Влияние аксессуаров на впечатление. Сигналы личности

Очень важным инструментом в процессе управления впечатлением является одежда. Именно поэтому в данной главе мы уделим внимание внешнему виду и разберемся, как «считывать» людей по их образу и, соответственно, как правильно создавать собственный образ. Мы остановимся на одежде, аксессуарах, научимся их интерпретировать и управлять ими. Хочу, чтобы вы знали: каждое кольцо на вашем пальце может сыграть важную роль в вашем самоощущении и позиционировании себя. Вы одеваетесь каждый день, как будто пишете рассказ о себе: как вы себя чувствуете, какое у вас настроение, насколько вы уверены в себе.

Посмотрите на себя сейчас, во что вы одеты? Вы дома или по пути домой/на работу? Или же вы на рабочем месте и урывками читаете книгу? Как вы думаете, как вы сейчас выглядите? Хорошо? Достойно? Привлекательно? Вы бы полюбили себя такого? Задумывайтесь над этими вопросами, когда одеваетесь утром и планируете свои дела.

Когда в своих лекциях и семинарах я перехожу к вопросу украшений и диагностики по внешнему виду, все слушатели обычно немного напрягаются. Почти у каждого человека есть какие-то украшения, и он с нетерпением ждет, когда же я расскажу про него, «поставлю диагноз», а он мне в ответ обязательно скажет: «Да нет, все не так, просто эти серьги очень хорошо подходят к моему сегодняшнему наряду». Украшения – это посыл. Можно сколько угодно говорить, что вы надели эти серьги, так как они идеально сочетаются с прической или платьем, а часы подчеркивают деловой стиль костюма, но есть одно но. Вспомните, сколько раз вы надели с утра кольцо, походили по дому, а перед выходом на работу сняли. Просто заглянули пару раз в зеркало и решили: «Нет, что-то не то». А сколько украшений лежит в шкатулке, так ни разу не надетых? Или же пример из практики имиджмейкера: многим клиенткам нравится, как смотрится шейный платок, но они не умеют и не могут его носить. Им не по душе.

Любой аксессуар должен быть не только красивым и подходящим к наряду, но и не мешать, не создавать дискомфорта. А раз так, то, конечно, он будет «рассказывать» о вас, потому что он именно ваш.

И разумеется, аксессуары тоже бывают деловыми, светскими или же для личной жизни. То, что можно надеть на собеседование, будет странно смотреться на свидании, и наоборот.

Поэтому пятая глава будет посвящена в том числе аксессуарам: как их носить и как с их помощью создавать тот или иной образ. Для полного понимания стоит вспомнить, что тело человека делится на левую и правую сторону, и, рассматривая украшения, нам нужно знать, на какой стороне ярче сережка, кольцо или часы. Ведь правая сторона – социальная, а левая – личная. Под «социальным» подразумевается, какие функции вы выполняете в обществе и насколько вам комфортно с ними жить. А «личное» говорит о ваших друзьях, семье и отношениях с ними. То есть вы можете быть жестоким и требовательным начальником, но заботливой и даже сентиментальной мамой и подругой. Частое заблуждение, к примеру, что браслеты и часы носятся правшами исключительно на левой руке, якобы иначе неудобно писать. Это не так. Многие люди носят на «рабочей» руке украшения и при этом пишут, листают журналы и водят машину. Кстати, отношения правого и левого могут рассказать и об отношениях с людьми: с какой стороны комфортнее ходить, сидеть, как спят в кровати супруги, за какую руку берет ребенок и так далее.

Говоря об украшениях, в первую очередь стоит поделить их на две категории.

● Оберегающие.

Это нательные крестики, кулоны-обереги, кольца с надписью «Спаси и сохрани». То есть те украшения, которые носятся всегда, вне зависимости от одежды, от того, куда человек направился и что собирается делать. Те украшения, которые всегда сопровождают человека на его жизненном пути. Мы не будем о них говорить, так как их надевают вне зависимости от состояния и настроения, их функция иная.

● Сигнальные.

