Функции времени соединения (In-call functions)
Во время разговора абонентов на специализированных телефонах доступны кнопки переключения звонков (Transfer), кнопки создания конференций (Conf) и прочие. Однако, может возникнуть потребность использовать аппараты, не адаптированные для работы в сетях SIP-телефонии. Например, при переходе с аналоговой связи на SIP-станцию может потребоваться переходный период, когда часть телефонных аппаратов будет аналоговыми. В этом случае для управления звонками абоненты могут использовать перечисленные ниже функции.
Однако, имейте в виду, что по умолчанию на набор символов выделяется ½ секунды. Чтобы изменить время ожидания, добавьте параметр «featuredigittimeout=2000» в файл «features_general_custom.conf». Также работа данной функции зависит от настроек телефона и от режима передачи DTMF сигналов для данного абонента.
In-Call Asterisk Attended Transfer (*2)
Синтаксис: *2 (во время разговора)
Функция переключения звонка с подтверждением. В основном необходима для аналоговых телефонов, не имеющих специальной кнопки Transfer для переключения звонка на другого абонента. Во время разговора наберите *2, затем наберите номер интересующего абонента и нажмите «#». Убедившись, что абонент готов начать беседу, положите трубку, чтобы переключить на него звонок. Если коллега не готов принять вызов, нажмите «**», чтобы вернуться к разговору, который хотели переключить.
In-Call Asterisk Blind Transfer (##)
Синтаксис: ## (во время разговора)
Функция переключения звонка без подтверждения. В основном необходима для аналоговых телефонов, не имеющих специальной кнопки Transfer для переключения звонка на другого абонента. Во время разговора наберите ##, затем наберите номер интересующего абонента, нажмите «#» и положите трубку.
In-Call Asterisk Disconnect Code (**)
Синтаксис: ** (во время разговора)
Можно использовать во время разговора, чтобы немедленно разорвать соединение. Может быть полезно при использовании гарнитуры на телефоне, не имеющем специальной кнопки разъединения.
In-Call Asterisk Toggle Call Recording (*1)
Синтаксис: *1 (во время разговора)
Используйте функцию, чтобы записать текущий разговор. Аудиозапись разговора будет доступна через WEB-интерфейс пользователя и администратора. Для активации функции необходимо добавить опции «wW» в команды набора (Dial options), чтобы как вызываемый, так и вызывающий абоненты могли начать запись текущего разговора.
Созданную во время разговора аудиозапись можно прослушать или скачать через интерфейс PBX/Monitoring:
Динамические пользователи (Dynamic/Adhoc registration)
FreePBX, на которой основана Elastix, предоставляет возможность разделить понятия телефонных устройств (Devices) и пользователей (Users). В этом случае абоненты смогут использовать любой ближайший аппарат, предоставляющий регистрацию по требованию, для звонков как исходящих, так и входящих.
Для активации функции необходимо в файл «/etc/amportal.conf» добавить строки:
AMPEXTENSIONS=deviceanduser
DYNAMICHINTS=true
Создавать аппараты, позволяющие абонентам регистрироваться на них динамически, необходимо через интерфейс «Unembedded freePBX», выбирая Adhoc в поле тип устройства (Device Type).
Любой пользователь, которому присвоен пароль, может зарегистрироваться на любом аппарате с типом Adhoc.
Через интерфейс Elastix можно по-прежнему создавать абонентов (Extensions), чьи устройства (Devices) будут зафиксированы за соответствующими пользователями (Users).
User Logon (*11)
Синтаксис: *11 или *11#
После приглашения введите номер пользователя, нажмите «#», введите пароль пользователя и нажмите «#» для завершения регистрации. Если станция сообщит «phone NNN is currently unavailable», значит данный аппарат настроен с типом Fixed. Измените тип устройства или воспользуйтесь другим аппаратом для регистрации.
User Logoff (*12)
Синтаксис: *12 или *12#
Чтобы сообщить станции, что Вы покинули данное рабочее место и освободить аппарат для другого пользователя. Если после набора команды станция сообщит «произошла ошибка, до свидания», значит данный аппарат настроен с типом Fixed и не позволяет пользователя регистрироваться на нем динамически.
