Instagram. Секрет успеха ZT PRO. От А до Я в продвижении

Якимов Евгений Павлович

Уварова Екатерина Дмитриевна

Ведение аккаунта

 

 

В этой главе мы опишем все известные методы ведения аккаунтов в Instagram, азы наполнения профилей, а также рассмотрим варианты дополнительных возможностей для продвижения с помощью создания правильного контента и иных способов внедрения публикаций в данной сети.

 

В помощь блогеру

 

5 шагов для начинающих

Сначала поговорим о 5 шагах для начинающих свой блог.

1. Решите, для кого вы пишите? Желательно, если вы будете представлять человека или группу людей для которых вы пишете пост. Ошибка начинающих — копировать «голос» других, более популярных блогеров. Писать «Доброе утро, котята!», использовать уменьшительно-ласкательные суффиксы (овсяночка, фоточки) или грубость. Проблема обычно в том, что у блогера это выглядит органично, а у вас — нет.

ВАЖНО!

Пишите искренне и непринужденно, представляйте друзей, коллег или подруг, которым рассказываете историю.

И похожие люди потянутся к вам.

Поэтому пишите искренне и непринужденно, представляйте друзей, коллег или подруг, которым рассказываете историю. И похожие люди потянутся к вам.

2. Определите тематику блога. Вы должны понимать, в чем вы сильны и каким опытом готовы поделиться, а также, что отличает вас от других блогеров, которые пишут на эту тему, почему подписчик должен выбрать вас? Придется забыть про стеснения и сомнения, говорить/писать уверенно, заявлять свою точку зрения.

3. Цените свою аудиторию. Отвечайте на комментарии, учитывайте пожелания подписчиков, проявляйте к ним внимание. Не допускайте оскорблений по отношению к аудитории, удаляйте спам и негатив.

4. Делайте контент качественно и регулярно. Уделяйте внимание, как фото, так и текстам, а главное — общему виду профиля. Желательно подготовится и написать 15–20 постов заранее, прежде чем приглашать читателей в свой блог и заниматься продвижением. На пустые профили с 2–5 фото люди не подписываются.

ВАЖНО!

Не допускайте оскорблений по отношению к аудитории, удаляйте спам и негатив.

5. Занимайтесь продвижением. Уделяйте внимание не только контенту, но и продвижению. Заводите Instagram-друзей, участвуйте в дискуссиях под постами у популярных блогеров, ходите по аккаунтам людей, которые вам приятны, оставляйте комментарии, ставьте лайки на фото, будьте доброжелательны и активны — и люди к вам потянутся.

 

10 маст-хэвов для блогера

Что необходимо иметь, чтобы быть успешным блогером?

1. Красивые фотографии.

Рассказывайте историю не только в текстах, но и в фото. Следите за их качеством, композицией, общим оформлением профиля. Instagram — это прежде всего визуальная социальная сеть.

2. Понятная тематика.

Оптимально, если у вашего блога будет понятная тематика или регулярные рубрики. Например, пишете про материнство, но также делитесь обзорами на кино-новинки или полезными ПП-рецептами. В этом случае аудитория сразу понимает, в чем польза вашего блога и подписывается охотнее.

3. Высокая вовлеченность.

Следите за показателем вовлеченности. Для личных блогов она должна быть на уровне 2–2,5 %. Чем меньше блог, тем выше показатель.

0–10К — 7–10%

10–50К — 4–7%

50–100К — 2,5–5%

100К+ — 2,5 %+

4. Регулярный постинг.

Размещайте посты регулярно (оптимально 1–3 раза в день), в противном случае вы рискуете «затеряться» в ленте и пропасть из фокуса ваших подписчиков.

5. Харизма.

Харизма и обаяние — те качества, которые помогают вдохновлять людей, заражать своими идеями, располагать, притягивать последователей.

6. Живое общение.

Ценность любого блогера — в его контенте и его аудитории. Общайтесь в комментариях, задавайте открытые вопросы, просите поделиться опытом, дать совет и т. д.

7. Качественные тексты.

Пишите содержательные посты на темы, интересные вашей аудитории, делитесь мыслями, используйте storytelling.

ВАЖНО!

Оптимально, если у вашего блога будет понятная тематика или регулярные рубрики.

8. Уникальность.

Будьте уникальным, не копируйте чужой стиль и фото. Выражайте свою точку зрения, и она обязательно найдет последователей.

9. Искренность.

Не нужно пытаться быть сладким и милым, если в жизни вы эксцентричны и резковаты. Будьте собой. Искренность в текстах и фотографиях чувствуется и притягивает подписчиков куда эффективнее, чем попытки стать тем, чем вы не являетесь.

10. Лояльная аудитория.

Ваш блог — ваше персональное сообщество, следите, чтобы все его участники уважительно относились к вам и друг к другу, блокируйте негатив и спам, следите за направлением дискуссии в комментариях.

 

Типичные проблемы блогеров

1. Контент.

Если вы пишете/фотографируете исключительно по вдохновению, то наступит тот момент, когда вдохновение иссякнет на фоне осенней хандры, простуды, болеющего ребенка, отпуска и т. д. Нет публикаций — падает статистика, просмотры, показы, вовлеченность, и вы медленно теряете свои позиции. Наличие контент-плана и написанных на черный день постов помогает исправить ситуацию.

2. Позиционирование.

Это, пожалуй, самая главная проблема. Нельзя одновременно вести блог про декор, кулинарию и строительные материалы. Это напоминает вечный поиск себя или как в детстве: «Я вырасту и стану космонавтом, балериной и еще буду в буфете пирожки продавать». Детство кончилось, пора расставить приоритеты.

3. Деньги.

Первые 2–6 месяцев блог не будет приносить вам денег. Будьте готовы и воспринимайте это, как период «стартапа», и получайте удовольствие от процесса.

ВАЖНО!

Нельзя одновременно вести блог про декор, кулинарию и строительные материалы: это напоминает вечный поиск себя.

4. Нет времени для работы над блогом.

Блог, особенно на этапе запуска и развития, требует довольно много времени, в среднем от 4 часов в день. Возможно, придется ложиться на час позже, или вставать раньше, или перестать смотреть сериалы, или оптимизировать время иначе.

5. Подписчики.

Они не растут, или растут не так быстро, как хотелось бы, или вообще отписываются. Важно концентрироваться как на контенте, так и на продвижении, потому что под лежачий камень вода не течет.

6. Конкуренция.

В среде блогеров также есть конкуренция — за рекламодателей, за аудиторию, за клиентов, если вы блогер-эксперт.

7. Вовлеченность.

Пишете вы потрясающий пост, делаете классные фото — а в ответ тишина и три лайка. Это демотивирует. Над вовлеченностью также можно и нужно работать, дерзайте!

 

Что такое вовлеченность и зачем она нужна?

Рейтинг вашего аккаунта, то есть насколько динамично люди взаимодействуют с ним, покажет именно ВОВЛЕЧЕННОСТЬ.

ВАЖНО!

Instagram размещает наиболее популярные публикации в «Рекомендованное», где пост видят даже те, кто не является вашими подписчиками.

Первый месяц лета 2016 отличился некоторыми изменениями в одной из самых популярных соцсетей. Механизм выпуска публикаций Instagram изменился, хотя некоторые люди были совершенно против этого.

Каковы изменения?

Прежде лента новостей была последовательной, и люди могли быть абсолютно уверенны, что подписчики увидят их запись в ленте.

Идеальное время публикации было одним из самых важных моментов при размещении постов. Например, вы опубликовали запись в 15:00, и читающие вас люди увидят ее раньше, нежели посты, опубликованные позже.

Каковы же изменения?

Новый механизм выпуска публикаций обеспечил новую новостную ленту. Теперь она строится, базируясь на конструкции ранжирования.

Теперь посты видны не в той последовательности, в которой они опубликовываются, а в той, которая основывается на контакте с контентом. Общеизвестно, что секретные механизмы учитывают не что иное, как вовлеченность, то есть просмотры видео, лайки и комментарии.

Instagram размещает наиболее популярные публикации в «Рекомендованное», где пост видят даже те, кто не является вашими подписчиками.

Кстати, есть еще кое-что выгодное: если тенденция набора комментариев и лайков будет хорошей, то по хэштегам и геолокациям вы легко попадете в ТОП-9. Однако пользователи Instagram, которые на вас не подписаны, ваши посты не видят, и никак отзываться, соответственно, не могут. Это отрицательный момент.

Статистика Instagram покажет, сколько подписчиков из всех вас наблюдают.

Итак, чтобы поднять индекс вовлеченности, нужно удалять из подписок магазины и ботов.

Для того чтобы поднять вовлеченность, нужно улучшать контент и привлекать новую качественную аудиторию. Ботов Instagram удаляет сам (автоматически, примерно раз в месяц), магазины сами от вас отпишутся. Тратьте время не на имитацию, а на то, что реально улучшит ваш аккаунт.

И знайте, что при одинаково качественном контенте профили отображаются абсолютно идентично. Так что ваши позиции зависят от качества ведения аккаунта, а не типа аккаунта.

ВАЖНО!

При одинаково качественном контенте профили отображаются абсолютно идентично. Так что ваши позиции зависят от качества ведения аккаунта, а не типа аккаунта.

 

20 заповедей для блогеров

1. Оставайтесь собой, будьте уникальны, не копируйте чужой стиль, мысли и идеи.

2. Регулярно пишите и размещайте качественные посты.

3. Знайте и любите тех, для кого вы пишете.

4. Понимайте, о чем им интересно читать, что их волнует, о чем они просят, чего хотят.

5. Уделяйте внимание комментариям, отвечайте на них, поддерживайте дискуссии, удаляйте спам и неадекват.

6. Оформляйте посты так, чтобы их было удобно читать.

7. Продумайте тематику основных «рубрик».

8. Продумайте визуальное оформление блога.

9. Составьте контент-план.

10. Инвестируйте время (и/или деньги) в продвижение блога и увеличение численности читателей.

11. Найдите товарища в блогерском сообществе, с которым можно обсуждать насущные вопросы. Или пять.

12. Уделяйте внимание, как текстам, так и фото, развивайтесь в этих аспектах.

13. Если планируете монетизировать свой блог, подготовьте его к этому.

14. Подготовьте качественные собственные фотографии (портреты, селфи и т. д.), своих будней, событий и т. д.

15. Подпишитесь на 3–5 блогеров, с которых можно брать пример, черпать вдохновение.

16. Регулярно проводите аудит блога, думайте, что можно улучшить, дополнить и развить.

17. Уделяйте внимание обратной связи и вопросам, которые задают читатели.

18. Будьте доброжелательны, но четко отстраивайте свои границы.

19. Взаимодействуйте с другими блогерами, используйте гостевой блоггинг, совместные активности, марафоны, SFS и т. д.

20. Будьте открыты к новым идеям и сотрудничеству.

 

INSTA-грамотность. Как найти блогера?

А теперь поделимся с вами секретом, какие блогеры необходимы именно вашей целевой аудитории, и где их найти.

1. Где искать?

Самое главное: не забываем, что у блогера должна быть ваша целевая аудитория. Поэтому необходимо найти блогера с идентичной целевой аудиторией.

* В подписках у блогеров. Блогеры тоже дружат и общаются, в подписках у одного вы найдете с десяток других интересных ребят.

* Во вкладке «Рекомендованное» у блогеров. Это зеленая стрелочка в разделе user info рядом с кнопкой «Подписаться».

* На сайтах статистики и рейтингах, например , там, кстати, и вовлеченность, и город показывают, что плюс, можно посмотреть прирост аудитории у блогера и т. д.

* На биржах рекламы Youtube, Instagram блогеров: например, labelUP или Plibber. Там удобно искать мини-лидеров мнений. Там показывается еще больше статистики — про среднее число лайков, комментариев и т. д., что вручную считать запарно.

* В поиске Инстаграма: просто в поиске по словам, например, «Природа» или «Екатеринбург», в топе по локациям и т. д.

ВАЖНО!

