Сразу скажу: и на этот вопрос нет однозначного ответа. Это ежедневная головная боль, особенно в наше непростое время, как для тренера, работающего со спортсменами-любителями, так и для наставника спортсменов-профессионалов. С учетом возраста и мастерства спортсменов стимулировать их можно разными средствами: красивой формой спортивного клуба, поездками на соревнования в другие города или страны, а теперь и деньгами, можно горячо просить, наконец и пригрозить. Но что из этого наиболее действенно?
Есть смешная притча о маленьком мальчике, который не хотел уходить из магазина и требовал, чтобы родители купили ему дорогую машину. У родителей не было ни денег на машину, ни сил успокоить ребенка.
– Подождите, – сказала продавщица, – мы только-что взяли на работу детского психолога. Сейчас он поговорит с ребенком.
Психолог прошептал пацану несколько слов на ухо, мальчик перестал плакать и без единого слова вышел из магазина.
– Что он тебе сказал? – спросили изумленные родители.
– Он сказал, что, если я не перестану плакать и не уйду, он меня зарежет.
Это к вопросу о сильной мотивации: пригрозите вашему ученику подобным образом, и он, без сомнения, пересмотрит свое отношение к тренировочному процессу. В былые времена за проигрыш международной встречи была расформирована футбольная команда ЦДКА. Многие спортсмены уже в те годы поняли, что спорт – это не развлечение, а тяжелая и ответственная работа.
И хотя еще из школьного учебника мы узнали, что рабский труд, основанный на принуждении, не эффективен, в нашем спорте нередко тренеры считают неотвратимость наказания лучшим стимулом для спортсменов отдавать все силы на тренировках. Удивительно, немало и спортсменов, которые включаются в работу, лишь точно зная, что в случае невыполнения указания тренера, их обязательно накажут (лишат премии, наложат штраф, «распекут» перед всеми).
Одни привыкли безропотно подчиняться, другие – безудержно командовать. Но мировой опыт учит, что такие отношения не всегда дают результат: команда слишком увлекается внутренними разборками и перестает думать о победах.
Чтобы вести тренировочный процесс, не надо изобретать велосипед. Какой школьник нынче не знает добрых советов Дейла Карнеги? Уважительно обращайтесь с воспитанниками, почаще хвалите их за вклад в командную победу, умейте заинтересовать их тренировкой – именно творческим процессом («Наташа! Научитесь, пожалуйста, попадать мячом в корзину пять из пяти с линии штрафного броска к следующей тренировке. Я надеюсь, вы научитесь этому так же отлично, как вы освоили дриблинг на прошлой неделе»). Короче, будьте благожелательны, вежливы, оптимистичны – при таком наставнике все спортсмены расцветут, как ландыши по весне.
Все это так, но советы Карнеги действуют в спорте не всегда. Многое опять же зависит от тренера.
Кем быть: «демократом» или «диктатором»? Авторитарный наставник стоит на страже интересов коллектива, как пограничник в дозоре. Он вникает в любую мелочь, пытается контролировать даже личное время спортсмена. Он не терпит советов и возражений, ждет абсолютного подчинения. Единственное, что ему надо, чтобы вовремя и точно выполнялись его указания. Для такого тренера главное самовыражение. Спортсмены для него – умные роботы, не больше. Демократический тренер часть своих забот (причем весьма существенную) перекладывает на плечи спортсменов и лиц, имеющих отношение к спортсменам (родителей, спонсоров и т. п.). Такой наставник считает, что невозможно все проблемы решить в одиночку, он умеет работать коллективно, действовать через многих людей, умело использовать их творческие возможности. Оружие авторитарного наставника – кнут, демократический тренер отдает предпочтение прянику.
Но не торопитесь записываться в тренеры – демократы. Подумайте хорошенько, что именно вы можете доверить игрокам и специалистам, причастным к подготовке спортсменов. Сможете ли вы полностью перепоручить все организационные проблемы второму тренеру, а сами будете заниматься тренировочным процессом спортсменов или все-таки побоитесь это сделать? Самостоятельные спортсмены и второй тренер – это не просто. К их мнению приходится прислушиваться даже против собственной воли. Они противоречат вам отнюдь не из желания насолить, просто в некоторых вещах они разбираются лучше. Если такой игрок или второй тренер говорит, что для решения проблемы ему требуется три дня и финансовый отчет за прошедший квартал, надо предоставить ему и то и другое и не наказывать за не исполнение работы в срок, (в отличие от классического исполнителя, которому надо напечатать отчет или вовремя найти нужную фотографию для загранпаспорта; от него как раз требуется точно следовать инструкции).
