Я верю в то, что самая большая возможность открывается на вершине. Как вы определяете для себя вершину – дело ваше. За много лет, на протяжении которых я даю консультации, я заметил, что в основном люди соревнуются за рабочие места невысокого уровня. И опять же я считаю, что причина этому – недостаток уверенности в себе. Я полагаю, что величайшая возможность достигнуть профессиональных или личных целей заключается в том, чтобы быть смелым и уверенным в себе и бороться за позицию, находящуюся выше вашего уровня.

Будьте смелы и уверены в себе.

Движение вперед включает в себя стремление достигнуть вершины. Если вы считаете, что в вашем теперешнем положении у вас недостаточно пространства для роста, задайтесь целью перейти в такую организацию, которая позволит вам осуществить свои стремления.

Существуют такие места, где оплата всегда минимальна, а текучка кадров постоянна. На такой работе все, что от вас требуется, – это прийти вовремя и нажать кнопку. Другие, хорошие, конкурентоспособные рабочие места, к которым вы стремитесь, будут заняты незаменимыми работниками, вносящими в дело ощутимый вклад. Они будут работать усерднее, чем кто-либо другой, они будут заметны на общем фоне, они будут выказывать привязанность и вовлеченность.

Но как вам попасть отсюда туда? Как отыскать такие рабочие места, как обеспечить свою готовность для них? Когда вы ставите перед собой задачу работать в направлении своих целей, действуете проактивно и преодолеваете самоограничения, вы можете начать свое дальнейшее развитие – как личное, так и профессиональное. Если вы серьезно вознамерились инвестировать в свое будущее, то для вас становится существенным персональное развитие. Вы должны принять твердое решение тратить не меньше времени и денег на развитие своих профессиональных навыков, чем вы тратите на свой внешний вид. Как правило, после окончания школы человек тратит не больше тысячи долларов своего дохода на персональное развитие, такое как высшее образование, семинары, развивающие компакт-диски и книги. Это меньше, чем большинство людей тратят в год на свой внешний вид. Я рекомендую вам каждый год откладывать определенную сумму, которую вы сможете тратить на самосовершенствование. Посетите конференцию или семинар, посвященный перспективной или просто интересующей вас области знаний. В конечном счете, если вы хотите достичь успеха, вам необходимо вкладываться в работу, что стоит времени и, скорее всего, денег, однако результат приведет вас к лучшему карьерному положению, что, в свою очередь, сделает возможным увеличение дохода.

Произведенная самооценка станет вашим путеводителем, когда вы начнете искать области, которые следует усилить и усовершенствовать. Это поможет вам реализовать свой потенциал и выделиться среди других как работников, сослуживцев или поставщиков услуг. Незаменимые сотрудники не рождаются с волшебным талантом, просто они в какой-то момент решают, что им важно новое качество работы и отношение к делу, и начинают использовать имеющиеся у них инструменты, чтобы обучаться и совершенствоваться.

Никогда не переставайте учиться

С 1979 года я потратил немало времени и денег на то, чтобы узнать больше об обслуживании клиентов, психологии покупателей и вообще обо всем, что относится к сфере обслуживания. Это привело меня к положению ведущего специалиста по стратегии обслуживания и мирового эксперта по этому вопросу. Я проводил исследования и следил за лидерами сферы обслуживания, я ежемесячно прочитывал несколько журналов, посвященных этому бизнесу. Начиная приблизительно с 1976 года, я посещал каждую ежегодную конференцию Национальной ассоциации ораторов, чтобы совершенствовать свою речь и научиться развивать свое дело, хотя организационный взнос, билеты на самолет и место в гостинице стоили мне около полутора-двух тысяч долларов. Я рассматривал эту конференцию как вложение в развитие моего бизнеса. Каждый год я узнаю что-нибудь новое, что увеличивает мои доходы.

Я пришел к заключению, что получение новых знаний – основной вид деятельности успешного и целеустремленного человека. Если мы перестаем учиться, мы перестаем расти, а это означает, что мы умираем. Жизнь предоставляет нам бесконечные возможности учиться, и чем в более сложной ситуации мы оказываемся, тем скорее чему-нибудь научимся. Мы можем учиться у других людей, в особенности если они требовательны и придирчивы, – они словно ангелы, посланные с небес, чтобы научить нас чему-то о нас самих. Мы можем учиться у ситуаций, возникающих с нами. И в первую очередь мы можем учиться, наблюдая за самими собой, оценивая, как мы реагируем на происходящее, и глубоко вдумываясь в собственные мотивы.