Целевую аудиторию можно найти на биржах рекламы Youtube, Instagram блогеров: например, labelUP или Plibber.

2. Как выбрать?

* Мы советуем вам завести отдельный аккаунт и подписаться на всех, кого вы выбрали в качестве потенциальной площадки и посмотреть за тем, что у них происходит. Какую реакцию вызывают рекламные посты, на сколько растут рекламируемые аккаунты.

* Данную информацию вы легко можете отследить с помощью того же livedune.ru или делая скрины до и после. В общем, живой ли аккаунт или там только «мамочки в декрете из „Бургер Кинга“».

* Следите за индексом вовлеченности ER (engagement rate). У небольших блогеров — до 30 000, ER должен быть не меньше 3, а лучше 5–10 % — это признак живого аккаунта. У крупных — от 2,5 %. Если меньше, то не вариант — особого смысла рекламироваться нет.

ВАЖНО!

Важно, чтобы аккаунт был живым, настоящим, активным. Смотрим не только за количеством, но и за качеством подписчиков.

* Важно также, чтобы аккаунт был живым, настоящим, активным. Смотрим не только за количеством, но и за качеством подписчиков. Кликаем на лайки, подписчиков и прокручиваем вниз — там реальные люди или магазины, или мотивированные подписчики? Комментарии — по сути или спам?

* Просмотры видео — должно быть не меньше 10 % от общего числа (хотя при желании тоже накручиваются).

* Вы запросто имеете право попросить блогера прислать скрины статистики Инстаграма: средний охват постов, аудиторию и т. д.

 

Как сотрудничать с блогерами Инстаграма?

Как правильно выбрать блогера для сотрудничества?

Это одна из самых непростых задач в продвижении.

Здесь все зависит только от вас. Если что-то пойдет не так, и реклама не сработает, то вы там будете виноваты и только вы!

ВАЖНО!

Покупать рекламу вас никто не заставляет. Вы сами выбираете блогера, день, время публикации, готовите к рекламе свою страничку и т. д.

Некоторые инста-специалисты и рекламодатели любят жаловаться на блогеров, иногда и ушат ***** с удовольствием выльют на блогеров.

Но у нас имеется иной взгляд на этот счет, и сейчас объясним почему, а еще дадим вам по-настоящему стоящие советы по сотрудничеству.

Покупать рекламу вас никто не заставляет. Вы сами выбираете блогера, день, время публикации, готовите к рекламе свою страничку и т. д. Если вы делаете что-то неправильно, то это ваш недочет. К рекламе нужно подходить серьезно!

1. Ищите блогера с вашей ЦА. Пролистайте тех, кто на него подписан (не всех, смотрите выборочно, чтобы составить примерную картину), посмотрите, кто активен в комментариях. Удостоверьтесь в том, что это ваша ЦА.

ВАЖНО!

Вам придется потратить неделю-две на анализ блогеров, зато вы не выкинете денег на ветер и максимально обезопасите себя от провала.

2. Проверьте активность профиля. Смотреть лайки стало уже давно не актуально. Лучше смотрите количество просмотров видео и количество комментариев. И если просмотры можно накрутить, то живые комментарии нет, их привлечение — залог качественной рекламной кампании.

3. Почитайте, как блогер пишет рекламные посты, насколько эти тексты интересны, и как на них реагирует его аудитория. Да, вам придется потратить неделю-две на анализ блогеров, зато вы не выкинете денег на ветер и максимально обезопасите себя от провала.

4. Отслеживайте чужие рекламные посты у блогера. Попробуйте написать рекламодателям и спросить, какой эффект они получили после размещения рекламы: сколько человек к ним пришло, есть ли вопросы по товару и продажи.

5. Договариваясь о рекламном посте, обязательно договоритесь о том, в какой день он выйдет, в какое время, как будет упомянут ваш аккаунт и каким образом будет написан сам пост. Попросите блогера, чтобы упоминаний вашего аккаунта было два. В самом начале в первых трех строчках, чтобы те пользователи, которые все-таки не читают посты, видели ваш ник, и — в самом конце, чтобы все пользователи, которые дочитали пост до конца, могли кликнуть на активную ссылку на ваш профиль.

 

Название и информация профиля

 

Когда-то мы говорили в школе о том, что как «корабль назовешь, так он и поплывет». Эта истина актуальна и для Instagram.

Зачастую, название совсем не отражает сути профиля, но это еще не самый худший вариант.

Хуже всего, когда вы не можете запомнить ник. И сейчас мы расскажем о том, чего делать нельзя.

Всегда нужно помнить о комфорте своих читателей, сделайте все, чтобы им было легко вас найти и запомнить. Также нельзя забывать и об уникальности: очень важно отличаться и выделяться из моря похожих аккаунтов. Удачное название профиля — это отличный фундамент для строительства вашего личного бренда как в бизнесе, так и в блогосфере.

 

Информация в профиле

Одна из самых важных тем — информация в профиле. Она состоит из 150 символов о себе и о том, что вы делаете в Instagram.

Это та информация, по которой всего за пару секунд пользователь определяет, интересны ли вы ему, и стоит ли на вас подписываться.

Как же правильно заполнять эту информацию?

Начнем с самой верхней строки «Имя профиля». Там всего 33 символа, и нам необходимо поместить туда самую важную информацию: чем вы занимаетесь и в каком городе находитесь. Например: Украшения Москва.

ВАЖНО!

Что делать нельзя!

Hе создавайте сложный и длинный ник наподобие

©elizavetakuznetsova ©elennarybakovvaa и т. д.

Не нужно использовать повторяющиеся буквы, если в настоящем имени их нет.

Не используйте цифры в названии профиля, типа ©mashechka94

Не используйте номер телефона в названии аккаунта.

Не используйте 2–3 нижних подчеркивания, так Ваш профиль будет сложно запомнить и найти.

Старайтесь, чтобы ваш ник был максимально коротким и понятным, еще круче, если вам удастся придумать его запоминающимся.

Почему именно эту информацию?

В Instagram есть поиск, через который, собственно, мы и находим профили, так вот в нем чаще всего вводят ключевые слова и города.

ВАЖНО!

Самая важная информация: чем вы занимаетесь и в каком городе находитесь.

Указав, эту информацию, вы оптимизируете ваш профиль для поиска.

Теперь ваш профиль гораздо легче будет найти в случайном поиске.

ВАЖНО!

Обязательно используйте смайлы, чтобы оживить информацию: смайлы цепляют внимание.

Далее мы открываем заметки на своем телефоне и пишем основную информацию о своем профиле.

Лимит — 150 символов. Здесь мы рекомендуем обязательно использовать смайлы, чтобы оживить информацию. Смайлы цепляют внимание.

Что же важно указать в информации о себе?

Если у вас магазин или вы предоставляете услуги, то подробнее расписываете то, чем занимаетесь, есть ли доставка, в какой форме предоставляется услуга, ваши контакты.

Если у вас личный профиль, вы пишите, кто вы, какие у вас интересы и о чем вы рассказываете в своем профиле.

Информация должна быть емкой, понятной и интересной — такой, которая зацепит потенциального подписчика.

ВАЖНО!

Информация должна быть емкой, понятной и интересной — такой, которая зацепит потенциального подписчика.

Всю эту информацию очень важно указать в столбик, а не сплошным текстом, именно для этого мы пишем ее в заметках (в Instagram у вас сделать столбик не получится).

Так, то, что вы написали о себе, будет легче читаться и выглядеть привлекательнее.

 

Свой стиль в Instagram

Узнаваемый стиль, интересный контент и характерная визуальная подача — это то, что поможет вам отстраниться от конкурентов, построить и укрепить собственный бренд, сформировать лояльность аудитории.

Все читают глянцевые журналы, на всех обложках одинаково красивые звезды и заголовки большими буквами. Тем не менее, каждый журнал ориентирован на свою собственную целевую аудиторию, в этом их различие.

Что можно наблюдать на некоторых аккаунтах? Неуместные копии того, что у кого-то зашло.

Друзья, не надо так! Копия всегда читается, и она хуже оригинала. Воспитывайте собственный вкус, пробуйте, ищите стиль, миксуйте. Всегда думайте о своей аудитории, о том, как ей удобно, что интересно, где «болит». Производите собственные идеи, уникальный контент, в том стиле, который будет для вас органичным, а не пытайтесь быть кем-то, кем вы не являетесь. Ваша задача стать лучшей версией себя самого, а не другим человеком.

* * *

В психологии есть такое понятие, как конгруэнтность — это в широком смысле «соответствие», в случае с социальными сетями — текстов, картинок, стиля жизни, посыла и подтекста и т. д.

Неконгруэнтные образы вызывают ощущение обмана и сводят все усилия по формированию доверия, симпатии и эмпатии к нулю. Это может быть несоответствие цены вашего продукта и его ценности или несоответствие посыла и фото общему стилю жизни. Ваши подписчики — неглупые люди и всегда заметят подвох, если он есть.

Почему у одних заходит приторное начало поста или провокационные темы, а у других нет? Потому что в первом случае это искренне, во втором — нет.

Во втором случае человек чувствует себя обманутым, злится и т. д. Он не лоялен к вам и вашему блогу, он никогда не станет клиентом.

Еще один негативный момент — несоответствие между «картинкой» и «реальностью» — часто вызывает депрессию у автора. Потому что на улице ждет не карета, а тыква.

Поэтому, друзья, будьте искренними и настоящими со своей аудиторией! Это продает и приводит подписчиков куда лучше, чем вылощенные фото, а главное создает правильную атмосферу в аккаунте!

 

Тематика аккаунта

«О чем писать?» — с этим вопросом сталкивается каждый, кто начинает вести аккаунт в инстаграме. Предлагаем два простых шага, которые помогут вам определиться.

1. Какую цель вы ставите?

— Привлечение в свою структуру новых партнеров.

— Продажа продукта вашей компании.

— Работа с существующей структурой.

— Развитие своего личного бренда и т. д.

От этого будет напрямую зависеть и способ ведения аккаунта, и контент, и целевая аудитория. Так, если целью стоит привлечение клиентов, то в профиле должно быть больше обзоров продукции. Если же это бизнес-аккаунт, то логичнее будет делиться информацией, которая поможет подписчикам в их бизнесе и/или привлечет их в вашу структуру.

2. В чем состоит ваша экспертность? В какой сфере вы уже стали профессионалом, или что вам интересно изучать?

Ответ на эти вопросы поможет понять, какие темы вы сможете поднимать в своем аккаунте. Кроме того, свои экспертные знания и навыки вы можете монетизировать: например, проводить платные консультации.

ВАЖНО!

Свои экспертные знания и навыки вы можете монетизировать: например, проводить платные консультации.

В МЛМ очень важна личность лидера, наставника. Поэтому на первых этапах вам нужно определить для себя, хотите вы вести блог успешного сетевика, рассказывая только о том, как классно быть в МЛМ-индустрии, или же хотите делиться полезной информацией. Исходя из этого, есть несколько вариантов:

— личный лайфстайл блог с вашей успешной жизнью (только, пожалуйста, не пишите в каждом посте, как круто в вашей компании: людей это отталкивает);

— личный блог с экспертной полезной информацией — здесь может быть совмещение информации о компании, вашей жизни, плюс полезность;

— бизнес-блог, где вы делитесь полезной для всех сетевиков информацией — в этом формате можно также работать с вашей структурой.

Разделять личное и бизнес или нет — выбор за вами. Точно не стоит совмещать их, если в личном вы делитесь чувствами о первом зубе вашего ребенка или новым рецептом. Подумайте, подписались бы вы сами на такой профиль? Удачи в выборе тематики!

 

Контент

 

В Instagram бывает два вида контента: фото и видео. Несомненно, на данный момент фото имеет огромное преимущество перед видео, так как требует меньших затрат и при создании, и при просмотре.

 

Контент — главный способ продвижения

Контент — другими словами — это содержимое вашей страницы. Без качественного контента другие инструменты продвижения бесполезны.

Чтобы на странице не было скучно, придерживайтесь 3 важных правил:

1) Будьте уникальны. Информация, которую вы публикуете, должна быть актуальна и увлекательна.