Глобальные настройки Elastix (General Settings)
Параметры набора (Dialing Options)
Параметры набора внутренних и внешних номеров управляют функциями управления соединениями, доступными абонентам:
• переадресация звонков
• запись входящих звонков по требованию
• запись исходящих звонков по требованию
Доступные функции для управления вызовами:
t – разрешить ответившему абоненту перевести звонок на другого абонента
T – разрешить звонящему абоненту перевести звонок
r – генерировать сигналы вызова звонящему абоненту (ложный КПВ – Контроль Посылки Вызова) сразу после начала поиска абонента
R – генерировать сигналы вызова звонящему только после обнаружения вызываемого абонета
m – проигрывать звонящему абоненту музыку ожидания, пока вызываемый не ответит на вызов
M(x) – вызов команды macro(x) в момент ответа на вызов
h – разрешает ответившему абоненту повесить трубку нажатием * (кнопки звездочки)
H – разрешает звонящему абоненту повесить трубку нажатием * (кнопки звездочки)
I – игнорировать попытки вызываемых абонентов перенаправить вызов на другой номер (игнорируются настройки Follow Me), что исключает переключение вызова на голосовую почту, на мобильный телефон и прочее
C – не вести учет вызовов (отключает функцию CDR – Call Detail Record)
A(x) – воспроизведение анонса (из файла x.gsm) вызываемой стороне
S(n) – прервать вызов после n секунд, отсчитываются после поднятия трубки вызываемым абонентом
D(digits) – требует от вызываемой стороны набрать цифры «digits» для соединения с вызывающим абонентом
L(x[: y[: z]]) – ограничить звонок временем в «x» ms, проиграть предупреждение за «y» ms до разрыва соединения, повторять предупреждение каждые «z» ms. Параметры y и z являются не обязательными
w – разрешает ответившему абоненту записать вызов нажатием «*1»
W – разрешает вызывающему абоненту записать вызов нажатием «*1»
k – разрешает ответившему абоненту произвести парковку вызова
K – разрешает вызывающему абоненту произвести парковку вызова
Asterisk Dial command options
По умолчанию: tr
Укажите «trwW» при необходимости предоставить возможность записи разговора нажатием «*1» одним из абонентов.
Asterisk Outbound Dial command options
По умолчанию: (пусто)
Укажите «WL(60000:3000)» при необходимости предоставить вызывающему абоненту возможность записи разговора нажатием «*1», а также чтобы ограничить вызовы 10 минутами с предупреждением за 30 секунд до разъединения.
ВАЖНО! Не используйте опцию «r» для исходящих вызовов, так как тарификация вызова оператором связи начнется сразу после начала набора номера, а не после ответа вызываемого абонента.
Запись звонков (Call Recording)
Extension Recording Override
Disable – использовать настройки абонентов
Enable – использовать глобальные настройки записи разговоров
При включенной опции все настройки абонентов (Extensions) игнорируются.
Настройки данной опции:
• не влияют на Запись по требованию (On Demand, контролируемых параметрами набора «w» и «W»)
• не влияют на настройки записи в Очередях (Queues) и Конференциях (Conferences)
Call recording format
Выбор формата записей:
WAV – запись с компрессией кодеком GSM, на некоторых компьютерах может потребоваться установка кодека для воспроизведения
wav – запись без компрессии в формате 16-bit Mono 8kHz, воспроизводится на всех компьютерах, около 270 Кбайт в минуту
ulaw, alaw – запись без компрессии в оригинальном качестве, требует наличия кодека для воспроизведения, около 1Мбайт в минуту
sln – родной (native) формат Asterisk, на некоторых компьютерах может потребоваться переименование расширений файлов на wav для воспроизведения, около 270 Кбайт в минуту
gsm – запись с компрессией кодеком GSM, около 100 Кбайт в минуту
g729 – запись с компрессией кодеком g729, около 80 Кбайт в минуту
Recording Location
При необходимости изменить место хранения аудиозаписей, указывайте путь полностью, начиная с «/». Убедитесь, что Elastix достаточно прав (пользователь asterisk, группа asterisk) для сохранения файлов, в указанном Вами месте.
Run after record
При необходимости можно указать скрипт, запускаемый после завершения разговора. В строке запуска скрипта можно использовать переменные канала (channel variables) и переменные MixMon, такие как ${CALLFILENAME}, ${MIXMON_FORMAT} и $ {MIXMON_DIR}. При использовании переменных рекомендуется использовать «^» вместо «$», например:
/var/lib/asterisk/bin/somescript.sh ^{CALLFILENAME}
Голосовая почта (Voicemail)
Ringtime Default
Время в секундах до переключения вызова на голосовую почту. По умолчанию 15 секунд.
