда выйдешь на пенсию, она будет тебя устраивать.

Модель мира: дальновидный человек думает о пенсии заранее.

253. Я не буду покупать дорогие часы, т. к. мне не важен статус

Намерение: ты хочешь, чтобы они были качественные? А значит…

Переопределение: приобретать достойные вещи можно не только из-за статуса.

Разделение: но сравнить часы ты можешь. Может, имеет смысл…

Объединение: статус для каждого свой. И если выбирать…

Аналогия: не стоит заказывать сосиски в ресторане.

Изменение размера фрейма: не все о нем задумываются, но ты можешь.

Метафрейм: если бы он был не важен, людей бы так не оценивали. Но…

Применение к себе: этими словами ты оцениваешь себя соответствующе.

Другой результат: дело не в твоих приоритетах, а в том, что думают окружающие.

Противоположный пример: бывают, что статус не важен, а другие его оценивают.

Иерархия критериев: важнее, что он важен окружающим.

Стратегия реальности: никто из твоего окружения такие не носит? Это не повод.

Последствия: купи один раз хорошие и потом не будешь об этом задумываться.

Модель мира: важные люди обращают внимание на такие вещи.

254. Я не буду прогибаться под жену, т. к. она подумает, что я слабохарактерный

Намерение: ты хочешь быть достойным ее мужчиной? Тогда пойди навстречу.

Переопределение: ты можешь показаться уступчивым, и это будет хорошо.

Разделение: поговори с ней об этом, объясни, и, может, она поймет.

Объединение: правильное впечатление – это важно. И ты именно так его произведешь.

Аналогия: все равно, что не заниматься благотворительностью, чтобы не подумали, что ты богат.

Изменение размера фрейма: раньше ей это нравилось. Поэтому…

Метафрейм: если бы характер проявлялся только так – да, но…

Применение к себе: ты так оправдываешь свою грубость.

Другой результат: посмотрим с точки зрения, будет ли она довольна.

Противоположный пример: иногда можно и уступить ради ваших отношений.

Иерархия критериев: главное, сохранить отношения в гармонии. А для этого…

Стратегия реальности: твой отец был более жестким? Это не значит, что и ты…

Последствия: потом она еще подругам будет хвастаться про тебя.

Модель мира: заботливый муж всегда учитывает мнение жены.

255. Я не пойду в поход, т. к. стесняюсь писать в кустах

Намерение: ты хочешь, чтобы на это не обращали внимания? Там это нормально.

Переопределение: да, там не привычные удобства, и это не повод.

Разделение: один раз сходи а потом перестанешь стесняться.

Объединение: удобства – это важно. Там будут одни условия для всех.

Аналогия: на нудистском пляже все одеты одинаково.

Изменение размера фрейма: все сначала стесняются, а потом чувствуют нормально.

Метафрейм: если бы только ты это делал – да. Но…

Применение к себе: говоря так, ты поддерживаешь свою стеснительность.

Другой результат: дело не в удобствах, а в компании.

Противоположный пример: есть и те, кто не стесняется.

Иерархия критериев: главное, что там свежий воздух.

Стратегия реальности: кто-то еще тоже стесняется? Тебе не нужно.

Последствия: потом ты и не вспомнишь про эту заботу.

Модель мира: для бойскаутов это не повод.

256. Я не смогу похудеть, т. к. я ленива

Намерение: если ты правда хочешь быть красивой, то ты сможешь заставить себя.

Переопределение: ты с умом тратишь свою энергию, и поэтому ты сможешь.

Разделение: но один день ты можешь потратить на тренировки. Вдруг понравится…

Объединение: лень – важное чувство. И ты можешь его контролировать.

Аналогия: осенью птицы улетают, потому что очень хотят быть в тепле.

Изменение размера фрейма: может, в детстве ты была ленива, но теперь…

Метафрейм: если бы это зависело только от лени – да, но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты и остаешься ленивой.

Другой результат: дело не в лени, а в целесообразности.

Противоположный пример: иногда личные качества не влияют на вес. Нужно только…

Иерархия критериев: главное, что есть желание. А если так, то…

Стратегия реальности: тебе учителя в школе так говорили? Но ты знаешь, какая ты.

Последствия: потом будешь гордиться собой, когда похудеешь.

Модель мира: целеустремленному человеку это добавляет интерес.

257. Я не смогу достойно подготовиться к экзамену, т. к. очень много материала

Намерение: ты хочешь быть уверенным в сдаче? Тогда занимайся.

Переопределение: да, работы хватает, и ты сможешь с ней справится.

Разделение: но начать ты можешь, потом по одной изучишь все темы.

Объединение: для всех условия одни, и все будут готовится.

Аналогия: подъем на Эверест кажется невероятным, но он возможен.

Изменение размера фрейма: раньше ты не оценивал, а просто готовился.

Метафрейм: если бы это было невозможно, преподаватель не задал бы, но…

Применение к себе: говоря так, ты считаешь себя недостойным этого экзамена.

Другой результат: дело не в количестве материала, а во времени на подготовку.

Противоположный пример: бывает, что этот экзамен сдают с первого раза.

Иерархия критериев: главное, есть все необходимое время, и можно спланировать.

Стратегия реальности: твои знакомые так сказали? Не обязательно думать так же.

Последствия: тем больше ты будешь знать, когда полностью подготовишься.

Модель мира: преподаватели считают, что с этим можно справиться.

258. Я не смогу стать председателем правления, т. к. не знаю, как этого достичь

Намерение: если ты правда хочешь роста по карьере, ты найдешь способы.

Переопределение: не всегда сразу понятно, как занять хорошую должность, но можно…

Разделение: но продумать карьеру ты можешь. Так и поймешь.

Объединение: это большое достижение, и ты сможешь спланировать карьеру.

Аналогия: Томас Эдисон говорил, что он знает 10000 способов, как не изобрести лампочку.

Изменение размера фрейма: раньше ты не знал, как попасть на твою должность.

Метафрейм: если бы это было невозможно, их бы не было. Но…

Применение к себе: говоря так, ты задаешь себе вопрос, где я могу узнать это.

Другой результат: дело в желании узнать и достичь.

Противоположный пример: не все председатели это знали в твоем возрасте.

Иерархия критериев: главное, что у тебя есть цель. А как её достичь…

Стратегия реальности: в интернете об этом не пишут? Может, спросить у руководства?

Последствия: когда станешь им, будешь удивляться, что сомневался в себе.

Модель мира: целеустремленный человек всегда найдет способ достижения цели.

259. Я не сделаю карьеру модели т к шансы один на миллион

Намерение: если ты хочешь развиваться в этом, ты все сделаешь и повысишь шансы.

Переопределение: да, там будут конкуренты и ты можешь быть лучше.

Разделение: но выявить критерии модели ты можешь и подстроится под них.

Объединение: шансы бывают разные. И в твоем случае они гораздо больше.

Аналогия: у любого числа на рулетке равные шансы на выпадение.

Изменение размера фрейма: у всех есть шанс и ты можешь увеличить свои.

Метафрейм: если бы оно не стоило того – не нужно пытаться, но ведь…

Применение к себе: говоря так ты их не увеличиваешь.

Другой результат: дело не в шансах, а в вере в себя.

Противоположный пример: у некоторых шансы больше. Может, делать как они…

Иерархия критериев: важнее, что есть внешние данные.

Стратегия реальности: так на собеседовании сказали? Это повод постараться.

Последствия: потом будешь давать интервью и расскажешь как преодолела эти мысли.

Модель мира: модели считают что это возможно.

260. Я не смогу выйти замуж, т. к. очень застенчива

Намерение: ты хочешь нравиться мужчинам? И у тебя все получится.

Переопределение: да, скромность присутствует, и это хорошо.

