В этой главе собраны несколько презентаций учеников «Школы Голоса и Речи». Презентации подходят для разных случаев – представления проектов и самопрезентаций, а также для описания продуктов и услуг клиентам и заказчикам. После каждой презентации вы найдете небольшое описание техник и приемов, которые сделали это выступление успешным.
Вячеслав Лущинский, IT-менеджер
Добрый день!
Моя презентация будет немного отличаться от того, что мы обычно видим. За свою жизнь я сделал очень много практических презентаций и поэтому решил воспользоваться случаем, чтобы создать презентацию на отвлеченную тему, но с практическим уклоном.
Мы постоянно пытаемся найти ответы на вопросы, которые нас волнуют. У нас есть много источников знаний. Особенно сегодня, при наличии Интернета и поисковых систем, доступ к информации стал очень легким. Но какое качество у этой информации, можем ли мы ей доверять? Насколько грамотны люди, которые пишут в Википедии? Если сайт попадает в первые строчки поисковых систем, это значит, что он популярный, но значит ли это, что он достоверный и учит правильным вещам?
Рис. 1. Поиск истины
Рис. 2. Это я
Я хочу поделиться источником знаний, которому я доверяю и который стараюсь использовать в своей жизни.
Но сначала немного о себе…
Я являюсь типичным представителем среднего класса. У меня есть хорошее английское бизнес-образование, есть хорошая и интересная работа. Я хожу на обычные встречи, делаю обычные презентации, веду обычные переговоры.
Как и у большинства людей, помимо работы у меня есть и некоторые увлечения…
Я люблю все виды активности, которые связаны с природой. Это и банальное катание на велосипеде в парке, и горные лыжи, а также немного экзотический для нашей страны парусный спорт.
Однако для меня природа – это не просто источник моих хобби, это как раз тот источник знаний, которому я доверяю и который я пытаюсь использовать в своей жизни.
Изучая природу, я удивляюсь, насколько продуманно и качественно в ней все сделано, поэтому я считаю, что, применяя те принципы, которые были заложены при создании нашего мира, я смогу добиться максимальных результатов.
Я приведу несколько примеров.
Все многообразие форм жизненно важных атмосферных явлений происходит благодаря простому наклону оси вращения Земли к орбите на 23°. Это небольшое изменение приводит к таким потрясающим природным эффектам, как, например, смена времен года. Вывод: решения очень сложных задач могут быть достаточно простыми.
Вода в твердом состоянии менее плотная, чем в жидком. Это является очень редким исключением в природе. Но благодаря этому исключению возможна жизнь в воде и, как следствие, на суше. Поэтому: не бывает правильных принципов на все случаи жизни. Если вы во что-то сильно верите, знайте, сложится ситуация, когда необходимо будет поступать по-другому.
Рис. 3. Тоже я
Рис. 4. Ответы вокруг нас
На вопрос, зачем нам воздух, все ответят – для того, чтобы дышать. Однако воздух имеет несколько важных и не связанных между собой функций. Он защищает нашу планету от смертельно опасной солнечной радиации и от разрушений, которые могут причинить падающие метеориты, а также воздух позволяет летать насекомым и переносить пыльцу для размножения растений. Мы все знаем пословицу: «За двумя зайцами погонишься, ни одного не поймаешь». Я считаю, что эта пословица не верна. Если вы хотите быть эффективными, нужно всегда бежать за несколькими зайцами одновременно.
Рис. 5. Ответы в нас
Но это достаточно простые вещи, которые многим покажутся очевидными. Чтобы найти ответы на более сложные вопросы, необходимо заглянуть глубже, в нас самих. Наш организм является примером идеальной надежной инженерной конструкции, которую можно изучать бесконечно и все время находить интересные подходы. Несколько примеров представлены на слайде.
По мнению врачей, не создано еще более эффективного лекарства, чем наш встроенный иммунитет. Работа иммунитета основана на принципе распознавания чужих организмов. Если организм маскируется под «свой», то иммунная система не работает и это приводит к печальным последствиям. Существует куча литературы о том, как защищать себя от врагов. Но я не встречал ничего о том, как распознать, кто твой друг, а кто – нет. Часто это неочевидно, и даже наш создатель не смог найти надежное решение. Поэтому уделяйте внимание этому вопросу.