ВАЖНО!

Будьте постоянны. Публикации должны выходить систематически.

2) Будьте постоянны. Публикации должны выходить систематически. А вот два, три или семь раз в неделю — зависит от специфики бизнеса и его целевой аудитории.

3) Будьте достоверны. Факты, которые вы публикуете, должны быть взяты из надежных источников. Любые объявления об акциях и распродажах должны соответствовать действительности.

P. S. Помните — качество контента напрямую влияет на уровень интереса пользователя к ресурсу!

#Уникальность

Контент должен быть действительно оригинальным. Если уж вы берете какие-то существующие картинки, они как минимум не должны быть заезженными.

Здесь вы можете использовать различные фотобанки, коих в сети великое множество. Или нанять профессионального фотографа.

Но в первом случае вам не придется тратиться. Снимки должны быть четкими, отличного качества и исключительно по теме.

ВАЖНО!

Помните: пользователи предпочитают скорее лайкать, чем комментировать.

#Описание

Часто полезным бывает, помимо хештегов, добавлять описание к каждому фото (какое-то краткое пояснение, вопрос или комментарий).

Конечно, вариант простого постинга фотографий тоже имеет право на жизнь, но лучше все же как-то проявлять себя. Главное — не путайте Instagram с Facebook и не пишите длинных постов. Пары предложений достаточно.

Но помните: пользователи предпочитают скорее лайкать, чем комментировать.

#Видео

Данный контент уже давно пользуется популярностью, особенно у брендов, которые располагают всем необходимым для его создания. Самыми интересными видео славятся западные аккаунты Oreo, Lego, National Geografic, Go Pro и др.

ВАЖНО!

При загрузке видео в Instagram для сохранения его первоначального качества ни в коем случае не отправляйте его через WatsApp или Viber, мессенджеры.

Как же загрузить видео в Instagram, сохранив его первоначальное качество?

Для этого ни в коем случае не отправляйте его через WatsApp или Viber, мессенджеры, т. к. они сжимают формат и ухудшают качество. Лучше всего передать видео через Airdrop или iCloud, либо воспользоваться прямым переносом на flash-карту (для владельцев Android и Windows-устройств).

 

Формирование имиджа эксперта

Можно долго рассуждать об особенном позиционировании и ваших уникальных преимуществах, но эти слова будут пустым звуком ровно до того момента, пока вы не отразите все это в своем контенте. Ваш контент формирует ваш имидж!

Все-все-все, что содержит ваш профиль. И линяющий кот, и ребенок на горшке, и невнятные описания в духе «счастливая жена, дважды мама, пеку торты, рисую гуашью, гадаю на шаре»… Поэтому вот несколько правил, соблюдая которые, вы создадите необходимый имидж.

Правило N1: садимся и прорабатываем дизайн обложек, продумываем заголовки для постов, обозначаем темы, интересные для подписчиков и потенциальных клиентов.

Правило N2: перестаем кого-то копировать и вести себя неискренне — учимся быть собой, писать от души и с душой, формируем собственный стиль фотографий, текстов и т. д.

ВАЖНО!

Ваш контент формирует ваш имидж!

Ценность и актуальность вашего контента — это то, что будет формировать имидж профессионала куда серьезнее сотен отзывов. Поэтому уделяйте внимание, как содержанию, так и форме. Как думаете — вашим фолловерам интересно смотреть на однообразные фото с чужих свадеб или видеоуроки о том, как правильно позировать?

Правило N3: убираем из профиля все фото, тексты, видео, которые не соответствуют тому имиджу, который вы намерены формировать. Помните, что искренность очень важна при любом общении с аудиторией. Поэтому не ведите себя притворно. Если в жизни вы не разговариваете по типу «ми-ми-ми», то не нужно пихать это в ваш блог.

 

96 Идей контента для Instagram

Представляем наш сборник 96 идей контента для Инстаграма.

1. Цитаты. Смешные и вдохновляющие изречения известных людей всегда пользуются успехом.

2. Продолжите мысль. «Если бы я был миллионером, то…», — предложите вашей аудитории продолжить эту или другие мысли.

3. Опросы. «Одноклассники», «ВКонтакте» и Facebook позволяют создать опрос в течение одной минуты.

4. Фото в формате «за кулисами». Опубликуйте фотографии сотрудников во время работы, довольных клиентов. Подходят фото с корпоративных вечеринок и отраслевых мероприятий.

5. Статистика. Графики и диаграммы с данными, относящимися к вашей сфере деятельности, всегда востребованы.

6. Повторные анонсы успешных публикаций в блоге. Ссылки на популярные статьи никогда не повредят.

7. Вопросы. Задавайте аудитории простые вопросы, связанные с вашим бизнесом.

8. Анонсы Ваших гостевых постов. Если ваша статья опубликована на авторитетном отраслевом ресурсе, немедленно сообщите об этом подписчикам.

9. Брендированные фото. Поищите в дальних уголках жесткого диска фото, на которых есть логотип вашей компании. Хорошо, если изображение будет смешным.

ВАЖНО!

Смешные и вдохновляющие изречения известных людей всегда пользуются успехом.

10. Инфографика. Вы можете анонсировать чужую инфографику или создать собственную.

11. Фотографии Вашего продукта. Эти фото можно опубликовать на Pinterest или Instagram.

12. Фотографии, вызывающие позитивные эмоции. Не старайтесь связать их со своим бизнесом. Ваши подписчики наверняка оценят фото заката или улыбающегося ребенка.

13. Ссылка на дискуссию или спор. Если вы спорите с коллегами на каком-нибудь форуме, сошлитесь на этот спор. Холивар — отличный способ привлечь внимание и вовлечь подписчиков во взаимодействие.

14. Попросите подписчиков поделиться мнением о вашем продукте.

15. Опубликуйте фото вашего продукта в процессе сборки или производства.

16. Репостинг фотографий с Pinterest. В этой соцсети вы найдете много интересных изображений, достойных внимания вашей аудитории.

17. Поделитесь ссылкой на полезный ресурс. Это может быть отраслевой блог, новый сервис или гайд.

18. Опубликуйте презентацию на SlideShare и поделитесь ссылкой с подписчиками.

19. Сошлитесь на полезный кейс. Многие считают этот формат более интересным по сравнению со стандартными заметками в блоге.

20. Опубликуйте полезный совет, связанный с вашим бизнесом.

21. Попросите пользователей написать обзор вашего продукта. Мотивируйте их и вознаграждайте самых активных.

22. Расшарьте фото клиентов, которые связаны с вашим бизнесом или продуктом. Их можно найти по соответствующим хэштегам.

ВАЖНО!

Попросите пользователей написать обзор вашего продукта.

Мотивируйте их и вознаграждайте самых активных.

23. Порекомендуйте пользователям какой-либо бесплатный инструмент. Например, поделитесь с ними информацией о программе, с помощью которой вы делаете gif-анимацию.

24. Порекомендуйте пользователям полезную книгу, связанную с вашей сферой деятельности. Если она есть в свободном доступе, оставьте ссылку.

25. Опишите рабочий день сотрудника вашей компании. Это может быть фотоотчет с небольшим описанием. Сошлитесь на этот контент.

26. Порекомендуйте свои любимые продукты. Если вы продаете велосипеды, то должны быть заядлым велосипедистом. Поделитесь с публикой личными предпочтениями.

27. Периодически делитесь с пользователями полезными трюками. Составьте список и публикуйте их в следующем формате: «Трюк № 9».

28. Составьте список самых популярных постов в отраслевых блогах. Опубликуйте его и объясните на примере нескольких материалов, почему публикации стали успешными.

29. Порекомендуйте подписчикам своих партнеров. Например, если вы довольны своим интернет-провайдером, поставщиком компьютерной техники или клининговым агентством, не жалейте комплиментов.

30. Расскажите аудитории, как вы добиваетесь успеха в бизнесе и не сходите с ума. Возможно, вы занимаетесь йогой, или выбрасываете негативную энергию с помощью кроссфита? Фотографии приветствуются.

31. Попросите у подписчиков совета.

32. Подтвердите, что вы человек. Опубликуйте фото своего завтрака, уничтоженный вашей собакой тапок или разрушительные последствия вчерашней вечеринки.

33. Прокомментируйте текущие события, которые у всех на слуху. Избегайте политических тем. Победа Кончиты Вурст на «Евровидении» — отличный пример:)

34. Порекомендуйте фолловерам подписаться на страницу отраслевого эксперта. Скажите, что сами получаете много полезной информации из первых рук.

35. Поделитесь с аудиторией воспоминаниями. Опубликуйте фото старого логотипа, первых продуктов или офиса в гараже.

ВАЖНО!

Прокомментируйте текущие события, которые у всех на слуху. Избегайте политических тем.

36. Опубликуйте в «Фейсбуке» или «ВКонтакте» ссылку на свой профиль в Pinterest.

37. Опубликуйте что-нибудь смешное. Обыграйте известный мем.

38. Опубликуйте видео. Лучше, если это будет полезная видеоинструкция.

39. Порекомендуйте подписчикам профиль классного специалиста на LinkedIn. Возможно, вы сотрудничали с отличным дизайнером или фотографом. Поделитесь опытом с коллегами и клиентами.

40. Проведите конкурс фотографий. Тематика фото должна быть связана с вашим бизнесом.

41. Прокомментируйте темы, которые в данный момент обсуждаются в Twitter. Избегайте политики.

42. Поспорьте с кем-то из коллег или отраслевых гуру. Сделайте так, чтобы дискуссию увидели ваши подписчики.

43. Опубликуйте забавное фото и попросите подписчиков придумать подпись.

44. Найдите на YouTube Видео, которое будет интересно вашей аудитории. Это может быть смешной ролик, снятый на камеру телефона, или профессиональный видеоконтент, созданный вашими коллегами.

45. Отметьте страницу ваших коллег на Facebook. Покажите, что не боитесь конкуренции.

ВАЖНО!

Опубликуйте забавное фото и попросите подписчиков придумать подпись.

46. Сделайте подборку отраслевых новостей. Следите за актуальными темами с помощью «Оповещений» Google.

47. Следите за региональными праздниками. Поздравляйте подписчиков из Европы с Рождеством 24 декабря. Жители США будут благодарны, если вы вспомните о них 4 июля.

48. Опубликуйте прогноз. Он может быть связан со сферой деятельности вашего бизнеса или с актуальными событиями. Например, напишите, кто, по вашему мнению, выиграет чемпионат России по футболу.

49. Предложите подписчикам скачать электронную книгу.

50. Предложите подписчикам задавать вам вопросы, связанные с продуктом или бизнесом.

51. Сыграйте в адвоката дьявола. Выскажите спорную точку зрения. Постарайтесь сделать так, чтобы из-за провокации у вас не появились враги.

52. Используйте списки интересов Facebook, чтобы найти актуальные темы. Создавайте или комментируйте публикации, интересующие ваших подписчиков.

53. Опубликуйте фото ваших сотрудников. Клиенты должны знать, что имеют дело с живыми людьми, а не с «менеджером по продажам № 2».

54. Поделитесь с подписчиками данными о возврате продукта. Это поможет вашим клиентам избежать ошибок.

55. Опубликуйте пост в формате «Правда или ложь». Предложите подписчикам самим подтвердить или опровергнуть миф.

56. Узнайте, что ищут пользователи Google. Опубликуйте пост на популярную тему.

57. Выберите подписчика месяца. Назначьте самого активного фолловера послом вашего бренда в социальных сетях. Вознаградите счастливца за активность.

58. Поделитесь результатами исследования.

59. Предложите пользователям скидку. Ограничьте время действия предложения.

60. Поздравляйте подписчиков с малоизвестными праздниками. Например, 25 июля отмечается день системного администратора.

ВАЖНО!

Поделитесь ссылкой на выгодную акцию или купон, который предлагают ваши коллеги.

61. Расскажите о полученных наградах и премиях. Подчеркивайте свой профессионализм, но не хвастайтесь.

