В 1997 году американский журнал US News and World Report опубликовал результаты любопытного опроса. Людей спрашивали, кто, по их мнению, попадет в рай.
На втором месте оказалась мать Тереза. Она набрала 79 % голосов опрошенных.
Первое же место (87 % голосов) занял очень интересный персонаж «Я сам».
Как видите, каждый человек считает себя почти святым. Возможно, этот результат вас удивил. Но на самом деле восприятие человеком самого себя существенно отличается от того, как он воспринимает других людей. Свои чувства, мысли, достижения, намерения человек оценивает по иной мерке. Этот феномен нашел отражение в многочисленных пословицах:
• Верблюд своего горба не видит.
• Чужую беду руками разведу, а к своей ума не приложу.
• Своя рубаха дороже чужой шкуры.
• В чужом глазу соринку видим, в своем бревна не замечаем.
Этот взгляд на себя – лишь часть общей концепции, которую мы будем называть «Я-концепция».
Я-концепция – это то, как вы смотрите на самого себя. Другими словами, это ответ на вопрос «Кто вы?».
Именно Я-концепция и определяет ваши успехи или неудачи в жизни. Если вы считаете, что ни на что не способны, то и предпринимать ничего не будете. А следовательно, подтвердите свое убеждение в собственной никчемности.
Вся ваша жизнь отражается в ваших собственных чувствах и мыслях. Вы воспринимаете жизнь через собственные глаза и уши. Вы сталкиваетесь с собственной болью и собственными утратами. Именно вам жарко или холодно, вкусно или пресно, громко или тихо.
Вы можете со стороны выглядеть сколь угодно успешным, но внутри быть подавленным различными заботами и переживаниями.
Культура очень сбивает с этой мысли. Принято считать, что успех – это некоторое внешнее событие, которое должно сделать человека счастливым. Но представьте на минуту, что сейчас вам подарят самую ценную почтовую марку на свете – мечту любого филателиста. Если вы не собиратель марок, то это не произведет на вас ровно никакого впечатления, хотя то же самое событие кого-то способно осчастливить.
Нет никакого смысла в признаках чужого успеха. Успех – это всегда исполнение ваших собственных желаний. Поэтому единственный путь к настоящему, реальному успеху – знакомство с собой.
И начинается это знакомство с Я-концепции.
Рождение Я-концепции
Главная проблема с тем, как вы на себя смотрите, – что этот взгляд состоит из взглядов других людей на вас. Когда вы были маленьким, то мало что понимали в жизни и получали знания от других людей. В том числе и знания о себе. Как вы понимаете, ценность этих знаний весьма условна, потому что только вы можете знать, как вы на самом деле живете, что думаете и что чувствуете. Но родители совершенно спокойно решали за вас, что для вас лучше. Мама кутала вас в кучу одежек перед тем, как вывести на улицу. Вам было жарко, но вы ничего не могли поделать. Вас пичкали рыбьим жиром, потому что это «полезно», и никого не волновало, что вам невкусно. Вы отбивались от рыбьего жира, и на вас вешали ярлык «упрямый ребенок». Все это – маленькие элементы мозаики, которая с возрастом складывается в устойчивую Я-концепцию. Иногда настолько устойчивую, что возникают удивительные парадоксы. Допустим, какой-то девушке в детстве внушили, что она некрасивая. И она в это верит. Поэтому сейчас все окружающие находят ее красивой, но только не она сама. Сама она искренне уверена, что те, кто ей говорит комплименты, просто издеваются над ней.
Проблема с глубинной частью вашей Я-концепции состоит в том, что окружающие вообще ничего о вас не знают. Они могут только строить догадки. Так что ваша Я-концепция началась с предположений. На столь зыбкой почве невозможно построить ничего серьезного.
Поэтому я сейчас скажу вам совершенно неожиданную вещь: скорее всего, ваше самовосприятие далеко от реальности. Чтобы по-настоящему понять себя, вам предстоит долгий путь к себе. К себе реальному.
Причем тот человек, которым вы являетесь на самом деле, не обязательно лучше или хуже вашего представления о себе. Он просто другой.
Как определить, насколько вы близки к себе реальному? Это можно понять в тот момент, когда вы один. Чем вы ближе к себе, тем интереснее вам быть наедине с собой. Вам интересны ваши чувства, мысли, ощущения.
И наоборот, если вы далеки от себя настоящего, то любая ситуация, когда вы остаетесь в одиночестве, воспринимается как стрессовая. Обычно человек в этом случае тут же включает телевизор, радио, начинает слушать музыку, только бы отвлечь себя от себя.
Целостность Я-концепции
Кроме варианта полностью неверной Я-концепции, есть вариант, когда она верна частично. В этом случае хороший специалист в одной области оказывается неудачником в другой.
• Успешный спортсмен имеет трудности с девушками.
• Хороший художник имеет проблемы с деньгами.
• Удачливый предприниматель имеет проблемы со здоровьем.
В этих примерах схожий парадокс. С одной стороны, человек явно умный, раз добился успеха в определенной области. Но с другой стороны, он явно что-то недодумывает, раз не справляется в другой области. В чем причина такого явления?
Когда человек успешен в одной области, но неуспешен в другой – это значит, что Я-концепция у него нарушена. Он почему-то решил, что в данной области он успеха не достигнет. Перестал думать в этом направлении и, как следствие, терпит неудачу. Это сбой интеллекта, который можно исправить.
Писатель Рольф Добелли пишет:
«Как писатель, я часто замечаю и сам, насколько сложно применять свои таланты в новой области. Мне одинаково легко даются и создание сюжетов, и зарисовка характеров. Чистый, неисписанный лист бумаги совсем меня не пугает. Другое дело – пустая квартира. Если надо ее обставить, то я могу часами стоять, глядя в пустое пространство, руки в карманы, без единой творческой мысли».
На самом деле в этом примере мы видим явное нарушение Я-концепции. То, что в новой области поначалу трудно, – это нормально. Но ограничивать себя не стоит. Следует пойти по тому пути, который мы уже рассмотрели, то есть:
• собрать факты;
• выявить структуру;
• понять функционал.
Таким способом любой человек может быстро научиться обставлять квартиру. И не просто обставлять, а делать это в разных стилях и для разных задач.
Парадоксы взгляда на себя
Мы уже знаем, что такое концептуальное мышление, и отношение к себе можно рассмотреть точно так же. Я-концепция – это вариант обычной концепции, которая состоит из следующих понятий:
• я сейчас;
• я в будущем;
• приемы управления собой.
Иными словами, вы как-то воспринимаете себя сейчас, каким-то хотите видеть себя в будущем и как-то будете на себя влиять.
Самая большая трудность в Я-концепции – посмотреть на себя со стороны. Это непривычно, потому что процесс формирования личности в нашей культуре пущен на самотек. Какая личность получилась, такая и получилась. Это социальный парадокс.
С одной стороны, общество заинтересовано в том, чтобы иметь хороших специалистов. Поэтому оно их учит, воспитывает и оказывает всяческую поддержку. Поэтому существует множество мастеров своего дела.
С другой стороны, обществу безразличен личный успех и душевное равновесие человека. Поэтому информации о том, как формируется личность человека и что делать, если возникают проблемы, практически нет. Личность, или Я-концепция, формируется случайно и, как правило, с различными отклонениями, что приводит к недовольству собой, депрессиям и неврозам.
Большинство людей привыкают к своей Я-концепции и сживаются с ней настолько, что им даже в голову не приходит, что ее можно поменять так же, как и любую другую концепцию.
Взгляните на следующие утверждения:
• «Я таким родился, меня не переделаешь».
• «Я интроверт».
• «Я человек взрослый».
• «Старый я уже для всех ваших трюков».
Это как раз те самые фразы, с помощью которых человек вообще отказывается как-либо менять Я-концепцию. Ему кажется, что Я – это Я и никакого другого Я быть не может.
