Искусство правильного чтения сродни искусству правильного письма, причем и в этом случае нам важен не орфографический, не литературный, а психодинамический аспект письма. В школе мы учились писать красиво, соблюдая правила орфографии. Школа жизни научит нас правильно писать с психологической точки зрения – посредством написанного воздействовать силами своей души на другие души, высекая в них, как руны, наши мысли, желания и стремления.
Каждое написанное слово оказывает свое действие. Какое? Это можно в большой степени предвидеть. Сказанное слово живет мгновение; слово написанное может облететь земной шар. Оно преодолевает не только пространство, но и время. Давно забыты люди, написавшие Веды и Упанишады, Бхагавадгиту и Библию, но то, что написано в этих книгах, по сей день воздействует на миллионы людей. Так и мы можем своим написанным словом, переступая границы теперешнего мира, плодотворно воздействовать на будущие поколения, даже если они будут жить в самом далеком будущем.
Чем лучше человек умеет выразить себя в письменном слове, тем более прирастает его сила, его способность к успеху. Поэтому очень важно научиться правильно писать.
Правильно писать означает излагать свои мысли с помощью букв так, чтобы не только точно передавать увиденное своим внутренним оком, но и чтобы написанное вызывало в каждом читателе надлежащие представления и образы, подвигая его к соответствующим движениям воли, решениям и действиям.
Успеха добьется лишь тот, кто берется за перо, заранее соответственно настроив свою душу. Потому что наше настроение неотрывно сопровождает написанное как невесомый шлейф наших чувств, зачастую заставляя читателя или читателей изменить свое мнение. Не только восторг, вдохновение, с которым мы что-либо пишем, вызывают подобные настроения в читателе, но и всякое иное состояние души пишущего отдается в душе читателя эхом. Этот «шлейф настроения», неотделимый от всего, что написано, невесом, но не нужно думать, что он не ощутим и не воздействует на читателя. Образы, которые пишущий вызвал в своем сознании, находят отражение в душе читателя.
Существует несколько способов создавать настроение, способствующее написанию какого-либо текста. Кто-то пишет быстро и хорошо, когда вокруг него тишина, другому нужна музыка, третьему необходим приятный запах ароматической свечи или какого-то определенного парфюма. Другим пишется лучше всего, если перед этим они прочли что-нибудь увлекательное или успокаивающее.
Человеку, душевно открытому, все может послужить стимулом – разговор с соседом, роман, восход солнца, просто прогулка, даже стопка чистой бумаги. Если мы взираем на мир с любовью, всегда найдется нечто, что затронет в нас какую-то струну. И искусство состоит в том, чтобы, тронув эту одну струну, заставить так же звучать как можно больше струн собственной души.
У нас вовсе не один ключ к хранилищу подсознательного. Таких ключей много. И каждый раз, когда мы раскрываем глаза, настраивая себя на дело, мы непременно обнаруживаем подходящий ключ, который откроет дверь, ведущую внутрь нас, и дремлющие силы будут пробуждены. В этом нам помогут ниже сформулированные 12 основных правил:
1. То, что вы пишете, должно быть правдой и соответствовать вашей глубинной сущности. И к тому же это должно быть самым лучшим, что вы в состоянии предложить людям. Лишь тот, кто всегда старается сделать все как можно лучше, взращивает в себе еще более зрелые плоды. Кто изображает нечто, что не свойственно его сущности, возможно, одержит мгновенную победу, но в дальнейшем потерпит поражение, окажется несостоятельным.
2. То, что вы пишете, должно быть выражением вашей личности, а не отпечатком некой схемы. То, что вы пишете, должно быть существенным и вызывать у читателя симпатию. Не нужно судорожно держаться формы. Формой овладеет лишь тот, кто стоит над ней. Смотрите на суть дела и выражайте ее на бумаге; тогда форма определится как нечто само собой разумеющееся, соответствующее сути, и станет ясно, что соответствующее – оно же и красивое.
3. Прежде чем начать писать, надо вообразить живые картины того, что хотите сказать. Всякое письмо пусть будет воспроизведением того, что уже сформировалось внутри вас. Тогда отдельные мысли подобно камешкам мозаики сами окажутся там, где им следует быть, чтобы составить осмысленную общую картину. И это будет тем вернее, чем сознательнее вы пишете, будто не для какого-то конкретного читателя, а как бы ведя разговор с самим собой – чтобы что-либо прояснить для себя и отдать себе в чем-то отчет.
4. Пусть то, что вы пишете, будет позитивным, чтобы оно вызывало только положительные реакции. Если вы не хотите, чтобы что-то осуществилось, то писать об этом не надо – ни в отношении людей, ни в отношении вещей и событий, не следует выражать и некие опасения, за исключением случаев, когда подобные сообщения служат позитивной цели. Каждое предложение в своей устремленности должно быть направлено к небу.