При встрече с неприятным человеком мы стараемся сразу от него оградиться и не впускать его в нашу жизнь. Однако прежде чем это делать, стоить его изучить. Возможно, его способности оказывать на вас негативное воздействие связаны с качествами, которых не хватает именно вам. К этой мысли нас может подтолкнуть тот факт, что изучение долголетия и бессмертия основано в большой степени на изучении раковых клеток, которые сами не умирают и бесконечно делятся.
И наконец, одно из моих самых любимых явлений – апоптоз, или самоубийство живой клетки. Старение и смерть нашего организма запрограммированы, причем достаточно надежно. Попытки заблокировать один механизм приводят к активации другого. По замыслу природы, начало и конец одинаково важны в нашем мире. Однако мы больше сил тратим на правильное начало. Мы учимся приходить вовремя, правильно находить новую работу, но мало кто думает о том, как вовремя уходить и как правильно увольняться. Тем не менее последнее настолько же важно, как и первое.
Поэтому я призываю вас быть ближе к природе, изучать ее и становиться более эффективными.
Что делает это выступление успешным
Наличие ключевой идеи.
Правило трех. Каждый из блоков выступления разделен на три части и подкреплен тремя иллюстрациями.
Логика в самопрезентации: от внешнего к личному.
Логика при раскрытии темы: от простого к сложному.
«Head fake» – скрытое обучение.
Минимум информации на слайдах.
Содержательная часть выступления прекрасно организована – максимум информации (при минимальном количестве слов) в доступном широкой аудитории изложении.
Провокация через формулировку трех вопросов в начале выступления.
Драматизация концепции в презентации. Сильное, неожиданное завершение.
Убежденность и эмоциональность оратора, которые отражаются в тексте.
Татьяна Мучник, бизнес-тренер, директор и ведущий специалист компании «ТМ Тренинги»
Тренинги мне нравится начинать с упражнения «Мой герб». Обычно я говорю участникам: вы решили обзавестись личным гербом. Он будет отражать вашу личность, круг ваших ценностей и интересов. Что для вас значимо? Что играет в вашей жизни важную роль? Нарисуйте эскиз герба и расскажите нам не о рисунке – о себе!
Для своего герба я бы выбрала вот такую традиционную французскую форму и разделила бы его на четыре части (рисует).
Рис. 1
Первым делом я помещу на герб компас как символ движения, приключений, потому что путешествия – важная часть моей жизни. В юности я занималась спортивным туризмом – лыжным, горным и водным и даже была инструктором, водила людей в байдарочные походы. В последнее время путешествую я более цивилизованным способом. Командировки, конечно, – я часто провожу тренинги в разных российских городах, на Украине и в Казахстане. И, как и многие из вас, наверное, очень люблю путешествовать во время отпуска. Желательно где-нибудь подальше, где мне раньше бывать не доводилось. Из последних поездок – потрясающая Мексика, за две недели полстраны удалось пересечь и увидеть…
Может, звучит пафосно, но путешествия по страницам книг – тоже важная часть моей жизни. Когда-то мне казалось, что нет ничего интереснее чтения, и я поступила на филологический факультет Ленинградского университета, Большого, как теперь говорят, и благополучно его окончила по специальности «Английский язык и литература». Но с людьми мне оказалось интереснее! Конечно, я много читаю – и это наверняка объединяет меня с большинством присутствующих… И по специальности – сейчас очень много прекрасных книг издается по тренингам и по саморазвитию. И художественную литературу. Совсем забывать первую профессию не хочется: в одном из издательств мне дают новые книги на английском, я их читаю и высказываю свое мнение: стоит переводить или нет. А еще у меня есть небольшой литературно-лингвострановедческий проект в социальной сети ВКонтакте, для тех, кто хочет знать, что на самом деле писал автор в книгах о Гарри Поттере, а не что переводчики наплели.