62. Поделитесь ссылкой на выгодную акцию или купон, который предлагают ваши коллеги.

63. Расскажите о новостях и изменениях, которые произошли в вашей компании. Приняли на работу новых специалистов? Разработали новый продукт? У бухгалтера родился ребенок? Напишите об этом.

64. Поделитесь фото с последнего отраслевого мероприятия. Скучные картинки мало кого интересуют. Лучше покажите подписчикам, что происходило в кулуарах.

65. Сошлитесь на возможность что-нибудь получить бесплатно. Это может быть программа, white paper или другой полезный контент.

66. Поблагодарите аудиторию. Просто скажите клиентам спасибо за годы, которые они провели с вами.

67. Выступите в качестве эксперта по какому-либо вопросу. Можно так: «Сборная Германии не выиграет чемпионат мира, так как у них нет Месси или Неймара».

68. Подготовьте серию микропостов на одну тему. Публикуйте их несколько дней подряд.

69. Еженедельно публикуйте ссылки на самые интересные статьи, связанные с вашей сферой деятельности.

70. Попросите сотрудников поделиться самым смешным случаем из практики. Опубликуйте рассказ на странице бренда.

71. Создайте яркую подборку отраслевых новостей на Flipboard и расшарьте ее на Facebook.

72. Проведите бесплатный семинар с помощью Google+ Hangouts. Опубликуйте видео в социальных сетях.

73. Попросите подписчиков поддержать какой-нибудь интересный проект на Kickstarter.

74. Задайте вопрос отраслевому эксперту и опубликуйте его ответ на своей странице в соцсети.

75. Подарите подарки первым пяти пользователям, которые напишут комментарий к вашему сообщению.

76. Подразните подписчиков. Опубликуйте отрывок из интервью с Гаем Кавасаки, которое выходит на следующей неделе. Покажите одно фото с танцующим Биллом Гейтсом и пообещайте опубликовать остальные в понедельник.

77. Упомяните отраслевого гуру в своей публикации. Отметьте его в анонсе к публикации и попросите высказать свое мнение.

78. Создайте и опубликуйте фотоколлаж. Это может быть краткая фотоинструкция или развлекательный контент.

79. Заинтригуйте аудиторию. Например, если вы публикуете фотоотчет с отраслевого события, попробуйте похулиганить: «Много горячих фото под катом. Осторожно, 18+».

80. Опубликуйте инсайдерскую информацию. Лидеры всегда должны знать больше конкурентов.

81. Расскажите о нестандартных способах использования вашего продукта.

82. Сошлитесь на какой-нибудь комментарий в вашем блоге. Это может быть мнение эксперта или забавное заявление новичка.

ВАЖНО!

Подарите подарки первым пяти пользователям, которые напишут комментарий к вашему сообщению.

83. Ответьте на вопросы, которые вам часто задают. Пользователи ленятся искать раздел FAQ на сайте.

84. Сошлитесь на письмо из вашей почтовой рассылки. Это поможет Вам начать дискуссию и привлечь новых подписчиков.

85. Попросите подписчиков предложить вам темы для публикаций.

86. Сошлитесь на полезную группу в Facebook или «ВКонтакте».

87. Расскажите анекдот или смешной случай из вашей жизни.

88. Посмотрите, что публикуют в социальных сетях ваши коллеги. Вам нужны такие же посты, только они должны быть более качественными.

89. Поищите идею для поста в отчетах Google Analytics. Поделитесь с аудиторией интересными наблюдениями.

90. Если у вас есть раздел «Наши сотрудники», сошлитесь на него.

91. Найдите релевантный вопрос на сайтах вопросов-ответов. Напишите и опубликуйте подробный ответ.

92. Ответьте на упоминание и опубликуйте ответ на своей странице.

93. Опубликуйте интересный отрывок из вашей статьи.

94. C разрешения собеседника опубликуйте скриншот диалога в чате или в почте. Прокомментируйте диалог.

95. Анонсируйте отраслевое мероприятие.

96. Прорекламируйте свой бизнес. B конце концов, вы создали группу или паблик.

 

40 идей для видео в Instagram

1. Видео-отзыв клиента

2. Vine

3. Видео «вопрос-ответ»

4. Поделитесь новостями

5. DIY

6. За кулисами вашего блога/бизнеса

7. Видео stop-motion

8. Процесс производства работы/продукта

9. Интересные способы использования продукта (пример: макияж с помощью вилки и т. п.)

10. Покажите, как используется ваш продукт

11. Проведите небольшое интервью с персоной, которая заинтересует клиента

12. Покажите ваших сотрудников

13. Снимите, как распаковываете посылки

14. Видео Draw My Life

15. Видео в формате time-lapse

16. Покажите один день из своей жизни

17. Продемонстрируйте свой продукт

18. Преображение «до-после»

19. Увлекательная история или забавный анекдот

20. Поблагодарите подписчиков

21. Топ-5 на любую тематику

22. Полезные лайфхаки и советы

ВАЖНО!

Покажите один день из своей жизни или продемонстрируйте свой продукт.

23. Анонсируйте важное для вас событие

24. Рум-тур по вашему дому, офису или просто кабинету

25. Расскажите о вашем бизнесе или хобби

26. Ответы на часто задаваемые вопросы

27. Репортаж о каком-либо событии

28. Поделитесь вашим личным жизненным опытом

29. Поделитесь собственной точкой зрения на популярную тему

30. Запишите инструкцию для клиентов

31. Опровержение мифов о вашем товаре или услуге

32. Vlog из путешествия

33. Веселый розыгрыш над другом, потребителем или сотрудником

34. Участие в челлендже

35. Шорт-лист любимых вещей (сериалы, приложения и пр.)

36. Видео на «скрытую камеру»

37. Реакция детей на что-то интересное и необычное для них

38. Опрос по популярной теме и его результаты

39. Видео в формате «немого кино»

40. Пародия на любой известный фильм

 

Идеи для фото в Instagram

Лучший способ поддерживать вовлеченность аудитории — это размещать посты регулярно. Для этого нужно не только писать тексты, но и регулярно делать фотографии. Качественные, привлекательные, с сюжетом и смыслом. Поэтому наслаждайтесь списком из 10 идей.

1. «За кадром».

Покажите процесс создания фото-кадра или вашего продукта, творческий беспорядок и т. д.

2. Снимите под другим углом.

Например, тот же flat-lay, но под 45°, или любимый свитер в макро. Здание — не с фасада, а с угла. Экспериментируйте!

3. Цитата.

Напишите вдохновляющую цитату или купите открытку с каллиграфией и снимите, можно вместе со своим продуктом.

4. Что на вас надето.

Это может быть как «outfit of the day», так и просто любимые ботинки, шапка или бабочка. Если вы продаете то, что можно надеть на себя (одежду, аксессуары, колье и т. д.) — продемонстрируйте подписчикам гармоничный образ.

5. День из жизни.

Покажите частичку своего дня — утренний кофе, прогулку с собакой, любимую книгу.

6. Воспоминания.

Заведите рубрику «Вторник Воспоминаний» (по аналоги с Flashback Friday) и размещайте фото из прошлого.

7. Цвет.

Сфотографируйте что-то яркое. Не забудьте про правильное освещение.

8. Взгляд сверху.

Соберите и сфотографируйте flat-lay.

9. Сделайте селфи.

Не знаешь что сфотографировать — фотографируй себя. Всегда пригодится. Владельцы бизнес-аккаунтов смогут явить себя миру и ближе познакомиться с подписчиками.

10. Ми-ми-ми.

Дети и питомцы — это всегда магнит для лайков. Главное — не злоупотребляйте.

 

Как писать посты для пабликов Instagram?

Большинство пабликов, которые печатают, якобы полезные посты, на самом деле, делают это платно.

И для того чтобы паблик разместил ваш пост бесплатно, он должен быть действительно хорошим и интересным. Естественно, что для бесплатных постов отбор всегда строгий.

Так что же важно учитывать, чтобы повысить свои шансы на успех?

* Ваш пост должен соответствовать тематике и стилю профиля.

* Прежде чем отсылать свои статьи в паблик, промониторьте, как оформлены посты постоянных авторов и какого они содержания.

* Посмотрите, как оформлена заключительная часть авторских постов, чтобы определить, является ли паблик всего лишь потребителем, который не хочет делиться своими подписчиками, рекламируя автора, или же он готов вас рекламировать.

* Помните, что правильное окончание поста увеличивает приток новых подписчиков примерно в 10 раз. То есть если без рекомендации к Вам может прийти примерно 15 человек, то с рекомендацией к Вам придет 150 человек.

ВАЖНО!

Правильное окончание поста увеличивает приток новых подписчиков примерно в 10 раз.

* Будьте готовы ко взаимовыгодному сотрудничеству. Сразу после публикации поста разместите пост в своем профиле, информируя подписчиков о том, что в таком-то паблике вы можете прочитать мою статью. Пост должен оставаться первым в вашей ленте не менее 4-х часов, а так же не содержать никаких ссылок на посторонние аккаунты.

* Отправляйте пабликам проверенные тексты, без ошибок и опечаток, с расставленными знаками препинания.

* Старайтесь писать без воды — емко и по делу. Не упоминайте в тексте, по чьим советам вы приобрели тот или иной предмет (книгу, товар и т. д.)

* Не добавляйте в пост свои личные теги. Приток подписчиков после публикации поста зависит не только от паблика, но и от того, как оформлен текст в конце поста. Многие паблики не хотят рекомендовать своих авторов, намерено убирая строку с рекомендацией подписаться на ваш профиль, чтобы не стимулировать отток подписчиков от паблика к автору. Поэтому вам, как автору, необходимо правильно оформить пост в конце и написать призыв к действию для того, чтобы получить новых подписчиков. А с самим пабликом обговорить обязательное присутствие данной фразы в вашем посте.

ВАЖНО!

Пост должен оставаться первым в вашей ленте не менее 4-х часов.

Ваш призыв к действию может звучать так: «Рекомендуем вам подписаться/заглянуть к @имяпрофиля»; «больше статей по данной теме вы найдете в профиле @имяпрофиля и т. д.». Продвижение — это большой труд. И если вам есть чем поделиться с публикой, попробуйте правильно оформить ваши посты и отправить пабликам.

 

Крутые темы для постов

Иногда фантазия совсем заканчивается, а подписчиков хочется удивить. Итак, этот текст о том, какие же крутые темы вы можете использовать.

1. Поделитесь собственным лайфхаком

2. Инструкция по применению (как нарисовать стрелки, выбрать диван и т. д.)

3. Список (любимых фильмов, худших книг и т. д.)

4. Вдохновение и мотивация

5. Горячие новости

6. DIY — рецепты, как сделать бомбочки для ванны и т. п.

7. Предсказания — расскажите о выходе новых продуктов, трендах этого года, новинках кино

8. Смешная история о себе — из прошлого или актуального

9. «Уроки жизни» — поделитесь своим опытом в сфере отношений, карьеры, личного развития

10. Обучающий пост — докажите свою профессиональность, напишите о том, в чем разбираетесь

11. Статистика — поделитесь статистическим фактом и сделайте выводы на его основе

12. Обзоры — напишите обзор на ресторан, новинки косметики, отель и т. д.

13. Расскажите о том, что вас вдохновляет

14. Гид для новичков — напишите пост, который объяснит начинающим, какие первые шаги им стоит сделать (например, с чего начать тренировки)

15. Поделитесь полезными приложениями, которые используете

16. Пригласите другого блогера выступить в качестве эксперта в вашем посте

17. Создайте чек-лист (например, что взять с собой в дорожную аптечку)

18. Расскажите о блоггерах, которых вы читаете

19. Возьмите интервью (можно даже у себя самого)

20. Расскажите о типичной проблеме и как ее можно решить

21. Бросьте вызов самому себе и пишите о ходе челленджа. Например, бегать каждое утро по 5 км.

22. Разместите гостевой пост

23. Покажите свое рабочее место и расскажите, как оно организовано

24. Напишите/покажите то, что обычно остается за кадром — вид спросонья, подгоревший омлет и т. д.