5. Мы пишем лишь тогда, когда это доставляет удовольствие. Желание взяться за перо и бумагу должно быть очень сильным – тогда написанное произведет желаемое впечатление. Если слова не ложатся на бумагу, то и чтение текста вызовет те же отрицательные эмоции у читателя. Сочинительство должно освобождать, а не закрепощать.
6. Мы пишем только то, что прежде сказали про себя, услышали в себе. «Письменный язык» должен быть «разговорным письмом», иначе он становится бумажным, канцелярским. Тут вступает в силу правило: кто пишет, как говорит, тот вызывает симпатию читателя!
7. Мы пишем только просто и ясно. Писать значит не «нарезать винта», а понятно излагать свои мысли. Надо избегать превосходных степеней – так же, как и взвинченных оборотов речи и напыщенных фраз. Здоровое восприятие читателя даст ему почувствовать внутреннюю борьбу пишущего, его неискренность и отринет его как автора. Будем остерегаться неясностей в выражениях, которые могут дать повод читателю предположить, что пишущий неясно думает.
8. Мы пишем только кратко и ясно. Потому что в многословии теряется эффективность письма. Согласно Шопенгауэру краткость, определенность и ясность – важнейшие признаки хорошего стиля. Чересчур длинные предложения, к которым еще прилагается «хвост кометы» в виде корявых придаточных предложений, указывают на слишком мудреное мышление. Многословие характеризует непрактичного человека. Бери быка за рога, обойдись без введения и вообще всего излишнего. Многие сначала долго рассуждают вокруг да около, лишь потом приступают к сути. Мудрый же человек не будет всего этого писать.
9. Мы не говорим всего, когда что-то пишем, мы лишь сообщаем читателю импульсы к самостоятельному размышлению, а также ставим вопросы, которые ему предстоит решить самому. Читателю хочется найти и взять в руки клубок, распутывать который он сам будет с удовольствием. Секрет хорошего стилиста в том, что он опускает все ненужное. Тот пишет хорошо, кто оставляет едва ли половину того, что хотел бы написать.
10. Мы каждому предложению придаем свой нюанс и не боимся внедрять в текст новые слова, если они освещают мысль точнее, чем затертые плоские выражения будничного письменного языка. Иным понятиям можно лаконичными эпитетами придать особый тон, своего рода цветной фон, заставляющий читателя заметить и почувствовать, что ему сообщается больше, чем содержит сам набор букв. И прежде всего надо заменять абстрактные выражения ясными, ощутимыми, ассоциативными и эмоционально заряженными. Каждая фраза должна быть обращена не только к разуму, но и к чувству читателя. Отшлифовывайте свою чуткость и деликатность на вдумчивом чтении бессмертных произведений великих писателей и мыслителей.
11. Не будем забывать также о ритме и движении. Причем уже воодушевление написанного, быстрая, все более напряженная смена мыслеобразов, как это бывает в кино, заставляют читателя внутренне следовать настроению пишущего. Нарастающий ритм должен вызывать у читателя реакцию удовольствия. Ритм убивает скуку, настраивает на позитивный лад, на восприятие, в результате чего читатель проникается симпатией к пишущему.
12. Мы всегда пишем образно, так, чтобы читатель воспринимал наши мысли как действия. Мы не пишем о том, чего не видим внутренним оком. Описания, не подкрепленные образными картинами, быстро утомляют, потому что требуют двойного внимания. А вот наглядные образы и примеры не дают интересу угаснуть и оставляют стойкие впечатления.
* * *
Опытный человек никогда не станет писать импульсивно, а сначала запишет мысли, приходящие ему в голову, затем упорядочит их, составив некую конструкцию, и только тогда начнет писать. Теперь то, что раньше казалось трудным, окажется намного легче.
Записи, как мы уже знаем, делаются на отдельных листочках. После упорядочивания этих записок принимаемся за сочинение текста, причем если вы не используете стенографию, пишущую машинку или диктофон, то обязательно проговаривайте то, что пишете.
Закончив писать текст, просматриваем его на предмет улучшения – не столько в отношении построения предложений или точности выражений, сколько в отношении того, что можно было бы вычеркнуть.
Следуя этому методу, можно избежать часто встречающихся повторов, особенно характерных для хороших ораторов. Именно люди, владеющие устной речью, испытывают при виде листа бумаги преувеличенное чувство ответственности, которое буквально парализует их руку. То, что им мешает – всего-навсего неправильная внутренняя позиция.