Direct Dial Voicemail Prefix
Префикс для прямого вызова голосовой почты абонента. По умолчанию «*».
Например, чтобы вызвать голосовую почту абонента 1001 наберите «*1001».
Важно! У вызываемого абонента должна быть настроена голосовая почта. Настройка префикса может конфликтовать с глобальными функциями Elastix (Featurecodes).
Direct Dial to Voicemail message type
Тип проигрываемого сообщения при прямом вызове Голосовой почты абонента:
Default – стандартное приветствие
Unavailable – как будто абонент не отвечает или недоступен
Busy – как будто абонент занят
No message – без вступительного сообщения.
Optional Voicemail Recording Gain
Уровень усиления сигнала в децибелах (dB), от -15 до 15.
Do Not Play «please leave message after tone» to caller
При включенной опции вызывающий абонент сразу услышит звуковой тон, сигнализирующий начало записи сообщения.
Operator Extension
Номер, используемый при нажатии «0» вызывающим абонентом во время приглашения оставить сообщение.
Помощник Голосовой почты (Voicemail VmX Locator)
Помощних Голосовой почты (Voicemail Virtual Machine eXtension locator) предоставляет расширенное управления системой Голосовой почты посредством мини-IVR (interactive voice response) – вызывающему абоненту будет предоставлена возможность: оставить сообщение, либо нажать кнопку «0», «1» или «2». Помощник Голосовой почты может быть использован при состояних Недоступен (unavailable) и/или Занят (busy).
Реакция на нажатие кнопок «0», «1» или «2» настраивается для каждого абонента индивидуально в меню PBX\Extensions. Перечисленные ниже настройки используются глобально для всех абонентов, с активированным Помощником Голосовой почты.
Default Context & Pri
Контекст и приоритет номера, используемые для вызова номеров, указанных для кнопок «0», «1» или «2». По умолчанию «from-internal» и «1» соответственно. Например, можно в данных полях указать «from-vmx» и «301», а также в файле «extensions_custom.conf» добавить:
[from-vmx]
exten => _XXX., 301, Playback(custom/say-something)
exten => _XXX., n, DIAL(${EXTEN}@from-internal,12,)
чтобы перед переводом звонка проиграть сообщение из файла «/var/lib/asterisk/sounds/custom/say-something.wav».
Timeout/#-press default
Контекст, номер и приоритет номера, используемые при нажатии «#» вызывающим абонентом или по истечении времени ожидания Помощника Голосовой почты.
Loop Exceed default
Контекст, номер и приоритет номера, используемые по истечении числа повторов меню Помощника Голосовой почты.
Timeout VM Msg
По истечении времени ожидания Помощником Голосовой почты:
Std Instructions – воспроизведение стандартного сообщения
Beep only – воспроизведение только звукового сигнала
Max Loop VM Msg
По истечении числа повторов меню Помощника Голосовой почты:
Std Instructions – воспроизведение стандартного сообщения
Beep only – воспроизведение только звукового сигнала
Direct VM Option
При прямом вызове Голосовой почты:
Std Instructions – воспроизведение стандартного сообщения
Beep only – воспроизведение только звукового сигнала
Msg Timeout
Стандарный таймаут ожидания выбора абонента. По умолчанию 2 секунды.
Msg Play
Количество повторов меню Помощника Голосовой почты – от 1 до 4.
Error Re-tries
Количество повторов меню Помощника Голосовой почты в случае ошибочного выбора – от 1 до 4.
Междунароные установки (International Settings)
Country Indications
Выбор основной страны абонентов настраиваемой станции.
24-hour format
yes – 24х-часовой формат озвучивания времени
no – 12х-часовой формат озвучивания времени
Установки безопасности (Security Settings)
Allow Anonymous Inbound SIP Calls?
no – запрет анонимных входящих вызовов
yes – разрешение анонимных входящих вызовов
Опция «no» блокирует попытки вызовов от абонентов и телефонных станций, не имеющих прямого подключения к данной станции, настроенного через Внешние лини (Trunks) или через учетные записи абонентов (Extensions).
ВАЖНО! Использование опции «yes» позволяет включить вашу станцию в единую сеть посредством ENUM, но также предоставляет возможность совершать входящие звонки вашим абонентам кому угодно, используя протокол SIP.