25. Снимите пародию или напишите саркастический пост

26. Покажите результаты своей работы (удачный кадр, связанный свитер и т. д.).

27. Сделайте пост FAQ и ответьте на вопросы своих читателей

 

Тексты, которые читают полностью

Это просто немыслимо!

Чтобы я, разумный человек с высшим образованием попалась на такую удочку. Конечно, я очень злюсь, но как ловко и четко они меня обработали, не будь я жертвой этой истории — я бы аплодировала стоя. А вообще эта ситуация научила меня главному, сейчас вы поймете, о чем я говорю.

Зарегистрировалась я, значит, на сайте…

Эй, вы все еще читаете? То, что написано выше — пример интригующего начала поста с нативной рекламой внутри!)

1. Интересно должно быть сразу. Решение о том, читать пост целиком или нет, человек принимает за 5 секунд. За это время он прочтет примерно 1,5–2 абзаца. Так что переходите прямо к сути.

2. Пишите искренне и от души. Мы в социальной сети, здесь люди пришли читать людей, а не нагромождение слов в духе «Стоит отметить, что с течением времени его мнение существенно поменялось, однако, принимая…». Чем искреннее ваш пост, тем больший отклик среди читателей он найдет.

3. Задействуйте лимбическую и рациональную систему восприятия.

ВАЖНО!

Интересно должно быть сразу. Решение о том, читать пост целиком или нет, человек принимает за 5 секунд.

Представьте, вы лежите на золотом песке и слушаете шум океана — вы представили происходящее, и это результат работы лимбической системы.

Если я спрошу у вас, сколько будет 56:8 — то тут подключится рациональная система и выдаст ответ.

Таким образом, вы сможете усилить влияние своих текстов и сформировать симпатию и доверие у читателей.

 

Возможности+

 

#Хештеги

Хештеги — одна из основных магических сил Instagram. Именно с помощью этих слов, а иногда и словосочетаний общаются жители данного королевства.

Хештег (англ. hashtag от hash — символ «решетка») — это слово, начинающееся с символа #, которое служит для пометки сообщения о его принадлежности к какому-либо событию, теме или обсуждению.

Зачем нужны хештеги?

ВАЖНО!

Хештеги — это своеобразная каталогизация внутри социальной сети.

Это своеобразная каталогизация внутри социальной сети. Когда вы ищите текст, например, «ВКонтакте», теоретически вы можете найти его по словам, которые он включает в себя. С фотографиями все сложнее.

Поэтому под каждым снимком проставляются произвольные хештеги: они могут относиться к тому, что изображено на фото (#кот), отображать какое-либо настроение (#happy), время года, погоду, событие — что угодно.

С помощью хештегов можно как выполнять поиск изображений, так и помечать свои снимки, чтобы могли найти вас. Вы можете проставлять под своими изображениями хештег с названием бренда или придумать какой-то собственный в рамках текущей рекламной кампании.

Каждый хештег — это активная ссылка. Кликнув по ней, пользователь видит все изображения, которые им отмечены.

 

#Геотеги

Функционал Instagram позволяет определять место, где была сделана фотография.

ВАЖНО!

Функционал Instagram позволяет определять место, где была сделана фотография.

Вы можете выбрать текущую локацию или создать новую, пользуясь предложенными вариантами (прямо в интерфейсе сервиса, на этапе подготовки фотографии к публикации).

Как это можно использовать в маркетинге?

Вариантов для использования геотегов много. Приведем пример: в вашей сети открылся новый магазин?

Очень удобно сделать красивые снимки и отметить местоположение. Также под интересной фотографией товара можно отметить, в каком магазине он продается и т.п

 

Эффективный гостевой пост

А сейчас речь пойдет о том, как написать эффективный гостевой пост. У гостевого блоггинга есть два направления.

Первое: Вы публикуете свою статью в стороннем аккаунте.

Второе: Вы публикуете в своем блоге статью другого автора.

Обязательное условие — ссылка на блог автора. Идеально это способ продвижения подойдет блогерам и блогерам-экспертам. В чем выгода? Вы получаете возможность обратиться к аудитории чужого блога. Это не надоевшая всем прямая реклама или взаимные подписки.

В случае с гостевым блоггингом вы пишете материал, в котором показываете себя экспертом, что формирует доверие и лояльность аудитории.

Подписчики другого автора могут подписаться на ваш блог, и, скорее всего, если вы затронете актуальную для них тему, они это сделают.

Авторы других блогов, а особенно администраторы пабликов, охотно идут на такое сотрудничество и размещают полезные для своих подписчиков гостевые посты. Им не нужно готовить материалы самим, да и разнообразие в контенте никому еще не вредило.

ВАЖНО!

В случае с гостевым блоггингом вы пишете материал, в котором показываете себя экспертом, что формирует доверие и лояльность аудитории.

Также вы можете расширять сотрудничество, выступать в качестве экспертов на чужих мероприятиях, быть приглашенными спикерами, делать коллаборации и т. д.

Теперь о том, как и что писать:

1. Оставляйте недосказанность, не вываливайте на читателя всю информацию сразу. Ваша задача — вызвать интерес, продемонстрировать собственную компетентность.

2. Обязательно адаптируйте тему поста под аудиторию и тематику аккаунта, в котором вы его размещаете. Например, у вас кулинарный блог и вы гость в блоге фитоняшки. Можете написать 5 необычных способов, как приготовить тирамису или снять видео-рецепт простой и вкусной высокобелковой запеканки. А она для вас — как готовит завтрак и параллельно делает тренировку.

3. Попросите хозяина блога представить вас и рассказать коротко о концепции вашего блога.

ПРИМЕР:

Плохо: Это Лена, счастливая жена и мама, расскажет нам про свой успешный успех.

Хорошо: Это Влада, психолог и нейропсихолог, расскажет о том, как бороться со страхами у детей 3–5 лет.

ВАЖНО!

Обязательно адаптируйте тему поста под аудиторию и тематику аккаунта, в котором вы его размещаете.

 

Истории в Инстаграме

Как использовать Instagram Stories?

В первую очередь, хотим дать вам один простой совет по функции Истории в Инстаграме: не хлопайте ушами! Пока вы думаете или только собираетесь что-то делать, другие уже делают. И обычно именно эти другие и идут впереди планеты всей.

И сейчас давайте поговорим о том, чем Instagram Stories может быть вам полезна.

Итак, Истории отображаются в самом верху вашей ленты, а значит, они не затеряются среди постов и они не подвластны ранжированию ленты. Новые Instagram Stories горят радужным кружочком вокруг вашей аватарки, призывая заглянуть и проверить, что же вы выложили.

Именно поэтому Истории в Инстаграме очень удобны для того, чтобы:

* Анонсировать поступление товара.

* Анонсировать скидки/акции или какую-либо активность в вашем профиле.

* Рассказывать о новостях.

* Анонсировать новые посты и интересные темы.

* Приглашать заглянуть к вам в профиль, чтобы увидеть/прочитать что-либо.

ВАЖНО!

Совет по функции Истории: не хлопайте ушами!

Пока вы думаете или только собираетесь что-то делать, другие уже делают. И обычно именно эти другие и идут впереди планеты всей.

* Снять видео о том, как применять ваш товар, как он действует и т. д.

* Зачастую в одном фото и не покажешь, как выглядит товар: на фото тяжело передать блеск, показать внутренние части и т. д. Instagram Stories может здорово помочь вам с этим вопросом.

А еще здесь можно знакомиться с подписчиками и рассказывать о себе! Ну и что, что видео всего 10 секунд? Вы можете продолжить свой монолог в следующем, ведь все видео за сутки объединяются в одну историю:)

Вы всегда можете зайти в настройки приватности и скрыть ваши Истории в Инстаграме от одного или нескольких пользователей, что, согласитесь, очень удобно.

ВАЖНО!

Договоритесь об упоминании в Историях у какого-нибудь блогера или звезды — такая реклама должна стоить дешевле, и выглядит необычно.

Кстати, Instagram Stories можно использовать и в качестве рекламного инструмента, рассказывать в них о каких-то продуктах или личностях.

Мы бы посоветовали вам попробовать договориться об упоминании в Историях у какого-нибудь блогера или звезды, такая реклама должна стоить дешевле, и выглядит необычно, что может привлечь к вам еще больше внимания.

Больше полезных постов вы найдете по тегу #ztpro и #секреты_ztpro.

 

Самые удобные и полезные приложения для Instagram

Мы специально для вас подготовили список ссылок на приложения для обработки фото, видео и т. д., так что ловите.

Сервисы для работы с текстом:

поможет очистить текст от словесного мусора.

проверит орфографию текста.

ВАЖНО!

Отличные фото редакторы:

Moldiv

Bazart

Picart

Приложения для обработки фото:

Fotorus редактирует фото, в нем можно делать коллажи, добавлять стикеры и т. д.

Instasize делает фото квадратными специально под Instagram, в нем также можно делать коллажи, накладывать фильтры и текст.

YouСam Makeup обрабатывает селфи.

Over добавляет текст, меняет размер фото и фон.

Cover добавляет текст, рисованные значки, фильтры.

Snapseed отличное приложение для редактирования фото.

FaceTune сделает любое селфи идеальным.

Effectshop — это красивые наложения на фото.

VSCO редактирует фото, кривые, свет, резкость.

Text on Picture (название говорит само за себя) позволяет накладывать текст различных шрифтов и готовые слова.

Quick быстро добавляет текст на фото.

Редактирование видео:

Replay — редактирует видео, в нем есть много интересных эффектов.

Instavideo — удобное приложение, которое создает видео из фото.

ВАЖНО!

Фотобанки:

Depositphotos.com

Shutterstocks.com

Istockphoto.com

Kuvi — создает видео из фото с классной музыкой и забавными эффектами.

Try merry — редактирует видео.

Stop motion — создает видео с покадровой съемкой.

Hyperlapse — приложение для ускоренной съемки видео.

Boomerang — создает мини видео для Instagram (10 кадров в секунду), получается гифка.

Flipagram — делает видео на основе фото и добавляет надписи.

Приложения для работы с фото:

— здесь можно создавать фото с техникой (айфоном, лэптопом и т. д.) и вашим контентом.

— можно легко удалить фон на фото.

— много идей для постов, удобно редактировать фото под свои задачи.

Надеюсь, вам пригодились наши советы!

 

Время публикаций

Время публикаций — это один из мощнейших инструментов продаж. Нужно уметь зацепить свою аудиторию именно в тот момент, когда она находится в Instagram. Согласитесь, публиковать пост-продажу в 5 часов утра, как минимум, неразумно, думаем, даже не нужно объяснять, почему.

ВАЖНО!

• Утренний пост размещаем с 10:00 до 12:00.

• Далее, пост можно публиковать в 17:00. Это самое тяжелое время на работе. Тут уже и сил работать нет и домой хочется очень, но еще рано, и многие начинают отвлекаться на ленту Instagram.

• Если ваша целевая аудитория — мамы, то ваш промежуток с 14:00 до 16:00 — время дневного сна детей.

• Вечером пост можно выложить с 22:00 до 24:00.

• Информация, написанная выше, не является абсолютной истиной, важно анализировать отклик своей аудитории и выводить свое самое активное время.

Публикуйте посты в разное время: утром, в обед и вечером, чтобы проанализировать и вывести наиболее активные периоды в вашем аккаунте.

ВАЖНО!

По статистике, наиболее активными, являются среда, четверг и воскресенье.

Что касается дней недели, то по статистике, наиболее активными, являются среда, четверг и воскресенье. И наибольшая активность наблюдается именно в вечернее время.

Есть еще несколько незаменимых советов, которые однозначно не стоит оставлять без внимания.

1. Один пост живет около четырех часов.

В первый же час он собирает 46 % отзывов в виде комментариев и лайков. Поэтому, если за 3 часа ваша публикация не поразила Instagram, то, скорее всего, этого уже не будет. Также не стоит публиковать посты чаще, чем один раз в четыре часа, это попросту бессмысленно. Идеальное время, чтобы опубликовать пост, по-прежнему, ценно для попадания в ленту новостей, сбора лайков и т. п.