Личное и профессиональное развитие – это ваша инвестиция в свой успех. Ищите в своей организации или вне ее возможности, которые позволят вам повысить уровень образования, улучшат качество ваших умений или вдохнут энергию в ваши стремления. Чтобы достичь вершины, вы должны стремиться делать больше. Я советую вам первыми браться за дополнительную работу, чтобы изучить больше, чем кто-либо другой в отделе. Чтобы быть конкурентоспособным, вы должны с энтузиазмом принимать все предложения по обучению, какие только будут доступны у вашего работодателя или в Интернете.

В 1969 году, когда мне был двадцать один год, я заплатил пятьсот долларов собственных денег, чтобы получить доступ к программе «Динамика персонального лидерства», разработанной Полом Мейером из Института мотивации успеха. Мейер верил в то, что все люди, независимо от уровня образования, социального положения или пола, способны развить необходимые умения, чтобы добиться жизненного успеха. Он основал Институт мотивации успеха в 1960 году, после чего направил свои усилия на то, чтобы «мотивировать людей к полному развитию их потенциала». Его программы персонального развития занимали ведущее место по продажам в своем классе. Основанная им компания развилась в международную группу компаний, продававшую его материалы в более чем шестидесяти странах и на двадцати трех языках. Среди его наиболее известных книг «Я унаследовал состояние» («I Inherited a Fortune»), «Семья и вера» («Family & Faith») и бестселлер «Куриный бульон для золотой души» («Chicken Soup for the Golden Soul»).

Вы должны заболеть страстью и строить свой успех на собственном запале.

Это была инвестиция в мое личное развитие. Это усовершенствовало мое представление о себе, помогло мне поставить перед собой цели и породило настойчивое желание добиться успеха. Вы должны испытывать жажду новой информации в любой области деятельности, с которой связываете свою карьеру. Наиболее безопасное вложение, которое мы с вами можем сделать, – в нас самих. Именно так мы развиваемся. Помните, ваша страсть – это не работа или проект. Ваша страсть – это люди, среди которых вы находитесь. Вы должны заболеть страстью и строить свой успех на собственном запале. Лично у меня была насущная потребность в успехе, и, однажды разогнавшись, я не собирался тормозить и в будущем. Люди, у которых в жизни есть страсть, ищут способы повлиять на исход любой ситуации и обеспечивают задачам выполнение. Комбинация страсти и работы – то, что делает человека незаменимым и незабываемым. Ваше личное и профессиональное развитие способно усилить и углубить вашу страсть.

Когда я посещал университет, я тратил тысячи долларов на обучение, жилье и питание. Лишь после окончания университета, когда я заинтересовался Институтом мотивации успеха, я начал инвестировать деньги в свое персональное развитие. Я предлагаю вам попытаться тратить на личное развитие по меньшей мере тысячу долларов в год. Я на протяжении своей жизни тратил на это по несколько тысяч долларов в год и не собираюсь прекращать. Подумайте, какую книгу или запись уроков по саморазвитию вам стоит приобрести; возможно, вам стоит записаться на обучающий курс, который окажется более эффективным. Обдумайте все эти варианты, смотрите на них как на оплату будущего в рассрочку. Я не люблю терять время. Потраченное впустую время – это время, отобранное у стоящих перед вами целей. Берегитесь занятий, убивающих время. Эти воры времени постоянно окружают нас: мобильные телефоны, электронная почта, социальные сети, телевидение. Если вы намерены продвинуться вверх по карьерной лестнице, вам надлежит быть дисциплинированным. Вы должны быть готовы отводить по меньшей мере час в день на личное развитие. Вложения окупятся сторицей, если ваши мечты воплотятся в жизнь. Посвятите себя возможностям саморазвития, превращая их в конкретные и осязаемые достижения. Если вы будете усердно работать, чтобы добиться небольшого повышения дохода, а потом попросту спустите все деньги на какую-нибудь банальность, получится, что весь этот тяжелый труд ничего не значил. Подумайте – не лучше ли будет вложить заработанные деньги в собственное развитие?

