Бизнес это люди и от того как вы выстраиваете свои взаимоотношения с сотрудниками, начиная с подбора и оценки персонала, зависит результат всего дела.
Эта книга для вас, если Вы хотите:
– всегда находить нужный персонал вне зависимости от условий рынка и дефицита специалистов в отрасли,
– с легкостью оценивать любого кандидата и экономить массу своего драгоценного времени, не обладая специальными знаниями,
– быть уверенным в правильности и обоснованности своей оценки,
– научиться задавать вопросы на собеседовании так, чтобы получить максимум достоверной информации,
– стать профессионалом в сфере подбора и оценки персонала, но не знаете с чего начать.
Эта книга станет для вас пошаговым планом, скелетом вашей стратегии в подборе и оценке персонала, даже если у вас нет психологического образования или образования в сфере управления персоналом.
Уникальные личные наработки автора помогут Вам самостоятельно разобраться в сложном комплексном процессе, чтобы реализовать его осознанно и эффективно.
Благодарности
Выражаю благодарность моей коллеге Алле Волобуевой, которая помогала мне в процессе написания книги, давала объективную оценку моему творению и поддерживала это мое начинание.
Благодарю также Владимира Клепачёва, члена нашей тренинговой команды, за поддержку и готовность помочь.
Огромная благодарность моей семье, дочери Алисе за любовь, веру и принятие.
Предисловие или историческая справка. Как все начиналось
Итак, я хотела бы посвятить свою книгу теме оценки персонала методом интервью, и адресовать ее аудитории, которая не имеет специального образования, специальных навыков.
Оценка работника, так или иначе, использовалась людьми с незапамятных времен и присутствовала в их жизни в тех ситуациях, когда нужно было нанять какого-то специалиста для выполнения определенного рода работ. Учитывались тогда рекомендации друзей, знакомых авторитетных личностей, часто специалист проверялся уже в работе. И всегда, во все времена в этом процессе присутствовала доля риска. Есть такой фактор, как человеческий и он влияет с двух сторон – субъективизм рекомендаций, потому что это другой человек и субъективизм самого нанимателя. На первый взгляд довольно сложная процедура, но тем не менее без этого никак, управление рабочим процессом не возможно без того, чтобы не пытаться раз за разом оценить кандидата.
В шутку или всерьез, самым первым человеком, который занимался подбором персонала в России в больших масштабах можно назвать Петра I. Общеизвестный исторический факт, что в период его правления проводились масштабные административные, финансовые реформы. В стране катастрофически не хватало грамотных, хорошо обученных специалистов. Таким образом, Петр I был вынужден ехать за границу, покупать специалистов там. По отдельным данным у него работало одновременно от 300 до 1000 высококлассных инженеров, корабелов, финансистов и специалистов другого уровня. Очевидно, что и перед ним стояла задача оценки специалистов на этапе отбора и найма.