Проверка наличия обновления (Online Updates)
Check for Updates
yes – регулярная проверка наличия обновлений для Elastix
no – не проверять наличие обновлений
Update Email
Адрес электронной почты для отправки уведомлений о появлении обновлений для Elastix. Для корректной работы функции требуется настроить sendmail на сервере Elastix.
Конференции (Conferences)
Elastix предоставляет возможность создания конференций, к которым может подключиться любой желающий, знающий пин-код пользователя конференции.
Conference Number
Цифровой номер конференции, позвонив по которому к ней можно подключиться.
Conference Name
Внутреннее название конференции, удобное для администратора Elastix.
User PIN
Пин-код пользователя конференции, позволяющий подключиться к конференции.
Admin PIN
Пин-код администратора конференции.
Join Message
Голосовое приветствие, проигрываемое абоненту, при подключении к конференции.
Leader Wait
yes – ожидание подключения администратора конференции, используя Admin PIN, до подключения администратора участники не слышат друг друга.
no – начало конференции без ожидания подключения администратора.
Talker Optimization
yes – Asterisk будет пытаться отключать передачу звуковых данных абонентов, которые не говорят в данный момент, что экономит трафик и снижает посторонние шумы.
no – объедение всех речевых каналов в один, исключает ошибочные отключения голосов тихо говорящих абонентов, но повышает шумы в линиях
Talker Detection
yes – определение говорящего и передача управляющих событий по Интерфейсу Управления (Managing Interface), что позволяет использовать специализированное ПО для отображения статусов абонентов, например, на экране телевизора или на сайте.
Quiet Mode
yes – не воспроизводить сигналы о подключениях и отключениях участников.
no – воспроизводить сигналы о подключениях и отключениях участников.
User Count
yes – оповещать о количестве участников конференции.
no – не оповещать о количестве участников конференции.
User join/leave
yes – воспроизводить сообщения при подключениях и отключениях участников.
no – не воспроизводить сообщения при подключениях и отключениях участников.
Music on Hold
yes – воспроизводить музыку во время ожидания администратора конференции.
no – не воспроизводить музыку во время ожидания администратора конференции.
Music on Hold Class
Выбор музыки, воспроизводимой во время ожидания администратора конференции.
Allow Menu
yes – переводить на меню конференции при нажатии абонентом или администратором.
При нажатии «*» во время конференции обычные абоненты могут настроить громкость.
Администраторам предоставляются следующие возможности:
1 – включить/выключить микрофон
2 – блокировка/разблокировка конференции (если поставить блокировку, то к конференции никто не сможет подключится до ее окончания)
3 – удалить из конференции последнего вошедшего
4 – уменьшить громкость
5 – расширить число участников конференции (возможность подключения дополнительных участников при достижении максимального числа участников)
6 – увеличить громкость
7 – уменьшить чувствительность микрофона
8 – покинуть конференцию, также для выхода можно просто положить трубку
9 – увеличить чувствительность микрофона
Record Conference
yes – вести аудиозапись конференции.
Maximum Participants
Максимальное количество участников конференции (от 2 до 20 или Без ограничений).
Настройка музыки на ожидании (Music on Hold)
Elastix позволяет создать несколько наборов Музыки на ожидании (Music on Hold). В каждый набор может входить несколько аудиофайлов:
Разную музыку в режимах ожидания можно настроить:
• для разных Входящих линий (Inbound Routes)
• для разных Исходящих линий (Outbound Routes)
• для разных Очередей (Queues)
• для разных Групп приема звонков (Ring Groups)
• для разных Конференций (Conferences)
Широковещательный вызов (Paging)
Функция Paging позволяет вызывать по громкой связи несколько абонентов, отделы или все телефоны компании, поддерживающие данную функцию. Связь при этом может быть как односторонней, так и двухсторонней. Группы Paging настраиваются в разделе «PBX Configutarion/Paging and Intercom».
Настройка многоязыковой обработки звонков (Languages)
Elastix предоставляет возможность менять язык системы для каждого соединения.
Можно в Голосовом меню (IVR) предоставить абоненту выбор языка, чтобы все последующие сообщения Elastix воспроизводились на выбранном языке. После установки администратору доступны английский (en), французский (fr), испанский (es) и бразильский (br) языки (голосовые файлы). Для установки дополнительных языков найдите соответствующие звуковые файлы и распакуйте в папку «/var/lib/asterisk/sounds/xx» (где xx – двухбуквенный код языка, соответствующего звуковым файлам).