Попытайтесь найти уникальные возможности для развития, которые будут полезны вам и для работы и в жизни в целом:

• прослушайте онлайн-курсы;

 каждый месяц покупайте и прочитывайте новую книгу, посвященную персональному развитию;

 запишитесь на обучающие курсы;

 посетите семинар или лекцию в рамках своего поля деятельности, чтобы узнать о новых разработках или поделиться своими;

 ищите любые доступные обучающие программы или практикумы, которые способны усовершенствовать нужные вам навыки;

 пользуйтесь появляющимися возможностями возмещения обучения, чтобы продолжить свое образование.

Вы не можете ждать, пока эти возможности придут к вам. Ищите их сами, исследуйте все, что встретится на пути и вызовет интерес. Сперва инвестируйте в себя, а затем находите новообретенным знаниям и умениям полезное применение для осуществления своих целей. Я предлагаю вам начать с прочитывания одной книги в месяц. Приучите себя читать книги, статьи и блоги по саморазвитию по меньшей мере каждые две недели. В дополнение к этому, если у вас есть аккаунты в социальных сетях, интересуйтесь людьми и организациями, в деятельности которых вы хотели бы участвовать. Ныне покойный Зиг Зиглар, один из наиболее успешных мотивационных ораторов Америки, проводил за чтением по три часа в день. Если вы действительно хотите добиться успеха в жизни, вам следует иметь широкий круг чтения и заводить знакомства с наиболее уважаемыми людьми в области вашей настоящей или предполагаемой деятельности – не имеет значения, будут ли это предметы старины, виртуальная реальность, косметология, предприятия быстрого питания или продажа фармацевтических средств; любой карьерный выбор предоставляет те или иные возможности, а также советчика в избранной области – им может стать человек, занимающий то место, к которому вы стремитесь.

Одежда для успешных людей

Исследования показывают, что люди, как правило, чувствуют себя великолепно, когда они великолепно выглядят. Если ваша внешность отполирована до блеска, люди это обязательно заметят. Обратите внимание: вам не следует дожидаться комплиментов, которые будут поддерживать ваше эго или эмоционально подталкивать к хорошему выполнению работы. Вы должны научиться сами говорить себе комплименты. Если вы не будете контролировать свое представление о себе, это станет делать кто-нибудь другой. Когда мне было двадцать с небольшим, я пригласил консультантна, чтобы она взглянула на мой гардероб. Он не произвел на нее большого впечатления. Она спросила меня: «Как вы хотите выглядеть – как оратор, который стоит двадцать тысяч долларов, или как обыкновенный оратор?»

Я быстро поменял все костюмы, которые были у меня в гардеробе. Моя одежда – это отражение меня самого. Она рассказывает нечто обо мне еще до того, как я открою рот. На левом манжете каждой из моих рубашек есть вышивка с изображением эмблемы службы работы с покупателями.

Если вы не будете контролировать свое представление о себе, это станет делать кто-нибудь другой.

Физические упражнения

Если вы считаете себя достаточно здоровым человеком или желаете стать таковым, я могу заверить вас, что между этим уровнем и просто хорошим самочувствием есть существенная разница. Здоровые люди энергичнее, более внимательны к окружающему и обладают спокойствием духа. Достижение здорового состояния имеет много аспектов, оно включает в себя как умственную, так и физическую активность, достаточно продолжительный отдых, правильный режим питания и эффективные методики снятия стресса. Подумайте, какие изменения вы можете предпринять уже сейчас, чтобы улучшить свой внешний вид и сделать шаг в направлении хорошего состояния здоровья.

Злоупотребления

Злоупотребление алкоголем и наркотическими веществами способно привести к расстройству систем дыхания и кровообращения, а возможно, и к более тяжелым последствиям, включая смерть. Употребление алкоголя и наркотических веществ наносит не только физический вред – ваша семья, друзья и те, кого вы любите, страдают эмоционально.

Алкоголь

Употребляемый в больших количествах алкоголь с течением времени может привести к различным нарушениям здоровья, таким как увеличение веса, высокое кровяное давление, угнетенная иммунная система и раковые заболевания. От двух до четырех процентов всех раковых заболеваний связаны с алкоголем. Наиболее часто встречается рак верхних пищеварительных путей, включая ротовую полость, гортань, глотку и пищевод. Еще одной областью повышенного риска для чрезмерно пьющих людей являются заболевания печени – злоупотребление алкоголем может привести к ожирению печени, гепатиту, циррозу и раку печени.