Кольца, серьги, часы, платки и прочее. Заранее оговоримся, что речь пойдет о самых распространенных украшениях на руках, шее, в ушах и даже на ногах (например, браслетах и татуировках, которые тоже характеризуют человека). Тот, кто умеет осознанно воспринимать и классифицировать сигналы, тот понимает язык мотивов. Он понимает больше, чем выражается словами, и его не так-то легко провести. А тот, кто владеет языком мотивов, может и сам посылать сигналы и таким образом целенаправленно способствовать быстрому достижению задуманных целей.

В Интернете информации масса. Просто введите запрос «Внешность и характер» или «Особенности характера по форме лба» и т. д., вы найдете огромное количество информации. Но насколько она правдива? В настоящее время мы наблюдаем всплеск увлечения психологией у обывателей и методами диагностики у профессиональных психологов. Возможно, это объясняется неослабевающим интересом людей к собственной личности и ко всему непознанному, коим во многом является и сам человек.

С другой стороны, нам не удалось избежать очевидного кризиса диагностического знания. Это обусловлено, на мой взгляд, несколькими причинами.

Первая имеет отношение ко всей психологии – это отсутствие единого научного психологического поля (я имею в виду факт наличия огромного количества теорий личности и отсутствие каких-либо выводов в общем, лишь в частности по каждой теории), из-за чего многие методики и тесты только отдаленно могут сопоставляться друг с другом.

Вторая причина имеет отношение непосредственно к диагностическим тестам и методам. Это быстрое изменение общества (в данном контексте я говорю о проблеме репрезентативности тестов, созданных в советское время или в начале 90-х годов прошлого века).

Третья причина – методы экспресс-диагностики по внешнему виду. Проблема в том, что существует огромное количество книг по данной теме, опубликовано много статей, но научных исследований до сих пор нет. Нет теоретического обоснования, почему эти методы диагностики работают.

Это далеко не все проблемы диагностики, с которыми вынужденно сталкивается любой практикующий психолог и человек, который хотел бы в этой теме разобраться. Напомню, в первую очередь задача связана с необходимостью быстрого получения информации о партнере. По количеству известных исследований экспресс-диагностика личности и слишком часто упоминаема (о чем мы уже говорили выше), и также часто слишком поверхностна для научного соотнесения с психологической терминологией и доказательной базой.

Поверьте, я пересмотрела огромное количество научных статей, публикаций, книг, беседовала с практикующими психологами, диагностами. И проблема остается одна: найти универсальный и доказанный метод диагностики.

Существует огромное количество видов экспресс-диагностики по внешнему виду:

● физиогномика (лицо);

● графология (почерк);

● невербальные коммуникации (позы, жесты);

● скрапология (определение личностных характеристик по особенностям стаптываемой обуви);

● одежда (цветовые и тканевые предпочтения);

● украшения.

Давайте познакомимся со всеми доступными исследованиями, чтобы была возможность составить максимально полную картину по тем сигналам, которые нам посылает личность.

И. Л. Соломин предлагает схему наблюдения, позволяющую диагностировать направленность поведения человека в качестве типа его личности, опираясь на типы направленности поведения по К. Хорни. В процессе наблюдения за поведением партнера могут регистрироваться такие признаки, как походка, поза, жесты, мимика, взгляд, речь, язык, одежда и общий стиль поведения. В случае если большинство этих признаков соответствует какому-либо одному из трех типов направленности поведения, можно сделать предположение о том, что он характеризуется соответствующим типом направленности поведения по теории американского психоаналитика К. Хорни. «В своей книге «Наши внутренние конфликты» К. Хорни разделила список из десяти потребностей на три основные категории. Каждая из категорий представляет собой стратегию оптимизации межличностных отношений с целью достижения чувства безопасности в окружающем мире. Иначе говоря, их действие заключается в снижении тревоги и достижении более или менее приемлемой жизни. Кроме того, каждой стратегии сопутствует определенная основная ориентация в отношениях с другими людьми» (Л. Хьелл, Д. Зиглер. Теории личности. СПб.: Питер, 1997).