Тренер авторитарного типа хорошо приспособляется в командах, которые находятся в стадии создания, где еще небольшой коллектив и ограниченная сфера деятельности. Как только команда становится профессиональной в полном смысле этого слова, наставник обязан перестроиться на демократический стиль управления, иначе ему не выжить, так как руководство клуба максимально заинтересовано в использовании интеллекта спортсменов и сотрудников.
Когда вы определились с собственной управленческой ориентацией, обратите взор на коллектив и причастных к нему людей. Практика показала, что успешно выступает та команда, в которой правильно подобран коллектив, начиная с игроков и кончая подсобными рабочими. Золотое правило любого наставника: спортсмена надо принимать таким, какой он есть, и не требовать от него в техническом мастерстве или физической подготовке сверхъестественного. Важно оценить вовремя реальные способности спортсмена. Форварду таранного типа, трудно будет играть в полузащите. Защитник вряд ли будет хорошим вратарем. Короче, принимая спортсмена в команду, вы должны реально оценивать что он может. Это крайне непростая задача, для ее решения нужен опыт, не помешает и профессиональное тестирование.
Но даже выдержав конкурс и заняв место в команде, спортсмен с отличными физическими данными и хорошей зарплатой, вдруг начинает бить баклуши, сачковать на тренировочных занятиях, выпивать в свободное от тренировок время, опаздывать на теоретическую подготовку. Если ваш спортсмен не суперигрок профессионального футбольного клуба, его лучше удалить из команды. Разберитесь в себе. Что для вас лично тягостнее – наблюдать безделье одаренного спортсмена (которое, безусловно, будет замечено всем коллективом) или удалить его из команды? Незаменимые спортсмены, конечно, есть, но их очень мало. В большинстве случаев важнее сохранить коллектив, а не одну яркую «звезду».
Впрочем, ответ на вопрос, что лучше – десять высококвалифицированных спортсменов или один суперигрок, зависит от уровня команды и ее наставника. Известный футбольный тренер Й. Круиф, наверное, выбрал бы суперигрока и платил бы ему сполна. А отечественному тренеру второй лиги нужны просто квалифицированные игроки, которые готовы тренироваться за очень умеренные деньги и без лишних капризов.
Чтобы спортсмен с чувством ответственности отрабатывал тренировки, ему надо создать условия и четко объяснять, что он должен делать на каждом занятии. Это простое правило многие тренеры забывают. Команда хорошо играет, занимает второе место в первенстве города, но тренер лишает спортсменов премии, потому что они не участвуют активно в общественной жизни коллектива. Но от игроков изначально не требовали участия в общественной жизни – можно ли за это наказывать?! Одна из самых распространенных тренерских претензий – спортсмен не живет интересами команды. Настоящий профессионал не может играть спустя рукава, хотя бы из уважения к себе. При этом всегда надо с подозрением относится к тем, кто так печется за общие интересы команды, что рвет на груди рубаху. Скорее всего, такой спортсмен пытается таким образом манипулировать наставником. Давая указания, не пожалейте времени и уточните, что именно понял из ваших слов спортсмен и что он будет делать (но не стоит через слово спрашивать: «Вы понимаете, о чем я говорю?» Спортсмен подумает, что его держат за дурака).
Еще одно важное правило: указания нельзя менять каждую минуту. Это вносит в действие спортсмена смятение: зачем стараться, если к завтрашней игре все может измениться? Кроме того, надо иметь волю строго спрашивать за сегодняшние результаты. В противном случае у спортсменов плывут ориентиры, снижается чувство ответственности. К тому же за хорошо проведенную игру или отличный спортивный результат в индивидуальном виде надо поощрять. Не скупитесь на похвалы. Каким бы знаменитым тренером вы ни были, вспомните собственную жизнь, разве вам не приятно, когда вас хвалят? Хвалить надо с умом: выберете самый запомнившийся момент (может, игрок придумал интересный финт или обводку) и похвалите спортсмена. Желательно прилюдно. Ничто не окрыляет так сильно, как сознание, что результаты твоего труда оценены по достоинству.
Но не будем лицемерами. В наше время спортсмены в первую очередь думают о деньгах, о материальном стимулировании своих спортивных достижений. В поощрении рублем тоже есть варианты. Во-первых, можно платить мало, но обещать, что, когда все будет хорошо, зарплата повысится. И всякий раз разочарованно сообщать, что хорошая игра или отличный результат пока не получается. Месяц – другой вам удастся обманывать спортсменов. Второй вариант – назначить изначально большую зарплату. В надежде на сознательность спортсменов. В такой ситуации тренера ждут горькие разочарования: а вдруг кто-то просто на такие деньги не тянет? Единственное, что в таком случае остается, – налагать штрафы. Но опыт показывает, что отрицательная мотивация (мотивация страхом) не так продуктивна, как поощрение.