2. Если выкладывать посты ночью, когда остальные еще спят, то из-за отсутствия активной конкуренции пост рискует с легкостью попасться на глаза ранней аудитории.

Этот способ называется «ночной эффект». Для этого идеально утро (5–6 часов), но, скорее всего, вы еще видите сны. В этом случае вам помогут приложения отложенного постинга, например SMM-планер.

ВАЖНО!

Не стоит публиковать посты чаще, чем один раз в четыре часа.

3. Вы ошибаетесь, если думаете, что при переходе на ранжирование момент постинга перестал быть значимым.

Взять, например, продвижение по хэштегам и геолокациям: динамика набора комментариев и лайков здесь является главной. И не забывайте, что динамика — это не количество, а скорость.

4. Если вам интересны конкретные сервисы-аналитики для Instagram, то это, конечно, Picaton, Iconsquare и Minter.

В них легко анализировать активность ваших подписчиков и, опираясь непосредственно на полученный результат, делать выводы о самом выгодном моменте опубликования постов. В скором времени возможность делать такую статистику появится в Instagram. К слову сказать, в Minter можно также просматривать активность ваших конкурентов, однако само приложение платное.

5. И последнее на заметочку: видео-контент лучше всего размещать после 20:00, именно в это время люди с удовольствием просматривают видео.

 

Целевая аудитория

 

Именно на основе знаний по целевой аудитории (ЦА) строится любая маркетинговая коммуникация.

Даже если вы ничего не продаете, а продвигаете свой блог или личную страницу, вам все равно необходимо знать, кто ваша ЦА.

Для чего нужно знать, кто ваша целевая аудитория? Для того чтобы грамотно построить свою коммуникацию и продвижение. Зная, кто эти люди, вы будете знать, где их можно найти, и как с ними разговаривать, чтобы их заинтересовать.

Приведем самый легкий пример. Bы продаете детские вещи, значит, ваша ЦА — мамы.

ВАЖНО!

Вам нужно знать, кто Ваша целевая аудитория для того, чтобы грамотно построить свою коммуникацию и продвижение.

Где искать мам? В женских пабликах, в магазинах, продающих игрушки, детский текстиль и т. д., а так же у конкурентов, которые, как и вы, продают детские вещи.

Что говорить мамам?

Мамам нужно рассказывать о том, какие у вас классные вещи для детей, выполненные из натуральных материалов, и доставка до самых дверей (и какие, у вас там еще есть плюшки).

Одним словом, нужно нажимать на ключевые точки — постоянную заботу мам: детям нужна одежда из натуральных материалов, мамы хотят одевать своих детей в красивые вещи, у мам нет времени бегать по магазинам и ездить за своими заказами, поэтому для них нужно сделать максимально удобный вариант получения заказа.

Это был простой пример. Но все мы продаем, продвигаем, пишем кардинально разные вещи, поэтому каждый должен сам для себя определить свою целевую аудиторию, и сделать это не в голове, а на листе бумаги.

Чем подробнее вы распишите, кто эти люди, тем легче вам будет их искать и воздействовать на них.

Берем листок бумаги и ручку и выполняем упражнение.

Пишем подробные ответы на данные вопросы:

1. Пол?

2. Возраст?

3. Семейное положение?

4. Есть ли дети?

5. География?

6. Образование?

7. Уровень дохода?

8. Род деятельности/должность?

9. Новатор/консерватор?

10. Как проводят свободное время?

11. Какие интересы?

12. С какими проблемами сталкиваются?

13. Ездят ли отдыхать/куда?

Целевую аудиторию легче привлекать, зная о ней больше, т. к. в этом случае, Вы можете создавать наборы хэштегов, mentions и геотегов, нужных именно Вам.

ВАЖНО!

В сети появились специальные программы-инструменты для отбора целевой аудитории — парсеры.

 

Как взаимодействовать?

В сети появились специальные программы-инструменты для отбора целевой аудитории — парсеры.

С помощью них, зная ответы на основные вопросы, вы сможете отсеять нужных людей и начать проводить по ним определенные действия (подписка, лайк новых фото потенциальных клиентов, комментарии их публикаций) с целью вовлечения их в жизнь вашего профиля и активизации их как ваших клиентов или же последователей.

На [email protected] мы с удовольствием поможем вам с определением вашей ЦА и увеличением ее в объемах. А если захотите, настроим полноценное продвижение под ключ, чтобы вас радовал результат без временных затрат.

 

Где же найти первых клиентов?

Одна из популярных тем — где же найти первых клиентов?

1. Будьте там, где есть ваша целевая аудитория: форумы, блоги, клубы по интересам. Заводите новые знакомства, рассказывайте о своем продукте или услугах.

2. Расскажите друзьям, коллегам, соседкам по скамейке на детской площадке о том, чем вы занимаетесь. Стыдно? То есть вам кажется, что с незнакомым человеком вам общаться будет комфортнее? А даже если не сработает — вы получите опыт, отрепетируете речь и перестанете бояться отказов.

3. Используйте доски объявлений (Avito, «Юла» и аналоги). Напишите хорошее объявление, подберите ключевые слова и вперед.

4. Напишите в социальных сетях о том, что вы делаете. Во всех, и даже в «Одноклассниках», чем черт не шутит.

5. Светите товаром/лицом. Давайте свои продукты на съемку (вам фотки, фотографу реквизит), ведите рубрику «вопрос-ответ», отвечая на вопросы аудитории. Но не выдавайте слишком много бесплатной информации — держите баланс.

6. Сделайте «бесплатной» точку входа. Это может быть бесплатная диагностика/консультация/образец и т. д. Что облегчит процесс принятия решения клиентом.

ВАЖНО!

Не выдавайте слишком много бесплатной информации — держите баланс.

7. Участвуйте в чужих мероприятиях как спикер или участник, заводите новые знакомства, рассказывайте о том, что вы делаете и чем можете быть полезны.

8. Объединитесь с партнерами, у которых похожая целевая аудитория, организуйте совместное мероприятие (выставку или марафон), обменяйтесь идеями, ищите клиентов вместе.

 

Мотивация подписчиков

Как же замотивировать своих читателей и сделать их активными?

Мы часто слышим от подписчиков и клиентов: «У меня молчаливые читатели, я никак не могу добиться от них активности». Но вы теперь знаете, что комментарии и лайки — это показатели вовлеченности, на основе которой формируется лента, «Рекомендованное», а главное — ваш авторитет и доверие подписчиков.

И если они вас не лайкают и не комментируют, то и не видят в ленте, а, соответственно, не доверяют, и у вас нет продаж.

Так почему же фолловеры молчат, и как их разговорить?

ВАЖНО!

Поверхностные, «обширные» вопросы — это самая популярная ошибка.

1. У вас в профиле крайне мало комментариев, обсуждений и интересной, кликабельной информации.

Решение: Попросите своих друзей или коллег пройтись и написать 10 комментариев к вашим фотографиям. Но более информативно, а не «здорово!», «класс!», «красотка!»

Так в комментах появится жизнь, реакция и возможно люди потянутся и перестанут стесняться.

2. Вы не задаете подписчикам вопросов, не провоцируете дискуссий и диалогов и т. д.

Решение: Задавать вопросы, предлагать темы для обсуждения, но для начала — прочитать следующий пункт.

3. Вы задаете поверхностные, «обширные» вопросы.

Это самая популярная ошибка. В некоторых профилях часто встречаются вопросы типа: «Каким мылом вы пользуетесь?», «Какой оттенок палантина больше идет?»

Решение: Задавайте вопросы на злобу дня, на резонансные темы, на проблемы, на которые у человека есть собственное мнение, следите за трендами. Выходит новый фильм — напишите об этом, спросите у фоловеров — смотрят или нет?

4. Вы не отвечаете на комментарии.

Никому не хочется остаться без ответа: если человек пишет комментарий, он хочет получить от вас обратную связь.

Решение: отвечайте на комментарии, пройдитесь по старым публикациям и ответьте на те, что висят безответными. Станьте активными.

 

Как влюбить в себя подписчиков Instagram за 60 секунд?

Давайте поговорим на очень пикантную тему: КАК ВЛЮБИТЬ ВАШИХ ПОДПИСЧИКОВ ЗА 6 °CЕКУНД!

Итак, вы чувствуете себя одиноким? Никто не отвечает на ваши комментарии и не пишет в «Директ»? Вы устали каждый день публиковать фотографии и картинки и в итоге — все безответно, ноль реакции? Вы заказали подписчиков, их вроде много, есть активность в Вашем профиле, но все как-то поверхностно?

Так! Хватит плакать в подушку…

Все мы через это проходили и, опираясь на подобный опыт, потратили очень много времени на то, что могли бы создать за один месяц, если бы владели нужной эффективной информацией!

ВАЖНО!

Если качество видео плохое или немного не дотягивает, выбросите вашу камеру, приобретите новую.

ВСТРЕЧАЮТ ПО ОДЕЖКЕ:

Посмотрите на ваши фото/видео в профиле. Вам они нравятся? Они вызывают яркие эмоции? А что касаемо качества?

Если качество плохое или немного не дотягивает, выбросите вашу камеру, приобретите новую.

Да, это затратно, но это стоит того! Как только вы начнете публиковать качественные, живые, яркие фото, ваши посетители мгновенно заинтересуются вашим контентом и со временем перерастут в ваших подписчиков.

Инвестируйте в ваш контент средствами и временем — и вы не пожалеете!

НА ЗАМЕТКУ:

Если вы не из тех, кто станет тратить уйму времени на подобные делишки, то специалисты ZT PRO в своем деле все сделают за вас: опубликуют контент, завлекут подписчиков и создадут полную активность. Возможности безграничные! Как говорится, любой каприз за Ваши деньги.

ПРОВОЖАЮТ ПО УМУ…

Да, Вы большие молодцы, если решили полностью изменить свой контент. Теперь Вы можете привлечь посетителя Вашего профиля!

Но сможете ли Вы сделать из него своего ярого, активного ПОКЛОННИКА?:)

ВАЖНО!

Специалисты ZT PRO в своем деле Все сделают за Вас: опубликуют контент, завлекут подписчиков и создадут полную активность.

Для этого вам необходимо знать, какие фразы, посты писать в ваших профилях. Как разговорить ваших подписчиков. Все не так уж и сложно, если следовать нашим советам и ресурсам:

• Публикуйте полезные советы и просите советы у ваших подписчиков.

• Цитаты. Как мы уже писали, смешные и вдохновляющие изречения известных людей всегда пользуются успехом.

• Порекомендуйте свои любимые продукты. Поделитесь с публикой личными предпочтениями.

• Прокомментируйте текущие события, которые у всех на слуху. Избегайте политических тем.

Не ленитесь очередной раз пробежаться по нашему блогу и выписать для себя самое полезное и необходимое!

И тогда быть вам Востребованным и Любимым в мониторах и в глазах многих людей!

 

Первая 1000 фолловеров

Актуальная для вас тема — «как набрать первую 1000 фолловеров за 2 месяца» будет разобрана по полочкам прямо сейчас.

Начнем с того, что арифметика проста. На вас должны подписываться 20 человек в день. Как этого достичь:

1. Подготовьте профиль:

— хорошее название;

— привлекательный аватар;

— внятное интересное описание профиля.

2. Подготовьте годный контент:

Никто не подписывается на аккаунт с одной фотографией и баснями о том, как в этом аккаунте будет красиво и интересно. Красиво и интересно должно быть уже. Поэтому ваша задача — подготовить минимум 9 постов (а лучше 15) с качественными фотографиями, темами, текстами.

В постах вы должны рассказать о себе, о своем продукте или услуге, начать формировать доверие потенциальной аудитории, заинтересовать информационной составляющей.

ВАЖНО!

Ваша задача — подготовить минимум 9 постов (а лучше 15) с качественными фотографиями, темами, текстами.

Например:

1) Рекомендации или источники вдохновения.

2) 20 фактов о себе.

