Чтобы начать свой путь к радости, вам нужно снова стать студентом. Лучший способ обучения, который я открыл для себя, – читать книги и слушать лекции, которые вас вдохновляют. Не надо рассчитывать, что вас обязательно вдохновят мои рекомендации. Отношения между автором и читателем, лектором и слушателем очень личные. Найдите тех, кто будет вдохновлять вас.
Библиотека Menlo
Мы в Menlo собрали отличную библиотеку. Книги относятся к самым различным областям знания, включая проектирование, маркетинг, предпринимательство, программирование, совершенствование организационной структуры, работу в команде, историю и многое другое. Если кто-то из членов команды говорит, что хотел бы прочесть какую-то книгу, мы без вопросов заказываем ее.
Если некоторые книги становятся чрезвычайно популярными среди наших сотрудников, мы начинаем заказывать их в большом количестве. Две книги Патрика Ленсиони – «Пять пороков команды» и Getting Naked («Раздевшись донага») – мы дозаказывали чаще всего. У нас довольно много экземпляров «Дизайна привычных вещей» Дона Нормана и «Психбольницы в руках пациентов» Алана Купера. Наши давние любимцы – «Креативность в работе» Джеффа Деграффа и Кэтрин Лоуренс (Creativity at Work, Jeff DeGraff, Katherine Lawrence) и книга Пайн и Гилмора «Экономика переживаний» (Experience Economy). Среди моих личных фаворитов – все, что написала команда Zingerman’s, включая книгу Ари Вайнцвейга «Безупречный сервис. Чтобы каждый клиент чувствовал себя королем» и его новую книгу из серии «Руководство Zingerman’s по успешному управлению» (Zingerman’s Guide to Good Leading).
Наша политика пользования библиотекой проста: возьми книгу – и пусть она будет у тебя столько, сколько нужно. Верни обратно, кода закончишь с ней работать. Такой либеральный подход распространяется и за пределы компании, на местное общество Анн-Арбора. Иногда бывает, что кто-то из посетителей приносит книгу, которая, по его мнению, может показаться интересной сотрудникам Menlo. Я уверен, это естественный результат мышления изобилия.
Если читатель находит в книге действительно ценную информацию, мы предлагаем ему провести заседание «Ешь и учись». И, конечно, в итоге все мы, включая докладчика, получаем из книги еще больше ценной информации.
Рекомендации Ричарда Шеридана
БАКИНГЕМ М., КОФФМАН К.
Сначала нарушьте все правила.
Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому.
М.: Альпина Паблишер, 2012.
БЕК К.
Экстремальное программирование:
разработка через тестирование.
СПб.: Питер, 2003.
БЕК К., ФАУЛЕР М.
Экстремальное программирование: планирование.
СПб.: Питер, 2003.
БЕКВИТ Г.
Что любят клиенты.
СПб.: Питер, 2004.
ВАЙНЦВЕЙГ А.
Безупречный сервис.
Чтобы каждый клиент чувствовал себя королем.
М.: Добрая книга, 2006.
ГЕРБЕР М. Э.
Малый бизнес: от иллюзий к успеху.
Возвращение к мифу предпринимательства.
М.: Олимп-Бизнес, 2014.
ГЛАДУЭЛЛ М.
Озарение. Сила мгновенных решений.
М.: Альпина Паблишерз, 2009.
ГЛАДУЭЛЛ М.
Переломный момент.
Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам.
М.: Альпина Паблишер, 2013.
ДРУКЕР П. Ф., МАКЬЯРЕЛЛО ДЖ.
Менеджмент.
М.: Вильямс, 2010.
ЙОХАНССОН Ф.
Эффект Медичи. Возникновение инноваций на стыке идей, концепций и культур.
М.: Вильямс, 2008.
КРИСТЕНСЕН К. М.
Дилемма инноватора.
Как из-за новых технологий погибают сильные компании.
М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.
КУПЕР А.
Психбольница в руках пациентов.
СПб.: Символ-Плюс, 2009.
ЛЕНСИОНИ П.
Пять пороков команды. Притчи о лидерстве.
М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011.
МУР ДЖ. А.
Преодоление пропасти.
Как вывести технологический продукт на массовый рынок.
М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
НОРМАН Д.
Дизайн привычных вещей.
М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
ПАТТЕРСОН К., ГРЕННИ ДЖ., МАКМИЛЛАН Р. И ДР.
Управление конфликтом.
М.: Вильямс, 2007.
ПАТТЕРСОН К., ГРЕННИ ДЖ., МАКМИЛЛАН Р.
Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки.
М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011.
ПАТТЕРСОН К., ГРЕННИ ДЖ., МАКСФИЛД Д. И ДР.
Как влиять на других. Принципы, методы, примеры.
М.: Вильямс, 2008.
ПИНК Д.
Новый мозг. Новый образ жизни.
М.: Рипол Классик, 2014.
РЭЙ М.
Высшая цель.
Секрет, который поддерживает вас каждую минуту.
М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.
