Виталий Сараев
Фото: Tom Pilston / Panos Pictures / Grinberg Agency
Европейская культура в качестве эталонной основы брачных отношений превозносит невротическую влюбленность и найденную идеальную «половинку». Но на протяжении всей истории человечества ее поиски были крайне трудозатратны и несовершенны. Революцию совершил интернет. Теперь искать свое счастье можно на любимом диване, не нанося боевого макияжа и не снимая потрепанных треников. В течение пары часов можно изучить сотни кандидаток или кандидатов на «любовь всей жизни», в спокойной обстановке рассмотреть предлагаемый «ассортимент» и не спеша взвесить привлекательность всех параметров.
Первым ярким бизнес-успехом в области онлайн-знакомств (dating) стал американский сайт match.com, открывшийся в 1995 году. Вскоре появилось множество его аналогов. Принцип работы одинаков: внеся абонентскую плату и заполнив анкету с фото и основными данными, пользователь получает доступ к базе данных других аналогичных анкет. В качестве критериев поиска, как правило, можно задать пол, возраст, место жительства. Прочие нюансы и контактные данные пользователи могут узнавать самостоятельно в процессе общения на сайте. Со временем некоторые игроки рынка стали внедрять подбор партнеров с помощью психологического тестирования, появилось много нишевых сайтов знакомств, ориентированных на специфические группы: от геев до правоверных мусульман, ищущих четвертую четвертинку, а то и пятую часть брачного квинтета.
На рынке знакомств можно выделить три наиболее крупных сегмента: «легкие» знакомства — для скорых физиологических радостей; «серьезные знакомства» — для брака или долгосрочных отношений, а также знакомства «средней тяжести» — без определенных целей, видоизменяющихся в зависимости от найденного объекта. Последний сегмент фактически появился только с распространением интернета, в печатную эпоху отсутствие интерактивности заставляло инициировать знакомство в соответствии с более четкими целями.
Мамба всем
В России благородную задачу соединять страждущие сердца взяли на себя сразу несколько интернет-ресурсов. Каждый из них копил свою базу пользователей и строил ее на собственной платформе. Однако вырваться вперед и консолидировать рынок сумела появившаяся далеко не первой компания «Мамба». Сервис запустил в 2003 году уже успешный на тот момент интернет-предприниматель, известный под псевдонимом Андрей Андреев , который успел создать и продать два ярких проекта: систему веб-аналитики SpyLog и первую российскую систему размещения контекстной рекламы «Бегун».
«Мамба» не стала копировать западную бизнес-модель работы на абонентской плате. Причиной тому была объективная специфика российского рынка: более низкий уровень дохода и доминирующая в рунете культура «халявы» — отсутствие привычки платить за виртуальные сервисы. «Мамба» использовала инновационную для рынка модель freemium и в дальнейшем стала образцом для подражания. Freemium предполагает предоставление основных функций сервиса бесплатно, а за плату предлагаются лишь дополнительные опции, например поднятие анкеты в ранжировании результатов поиска или ее графическое выделение. Появление «Мамбы» совпало с распространением SMS-биллинга, который стал основным каналом приема платежей. Еще одним источником дохода стала реклама на страницах сайта. Freemium-модель позволила выполнить ключевую задачу — быстро набрать критическую массу базы пользователей на рынке, не привыкшем платить.
Вторым фактором успеха стало использование партнерской программы. Вместо того чтобы вкладываться в продвижение головного сайта, «Мамба» предложила всем сайтам, имеющим высокую посещаемость, размещать у себя форму доступа к своему сервису. Принцип white label позволяет партнерам позиционировать сервис под своим брендом, сохраняя оформление своих сайтов и возможность размещения рекламы. Конечный пользователь не всегда знает, чьим сервисом он на самом деле пользуется. За «Мамбой» осталось поддержание базы, технологическое развитие сервиса и коммерческая стратегия — создание и модификация платных услуг, а за партнерами — задача генерации трафика и часть полученного на своей площадке дохода. За счет партнерской программы «Мамбе» удалось превратить в своих партнеров ключевых конкурентов, существовавших в начале 2000-х, и создать огромную сеть, сейчас насчитывающую 31,5 тыс. партнерских сайтов.