Любопытно, что существует куча направлений популярной психологии, которые пытаются построить законченные классификации Я-концепций. Например, типология Майерс-Бриггс, которая различает 16 типов личности, или соционика, которая также различает 16 типов личности, но уже по другим признакам.
Астрология пытается различать личности с помощью знаков зодиака – их всего 12 вариантов.
Все это выдумки. Многочисленные исследования психологов показывают, что в конкретном поведении человека намного большее значение имеет не черта личности, а предлагаемая ситуация. В большинстве случаев люди будут делать то, чего от них хотят психологи, независимо от тех личностных черт, которые перед этим были определены.
Поэтому каждая новая ситуация меняет вас. Делает вас хоть чуть-чуть, но другим. Нельзя смотреть на свою личность как на постоянную величину. Но люди на себя смотрят именно так. Как будто их заморозили и они не меняются.
То есть как ни парадоксально это звучит, но…
Ваше знание о себе, скорее всего, уже устарело. И ваша жизнь вам уже не соответствует.
Действительно, в большинстве случаев Я-концепция и то, чем человек занимается, не совпадают.
Парадоксы памяти
Картину запутывает еще и то обстоятельство, что память устроена не как архив, где все хранится в полной сохранности и расположено в хронологическом порядке. В памяти все воспоминания разделяются на отдельные фрагменты. А фрагменты постоянно сортируются по частоте использования.
Группе людей предложили запомнить фразу: «Намедни приземлился аэроплан». Через некоторое время попросили воспроизвести эту фразу. Большинство сказали: «Самолет сел вчера». То есть они запомнили некоторый образ, а потом его описали.
Когда человек что-то вспоминает, на самом деле он каждый раз реконструирует картину прошлого по отдельным следам. Часто это не имеет ничего общего с реальностью.
Исследования показывают, что наши воспоминания часто содержат заявления, противоположные тому, что происходило на самом деле. В одном исследовании студентов спросили об их отношении к легализации марихуаны. Через десять лет им снова задали тот же вопрос и дополнительно спросили, изменилась ли их позиция за 10 лет. Многие из тех, чья позиция изменилась, считали, что они так думали всегда.
Джордж Вейлант заметил по этому поводу: «Для гусениц типично становиться бабочками, а затем утверждать, что в молодости они были маленькими бабочками. Взросление делает всех нас лжецами».
Вы постоянно меняетесь, но не замечаете изменений. И память услужливо подсказывает вам, что вы были таким всегда.
Соционика или астрология при внешней полезности на самом деле подкладывают человеку большую свинью. Даже если предположить, что человек абсолютно точно вписался в некоторый социотип, то через год он уже будет другим, но ему придется оправдывать ожидания своего социотипа.
Во время воспоминаний событий своей жизни люди склонны конструировать их так, чтобы они подтверждали текущие представления о себе. Пары, опрошенные вскоре после знакомства, говорили о своих партнерах очень хорошие вещи. Затем психологи опросили пары, которые впоследствии расстались, и попросили каждого рассказать, что он или она чувствовали в момент знакомства. Воспоминания резко изменились. Теперь люди стали говорить, что с самого начала видели в своих партнерах что-то сомнительное и даже чувствовали фальшь в отношениях. Причем они были весьма уверенными в своих воспоминаниях.
Иногда доходит до поразительных вещей. В одном эксперименте профессиональный фокусник устроил сеанс, во время которого участники сидели вокруг стола. Фокусник уверенным тоном говорил, что сейчас стол поднимется в воздух. А потом сказал, что стол поднялся в воздух, хотя стол не двигался. Через две недели участникам эксперимента задали вопрос: «Удалось ли фокуснику поднять стол в воздух?» Треть опрошенных ответили утвердительно!
Поэтому подход к самоанализу должен быть очень внимательным. Вместо жесткого самоограничения в формальных рамках стоит прислушиваться к своим новым ощущениям.
Зона комфорта
Следующий барьер на пути к верному взгляду на себя – это зона комфорта. Предположим, вы имели некоторое мнение, но оно оказалось ошибочным. Казалось бы, надо радоваться, ведь теперь вы обладаете верным знанием и стали более эффективным.
Но большинство людей расстроятся. Признавать свою ошибку очень нелегко. Поэтому люди стараются думать одинаково и своих ошибок не признавать.
Именно поэтому люди стараются все оставлять как есть и не предпринимать ничего нового. Их удерживает страх ошибок.
Чтобы разрушить этот барьер, нужно подумать вот о чем. Представьте себе, что с этого дня вы живете абсолютно одинаково. Делаете только то, что делали всегда. Едите одну и ту же пищу, и так всю жизнь. Вам это наверняка не понравится. Именно в том, что мы можем развиваться и получать новые впечатления, и состоит радость жизни. Поэтому не стоит запирать себя в рамках привычного. Идите навстречу новому, пусть это станет хорошей привычкой.
Принципиальный аутсайдер
Есть достаточно распространенный типаж. Представьте сотрудника компании, который работает уже много лет и знает про компанию все. С ним постоянно советуются, он просто незаменим. Но он занимает низовую должность и вообще никто, с точки зрения руководства компанией. Хотя по компетентности он вполне уже может претендовать на должность замдиректора. Что происходит? А он сам не считает, что вырос. Поэтому он постоянно консультирует коллег, да и начальник прислушивается к его мнению. Ему нравится, что его уважают, он чувствует себя лидером, но даже не делает попыток перейти на другой уровень. И это длится годами и десятилетиями.
Это такая позиция «принципиального аутсайдера». То есть человек сам выбирает такое поведение.
В моей практике консультирования я пришел к выводу, что в большинстве случаев, когда у человека что-то в жизни не получается, то проблема не в ситуации – проблема в человеке. А точнее – в неверном самовосприятии.
Однажды ко мне пришел человек, который оставался в должности рядового сотрудника уже десять лет. Все его однокурсники давно получили повышение. Когда мы стали анализировать его случай, то выяснилось, что он вообще не представляет, чем конкретно занимается компания, как он может поспособствовать ее успеху. Он никогда не видел директора и не говорил с ним. Он только год за годом выполнял достаточно простую работу. Но вот парадокс – сам себя он считал лучшим работником на фирме, был уверен, что его потенциал вообще не используется и что он просто киснет на одном месте, а повышают только подхалимов. То есть в одном человеке соединялось громадное желание сделать карьеру и нежелание что-либо для этого предпринять.
Лжеуспех
У Василия Шукшина есть прекрасный рассказ «Срезал». В нем говорится, как деревенский горе-философ Глеб Капустин набрался умных терминов и вызвал на спор городских гостей:
«… Еще один вопрос: как вы относитесь к тому, что Луна тоже дело рук разума?
Кандидат молча смотрел на Глеба.
Глеб продолжал:
– Вот высказано учеными предположение, что Луна лежит на искусственной орбите, допускается, что внутри живут разумные существа…
– Ну? – спросил кандидат. – И что?
– Где ваши расчеты естественных траекторий? Куда вообще вся космическая наука может быть приложена?
Мужики внимательно слушали Глеба.
– Допуская мысль, что человечество все чаще будет посещать нашу, так сказать, соседку по космосу, можно допустить также, что в один прекрасный момент разумные существа не выдержат и вылезут к нам навстречу. Готовы мы, чтобы понять друг друга?
– Вы кого спрашиваете?
– Вас, мыслителей…
– А вы готовы?
– Мы не мыслители, у нас зарплата не та. Но если вам это интересно, могу поделиться, в каком направлении мы, провинциалы, думаем…»
И дальше Глеб выдает свое гениальное решение:
«Я предлагаю: начертить на песке схему нашей Солнечной системы и показать ему, что я с Земли, мол. Что, несмотря на то что я в скафандре, у меня тоже есть голова и я тоже разумное существо. В подтверждение этого можно показать ему на схеме, откуда он: показать на Луну, потом на него. Логично?»