СЕМЛЕР Р.
Маверик. История успеха самой необычной компании в мире.
М.: Добрая книга, 2013.
СЕНГЕ П. М.
Пятая дисциплина.
Искусство и практика обучающейся организации.
М.: Олимп-Бизнес, 2009.
СТЭК ДЖ.
Большая игра в бизнес.
Деловая литература, 1994.
ТРАУТ ДЖ.
Большие бренды – большие проблемы.
СПб.: Питер, 2013.
ТРАУТ ДЖ., РИВКИН С.
Дифференцируйся или умирай!
Выживание в эпоху убийственной конкуренции.
СПб.: Питер, 2014.
ФАУЛЕР М.
Рефакторинг. Улучшение существующего кода.
СПб.: Символ-Плюс, 2007.
BURLINGHAM BO
Small Giants: Companies That Choose to Be Great Instead of Big
(Берлингэм Бо. «Маленькие гиганты, или Компании, которые предпочли стать великими, а не крупными»).
DEGRAFF JEFF, LAWRENCE KATHERINE
Creativity at Work
(Деграфф Джеффри, Лоуренс Кэтрин.
«Креативность в работе»).
GAMMA ERICH, HELM RICHARD, JOHNSON RALPH, VLISSIDES JOHN
Design Patterns
(Гамма Эрих, Хелм Ричард, Джонсон Ральф и Влиссайдс Джон. «Шаблоны проектирования»).
GELB MICHAEL, CALDICOTT SARAH MILLER
Innovate Like Edison
(Гелб Майкл, Калдикотт Сара Миллер.
«Создавайте инновации подобно Эдисону»).
HARSHAW RICHARD
Monopolize Your Marketplace
(Хэршоу Ричард. «Стань монополистом на рынке»).
IDEO METHOD CARDS
(Методологические карты IDEO).
ISRAEL PAUL
Edison: A Life of Invention
(Израэль Пол. «Эдисон. Жизнь изобретения»).
JOHANSSON FRANS
The Click Moment
(Йоханссон Франс. «Поворотный момент»).
KELLEY TOM
The Art of Innovation
(Келли Том. «Искусство инноваций»).
KELLEY TOM
The Ten Faces of Innovation
(Келли Том. «Десять граней инноваций»).
LAMARSH JEANENNE
Changing the Way We Change
(Ламарш Дженни. «Меняя способ перемен»).
LENCIONI PATRICK
Getting Naked
(Ленсиони Патрик. «Раздевшись донага»).
LIKER JEFFREY, FRANZ JAMES K.
The Toyota Way to Continuous Improvement:
Linking Strategy and Operational Excellence to Achieve Superior Performance
(Ликер Джеффри, Франц Джеймс.
«Путь Toyota к постоянному совершенствованию: связь стратегии и высоких стандартов с достижением превосходной эффективности»).
MOORE JAMES F.
The Death of Competition
(Мур Джеймс Ф. «Конец конкуренции»).
PINE II B. JOSEPH, GILMORE JAMES
The Experience Economy
(Пайн Второй Джозеф, Гилмор Джеймс.
«Экономика переживаний»).
PRETZER WILLIAM S.
Working at Inventing: Thomas A. Edison and the Menlo Park Experience
(Претцер Уильям. «Работа над изобретениями:
Опыт Томаса Эдисона и Менло-Парка»).
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE
A Guide to the Project Management Body of Knowledge
(Институт управления проектами.
«Руководство к “Своду знаний по управлению проектами”»).
QUINN ROBERT
Building the Bridge as You Walk on It
(Куинн Роберт. «Строя мост, по которому идете»).
QUINN ROBERT
Deep Change
(Роберт Куинн. «Глубокие перемены»).
ROGERS EVERETT M.
Diffusion of Innovations
(Роджерс Эверетт М. «Диффузия инноваций»).
SINEK SIMON
Start with Why
(Синек Саймон. «Начните с “почему”»).
SLAP STAN
Bury My Heart at Conference Room B
(Слэп Стэн. «Похороните мое сердце в зале для совещаний “В”»).
SPREITZER GRETCHEN, QUINN ROBERT
A Company of Leaders
(Спрейтцер Гретхен, Куинн Роберт.
«Компания лидеров»).
WEINZWEIG ARI
A Lapsed Anarchist’s Approach to Being a Better Leader
(Вайнцвейг Ари. «Метод бывшего анархиста. Как стать отличным руководителем»).
WEINZWEIG ARI
A Lapsed Anarchist’s Approach to Building a Great Business
(Вайнцвейг Ари. «Метод бывшего анархиста. Как построить крупный бизнес»).
Лекции TED
[58]
ACHOR SHAWN
The Happiness Advantage”
(Экор Шон. «Преимущество счастья»).
ROY BUNKER
Learning from a Barefoot Movement”
(Рой Банкер. «Извлечение уроков из босоногого движения»).
SINEK SIMON
How Great Leaders Inspire Action” (“The Golden Circle”)
(Синек Саймон. «Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать»).