Разделение: но найти того, кому понравишься, ты можешь. За него и выйдешь.

Объединение: застенчивость – это хорошо. И есть мужчины, кому это нравится.

Аналогия: боксер, выходящий на ринг, не думает о цвете своих перчаток.

Изменение размера фрейма: много женщин замужем, и среди них есть застенчивые.

Метафрейм: если бы ты не была при этом красива – да, но…

Применение к себе: говоря так, ты остаешься такой. Может…

Другой результат: дело не в твоей застенчивости, а в том, чтобы найти того, кому ты понравишься.

Противоположный пример: некоторым мужчинам это очень нравится.

Иерархия критериев: главное, что ты очень красива, и он сам тебя найдет.

Стратегия реальности: тебе это мама сказала? Она не знает всех мужчин.

Последствия: когда выйдешь замуж, не потеряй это качество.

Модель мира: замужние женщины считают, что это не помеха.

261. Я не смогу жениться, т. к. мне не удаются длительные отношения

Намерение: если ты правда хочешь любви, то ты сможешь сохранить своего человека.

Переопределение: пока они не были такими, как ты хочешь, но ты сможешь построить такие.

Разделение: но попробовать еще раз ты можешь, и постараться сохранить их.

Объединение: длительные отношения – это труд. И ты способен на это.

Аналогия: выкладывая карты, рано или поздно, выложишь черви.

Изменение размера фрейма: когда твои отношения только начинаются, ты не думаешь об этом.

Метафрейм: если бы ты перепробовал со всеми девушками – да, но…

Применение к себе: говоря так, ты показываешь желание таких отношений. Это ценят.

Другой результат: дело не в тебе, а в поиске подходящего партнера.

Противоположный пример: некоторые называют только пятый брак успешным.

Иерархия критериев: главное, что ты пробуешь. Поэтому у тебя…

Стратегия реальности: так говорили твои девушки? Но ты же знаешь…

Последствия: когда найдешь своего человека сам, удивишься тому, на что способен.

Модель мира: женатые мужчины считают, что все могут так же.

262. Я не смогу стать хорошей женой, т. к. очень вспыльчива

Намерение: если ты правда хочешь отношений – то ты сможешь справится с этим.

Переопределение: да, у тебя есть свой характер, который может нравиться.

Разделение: но говорить с мужем ты можешь, и узнать, что для него значит хорошая жена.

Объединение: вспыльчивость не всегда плохое качество. Это нормально.

Аналогия: для того, чтобы стать гитаристом, нужна гитара. Остальное – дело техники.

Изменение размера фрейма: все по-своему вспыльчивы, а некоторые могут это контролировать.

Метафрейм: если бы при этом у тебя не было достоинств – да, но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты осознаешь это, а значит, можешь контролировать.

Другой результат: дело не в вспыльчивости, а в отношениях с партнером.

Противоположный пример: некоторые мужчины ценят темперамент.

Иерархия критериев: главное, чтобы мужу нравилась.

Стратегия реальности: тебе так сказал бывший? Может, он ошибался.

Последствия: когда найдешь дорогого человека, это не будет преградой.

Модель мира: семейные психологи утверждают, что это не помеха.

263. Я не смогу стать хорошим отцом, т. к. не могу быть примером для детей

Намерение: если ты действительно хочешь быть идеальным папой, ты знаешь, что делать.

Переопределение: может, ты не полностью соответствуешь своему идеалу, но ты можешь…

Разделение: но определить, что такое «хороший отец» ты можешь, и подстроится.

Объединение: нужно быть примером. И, желая этого, ты и станешь им.

Аналогия: как говорил Брюс Ли, хочешь бить быстрее – бей быстрее.

Изменение размера фрейма: большинство об этом и не думают, но ты думаешь, значит, можешь.

Метафрейм: если бы ты не хотел им быть – да, но ты хочешь.

Применение к себе: говоря так, ты делаешь к этому первый шаг.

Другой результат: посмотрим с точки зрения желания стать этим примером.

Противоположный пример: бывает, что люди меняются.

Иерархия критериев: главное, что у тебя есть возможность стать, кем хочешь.

Стратегия реальности: ты сравниваешь себя со своим отцом? Но ты можешь быть другим.

Последствия: когда твои дети вырастут, они будут гордиться отцом, который хотел быть примером.

Модель мира: родители считают, что это не сложно.

264. Я не смогу стать хорошим руководителем, т. к. люди меня не слушают

Намерение: ты хочешь уважения? Так добейся его.

Переопределение: да, внимания тебе уделяют немного, но ты можешь его привлечь.

Разделение: один раз заставь их себя послушать. Потом будешь просто повторять.

Объединение: тебя никто не слушает. Может, будешь говорить убедительней?

Аналогия: художников редко признают после первой картины.

Изменение размера фрейма: когда они тебя слушали, как и что ты говорил?

Метафрейм: если бы только это определяло руководителя – да, но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты обозначаешь задачу и можешь начать ее решать.

Другой результат: дело не в том, что тебя не слушают, а в том, что именно ты говоришь.

Противоположный пример: иногда это зависит от того, что говоришь. Может…

Иерархия критериев: главное, чтобы ты мог отстоять свою позицию. Тогда и…

Стратегия реальности: ты это заметил на последнем выступлении? А что можно изменить в нем?

Последствия: когда станешь руководителем, они и начнут слушать.

Модель мира: начальники считают, что этому можно научится.

265. Я не буду извиняться перед ней, т. к. у меня есть гордость

Намерение: ты хочешь, чтобы она поняла, что неправа? Покажи ей это.

Переопределение: да, у тебя есть некоторые принципы, и их можно обойти.

Разделение: но начать разговор ты можешь. А потом по ситуации.

Объединение: у всех свои ограничения. Но они не всегда к месту.

Аналогия: если учитель поставил ученику низкий балл, это не повод не ходить в школу.

Изменение размера фрейма: раньше вы находили общий язык даже в конфликте.

Метафрейм: если бы можно было по-другому помириться – не извиняйся, но…

Применение к себе: говоря так, ты ставишь гордость выше ваших отношений.

Другой результат: дело не в гордости, а в отношениях, которые можно наладить.

Противоположный пример: иногда ее можно оставить при себе.

Иерархия критериев: важнее, чтобы она была довольна.

Стратегия реальности: тебе друзья сказали, что нужно так делать? А сам что думаешь?

Последствия: когда вы помиритесь, гордость останется на втором плане.

Модель мира: умный человек идет на компромисс первым.

266. Я не буду заниматься бизнесом, т. к. у меня нет связей

Намерение: если ты действительно хочешь денег – ты найдешь способ.

Переопределение: может, знакомых и не хватает, но их можно найти.

Разделение: но разработать бизнес-план ты можешь, а потом уже…

Объединение: связи – это весомый аргумент, но можно и без них.

Аналогия: чтобы стать фокусником, сначала нужны фокусы, а потом зрители.

Изменение размера фрейма: раньше для бизнеса нужны были идеи, а не связи.

Метафрейм: если бы бизнес зависел только от этого – не занимайся, но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты ставишь перед собой задачу их найти.

Другой результат: дело не в связях, а в самой идее и организации бизнеса.

Противоположный пример: иногда они нарабатываются в процессе построения бизнеса.

Иерархия критериев: главное, что есть идея, которую ты можешь реализовать.

Стратегия реальности: тебе про связи знакомый бизнесмен сказал? Не все думают так же.

Последствия: потом они появятся сами собой.

Модель мира: бизнесмены считают, что можно начинать и без них.

267. Я не смогу стать актером, т. к. у меня нет таланта

Намерение: если ты хочешь быть талантливым, ты сможешь работать над этим.