Если, произнося речь, они следуют лишь своим мыслям и чувствам, то сочиняя текст, почему-то полагают, что должны придерживаться каких-то образцов или правил. Но если они будут следовать совету Лессинга: «Пиши, как говоришь, и ты будешь писать хорошо», тогда препятствия, вызванные ими самими, просто исчезнут.
Текст, который убеждает
Кроме сказанного выше, для создания убедительного письменного текста важно еще и то, что будет сказано в следующей главе об искусстве убедительной речи. Поэтому пока заметим только следующее о сути успеха в этой сфере.
Каждый текст, от которого вы ожидаете какого-либо эффекта, должен быть не только зеркалом вашей сущности, но и носителем вашей воли. Это происходит двумя путями: 1. Посредством мыслей, которые мы выражаем своими словами. 2. Посредством сказанного «между строк».
К пункту второму: убедить другого с помощью письменного текста ничуть не труднее, чем устно. Что идет от сердца, то попадает в сердце другого человека. Что пронизано духом уверенности, никогда не остается без воздействия.
Каждый текст в большей или меньшей степени пропитан мысленными флюидами пишущего, заряжен магнетизмом его воли. Наделить текст своей волей можно сознательно. Расслабившись, сконцентрируйте внимание на мысли, которую нужно донести до адресата, прижав кончики пальцев обеих рук к тексту. А еще не исписанную часть почтовой бумаги сделайте проекционной плоскостью своего сознания, на ней надо живо и пластично представить себе те образы, которые нужно передать адресату.
Это действие можно усилить, если писать так, как мы обычно говорим, причем мысленным, духовным взором видеть адресата перед собой и обращаться к нему с дружеской улыбкой. Тем самым мы усиливаем проникновенность своих слов и, как следствие, восприимчивость адресата. При этом представляйте себе, как изменяется его лицо: вот оно излучает дружескую приязнь, удовлетворение, согласие, подтверждение ваших мыслей или воодушевление. Предпосылка успеха состоит в том, чтобы донести до адресата свое позитивное состояние духа.
Чтобы написать действенное, эффективное письмо, следует руководствоваться двенадцатью основными правилами успешного письма, изложенными в предыдущем разделе. К ним мы прибавим еще десять правил составления правильного письма. Вот они.
1. Принимаясь за письмо, сядьте прямо. То, что пишется в согбенной, скрюченной позе, несет в себе не столь сильный волевой заряд, нежели то, что написано с прямой спиной, с прямыми помыслами и прямым образом мыслей. Между прямотой позвоночника при письме и психологическим воздействием написанного существует очевидная связь.
2. Особо важным письмам предшествуют черновики в виде записок. Затем они – после проверки на эффективность и эмоциональность содержащихся в них аргументов, с учетом особенностей и внутренней позиции адресата – исправляются к лучшему, а затем на их основе составляется окончательный текст, он диктуется или пишется самостоятельно. Письма, имеющие решающее значение, нужно «переспать»: ночью подсознанию дается возможность напрямую заняться письмом, высветить в сознании важнейшие для успеха моменты и, таким образом, внести свой вклад в завершение письма.
3. Успешные письма всегда кратки. Ведь немецкое Brief (письмо) происходит от латинского brevis, что означает «короткий». Но сокращать нужно в меру, не в ущерб содержанию, то есть, как справедливо напоминал Шопенгауэр, никогда не следует жертвовать ясностью ради краткости.
4. Пусть у письма всегда будет «дружелюбное лицо». Даже если от чего-то отказываешься или отклоняешь какую-то просьбу, оставайся вежливым. Возвышенная предупредительность склоняет получателя письма к ответной любезности. Чем безрадостнее письмо, тем задушевнее должен быть его тон. Пишите каждую строчку с дружеским расположением – тогда и адресату вы создадите такой же душевный настрой.
5. Всякое письмо должно быть деловым. Ни один умный человек не предоставит противнику «неделовыми» письмами подтверждений своей необузданности и слабости. Если хотите «разрядиться», пишите все, что накипело, только не отправляйте этого письма и даже мысленно не посылайте негативных эмоций потенциальному адресату. А сделайте вот что: сбросьте всю негативную энергию на бумагу, сожгите написанное и только тогда, освободившись от желчи и с улыбкой, напишите письмо этому человеку.
6. Пишите образно и живо, выражайте свои мысли изысканно, но не переусердствуйте, старайтесь все, что пишете, увидеть внутренним взором во всей его пластике. Такое письмо явно окажется незаурядным, будет приятно адресату, завоюет его симпатию своим стилем, резко отличающимся от общепринятых словесных формулировок. Человек, обладающий виртуозным, самостоятельным стилем письма так же превосходит обычного автора писем, как обработанный скульптором камень от куска породы, вылетевшего при извержении из жерла вулкана.