На гербах часто помещают изображения различных животных и птиц, реально существующих и мифических: львов, леопардов, орлов… И у меня тоже птица. Сова? Нет, это филин – видите, у него ушки перьевые торчат? Впрочем, они родственники – совы, филины, сычи, неясыти… Они мне очень нравятся. Они ночные птицы, как я. Видите, глаза красные: в Интернете сидела полночи… (дорисовывает красным маркером цвет глаз). Сова водится на всех континентах, то есть это очень древняя птица, появилась еще до того, как материки разделились. К ней по-разному относятся в разных культурах: китайцы, например, всякие ужасы рассказывают. Но в европейской традиции сова – птица Афины, богини мудрости, покровительницы наук, законотворчества и ремесел. Греки, кстати, верили, что над чьим войском накануне битвы пролетит сова, тому и будет дарована победа. Я люблю сов. Бывала в специальных совиных заповедниках, умею наблюдать их в природе. А дома у меня совятня – около тысячи экземпляров. Из дерева, стекла, фарфора, камня – назовите материал, и я вам покажу сову из него.
Во многих странах фигурки сов на книгах и в шапочке бакалавра принято дарить выпускникам вуза. Вот в такой шапочке (показывает).
«Антон Палыч Чехов однажды заметил, что умный любит учиться, а дурак учить» – это цитата из песни Б. Окуджавы. Я вот все не пойму, умная я или… Почти всю жизнь кого-то чему-то учу. Сначала детей в школе английскому, потом взрослых, потом была техническим тренером, и вот уже двенадцать лет я – бизнес-тренер. Но, с другой стороны, я и учусь много. Второе образование – экономическое – получила в Стокгольмской школе экономики. Постоянно хожу на курсы, тренинги… Может, не все безнадежно? Обучение, образование – главное в моей профессиональной жизни, и это обязательно на гербе отразится.
Круг замкнулся, снова роза ветров. Для меня путешествия – это не только и не столько перемещение в пространстве. Встречи с новыми людьми – увлекательнейшее занятие, всегда немного вызов и приключение. И мне очень повезло с профессией. Я – бизнес-тренер. Я постоянно встречаю на своих занятиях новых людей – взрослых, умных, состоявшихся. На занятиях я делюсь с ними своими знаниями и умениями, но и участники щедро делятся друг с другом, а стало быть, и со мной, своими мыслями, профессиональным и жизненным опытом. Это порой нелегко – понять другого человека, но всегда завораживающе интересно. У меня отличная профессия, и я – счастливый человек!
Что делает это выступление успешным
Четко определенные цели и задачи выступления.
Строгая композиция текста, логичное начало и завершение, отличная структурированность информации.
Юмор и стиль в выступлении.
Вовлечение аудитории. Форма выступления облечена в интерактивное действие – создание герба. Визуальные средства поддержки служат опорой и связующими звеньями для текста. Действие разворачивается вокруг создаваемого вместе с участниками нового для них объекта, это позволяет привлекать и удерживать внимание.
Вопросы: риторические, открытые, закрытые.
Неожиданная информация, провокации, желание вызвать удивление.
Образовательная функция. Участники достаточно много узнают о спикере, при этом они делают открытия и для самих себя. «Head fake», скрытое обучение, начинает работать с первых минут взаимодействия.
Ориентация на аудиторию.
Наталья Новикова, кандидат биологических наук, преподаватель, тренер
В одной очень известной сказке страшный огр (великан-людоед) по имени Шрек разговаривал со своим спутником ослом:
– Мы, огры, как лук…
– Такие же вонючие?..
– Нет, мы многослойные!
Рис. 1
Так вот и я – многослойная. Но поскольку я абсолютно русский человек, то я многослойная, как матрешка.
Итак, разрешите представиться, Наталья Новикова.
Рис. 2
Рис. 3
Кандидат биологических наук, биохимик, технолог, руководитель, преподаватель, тренер. Область моих интересов – генная инженерия, микробиология и молекулярная биохимия.
А еще мама, жена, хулиганка, певунья, заядлая грибница, бродяга и автомобилистка. Ценительница вин, сыров и выпекательница пирогов. И прочее, прочее…
…А где-то внутри сидит маленькая девочка и ест землянику…
Рис. 4
Что делает это выступление успешным
Оригинальная форма подачи рассказа о себе. С успехом может практиковаться в качестве инструмента создания самопрезентаций.
Использование юмора в начале выступления через цитату из мультфильма, что задает тон, создает атмосферу дальнейших действий и рисует «карту» действий.
