«И это после всего, что я для тебя сделал...» — эта фраза выражает наше разочарование, когда мы вдруг обнаруживаем, что не можем изменить ситуацию и получить то, на что мы рассчитывали.
Эта книга о единственно важном элементе успешных взаимоотношений — Факторе Справедливости. Читая её, вы откроете для себя одну очень важную вещь: в основе любых взаимоотношений лежит принцип, или, как мы его называем, Фактор Справедливости. И как только вы поймёте, каким образом Фактор Справедливости заставляет людей реагировать и поступать так, как они поступают, вы поймёте, почему иногда люди делают совсем не то, что вы от них ждёте.
Richard C. Huseman
,
John D. Hatfield
MANAGING THE EQUITY FACTOR
Or «After All I've Done For You... »
HOUGHTON MIFFLIN COMPANY • BOSTON
Ричард К. Хьюсман
,
Джон Д. Хэтфилд
ФАКТОР СПРАВЕДЛИВОСТИ,
или «И это после всего, что я для тебя сделал... »
Москва Издательство "Знание" 1992
Предисловие
Ричард К. Хьюсман, Джон Д. Хэтфилд
История Чарли
Мы летели из Атланты в Питтсбург. Напротив нас сидел пассажир на вид лет шестидесяти. Выглядел он необычайно уставшим и озабоченным.
Звали его Чарли. Он был консультантом крупной коммерческой фирмы, работал с организациями всего мира, и по всем стандартам дела у него шли весьма успешно.
На вопрос Чарли, куда мы направляемся, мы назвали Торонто, где должны были провести семинар. Чарли поинтересовался темой семинара, и мы ответили: «И это после всего, что я для тебя сделал...» Повторив эту фразу громко вслух, Чарли спокойно сказал: «Это как раз обо мне». В течение следующего часа мы слушали рассказ нашего попутчика. И по мере того как он рассказывал о своей жене, дочери, собаке, нам становилось понятнее, почему фраза «и это после всего, что я для тебя сделал...» имеет для него особый смысл.