Наркотики

Так же как и прописываемые врачом лекарства, нелегальные наркотические вещества, принимаемые для развлечения, связаны с опасными для здоровья побочными эффектами, которые способны оказать серьезное и долгосрочное воздействие на ваш организм. Прием этих веществ в больших дозах или использование некачественных заменителей может представлять угрозу для здоровья и самой жизни. Подобные последствия включают в себя сердечный приступ, остановку дыхания и состояние комы. Смешивать наркотические вещества друг с другом или с алкоголем чрезвычайно опасно.

Внешний вид

Я никогда не устану повторять, насколько важно поддерживать свое тело в здоровой форме. Мы живем в мире, где нас оценивают по внешнему виду. Если человек обладает избыточным весом, работодатель может расценить это как недостаток. Например, если компания ратует за здоровое питание и здоровый образ жизни и при этом держит на работе тучных сотрудников, это может вызвать упреки в неискренности, поэтому она, как и ее клиенты, вынуждена заставлять своих сотрудников соответствовать своим взглядам. Я уверен, что это играет свою роль и в том, получает сотрудник повышение в должности или нет.

Знать свое дело

Особенно важное значение для карьеры имеют способности к обучению, привычные для вас схемы мышления, умение разрешать проблемы, ваши взгляды и отношение к окружающему – все, заключенное в этой части вашего «я». Развитие мышления продолжается на протяжении всей человеческой жизни и имеет решающее значение для карьерного роста. Я уверен, что если у вас хватило мотивации с успехом получить образование, вы станете действовать не менее успешно и на работе или в ведении собственного дела. Будем надеяться, что вы развили достаточно высокий уровень мотивации. Любознательное отношение к множеству предметов способно сделать вас разносторонним человеком, одновременно заинтересованным и интересным. Когда вы чувствуете любопытство или недоумение и начинаете задавать глубокие вопросы, это закладывает основу для вашего обучения. Задавать вопросы о своей работе – это то, чего от вас ожидают.

Невербальные признаки говорят о нас больше, чем слова, которыми мы пользуемся в разговоре. Особенно важны жесты – специфические телодвижения для передачи информации. Нам необходимо отдавать себе отчет в том, что делает наше тело и как это может быть воспринято.

1. Поза.

Когда вы сутулитесь или скрещиваете руки на груди, это является признаком усталости или злости.

2. Выражение лица.

Улыбка показывает другим людям, что вы рады их видеть.

3. Жесты.

Широкие жесты являются признаком интереса.

4. Голос.

Громкость, высота тона, размеренность речи и интонации – все это оказывает влияние на слова, которые вы произносите.

5. Взгляд.

Когда вы глядите в глаза собеседнику, это обычно означает повышенную степень комфорта и доверия.

6. Манеры.

Барабаня пальцами по столу, вы выказываете нетерпение.

Если вы выглядите аккуратно и чисто, для других ваш внешний вид служит признаком, ответственности и профессионализма. Наиболее сложная из поставленных мною перед собой целей, касающихся физического здоровья, – сбросить вес до 173 фунтов. Мой рост составляет 6 футов. Я ежедневно использую постановку целей, визуализации и установки, но я чересчур люблю есть. Однако я неуклонно приближаюсь к своей цели, и это каждый день меня мотивирует. То, как вы выглядите, оказывает огромное влияние на ваше движение вперед. Если вы слишком много весите, это может привести к существенным проблемам со здоровьем и ухудшить качество вашей жизни.

Хорошая осанка, широкая улыбка, открытый взгляд – все это положительные примеры языка тела, устанавливающего доверие между вами и другими людьми. Если вы несколько стеснительны и вам сложно смотреть людям в глаза или улыбаться, я рекомендую вам попрактиковаться перед зеркалом.

Материалы к размышлению

Пункты, которые стоит запомнить

• Незаменимые работники пользуются теми инструментами, которые имеются в их распоряжении, чтобы обучаться и самосовершенствоваться.

 Используйте самооценку как путеводитель в поиске областей, которые следует усилить и усовершенствовать.

 Ищите появляющиеся возможности внутри своей организации или вне ее.

 Возможно, вам понадобится потратить немного времени и денег на саморазвитие.

 Ищите появляющиеся возможности и пользуйтесь всем, что только встретится на пути и вызовет ваш интерес.

Имейте дело только с положительными, целеустремленными людьми, у которых можно чему-то научиться. Нет смысла пытаться стать большой рыбой в маленьком водоеме. На своем пути к тому, чтобы выделиться среди конкурентов, вы можете оказаться в ситуации, когда вам придется просить других людей помочь вам советом, оказать содействие или открыть для вас какие-то двери.

