Дьявол в деталях

Чернуха Анна Дмитриевна

Алибасов Бари Бариевич

Как эксплуатировать в бизнесе родственные узы

 

 

 

:-(Леонид правильный

НЕЛЬЗЯ НАЧИНАТЬ БИЗНЕС С ДРУЗЬЯМИ.

Леонид с детства слышал, что бизнес строится исключительно на деловых отношениях, и ни в коем случае нельзя привлекать к нему ни друзей, ни родственников. Он долгое время руководил департаментом развития в одной крупной компании, но ни один человек из числа близких ему людей никогда у него не работал, хотя интересных вакансий было предостаточно.

Как и у многих наших героев, в определенный момент на работе Леонида случился зарплатный кризис. Зарплату не платили уже три месяца. При том что Лео увольняться не хотел, есть ему, ввиду низменной природы человека, все-таки было необходимо.

Тогда он решил организовать собственное дело — коллекторское агентство. К этому у Леонида были все способности, а во время кризиса такое агентство представлялось неплохим начинанием. На старте бизнесмен нанял профессионалов с рынка и создал два подразделения в своем новоделе.

Одно из подразделений занималось белым возвращением задолженностей, а другое — черным выбиванием долгов (запугивало людей судами и прочими крупными неприятностями). Второй отдел возглавил перспективный сотрудник, бывший начальник одного из развалившихся ЧОПов, чеченец Джабраил. Белым подразделением у него руководила великолепный юрист Татьяна. Естественно, что эффективной команде — Леониду, Джабраилу и Татьяне — удалось достаточно быстро запустить коллекторский бизнес.

Самое интересное было то, что сам Леонид в этой команде пробыл недолго. Буквально через пару месяцев, как раз после того, как он завел всех своих клиентов и передал кредитный портфель Татьяне и Джабраилу, он оказался лишним звеном. Татьяна предложила клиентам работать напрямую, исключив Леонида, что было существенно дешевле для клиента. Джабраил, выбив деньги из большинства должников, отказался их передавать Леониду, аргументируя это тем, что Леонид сам лично не участвовал в процессе возвращения средств.

В итоге достаточно интересная и своевременная идея погорела на самом старте. Когда Леонид как руководитель был слаб и не имел серьезных рычагов контроля бизнеса, он связался с людьми, которые стопроцентно проходили по компетенциям, но были абсолютно чужими и непроверенными.

После того как Джабраил и Татьяна фактически распилили бизнес Леонида, он пополнил своей блестящей кандидатурой и без того разбухший рынок труда. За те два недолгих месяца, что просуществовал бизнес Леонида, горе-предприниматель успел с большим «фи» уволиться с той самой работы, которую изначально не хотел бросать. А зарплату там все-таки начали выплачивать. Такова была цена ошибки начинающего руководителя, ставящего профессионализм команды выше доверия к ее отдельным членам.

НАЧИНАТЬ ДЕЛО НУЖНО С ТЕМИ, С КЕМ СХОДИШЬСЯ ПО ЦЕННОСТЯМ. ТАКОЕ СХОДСТВО — ГЛАВНЫЙ ГАРАНТ ПРОЗРАЧНОСТИ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ, ЧТО ОБЯЗАТЕЛЬНО ДЛЯ УСПЕШНОГО СТАРТА.

 

:-) Ираклий освобожденный

НЕЛЬЗЯ БРАТЬ НА РАБОТ У ЧЛЕНОВ СЕМЬИ.

Ираклий занимался легальным обналичиванием денег. Он приходил на рынки, находил людей, у которых есть большое количество незафиксированного кеша, и за дополнительную плату, под 6 %, покупал этот кеш, переводя людям деньги по безналичному расчету.

Делал он это как брокер, выполняя в основном крупные заказы строительных подрядчиков. В определенный момент Ираклий ощутил потребность легализоваться и превратиться из брокера, который ищет наличные деньги в обмен на безналичные, в человека, представляющего большую серьезную компанию.

Когда Ираклий задумался, кто ему нужен для воплощения амбициозных планов, оказалось, что на начальном этапе ему хватило бы двух сотрудников. Ему нужны были один менеджер по продажам, который бы шерстил рынки в поисках кеша, и человек, который бы учитывал его финансы. Кадровый вопрос решился так: полевым менеджером стал глупенький брат Ираклия, а миниатюрным аналогом финансового директора Ираклий назначил свою… маму, которая была до этого школьным бухгалтером.

По сути, он взял двух самых некомпетентных сотрудников, но, как ни странно, бизнес продолжал развиваться. С каждым месяцем выручка шла вперед семимильными шагами. Чудеса эти происходили лишь по одной причине: у самого Ираклия была всего одна задача — поиск крупных клиентов. В то время, как в большинстве компаний, конкурирующих на этом рынке с компанией Ираклия, руководители 80 % времени на старте тратили на контроль кеша. Учесть эти деньги точно было практически невозможно. Так или иначе все руководители-конкуренты вместо того, чтобы заниматься расширением дела, занимались ежедневной «трясучкой»: контролем своих сотрудников.

Ираклий скинул с себя главный груз начинающих предпринимателей, ему не нужно было беспокоиться о том, что его обманут. Это высвободило огромное количество времени и сняло главные риски жестокого бизнеса на рынке покупки «нала». Благодаря умелому решению кадрового вопроса на старте со временем Ираклию удалось полностью уйти в белый бизнес, заняться вендинговыми аппаратами, стать очень уважаемым и очень-очень обеспеченным человеком.

ЕСЛИ В МАЛОМ БИЗНЕСЕ МНОГО ИЗДЕРЖЕК НА КОНТРОЛЬ ПРАВДЫ, ТО ЕГО ЛУЧШЕ ДЕЛАТЬ С БЛИЗКИМИ ЛЮДЬМИ.

P. S. Помните главное черное правило! Всю наемную команду, которую вы брали на старте бизнеса, нужно будет впоследствии ликвидировать в рамках вашего бизнеса. Залог успеха бизнеса в зародыше — доверие, в зрелом бизнесе — система. Доверие — враг системы, а значит, придет время, когда всех, кому доверяли с самого начала (маму, сестру, названного брата), надо будет убрать из бизнеса. И вы заранее должны знать, как это сделать.