В завершение разговора Глеб добавляет:
«– Люблю по носу щелкнуть – не задирайся выше ватерлинии! Скромней, дорогие товарищи…»
И уходит с ощущением собственного превосходства.
Этот рассказ как нельзя лучше описывает поведение множества людей, которые тратят свое время на форумные споры.
Никакого практического смысла эти споры не дают, но дают ощущение виртуального успеха.
Поэтому никогда не втягивайтесь в эти споры. На вашу жизнь они не повлияют. Ведь в тот же самый момент вы могли заниматься любимым делом или вести свой бизнес.
Есть еще разновидность виртуального успеха. На мои живые тренинги иногда приходят люди, которые называют себя «фанатами тренингов». И они действительно прошли уже по 50–60 тренингов, вот только вообще без пользы. На выполнении заданий они реально ничего не выполняют, а только сравнивают:
• «А вот у того ведущего это было так…»
• «Это я уже делал…»
• «Это мне не помогает…»
Тренинг для них проходит впустую. Они только ставят очередную галочку, но проблемы в их жизни так и остаются. Они продолжают работать там же, где и работали, их личная жизнь столь же проблемная, как и была, количество денег не меняется. Единственное, что поменялось, – они теперь считают себя мегапродвинутыми и всех поучают.
Искаженное восприятие себя
Как только вам кажется, что в вашей жизни что-то идет не так, – это хороший повод проверить Я-концепцию.
Основные признаки неверной Я-концепции:
• вы не получаете удовольствия от жизни;
• ваша жизнь кажется вам скучной и однообразной;
• то, что раньше радовало, сейчас радовать перестало.
Поэтому нужно научиться разбираться в Я-концепции.
Часто человек не может решить жизненную проблему, потому что он не видит себя. Фактически он говорит, что не может чего-то сделать, потому что тот, кем он себя считает, не может это сделать.
Когда кто-то говорит: «Я не могу разговаривать с начальником, я боюсь начальника и т. д.», – в большинстве случаев это выглядит так: человек с того момента, как пришел на работу, с начальством ни разу не общался. Он сказал себе: «Я человек маленький и начальника боюсь», – но при этом никогда с ним не говорил. То есть занял позицию принципиального аутсайдера.
Попросить о повышении зарплаты для него вообще невозможно. Хотя, если он уже начинает работать со мной как с консультантом и я ставлю эту задачу – пойди и сделай, выясняется, что проблемы никакой нет. Он приходит к начальнику, там сидит такой же человек, абсолютно нормальный. Мой клиент объясняет ему ситуацию. Начальник видит, что да, действительно, давно не повышалась зарплата, и чаще всего сразу же удовлетворяет эту просьбу.
Но самое главное – после этого этот человек обычно говорит: «Господи, все так просто! Я даже не думал, что это так просто!» Хотя на самом деле он продолжал сохранять ложный, устаревший образ самого себя, в рамках которого попросить о повышении зарплаты было не просто сложно, а вообще невозможно.
Даже простой вопрос «Что в моей жизни мне нравится?» уже дает море информации для анализа.
Из отчета:
«Целый день провела под вопросом, а нравится ли мне то, что я делаю… Результат печальный… Получается, что единственное, что мне нравится делать, это лежать на диване и фантазировать… ну еще йога… Все остальное – «я не против»… то есть я не против почистить зубы, я не против завтрака… но я и не хочу его… я даже забыла, как это чувствуется: «хочу есть от голода»… Обычно я ем, потому что «потом не будет времени» или потому что мне, как той мышке, хвост прищемили… Ведь если так разобраться, я абсолютно «бесчувственная»… я даже в туалет могу забыть сходить… Кошмар, и только…
В этом отчете видно, что человек живет жизнью, которая ему совершенно не соответствует. Радости нет, драйва нет, удовольствия нет. Зачем продолжать двигаться в этом направлении? Не лучше ли подумать о чем-нибудь другом?
Для усиления эффекта я даю задание: «Написать собственный некролог». Тут у многих начинают открываться глаза.
Из отчета:
Прочитав задание, понял: сейчас будем вытягивать на свет завышенные и навязанные извне стандарты. Думаю, ладно, поехали. И сразу так и захотелось написать, какой это я великий человек. Поймал себя на этом, нашел в Интернете, что некролог – это описание жизни и деятельности человека, что по сути одно и то же. И тут пошло-поехало, начиная именно со школы, когда старался получить высокие отметки, понял, что хотел их получить, чтобы быть умным, самым умным, в музыкальную школу ходил для того, чтобы быть вообще чем-то таким, что ли, самым-самым. Продолжать можно долго, сейчас это вылилось в то, что работаю ради работы, процесса, который мне даст этот завышенный стандарт и качества, и престижа, а в результате – заваленный заказ и в три раза просроченные сроки. Поэтому весь некролог я бы уместил в одну строчку: «Этот человек все свои сорок лет жил не своей жизнью!» И это правда!
Мифы о себе
Зачастую человек начинает придумывать о себе какой-то миф, который объясняет, почему у него все плохо:
• «У меня было трудное детство».
• «Я всегда уступаю».
• «Я бедный, но честный».
Этих мифов очень много.
Например, взять такой известный миф, который носит название: «предменструальный синдром (ПМС)». Согласно этому мифу, женщина испытывает психологическое расстройство каждый месяц в соответствии с графиком менструального цикла. Непосредственно перед месячными якобы возрастает напряженность, раздражительность и даже возникают истерические реакции. Но после начала месячных все само собой выравнивается. Более того, многие женщины уверены, что они «страдают» ПМС. Но что любопытно: многочисленные исследования, проводившиеся среди канадских, американских и австралийских женщин, вообще не подтвердили данного синдрома. Женщин просили вести дневники самочувствия, а потом накладывали эти дневники на менструальный цикл. Никакого совпадения не было выявлено. Зато был выявлен другой эффект. Если женщина верила в ПМС и чувствовала раздражение, но при этом по времени нельзя было сослаться на ПМС, она находила другую причину. Если же было можно, то она сразу указывала в качестве причины ПМС.
Если подходить к анализу себя серьезно, выясняются интересные вещи. Да, человек уверен, что причина его неудач в трудном детстве или насилии. Это могло иметь место. Но, если начать копать в эту сторону, выясняется, что человек не может аргументировать свою позицию. Ведь у каждого из нас были трудности в детстве. Каждый сталкивался с хамством в свой адрес, а иногда и с прямым насилием. У каждого бывали финансовые трудности. Ничего такого особенного в конкретной жизненной ситуации нет.
Что-то было в прошлом, но сейчас уже это не действует.
На самом деле, если начинать разбираться с Я-концепцией, выясняется, что большинство людей способны на такие вещи, которые им даже в голову не приходят, потому что каждое состояние «Я» может поменяться. В одном из моих тренингов было задание «поговорить со знакомым предпринимателем о том, как он привлекает клиентов». Казалось бы, что страшного? Но люди боятся. Боятся, что разговаривать с ними не будут. А почему, собственно? Вот пример, когда участница тренинга пошла разговаривать и вовсе с незнакомым человеком.
Из отчета:
У меня не было знакомого, с которым я бы не беседовала на тему привлечения клиентов. Поэтому я зашла в магазин по соседству, продающий товары для байкеров. Я его заранее присмотрела.
Перед тем, как зайти и поговорить с владельцем:
• я сомневалась, потому что не видела смысла для владельца откровенничать со мной;
• я побаивалась, что меня просто пошлют на три буквы;
• мне казалось, что пользы не будет, так как в лучшем случае владелец отшутится и не скажет ничего ценного.
Я представилась начинающим предпринимателем (а так оно и есть), прошла долгий допрос, т. к. владелец вначале посчитал, что меня подослали конкуренты.
• Меня удивило, что он поговорил со мной по-человечески, ему даже приятно было вспомнить, как он создавал свой бизнес. Он сказал, «надо упереться рогом» и делать, делать, делать. Он дал мне много полезных советов, а главное – ощущение, что все в моих руках.
