Бумажная Компьютерра №30 (746)
Выпускающий редактор:
Владислав Бирюков
Дата выхода:
19 августа 2008 года
13-Я КОМНАТА: Think before click
Автор: Илья Щуров
Человеку свойственно воспринимать окружающую реальность в тех терминах и образах, к которым он привык и с которыми умеет работать. Любой процесс можно промоделировать любым другим процессом - на том или ином уровне абстракции, отбросив те или иные детали, которые кажутся в данный момент несущественными, - и любую аналогию можно оспорить, заявив, что несущественно как раз общее, а детали - важны. Драка двух детей в детском саду с криками "он первый начал!", "а он украл мою шоколадку!", спор на популярном форуме, возникший из.за пустяка или недопонимания, переходящий на личности и приводящий к расколу некогда дружного сообщества на две враждующие группировки, или кровопролитная война, на которой гибнут люди и сеется злоба между целыми народами на долгие столетия вперед…
Конфликтные процессы, разные по масштабу и во многих случаях разные по сути… Нам часто приходится бывать их участниками - хотя большинство из нас стремится этого избежать. Всякий раз люди с каждой стороны считают себя правыми, а другую сторону - нет. Однако этого недостаточно для возникновения и развития конфликта - нам часто приходится жить бок о боком с людьми, которые в чем.то с нами не согласны, и делать с ними общее дело.
Необходимое условие: неустойчивость, наличие "положительной обратной связи" и отсутствие сдерживающих ее механизмов. Неверное действие одной стороны многократно усиливается ответными действиями другой - маховик раскручивается, система "идет вразнос". Если среда допускает такое развитие событий, оно разовьется - рано или поздно; и вряд ли виноват будет тот, кто слабо.слабо качнул этот неустойчивый маятник в какую.то сторону. В детском саду, где воспитатели не следят за детьми, драки - неизбежная реальность.
Одна проблема: человечество как целое само строит свою среду. У нас нет надежды на воспитательницу, которая отшлепает нас по попе и поставит в угол, или на злобного модератора, который забанит нас на неделю и даст успокоиться. Та среда, в которой происходит наша жизнь,- бесконечно сложная, с бесчисленным множеством уровней (от благотворительности до наркомафии) самых разных масштабов (от семьи до сверхдержавы), связанных и переплетенных между собой, - не задается нам "сверху", а определяется совокупными действиями каждого из нас. И каждому из нас порой приходится выступать в роли воспитательницы - рискуя при этом неожиданно для себя оказаться одним из дерущихся детей.