Вы также можете обнаружить, что о вас судят по людям, с которыми вы водите компанию.

Общение с людьми, которых вы уважаете, с людьми, ценящими достижения и успех, поможет вам оставаться на пути, ведущем к поставленным целям. Если вы будете разделить с другими людьми их представления или делиться с ними своими представлениями, это откроет вам еще больше возможностей проявить свои способности.

Имейте дело только с положительными, целеустремленными людьми, у которых можно чему-то научиться.

Вы не всегда вольны выбирать тех, кто будет входить в ваш круг общения. Возможно, вам поневоле придется иметь дело с членами своей семьи, своим непосредственным начальством, своими клиентами и сотрудниками. У вас не будет возможности отобрать из их качеств и черт характера только лучшие, но вы в силах выбрать, согласно чему вы будете моделировать свое поведение.

Избегайте брать за образец людей, которые не достигли большого успеха или негативно относятся к окружающему миру. Ищите таких людей, которые хотят от жизни большего, а также желают зарабатывать больше денег. Ищите людей, которые хотят двигаться вперед.

Когда мне было двадцать с небольшим, я принял решение почаще общаться с людьми взрослее и успешнее меня. Все мои наставники были гораздо успешнее, и тем не менее они проявляли желание помогать и направлять мой потенциал к достижению еще большего успеха. Я просто просил их о помощи, слушался советов и проводил в жизнь их предложения.

Ищите таких людей, которые хотят от жизни большего.

Вы не должны выбирать друзей или советчиков лишь потому, что они способны помочь вам в карьере. Все люди, находящиеся в нашем круге общения, предоставляют нам разного вида поддержку – в разное время и по разным причинам.

• Друг может подбодрить вас или подтолкнуть к творческому прорыву.

 Члены семьи могут разжечь вашу страсть и оказать вам эмоциональную поддержку.

 Советчик может дать вам знания и мотивацию для достижения успеха.

 Начальник может предоставить вам лучшие карьерные возможности.

• Супервайзер может направлять вам сложные и интересные проекты.

• Сотрудник может служить для вас интеллектуальным вызовом, что подтолкнет вас к соревнованию.

Подбирая себе команду, ищите людей, способных играть нетривиальные роли и работать в связке друг с другом для достижения общей цели. Ищите компании таких друзей, коллег и советчиков, которые обладают позитивным мировоззрением и уникальными перспективами. Я также рекомендовал бы вам определить, что вы хотите получить от взаимодействия с вашими советчиками. Не все такие взаимодействия одинаковы. Вы должны знать в точности, в чем конкретно вам необходима поддержка и какую пользу вам принесет общение с советчиком. Вам может понадобится помощь в разработке бизнес-стратегии, в работе в сети или в определении соотношения между работой и личной жизнью. Также важно, чтобы вы нашли советчика, с которым у вас есть нечто общее. Не включайте кого попало в свою сеть советчиков; вы должны быть способны сливаться с этими людьми в единое целое.

Конструируйте свою сеть советчиков при помощи уже установленных вами взаимосвязей. После того как истощатся связи среди семьи и друзей, начинайте искать среди знакомых, коллег, бывших или настоящих работодателей и других людей, входящих в широкий круг общения. Подступайте к таким задачам со скромностью и осторожностью. Запланируйте короткий телефонный разговор, при первом звонке ограничьтесь несколькими совершенно конкретными вопросами. В дальнейшем, если разговор пойдет в нужную сторону, подайте идею о повторном разговоре. Через какое-то время вы уже сможете поднять тему более формализованного сотрудничества.

Позитивность

Если вы хотите добиться успеха в жизни, вам необходимо окружить себя позитивными людьми. Люди с негативным мировоззрением всегда будут приносить вам расстройства. Мне приходит на ум один мой хороший знакомый. Он довольно успешен, однако я никогда не пойду с ним смотреть футбол, настолько негативно он себя ведет; к тому же он очень быстро разочаровывается в том, что называет «своей командой». Я всегда поддерживаю свою команду, выиграла она или проиграла. Возможно, вы сами негативны и искренне этого не осознаете. Я никогда не говорил своему другу, что предпочитаю не смотреть с ним футбол, – я не хочу вредить нашей дружбе. Однако я отдаю себе отчет в том, что его настроение влияет на энергию и приятные эмоции от просмотра игры. Нельзя позволять негативным людям высасывать из вас всю энергию.