Деление выступления на три части, что подкреплено «слоями» матрешек, каждая из которых открывает новую грань спикера. Причем движение идет от большого (заметного для всех, того, что лежит на поверхности) к малому (глубинному, очень личному).
Яркие образы – матрешки. Изображения на слайдах привлекают внимание и побуждают рассматривать, быть внимательнее, искать отличия, сравнивать с личностью самого спикера.
Краткость. Презентация длится не больше полутора минут.
Инга Соколова, риелтор
Почему риелтор?
Когда много лет назад я покупала свою первую комнату в коммунальной квартире как клиент, агенты предлагали мне пойти работать в их сферу. «У вас получится», – говорили они. «Кто, я? Чтобы мне по ночам звонили на домашний телефон и я бегала под дождем на просмотры? Ни за что!» – был мой ответ…
Никогда не говори «никогда».
Сейчас, совмещая два вида деятельности, я все больше склоняюсь в пользу того, чтобы совсем покинуть офис и погрузиться в эту беспокойную ненормированную, но морально и материально результативную работу риелтора. Какое удовольствие видеть счастливых клиентов, которым я помогла решить проблему! Эти люди доверяют мне один из самых серьезных вопросов в жизни – выбор и приобретение жилья. При этом каждая сделка идет по новому сценарию, а риелтор становится режиссером, режиссером сделки: несмотря на то что есть определенные правила и технологии, в каждом конкретном случае нужно с нуля разбирать все обстоятельства, проверять документы, вникать во все детали, консультироваться у юристов, изучать изменения в законодательстве, постоянно шлифуя свои навыки и опыт. Здесь никогда не бывает скучно!
Каждый клиент – это личность со своим характером, жизненным багажом и особой ситуацией. Его надо уметь слушать и слышать! Нередко риелтору доверяют больше, чем знакомым и родственникам. В процессе общения вы становитесь партнерами, союзниками, и главное в этот момент – взаимопонимание, терпение, совместная настойчивость и вера в успех. С самого начала взаимодействия и до получения результата вы – одна команда: клиент, агент, агентство за вашей спиной, юристы. Вместе мы идем к одной цели, поэтому по степени ответственности я бы сравнила эту работу с деятельностью врачей и учителей.
Здесь всегда есть возможность решить любой жилищный вопрос. Всегда есть чему учиться! Всегда есть куда расти! Однажды нашу сотрудницу благодарила со слезами на глазах бабушка, которая в 80 лет впервые переехала из коммунальной квартиры в собственную. Вот почему мы с коллегами считаем нашу работу социально значимой. Моя задача – помогать людям осуществить свою мечту, и я горжусь и радуюсь вместе с ними, когда это удается сделать!
Что делает это выступление успешным
Заголовок презентации. Заголовок является сигналом внимания первого уровня. Вопрос в заголовке повышает заинтересованность аудитории.
Яркое вступление в форме диалога, подача через «вопрос-ответ» от противного: «Я – никогда…»
Структура «прошлое – настоящее – будущее».
Установление контакта и развитие взаимопонимания. Завоевание доверия слушателей.
Характер выступления мягкий, однако призывный и побуждающий к действию.
Постоянно поддерживается непроизвольное внимание аудитории: необычный факт, зарисовка из жизни, откровенное признание.
Яркое, эмоциональное завершение выступления, снабженное удачным примером из практики.
Ирина Матвеева, руководитель сервисного центра крупной сетевой компании, Санкт-Петербург
Я очень рада приветствовать всех этим чудесным зимним вечером!
Я знаю, что многие участники занимаются серьезным бизнесом, а мне хочется просто поделиться своим отношением и любовью к компании, с которой я сотрудничаю уже шестой год. Я очень радуюсь тому, что могу подарить вам бодрое утро с чашкой ароматного кофе или с кружкой чая с янтарным тимьяновым медом с острова Крит, накормить вас вкусным обедом с салатом, заправленным греческим оливковым маслом. Одеть всех прекрасных женщин в шелка из нашего авторского батика, нарядить деток с первых дней жизни в мягкий и уютный трикотаж, согреть всех в холодные вечера, укутав в теплые пледы из натуральной шерсти, организовать романтичное пространство в спальне с великолепными комплектами постельного белья из сатина. И самое главное, что все это сделано для вас с большой любовью. А ведь если что-то сделано с любовью, вы же знаете, каким будет результат!