Переопределение: твоя игра отличается от профессиональной, и ты можешь…

Разделение: но начать его развивать ты можешь. Он и проявится.

Объединение: талант важен. И ты можешь стать таким человеком.

Аналогия: если ребенок хочет быть спортсменом, его отдают в секцию, где он тренируется.

Изменение размера фрейма: раньше ты просто занимался тем, что нравилось. И получалось.

Метафрейм: если бы его нельзя было развить – да, но ты можешь…

Применение к себе: этой фразой ты критично относишься к себе, а значит, можешь.

Другой результат: дело не в наличии таланта, а в упорстве и желании.

Противоположный пример: иногда талант – это результат труда.

Иерархия критериев: главное, что ты хочешь этого. А когда хочешь…

Стратегия реальности: кто тебе это сказал? Послушай других людей.

Последствия: если постараешься, потом все будут говорить, что он есть у тебя.

Модель мира: актеры утверждают, что актерскому мастерству можно научится.

268. Я не стану профессиональным спортсменом, т. к. нужно было начинать с детства

Намерение: если ты хочешь добиться в этом успеха, ты не будешь жалеть сил…

Переопределение: да, некоторые начинают раньше, но еще есть время.

Разделение: разработай программу тренировок, потом оценишь результаты.

Объединение: чем раньше, тем лучше, и сейчас тоже можно.

Аналогия: цветок может вырасти очень быстро, если за ним хорошо ухаживать.

Изменение размера фрейма: большинство начинает с детства, но некоторые и в этом возрасте.

Метафрейм: если бы все профессионалы начинали с детства – да, но ведь…

Применение к себе: ты так останавливаешь сам себя. А если не останавливать?

Другой результат: вопрос не в том, когда начинать, а в самом желании.

Противоположный пример: не все профессионалы начинали с детства.

Иерархия критериев: главное, что есть амбиции. С ними…

Стратегия реальности: ты знаешь тех, кто начинал с детства? Но есть и другие.

Последствия: когда станешь профессионалом, будешь вдохновлять своим примером.

Модель мира: настойчивый человек всегда сможет стать профессионалом.

269. Я не смогу заработать на бирже, т. к. большинство проигрывает

Намерение: если ты правда хочешь заработать, ты найдешь свой способ.

Переопределение: да, есть те, кто терпят неудачу, и на их ошибках можно учиться.

Разделение: но изучить стратегии ты можешь, и свою разработаешь.

Объединение: заработок на бирже – это интересно. И вполне возможно.

Аналогия: самое трудное в добыче золота – найти его, а раскопки – дело техники.

Изменение размера фрейма: большинство – да, но ты можешь работать по-другому.

Метафрейм: если бы там все только проигрывали – наверное, да, но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты приписываешь себя этому большинству.

Другой результат: дело не в большинстве, а в том как что получится именно у тебя.

Противоположный пример: есть и те, кто этим зарабатывает.

Иерархия критериев: главное, делать, как те, кто выигрывает.

Стратегия реальности: тебе это знакомый трейдер сказал? Есть масса других мнений.

Последствия: тем приятней будет зарабатывать, когда начнет получаться.

Модель мира: опытные трейдеры считают, что это возможно.

270. Я не смогу стать художником, т. к. плохо рисую

Намерение: если ты хочешь творить, то ты быстро научишься.

Переопределение: да, пока не как профессионал, но явно к тому идет.

Разделение: еще одну картину нарисуй, и отследи, что можешь сделать лучше.

Объединение: все рисуют по-разному. И все могут научится.

Аналогия: президент любой страны когда-то был школьником.

Изменение размера фрейма: сначала у тебя может и не получаться, но потом обязательно выйдет.

Метафрейм: если бы этому нельзя было научится – да, но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты лучше рисовать не учишься.

Другой результат: посмотрим с точки зрения желания научится, и если оно есть…

Противоположный пример: не все художники в начале хорошо рисовали.

Иерархия критериев: главное, чтобы ты постоянно практиковался.

Стратегия реальности: кто-то уже оценил твои картины? Найди других зрителей.

Последствия: потом будешь знакомым рассказывать, как интересно было учится.

Модель мира: талантливый человек может всему научится.

271. Я не смогу заработать миллион долларов, т. к. это очень много

Намерение: если ты правда хочешь этого – ты сможешь придумать, как добиться.

Переопределение: это больше твоей годовой зарплаты, и поэтому это так мотивирует.

Разделение: но миллион рублей ты можешь заработать, и так же остальные.

Объединение: миллион – это много, но вполне достижимо.

Аналогия: даже большие деревья когда-то были маленькими и росли постепенно.

Изменение размера фрейма: многие хотят того же, и у некоторых получается.

Метафрейм: если бы это было невозможно, не было бы столько миллионеров, но ведь…

Применение к себе: когда ты так говоришь, ты сам ставишь себе ограничения дохода.

Другой результат: посмотрим с точки зрения наличия амбиций.

Противоположный пример: бывает, и больше зарабатывают.

Иерархия критериев: главное, верить в то, что можешь. И идеи появятся…

Стратегия реальности: ты просчитывал и не смог выйти на эту сумму? Попробуй еще раз.

Последствия: когда заработаешь первый миллион, так же подумаешь про миллиард.

Модель мира: миллионеры уверены, что это возможно.

272. Я не смогу совершить кругосветное путешествие, т. к. нет денег

Намерение: если ты хочешь, чтобы мечта исполнилась, то ты сможешь накопить.

Переопределение: да, сейчас их не хватает, но их можно накопить.

Разделение: начать копить ты можешь, и потом, когда накопишь…

Объединение: деньги – важный фактор, и их можно найти.

Аналогия: дом строится по кирпичам, постепенно.

Изменение размера фрейма: многих это останавливает, но некоторые начинают копить.

Метафрейм: если бы их нельзя было накопить – да, но…

Применение к себе: ты так только находишь причину отложить это. А если…

Другой результат: посмотрим с точки зрения желания и возможности их накопить.

Противоположный пример: не все, кто его совершал, были богаты.

Иерархия критериев: главное, что есть цель, а значит, нужен план…

Стратегия реальности: ты пересчитал свои деньги? Но ты можешь накопить.

Последствия: когда ты накопишь на это деньги, будешь очень доволен собой.

Модель мира: тот, кто может планировать, легко спланировал бы свои накопления.

273. Я не смогу сделать научное открытие, т. к. все уже придумано

Намерение: ты хочешь прославиться? И сможешь, отдав себя делу.

Переопределение: да, многое придумано за последние столетия, и тем интересней…

Разделение: но проанализировать уже изобретенное можно, и придумать, как улучшить.

Объединение: научное открытие – это достижение, и их все еще совершают.

Аналогия: золотодобывающие компании ищут золото, не зная, есть ли еще рудники.

Изменение размера фрейма: многие так думали, но некоторые делали новые открытия.

Метафрейм: если бы так думали раньше, новых открытий не было бы, но ведь…

Применение к себе: думая так, ты точно ничего не придумаешь. А если…

Другой результат: дело не в том, что придумано, а в том, что ты сам можешь придумать.

Противоположный пример: не все великие учёные так думали.

Иерархия критериев: важнее, что науке есть, куда расти.

Стратегия реальности: ты прочитал это в научном журнале? Есть и другие мнения.

Последствия: тем неожиданней будет твое открытие.

Модель мира: ученые думают, что имеет смысл работать над новыми открытиями.

274. Я не закончу употреблять наркотики, т. к. без них скучно жить

Намерение: если ты хочешь веселой жизни, то ты найдешь лучший способ.

Переопределение: может, не так весело, но все же…

Разделение: неделю без них можно прожить, может, найдется что-то веселее.

Объединение: жизнь вообще скучная штука, но можно развлекаться по-другому.