3) Бэкстейдж (закулисье) производства вашего товара или услуги.

4) Анекдот или смешной случай из жизни.

5) Фотографии продукта предметно/на модели/в интерьере.

6) Описание/фото услуги — гарантии, результаты/проблемы и решения.

7) Отзывы клиентов или пользовательский контент (фото клиентов с товаром).

8) Фото продукта или услуги в процессе работы.

9) Посты на резонансные темы, которые волнуют подписчиков.

10) Полезные советы, связанные с вашим бизнесом, товаром или услугой.

11) Личные лайфхаки и секреты.

12) Рассказ о себе через описание своего типичного дня.

13) Ответы на часто задаваемые вопросы, даже если пока их никто не задавал.

14) Видео-инструкцию с вашим продуктом или услугой.

15) Рассказ о своем опыте, как вы начали бизнес.

3. Визуальное оформление:

Сразу озадачьтесь качественным визуальным оформлением блога. Качественные картинки можно найти на фотостоках (istock, depositphotos, shutterstock), пинтересте, в приложении 500px и т. д.

 

Что такое крауд маркетинг

Крауд маркетинг — это отзывы о вас, движущая сила вашего бизнеса.

То, что способно поднимать, толкать и даже вывести за пару дней бизнес или профиль на вершину Instagram.

Вообще, Crowd marketing (англ. «маркетинг толпы») существует для продвижения в сети через рекомендации заинтересованным лицам от постоянных участников общения, целевой аудитории. Такие отзывы хороши в любом виде: сарафанное радио, которому доверяют, текстовые, аудио- или видеоотзывы.

Существует два основных вида интеграции Крауд Маркетинга в сеть:

1. Органика — это естественные отзывы от ваших постоянных клиентов, любящих и ценящих все то, что вы для них уже сделали, будь то товары или услуги.

ВАЖНО!

Crowd marketing (англ. «маркетинг толпы») существует для продвижения в сети через рекомендации заинтересованным лицам от постоянных участников общения, целевой аудитории.

2. Мотивированный — этот вид отзывов, которые написаны через стимуляцию автора. Здесь мы говорим не о покупных отзывах (хотя в бизнесе, как и на войне, все методы хороши:), а о B2B. Элементарный пример — вы договариваетесь с клиентами на хорошую скидку, а они, в свою очередь, обязуются оставить о вас и вашем проекте подробный отзыв или обзор. Тем самым, вы охватываете потенциальных клиентов, вашу целевую аудиторию и чем лучше будет результат работ для Мотивированного Крауд Маркетинга, тем лучше будут отзывы. Метод действенен и просто вздымает бизнес, особенно молодой.

Не забывайте делать так, чтобы ваши отзывы увидели потенциальные покупатели.

Делитесь ими на всех своих страницах в социальных медиа, указывая имя автора и ссылаясь на его страницу (такие отзывы убедительны).

Хороший отзыв — доказательство хорошо выполненных работ.

Психология такова, что мы склонны приобретать то, что до нас уже купили или попробовали. Ваш бизнес и популярность в итоге скажет вам спасибо, а вы не пожалеете о потраченных времени и средствах (в случае со скидками и B2B), так как такая стратегия приносит отдачу с лихвой.

 

Присутствие личности

Присутствие личности в любом профиле, рабочем, блоге или паблике, обязательно. Почему так?

Потому что подписчики хотят знать, с кем они общаются, у кого они покупают.

Они хотят видеть, что вы открыты миру.

Это важная составляющая построения доверительных отношений с подписчиками или клиентами. Когда вы рассказываете о себе и показываете ваши фото, а также фото ваших сотрудников, и рассказываете истории из ваших рабочих будней, таким образом вы выстраиваете лояльность к вам.

Предположим, есть два совершенно одинаковых профиля, один и тот же товар, фото примерно одинакового качества, но в одном профиле нет личных фото (нет присутствия личности), а во втором есть. Так вот, купят, у второго профиля.

ВАЖНО!

Подписчики хотят знать, с кем они общаются, у кого они покупают.

Почему?

Потому что видя реального человека, который стоит за данной страницей, потребитель начинает вам доверять, а если вы к тому же пишете хорошие и интересные посты, вы становитесь ему симпатичны. Естественно, что любой здравомыслящий человек купит у того, кто ему нравится как личность, никто не хочет покупать у безликого профиля.

Теперь понимаете, в чем смысл и зачем рассказывать о себе, даже если у вас магазин?

Будьте ближе к своим подписчикам, и они это оценят. И такое отношение принесет вам ощутимый результат.

 

Открытый или закрытый аккаунт

Многих мучает вопрос — открывать или закрывать профиль?..

Говорят, что однозначного ответа нет… На наш взгляд, есть ответ, который подходит 95 % аккаунтов продвигающихся в Instagram, и звучит он так: «Конечно, открывать».

То, что аккаунт должен быть публичным — это естественно, если вы создаете свой бренд или просто продвигаете какой-то товар.

Представьте себе, что такие бренды как Nike, Canon, Apple, Starbucks закроют свои аккаунты?

ВАЖНО!

Важно понимать, что даже если у вас самый крутой в мире контент, человек его сначала должен увидеть, а потом уже подписываться на вас.

Во-первых — это будет выглядеть странно, во-вторых, у них замедлится рост подписчиков.

Важно понимать, что даже если у вас самый крутой в мире контент, человек его сначала должен увидеть, а потом уже подписываться на вас.

Схема «сначала подписаться, а потом увидеть» работает очень плохо.

По двум причинам:

1. Есть те, кто никогда не подписывается на закрытые аккаунты.

2. У вас запросили подписку и благополучно листают дальше ленту, потом вообще забывают о вас, и встречая в ленте, думают «откуда ЭТО у меня в подписках?», в худшем случае могут и отписаться.

ВАЖНО!

Если вы ведете бизнес или продвигаете себя в качестве блогера, то ваши двери всегда должны быть открыты.

Делать нужно здесь и сейчас, если тема актуальна, то пользователь ее хочет изучить прямо сейчас, а не потом, когда вы одобрите его запрос.

«Заманухи» вроде «Хочешь заработать миллион? Читай последний пост в профиле» или «Как стать лучшей мамой для своего ребенка? Читай наши посты» работают на определенный круг людей.

Если ваша цель — просто набрать аудиторию, и неважно какую, то этими методами пользоваться можно, но если вам нужна думающая ЦА, то этот метод не для вас.

Умные люди на такие вещи не ведутся.

Если вы ведете бизнес или продвигаете себя в качестве блоггера, то ваши двери всегда должны быть открыты. Дайте ценность пользователям, которые зашли к вам на страницу, и они конвертируются в ваших подписчиков.

 

Главные грехи Инстаграмеров

 

Хотите узнать главные грехи инстаграмеров?

Осенний сезон «back to school» — отличный момент огласить вам все заезженные ошибки, которые мы часто видим на Инста-аналитике. Поехали!

1. Ужасное описание профилей.

Userinfo — это ваш первый продающий текст. То, что видят новички, кликая на ваш профиль. И если он не отвечает им на вопросы «кто же вы?» или «чем вы занимаетесь?» — это глубокая печаль. Если же вы даже не используете ключевые, там, где их нужно использовать (строчки — Имя, название профиля) — глубокая печаль в квадрате. А если еще единственную рабочую ссылку в Instagram не подключаете — это печаль в кубе.

2. Ваш аватар.

Ах, любезные, чего тут мы только не видели. И логотипы смещенные с черным фоном по краям, и горы слов, и просто отталкивающие картинки. А весь рецепт — он прост. Тут вам дано круглое окно для аватара, так сделайте его круглым, ну же. НЕ НУЖНО постить название «бренда» и его логотип, если брендом его считает только web-дизайнер, который все это набросал. Фото профиля должно быть (eye catch) или просто не отталкивать. Главное, чтобы пользователю было ясно, кто/что вы и чем занимаетесь. Делаете букеты — в авку wow-букет, а не «flower студия Рай», написанное мелком на белом паттерне.

3. Нет цен.

(Мы плачем, видите?) Мы хотим, желаем, грезим о том, чтобы эти продавцы ПИШИВАТСАП попали в мегамолл, гипермаркеты, бутики, где, чтобы узнать цену на бутылку воды или кроссовки, нужно, ну, просто необходимо, сначала узнать телефон продавца-консультанта, потом (интригует, да?) номер добавить в телефонную книгу, далее сделать пару скринов и кроссовок, и воды на телефон, открыть «Ватсап»… (Интрига нарастает).

ВАЖНО!

Фото профиля должно быть «eye catch» или просто не отталкивать. Главное, чтобы пользователю было ясно, кто/что вы и чем занимаетесь.

4. Комментарии без ответов.

(Для любителей отвечать устно и в уме.) Постоянно видим «как здорово, сколько она стоит?», «а в Ташкент отправить сможете?» и еще сотни вопросов от всех и вся, ну а в ответ им — тишина. И океаны слез от клиентов — почему нет заказов? Service вам в помощь:

5. Угрюмо-страшные фото.

О, этим и мы грешили, но исправились. Ну, и вы не отставайте (мы в вас верим). Инстаграм — сеть визуалов, смиритесь с этим. Мейнстрим из-под локтя, снятый на мыльницу, — сомнительно, кто его откроет, и вряд ли начнет читать ваш фееричный пост (даже если пишите вы, как Бог, но снимаете, как пьяница). Выход? Выход — хорошая камера, курсы инста-мастерклассы, фрилансеры в помощь и т. д.

ВАЖНО!

Инстаграм — сеть визуалов, смиритесь с этим. Мейнстрим из-под локтя, снятый на мыльницу, — сомнительно, кто его откроет.

6. Нет текста под фотографией и видео.

(Понять и простить?) У нас вообще сразу складывается такое ощущение, что у нас в офисе есть машина времени, и нас нечаянно отправили в 2010-й, когда в Instagram были психоделические фильтры, бабушкины рамки, а текстов и подавно не было. Хочется написать ″%;″.″№″?″. Забываем о комплексах, страхах, возвращаемся из 2010-х в наш 2017-й, и добавляем хорошие подписи к фото и видео.

7. Бьюти, мед, фото ног и гвозди.

Такие профили, в которых и цитаты, и селфи, и ремонт гаража полным ходом, детишки, облака, еда… А, вообще, я бьюти-специалист, обращайтесь (Супер!).

8. Нет хэштегов.

(«Да кому нужны эти теги?»). Нет тегов — нет органических подписчиков, трафика, просмотров, лайков. Нам-то что? Вам же хуже.

9. Уныние.

Это когда кликаем на профиль, а там Авангард спит, а Артхаус танцует польку. Растет колючка и катается перекати-поле. Все пашут, старания, но комментариев никаких, тишина и сонное царство или когда ваши посты «Улыбка до ушей» (не искренне пишете, значит).

ВАЖНО!

Нет тегов — нет органических подписчиков, трафика, просмотров, лайков.

10. Взаимные подписки 2/2, 5/5 со 100 % заработком без вложений и «Бургер кингом».

И прочий наглый спам в комментариях. Инстаграм со спамом выглядит неухоженным (если, конечно, у вас не 500 000 подписчиков, тут целая команда нужна). Если вам гадят на порог, стоит убрать кучу, а не обходить ее стороной.

11. Это длиннопосты, не помещающиеся в описание.

Мы оглашаем свое мнение касательно жалоб тех людей, которым некомфортно читать посты в комментариях. Жаловаться — бесполезно.

За жалобы — в бан. Вы же можете просто не читать или поругаться про себя и покликать 5–20 раз, прокрутить комменты. Не в наших правилах обрывать статью на половине, лишь бы уместить в 2200 символов. Мы всегда стараемся уместить в норму, но, сейчас повторимся — получается не всегда. Да и важный пост на 5 частей не будем делить (для вас же пишем, просветляем). Принцип — да. Так как необходимость читать в миг и полностью. ГРЕШИМ бдительно и баним тех, кто жалуется. Держим путь далее.

ВАЖНО!