Окружите себя позитивными людьми.

Люди с негативным мировоззрением, находящиеся в вашем круге общения, наносят вред вашим устремлениям и могут служить препятствием для ваших попыток усовершенствовать себя. Люди такого типа держат вас, как якорь, и медленно вас отравляют. Они говорят вам, что нет ничего страшного в том, чтобы быть посредственностью, и это воздействие на разум вымывает всякую страсть из вашей жизни.

Заводите отношения с людьми, которых вы уважаете и которые добились в жизни большего успеха, чем вы сами.

Чтобы достичь своих целей, вы должны тяготеть к успешным людям с позитивным складом характера. Когда ваши советчики, сотрудники и друзья, с которыми вы общаетесь, позитивно смотрят на мир, это отражается и на вас. Их отношение переносится в вашу повседневную жизнь на работе и дома. Вы начинаете в любой ситуации искать светлую сторону и стараетесь найти пути решения проблем и благополучного выхода из неприятностей. Благодаря этому в вас просыпается желание работать усерднее, стать таким же успешным, незаменимым и выдающимся работником.

Вопросник по кругу общения

Используйте эти вопросы, чтобы с их помощью оценить людей, которые входят в ваш круг общения, и понять, как они могут помочь или помешать вашему прогрессу и развитию.

1. Как этот человек поддерживает меня эмоционально?

2. Как этот человек поддерживает меня в профессиональном смысле?

3. Насколько этот человек меня вдохновляет?

4. Насколько этот человек разделяет мою страсть?

5. Какими ценными идеями, информацией или знаниями этот человек может поделиться?

6. Как взаимоотношения с этим человеком могут повлиять на меня в позитивном или негативном ключе и как другие будут воспринимать меня в свете моего знакомства с этим человеком?

7. Что я бы потерял, если бы этого человека в моей жизни не было?

Используйте ответы на эти вопросы, чтобы оценить взаимоотношения с друзьями, членами семьи, сотрудниками и непосредственным начальством. Я не прилагаю список баллов, который сказал бы вам, кого следует вычеркнуть из вашей жизни, однако поглядите на то, на сколько вопросов вы ответили положительно, и на основании этой информации решите сами, кто сможет помочь вам в дальнейшем развитии и продвижении вперед.

Если окажется, что кто-то из вашего окружения в целом оказывает на вас положительное воздействие, чаще обращайтесь к таким друзьям или советчикам за поддержкой и советом. Если же кто-то воздействует скорее негативно или нейтрально, это значит, что вам, возможно, не стоит полагаться на них, когда нужна консультация.

Материалы к размышлению

Пункты, которые стоит запомнить

• Вы можете оказаться в ситуации, когда вам придется просить других людей помочь вам советом, оказать содействие или открыть для вас какие-то двери.

 Заводите отношения с людьми, которых вы уважаете и которые добились в жизни большего успеха, чем вы сами.

 Избегайте брать себе за образец людей, которые не достигли большого успеха или негативно относятся к окружающему миру.

 Тяготейте к таким советчикам, сотрудникам и друзьям, которые добились успеха в жизни и имеют позитивное мировоззрение.

Где бы вы ни находились прямо сейчас, у вас есть возможность сделать решающий выбор в своей жизни. Сейчас вы уже видите, что в вашем будущем есть потенциал, у вас есть потребность желать и достигать большего.

Стратегическое видение – это разработка упреждающего плана на будущее. Оно начинается (как понятно из названия) с видения. Как для вас выглядит успех? Что за картина предстает перед вами? Кроме этого, оно включает в себя необходимые шаги, чтобы претворить свое видение в нечто реальное.

Где бы вы ни находились прямо сейчас, у вас есть возможность сделать решающий выбор в своей жизни.

Все лидеры имеют какое-то видение того, что они хотят лицезреть в будущем. Каждый раз, когда передо мной открывается возможность начать новое дело, очень важно иметь о нем ясное представление – в этом помогает записывание целей, отвечающих моему видению. Не имеет значения, устраиваетесь вы на новую работу, переезжаете в другое место или готовитесь к экзамену на адвоката: с каждой вехи вы начинаете новую жизнь, и вам всегда необходимо иметь план. Подготовка плана означает, что мы составляем программу для достижения успеха. Чтобы это сделать, мы должны поставить перед собой цели, которых хотим достичь.

Мозговой штурм вашего видения

Шаг 1. Перечислите пять вещей, к которым вы испытываете страсть.