Ориентация на людей: уступчивый тип. Ориентация на людей предполагает такой стиль взаимодействия, для которого характерны зависимость, нерешительность и беспомощность. Человеком, которого К. Хорни относит к уступчивому типу, руководит иррациональное убеждение: «Если я уступлю, меня не тронут». Уступчивому типу необходимо, чтобы в нем нуждались, любили его, защищали и руководили им. Такие люди завязывают отношения с единственной целью – избежать чувства одиночества, беспомощности или ненужности. Однако за их любезностью может скрываться подавленная потребность вести себя агрессивно. Хотя и кажется, что такой человек смущается в присутствии других, держится в тени, за этим поведением часто скрываются враждебность, злость и ярость.

Ориентация от людей: обособленный тип.

Ориентация от людей как стратегия оптимизации межличностных отношений обнаруживается у тех индивидуумов, которые придерживаются защитной установки: «Мне все равно». Такие люди, которых К. Хорни относит к обособленному типу, руководствуются ошибочным убеждением: «Если я отстранюсь, со мной будет все в порядке».

Для обособленного типа характерна установка никоим образом не дать себя увлечь, идет ли речь о любовном романе, работе или отдыхе. В результате они утрачивают истинную заинтересованность в людях, привыкают к поверхностным наслаждениям – они просто бесстрастно идут по жизни. Для этой стратегии характерно стремление к уединенности, независимости и самодостаточности.

Ориентация против людей: враждебный тип.

Ориентация против людей – это такой стиль поведения, для которого характерны доминирование, враждебность и эксплуатация. Человек, относящийся к враждебному типу, действует исходя из иллюзорного убеждения: «У меня есть власть, никто меня не тронет».

Таблица № 1

Дальше – еще интереснее. Вопрос диагностики по одежде. Вопросы, связанные с проявлением личности в одежде и влиянием одежды на человека, – очень интересны не только психологам. Проявляются ли черты характера человека в его одежде и манере одеваться? Конечно, да!

Человек не просто выбирает одежду, но и определяет стиль своего поведения. Одежда начинает влиять на него. Это взаимодействие очень интересно и неоднозначно. Смена одежды приводит к изменению манеры поведения, отношению к самому себе и наоборот.

Анализ гардероба человека может дать внимательному наблюдателю немало информации об индивидуально-психологических особенностях человека, его темпераменте, характере и т. д.

Много или мало можно сказать о человеке по его одежде и манере одеваться? В. Тараненко утверждает, что можно сделать заключение:

● о его поле и возрасте;

● о национальности и месте жительства;

● о профессии и месте работы;

● о социальном положении;

● о материальном положении и вкусе;

● о потребностях;

● о характере;

● о темпераменте;

● и даже о стремлениях и страхах.

Конечно, способности к диагностике человека по одежде у всех разные, но способности, как известно, развиваются. Важно только помнить: то, во что одет человек, есть результат влияния многих факторов. Избежать поспешных выводов о качествах, присущих владельцу той или иной одежды, мы можем только в результате внимательного наблюдения именно устойчиво встречаемых признаков. Диагностической ценностью для понимания другого человека обладают лишь те проявления его личности, которые не замаскированы работой профессионала или собственной грамотной самоподачей. В иных ситуациях мы имеем информацию не о реальном человеке, а воспринимаем его приближение к тому, каким ему хочется казаться («демонстрируемое я»).

В таблице № 2 приведены основные критерии и их характеристики для диагностики личности по внешнему виду. Хотелось бы отметить, что этот материал был взят из журнала Journal of Personality and Social Psychology и переведен, поскольку наши соотечественники уделяют такому вопросу очень мало внимания. Важно заметить, что в последнее время в электронных ресурсах появляется довольно много публикаций на тему: «О чем расскажет одежда», но, тем не менее, информация везде настолько поверхностная, что использовать ее в качестве материала для работы невозможно. В статье авторов Ч. Джуд, Д. Довидио, Ч. Кавер был сделан акцент на том, что данные, приведенные ниже в таблице, – это некое заключение наблюдений и видеозаписей, которые велись в течение трех лет. Однако обоснования и доказательства этим фактам нет.