Для упрощения процедуры установки русского набора голосовых файлов можно использовать Дополнение (Addon) для Elastix:
Установив в системе необходимые языковые наборы и создав требуемые Языки (Languages) можно настроить Голосовое меню (IVR), переключающее Elastix на выбранный звонящим абонентом язык:
Приведенный пример демонстрирует Голосовое меню, позволяющее абонентам выбрать один из трех настроенных администратором Elastix языков. При выборе языка система переключит соединение абонента на выбранный язык и переведет вызов на соответствующее Голосовое меню.
Настройка источников определения номеров (АОН, CallerID Lookup Sources)
Elastix предоставляет возможность определять для входящих звонков имена абонентов. Можно создать несколько подключений к источникам данных об именах абонентов.
Internal
Внутренняя адресная книга, доступная через интерфейс PBX/Unembedded/Tools/Asterisk Phonebook.
ENUM
Использование DNS для поиска имени абонента (по умолчанию используются домены «e164.arpa» и «e164.org», дополнительные домены поиска настраиваются в файле enum.conf).
HTTP
Использование HTTP запроса для получения имени звонящего абонента
MySQL
Использование запроса к базе данных MySQL для получения имени звонящего абонента
Использование АОН в правилах обработки входящих звонков (Inbound Routes) позволит отображать на телефонах ваших сотрудников имена звонящих им из города абонентов или названия компаний, из которых поступают такие звонки.
Удешевление звонков из роуминга (Callback)
Elastix предоставляет возможность удешевить вашим сотрудникам звонки из роуминга, перезванивая абоненту на номер, с которого он звонил и переключая звонок, например, на Голосовое меню (IVR).
Для использования этой функции требуется:
• создать запись Callback
• выделить отдельный городской номер для входящих звонков и настроить для этого номера правило обработки входящих вызовов (Inbound Routes) на соответствующую запись Callback
Если необходимо ограничить доступ к этой функции, можно создать несколько правил обработки входящих вызовов (Inbound Routes), указав для каждого правила номер абонента (Caller ID Number), которому требуется предоставить доступ к функции Callback.
Также для ограничения доступа можно использовать переключение Callback-вызова на DISA, которая запрашивает пароль.
Настройка удаленного доступа (DISA)
Для удаленного доступа к возможностям Elastix с любого телефона, можно использовать функцию Удаленного доступа (DISA – Direct Inward System Access). Эта функция позволит сотрудникам подключаться к вашей станции из гостиничных номеров или в других аналогичных случаях. Подключившимся к DISA доступны в том числе исходящие вызовы через городские линии. Доступ к данной функции можно ограничить по пин-коду.
PIN
Пин-коды, предоставляющие звонящему доступ к функциям Elastix. Можно через запятую перечислить несколько пин-кодов.
Response Timeout
Время ожидания набора корректного номера.
Digit Timeout
Время ожидания набора отдельных цифр.
Require Confirmation
Ожидание нажатия кнопки «1» для перехода в вводу пин-кода. Требуется в случаях, когда станция вашего провайдера сообщает о установлении соединения прежде, чем вызывающий абонент услышит ответ вашей станции.
Caller ID
Подмена имени и номера абонента. Например:
"From DISA" <1234>
Или
"Ivan Petrov" <1001>
Таким образом можно для каждого абонента настроить отдельный DISA с индивидуальным паролем. Чтобы для нескольких абонентов использовать единый городской номер для доступа к DISA необходимо настроить несколько Правил обработки входящих вызовов (Inbound Routes), в каждом из которых указать номер телефона, с которого будет звонить соответствующий абонент. Также можно использовать IVR для переключения на требуемый DISA. Либо для каждого DISA выделить отдельный городской номер.
Context
Контекст Elastix, в котором будет набран номер, полученный от звонящего абонента. По умолчанию используется контекст «from-internal», предоставляющий такие же права к функциям системы, как абонентам, подключенным к Elastix напрямую.
Allow Hangup
Разрешить нажатием «**» прерывать вызов, чтобы не разрывая соединения со станцией получить возможность набрать другой номер.