Шаг 2. Перечислите пять вещей, которые вы намерены выполнить за свою жизнь.

Шаг 3. Перечислите пять вещей, которые вы делаете прямо сейчас, чтобы реализовать свой потенциал.

Шаг 4. Перечислите пять ценностей, которые являются для вас приоритетными.

Шаг 5. Перечислите десять своих сильных качеств.

Шаг 6. Перечислите пять вещей, которые вы хотели бы сделать, чтобы изменить окружающий мир.

Шаг 7. Посмотрите на все ответы, которые вы дали, и подведите итог, определив пять руководящих принципов (ценностей) вашей жизни.

Примерами ответов могут служить лояльность, ответственность, упорный труд, вера, семья и т. д.

Базовое домашнее задание – изложение своей миссии

Изложите сущность своего видения.

Параграф 1 рассказывает о руководящих принципах в вашей жизни, определяющих, кто вы такой.

Параграф 2 рассказывает о пяти ваших приоритетных ценностях (Шаг 4).

Параграфы 3–7 описывают каждое из ваших сильных качеств в отдельном параграфе (Шаг 5).

Параграф 8 должен быть сосредоточен на вашем видении, основываясь на том, как вы ответили на вопрос: «Каковы пять вещей, которые вы хотели бы сделать, чтобы изменить окружающий мир?» (Шаг 6).

Сила записанной цели

Незаменимые и выдающиеся работники ставят перед собой цели и без устали трудятся, чтобы их достичь. Они не сидят на обочине, надеясь, что успех придет к ним сам.

Упорный труд и творческая искра – вот что отличает выдающихся работников от посредственных.

Движение вперед – это не то, что может быть сделано для вас, но нечто, что вы способны сделать для себя сами. Здесь нет коротких путей, но есть прямая дорога к тому, чтобы стать незаменимым.

Упорный труд и творческая искра – вот что отличает выдающихся работников от посредственных. Некоторые люди решают для себя, что двигаться вперед достаточно важно, чтобы это оправдало дополнительные усилия. Если вы один из таких людей – вы готовы. Это в первую очередь означает, что вы определяете свои ожидания.

Вы должны сформулировать свою миссию и видение жизни – набор руководящих принципов, которые ясно определяют, куда вы идете и где хотите оказаться в конце своей жизни. В формулировке миссии воплощаются ваши ценности. Это ваш персональный маяк, не дающий свернуть с пути к мечте. В чем бы ни заключалась вашей жизни, регулярно пересматривайте и совершенствуйте ее. Тогда, если случится что-нибудь непредвиденное или кто-нибудь попытается сбить вас с намеченного курса, вы сможете быстро и безошибочно вернуться на избранный путь, полностью осознавая, что движетесь в том направлении, которое для себя определили.

Миссия и видение являются декларациями энтузиаста, в которых в простых и емких формулировках перечислены ваши основные личные задачи и направление развития. Четкое и лаконичное определение миссии и видения может убедительно передать ваши намерения и побудить вас к осознанию вдохновляющего видения своего будущего.

Миссия определяет вашу цель и первоочередные задачи. Она обрисовывает ключевые меры по достижению успеха и ведет к практическим шагам в этом направлении. Видения также определяет цель, однако в терминах ваших ценностей и руководящих представлений. Оно не определяет никаких конкретных мер, но создает платформу, в рамках которой умещаются все ваши будущие цели и устремления. Оно формирует ваше понимание того, зачем вы работаете, что вас вдохновляет и что означает для вас успех.

Используйте эти два документа, чтобы поддерживать уровень качества своей работы и вдохновляться, когда появятся трудности (а они обязательно появятся).

Формулируем миссию

1. Обозначьте свою вдохновенную идею или жизненную цель.

2. Определите ключевые меры по достижению успеха – выберите наиболее важные и постарайтесь, чтобы они не были слишком запутанными.

3. Объедините свою вдохновенную идею и меры по достижению успеха в осязаемое определение цели; совершенствуйте его до тех пор, пока у вас не получится четкое определение своей миссии, выражающее ваши идеи и желаемые результаты.

Вот пример сформулированной миссии:

«Стать ведущим продавцом высококлассной компьютерной техники, продавая самое качественное, самое технологичное и удобное для пользователей оборудование. Добиться 98 %-ной потребительской удовлетворенности и повысить продажи на 35 % за следующие четыре года».