Таблица № 2

Диагностика личности по внешности

С украшениями все еще сложнее, чем с одеждой. Есть прекрасная книга М. Люшера «Сигналы личности», в которой он рассматривает украшения как проявления сексуальности. В данном случае я буду часто ссылаться именно на этот источник.

Если человек выбирает небольшие, тщательно выполненные украшения, то это говорит о его бессознательном стремлении к защищенности, безопасности, желании укрыться.

По форме это округлые украшения, небольшие кулоны, броши темно-синего или темно-красного цвета, которые часто носятся на груди, около сердца. Они не обязательно дорогие, но обязательно симпатичные, милые. Выполнены украшения могут быть из металла, керамики, самоцветов, дерева и т. д. Если женщина носит крестик, то это тоже говорит о потребности в защите и к тому же дополняется религиозным смыслом.

Если на человеке дорогое и престижное украшение, это показывает, что все мысли и цели его владельца направлены на престиж. Это могут быть украшения с бриллиантами (кольца, ожерелья, браслеты), массивные золотые цепи вокруг шеи и запястья. Подобные украшения говорят о том, что их владелец претендует на значимость. М. Люшер пишет в своей книге «Сигналы личности»: «Престижное украшение – это сигнал притязания на значимость. Но тому, что под золотой и бриллиантовой горой постоянно скрывается личинка майского жука, которая хотела бы стать не только майским жуком, но и бабочкой, которая с трепетом ждет признания, учит нас детская школа».

Если человек носит украшения, которые привлекают внимание своей яркостью, необычностью или экстравагантностью, то в этом реализуется его сексуальность. У мужчин это могут быть кожаные и стальные браслеты на запястьях, у женщин – крупные и яркие украшения на груди, руках, меховая отделка и меховые дополнения к одежде. Все это направлено на то, чтобы привлечь внимание к телу, половой принадлежности владельца, повысить его сексуальность, притянуть к себе, продемонстрировав внутреннее желание и стремление к сексу.

Если человек предпочитает эстетически оформленные украшения, то это как стремление к красоте, так и желание притянуть к себе людей с высокой чувствительностью и эстетически развитых. Эти украшения элегантны и гармоничны, они не могут быть крупными, броскими и невысокого качества.

Есть много видов украшений (от бус из семечек до ожерелий из бриллиантов чистейшей воды), множество возможностей их демонстрации (от интимной золотой цепочки вокруг живота до наклеек на стекле автомобиля или чемодане), и каждое имеет свое значение.

Когда африканец продевает палочку сквозь собственный нос, когда индийская женщина украшает свой нос бриллиантом, а респектабельный европеец надевает перстень с печаткой, все эти действия вызваны одним и тем же мотивом. Поэтому, когда мы рассматриваем украшение в качестве «сигнала личности», имеем в виду не классифицирование предмета-украшения, а мотивацию его владельца.

Украшение не служит никакой важной цели. И даже когда мои друзья, клиенты хотят ложно представить якобы практическую полезность такого рода действий, утверждая, что монограмма на простынях исключает возможность их перепутывания, что дополнительные фары дают возможность хорошо освещать ночную дорогу, а перстень служит для запечатывания писем, едва ли я поверю, что это истинная причина приобретения этих вещей. Как раз именно бесполезность и техническая нецелесообразность всех украшений делают их выразительными сигналами личности.

Приобретение любого украшения для себя требует от человека чуткости и внимательности, чтобы определить, «красив» ли этот предмет, то есть соответствует ли он собственному вкусу, поэтому вид выбранного украшения раскрывает образ или способ чувствительного переживания.

М. Люшер выделяет четыре области, которые мы украшаем:

1. Украшение как эротический сигнал личности, ее эротическое «высказывание».

К данной области относятся украшения, которые не видно окружающим. Они чаще всего скрыты под одеждой (пирсинг, татуировки и т. д.).

2. Окружающий мир, рабочее место и особенно собственное жилище.