• Я не понимала того, что, когда ты искренне спрашиваешь о том, что тебе нужно знать, твой собеседник как бы проникается и помогает тебе советом, даже если это не входило в его планы. И вообще, не нужно решать за человека, чем он готов поделиться или как он среагирует. Нужно просто спросить !
• Больше всего из разговора мне понравилось ощущение, которое «транслировал» мой собеседник, что нет ничего невозможного. И еще был такой выброс адреналина из-за того, что я не побоялась вообще затеять этот разговор .
Как видите, стоит сделать попытку, и появляется совершенно новый опыт и понимание себя.
Для изменения Я-концепции сделайте что-то новое и наблюдайте, как вы себя будете чувствовать.
Если вы возьмете это за правило, то скоро обнаружите интересную вещь. В большинстве случаев люди в качестве причины своего состояния называют внешний фактор:
• «Я работаю здесь, потому что больше меня никуда не возьмут».
• «Мне платят мало, потому что в стране кризис».
• «Я делаю то, что не нравится, потому что вынужден».
Но это иллюзия. На самом деле связь мыслей и реальности сложнее. Любой внешний фактор сначала действует на Я-концепцию, то есть на нашу личность. А вот уже личность принимает решение.
Например, нас вызвал к себе начальник и отругал. Какие варианты поведения могут быть?
• Можно сказать, что начальник ничего не понимает, потому что тупой.
• Можно уволиться по той причине, что «ко мне придираются».
• Можно возразить начальнику.
• Можно поискать смысл в его словах, понять, что вы действительно ошиблись, и исправить свою работу.
На самом деле вариантов множество, причиной выбора каждого варианта послужило ваше решение, а не действие начальника.
Ваша жизнь – это результат ваших решений.
Конечно, психологически приятнее переложить ответственность на внешние факторы. Но что дальше происходит? Дальше происходит то, что человек остается ровно на том уровне, где он и есть, и в его жизни ничего не меняется. И наоборот: начал действовать, и результаты есть.
Из отчета:
Всегда говорила себе, что если бы в моем деревенском детстве был бассейн в школе, то я бы уже давно плавала. Глупость, так как были озеро и речка, мои сверстники научились плавать в них, им ничто не помешало. А я боялась воды и не хотела в нее идти. В итоге плавать я научилась на курсах для взрослых, когда мне было уже 35. Смогла ведь, когда очень захотела. Хотя и тут пришлось идти через самопреодоление и часто через не хочу.
Как же подойти к Я-концепции концептуально?
Работа с Я-концепцией
Для эффективного изменения Я-концепции нужно воспринять себя как некоторое динамическое образование, понять, что ваша личность – это нечто переменное, и вы можете ее исправить. Это способно в принципе изменить вашу жизнь. Почему? Потому что, как только вы начинаете смотреть на себя, на свою личность как на нечто изменчивое, вы начинаете себя менять и получать в жизни совершенно другие результаты.
Вы можете быть любым – это зависит только от ваших мыслей.
Применим те же принципы, что мы применяли при работе с другими концепциями. Допустим, вам не нравится, что у вас мало денег.
В первую очередь вы говорите себе: «Я в данный момент не умею зарабатывать деньги и не понимаю, как увеличить денежный доход».
Дальше проводим диагностику. Отвечаем на вопросы:
• Насколько я компетентен в денежных вопросах?
• Насколько я умею делать деньги?
• Что я делал, чтобы получать денег больше?
Смотрим целевые ресурсы. Отвечаем на вопросы:
• Насколько хорошо я собираюсь разбираться в деньгах?
• Сколько времени я хочу уделять финансовому самообразованию?
• Сколько времени я буду уделять денежным вопросам?
Теперь находим главный целевой ресурс – например, это ясное понимание того, как вы делаете деньги. Определяем главный лимитирующий фактор – отсутствие информации о себе.
Поэтому дальше вы работаете с информацией о себе так, как это описано в главе 5.
• Начинаете вести деловой дневник.
• Анализируете ваше финансовое поведение.
• Выясняете, какие виды зарабатывания денег вам нравятся.
• Делаете пробы и фиксируете удачные приемы.
То есть вы начинаете понимать, каков вы как человек, делающий деньги. Насколько вы продуманно принимаете финансовые решения, насколько серьезно относитесь к трате денег.
Из отчета:
Все время думаю о том, как делать деньги: что сделать для развития магазина такого, чтобы увеличить прибыль? Не видя путей, давненько начала думать об открытии интернет-магазина. Даже начала по одному курсу двигаться в этом направлении. Да так начало меня трясти, что я бросила. А трясти начало все от той же нехватки времени. Куда еще эти обязанности? Сломаться? Я немного знаю о бизнесе в Интернете, не знаю интернет-технологий, компьютера не знаю… Столько камней преткновения… Моя излюбленная тактика все делать постепенно (без паники, от фишки к фишке) – и та сейчас не в подмогу, так как даже на медленное изучение всего нужно много времени, а я не могу его выделить в череде насущных дел. В общем, заколдованный круг…
Из этого отчета видно, что человек запутался в мыслях. Нет ни начала мышления, ни цели. Набор страхов и в конце тупик.
С точки зрения психологии здесь есть важный момент. Пораженческие настроения не имеют никакого смысла – это неверный взгляд на себя. Психологи называют это состояние «выученной беспомощностью».
В одном исследовании людям предложили решать задачи, которые, как им сказали, имеют решение, хотя на самом деле они нерешаемые. Соответственно, люди пытались их решить, терпели неудачу, испытывали чувство разочарования, и в какой-то момент отказывались решать дальше. Тогда запускалась вторая стадия эксперимента. Этим же людям тут же предлагали: «Хорошо, решите другие задачи».
Новые задачи были по условию очень похожи, но уже имели решение. Большинство участников тоже не стали их решать, хотя на самом деле они были способны это сделать.
Это значит, что у вас в голове, в мышлении были какие-то ситуации, когда вы неудачно поступили. Но это совершенно не значит, что вы будете терпеть поражение все время. Потому что вы можете сказать самому себе: «В моей голове полно ошибочных мнений о жизни, о мире. Я их приобрел не критически. Многие из тех мыслей, которые были мне внушены в детстве и являются сейчас моими принципами, просто не подходят к жизни. Они безусловно ошибочны. Поэтому я должен внимательно понаблюдать, как именно я смотрю на жизнь, как именно я смотрю на себя, кто я».
Самая большая проблема выученной беспомощности в том, что человек сам себе налепил ярлык «я – неудачник», и теперь его мышление старается это мнение подтвердить. Интересно в этой связи посмотреть, что думают о себе успешные люди.
Американские психологи Уоррен Беннис и Берт Нанус опросили более ста преуспевающих лидеров бизнеса и сделали интересный вывод:
«Возможно, самым впечатляющим и примечательным качеством лидеров, которых мы изучали, было то, как они реагировали на неудачи. Они просто не думают о неудаче, даже не пользуются этим словом, предпочитая такие синонимы, как «ошибка», «сбой», «путаница» или множество других».
Обратите внимание: успешные люди в принципе не могут назвать себя неудачниками, потому что у них нет неудач, есть опыт. Поэтому работа с Я-концепцией начинается с того, что вы перестаете думать о себе в рамках «я крут» или «я лох», а начинаете задавать вопросы «кто я?».
Тогда вы можете поменять и себя, и свою жизнь. Начав анализировать себя, вы начинаете менять себя уже самим фактом внимания к себе.
Хотя, конечно, поменять личность за один день вы не сможете. Это своего рода постоянная задача. Точно так же, если вы придете в спортзал, вы не сможете стать спортсменом за один день. Но если ходить в спортзал день за днем, делать это регулярно, через некоторое время мышцы начнут расти. То же самое с вашей личностью. Как только вы делаете перемены текущей задачей, ваша жизнь начинает меняться.
