Понимание и взаимопонимание помогает людям увидеть жизненные перспективы, избежать конфликтных ситуаций, способствует творческому, созидательному мышлению и сохранению здоровья. Если человек настроен на взаимопонимание с окружающими, он ощущает себя увереннее и счастливее в этом мире. При таких условиях в человеческих отношениях присутствует дружелюбие, оптимизм и юмор.

Процесс понимания и взаимопонимания основан на стремлении людей высказаться и получить подтверждение правильности своего хода мыслей. Это так называемый принцип «чужие уши». Во время диалога собеседники улавливают реакцию друг друга на свою речь, производят взаимную оценку. Поэтому общение перерастает во взаимопонимание или во взаимное непонимание. Взаимопонимание (как и его отсутствие) диктует каждому из собеседников принятие соответствующего решения, определяет тактику их поведения, а в перспективе позволяет наметить план дальнейших действий. Взаимопонимание еще не говорит о совместимости людей.

Взаимное непонимание – что это? Добиться контакта бывает трудно в связи с различием характеров, национальных особенностей, различием в уровне образования, интеллекта, ценностных приоритетов, менталитета. Например, то, что является общепринятым в одной стране, может быть совершенно неприемлемым в другой: разнятся нормы поведения, характерологические особенности людей. В условиях многонационального государства существуют и другие нюансы, которые необходимо учитывать, иначе достичь взаимопонимания невозможно.

Трудности коммуникации (общения) могут быть связаны с речевым барьером, например, непонятной, невнятной, неграмотной речью. Поэтому важно хорошо владеть родным языком.

Язык является зеркалом культуры. В нем отражается взгляд на мир, отношение людей друг к другу. Это основа взаимопонимания. Язык объединяет народ и помогает выразить внутреннее и внешнее состояние каждого человека. Люди, говорящие на разных языках, воспринимают мир по-разному. Поэтому знание многих языков обогащает восприятие мира.