Предметы, служащие для практического использования, такие как наручные часы, дамская сумочка, чемодан или автомобиль, также могут быть по собственной воле их хозяев украшением или, по крайней мере, обретать функции украшений.

3. Украшение собственного тела одеждой и бижутерией.

Это такой тип украшений, который использует каждый современный человек. Просто все люди делают это с разной степенью осознанности.

4. Украшение собственного тела с помощью цвета: окраска волос, макияж, солнечный загар, маникюр и педикюр.

В любой из этих четырех областей у каждого человека могут быть свои установки. Так, у одной и той же женщины может быть прекрасно выполненный макияж, но при этом случайное платье, а квартира вообще напоминает поле битвы.

У прирожденной домохозяйки квартира может быть в идеальном порядке, но ее платье, увы, представляет собой образец безвкусицы, а весь макияж состоит из одной кислой мины.

В этой главе мы ограничимся украшениями из третьей области, то есть теми украшениями, которые надевают на себя.

Следует обязательно различать, какая часть тела, чем и с какой целью украшается. Ведь одна и та же золотая цепочка говорит о разном в зависимости от того, располагается ли она на животе, на шее или на лодыжке. Одно и то же бриллиантовое колечко изменяет свое значение в зависимости от того, надето ли оно на безымянный палец или на мизинец и находится ли оно на пальце одно или в паре с другим кольцом.

 

Украшение пальцев рук

Каждый палец руки имеет собственное выразительное значение. Поэтому то, на каком пальце надето кольцо, изменяет также и назначение сигнала.

Безымянный палец с пассивной индифферентностью располагается между более длинным суверенным средним пальцем и готовым к «прыжку налево» (увлечению, любовным интрижкам, шашням) мизинцем.

Безымянный палец представляет восприимчивую, чувствительную и сентиментальную область человеческого нрава. Если на него надето обручальное кольцо, то это указывает на супружество как на состояние. Если же на безымянный палец надето украшающее кольцо, то выразительная характеристика и «высказывание» кольца относятся к области душевного состояния. Если кольцо небольшое и отделано традиционно случайными декоративными формами, то это позволяет предположить, что душевная установка по отношению к любовному партнеру является недифференцированной и подобной клише. Но если кольцо на безымянном пальце большое, чрезмерно украшенное и сразу бросается в глаза, то можно предположить, что и эмоциональное поведение носителя такого кольца чрезмерно бурное, экзальтированное или даже истерическое.

То же самое кольцо, носимое на среднем пальце, еще больше подчеркивает и драматизирует эту характеристику, так как средний палец представляет область чувства собственного достоинства, самолюбия и тщеславия.

Указательный палец, который активно участвует в жестикуляции при говорении, свидетельствует о целеустремленном волевом характере человека, его инициативности. Тот, кто украшает кольцом свой указательный палец, декорирует свои волевые импульсы и, предположительно, является самовластным диктатором, самонадеянным, самоуверенным и надменным человеком (Генрих VIII, кардинал Ришелье).

Мизинец в качестве аутсайдера (крайнего) может легко оттопыриваться. Он легко отходит в сторону в прямом и в переносном смысле и совершает «свои отклонения от заданного маршрута» (имеются в виду любовные интрижки, походы «налево» и т. п.). Такие эротические или духовные уходы в сторону могут быть неожиданными, капризными или оригинальными. Тот, кто украшает мизинец, показывает с помощью кольца, в чем его индивидуальное своеобразие.

Если кто-то носит на мизинце традиционный, оправленный в золото бриллиант, то этот человек притязает на особую общественную значимость.

Если же молодая дама носит на мизинце несколько эстетически изысканных, согласованно подобранных нетрадиционных колец, то в этом случае можно предположить, что она ищет оригинальные побуждения или импульсы (стимулы) и с любопытством идет навстречу эротически привлекательному и особенному, и хотела бы быть открыта новым впечатлениям.

 

Отсутствие украшений

У большинства читателей совершенно справедливо возникнет вопрос: а если украшений нет? Если человек не любит носить кольца, браслеты? М. Люшер дает на это следующий ответ.