Внутренние функции (Misc Applications)
Внутренние функции (Misc Applications) предоставляют возможность назначать цифровые номера к следующим функциям:
• Объявления (Announcements)
• Удаленный доступ (DISA)
• Абоненты (Extensions)
• Голосовые меню (IVR)
• Очереди (Queues)
• Группы обработки вызовов (Ring Groups)
• Обработка вызовов по времени (Time Groups)
• Конференции (Conferences)
• Выбор языка (Languages)
• Собственные функции (Misc Destinations)
• Адресная книга (Phonebook Directory)
• Внешняя линия (Trunks)
Внутренние функции могут использовать только абоненты Elastix или абоненты, подключившиеся к системе через DISA. Номера созданных Внутренних функций (Misc Applications) не доступны для донабора при звонках с Внешних линий.
Присвоение Внутренним функциям цифровых номеров может быть использовано при создании своих подпрограмм. Порой необходимо передать вызов из своей подпрограммы какой-либо функции Elastix, например, Голосовому меню (IVR). Хорошо бы воспользоваться функцией Goto, но при изменениях настроек нужное Голосовое меню, хранящееся сегодня в настройках как «ivr‑10», завтра уже может называться как «ivr-9» и команда «goto(ivr-10,s,1)» будет направлять вызов не в то меню. Присвоив Голосовому меню номер «112233», его можно вызвать из свой подпрограммой командой «Goto(112233,1)» и это будет работать до тех пор, пока не будет удалено соответствующее Голосовое меню или созданная для его вызова Внутренняя функция.
Внутренние функции (Misc Applications) могут быть использованы для снижения расходов на входящую и исходящую связь. Сотрудники, находясь в офисе, иногда, звонят в другой офис или в магазин, используя городской номер, не только попусту занимая каналы с внешними операторами, но и расходуя понапрасну деньги на оплату исходящей или входящей связи. В дополнение к обучению персонала, достаточно настроить Внутренние функции (Misc Applications) с номерами городских линий, как их обычно набирают сотрудники, переадресовав вызовы на те же Голосовые меню, Очереди или Группы, которые используются для обработки входящих вызовов на эти номера.
Например, чтобы переключать попытки звонка сотрудников с внутренних телефонов на номер 88001234567 можно создать Внутреннюю функцию (Misc Applications), указав в поле Feature Code номер телефона, как его обычно набирают сотрудники:
Теперь при наборе на телефоне, подключенном к Elastix, номера 88001234567 вызов будет переключен на Условие по времени суток (Time Condition), которое в свою очередь переключит вызов на Голосовое меню (IVR), соответствующее текущему времени.
Собственные функции (Misc Destinations)
Собственные функции (Misc Destinations) позволяют переключать входящие вызовы на программы, созданные администратором через «extensions_custom.conf».
Например, можно написать алгоритм обработки входящих вызовов, переключающий звонящего на нужного ему абонента с минимальной задержкой (стр.186, «Подпрограмма соединения звонящего с последним собеседником (SmartCallback)»):
• если номер звонящего найден в базе ERP-системы, переключить его на соответствующего менеджера, либо на отдел, либо на магазин, принявший заказ у данного клиента
• иначе, если номер звонящего найден в статистике исходящих звонков, соединить его с тем абонентом, который связывался с ним последним
• иначе переключить вызов на IVR
Таким образом, клиенты, уже обращавшиеся в компанию, будут переключены на наиболее подходящего абонента без лишних задержек. Что экономит время ваших клиентов, а также снижает нагрузку на секретарей вашей компании.
Расширенное управление (Unembedded freePBX)
Платформа Elastix в части телефонии основана на freePBX и ряд ее функций пока не перенесен в интерфейс Elastix. Например, freePBX:
• позволяет разделить понятия абонента и телефонного аппарата, предоставив возможность сменным сотрудникам пользоваться одним аппаратом, получая при этом разные права доступа и раздельную статистику звонков
• дает возможность администратору управлять Глобальной Адресной Книгой (Asterisk Phonebook), назначая внесенным в этот список номерам короткие коды набора, а также позволяя добавить эту книгу в список Источников Определения Номеров (CalledID Lookup Sources), чтобы при поступлении звонков с этих номеров определять имена звонящих
• предоставляет расширенные возможности поиска звонков:
• открывает возможность настройки доступов к Asterisk API
• а также позволяет воспользоваться другими расширенными функциями управления телефонной станцией
Включить доступ к Unembedded freePBX можно на странице Security/Advanced Settings: