"Ясно сформулировать проблему — значит наполовину решить ее», — сказал однажды Чарльз Кеттеринг. Нечто особенное начинает происходить с человеком, когда на листке бумаги он составляет подробный список своих проблем, включая даже самые мелкие. Это состояние подобно душевному покою, который ты обретаешь, рассказав своему лучшему другу о том, что тебя беспокоило в последние несколько недель. Эта процедура в какой-то степени помогает облегчить душу. Ты начинаешь чувствовать себя более спокойным, веселым и свободным.

Я пришел к выводу, что разум, являясь лучшим другом человека, может превратиться в его злейшего врага. Если ты будешь постоянно думать о своих проблемах, то довольно скоро поймешь, что уже не можешь думать почти ни о чем другом. В этом смысле человеческий разум — необъяснимое творение природы: мы часто помним о том, что хотим забыть, и наоборот, забываем то, о чем хотим помнить.

Некоторые слушатели моих семинаров рассказывали мне, что они до сих пор не могут простить тех, кто нанес им обиду лет пятнадцать назад, или испытывают раздражение, вспоминая грубые слова продавца, услышанные в свой адрес месяц назад. Чтобы унять в своей душе бурю, вызванную различными проблемами, перечисли их на бумаге. Сделав это, ты очистишь свое сознание от гнойника проблем, сквозь который из тебя вытекают жизненные силы. Кроме того, этот простой способ поможет тебе представить очередность этих проблем, чтобы решать их планомерно, одну за другой.

Среди многих выдающихся людей, сторонников этого принципа, могу назвать мастера боевых искусств Брюса Ли, а также Уинстона Черчилля, который как-то сказал: «Мне становится легче после того, как я изложу на бумаге полдюжины вещей, которые меня беспокоят. Скажем, две из них отпадут сами по себе, две следующие от меня не зависят, а две последние, вероятно, можно будет уладить».