Аналогия: если ребенку нравится аттракцион, он не прекращает обращать внимание на другие игрушки.

Изменение размера фрейма: многие думали так же, и некоторые поменяли мнение.

Метафрейм: если бы это был единственный способ веселиться – да, но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты не оставляешь себе выбора для развлечения.

Другой результат: посмотрим с точки зрения здоровья.

Противоположный пример: иногда весело не только от этого.

Иерархия критериев: важнее мнение окружающих о тебе.

Стратегия реальности: так говорят наркодилеры? Послушай других людей.

Последствия: когда найдешь то, что тебя порадует, удивишься, что вообще их принимал.

Модель мира: нормальные люди находят разные способы развлечь себя.

275. Я не напишу книгу, т. к. не знаю, что писать

Намерение: ты хочешь создать что-то уникальное? Найди себе вдохновение.

Переопределение: пока не совсем понятна тема, и над этим можно подумать.

Разделение: посмотри темы, которые уже затрагивали, и придумаешь свою.

Объединение: не все могут написать книгу, но все могут найти тему.

Аналогия: школьник пишет: «Как я провел лето», вспоминая яркие моменты.

Изменение размера фрейма: у многих авторов такие проблемы, и некоторые находят интересные темы.

Метафрейм: если бы было не о чем писать, новые книги не появлялись на полках, но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты отказываешься искать тему для нее. Может, все же…

Другой результат: дело не в том, что нет темы, а в желании ее найти.

Противоположный пример: бывает, что вдохновение приходит в процессе.

Иерархия критериев: главное, чтобы тема была актуальная.

Стратегия реальности: ты уже думал и не придумал? Подумай еще.

Последствия: потом еще интервью будешь давать и говорить, что идея пришла случайно.

Модель мира: писатели уверены, что сейчас много актуальных тем.

276. Я не получу Оскар, т. к. бездарен

Намерение: ты хочешь быть знаменитым? Для этого надо много трудиться.

Переопределение: ты отличаешься от других актеров и можешь работать над собой.

Разделение: оцени сам себя, подумай, что можно улучшить, поработай над этим, и, может…

Объединение: все бездарны, и те, кто наименее талантливы, получают Оскар.

Аналогия: победители Олимпийских игр выкладывались на максимум.

Изменение размера фрейма: у актеров бывает творческий кризис, и некоторые его преодолевают.

Метафрейм: если бы ты не мог работать над собой – да, но ты можешь, и поэтому…

Применение к себе: говоря так, ты сам себя недооцениваешь.

Другой результат: дело не в самокритике, а в том, что есть цель.

Противоположный пример: самооценка не всегда объективна.

Иерархия критериев: важнее, что ты готов отдаться профессии на 100%. И тогда…

Стратегия реальности: кто тебе так сказал? Может, найти тех, кто поддержит в этом?

Последствия: на вручении этой награды так и скажешь, чтобы всех рассмешить.

Модель мира: те, кто получил Оскар, советуют идти к этой цели.

277. Я не буду нырять в эту прорубь, т. к. очень холодно

Намерение: ты хочешь быть в тепле? Как нырнешь, тебе это еще приятней покажется.

Переопределение: да, не так тепло, как здесь, и именно поэтому туда и ныряют.

Разделение: один раз можно и нырнуть, чтобы попробовать.

Объединение: люди ныряют не просто так, а для оздоровления.

Аналогия: не все витамины приятны на вкус, но они не становятся менее полезными от этого.

Изменение размера фрейма: все закаляющиеся так сначала думали, потом им понравилось.

Метафрейм: если бы она не была холодной, и нырять не надо было бы, но…

Применение к себе: это существенная причина не нырять. Это повод нырнуть.

Другой результат: посмотрим с точки зрения оздоровления.

Противоположный пример: некоторые поэтому и ныряют.

Иерархия критериев: главное, что это полезно.

Стратегия реальности: ты уже нырял раньше? Тогда ты знаешь, как потом тепло.

Последствия: потом будет очень тепло и приятно.

Модель мира: закаляющиеся люди убеждены, что это стоит того.

278. Я не буду играть честно, т. к. очень хочу выиграть

Намерение: если ты действительно хочешь победить, ты сможешь и честно.

Переопределение: есть воля к победе, и с ней ты можешь выиграть честно.

Разделение: но продумать честные ходы ты можешь, и у тебя получится…

Объединение: выиграть важно, и притом именно честно.

Аналогия: можно воровать деньги, но правильней их зарабатывать.

Изменение размера фрейма: раньше игра была важней победы.

Метафрейм: если бы нечестная победа приносила столько же удовольствия – да, но…

Применение к себе: говоря так, ты буквально проигрываешь.

Другой результат: дело не в самой победе, а в удовольствии от процесса.

Противоположный пример: иногда честная победа приносит больше удовольствия.

Иерархия критериев: главное, узнать, кто действительно лучше.

Стратегия реальности: думаешь, тебе понравится такая победа? Конечно, нет.

Последствия: победив честно, ты будешь действительно доволен своей игрой.

Модель мира: хороший игрок не ставит на кон честь.

279. Я не буду менять имидж, т. к. ничего не понимаю в моде

Намерение: если ты хочешь хорошо выглядеть, то сможешь найти хорошего советчика.

Переопределение: может, знаний не достаточно, но можно посоветоваться.

Разделение: пройдись по магазинам, поспрашивай продавцов, потом выберешь, что нравится.

Объединение: мода постоянно меняется, и можно следить, и меняться с ней.

Аналогия: любой президент, когда ходил в школу, не разбирался в политике.

Изменение размера фрейма: раньше ты советовался с друзьями.

Метафрейм: если бы это не было важно – за модой не следили бы, но…

Применение к себе: говоря так, ты и не стремишься понять. Может…

Другой результат: посмотрим с точки зрения желания начать разбираться в этом.

Противоположный пример: не всегда нужно разбираться, чтобы хорошо выглядеть.

Иерархия критериев: главное, что ты почувствуешь себя по-другому.

Стратегия реальности: ты сравнил себя с голливудским актером? Можно проще.

Последствия: так узнай. Потом сам будешь советы раздавать.

Модель мира: для модного человека быть в тренде – обыденность.

280. Я не буду работать усердно, т. к. мне не светит повышение

Намерение: если ты правда хочешь повышения, то ты будешь стараться.

Переопределение: может, перспективы не совсем ясны, и именно поэтому…

Разделение: неделю поработай нормально, может и начальство заметит.

Объединение: все хотят повышения. А для этого…

Аналогия: чтобы собрать хороший урожай осенью, нужно хорошо поработать весной.

Изменение размера фрейма: раньше ты работал на репутацию, и не зря.

Метафрейм: если бы от качества работы оно не зависело – да, но ведь…

Применение к себе: ты так ставишь задачу получить его, а для этого…

Другой результат: посмотрим с точки зрения твоей репутации как сотрудника.

Противоположный пример: бывает, что за хорошую работу повышают.

Иерархия критериев: главное, чтобы начальник думал, что ты достоин.

Стратегия реальности: тебе это коллеги сказали? Работай для компании.

Последствия: потом твое трудолюбие принесет достойные плоды.

Модель мира: хороший сотрудник всегда работает достойно.

281. Я не смогу успокоиться, т. к. ситуация безнадежна

Намерение: ты хочешь успокоиться? Отпусти проблему.

Переопределение: ситуация не простая, но успокоиться ты можешь.

Разделение: проговори ситуацию, подумай о решениях, может, найдется подходящее.

Объединение: ситуации бывают разные. Но у всех есть решение.

Аналогия: если у предпринимателя не дает плоды проект, он начинает другой.

Изменение размера фрейма: пока она не стала такой, что ты думал о ней?

