В прежней главе мы с вами ни разу не обратились к уровню своего интеллекта сознания в процессе постановки и достижении цели. Вопреки расхожему мнению, высокие показатели IQ совсем не являются гарантией карьерного успеха… Способности человека в наш век стоят дорого. Ну скажите, кто бы из нас не мечтал быть талантливым, одарённым и гениальным? Ведь все это может принести нам не только уважение со стороны окружающих, но и нечто более материальное. Например, прибавку к зарплате. Ни для кого не секрет, что работодатели предпочитают нанимать тех, у кого «ушки на макушке». Соображайте побыстрей, берите инициативу в свои руки, доверяйте интуиции – и вы покорите любого босса. Кстати говоря, вопреки расхожему мнению, высокие показатели IQ, то бишь неплохие умственные способности, отнюдь не являются гарантией карьерного успеха. То есть соображать – необходимо, но не достаточно. Как показали исследования последних лет, ничуть не меньшую роль играют ваша уживчивость, неконфликтность, общительность. А это означает, что традиционная фраза «коммуникабелен, умею работать в команде» – это не формальный довесок к вашему резюме, а одна из основных характеристик вас как «рабочей силы». Несколько десятилетий назад психологи штата Массачусетс провели несложное наблюдение. В качестве «подопытных кроликов» выступили 450 американских мальчишек. Две трети из них отличались высоким IQ и выросли во вполне благополучных семьях. Оставшаяся треть ребят еще в детстве столкнулась с семейными проблемами и не отличалась задатками гениев, то есть показатели IQ в этом случае были более, чем средними. Как показала встреча 15 лет спустя, их жизненный успех далеко не напрямую зависел от показателей IQ. Гораздо более важными оказались умение сопротивляться стрессу и привычка оставаться оптимистом, невзирая на неудачи.

В 1995 году американец Дэниел Гоулман ввел термин «эмоциональный интеллект». Смысл, вложенный им в это понятие, был таким: «Эмоциональный интеллект есть способность человека истолковывать собственные эмоции и эмоции окружающих с тем, чтобы использовать полученную информацию для реализации собственных целей». Вы возразите: «Прислушиваться к собственным ощущениям, конечно, полезно. «Познай себя»…

Но при чем тут интеллект? Ведь этот термин обычно связывают с рациональными способностями человека, с его умением мыслить логически, со склонностью к математике… Но обратимся к одной из классических интерпретаций термина «интеллект». Как гласит определение Давида Векслера, «интеллект есть умение действовать целенаправленно, рационально и эффективно с целью достижения успеха в данных условиях». Стоит ли говорить, что такая трактовка подразумевает не только мыслительный процесс, в строгом смысле этого слова, но и множество внеинтеллектуальных факторов. Собственно, идея не нова. Еще в далекие 30-е годы Роберт Торндайк писал о «социальном интеллекте», говоря о людях, склонных к адаптивности. В 40-е исследователи из штата Огайо обратились к теме лидерства. Их основной задачей было выяснить, какими именно чертами характера природа наделяет наиболее талантливых руководителей. Как оказалось, чем выше ранг социального работника, тем больше требований его должность проявляет к эмоциональному интеллекту. Впрочем, не стоит ударяться из крайности в крайность. Конечно, сколь угодно высокие показатели эмоциональной гибкости никогда не заменят ни профессиональной компетентности, ни умения взвешивать все «за» и «против» и делать выводы «головой». Однако при прочих равных лучше быть дружелюбным да с чувством юмора, чем иметь лишние 10–15 баллов IQ. Вообще говоря, когда говорят об эмоциональном интеллекте, то обычно подразумевают два аспекта. Речь идет о том, чтобы контролировать свои эмоции и о создании благоприятной эмоциональной атмосферы. Практика показывает, что наибольшего успеха в жизни добиваются те, кто в состоянии в критический момент взять себя в руки и не поддаться гневу, раздражению иди унынию. Интересно, что если человек наделён подобными качествами, то они распространяются на все жизненные ситуации, а не только на область, связанную с учёбой, работой и т. д. Наилучшей иллюстрацией к этому может послужить, наверное, знаменитый «зефирный тест», проведённый учёными из Стенфордского университета. С точки зрения любого здорового ребёнка тест этот носил ярко выраженный характер издевательства. Ибо заключался он в том, чтобы как можно дольше сидеть перед столом со сладостями, ни к чему не притрагиваясь. Вскоре были выявлены рекордсмены самообладания и, как ни смешно, именно они оказались наиболее успешными предпринимателями спустя десяток лет.

