Сервис обмена электронных валют «Меняла» появился как проект компании ООО «ФК ДОРАДО», также известной как создатель сервиса электронной копилки «В Копилке. ру» (http://www.vkopilke.ru). В 2006 г. «Меняла» одновременно использует два сайта – www.menyala.ru и www.menyala.com. На сайте «Меняла. ру» можно обменять электронные деньги российских систем, а на «Меняла. сот» – зарубежных. Большинство операций производится в автоматическом режиме, что обеспечивает высокую скорость, но при этом существует два тарифных плана: «экономичный» и «моментальный». Моментальный обмен позволяет клиенту получить обмениваемую электронную валюту сразу после проведения транзакции, при этом используются наиболее высокие курсы обмена. При использовании экономичного обмена электронная валюта поступает на счет пользователя в течение 24 часов, но при этом системой используется меньшая ставка комиссионного вознаграждения.
Для проведения обменных операций не требуется регистрации, но для зарегистрированных пользователей доступны дополнительные услуги: доступ к истории проведенных операций, автоматическое сохранение и заполнение платежных форм, накопительная скидка.