Что делает это выступление успешным
Приветствие в начале выступления, нацеленное на объединение, присоединение и создание атмосферы.
Эмоциональный контакт с аудиторией. Прямое обращение «Я-вам».
Красноречие.
Отсутствие нарочитых «крючков внимания», часто встречающихся при продаже товаров и услуг.
Доступность изложения, грамотно организованные многочисленные перечисления.
Доверительность и непринужденность.
Юлия Ганчиц, врач, психолог, психоаналитик, системный семейный терапевт
Бывает ли у вас так, что ощущение радости и наполненности жизни куда-то уходят, а на смену им приходят грусть, тревога, обиды, чувство вины, ухудшаются отношения с окружающими?
А может, вы чувствуете, что недостаточно самореализованы или не достигли тех профессиональных высот, о которых мечтали, или, возможно, вы вдруг начинаете понимать, что вообще занимаетесь не тем делом, к которому стремится ваша душа.
Часто ли вы задаете самому себе такие вопросы: «кто я?», «чего я на самом деле хочу, каковы мои истинные потребности?», «что я могу изменить в себе, чтобы достичь желаемых результатов?», «что я могу сделать, чтобы стать счастливее?».
Я как профессионал, психолог готова пройти вместе с вами по пути поиска ответов на эти вопросы, по пути познания самого себя и своих ресурсов, по пути создания гармоничных отношений с самим собой и окружающими людьми, обретения чувства радости и наполненности жизни, внутреннего роста и силы. Ведь когда мы находимся в согласии с собой, в гармонии с событиями вокруг, внутренне уравновешенны, мы движимы творческой энергией и готовы реализовать свой потенциал наилучшим образом.
Немного о себе. По первому образованию я детский врач. Работая педиатром и общаясь с детьми, их родителями, бабушками и дедушками, я много думала о том, как сильно наши представления, убеждения, наши чувства, эмоции, самоощущения влияют на нашу жизнь и здоровье. Под влиянием этих мыслей, желая хорошо разобраться в этой взаимосвязи, я получила второе образование – психоаналитическое. Вот уже более 10 лет я работаю психологом, психоаналитиком, семейным системным терапевтом. Я консультирую взрослых, родителей с детьми, провожу групповые занятия с родителями и детьми, провожу семинары по семейной системной терапии (семейные системные расстановки по Б. Хелленгеру), тематические семинары («Счастье есть», «Мой внутренний золотой ребенок», «Восстановление прерванного движения души», «Город любви»).
У каждого из нас есть возможность меняться, найти свою дорогу в жизни, быть счастливым. Один философ сказал: «Счастье – это возможность, как птица, петь свою собственную песню, невзирая на других птиц». Я желаю вам понимания – какая «песня» является именно вашей, смело ее петь, наслаждаться ею, не обращая внимания на суждения других «птиц». А я как психолог готова вам в этом помочь на своих консультациях и семинарах.
Что делает это выступление успешным
Вопросы в начале выступления для обозначения и формирования круга потребностей аудитории. Использована конструкция «Иногда-Бывает-Часто», описанная в книге «Говори красиво и уверенно». Однако эта конструкция не механически вставлена в текст выступления, а адаптирована в соответствии с личностью спикера, учитывает задачи выступления и особенности аудитории. Эти вопросы помогают понять, что нужно аудитории, и показывают, что это можно получить.
Изысканная простота в подаче информации.
Презентация построена в форме «квадрата». В ней четыре раздела: формирование потребностей через вопросы, указание пути и предложение помощи, рассказ о себе, а также ориентация на будущие успехи.
Рассказ о себе расположен ближе к концу презентации, что повышает доверие. Краткая история без лишних слов показывает основные этапы в становлении, мотивы и ценности.
Искренность и сбалансированность.
Красивое, лиричное и метафоричное завершение, которое помогает визуализировать идеи автора.
Визуализация результата. Читатель, зритель, слушатель понимает, какие изменения с ним могут произойти.