Контроль за эмоциями, как правило, заключается в том, чтобы не давать выплеснуться негативным впечатлениям. Речь идёт о непрерывном психотреннинге, позволяющем поддерживать себя в хорошем настроении. Так, Мартин Селигман разработал целую концепцию «учёного оптимизма». Её суть в том, чтобы выместить абстрактное недовольство в случае неудачи конструктивной самокритикой. То есть, когда вас в очередной раз обломают, не восклицайте раздражённо: «Все плохо, эта жизнь – отстой!», а возьмите бумажку и проанализируйте собственные недочёты. Что было сделано, как надо, а что – не так? В результате у вас поубавится уныния, да к тому же в следующий раз вы будете осмотрительнее – ведь в вашем распоряжении будет новая информация. Иногда – перед важным испытанием – стоит изначально настроиться на великолепный исход дела. Мысленно нарисуйте себе на лбу ярко-красную пятерку, когда идете на экзамен! Кстати, этот момент стоит учитывать руководителям всех рангов: при благоприятных ожиданиях со стороны начальства производительность труда вырастает раза в полтора. Подтверждением тому – еще один эксперимент. На одном из тренингов по подготовке кадровых специалистов в число обучающихся включили профессионального актера. При работе с добровольцами, выступавшими в роли сотрудников, он целенаправленно изменял эмоциональный фон общения с «персоналом». В одном случае он «заражал» их энтузиазмом, в другом – пугал угрюмостью, в третьем – демонстрировал верх раздражительности, в четвертом – вызывал поклонение, являя миру харизму… Ожидания себя оправдали: степень «слаженности» коллектива и скорость работы напрямую зависели от поддержки со стороны руководителя.

Великие бизнес-лидеры шли к успеху разными путями. Ученые исследователи определили их следующим образом: Лидеры-предприниматели креативны, готовы рисковать и преуспели, создав новый бизнес. Они часто опережают свое время и нередко проходят через кажущиеся непреодолимыми препятствия; •Лидеры-менеджеры преумножают успех уже существующих компаний, привнося дисциплину, структурированность, организованность. Они добиваются успеха за счет глубокого понимания текущей ситуации; *Харизматичные лидеры способны вдохновлять людей и спасать бизнесы, в возможность возрождения которых уже никто не верит. Они являются проводниками изменений и выявляют скрытый потенциал компаний, которые окружающие считают стагнирующими или умирающими.

Роль «контекстного» интеллекта

«Изначально мы собирались определить 100 величайших американских CEO и основателей компаний двадцатого века, – рассказывал впоследствии Энтони Майо. – Для этого мы даже опросили более 7 тыс. выпускников HBS (руководителей бизнесов), собирая их мнения и голоса в пользу значимости исторического вклада того или иного бизнес-лидера. Когда мы переложили нашу базу данных великих бизнес-лидеров в контекст десятилетий, на протяжении которых они служили на благо своим компаниям, огромная роль контекстного интеллекта стала неоспорима».

Бизнес-лидеры живут и действуют в реальной жизни, на фоне изменений в политике и экономике, а не в неком подобии вакуума. И главное качество, которое определяет успех или неудачу каждого из великих гениев бизнеса, – это ключевое качество – обладание «контекстным» интеллектом, то есть умением чувствовать дух времени, улавливать при помощи своеобразного «радара» зарождающиеся тенденции, предчувствовать будущие события и использовать силу грядущих изменений. Вот как определяет контекстный интеллект сам Энтони Майо: «Контекстный интеллект – это способность понимать факторы макро уровня, которые действуют в течение заданного периода времени. Для нашего исследования мы избрали шесть контекстных факторов, которые формировали бизнес-среду в течение прошлого века и продолжают влиять на нее в веке нынешнем: государственное регулирование, рынок труда, глобализацию, технологии, демографию и социальные аспекты. На протяжении каждого десятилетия двадцатого века эти шесть факторов ослабевали и усиливались, образуя уникальные комбинации. Способность бизнес-лидера видеть смысл контекстной структуры своего времени и использовать ее потенциал определяет его успех или неудачу». Мы с вами обратили внимание на все уровни интеллекта, изучаемые наукой. И на мой взгляд, это опять, как в притче о четырех слепых. Трогая слона, один касался его хобота, другой обнимал ноги, третий трепал его за уши, а четвертый держался за хвост.

Бизнес-цигун предполагает, в первую очередь, освоить искусство саморегуляции. Научиться управлять своими мыслями, умом, эмоциями, желаниями, Эго, энергетической структурой своего организма, телом, сознанием, подсознанием. Через управление всеми своими состояниями выйти на уровень сверхсознания. Ко всему этому мы с вами добавляем умение повышать свой энергопотенциал, умение управлять энергиями, умение использовать силу и мощь всей Вселенной, раскрыть в себе этот величайший потенциал. И тогда наши шансы в достижении целей вырастают многократно. Ведь мы с вами еще и учимся управлять своими мыслями. А это величайшее искусство!

– Вопреки расхожему мнению, высокие показатели IQ совсем не являются гарантией карьерного успеха…

– Эмоциональный интеллект есть способность человека истолковывать собственные эмоции и эмоции окружающих с тем, чтобы использовать полученную информацию для реализации собственных целей.

– Практика показывает, что наибольшего успеха в жизни добиваются те, кто в состоянии в критический момент взять себя в руки и не поддаться гневу, раздражению или унынию.

– Контекстный интеллект – это способность понимать факторы макроуровня, которые действуют в течение заданного периода времени.

– Бизнес-цигун позволяет управлять всеми вышеуказанными процессами, постоянно наращивая энергопотенциал, что, в свою очередь, позволяет достичь искусства саморегуляции и гармоничного взаимодействия с окружающей средой, социумом. Повышенный энергопотенциал – основа управления собой и формирования необходимых обстоятельств в нашей жизни.