Метафрейм: если бы нервы помогали решению – да, но…

Применение к себе: говоря так, ты повышаешь интерес к ее решению.

Другой результат: дело не в ситуации, а в ее принятии.

Противоположный пример: некоторые так и воспитывают самообладание.

Иерархия критериев: важнее понять, что делать теперь. А для этого…

Стратегия реальности: ты сам так решил? Подумай еще.

Последствия: через неделю и не вспомнишь о ней.

Модель мира: умный человек всегда найдет выход.

282. Я не вылезу из долговой ямы, т. к. не хватает денег

Намерение: если ты хочешь рассчитаться с долгами, то сможешь спланировать.

Переопределение: да, хорошо зарабатывать больше, но и эти деньги можно распределить.

Разделение: но рассчитать свои расходы ты можешь.

Объединение: денег всегда мало, но их можно зарабатывать больше.

Аналогия: семя, брошенное в почву вырастает постепенно.

Изменение размера фрейма: когда ты залезал в яму, ты планировал.

Метафрейм: если бы денег не было вообще – да, но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты задаешь вопрос о том, где их найти.

Другой результат: дело не в количестве, а в умелом распределении.

Противоположный пример: иногда и из сложной ситуации можно выбраться.

Иерархия критериев: главное, что это возможно. А для этого…

Стратегия реальности: ты посчитал доходы? Может, их увеличить?

Последствия: отдавая постепенно, ты через какое-то время полностью рассчитаешься.

Модель мира: образованные люди могут планировать финансы.

283. Я не буду поддерживать близких, т. к. хватает своих проблем

Намерение: ты хочешь, чтобы они тебя не беспокоили? Так поддержи их.

Переопределение: да, у тебя есть, над чем подумать самому, и это не мешает…

Разделение: но несколько одобряющих фраз ты можешь им сказать, если нужно.

Объединение: у всех свои проблемы, и это не значит, что нужно решать только свои.

Аналогия: у фермера на участке растут и плоды, и цветы, и он должен поливать их все.

Изменение размера фрейма: раньше ты все успевал. Как ты это делал?

Метафрейм: если бы это были чужие люди – да, но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты понимаешь, как важно их решение. И для близких.

Другой результат: дело не в твоих проблемах, а в том, можешь ли ты помочь близким.

Противоположный пример: бывает, что кто-то нуждается в тебе больше, чем думаешь.

Иерархия критериев: важнее гармоничные отношения с ними.

Стратегия реальности: выдался тяжелый день? Поддержишь их завтра.

Последствия: потом они будут поддерживать тебя.

Модель мира: близкий человек всегда поможет и поддержит.

284. Я не смогу выиграть, т. к. соперник слишком силен

Намерение: если ты действительно хочешь выиграть, то ты сделаешь все возможное.

Переопределение: да, он сильней предыдущих, но ты справишься.

Разделение: но хоть одно слабое место у него есть.

Объединение: все соперники разные. И победа такого – это достижение.

Аналогия: чем трудней дорога, тем приятней финиш.

Изменение размера фрейма: много кто сильней тебя, но этого ты победишь.

Метафрейм: если бы вы не были равны, не оказались на одних соревнованиях, но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты ему льстишь.

Другой результат: дело не в его силе, а в твоей подготовке, и ты готов.

Противоположный пример: иногда и у сильных есть слабые места.

Иерархия критериев: важнее не сила, а выносливость. Поэтому…

Стратегия реальности: тебе это он сам сказал? Не верь.

Последствия: тем больше ты будешь ценить эту победу.

Модель мира: профессионал не сомневается в своих силах.

285. Я не буду экспериментировать в сексе, т. к. это для извращенцев

Намерение: хочешь при этом остаться нормальным, найди нормальные эксперименты.

Переопределение: да, это не для всех, но и не только для них.

Разделение: но попробовать раз ты можешь. И если понравится…

Объединение: все экспериментируют иногда. Это нормально.

Аналогия: чтобы понять, нравится ли блюдо, его нужно попробовать.

Изменение размера фрейма: когда это было в первый раз, это тоже был эксперимент.

Метафрейм: если бы это было так, то все счастливые пары – извращенцы, но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты мешаешь сам себе.

Другой результат: посмотрим с точки зрения отсутствия комплексов.

Противоположный пример: бывает, от этого больше удовольствия.

Иерархия критериев: главное, чтоб секс нравился.

Стратегия реальности: твои родители были консервативны в этом? Но ты можешь…

Последствия: потом будешь доволен, что твоя жизнь стала интересней.

Модель мира: для человека без комплексов это нормально.

286. Я не предложу жене эксперименты в сексе, т. к. она подумает, что я извращенец

Намерение: если ты правда хочешь нового, то сможешь преподнести ей это…

Переопределение: да, она может удивиться, и это хорошо.

Разделение: начни разговор об этом, намекни, потом посмотришь на реакцию.

Объединение: все в какой-то степени извращенцы. Это не мешает получать удовольствие.

Аналогия: ресторан, предлагающий экзотические блюда, не рискует репутацией.

Изменение размера фрейма: когда вы начинали встречаться, вы пробовали больше.

Метафрейм: если бы ты не предлагал, а принуждал – да. Но ведь…

Применение к себе: ты так заочно отказываешь сам себе в удовольствии.

Другой результат: дело не в том, что она подумает, а в том, понравится ли ей.

Противоположный пример: есть женщины, которым это нравится.

Иерархия критериев: главное, открытость в отношениях.

Стратегия реальности: ты читал, что это извращение? Почитай другие статьи.

Последствия: потом будешь рад, что так разнообразил вашу жизнь.

Модель мира: современные пары предпочитают общаться на эту тему.

287. Я не буду заниматься битбоксом, т. к. это для дураков

Намерение: хочешь при этом быть умным, читай книги помимо.

Переопределение: может, не для всех, но здорово же.

Разделение: пару уроков возьми. Может, понравится.

Объединение: каждому свое. Но ничто не мешает просто уметь.

Аналогия: в школе ты изучал химию не для того, чтобы стать ученым.

Изменение размера фрейма: раньше ты хотел научится всему.

Метафрейм: если бы это было так – да. Но ведь…

Применение к себе: ты так оказываешься в числе других дураков.

Другой результат: дело не в том, кто этим уже занимается, а в том, что ты тоже мог бы.

Противоположный пример: не все битбоксеры дураки.

Иерархия критериев: главное, чтобы это выделяло тебя.

Стратегия реальности: у тебя есть такой знакомый? Это не значит, что все такие.

Последствия: потом, возможно, удивишься, что это никак не связано.

Модель мира: любознательному человеку все интересно.

288. Я не буду слушать о чужих проблемах, т. к. я не психолог

Намерение: ты хочешь, чтобы тебя оставили в покое? Может, просто дослушать…

Переопределение: да, ты не привык давать советы, но если тебя просят, ты можешь помочь.

Разделение: но дать один ценный совет человеку ты можешь.

Объединение: психолог – это стиль жизни. И у тебя отлично получается.

Аналогия: если ребенок плачет из-за мороженного, ты можешь ему его купить.

Изменение размера фрейма: таких людей мало, и ты один из них.

Метафрейм: если бы это не помогало человеку – не слушал бы. Но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты сам же понимаешь, какую роль для людей играешь.

Другой результат: посмотрим с точки зрения, помогает ли им это.

Противоположный пример: некоторые так оказывают поддержку.

Иерархия критериев: важнее, что ты можешь помочь тому, кого слушаешь.

Стратегия реальности: кто-то из них передал свои проблемы? Больше не бери их.

Последствия: потом эти люди будут благодарны тебе.

Модель мира: понимающему человеку не сложно выслушать другого.