Самые прогрессивные профессиональные команды вводят смешанную систему оплаты: часть получаемых ежемесячно денег – фиксированный минимум, вторая, большая часть зарплаты зависит от старания, успехов конкретного спортсмена и команды в целом. Только тогда у спортсмена появляется стимул хорошо играть, причем не время от времени, а постоянно. Не стоит путать премиальную систему с переменной частью зарплаты. Годовые и квартальные премии, как ни странно, не имеют столь сильного стимулирующего эффекта, как ежемесячное поощрение.
Итак, если сравнивать две команды с приблизительно равным уровнем зарплаты, то лучше тренируются и выступают игроки той команды, где зарплата напрямую зависит от результата игры: много набрали очков – много и получили. Фиксированная, пусть даже очень высокая зарплата все-таки не дает стопроцентной гарантии, что спортсмены не будут халтурить. Если какой-либо ценный игрок от больших денег задурил, впал в депрессию, вполне возможно, ему не к чему больше стремиться. Такому спортсмену надо найти более сложную игровую задачу, чтобы он чувствовал, что не зря получает деньги.
Теперь о штрафах. Психологи утверждают: «кнут» хорош только на самом низком управленческом уровне: наказывать можно за нарушение режима, опоздание на тренировку, но ни в коем случае не за творческие подходы к делу и ошибки, допущенные во время их исполнения. Отдельный вопрос: какой должна быть сумма штрафа. Это зависит от мастерства спортсмена. Как правило, чем выше класс игрока, чем «круче» допущенная им ошибка в игре, тем сильнее могут быть карательные меры. Но профессиональные психологи все-таки советуют не закручивать гайки. Чем меньше штраф, тем лучше. Сам факт наказания (даже на чисто символическую сумму) действует крайне болезненно и многому учит. Если штраф равен половине заработной платы, в лучшем случае (если зарплата достаточно высока) спортсмен обижается, в худшем (если платят ему средне) – подает заявление об уходе из команды. Сообщать коллективу о наложенном взыскании полезно, но не надо при этом разглашать сумму штрафа, дабы не унижать достоинство спортсмена. Ненаучный, но крайне распространенный в России способ наказания – принародные выговоры. Если уж непременно надо устроить головоломку, делайте это ледяным тоном, не кипятитесь: излишняя нервозность – признак управленческого бессилия. Штраф и иное взыскание скорее всего симптом: тренер требует от спортсмена слишком много. Просто уровень подготовленности спортсмена не соответствует его реальным возможностям.
Нередко мы имеем дело с такими пограничными ситуациями, когда неизвестно, кто виноват: тренер пеняет на спортсмена, воспитанник считает, что все указания выполнил в точности. Выяснение отношений может занять много времени. И будет совершенно непродуктивным. Потому что нет самого предмета спора. Спортсмен должен знать: тренер всегда прав. Если спортсмен считает иначе, ему надо найти другого наставника.
В недалеком прошлом заслуженных и мастеров спорта международного класса за призовые места, занятые на внутрисоюзных соревнованиях награждали почетными грамотами. И сколько бы мы ни иронизировали над подобной системой, она была не лишена смысла. Нематериальные формы поощрения так же важны, как поддержка рублем. В одной команде, к примеру, раз в месяц определяют лучших нападающих или защитников. Их фамилии вывешивают в холе команды. Оформлен этот лист очень торжественно: на гербовой бумаге, с печатями, словно это игроки национальной сборной. Интересный опыт имеется в Финском лыжном союзе. В Финляндии все лыжники имеют личных спонсоров. В небольшом городке есть группа из 10–12 мальчишек, которые тренируются у одного тренера. Они все на городских соревнованиях выступают с нашивками местной булочной. Булочник им за это три – четыре раза в год к каким-то праздничным датам накрывает стол: конфеты, чай, булочки. И все довольны таким сотрудничеством: булочник в глазах горожан выглядит респектабельным человеком, поддерживающим детский спорт, а ребятишки с гордостью могут сказать, что уже сейчас самостоятельно зарабатывают, пусть пока только на праздничный стол. Представляете, с каким удовольствием они уплетают булочки, заработанные собственным трудом на лыжне? Считаю, что этот опыт необходимо взять тренерам на вооружение в российских губерниях, которые стараются всеми силами, чтобы детский и юношеский спорт не прекратил свое существование.
В западных профессиональных клубах принято дарить символические подарки особо отличившимся спортсменам. Забросил игрок за матч больше всех очковых бросков – получи майку с красивой надписью. Забил решающий гол в дополнительном тайме – получи часы. Вроде ничего особенного. И зачем они, пятые часы? Но спортсмены их с удовольствием коллекционируют, как медали за боевые заслуги.
Вот и пойми тайные пружины спортивной души. Как бы и нет никакой личной выгоды, а приятно. И тренироваться хочется больше и лучше.