В 2004 году Андреев продал «Мамбу» инвестиционному холдингу «Финам» за 20 млн долларов. Пришедшая команда, получив жизнеспособную бизнес-модель и легко масштабируемую техническую платформу, сосредоточилась на совершенствовании сервиса и увеличении доходности.
Я лежала в Хургаде
Главный камень преткновения в новых знакомствах — сделать первый шаг, написать незнакомому человеку. Введение бесплатной функции «подмигивание» позволило наиболее застенчивым и бессловесным пытаться обратить на себя внимание. Однако вскоре эта функция стала моветоном — подобием оклику на улице: «Эй, ты!» Отчасти этому послужила ее бесплатность. «Мамба» предложила более респектабельную платную альтернативу — теперь можно подарить объекту своих симпатий виртуальный цветочек или картинку, которые отображаются на странице одаренного наподобие звездочек на борту истребителя.
Привлечение внимания еще не залог успешного знакомства. Умозрительный идеал дейтинга — подбор партнера по жизненному стилю. Понятно, что робкий интеллигент и конкретный «бык», домашняя клуша и гламурная хищница отличаются друг от друга по стилю жизни и предпочтениям гораздо больше, чем по росту, весу и возрасту. Критерии тут вполне доступные: образование, круг общения, уровень дохода. Но пока ярких успехов у проектов подобного дейтинга не было. В «Мамбе» за отсутствием формализованных критериев пользователи стараются позиционировать себя символическими фотографиями. Классикой престижного позиционирования стали фото в стиле «я лежала в Хургаде», «я и мой “Крузер”», пижонский вариант — «я и Эйфелева башня». Противоположный эффект устойчиво вызывают эротические вариации на фоне бабушкиных ковров и гопота-style в спортивных костюмах. Акцент на фотографиях не случаен, опыт «Мамбы» показывает, что пользователи не склонны читать в анкетах тексты длиннее одной-двух строчек. По этой причине сервис сильно урезал поле для самоописания юзеров, ограничив графоманство 300 знаками.
В качестве первого приближения к поиску себе подобных был запущен сервис «Интересы». Пользователи из фиксированного перечня выбирают близкие им темы, например «лыжи», «химия», «романтика». И система может ранжировать результаты поиска по степени совпадения интересов. В качестве попытки превратить «Мамбу» в площадку для самовыражения и группового общения был запущен сервис «Дневники», однако обсуждения в стиле «как добыть и оприходовать самца» получили посредственную популярность.
Исчерпав свои основные идеи, «Мамба» обратилась к модели OpenInnovation. Была запущена платформа для сторонних разработчиков игр и приложений, аналогичная подобным платформам в соцсетях. Для «Мамбы» это не источник дохода (90% выручки поступает разработчикам), а попытка привлечь весь рынок к разработке новой механики знакомства. Ее лозунг «Знакомься играючи», в систему допускаются только приложения, напрямую способствующие инициированию контактов между пользователями. На платформе уже запущено два десятка игр и вдвое больше приложений, однако их эффективность пока не оправдывает ожиданий «Мамбы».
Серьезной задачей для сервиса стала чистка базы. Бурно растущая база пользователей обросла большим числом паразитов: от мошенников до интернет-свах. Для «Мамбы», и так всегда страдавшей от сомнительного имиджа, наиболее болезненным был спам, рекламирующий фишинговые сайты и коммерческий секс. Особенно неистовствовали проститутки, засыпающие целевую группу предложениями отдохнуть за умеренную мзду. «Мамбе» с трудом удалось укротить шлюх, введя блокировку по ключевым словам и жалобам пользователей. Проститутки не ушли с сайта, однако нынче ведут менее агрессивную маркетинговую политику, привлекая лишь взывающей к соитию эстетикой томных линий.
Фишинг — подставные сайты «знакомств», предлагающие получить доступ к базе вожделеющих красавиц путем платной регистрации. Однако раскошелившиеся пользователи обнаруживают, что база пуста, а зачастую на фишинговом сайте, кроме главной страницы с предложением об оплате, и вовсе ничего нет. Пользователей повышенной наивности на «Мамбе» мошенники ловят, рассылая от имени прекрасных дев сообщения типа «Посмотри мою страничку на этом сайте». «Мамба» прилагает серьезные усилия, чтобы извести мошенников. Приостановить разгул спама помогла привязка анкет пользователей к уникальным номерам мобильных телефонов и автоматическая модерация переписки — в случае подозрительных рассылок с определенными ключевыми словами анкеты автоматически блокируются. В качестве радикальной меры пресечения «Мамба» просит агрегаторов блокировать счета коротких номеров, на которые мошенники собирают SMS-платежи от жертв. А с предстоящим запуском нового антиспама «Мамба» надеется свести рентабельность мошенников к нулю.
Но не со всеми проблемами удается справиться. Например, зайдя в рейтинг топ-100 лучших фото, можно встретить не только истинных красавиц, но и седеющих мымр, прикупивших, видимо, с пенсии искусственную накрутку анкеты.
Рентабельность порока
Год назад «Мамба», до этого пытавшаяся работать во всех сегментах рынка знакомств, решила дистанцироваться от сегмента быстрых сношений. Несведущие обыватели могут счесть, что похоть — доходный порок и на рынке дейтинга. Это не так. «Мы провели подробный анализ нашей аудитории по сегментам и выяснили, что люди, приходящие знакомиться для несерьезных отношений, денег платят не так много. Но при этом влияют на репутацию сервиса и комфортность пребывания там более конструктивной аудитории. Мы решили, что отказ от ниши секс-дейтинга не приведет к потере ощутимых для нас денег, но сыграет на рост дохода за счет более конструктивной публики. Поэтому последний год мы стараемся сделать пребывание на сайте людей, знакомящихся для быстрого секса, максимально дискомфортным. Для этого мы ужесточили правила модерации полей анкет, фотографий», — объясняет Ярослав Сергеев , исполнительный директор «Мамбы».
Сегмент быстрых сношений он считает в принципе непривлекательным для бизнеса, ссылаясь на непоправимую гендерную диспропорцию: «В несерьезном дейтинге 93 процента мужчин и 7 процентов женщин». Однако если обратиться к одному из старейших ресурсов в этом сегменте рунета — Maw.ru, — то пропорция полов оказывается не столь удручающей. При этом существенную долю пользователей составляют жизнерадостные пары 30+, стремящиеся внести разнообразие в свой брак. Помимо традиционного свинга популярен куколд, а также различные вариации формул «2+1», «2+2». Для избавления сайта от виртуальных пользователей работает сервис «свои фото»: владелец анкеты размещает свои фотографии вместе с их номером, а пользователи голосуют за подтверждение статуса реальности. Maw.ru бесплатен для пользователей и зарабатывает только за счет рекламы. Владельцы ресурса не афишируют ни себя, ни тем более свои финансовые успехи. Но судя по степени долгожительства сервиса, существующего более десяти лет, сводить концы с концами им удается.
Тем не менее масштабный бизнес в интернете на быстром сексе пока вряд ли возможен. Тому есть две серьезные преграды. Истинные ценители ни к чему не обязывающих оргазмов оказываются не готовы оплачивать услуги интернет-сервисов. Немалую роль в этом сыграли интернет-мошенники, «выжегшие» эту рыночную нишу огромным количеством фишинговых лжесервисов. Кроме того, люди, готовые платить за секс, предпочитают обращаться к профессионалам, гарантирующим своевременное оказание услуг, а не тратить дни и недели на виртуальную переписку со скучающими бездельницами.
Вторая причина бегства «Мамбы» от секс-имиджа — дурная репутация затрудняла работу с крупными компаниями, чурающимися кишащего проститутками сервиса. «Знакомство для секса — самая интересная и понятная цель знакомств. Это привело к тому, что до последнего времени “Мамба” устойчиво воспринималась всем рынком как сервис для поиска легких отношений. А поскольку “Мамба” — крупнейший игрок, это отношение испортило восприятие рынка в целом. Если репутацию одного игрока исправить можно, то изменить репутацию всего рынка за разумное время крайне сложно», — сетует Ярослав Сергеев.
«Мамба» основную выручку поднимает не на похоти, а совсем на других грехах: гордыне, зависти и унынии-одиночестве. На момент продажи «Финаму» на «Мамбе» был лишь один платный сервис — поднятие анкеты в результатах поиска. Новая команда научилась эффективно монетизировать устремления пользователей с помощью большого перечня дополнительных услуг, позволяющих подчеркнуть свой статус или привлечь внимание. Они приносят 85% дохода компании. В числе основных «Лидер» — аукцион за возможность разместить свое фото на заметной части страницы, ставки на нем могут достигать 5–6 тыс. долларов. «Мордолента» — линейка мини-фотографий пользователей с короткими приветствиями, медленно движущаяся в верхней части экрана. Значительный доход приносит VIP-статус — аналог абонентской платы. Это пакет услуг, включающий в себя выделение анкеты цветом и возможности расширенного поиска, сейчас приносит примерно шестую часть всех доходов. Популярность ему принесла снобистская опция «получать сообщения только от пользователей с VIP-статусом», которая помогла наиболее хитовым анкетам ограничить круг общения только теми, кто готов раскошелиться. Уникальным для России стал сервис «всегда на связи» — возможность получать сообщения других пользователей «Мамбы» в виде SMS и отвечать на них. При этом реальных телефонных номеров друг друга пользователи не знают, общение идет через виртуальные идентификаторы. Запущенный чуть более года назад сервис стал третьим по величине в структуре доходов компании.
Всерьез не получилось
Следующим сегментом, от которого отказалась «Мамба», стали серьезные знакомства. Формула дейтингового бизнеса проста: доход на пользователя за вычетом стоимости его привлечения, помноженный на объем базы. Огромный трафик на основном сайте искушал соблазном его вторичной переработки.
В 2005 году был запущен сайт Monamour, ориентированный на тех, кто действительно жаждет сковать себя узами брака. В отличие от «Мамбы» новый сервис копировал западные аналоги. В нем использована модель подписки и автоматический поиск, организованный на результатах психологических тестов, заполняемых при регистрации, и демографических характеристиках. Система сама подбирает вам наиболее подходящих кандидатов, предлагая на выбор по несколько новых в сутки.
Для «Мамбы» этот проект так и остался экспериментальным, и в январе 2013 года он как непрофильный был продан компании «Теамо». Говоря о результатах работы сервиса, «Мамба» заявляет, что сумела объединить более 75 тыс. одиноких сердец в семьи, причем речь идет только о тех пользователях, которые пожелали поделиться счастьем через форму обратной связи или службу поддержки. Но, на взгляд Ярослава Сергеева, дейтинг, где на «семь девчонок трое ребят», работать как бизнес не может. И это общая закономерность рынка: гендерный дисбаланс катастрофически растет по мере нарастания серьезности намерений.
Андрей Бурин , директор «Теамо», придерживается другой точки зрения. На его взгляд, добиваться баланса можно путем таргетирования рекламы и ценовой политики, а Monamour у «Мамбы» не выстрелил во многом в силу отсутствия регулирования бесплатного трафика с материнского сайта, из-за чего не удалось соблюсти работоспособное соотношение полов.
Бурин преисполнен оптимизма, хотя «Теамо» в отличие от «Мамбы» пока не может похвастать безупречной историей успеха. Он был запущен в декабре 2010 года компанией Fastlane Venture, специализирующейся на копировании в России успешных на Западе интернет-сервисов. За образец «Теамо» взял американский сайт знакомств eHarmony.com, успешно работающий с 2000 года. В 2009-м eHarmony заявлял, что более 5% всех браков в США и Австралии заключаются парами, познакомившимися на его площадке.
Запуск «Теамо» сопровождался масштабной рекламной кампанией на телевидении, радио и в интернете. За первые пять месяцев работы удалось набрать полмиллиона зарегистрированных пользователей. Но уже через полгода после запуска проект был заморожен: руководство Fastlane решило, что американская бизнес-модель в чистом виде в России не прижилась. В декабре 2011 года «Теамо» получил новый транш инвестиций от японского фонда UMJ, их общий объем на тот момент составил более 2 млн долларов.
Андрей Бурин, ранее работавший с Андреем Андреевым в команде Badoo, пришел в «Теамо» весной 2012 года. Он занялся адаптацией американской модели под российский рынок. На его взгляд, одной из ключевых проблем было недоверие пользователей. Зарубежные сайты предлагают доступ к функциональным возможностям сайта только после оплаты. На «Теамо» и сейчас нельзя бесплатно общаться, однако после прохождения психологического тестирования можно просмотреть подобранные вам анкеты, убедиться в том, что сервис работоспособен. Кроме того, к подписке были добавлены привычная для рунета система микроплатежей и несколько новых сервисов. В результате количество уникальных пользователей выросло с 80 тыс. в феврале 2012 года до 1 млн в ноябре. Месячный доход за этот период вырос более чем в десять раз. Покупка Monamour.ru с 4,5 млн пользователей сделала «Теамо» лидером сегмента — сейчас его база составляет 5,5 млн зарегистрированных пользователей. Правда, активными, которые заходят на сервис хотя бы раз в месяц, «Теамо» называет только 720 тыс., а на вопрос, сколько из них платят, Андрей Бурин отвечать отказывается.
Несмотря на уход крупнейшего игрока из сегмента серьезного дейтинга, безнадежным этот сегмент признавать не стоит. Коммерческий успех кроется прежде всего в умении почувствовать аудиторию и подстроиться под нее. В качестве сравнения можно привести второго по величине игрока сегмента — российский сайт немецкого сервиса E-darling. Он, как и «Теамо», происходит от eHarmony.com, входящего в число его инвесторов, но в отличие от конкурента куда менее готов «мутировать» на российской почве. Например, абонентская плата у него в два раза выше, чем у «Теамо»: 1500 рублей в месяц. При этом в случае оплаты одного месяца кредитной картой деньги будут сниматься ежемесячно. Чтобы отказаться от этой услуги, нужно как минимум за две недели до истечения ее срока обратиться в службу поддержки — для российского рынка это очень непривычное условие.
Ментальный онанизм
Первые версии поиска по базе «Мамбы» предлагали широкий ассортимент критериев. Можно было подобрать себе жаждущих спонсорства или, напротив, хорошо зарабатывающих; с маленькой грудью или большим членом. Можно было отыскать партнеров по интересам: от любителей классической музыки и куннилингуса до фанатов скейтборда и тяжелых наркотиков. А формализованные цели знакомств варьировали от группового секса до рождения и воспитания ребенка. На протяжении всех лет существования «Мамбы» количество критериев поиска устойчиво сокращалось, делая сервис все более пуританским и неконкретным.
Точный поиск бесполезен для многих и вреден для бизнеса «Мамбы». Даже если ваш идеал — лысая мускулистая лесбиянка, увлекающаяся джазом, униформой и фистингом, не стоит давать вам шанс быстро ее найти. Заявляемая миссия «Мамбы» — знакомить людей — явно противоречит ее бизнес-модели: чем больше времени пользователи проводят на сайте, тем больший доход они приносят.
И в этом стремление «Мамбы» удачно совпало с общим трендом предпочтений пользователей. «Мамба» — это прежде всего площадка для скучающих офисных клерков. Многие пользователи в первую очередь стремятся избавиться от чувства одиночества. Виртуальная имитация знакомства становится хорошим способом убить время, внимание других пользователей к анкете и месту в рейтингах ласкают самолюбие. Реальные же встречи при этом обладают высокими издержками и чреваты разочарованиями. Поэтому процесс поиска для многих привлекательнее результата, и для «Мамбы» это золотая жила.
Стоит отдать «Мамбе» должное: она старательно пыталась сделать так, чтобы пользователи выходили «в реал». Последовательно запускались три версии подобного сервиса: «Стрелки», «Встречи», «Свидания». Но ни одна из них не стала особо популярной. Та же участь постигла и сервис «Попутчики», позволяющий подбирать спутников для путешествий. «Это проблема не “Мамбы”, а рынка в целом. Мы поняли, что сформировался значительный пласт людей, которые живут в сети и никуда выходить из нее не хотят. Встать с кресла и куда-то пойти, для них крайне тяжело», — поясняет Ярослав Сергеев.
Отчасти это усиливается и национальными особенностями. На Западе популярен speed-dating: приглашаются 10–15 девушек и столько же мужчин, примерно совпадающих по возрасту и статусу, они рассаживаются за столики, им дается три-пять минут на общение, после чего пары меняются. В случае взаимного интереса люди обмениваются контактами и продолжают общение. «Западные компании, занимающиеся организацией speed-dating, весьма успешны. В России многие предпринимают попытки организации подобных мероприятий, но на нашем рынке эта механика знакомств совсем не работает. Российские мужчины очень инертны, их крайне трудно вытащить из дома. При всем внимании к подбору участников в начале вечеринки выясняется, что из пятнадцати приглашенных мужчин пришли трое-четверо», — рассказывает Ярослав Сергеев.
Маленький гигант локального рынка
В начале 2000-х дейтинг за счет взрывного роста был звездой интернет-рынка, позднее его затмили своей успешностью социальные сети. Однако Ярослав Сергеев не боится конкуренции. Он уверяет, что по своим основным функциональным возможностям это две неконкурирующие ниши. Сервисы знакомств и социальные сети имеют противоположные концепции. Соцсети проецируют существующую в реальной жизни систему отношений в интернет и предлагают удобную площадку для социального эксгибиционизма, позволяя выкладывать всю свою жизнь на обозрение окружающим. Дейтинг строится на концепции приватности и анонимности, целенаправленно отыскать анкету конкретного человека в базе знакомств практически невозможно. Далеко не все пользователи готовы выносить в постоянный круг общения интимные успехи и неудачи, афишировать свои предпочтения или походы «на сторону». Конкуренция между дейтингом и соцсетями по большей части идет за время, которое пользователь готов провести в интернете. При этом у «Мамбы» есть свои приложения во всех социальных сетях.
«Мамба» представляется привлекательной площадкой для рекламы, ведь сервис многое знает о своих пользователях: от роста, веса и вредных привычек до места проживания, что позволяет четко таргетировать показы. Однако сервис не пытается сделать ставку на рекламную модель. Более того, низкую долю рекламы в выручке Сергеев считает сильной стороной «Мамбы» — именно это позволяет не зависеть от волатильности рыночной конъюнктуры, это помогло легко пережить последний кризис, подкосивший многие компании, завязанные на рекламу.
Бо́льшую часть рекламных доходов приносят масштабные кампании с крупными клиентами. Поскольку они не способны использовать полный объем трафика, около 30% трафика раньше оставалось невостребованным. Эта проблема была решена с запуском сервиса Play — собственной системы таргетированной рекламы.
«Мамба» старается сохранить четкое позиционирование, сторонясь регулярных предложений альтернативной монетизации трафика, таких как заказ цветов или аренда квартир. Более того, отбросив лишние сегменты, она сфокусировалась на том, что у нее получается лучше всего, то есть на знакомствах «средней тяжести».
Пока выбранная ею модель развития дает возможность оставаться монополистом в этом сегменте. Сейчас «Мамба» оценивает свою долю рынка в 85% и не видит угрозы своему доминированию. Вечно второй дейтинговый сервис рунета LovePlanet отстает с большим отрывом. На начало 2013 года число партнеров «Мамбы» достигло 31,5 тыс., а общий объем базы — 21 млн пользователей в 15 странах. Выручка за 2011 год составила 41 млн долларов при средних темпах роста около 30% в год и EBITDA 44–48%. В компании работает 160 человек, из которых 70 — производственный персонал, около 50 — модераторы и поддержка пользователей.
Интернет становится одним из основных каналов продвижения на брачном рынке. Управление национальной статистики Великобритании даже включило сервисы интернет-знакомств в свою корзину товаров и услуг для расчета инфляции. Российский рынок онлайн-знакомств еще весьма незрел, но именно это и сулит его предстоящий рост.
Наибольшую клиентскую базу сохранят сайты, ориентированные на мейнстрим и предлагающие наиболее увлекательные способы убийства времени под оправдывающим пользователя поводом знакомств. Потенциальным конкурентом «Мамбы» здесь может стать лишь Badoo. Этот сервис создал после продажи «Мамбы» ее основатель Андрей Андреев. Он еще лучше заточен под бесцельное времяпрепровождение и пытается совмещать идеи дейтинга и соцсетей, опираясь на геолокацию. Именно успешный кейс Badoo с его 172 млн пользователей, взявшего бизнес-модель Freemium у «Мамбы», заставил западный рынок усомниться в безальтернативности subscription-модели. «Мамба» пока не видит в Badoo конкурента, в силу малого проникновения смартфонов в России. Несмотря на это, Badoo активно отправляет спам в электронную почту российских пользователей.
В то же время по мере роста рынка онлайн-знакомств стоит ожидать появления нишевых сервисов: от «для тех, кому за 70» до православных лесбиянок. В России до сих пор остается не освоенным сегмент «старперов». А, например, на одном из крупнейших в мире дейтинг-сервисов match.com 26,5% аудитории составляет категория 50+, при этом она является наиболее быстро растущей группой.
Уже в ближайшем будущем стоит ожидать бума геолокационных сервисов, позволяющих быстро найти ближайшее тело. Появляются сервисы, обыгрывающие новые механики знакомств. Например, Yumixo.ru основан на предложении пользователями оригинальных идей свиданий и завязан на геолокацию, Woome реализует идею speed-dating в виртуальном варианте, Flirtic пытается превратить знакомство в игровое развлечение. Один из самых экзотических российских стартапов — MarryLab, сервис знакомств, позволяющий подбирать партнера по генетической совместимости и психологическим параметрам. Анализ ДНК проводится в партнерской лаборатории из присланного по почте соскоба со щек за 98 долларов.
В системе Mamba:
52% мужчин и 48% женщин
60% пользователей проживает в России, 40% составляет русскоязычная аудитория по всему миру. Основная часть российской аудитории проживает в Москве и крупных областных центрах
Основная возрастная группа - от 20 до 30 лет, второе место в равной степени занимают 16-20-летние и 30-40-летние пользователи
Средний возраст пользовательницы превышает 24 года, возраст пользователя - 27 лет
Пользователи в среднем проводят на сайте 3-4 часа в день
Средний срок жизни анкеты - 4 месяца
Женщины пишут в среднем по 12 сообщений в сутки, а мужчины лишь 9
В среднем по всей системе сервисами для привлечения внимания к своей персоне пользуется 17% юношей и 15% девушек
График 1
Как долго нужно общаться с человеком на сайте перед тем, как пойти с ним на свидание?
График 2
Средний срок ваших романов?
График 3
Как часто вы посещаете наш сайт?
График 4
Писали ли вы на данном сайте предложение сеса в первом сообщении?
График 5
Сколько вы готовы ухаживать за девушкой без секса
График 6
При совместной жизни наличие штампа о браке в паспорте...