Эта книга представляет новую модель для понимания динамических сил человеческого взаимодействия — не только в бизнесе, но и в личной жизни, образовании и даже в геополитике. Она — идеальное пособие для менеджеров, консультантов и стратегов. Данная книга придает точность и силу пониманию ценностных систем человека и лидерству XXI века. Она соединяет концепцию мемов британского биолога Ричарда Докинза и подходы теории уровней бытия Клэра Грейвза, чтобы создать очень точный инструментарий управления глубочайшими изменениями в людях.
"Спиральная динамика" демонстрирует, каким образом за счет использования правильных инструментов на базовом уровне, а не на уровне симптомов, любой умный, любознательный человек может начать изменять свой мир.
Предисловие литературного редактора
Эта книга, впервые изданная в 1996 году, содержит прямые пророчества о катастрофах, которые случились с цивилизацией в последние годы. Но в этом нет ничего потустороннего: мировоззренческие системы эволюционируют, а эта эволюция исследуется в книге. Кризис во многих сферах человеческой жизни должен был случиться. Это становится очевидным, если вы знаете, по каким этапам развивается человеческое мышление, что оно включает в себя на каждом этапе и что ждет его в будущем. Авторы говорят о том, что постоянство в нашей жизни иллюзорно — только изменения реальны.
Люди многое знают о влиянии разного рода кризисных факторов на личность, семью, организацию, государства. Чтобы противостоять кризисам, мы их изучаем. Представитель любой психологической школы сможет многое сказать о будущем человека, развитие которого подверглось разрушительному воздействию. Но много ли мы знаем о том, как будут развиваться человек, семья, организация, государство при поступательном и гармоничном развитии?
Что будет, если дать человеку желаемое? Что станет с его мироощущением, если он получит то, к чему усердно стремился? Какие этапы есть у эволюции сознания человеческих систем? Как и на какие ступени мы отступаем, столкнувшись с непреодолимой преградой? Куда мы двинемся, если победим трудности и получим заслуженную награду? Каким будет наш новый мир?
Люди объединяются вокруг способов мышления, с помощью которых они выделяют что-то важное для себя и отсекают неважное. Каждый человек живет в своем уникальном мире, со своим набором ценностей, приоритетов, проблем и решений. Обитатели одних миров считают свое понимание сути вещей единственно возможным, гармоничным и правдивым. Обитатели других миров способны достигать своих целей в условиях изменчивости и хаотичности устройства всех и вся.
Есть ли точка зрения, с которой можно не только распознать разные миры, в которых живут люди, но и заметить способы их взаимодействия? Что можно сделать, чтобы условия жизни людей самым наилучшим образом сочетались с их взглядом на вещи? Какие существуют условия перехода из одного мира в другой?
ВВЕДЕНИЕ
Спиральная динамика представляет собой новую основу для понимания динамических сил, влияющих на человеческие вопросы — бизнес, личную жизнь, образование и даже геополитику.
Это ни очередная бескомпромиссная и упрощённая модель «типов людей», ни мягкий эгалитарный подход по типу «каждый красив по-своему». В результате многолетних исследований, использовании на реальных прикладных задачах и на основании последних открытий как организационных теоретиков, так и нейробиологии, в этой книге излагается весьма конкретный набор инструментов для управления глубокими различиями в людях. Эти глубинные свойства разума, подобно странным центрам притяжения, являются подоплёкой наших ценностей, верований и этических структур. Путём применения правильных инструментов на этом базовом уровне, а не на поверхности, где находятся симптомы, любой способный и любопытный человек может запросто изменить мир.
На следующих страницах я сделаю обзор принципов спиральной динамики.
Спиральное мастерство:
управление спиральной динамикой
Введение
Эта книга по спиральной динамике представляет собой кульминацию сорока лет исследований и разработок, предназначенных не только для глобальных руководителей, но и для всех граждан планеты. Начало было положено американским профессором психологии Клэром У. Грейвзом в шестидесятые годы, и с тех пор эти идеи получили развитие благодаря двум его убеждённым последователям, Дону Беку и Крису Ковану, на основании их активной работы в Северной Америке и Южной Африке.