Вернемся к примеру с деньгами. Зачем крутить мысли о том, как все сложно? Способов зарабатывания денег множество. Нужно сказать себе: «Я хочу найти тот способ зарабатывания денег, который максимально соответствует моим знаниям и способностям». И дальше собирать информацию в этом направлении.
Одна из ловушек, в которую люди очень часто попадают на этом пути, заключается в поиске оправданий. Например:
• «Я не виноват, потому что меня таким воспитали родители»;
• «Я не виноват, потому что я получил такое образование»;
• «Я не виноват, потому что у меня не было выбора».
Эти фразы работают против вас. Какая разница, что было раньше? С точки зрения концептуального мышления имеют смысл только:
• текущая ситуация, то есть та, в которой вы находитесь;
• целевая ситуация, то есть та, в которую вы хотите попасть.
Почему вы попали в эту текущую ситуацию – любопытно, но не более того. С точки зрения целей, с точки зрения исполнения ваших желаний это не имеет ровным счетом никакого значения.
При этом достаточно в данный момент признаться себе лично, что, например, у вас проблемы с деньгами, потому что с вами что-то не так и вы чего-то не понимаете про деньги. Тогда, как только вы начнете менять свои знания, вы начнете и совершать какие-то действия, обучаться чему-то. И через некоторое время деньги у вас появятся. Но если вы скажете, что вы здесь ни при чем, потому что вас так воспитали, и не станете углубляться в тему денег, то, соответственно, ситуация никогда не изменится.
Еще одна распространенная проблема – выстраивание личных отношений. Мужчина не может познакомиться с женщиной, или, наоборот, одинокая девушка не может найти себе мужчину.
В большинстве случаев ответственность за эту ситуацию переносится на другой пол.
• «Почему я не могу найти мужчину? Потому что все мужчины не такие, настоящего мужчину не встретишь».
• «Я не могу найти себе невесту, потому что все девушки либо глупые, либо блондинки».
Конечно, можно и так подходить к вопросу, но при этом уже самой постановкой вопроса хорошие отношения с противоположным полом закрываются. Человек перенес ответственность на внешние обстоятельства, и проблема так и останется нерешенной.
Но если человек займется собой, будет исследовать свою сексуальность, искать ответы на серьезные вопросы в отношении мужчин и женщин, он может поменять отношение и к себе, и к противоположному полу, и решить проблему.
Почему вообще возникают проблемы в личной жизни? Например, в детстве мальчик дергает девочек за косы, издевается, потому что они девчонки. Ему от такого поведения весело. Он воспринимает это как настоящее мужское поведение – издеваться над девчонками.
Но когда жизнь начинает меняться, в какой-то момент он понимает, что его тянет к девушкам. А нормально говорить с ними он не умеет. И вот здесь надо принять решение, сказать себе: «Я не умею общаться с девушками, но хочу научиться».
Тогда мужчина может себя поменять.
• Почитает книжку.
• Сходит на тренинг.
• Просто попробует общаться по-человечески.
И скоро проблема будет решена, потому что на самом деле выстраивать личные отношения достаточно просто. Мужчины хотят общаться с девушками, девушки хотят общаться с мужчинами. Природа подталкивают их навстречу друг другу. Достаточно сделать какие-то предварительные шаги, и все получится.
Но можно выбрать другой путь, переложив всю ответственность на противоположный пол. Можно даже предпринять пару попыток контакта, которые, естественно, будут неудачными, и сказать: «Это не у меня проблема, это бабы дуры». И все. На консультацию часто приходят такие «настоящие мужики» – они начинают объяснять, почему у них проблемы: потому что женщины тупые, у них женская логика и вообще с ними дела иметь нельзя.
В конце концов человек может прийти к мысли о том, что у него лично вообще все в порядке и только внешние обстоятельства виноваты в его неудачах. Но это тупиковая позиция. Раз вы верите в то, что ничего сделать нельзя, то ничего делать и не будете. Следовательно, ничего и не изменится.
Глубинный анализ себя
Если вы хотите глубоко познать себя, вам придется проникнуть в самую сердцевину вашей личности. Для этого я предлагаю ответить на следующие 10 вопросов. Они сложные и не имеют однозначного ответа. Рекомендую выделить время для размышления по каждому вопросу. Лучше раздумывать на эти темы с карандашом в руке.
Вопрос 1. Знаете ли вы, почему поступаете так, как поступаете? Можете ли вы назвать причины ваших поступков? Они рациональны, объяснимы? Вы легко можете их видеть? Или это причины типа «захотелось, я всегда так делаю, а чего он первый начал».
Большинство людей вообще не понимают, почему они поступают так или иначе. Их бесит уже сама постановка вопроса: «Зачем ты это сделал?» Они считают, что всегда поступают правильно, а если что-то не получается, то виноваты обстоятельства.
Шопенгауэр писал:
«Мы видим, что даже там, где суждение людей не совсем подкуплено личными выводами и интересами (как большей частью бывает), все-таки главным основанием считают авторитет; они идут только по чужим следам, повторяют только то, что слышали от других, и хвалят, и ругают все единственно по примеру других.
Раздались аплодисменты – они начинают аплодировать, раздается свист – и они начинают свистеть. Если видят, что другие бегут за кем-то – и они, не отдавая себе отчета, бегут вслед за ними. Если видят кого-нибудь покинутым, боятся подойти к нему. В жизни большинства людей, наверное, нет ни одного такого случая, о котором можно было бы сказать, что они решили так поступить и обсудили единственно на основании собственного рассудка.
Они похожи в этом случае на овец, идущих за бараном: если он перескочил через забор или через ров, скачут все до одного; и если он обошел, обходят и они».
Вы не считаете себя бараном? Докажите это самому себе. Выберите любой свой поступок и напишите, зачем вы так поступили. Каков мотив этого поступка? Совпал ли результат с тем, чего вы хотели?
Вопрос 2. Можете ли вы меняться? Насколько непринужденно вы себя ощущаете в новой обстановке? Вы готовы признаться в своей неопытности? Трудно ли вам спрашивать других? Были случаи, когда вы меняли свое мнение? Признавались ли вы в этом?
Из-за того что люди не любят думать, существует поразительное явление: люди продолжают делать то, что делают, даже если видят, что это вообще не приносит результатов.
В XIX веке в США произошла интересная история. Фермер Уильям Миллер внимательно читал Библию и пришел к выводу, что скоро будет Второе пришествие Христа. Он даже определил точную дату – 21 марта 1843 года. Это предсказание Миллера вызвало всеобщий переполох. Предсказание он сделал в 1831 году, и люди начали готовиться. О Миллере писали газеты, массовыми тиражами выпускалась литература о Втором пришествии. Скоро у Миллера появились свои газеты. Одна из них так и называлась «Вестник пришествия» (Advent Herald). Верящих в пришествие стали называть адвентистами.
И вот наступило 21 марта 1843 года – и ничего не произошло. Миллер перенес дату на 22 октября 1844 года. Количество адвентистов выросло до 150 000 человек. К обещанной дате многие продавали свои дома, происходили массовые крещения. И в новую дату опять ничего не произошло. Вы думаете, что адвентисты возмутились и бросили эту затею? Большинство так и сделали, но не все. Была организована Церковь адвентистов седьмого дня, и ее последователи стали рассчитывать новые даты Второго пришествия. К концу XX века общее число адвентистов составляло около четырех миллионов человек. Они регулярно оповещают о новой дате Второго пришествия. Ничего опять не происходит, и они приступают к расчетам следующего.
Почему такое возможно? Дело в том, что, если человек один раз во что-то поверил, ему очень трудно признаться в своей ошибке.
Вопрос 3. Насколько на вас влияют обстоятельства? Как вы будете себя чувствовать, если обстоятельства вашей жизни резко поменяются? Если вас уволят или найдут тяжелое заболевание, от вас уйдет партнер, наступит смерть близкого человека. Что вы будете чувствовать?