Инстаграм со спамом выглядит неухоженным. Если вам гадят на порог, стоит убрать кучу, а не обходить ее стороной.

12. Закрытый профиль.

Фотографии, видео и посты из закрытых настройками профилей не участвуют в поисковой выдаче (т. е. вы убиваете все старания сразу же). Для потенциальных клиентов/подписчиков слишком нудно отправлять заявки, ждать ответ на заявку, в общем — вы теряете клиентов и подписчиков. Ну, только не нужно нам писать, что везде враги, конкуренты и секретные госслужбы. Уж они-то, если им необходимо, создают новый профиль, и профессионально вступают в закрытый профиль, созданный вами. Так что прятать настройками приватности бизнес-профиль — глупо, странно, в общем, НЕРЕНТАБЕЛЬНО.

13. Невообразимо много текста на фотографии.

Да еще различных оттенков, размеров, шрифт разный. Не пересолите с текстами и держитесь единства стиля.

14. Слишком много чуши.

Вайнов, цитат, котят, детишек и т. д. В бизнес-профиле Инстаграм идет речь про бизнес, и лишь призма присутствия личности. Это соцсеть — для людей и про людей. Делайте посты про себя, свои идеи, услуги, продукты, палите backstage, обсуждайте мысли, оставляйте вопросы подписчикам, а не бородатые анекдоты, котят и видео из 9gag. Ведь такой раздражитель куда больший, чем суперфото с продающими описаниями.

15. Трудно оформить заказ.

Хотите оформить заказ? Давайте в ВК идите, в альбом в наличии, пишите в личку админу сообщение, приложите скрины товаров/услуг, которые вы хотите оплатить… И пойдите туда, не неизвестно куда…

Создайте в процессе оформления заказов максимальный комфорт для потребителей.

Заведите отдельный аккаунт, где будет написана инструкция к заказу и опубликованы товары и услуги, имеющиеся в наличии. Если у вас сайт — добавьте возможность оплаты картами и т. д. Весь процесс покупки должен быть простым и легким. А не унизительным квестом.

16. Неимоверно частые публикации.

Не мозолящее глаза число публикаций от 1 до 3 в день, это — раз в 3–5 часов максимум. Чаще — бессмысленно и будет раздражать фолловеров. А не хотите верить — дерзайте, напишите нам потом, сколько сотен людей от вас отписалось.

ВАЖНО!

Весь процесс покупки должен быть простым и легким. А не унизительным квестом.

17. Слишком много SFS, акций, Giveaways и пошло-поехало.

SFS как год назад уже обозвали «spam for spam». Если стремитесь продвигать профиль этими методами — побеспокойтесь о том, чтобы они были реально полезны и интересны клиентам. Когда ваши посты содержат только активности такого типа, это негативно отражается на заказах. Для чего покупать, если тут можно получить даром. А потом еще месяц ваш аккаунт бурлит от Ульян из Усть-Какинска, которые сделали все что нужно, но не выиграла главный приз и теперь отписывается, громко хлопая дверью. Ну же, друзья, необходимо не зацикливаться на таких вещах.

18. Меланхолия и негатив в постах.

Ваша личная жизнь и бизнес-профиль — две параллели, не должны же в них пересекаться и ваши грабли в личной жизни. Instagram — это success of successful, мода, luxury и все другие фишки, пропитанные успехом, тут нет места негативу. Будьте добры (делай хорошо — будет хорошо), либо нейтральны своими действиями и постами.

19. Ваши неискренние ленты.

Нашли свой грех? Ну, не стойте, исправляйтесь! (Под лежачий камень, как говорится…).

 

Почему не лайкают?

Почему ваши фото не лайкают?

Сейчас разберемся.

ВАЖНО!

Оживить старых подписчиков очень сложно. Привлекайте новых. Но сначала посмотрите на свой аккаунт со стороны.

Он вам интересен?

НЕ ЛАЙКАЮТ или лайкают мало. Почему же так происходит? Начнем с технической части. Осенью 2016 года Инстаграм изменил систему показов постов. Если раньше ваши посты показывались в хронологическом порядке (то есть новейшие посты попадали вверх ленты, потом смещались вниз более новыми), то сейчас действует система ранжирования. Это значит, что даже ваши подписчики, которые не активно участвуют в жизни вашего аккаунта, теперь не видят ваши обновления.

Жестко? На самом деле, такая система обязывает ответственно относиться к тому, что вы фотаете и пишите. Лента была перенасыщена всякой ерундой, и вы должны были листать «портянку» в поисках интересного контента. Instagram встряхнул пользователей.

Какой выход? Оживить старых подписчиков очень сложно. Привлекайте новых. Но сначала посмотрите на свой аккаунт со стороны. Он вам интересен? Или есть над чем работать? Пересмотрите все фотки, удалите шлак, поработайте над текстом. Создавайте интересные посты. Учитесь органическому продвижению. Иначе скоро лайков не будет совсем!

 

Конверсия Instagram — увеличиваем отклик

Конверсия — это такая штука, о которой все говорят, но мало кто знает, какие у нее должны быть показатели.

Для начала хотим отметить, что конверсия бывает двух видов:

* Конверсия подписчиков в покупателей

* Конверсия страницы по активности.

Говорить сегодня будем о втором виде.

Итак, что нам дает эта самая конверсия? Если знать, как она рассчитывается, то можно легко вычислять, насколько активна аудитория у какого-то конкретного профиля.

Очень важно понимать, что конверсия личной страницы, паблика и магазина разительно отличается.

Самый простой метод определить конверсию страницы — это разделить количество подписчиков на среднее количество лайков на фото.

B магазинах эта цифра, обычно не превышает 1,5–2 %, ситуация в пабликах примерно такая же — в пределах 1,5 %. A на личных страницах — это 8–10 % в идеале. Но! После введенных в Instagram изменений, эта цифра упала, считаем 4–5 % в среднем.

ВАЖНО!

Самый простой метод определить конверсию страницы — это разделить количество подписчиков на среднее количество лайков на фото.

Также нужно учитывать и то, какое количество подписчиков в профиле и сколько он существует.

Чем больше подписчиков в профиле, чем старее страница, тем меньше конверсия. Это обусловлено многими факторами. Но самой крутой вещью, по которой мы всегда смотрим конверсию, считаем видео (жаль, их не все публикуют).

Здесь показываются просмотры и это здорово, потому что вы видите реальную цифру вовлеченной аудитории.

Люди стали скупыми на лайки, но просмотр видео фиксируется, хотят они этого или нет. И обычно конверсия профиля по просмотрам и есть те идеальные 8–10 %, а иногда и больше.

И еще показателем хорошей конверсии является количество комментариев.

Если в профиле маловато лайков, но под фото куча комментариев, то это очень классно. Это значит, что аудитория открыта к общению и внимательно читает все посты, просто не ставит лайков (может, забывают:)

Расчет конверсии страницы поможет вам адекватно оценить конкурента или грамотно выбрать площадку для рекламы.

Недавно анализировали паблик, в котором было 80к, по 4500 лайков на фото и 330 просмотров на видео, сразу становится ясно, что лайки накручены, как и подписчики.

Соответственно, рекламу там умный и опытный пользователь размещать бы не стал. Учитесь на чужих ошибках и не совершайте необдуманных поступков!

ВАЖНО!

Если в профиле маловато лайков, но под фото куча комментариев, то это очень классно. Это значит, что аудитория открыта к общению.

Тщательный анализ — наше все! Попробуйте определить процент конверсии на своем профиле, а мы посоветуем вам, как увеличить отклик Вашей аудитории.

 

Конверсия Instagram, часть 2 — выбираем фото

Поговорим еще чуть-чуть о конверсии.

Многие отмечают еще и то, что количество лайков на фото в одном профиле может очень сильно отличаться.

Скажем, на одних фото 400, а на других всего 200 — достаточно большая разница. И этому есть объяснение.

Обычно больше всего лайков набирают фото детей и людей (особенно селфи), еще кошечек и собачек.

Меньше лайков набирают фото городских пейзажей, природа (только если это не экзотическая красота).

ВАЖНО!

Обычно больше всего лайков набирают фото детей и людей (особенно селфи), еще кошечек и собачек. Меньше лайков набирают фото городских пейзажей, природа.

Поэтому если вы столкнулись с такой разницей, то смотрите конверсию по фото из списка тех, которые лайкают активно (люди, дети и т. д.) И еще советуем объективно оценить то, что вы выкладываете в своем профиле, насколько эти фото эстетичны, насколько на них все в пределах допустимого (фото на фоне неубранной кровати, валяющихся вещей и т. д., мы считаю неприемлемыми, если это конечно не декорации). Может дойти и до того, что с каждой новой выложенной фотографией от вас будут отписываться люди, и это серьезный повод пересмотреть свое отношение к тому, что вы постите. Качественный фото контент — это неотъемлемая составляющая любого профиля, который хочет развиваться и продвигаться.

 

Секрет красивых фото Instagram

Разговор пойдет о секрете красивых фото, а точнее о том, как их правильно снимать.

Итак, смотрим на часики, если у вас с 11:00 до 17:00 и неплохая погода за окном, то самое время заняться фотографиями. Перед съемкой обязательно протираем камеру.

ВАЖНО!

Мы всегда снимаем на настоящих фотофонах, потому что на них получаются интересные фото. Если таковых нет, можно снимать на ватмане, пледе или столе.

Bы заранее должны приготовить фон, на котором будете снимать.

Мы всегда снимаем на настоящих фотофонах, потому что на них получаются интересные фото. Если таковых нет, можно снимать на ватмане, пледе или столе.

Еще у вас обязательно должен быть отражатель, если вы о нем еще не слышали, то знайте, что это великая вещь.

Советуем купить плотный лист белого картона или ватман. Очень удобно, потому что его можно изогнуть, чтобы правильно пустить свет на фото.

Располагаем фон в непосредственной близости от окна, только никаких прямых солнечных лучей! Свет должен быть рассеянным. Выкладываем композицию на фон и встаем напротив источника света.

Зачастую у нас получаются тени от предметов, которые расположены на фоне. Тут-то нам и пригодится отражатель! Ставим его между собой и фоном.

Результат ошеломляющий, тени становятся гораздо мягче и менее заметными.

Эти простые секреты, здорово помогут вам в съемке, соблюдайте каждый пункт, о котором мы говорим и у вас начнут получаться отличные снимки.

 

Формирование фото

Первое и основное, что вы должны понять и принять — фотография и текст под ней могут не совпадать. В случае с услугами — ваша задача формировать с помощью фото и текста:

— имидж;

— экспертность;

— доверие;

— ценность;

— желание узнать больше.

Поэтому в первую очередь вы должны быть ориентированы на фоторяд качественных фотографий, которые гармонируют между собой, а не провоцируют приступ кровотечения из глаз.

Что можно использовать:

— Фото рабочего места

— Имидживые фото

— Фото сотрудников

— Бэкстейдж

— До и после

— Flatlay

— Фото клиентов

— Фото-отзывы

— Образы

ВАЖНО!

В первую очередь вы должны быть ориентированы на фоторяд качественных фотографий, которые гармонируют между собой, а не провоцируют приступ кровотечения из глаз.

Очень удачным может быть использование фишек или повторяющихся элементов, которые объединят ваш фоторяд. Это могут быть:

— преобладающие цвета;

— один и тот же фон или ракурс;

— фишки в духе «рисования на муке» или названия поста, написанное буквами из «Скрабл»;

— якорные элементы: например, для фотографий стоматологии на всех фото будет присутствовать зеленое яблоко или жемчуг;

— общая стилистика фотографий и постобработки.

И главное, вы должны думать, как клиент, а не смотреть на мир с собственной колокольни. А клиент хочет смотреть на красивые изображения, а не:

— гнилые и кривые зубы/ отекшие губы и т. п.;

— намазанную маслом кутикулу в макро;

— фото с фотостоков с неискренними пластмассовыми людьми и т. д.

Ну а если вам принципиально показать неэстетичные стороны ваших услуг — сделайте это в видео или с помощью галереи, а не портя внешний вид профиля.