Почему часто нас видят не такими, какими мы хотим быть? Что же в нас не так: одежда, стиль, прическа? Как научиться правильно себя преподносить в социуме? Что такое управление впечатлением и какую роль оно играет в нашей жизни? Как правильно создать первое впечатление и что такое корпоративный образ?
Полина Шкаленкова, популярный имидж-психолог и бизнес-тренер, в своей книге ответит на все эти и другие вопросы, а также научит вас превращать любую мелочь в инструмент влияния.
Глава 1
Мир наизнанку
Как и почему нас выбирают. Мифы и реальность влияния впечатления
Нам повезло! Мы живем в мире невиданных возможностей и огромного выбора. Мы каждое утро открываем холодильник и ВЫБИРАЕМ, чем сегодня позавтракать. Мы планируем, чем бы заняться сегодня вечером, ведь есть огромное количество вариантов: сходить в кино, на вечеринку, погулять, покататься на велосипеде, просто отдохнуть и посмотреть телевизор. Этот выбор действительно дает нам ощущение свободы.
Но чего нам стоит эта свобода? И всегда ли мы действительно настолько свободны, насколько нам кажется?
Например, нам приходится ходить на работу тогда, когда этого не очень хочется. Мой муж, допустим, очень не любит заезжать в продуктовый магазин. Не знаю уж, откуда у него это, но каждый раз он покупает продукты через силу. Свободен ли он при этом? И здесь мы начинаем сомневаться. С одной стороны, это его выбор. Он знает, что если не заехать в магазин, то не будет вкусного ужина. Вспоминается фраза, которую я когда-то давно услышала от преподавателя в институте: «По-настоящему свободен не тот, кто свободен от зависимости, а тот, кто свободен в выборе своей зависимости». Да, действительно мы выбираем себе мужей и жен. Мы точно так же выбираем соблюдать диету или есть то, что хочется. Мы действительно обладаем высокой степенью контроля над собственной жизнью.
Но согласитесь, что даже в этом случае мы регулярно попадаем в ситуации, где вроде бы мы выбираем, но на самом деле у нас нет выбора. О чем я? Вспоминается множество примеров из моей жизни, из жизни коллег, друзей, партнеров и клиентов. Прихожу знакомиться с родителями будущего мужа, а его мама приготовила на ужин баклажаны, которые я не люблю и не ем. Но на ужине с его мамой ем. Или в метро кто-то наступает на ногу, а ты мысленно клянешь этого человека, но в лицо улыбаешься и говоришь: «Ничего страшного». А вот предложение в магазине: «Сегодня два по цене одного», и понимаешь, что владельцы даже на этом зарабатывают, но идешь и покупаешь. Или планировала вечер провести дома, но позвонила подружка и сказала, что у нее будет интересно и что мне обязательно нужно приехать. И я еду! Я надеюсь, вы понимаете, о чем я. Когда я – это человек, который не ест баклажаны, проклинает толпу в метро, не покупает одежду на распродажах и вечером хочет побыть дома с мужем. А по факту получается:
Кратко о самом важном
Имидж – это ваше все, потому что все решения (выбирают ли вашу кандидатуру на собеседовании, знакомятся, приглашают на свидание, повышают на работе и т. д.) зависят от впечатления, которое вы производите. На впечатление влияют внешний вид, речь, походка, мимика, жесты, ваше хобби, увлечения, то, как вы проводите свободное время. Первое, с чего необходимо начать работу, – определить свои сильные и слабые стороны и поставить цель: какое впечатление я хочу производить.
Самостоятельная работа
Итак, чтобы определить свои сильные и слабые стороны, я предлагаю вам выполнить задание № 1, а задание № 2 поможет правильно сформулировать цель и задачу создаваемого образа. Какое впечатление на окружающих вы хотели бы производить?
Задание № 1
Ответьте на вопрос, насколько удачно у вас получается создавать образ. Все ли элементы персонального имиджа развиты одинаково хорошо? Заполните таблицу. Оцените каждый компонент, насколько хорошо, на ваш взгляд, он у вас развит. Поставьте галочку в соответствующей колонке.