В последние годы были объединены работы британского биолога Ричарда Доукинза «Эгоистичный геи» (Richard Dawkins The Selfish Gene) и венгерско-американского психолога Михая Чиксентмихайи «Эволюционирующая самость» (Mihaly Csikszenlmihalyi The Evolving Self), чтобы донести свежий язык «мемов» (рифмуется с темами) к тому, что часто называют теориями систем ценностей или уровней психологического существования. Что в результате привело к, возможно, одному из трёх крупных прорывов в подходах к управлению сложностью в этом веке (два других — «системы» и «теория хаоса»).
Прежде чем погрузить нас в лабиринт спиральной динамики, Бек и Кован в первом разделе начинают со спирального обзора. В его рамках они задают контекст для различных управленческих умов, появляющихся в разные времена, представляют нам так называемые системы цМемов (метамемы, притягивающие к себе ценности), которые лежат в основе таких разных управленческих эпох, и обрисовывают различные структурные атрибуты спирального разума.
В наших психосоциальных и организационных ДНК цМемы являются тем же, чем биохимические гены в клеточной ДНК. Во втором разделе авторы проводят нас через увлекательную динамику спиральных человеческих систем. К ним относятся динамика изменений, лидерства, сложности, регулирования и интеграции.
Для того чтобы улучшить вашу способность управлять разнообразием и сложностью, этого, вполне возможно, будет достаточно, и можно дальше не читать. Однако, если вы хотите углубить ваше понимание лежащей в основе спиральной структуры — то есть узнать о самих цМемах человека, организации или общества, — вы перейдёте к третьему разделу. В нём, в свою очередь, вы откроете для себя точные описания цМемов, ориентированных на выживание, родство, власть, цель, достижения и консенсус (старая парадигма), а также интегративную и целостную ориентацию (новая парадигма), через которые персоналии, компании и общества проходят в настоящее время. Авторы предсказывают, что динамика спирали приведёт к дальнейшему интегрированному «глобальному пробуждению», которое, в свою очередь, приведёт к ещё более новым цМемам, поскольку процесс совершенствования человеческих систем, как представляется, не имеет конца.
Спиральный обзор
В первой главе своей книги Бек и Кован ссылаются на текущую дестабилизацию структур веры и ослабление якорей в разнообразном, но всё ещё не взаимозависимом мире. «Подобно движущимся тектоническим плато стачиваются друг об друга несколько основных способов мышления, если хотите, называйте их парадигмами. Нарывают старые этнические раны, в то время как транснациональные компании, соединённые спутниковой связью, занимаются бизнесом, не помня феодального прошлого».
Мировоззрения
Во второй главе авторы идут на так называемую охоту за цМемами. Понятие «цМем» отражает мировоззрение, систему оценивания, уровень психологического существования, структуру веры, организующий принцип, способ мышления либо метод приспособления. Он представляет собой, во-первых, основные понятия, которые формируют системы и направляют поведение человека. Во-вторых, он оказывает воздействие на все жизненные выборы в качестве основы для принятия решений. В-третьих, каждый цМем может проявляться как в здоровой, так и нездоровой форме. В-четвёртых, цМем представляет собой дискретную структуру мышления, а не просто набор идей, ценностей или мотивов. В-пятых, с изменением условий жизни (состоящих из исторических времён, географического места, экзистенциальных проблем и социальных обстоятельств), он может загораться ярче или тускнеть.