Именно в трудные моменты жизни и проверяется сила нашей личности. Многие успешные люди переживали трагические эпизоды в своей жизни. Но это не сломило их. Поэтому то, как вы относитесь к обстоятельствам, определяет то, чего вы можете достичь.
Вопрос 4. Насколько вы зависимы от вашего детства? Считаете ли вы, что во всем виноваты особенности вашего детства? Насколько на вас повлияли события в детстве, в отрочестве, в юности? Имеют ли они значение для вас сейчас?
Есть удобный способ снять с себя ответственность за свою жизнь. Он состоит в том, чтобы перенести ответственность на что-то другое. Очень удобно свалить все на трудное детство.
• «Меня не так воспитали».
• «У меня было трудное детство».
• «Я вырос не в той семье».
Эти фразы можно слышать постоянно, но большого смысла в них нет. Прямо сейчас вам ничего не мешает жить так, как вам хочется. Не было нужных знаний – получите их. Не то воспитание – перевоспитайте себя.
Вопрос 5. Насколько вы целостны? Если вы находитесь в разных кругах общения, то насколько вы при этом меняетесь? Что скажут ваши друзья, если увидят вас на работе? Или что скажут ваши сослуживцы, если увидят вас в кругу семьи? Удивятся ли они? Сильно ли отличается ваше поведение, если вы остаетесь в одиночестве?
Вопрос 6. Можете ли вы идти наперекор общественному мнению? Были ли у вас случаи, когда вы поступали не так, как коллектив в целом? Как вы себя чувствовали при этом? Готовы ли повторить такое поведение?
Распространенной реакцией является страх общественного мнения. В этом случае любое ваше желание сопровождается мыслью «что скажут люди?». В крайних случаях дело доходит до того, что человек начинает бояться малейшей инициативы и старается жить, как все.
Вопрос 7. Насколько реализуются ваши планы? Можно ли сказать, что вы в большинстве случаев добиваетесь того, чего хотите? Вы знаете, что с вами будет через год-два? Вы можете этого достичь? Или вы живете по замкнутому кругу «работа-дом-работа»?
Для ответа на этот вопрос лучше всего полистать ваш деловой дневник за несколько лет и посмотреть, получилось ли у вас что-нибудь из запланированного.
Есть множество людей, которые постоянно строят какие-то планы. Но если встретиться с ними через год, выясняется, что планы те же, то есть они ничего не добились. Они просто крутятся как белка в колесе, оставаясь на том же месте. Но вот парадокс – про себя все говорят, что они успешны.
Исследования психологов показывают, что на вопрос в заголовке большинство людей отвечают: «Что-то реализуется, что-то нет». Хотя на просьбу рассказать, какие именно планы исполнились, вразумительных ответов, как правило, не бывает.
Вопрос 8. Соответствует ли вам ваша жизнь? Вы живете там, где хотели бы жить? Вы работаете там, где хотели бы работать? Если нет, то в ваших ли силах это изменить?
Вопрос 9. Считаете ли вы себя нормальным человеком? Ругаете ли вы себя за то, какой вы есть? Хотели бы что-то радикально изменить в себе? Смущаетесь ли вы в присутствии других людей? Можете ли вы рассказать анекдот в большой компании? Если нет, то почему? Если стесняетесь, то чего?
Вопрос 10. Насколько вы свободны? Можете ли вы про себя сказать, что вы – свободный человек? В чем это проявляется? Можете ли привести примеры того, что вы поступали как свободный человек?
Я часто задаю подобные вопросы на своих тренингах и консультациях. Как правило, они ставят людей в тупик. Некоторые даже не понимают, о чем я спрашиваю. Им кажется, что вопросы не имеют смысла. Они возмущенно отвечают: «Я такой, какой я есть». Но «такой» – это какой?
Социальные роли
Для анализа Я-концепции нужно понять принцип социальных ролей. Каждый человек в своей жизни включен в различные группы. Основные из них:
• семья;
• школьный класс;
• студенческая группа;
• рабочий коллектив;
• друзья.
Постепенно в каждой социальной группе складываются некоторые модели поведения. Например, в супружеской паре еду постоянно готовит жена, а кран чинит муж. Если поведение повторяется, то все члены группы начинают ожидать этого поведения. Например, муж, возвращаясь домой, не думает о продуктах. Он ожидает, что ужин будет приготовлен.
У социальных ролей есть главное достоинство – в устойчивых группах поведение людей стабильно и предсказуемо. Это позволяет жестко регламентировать условия труда, быта, а в некоторых случаях даже отдыха. Поведение миллионов людей вытекает из требований социальных ролей, поэтому мы в большинстве случаев можем предсказать, как поступит человек в той или иной ситуации. Это удобно, когда мы в незнакомом городе заходим в магазин. Поведение продавца будет предсказуемо, что позволит нам купить необходимое, даже если продавец говорит на незнакомом языке.
Но есть и недостаток – социальные роли вообще никак не учитывают настроение участников. Поэтому если в какой-то конкретный вечер жене не хочется готовить, она будет себя заставлять это делать, чтобы соответствовать социальной роли.
На самом деле тут происходит подмена. Жена согласилась на эту социальную роль, чтобы сделать жизнь лучше, а на деле получилось хуже.
Такая подмена происходит у миллионов людей, и это сильно отравляет им жизнь. Но они даже не видят причину проблемы, настолько социальная роль подсознательно считается естественной.
Поведение и поступки многих людей полностью определяются их социальными ролями. Человек поступает, говорит и думает на автопилоте. При этом совершенно не обращая внимания, к чему реально ведут его поступки. Чаще всего действия, диктуемые социальными ролями, давно устарели и крайне неэффективны.
Первое, что вы должны понять:
Любую социальную роль вы выбираете сами, и вы можете изменить ее в любой момент.
Да, это вызовет нарушение ожиданий, но ничего страшного в этом нет. Возьмем для сравнения следующую ситуацию. Человек привык покупать хлеб в магазине рядом с домом, подошел и увидел табличку: «Магазин переехал». Да, он испытает некоторое неудобство, но дальше будет покупать в другом месте. Ничего страшного.
Для начала я даю задание: увидеть свои социальные роли. Удивительно, но оно оказывается очень сложным. Выполняют его далеко не все. И само выполнение задания приносит массу открытий.
Из отчета:
Заметила, что в зависимости от ситуации на первый план проступают разные роли, хотя делаешь одно и то же.
Утром (работаю, пока дети в школе) – энергичный сотрудник.
Вечером (работаю, но дети дома) – занятая мама.
Поняла, насколько моя жизнь далека от идеала.
Во взаимодействии с людьми заметила, что роль может мгновенно поменяться. Тут я была сотрудником, но наглый клиент заставил почувствовать себя девочкой. Или под мужскими взглядами сначала испугалась (как девочка), а потом встрепенулась и стала уверенной женщиной.
В этом блестящем отчете видно, как меняются роли даже в течение одного дня. Важно, что роли переключаются автоматически и подсознательно.
Есть еще более глубокий уровень влияния ролей. Человек переключается не на ту роль, которая соответствует ситуации, а на ту, которая выгоднее.
Частый пример. Есть роли мужа и жены. Но эти роли равноправные, поэтому женщины эти роли не очень любят. А есть роль «я – мать твоего ребенка». Она намного выигрышнее. Сравните две позиции:
Муж говорит:
– В субботу я поеду на рыбалку.
Жена отвечает:
– А я хочу, чтобы ты поехал со мной к маме на дачу.
В такой ситуации муж может спорить. Но вот жена говорит:
– В субботу мы все едем к маме на дачу. Ребенку нужен свежий воздух.
Тут спорить уже сложно. Ведь жена выступает в роли заботливой мамы.
Так социальные роли из орудий удобства превращаются в орудие манипуляции. Зная это, можно легко противостоять попыткам манипулировать собой. Для этого нужно ответить из другой роли.
