Как мы ежедневно справляемся со своими мыслями, чувствами, ощущениями, как мы взаимодействуем с окружающими – все это было предметом внимательного изучения последние несколько десятилетий. Мы начинаем понимать, что эмоциональный интеллект – и связанное с ним понятие – эмоциональный коэффициент (EQ – Emotional Quotient) – также важен, как коэффициент интеллекта (IQ).
Те, кто лучше развит в социальном и эмоциональном смысле [7] , более успешны, даже если они не отличаются высоким интеллектом.
Вот пять основных понятий, из которых складывается социально-эмоциональный интеллект.
• Самосознание: умение осознавать свои мысли и чувства, понимание того, как мысли и чувства влияют на наши действия и решения. • Самоконтроль: умение управлять эмоциями так, чтобы они не вызывали проблем; умение устанавливать цели и преодолевать препятствия. • Ответственность за принятие решений: умение находить решение проблем и представлять влияние своих действий на самого себя и окружающих. • Социальное сознание: понимание мыслей, чувств и стремлений других людей, способность к эмпатии. • Умение строить взаимоотношения: умение преодолевать конфликты; умение взаимодействовать с другими людьми, но сопротивляться негативному влиянию ровесников.