Динамика изменения
В пяти главах, которые следуют за обзором, Бек и Кован проникают в сердце спиральной динамики. В четвёртой главе, об изменении, они ссылаются на исследования Клэра Грейвза, обнаружившего, что люди различаются с точки зрения потенциала их цМемных систем меняться по континууму «ОТКРЫТО-АРЕСТОВАНО-ЗАКРЫТО» (ОАЗ). Затем Бек и Кован описывают шесть условий, которые должны быть выполнены для того, чтобы индивидуальное или организационное изменение закрепилось надолго. Во-первых, должен наличествовать потенциал для изменения. Во-вторых, если всё ещё есть нерешённые проблемы на нижних уровнях, вы не можете рассчитывать на осуществление реформ па уровнях выше по спирали. В-третьих, прежде чем изменение будет приветствоваться, в существующей цМемной системе должен чувствоваться диссонанс. В-четвёртых, необходимы достаточный инсайт о причинах диссонанса и осведомлённость об альтернативных подходах к их разрешению. В-пятых, специфические препятствия для изменений должны быть чётко определены, а затем ликвидированы, обойдены, нейтрализованы или переформулированы в нечто иное. И наконец, в-шестых, пока происходит значительное изменение и консолидация нового мышления, можно ожидать периодов путаницы, фальстартов, длительного переобучения и неуклюжей ассимиляции. Если нет культуры заботливой поддержки в ходе преобразований, новые цМемы прорастают редко и ещё реже расцветают.
При соблюдении всех этих шести условий, могут пробудиться новые цМемы, и может произойти движение по спирали. Но вы должны определить, где вы находитесь, прежде чем прокладывать курс туда, куда вы хотите попасть. Это приводит Бека и Кована к описанию пяти важнейших ориентиров, которые обозначают последовательность изменения. Подобно тому как у вас, вероятно, есть внутри смесь нескольких цМемов, вы также можете находиться в разных местах пути изменения в различных аспектах вашей работы и жизни.
АЛЬФА, 1-я фаза, это состояние, в котором цМемы человека, организации или общества находятся в здоровой динамической напряжённости с окружающими условиями жизни. Во 2-й фазе, БЕТА, когда человек вступает в новый этап своей жизни или компания теряет ключевой персонал и процент рыночной доли, появляются сомнения. Как только мы переходим из АЛЬФА в БЕТА, мы сначала пробуем делать «больше того же самого», переориентируя наши усилия с целью работать больше и лучше. Часто это только ускоряет движение в ещё более глубокую БЕТА. Если дела совсем ухудшаются, мы переходим из обеспокоенной БЕТА, фаза 2, через степени турбулентности к хаотической ГАММА, фаза 3. Если мы найдём вариант реформы, то он позволит нам обойти эту травму. Если пег, то всё становится просто ужасно, и кажется, что некуда идти. Это ГАММА-ловушка! Фаза 4 предвещает побег из западни, с ДЕЛЬТА-броском к повой системе. Однако эта животрепещущая фаза также полна опасностей. Если вы избавились от того, что вам не нравится, это ещё не значит, что вы достигли того, что вы хотите. Это фаза 5, новая АЛЬФА, которая приводит к объединению идей и инсайтов из БЕТА и ГАММА через ДЕЛЬТА-всплеск. Какое-то время всё опять в балансе, гармонии, и «в мире всё правильно».
Наконец, при рассмотрении динамики изменения Бек и Кован определяют семь различных вариаций. Они предполагают что, Изменение
Спиральная структура цМемов
В третьей части своей книги Бек и Кован предоставляют нам «Практическое руководство Мастера спирали», которое непосредственно применяет спиральную динамику к каждодневным событиям и случаям. Оно включает в себя углублённый анализ каждого отдельного цМема, начиная с шести, которые относятся к первому порядку, или к «старой парадигме управления». В каждом случае авторы рассматривают не только сам цМем (его влияние на вас, на людей вокруг вас и на вашу организацию), но также и то, как вы входите, взаимодействуете и выходите из-под влияния этого конкретного цМема. Если коротко, эти цМемы активизируются следующим образом:
• БЕЖЕВЫЙ требует удовлетворения нужд существования, чтобы оставаться в живых.
• ФИОЛЕТОВЫЙ подпитывается через соблюдение ритуалов, нахождение уверенности и выражение чувства очарования таинствами жизни.
• КРАСНЫЙ воспитывается историями героев компании, празднованиями подвигов, завоеваний и свидетельством уважения.
