За какое бы дело вы ни взялись, первое, что вам потребуется, – полный набор необходимых инструментов и умение ими пользоваться. Особенно это актуально для сферы продаж, поскольку второго шанса начать общение с клиентом с чистого листа у вас не будет и первая же ошибка может стать роковой. В книге, написанной известным бизнес-тренером Сергеем Филипповым, вы найдете все необходимое, чтобы преуспеть в продажах. Вы узнаете проверенные многолетней практикой приемы и методики и отточите умение их применять буквально до уровня рефлекса, выполняя специально разработанные автором упражнения. Книга охватывает абсолютно все стадии продаж – от поиска клиента до заключения сделки – и будет полезна как опытному менеджеру по продажам, так и новичку.
Издано при содействии консалтинговой компании Vertex
Руководитель проекта
А. Ефимов
Арт-директор
Л. Беншуша
Корректор
И. Астапкина
Благодарности
Всем клиентам нашей компании Vertex
, благодаря которым эта книга содержит большое количество уникальных методик, дающих реальный результат.
Максу Днепровскому
, который в ультраскоростном режиме набрал текст с моих слов, благодаря чему книга получилась точным отражением моих мыслей.
Виктору Щеглову
, благодаря креативным идеям которого книга легко читается и содержит много интересных историй.
Ирине Кочневой
, на плечи которой легло управление всей компанией на время написания книги.
Екатерине Чупиной
, благодаря которой эта книга была издана.