289. Я не смогу выиграть на этих соревнованиях, т. к. я не в форме

Намерение: если ты правда хочешь победы, то ты придешь в форму.

Переопределение: может, ты и чувствовал себя лучше, но для этой победы этого хватит.

Разделение: приложи все силы для победы, и посмотришь, что будет.

Объединение: хорошо быть в форме. Но ты можешь и сейчас.

Аналогия: хищник догонит добычу, как бы себя не чувствовал. Он голоден.

Изменение размера фрейма: когда ты раньше побеждал, ты не думал об этом.

Метафрейм: если бы ты был не в форме – тебя не допустили бы, но…

Применение к себе: говоря так, ты сохраняешь это чувство. Может…

Другой результат: посмотрим с точки зрения желания победить.

Противоположный пример: иногда остальные более не подготовлены.

Иерархия критериев: главное, чтобы ты верил в свои силы. Тогда ты можешь…

Стратегия реальности: на самом деле, ты подготовлен достаточно для победы.

Последствия: после победы будешь рассказывать, что ты еще и не в форме был.

Модель мира: настоящий спортсмен может приложить максимум усилий для победы.

290. Я не дам денег в благотворительный фонд, т. к. основатель фонда тратит их на себя

Намерение: ты хочешь быть уверен, что деньги пошли на дело? Отследи это.

Переопределение: да, фонды по-своему распределяют деньги, и, в том числе, помогают.

Разделение: но 100 долларам ты не придашь значение. Может, именно они…

Объединение: деньги постоянно в обороте. И в том числе, по назначению.

Аналогия: сажая цветы, не все семена могут прорасти, но те, что прорастут, доставят удовольствие.

Изменение размера фрейма: все тратят деньги на себя, но такие фонды тратят еще и на помощь.

Метафрейм: если бы он тратил их только на себя – да. Но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты никому не помогаешь.

Другой результат: посмотрим с точки зрения тех, до кого часть денег все же дойдет.

Противоположный пример: иногда на эти деньги спасают жизни.

Иерархия критериев: главное, что есть шанс кому-то помочь.

Стратегия реальности: это написано в желтой прессе? Это не довод.

Последствия: потом именно тебе кто-то будет очень благодарен.

Модель мира: для доброго человека понятно, как важно помогать окружающим.

291. Я не буду покупать жене цветы, т. к. мы уже взрослые

Намерение: если тебе важны ваши отношения – то это не повод.

Переопределение: вы давно вместе, и именно поэтому это важно.

Разделение: но один букет ты можешь ей купить. Она оценит.

Объединение: возраст имеет значение. Теперь можно дарить букеты побольше.

Аналогия: все равно, что не кататься на аттракционе, потому что одел деловой костюм.

Изменение размера фрейма: раньше ты не думал про возраст, и все было отлично.

Метафрейм: если бы ей было все равно – да. Но она наверняка ждет.

Применение к себе: говоря так, ты ставишь ненужные границы вашим отношениям.

Другой результат: дело не в возрасте, а в отношениях.

Противоположный пример: бывает, взрослой женщине хочется романтики.

Иерархия критериев: главное, что она будет в восторге от букета.

Стратегия реальности: если так думает кто-то из знакомых, не обязательно соглашаться.

Последствия: потом удивишься, как она обрадуется.

Модель мира: примерный муж регулярно радует жену мелочами.

292. Я не устрою девушке свиданье на воздушном шаре, т. к. я не романтик

Намерение: если ты хочешь ее впечатлить, то ты это сделаешь.

Переопределение: это не похоже на тебя, но стоит того.

Разделение: одно свидание не помешает остаться скептиком.

Объединение: романтика – это прекрасно. И ты можешь это проверить.

Аналогия: может, ты еще и не поведешь ее в кафе, потому что ты не повар?

Изменение размера фрейма: романтиков мало, и ты можешь стать одним из них.

Метафрейм: если бы это не впечатляло – да, но раз…

Применение к себе: ты так лишаешь ее отличного свидания.

Другой результат: посмотрим с точки зрения ее желания.

Противоположный пример: не все, кто делает свидания, романтики.

Иерархия критериев: важнее, чтоб ей понравилось. Поэтому…

Стратегия реальности: на самом деле, так делают не только романтики.

Последствия: потом она будет очень благодарна за такое свидание.

Модель мира: нормальному мужчине важно впечатлить девушку.

293. Я не буду следить за количеством сна, т. к. высплюсь, когда умру

Намерение: ты думаешь, что организм все выдержит? Так и есть, если дать ему отдохнуть.

Переопределение: можно по-разному относится к своему здоровью, но лучше…

Разделение: одну неделю проживи по режиму. Может, тебе понравится высыпаться.

Объединение: сон для всех важен. И поэтому…

Аналогия: если следить и правильно расставлять блоки в тетрисе, игра продлится дольше.

Изменение размера фрейма: раньше ты позволял себе высыпаться.

Метафрейм: если бы это не было полезно для организма – да. Но ведь…

Применение к себе: ты так буквально жертвуешь здоровьем. Можно по-другому.

Другой результат: посмотрим с точки зрения здоровья.

Противоположный пример: есть те, кто считает это главным для здоровья.

Иерархия критериев: важнее умереть позже. А для этого…

Стратегия реальности: ты это от кого услышал? А он не ошибается?

Последствия: будешь потом лучше себя чувствовать.

Модель мира: медики считают, что лучше следить.

294. Я не смогу накачать рельефный пресс, т. к. мне некогда заниматься

Намерение: если ты правда этого хочешь, то найдешь время.

Переопределение: да, большая часть времени расписана, но можно запланировать.

Разделение: 15 минут в день ты можешь найти.

Объединение: все требует времени, и ты его найдешь.

Аналогия: если на одно время назначены две встречи, одну нужно не отменять, а перенести.

Изменение размера фрейма: раньше было больше времени, и сейчас можешь найти его.

Метафрейм: если бы планирование времени зависело не от тебя – да. Но ведь…

Применение к себе: этими словами ты говоришь о желании, а если оно есть…

Другой результат: дело не в количестве времени, а в своей организованности.

Противоположный пример: и занятые люди тратят время на себя.

Иерархия критериев: главное, чтобы ты хотел этого. Тогда и время появится…

Стратегия реальности: у кого научился так себя оправдывать? А если найти время?

Последствия: потом возьмешь отпуск и будешь гордо ходить по пляжу.

Модель мира: организованный человек всегда может спланировать свое время.

295. Я не стану адвокатом, т. к. не люблю спорить

Намерение: ты хочешь быть хорошим адвокатом? Ты сможешь всему научиться.

Переопределение: да, ты не вступаешь в конфликт без необходимости. И поэтому…

Разделение: сначала узнай подробней об этой работе, потом сформируешь мнение.

Объединение: все постоянно спорят, но к адвокатуре не только это имеет отношение.

Аналогия: все равно что не стать шахматистом, потому что не любишь думать.

Изменение размера фрейма: никто не любит, но у тебя может отлично получаться.

Метафрейм: если бы работа была только в этом – да, но…

Применение к себе: так ты обозначаешь свои слабые места, над которыми можно работать.

Другой результат: дело не в спорах, а в интересе к самой профессии.

Противоположный пример: говорят, что нужно ещё хорошее знание закона.

Иерархия критериев: важнее знать свои права и права клиента.

Стратегия реальности: ты часто проигрывал в спорах? Этому можно научиться.

Последствия: когда станешь, поймешь, что это не основной навык.

Модель мира: адвокаты считают, что это не основной навык.

296. Я не буду развивать голос, т. к. мне все равно, как он звучит

Намерение: ты не знаешь, что именно поменяется? Так проверь…

Переопределение: да, особого интереса у тебя нет и…

Разделение: сделай три упражнения, может, тебе понравится.