Спрашивая о мотивах, побуждающих людей украшать себя, следовало бы спросить и о том, почему некоторые из них себя не украшают. Одни выходят из дома «украшенными» и «подгримированными», другие предпочитают не украшать себя вообще.

Первые применительно к нашим культурным реалиям, и прежде всего женщины, хотели бы с помощью эмоционально привлекательного возбуждающего средства – украшения – представить себя как личность. Вторые, предпочитающие обходиться без украшений, хотят, чтобы их ценили как личность без дополнительных сигналов. Ремесленники и деловые люди воспринимают внешнее проявление по функциональному целесообразному поведению. Противоположностью этому разумному деловому фасаду являются богато декорированные хиппи и панки с их идеологиями чувств.

Подчеркнуто неукрашенным является отрешенный от всех радостей монах. Насильственно захваченной, украшенной одним лишь галстуком, является сухая душа служащего. Скромная, тихая, педантичная, лишенная женственности дама – синий чулок, чувствующая свою непривлекательность, с упорством самоотречения также избегает всяческих украшений.

Женщины, чувствующие себя покинутыми или обманутыми, либо такие, партнеры которых не удовлетворяют ни одному из их притязаний, не видят никакого смысла делать себя привлекательными с помощью украшений. Однако сверкающий гарнитур извлекается на поверхность всякий раз, когда возникает новая влюбленность или, по крайней мере, внутренняя готовность к ней.

 

Кратко о самом важном

Ежедневно мы оцениваем людей по их внешнему виду. И расшифровываем эти сигналы с поразительной точностью: статус, черты характера, манеры поведения. Ощущаем, нравится ли нам человек, хотели бы мы продолжить с ним общение. Сигналы личности порой красноречивее любых слов. А тот, кто умеет сам посылать сигналы, целенаправленно способствует быстрому достижению задуманных целей.

 

Самостоятельная работа

Я задам вам несколько вопросов. Вы хорошо подумаете над ответами, а потом мы вместе порассуждаем.

1. Вы обратили внимание, что ваш непосредственный руководитель (женщина) постоянно носит кольца на двух пальцах правой руки одновременно: среднем и указательном. О чем это говорит?

а) о недостатке уверенности в себе;

б) о сочетании в человеке качеств: властности, авторитета, уверенности в собственном мнении, упрямства;

в) о внутреннем противоречии, невозможности выбрать, что важнее: чувство собственного достоинства или власть.

2. Вы собираетесь на собеседование в крупную компанию. Выбираете костюм и рубашку. Какие украшения будут уместны?

а) никакие, так как это крупная компания, в которой, скорее всего, есть дресс-код;

б) некрупные серьги или колье, подходящие к костюму и рубашке, почему бы и нет;

в) на собеседовании нет никаких ограничений, мы ведь не на работу идем, а себя показать, познакомиться и побеседовать. Так что можно использовать любые украшения.

Ответы

1. Сочетание двух колец на безымянном и указательном пальцах чаще всего демонстрирует «тупорогоупрямство». Люди, которые так носят украшения, убеждены в своей правоте и в том, что только они знают правду. Они вряд ли смогут адекватно воспринимать критику, выслушать чужое мнение и согласиться с ним. Поэтому очень рекомендую, если у вас такой руководитель, даже не пытаться с ней спорить. Вы зря потратите свои силы и уйдете ни с чем. Лучше спокойно согласиться и дождаться более подходящего момента для беседы.

2. Я надеюсь, вы уже понимаете: ответ на этот вопрос сильно зависит от компании и от того, на какую должность вы хотели бы претендовать. Если мы говорим о креативной должности, где предполагаются инициативность, быстрое принятие решений и т. д., то присутствие аксессуаров обязательно. Если мы говорим о консервативной компании и ваша должность не предполагает инициативности (экономика и финансы, допустим), то я бы рекомендовала воздержаться от ярких, выделяющихся украшений. Лучше всего подойдут сдержанные варианты.