Когда я работал заместителем декана в вузе, ко мне иногда приходили разные «важные» люди. Например, зашел человек в форме и представился:
– Я – капитан милиции!
После такого начала предполагается, что теперь разговор пойдет в русле «милиционер – гражданин» и я должен слушаться. Но я всегда отвечал:
– И что? Ваш ребенок от этого будет лучше учиться?
То есть переводил разговор в ситуацию «преподаватель – отец студента». Это срабатывало очень мощно. Собеседник сразу менял тон.
Как только вы определили свои социальные роли, вы становитесь готовы к изменению Я-концепции.
Корректировка Я-концепции
В основе Я-концепции лежит множество социальных ролей. Трудность изменения состоит в том, что большинство этих ролей вы считаете самоочевидными.
Например, подавляющее большинство людей уверены, что им нравится роль члена семьи. Множество фильмов в финале показывают глянцевую картинку семейного праздника. Казалось бы, что тут такого?
Для проверки я даю задание: «Устройте семейный праздник». И тут такое начинается…
Из отчета:
Что-то меня не взбадривают семейные праздники, как оказалось. Особенно праздники с участием родственников мужа. Но поскольку мои родственники живут очень далеко, пришлось работать с тем, что было. Выводы: не мое это. Было ощущение впустую потраченного времени. За последний месяц у меня очень часто возникает это чувство. Элементарно жалко потраченного без удовольствия времени. Но прогресс явный. Если раньше присутствовало чувство глухого раздражения (вот сижу я здесь, фигней страдаю, а могла бы…), то сейчас я просто отмечаю для себя «мне это не нравится» и переключаюсь на то, что мне нравится. Пришло понимание ценности моего времени.
Из отчета:
Устроили выезд на природу всей семьей. За то, что не узнала точный маршрут, получила по полной. Настроение упало., Вывод. Не ездим на природу по моей инициативе, а только когда он будет знать дорогу. Утром торопила, чтобы пораньше выехать. Получается, что семейные праздники проводим только дома. И если мне хочется на природу, то еду без ноющих людей.
Из отчета:
Решила устроить праздник для семьи – организовать поездку на авиашоу.
Нашла программу праздника, договорилась, чтобы муж отдыхал в этот день и на чем ехать.
И вот этот день настал. Солнце, тепло, ясно. Хорошо. Дочь ехать отказалась, не выспалась. Наконец-то поехали. Но тут по дороге огромная пробка. Всю дорогу выслушивала бредни по поводу организации дорожных работ (из-за чего была пробка дорожная), организации самого авиашоу (не проехать на аэродром). Чувствую, закипаю. Отвлекаюсь, как могу, в разговор на эти темы не вступаю.
Доехать до места, конечно, не получилось, но максимально приблизились, т. к. машин было огромное количество. Успели только выйти из машины, и уже над головами кружат «Стрижи», это именно то, что мы хотели посмотреть. Впечатление, конечно, колоссальное – мощь, красота, дух захватывает. Но мои мужчины этого не оценили. Всю дорогу думала по этому поводу. Попыталась сконцентрироваться, использовала «поплавок», но мало что выходило. Обидно до слез. Со временем все-таки взяла себя в руки. Я на них повлиять никак не смогу. Если брать конкретно меня – я в восторге от увиденного. Но на будущее – видимо, буду устраивать только для себя, любимой. А они если хотят вечно ворчать и быть всем недовольными, то как-то подальше от меня. Мне это не нужно. Вот такой у меня получился «праздник» для семьи.
Обратите внимание, насколько эти отчеты похожи. Как будто их писал один человек. На самом деле таких отчетов десятки, а живут так миллионы семей. Но они не задумываются над тем, как живут.
Это касается не только семейных отношений, но и приятельских. Я даю задание поговорить с приятелем и понаблюдать за своими чувствами. Тут же человек узнает о себе много интересного.
Из отчета:
Сегодня по скайпу позвонил знакомый. Мы не общались уже лет пять. В основном потому, что меня напрягает его манера разговора. Сам он человек очень хороший, но что-то у нас не стыкуется.
Я решил, что это хороший случай сделать упражнение. Поинтересовался его делами за прошедшие годы, его новой работой, спросил, чем интересуется сын. Во всех случаях ему было действительно интересно поделиться этой информацией. Было такое впечатление, что он как бы всем существом ощущает, что состоялся в жизни, наслаждается жизнью и ему приятно об этом рассказать. Не для того, чтобы завидовали, а просто как бы разделить с друзьями что-то хорошее и приятное. Разговор закончился тем, что он позвал меня в гости к себе в Канаду, и я даже как-то согласился, хотя это было неожиданно для меня самого.
Но больше всего меня поразил один момент. Мне как бы интересно было его слушать до какого-то предела, а потом я переключался на свои мысли, и с этим ничего нельзя было поделать. Т. е. такое впечатление, что другие люди меня интересуют как бы поверхностно даже при том, что они могут рассказывать что-то действительно интересное, и слушать подробности мне как-то тяжело. Появилась мысль, что я абсолютно со всеми людьми дохожу до этой же глубины, а потом срабатывает какой-то предохранитель. Тут кроется какой-то фундаментальный внутренний конфликт.
В этом примере человек увидел свое реальное отношение к другим людям и даже не поверил ему. Это нормально. Социальные роли настолько сбивают с толку, что мы перестаем доверять своим мыслям и чувствам, а бездумно следуем социальным ролям. Иногда доходит до маразма.
Причуды волонтера
Есть интересный эффект социальных ролей, который получил название «причуды волонтера». Выглядит это так. Время от времени некой общественной организации приходит в голову идея изменить мир к лучшему. Например, сделать скворечники для птиц. Активисты обзванивают известных людей и устраивают акцию. Потом газеты радостно пишут о том, что президент такой-то компании лично смастерил скворечник.
Но посмотрим на ситуацию с другой стороны. Цена рабочего часа президента компании в среднем в сто раз выше цены рабочего часа столяра. Однако из президента компании получается плохой столяр. Если бы президент просто пожертвовал десятую часть денег, заработанных за то время, пока он делал один кривой скворечник, он дал бы заработать столяру и на выходе получилось бы десять отличных скворечников. Плюс к тому компания, которой руководит президент, произвела бы намного больше продукции, чем один скворечник. То есть заставлять президента компании делать скворечники – глупая идея. Но она распространена. Ведь есть социальная роль «я своими руками работаю на всеобщее благо». Правда, работаю плохо и некачественно. А тогда зачем?
Поэтому лучше, чтобы каждый занимался своим делом. Хотите помочь – помогайте деньгами.
Смена социальной роли
Главная проблема жизни в социальной роли в том, что вы меняетесь. Социальная роль похожа на детскую обувь. Ребенок растет, и обувь нужно менять, иначе она начнет давить.
С самого начала настройтесь на то, что это будет не так просто. Вы сами и ваше окружение привыкли к вашему поведению. Как только вы начнете его менять, все станут на вас давить, чтобы вы не менялись.
Например, человек хочет бросить курить. Казалось бы, это его дело. Нет. На самом деле его роль меняется. Он больше не ходит со всеми в курилку и не обсуждает последние новости. К тому же он служит живым укором тем, кто продолжает курить. Поэтому как только кто-то бросает курить, со всех сторон он слышит:
• «Бросить курить невозможно»;
• «Только помучаешь себя, и все»;
• «Ну что, ты уже куришь?»
Человеку постоянно предлагают закурить. Особенно если у него испортилось настроение – сразу советуют: «Закури, и все пройдет». Все будут стараться вернуть его на старую дорожку.
Такой же процесс начинается, когда взрослый человек начинает учить иностранный язык, особенно если на то нет явной причины. Тоже начинают говорить: «Да нет, ты его никогда не выучишь. Зачем тебе это надо?» – и всячески отговаривают от этого занятия.