Объединение: у всех он по-разному развит, и лучше его развивать.

Аналогия: если попугай не только чирикает, но и разговаривает, он вызывает большую симпатию.

Изменение размера фрейма: никто не обращает внимание на это, но ты можешь.

Метафрейм: если бы и окружающим было все равно – да, но ведь…

Применение к себе: ты так показываешь, что не понимаешь разницу и смысл. Найди их.

Другой результат: посмотрим с точки зрения общего развития.

Противоположный пример: иногда это дает отклик в личной жизни.

Иерархия критериев: важнее, что ты можешь найти время на это.

Стратегия реальности: ты сейчас сказал необъективно. Попробуй.

Последствия: потом удивишься, как изменится чистота голоса.

Модель мира: певцы считают, что голос развивать полезно всем.

297. Я не буду давать ребенку много денег на расходы, т. к. боюсь его избаловать

Намерение: если ты хочешь вырастить личность, то сможешь давать достаточно.

Переопределение: радовать ребенка можно и воспитывая его.

Разделение: поговори с ним, объясни, что делать с деньгами, и он тебя поймет.

Объединение: баловать тоже иногда нужно. Просто в меру.

Аналогия: чтобы научится играть на гитаре, нужно иметь гитару.

Изменение размера фрейма: все родители боятся этого, но ты сможешь это проконтролировать.

Метафрейм: если бы это не было для него полезно – не нужно, но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты понимаешь, что можно избаловать. И сможешь контролировать.

Другой результат: посмотрим с точки зрения его отношения к деньгам.

Противоположный пример: бывает, именно так человек учится планировать.

Иерархия критериев: главное, чтобы он вырос умным человеком. А для этого…

Стратегия реальности: так делали твои родители? Но ты можешь по-другому.

Последствия: потом он вырастет и будет тебе давать столько же.

Модель мира: хороший родитель поможет ребенку привыкнуть к деньгам.

298. Я не позволю секс на первом свидании, т. к. он подумает, что я легкодоступная

Намерение: если ты хочешь произвести хорошее впечатление, то это точно получится.

Переопределение: да, ты выделишься из обычных девушек, и это хорошо.

Разделение: поговори с ним, узнай что он думает об этом, потом решишь.

Объединение: секс – это определенный уровень. Некоторые предпочитают именно на первом свидании.

Аналогия: дипломаты на переговорах прямо заявляют о своих намерениях и ограничениях.

Изменение размера фрейма: раньше ты не позволяла. Может, сейчас…

Метафрейм: если бы ты была легкодоступная, ты об этом не думала бы, но ты….

Применение к себе: говоря так, ты предполагаешь его мысли. Может, просто спросить?

Другой результат: дело не в доступности, а в обоюдном желании.

Противоположный пример: иногда это сильнее заинтересовывает мужчину.

Иерархия критериев: главное, чтобы оба были довольны.

Стратегия реальности: женские журналы так часто пишут. А сама что думаешь?

Последствия: второе свидание будет более раскрепощенным.

Модель мира: если девушка знает, чего хочет, ее не волнуют, что о ней подумают.

299. Я не буду исполнять его желания, т. к. он подумает, что мной можно распоряжаться

Намерение: если ты хочешь, чтобы впечатление было правильное, так ему и говори.

Переопределение: он, конечно, может и неправильно понять, но ты ему объясни.

Разделение: выполни одно желание. Потом посмотришь, что он подумает.

Объединение: распоряжаться можно всеми. Не все это позволяют.

Аналогия: когда домашний кот просит еды, его нужно накормить.

Изменение размера фрейма: раньше вы просто общались, без такого подтекста.

Метафрейм: если бы он был султан – наверное, да, но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты ставишь границы, которые можешь ему объяснить.

Другой результат: посмотрим с точки зрения твоего желания делать его довольным.

Противоположный пример: иногда это залог гармоничных отношений.

Иерархия критериев: важнее не кто кем распоряжается, а чтобы обоим нравилось.

Стратегия реальности: у твоих подруг было так? Ты можешь это контролировать.

Последствия: потом он будет доволен и будет исполнять твои.

Модель мира: тот, кто дорожит отношениями, умеет подстраиваться.

300. Я не буду учиться играть на саксофоне, т. к. мне не светит слава Кенни Джи

Намерение: если ты действительно этого хочешь – есть все шансы.

Переопределение: да, у тебя другие перспективы, но они есть.

Разделение: возьми два урока, потом оценишь перспективы.

Объединение: слава – это результат. И ты сможешь ее достичь.

Аналогия: все равно, что не работать, потому что не заработаешь капитал Билла Гейтса.

Изменение размера фрейма: эта слава не для всех, и поэтому именно ты можешь…

Метафрейм: если бы это было невозможно, и Кенни этого не добился бы, но ведь…

Применение к себе: говоря так, ты ставишь перед собой отличную цель.

Другой результат: дело не в его славе, а в том, какой сможешь достичь ты.

Противоположный пример: бывает, что играют не только из-за славы.

Иерархия критериев: главное, чтобы игра доставляла удовольствие. Тогда и слава…

Стратегия реальности: тебе это кто-то сказал? Ты можешь с этим не согласится.

Последствия: потом так про тебя будут говорить.

Модель мира: сам Кенни считает, что такой успех вполне реален.

301. Я не продам вам алкоголь, т. к. уже поздно

Намерение: Вы хотите следовать правилам? При этом важно думать о клиенте.

Переопределение: да, время неподходящее, но мы же можем…

Разделение: но деньги то Вы принять можете. А я возьму…

Объединение: все иногда опаздывают. Но все же…

Аналогия: не пойман – не вор.

Изменение размера фрейма: вообще, не нужно продавать, но в этот раз можно…

Метафрейм: если бы не было необходимости, я бы Вас и не просил…

Применение к себе: этими словами Вы лишаете магазин прибыли.

Другой результат: подумайте о выручке в кассе.

Противоположный пример: иногда можно сделать исключение.

Иерархия критериев: прибыль магазина важнее.

Стратегия реальности: Вы знаете это правило. Из правил есть исключения.

Последствия: и магазин останется без хорошей выручки…

Модель мира: для человека, который работает до ночи, это нелогично и неудобно.

302. Я не куплю парфюм через интернет, т. к. покупаю только в магазинах

Намерение: пользоваться надо только проверенными способами, поэтому рекомендую…

Переопределение: да, покупать товары лучше в проверенных местах. Поэтому…

Разделение: но посмотреть на сайте ты же можешь. Вдруг…

Объединение: все торгуют одним и тем же, тогда выбирать стоит, где удобней.

Аналогия: и не будешь читать статьи в интернете, потому что читаешь журналы.

Изменение размера фрейма: когда-то там отличались товары, но сейчас одно и тоже.

Метафрейм: если бы это было не нужно, его и не продавали бы через интернет.

Применение к себе: говоря так, ты лишаешь себя возможности купить дешевле.

Другой результат: посмотрим с точки зрения выбора.

Противоположный пример: бывает, в интернете есть то, чего нет в магазинах.

Иерархия критериев: важнее, что есть возможность сравнить цены.

Стратегия реальности: тот, кто тебе это посоветовал, явно не пользовался такими услугами.

Последствия: и лишить себя возможных скидок и экономии времени…

Модель мира: для современного человека удобней заказывать парфюм через интернет.

303. Я не продам Вам этот товар, т. к. у меня не будет сдачи

Намерение: Вы хотите сохранить рабочее время, чтобы обслужить как можно больше клиентов? При этом важен каждый…

Переопределение: у Вас возникли небольшие сложности? Вы можете их решить…

Разделение: но постараться ее найти Вы же можете?