7. Не выкладывайте всего сразу. Не высказывайте напрямую то, что трудно сказать «в лоб». В зависимости от особенностей и цели письма, от отношения пишущего к получателю и других факторов, надо излагать свои мысли в столь привлекательной для адресата форме, чтобы он сам додумался сделать или инициировать то, чего вы от него ожидаете.
8. Следует также позаботиться о том, чтобы письмо выглядело симпатично. Бумага, на которой вы пишете, должна своим качеством выражать уважение автора письма к его получателю. Пусть абзацы будут короткими, тогда письмо будет легче читать. Пишете ли вы от руки или на машинке, буквы не должны быть слишком мелкими, чтобы излишне не напрягать зрение получателя письма.
9. Лучше всего печатать письма на машинке. Тогда вы можете сделать сразу несколько копий, а письмо будет выглядеть чисто и аккуратно. Вы сбережете время, успеете сделать что-то еще, гораздо меньше устанете. А к тому же письмо, напечатанное на машинке, скорее вызывает в получателе положительные эмоции, нежели письмо, написанное неразборчивым почерком.
10. К письмам, на которые ожидаешь быстрого ответа, следует прилагать конверт с маркой.
* * *
Главным признаком удачно написанного письма является его положительная эмоциональная окраска. Насколько письмо вызывает симпатию получателя, настолько оно неназойливо заставляет его пойти навстречу пожеланиям автора письма.
Многое решает начало письма: оно даст получателю первое представление о том напряжении, которое донесет до него само письмо, и послужит созданию позитивного контакта между отправителем и получателем.
Удачным можно назвать такое начало письма, в котором отсутствуют всякие излишние вводные предложения, в том числе и дежурные «вежливые упоминания и вопросы». Краткая позитивная ударная фраза: «Относительно расширения Вашего предприятия» с добавкой: «К Вашему письму от…» тем сильнее приковывает к себе взгляд получателя, чем больше симпатии у него вызывает ключевое слово, стоящее сразу за «Относительно…».
После такой «ударной строки» адресата нужно сразу ввести в суть дела. Долгие преамбулы убивают дело на корню.
Начинайте первую строку собственно письма образными, наглядными понятиями, пробуждающими представления о движении или – как по волшебству – рисующими перед внутренним взором получателя живую картину увлекательной и/или интересной ситуации. Ведь тот, кто возбудил в адресате участие, тот завоевал его сердце. Это участие можно пробудить, только если в самом начале письма заставить получателя с любопытством задуматься над вопросом: что содержится в самом письме и чем оно заканчивается. Так что первая фраза письма должна «встряхнуть» получателя.
Поэтому начните с чего-то, что связано с интересами адресата, его профессией, его повседневной жизнью или с тем, что для него важно и значимо.
Или, что называется, бейте в лоб – например, констатируя некий факт. Это поневоле заставит адресата спросить себя: а почему это вообще возможно? Куда это может привести?
Или сразу предложите адресату проблему для обсуждения, разъяснения которой он сам страстно желает; тогда он быстро начнет читать письмо, чтобы узнать, что отправитель может сказать по этому поводу.
Или обрисуйте в начале письма драматический пролог некоего события, исход которого станет ясным в конце письма, в сочетании с тем, чего вы ожидаете или желаете от адресата.
Или начните письмо кажущимся парадоксальным утверждением: оно подвигнет получателя к сопротивлению, которое, однако, закончится мирной улыбкой по отношению к автору письма и полным согласием с ним.
Во всяком случае, начните письмо в драматическом тоне, чтобы расшевелить мысли и чувства адресата, чтобы привлечь его внимание и завладеть его сердцем.
Основная часть письма – его первая треть состоит – из привлекательного изложения ситуаций, которые, учитывая привычки получателя, его потребности и склонности, могут соответствовать пожеланиям автора письма.
Вторая треть основной части письма должна содержать собственно предложение или пожелание, причем мысль, которую вы хотите передать, облекается в такую форму, которая соответствует способности адресата образно представлять себе написанное. Нужно писать, сообразуясь с «диалектом мышления» получателя, освещать соответствующую тему, учитывая точку зрения адресата.
В последней трети основного письма в радостных тонах покажите или намекните на наиболее удобные пути к осуществлению ваших мыслей или пожеланий. Если нужно, в позитивной форме, прямо или опосредованно, обоснуйте свое пожелание, при этом наиболее важные аргументы становятся решающими. Если аргументы получателя можно опровергнуть, то обоснования на этот счет просто предвосхищают собственные доказательства.
Конец письма должен быть радостным призывом к адресату действовать в направлении цели, намеченной в письме. Последняя фраза должна служить усилению симпатии, контакта, установленного между отправителем и получателем письма в самом его начале.
Эти правила распространяются на письма с резюме и – соответственно – на все, что касается рекламы.