На самом деле это давление временное. Скоро все привыкнут к новому поведению и успокоятся. Трудно только вначале.
Но кроме давления окружающих есть еще внутреннее давление.
Цикл неудачника
Есть любопытный феномен, который можно назвать «цикл неудачника».
Исследователи получили интересные результаты, когда наблюдали, что происходит с людьми в тот момент, когда они решительно заявляют:
• «Я похудею!»
• «Я брошу курить!»
• «Я буду делать зарядку!»
В большинстве случаев эти люди испытывают эмоциональный подъем и начинают делать что-то новое с энтузиазмом, но потом энтузиазм стихает и они возвращаются ровно к тому поведению, которое было до этого. Дальше они себя всячески ругают и испытывают эмоциональный спад. А потом смиряются и считают, что все бесполезно. Позже они чувствуют вину, подавленность и невозможность что-либо изменить.
То есть большинство усилий – это эмоциональные всплески, которые ничего не меняют. В конце концов многие опускают руки и называют себя неудачниками.
Ошибка здесь в том, что с самого начала эти люди думали, что изменить себя и свои привычки очень легко. А это далеко не так.
Путь победителя
Чтобы изменить себя, нужно сделать две вещи:
• отдать себе отчет в том, что это трудно, и настроиться на серьезную работу;
• думать и действовать так, как будто вы уже победитель.
Как настроиться на серьезную работу? Заранее скажите себе: «Я не знаю, получится у меня или нет, но я попробую. Если не получится, то ругать я себя не буду».
Доктор Роберт Шуллер рекомендует перед принятием серьезного жизненного решения задать себе вопрос: «Что бы я сделал, если бы точно знал, что успех гарантирован?» Это хороший вопрос, чтобы обдумать направление движения. Но начинать нужно с маленького шага. Вы с самого начала отдаете себе отчет в том, что вы можете потерпеть неудачу. Поэтому лучше всего начать с совсем маленькой пробы.
• Хотите похудеть – замените одно блюдо на другое, менее калорийное.
• Хотите бегать по утрам – начните вставать раньше, чем обычно. Но пока не бегайте, а делайте дома разминку.
• Хотите лучше учиться – сделайте одно дополнительное упражнение.
Как только вы сделали пробу и получили некоторый результат, пусть и отрицательный, нужно себя похвалить. Похвалить за начало изменений. Не зря говорят: «Начало – половина дела».
Но самое важное – начать действовать так, как будто вы уже победитель. В 1914 году Том Уотсон возглавил компанию CTR (Computing-Tabulating-Recording). Эта компания производила самую разнообразную продукцию: от весов до машин для резки мяса. Но Уотсон хотел сделать компанию мирового уровня, которая будет выпускать самое передовое оборудование. Он дал компании другое название: IBM (International Business Machine). Этим переименованием Уотсон задал вектор развития. Скоро так и произошло, компания IBM стала крупнейшей корпорацией в мире в области разработки вычислительной техники.
Действуя в образе победителя, вы совершенно по-другому будете воспринимать себя. Каждый ваш успех – это не только успех во внешнем мире. Это еще успех в самопознании. Поэтому как только вы начинаете по-другому действовать, сразу внимательно прислушивайтесь к себе. Отмечайте, что изменилось в ваших чувствах.
Корректировка Я-концепции – это размышление о себе в момент нового действия.
Задайте себе вопросы:
• Что я хотел получить?
• Что получил?
• Что я сделал удачно?
• Что можно было сделать лучше?
• Куда я продвинулся в результате этой попытки?
Только отвечайте честно, не обманывайте себя.
Из отчета:
«Я себе не друг!» – я регулярно откладываю заботу о себе, перегружаю себя, берусь решать чужие проблемы, больше беспокоюсь о том, чтобы другим было комфортно и приятно физически и психологически.
Я как бы на подхвате у других, сама им прислуживаю. Почему? Почему я ценю других больше, чем саму себя? Это уже привычка, которая въелась до мозга костей. Да я и не представляю себе, что может быть как-то иначе.
Я как будто бы напрочь записала себя в какую-то такую касту, которая должна существовать для удобства других. И веду себя соответственно. Попробовала сделать шаги навстречу себе – оказывается, это легко и приятно. И у окружающих тоже, как ни странно, претензий не вызывает – главное, самой не иметь чувства вины.
Например, вы никогда не знакомились с девушками. Если вы начинаете с ними знакомиться, у вас возникают трудности, но как раз в этот самый момент включается мышление. Вы понимаете, что какие-то ваши действия крайне неудачные, то есть они не привели к результату. И тогда вы пробуете что-то другое. Вдруг какое-то действие приводит к результату, и вы его сохраняете как прием. Таким образом, двигаясь по пути постепенного решения вопросов, вы начинаете менять себя. Какая опасность может подстерегать вас здесь? Почему люди этого не видят?
Потому что если Я-концепция уже такова, что «Я – самый умный, Я – самый успешный, Я – самый лучший», то любая неудача наносит удар по этой Я-концепции. Поэтому, как ни странно, гораздо лучше не думать, что вы уже все знаете, а относиться к себе так: «Я еще недостаточно подготовлен. Я еще недостаточно умею». В этом случае вы можете совершенно спокойно идти учиться, знакомиться или делать что-то новое. Почему? Потому что в этот момент вы себе разрешаете ошибаться. А именно ошибки – необходимое условие для того, чтобы получить знание о себе.
Не бойтесь ошибаться. Пробуйте себя даже там, где, казалось бы, нет никаких шансов на успех.
В моей практике был случай. Приходит молодая женщина на консультацию и задает вопрос:
– Не знаю, что делать. На работе мне предлагают должность директора.
Я спрашиваю:
– А в чем проблема? Это же хорошо!
– Проблема в том, что я не вижу себя директором. Я – женщина, да еще маленького роста, и люблю шутить и смеяться. А директор должен быть здоровым мужиком с громовым голосом. Чтобы слушались.
В этом примере хорошо видно, как социальная роль мешает человеку жить. Я говорю:
– Во-первых, вы можете попробовать. Есть испытательный срок. Ничего страшного не произойдет. Во-вторых, если вы себя не попробуете в новой роли, то никогда не узнаете, сможете ли вы быть директором. В-третьих, есть понятие – «фанки-бизнес». Это когда бизнес делается весело. Вы можете быть фанки-директором.
Она попробовала. Ей понравилось. И она работает директором до сих пор.
Новые желания – это знак перемен
Каждый шаг к себе новому приводит к новому знанию. А главное – к новым желаниям. Именно через желание вы начинаете понимать, что вас уже не радует то, что радовало раньше. Вы стали другим. Ведь в детстве вы радовались новой игрушке – а сейчас уже вряд ли ей обрадуетесь.
Появление новых желаний говорит о том, что ваша Я-концепция изменилась.
Точно так же и во взрослой жизни. Начали учиться танцевать – и появляется желание поначалу только повторять па за учителем, потом уже самостоятельно танцевать, потом танцевать в кругу друзей. Может быть – участвовать в танцевальном конкурсе.
Рост желаний вызывает новые интересные задачи, и жизнь становится азартной и полной приключений.
Если вам наскучило то, чем вы занимаетесь, это говорит только об одном: вас ждут новые вершины. Пора подниматься на новый уровень.
Итоги главы
• Ваше знание о себе, скорее всего, уже устарело. И ваша жизнь уже вам не соответствует.
• Вы можете быть любым – это зависит только от ваших мыслей.
• Для изменения Я-концепции сделайте что-то новое и наблюдайте, как вы себя будете чувствовать.
• Ваша жизнь – это результат ваших решений. Пораженческие настроения не имеют никакого смысла – это неверный взгляд на себя. Психологи называют это состояние «выученной беспомощностью».
• Корректировка Я-концепции – это размышление о себе в момент нового действия.
• Появление новых желаний говорит о том, что ваша Я-концепция изменилась.