Объединение: у всех кассиров бывает эта проблема. И ее решают…

Аналогия: а гонщику на трассе не поменяют шины, потому что за ними далеко идти.

Изменение размера фрейма: не у кого нет сдачи с этой купюры, но Вы же можете найти.

Метафрейм: если бы я мог дать без сдачи… но давайте что-нибудь придумаем.

Применение к себе: когда Вы сами ходите в магазин, Вы знаете, что это не Ваша забота.

Другой результат: подумайте, где Вы сможете разменять деньги.

Противоположный пример: бывает, можно решить проблему не за счет клиента.

Иерархия критериев: главное, чтобы клиент был обслужен и доволен. Найдите решение.

Стратегия реальности: Вы уже посмотрели в кассе? Может, есть другие варианты.

Последствия: не найдя сдачу, Вы оставите меня без товара.

Модель мира: с точки зрения директора магазина, ее нужно найти.

304. Я не могу обслужить Вас быстрее, т. к. обслуживаю всех по очереди

Намерение: Вы хотите работать равномерно? При этом можно немного ускориться.

Переопределение: да, лучше работать размеренно и чуть быстрее.

Разделение: хотя бы на 10 минут Вы можете ускориться.

Объединение: все работают по очереди. Это можно делать быстрее.

Аналогия: гонщики стремятся ехать быстрее, несмотря на изначальную расстановку.

Изменение размера фрейма: не все могут обслуживать быстро, но Вы…

Метафрейм: если бы я мог ждать, я и не просил бы Вас. Но все же…

Применение к себе: когда Вы торопитесь в магазине, Вы надеетесь на понимание.

Другой результат: давайте подумаем не о правилах, а о возможности сделать исключение.

Противоположный пример: бывает, клиент спешит, и можно пойти навстречу.

Иерархия критериев: главное, чтобы клиент был доволен.

Стратегия реальности: Вы смотрите, как лениво работают Ваши коллеги. Вы можете быстрее.

Последствия: тогда Вы просто оставите клиентов недовольными.

Модель мира: для учредителей магазина лучше, чтобы Вы работали быстрее.

305. Я не продам Вам сигареты без паспорта, т. к. думаю, что Вам нет 18 лет

Намерение: Вы хотите убедиться, что есть? Может, по-другому…

Переопределение: Да, я хорошо выгляжу, но 18 мне есть. Поэтому…

Разделение: в этот раз Вы же можете сделать исключение.

Объединение: все мне так говорят. Но это не так, поэтому…

Аналогия: это как если бы мне не продали машину, т. к. подумали бы, что у меня нет прав.

Изменение размера фрейма: вообще, я ношу его с собой, но сегодня не взял. Давайте…

Метафрейм: если бы мне не было 18, я бы и не курил. Но…

Применение к себе: Вы бы наверняка не захотели бы идти за паспортом из-за пачки сигарет.

Другой результат: посмотрим с точки зрения экономии моего времени.

Противоположный пример: иногда сомнения беспочвенны, и нет смысла беспокоить покупателя…

Иерархия критериев: главное, чтобы Ваш товар покупали. И я…

Стратегия реальности: это потому, что я побрился? Мне есть 18…

Последствия: Вы так заставите меня идти за паспортом. Может…

Модель мира: моей жене это показалось бы смешным.

306. Я не повезу Вас, т. к. Вы с собакой

Намерение: Вы хотите набить цену поездки? И сколько же?

Переопределение: да, я сегодня не один. Ей тоже нужно место.

Разделение: а если мы поедем аккуратно и не испачкаем салон?

Объединение: нет разницы, с кем я. Главное, что я плачу деньги.

Аналогия: если родители рассчитывали на 1 ребенка, а родилось 2, от них не отказываются.

Изменение размера фрейма: вообще, с собаками не любят ездить, но моя спокойная.

Метафрейм: если бы у меня не было собаки, я бы доехал своим ходом.

Применение к себе: говоря так, Вы отказываетесь от моих денег.

Другой результат: посмотрим с точки зрения доплаты за этого пассажира.

Противоположный пример: есть собаки, которые не доставляют неудобств.

Иерархия критериев: главное, что у меня есть деньги, и я заплачу за нее.

Стратегия реальности: Вы уже ездили с собакой, которая что-то сделала? Моя не такая.

Последствия: и откажитесь от моих денег.

Модель мира: с точки зрения собаки это несправедливо. Давайте…

307. Я не поеду за 500 рублей в центр, т. к. это мало

Намерение: Вы хотите поторговаться? Оно того не стоит.

Переопределение: может, это не то, чего Вы ожидали, но…

Разделение: давайте 200 метров проедем, и, если не будет пробок…

Объединение: денег всегда мало. Но эта поездка стоит не больше.

Аналогия: цапля на охоте ловит любую рыбу.

Изменение размера фрейма: вообще, мало, но для этой поездки даже многовато.

Метафрейм: если бы это стоило дороже, я бы не пользовался такси, но…

Применение к себе: говоря так, Вы просто отказываетесь от денег.

Другой результат: мало, но Вы их заработаете.

Противоположный пример: иногда лучше 500 рублей, чем ничего…

Иерархия критериев: лучше заработать 500 рублей, чем не заработать.

Стратегия реальности: Вы возили отсюда за большие деньги? Вам тогда повезло.

Последствия: потом весь день будете думать, что могли бы заработать еще 500.

Модель мира: для рабочего человека 500 рублей – хорошие деньги.

308. Я не отпущу Вас без штрафа, т. к. Вы нарушили ПДД

Намерение: Вы хотите быть хорошим сотрудником? Можно и по-другому…

Переопределение: да, я мог бы быть и внимательнее. И все же…

Разделение: в первый раз Вы же можете пойти навстречу.

Объединение: все иногда нарушают. Но можно и договориться…

Аналогия: если ребенок провинился, родителям не обязательно его наказывать.

Изменение размера фрейма: штраф можно выписать, но в этом случае хватит предупреждения.

Метафрейм: если бы это было серьезное нарушение, я бы заплатил, но есть другие варианты.

Применение к себе: Вы бы наверняка не хотели, чтобы Вас оштрафовали.

Другой результат: посмотрим с точки зрения возможности обойтись без него.

Противоположный пример: бывает, что водитель нарушает и обходиться без штрафа.

Иерархия критериев: главное, что я осознал нарушение, и не повторю его.

Стратегия реальности: у Вас есть должностная инструкция, но можно и по-другому решить.

Последствия: и испортите мне настроение на весь день. Нет, давайте…

Модель мира: Вашему начальству все равно, оштрафуете Вы меня или нет.

309. Я не разрешу курить в машине, т. к. сам не курю

Намерение: Вы хотите, чтобы в машине было чисто? Я аккуратно.

Переопределение: можно пойти навстречу, несмотря на свои принципы.

Разделение: две минуты Вы можете потерпеть.

Объединение: у всех свои привычки. Я незаметно…

Аналогия: вегетарианцы не запрещают окружающим есть мясо.

Изменение размера фрейма: вообще, я не курил бы, но сейчас очень хочу.

Метафрейм: если бы везде запретили курить, я сидел бы дома, но…

Применение к себе: Вы сами не обрадовались бы этим словам, если бы курили.

Другой результат: вопрос не в том, курите ли Вы, а в комфорте Вашего пассажира.

Противоположный пример: иногда ради комфорта пассажира можно сделать исключение.

Иерархия критериев: главное, что эта поездка оплачена.

Стратегия реальности: Вы прочитали, что это вредно? Я быстро.

Последствия: и я буду ехать недовольный… нет, давайте…

Модель мира: для гостеприимного автомобилиста желание пассажира – закон.

310. Я не уберу свою машину, т. к. занял это место раньше